題目探究美妝類(lèi)目下電子商務(wù)物流問(wèn)題

浙錯(cuò)誤！文檔中沒(méi)有指定樣式的文字。PAGE8一、美妝類(lèi)目下電子商務(wù)物流基礎(chǔ)理論分析本章通過(guò)分析美妝類(lèi)目、美妝電商物流以及美妝類(lèi)目下電商物流模式分類(lèi)這三方面，對(duì)目前我國(guó)美妝類(lèi)目電商物流理論基礎(chǔ)有基本了解，對(duì)下文分析我國(guó)美妝行業(yè)電商物流現(xiàn)狀奠定基礎(chǔ)。（一）美妝類(lèi)目相關(guān)概念美妝是指通過(guò)正確的方法和程序，利用化妝品和化妝工具，對(duì)人體皮膚、五官以及相應(yīng)的位置進(jìn)行合理的涂抹、擦拭、渲染，從而達(dá)到掩飾缺陷，調(diào)整外在氣質(zhì)，表現(xiàn)神采，增強(qiáng)人的整體形象的目的高茜.美妝電子商務(wù)物流模式研究[D]．內(nèi)蒙古大學(xué)，2018.。根據(jù)國(guó)家質(zhì)檢局規(guī)定，廣泛含義上的美妝產(chǎn)品是指噴灑、涂抹在人體表面任何部位的化學(xué)成品，從而達(dá)到清潔面容、保養(yǎng)皮膚和改變形象，保持良好狀態(tài)。狹義的美妝產(chǎn)品也就是通常意義上所說(shuō)的美容護(hù)膚產(chǎn)品高茜.美妝電子商務(wù)物流模式研究[D]．內(nèi)蒙古大學(xué)，2018.趙胤.基于電商客戶體驗(yàn)的美妝品牌建設(shè)研究[D].浙江工業(yè)大學(xué),2016.（二）美妝電商物流相關(guān)概念美妝物流的概念是以物流為基礎(chǔ)依托，包含了各個(gè)環(huán)節(jié)的信息服務(wù)，服務(wù)的對(duì)象是美妝類(lèi)產(chǎn)品。依據(jù)現(xiàn)代物流的定義，現(xiàn)代美妝物流往往被定義為：以美妝為對(duì)象，以消費(fèi)者需求為中心，通過(guò)物流各環(huán)節(jié)（加工、包裝、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、配送、裝卸搬運(yùn)等），將農(nóng)產(chǎn)品從生產(chǎn)地運(yùn)往消費(fèi)地的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，最終實(shí)現(xiàn)美妝增值保值，市場(chǎng)需要得意滿足蘇旭.美妝產(chǎn)品B2C進(jìn)口跨境電子商務(wù)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)研究[D].河北經(jīng)貿(mào)大學(xué),2019.蘇旭.美妝產(chǎn)品B2C進(jìn)口跨境電子商務(wù)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)研究[D].河北經(jīng)貿(mào)大學(xué),2019.（三）美妝類(lèi)目下電商物流模式的分類(lèi)1.自營(yíng)物流模式電商的自營(yíng)物流模式一般是指電商企業(yè)在幵展其電子商務(wù)業(yè)務(wù)的同時(shí)，開(kāi)展物流業(yè)務(wù)，物流的管理任務(wù)由電商企業(yè)承擔(dān)，企業(yè)擁有自主經(jīng)營(yíng)的物流體系，物流體系的活動(dòng)由電商企業(yè)的內(nèi)部職能部門(mén)進(jìn)行管理。電商企業(yè)為了更好的達(dá)成企業(yè)的方針戰(zhàn)略，自行投資購(gòu)買(mǎi)運(yùn)輸工具、建設(shè)物流倉(cāng)儲(chǔ)，同時(shí)肩負(fù)物流、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等功能。例如唯品會(huì)現(xiàn)在擁有五大倉(cāng)儲(chǔ)中心，倉(cāng)儲(chǔ)面積有２００余萬(wàn)平方米，擁有多條公路運(yùn)輸干線及航空運(yùn)輸?shù)膶?zhuān)屬倉(cāng)位，建立了覆蓋全國(guó)的縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的近３０００個(gè)自營(yíng)配送點(diǎn)、打造了遍布國(guó)內(nèi)外的12個(gè)海外倉(cāng)和４個(gè)保稅倉(cāng)，另外唯品會(huì)建設(shè)了一支兩萬(wàn)人的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)團(tuán)隊(duì)。唯品會(huì)是大力發(fā)展自營(yíng)物流的典型電商之一。2.第三方物流模式第三方物流是企業(yè)的全部或部分物流運(yùn)作任務(wù)外包給專(zhuān)業(yè)公司，這些專(zhuān)業(yè)公司被稱之為第三方物流供應(yīng)商。第三方物流使得原材料更加順暢的流通到生產(chǎn)制造企業(yè)，同時(shí)使得產(chǎn)成品更加通暢的流通到最終消費(fèi)者那里。電商通過(guò)將物流外包的形式，充分利用了企業(yè)的外部資源為電商服務(wù)，節(jié)省了電商企業(yè)的人力、物力、財(cái)力。比如淘寶的第三方物流模式，全部訂單利用第三方物流包括順豐、申通、中通、圓通、韻達(dá)、ＥＭＳ提供配送服務(wù)，并且利用這些物流企業(yè)運(yùn)輸交通、倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)。3.線上+線下實(shí)體店模式線上＋線下實(shí)體店模式主要運(yùn)用于蘇寧云商、國(guó)美商城這種有大量實(shí)體商城同時(shí)又有自己線上電商平臺(tái)的企業(yè)。比如蘇寧云商采用了與京東相似的垂直一體化模式，建設(shè)了包括配送中心及運(yùn)輸隊(duì)伍在內(nèi)的物流體系，同時(shí)蘇寧憑借自身在全國(guó)范圍內(nèi)龐大的實(shí)體連鎖店，將線上平臺(tái)銷(xiāo)售與線下實(shí)體連鎖店結(jié)合，消費(fèi)者可以利用B2C平臺(tái)線上購(gòu)買(mǎi)商品到附近連鎖店取貨，也可以由連鎖店送貨上門(mén)陳雨露．關(guān)于我國(guó)電商物流模式選擇問(wèn)題的探討[J]．企業(yè)導(dǎo)報(bào)．2016.(2):77.陳雨露．關(guān)于我國(guó)電商物流模式選擇問(wèn)題的探討[J]．企業(yè)導(dǎo)報(bào)．2016.(2):77..4.物流聯(lián)盟模式物流聯(lián)盟為幾個(gè)不屬于同一集團(tuán)公司的企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)共同的物流目標(biāo)而采取的持久的聯(lián)合與協(xié)作。物流聯(lián)盟的形式在西方比較普遍，比如英國(guó)著名家具服裝零售商阿什利公司為了迅速開(kāi)拓全球市場(chǎng)，與聯(lián)邦快遞聯(lián)盟完成了全球配送，使其業(yè)務(wù)在全球范圍內(nèi)很快的開(kāi)展起來(lái)。此外物流聯(lián)盟還可以幫助企業(yè)有效的減小風(fēng)險(xiǎn)和縮減物流成本，我國(guó)最著名的物流聯(lián)盟為阿里巴巴的菜鳥(niǎo)物流。二、我國(guó)美妝類(lèi)目下電商物流發(fā)展現(xiàn)狀本章節(jié)從消費(fèi)需求提升，美妝電商規(guī)模擴(kuò)大、物流模式以自營(yíng)物流為主導(dǎo)、功效型美妝產(chǎn)品為主，不同群體消費(fèi)特點(diǎn)明顯、美妝跨境電商平臺(tái)逐漸增多，業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)角逐激烈，這三個(gè)角度對(duì)我活目前美妝類(lèi)目下電商物流發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行分析。對(duì)下文分析美妝類(lèi)目電商物流有引導(dǎo)作用。隨著自營(yíng)物流體系搭建的成功以及企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)張，物流平臺(tái)銷(xiāo)售的商品種類(lèi)不斷增加，同時(shí)第三方平臺(tái)也對(duì)外開(kāi)放，現(xiàn)在的第三方平臺(tái)業(yè)務(wù)量己經(jīng)占據(jù)了網(wǎng)購(gòu)商城總業(yè)務(wù)量的三成，其中美妝類(lèi)產(chǎn)品也是其主營(yíng)產(chǎn)品。（一）消費(fèi)需求提升，美妝電商規(guī)模擴(kuò)大在消費(fèi)觀念升級(jí)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變背景下，中國(guó)的美妝電商發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁。據(jù)前瞻數(shù)據(jù)庫(kù)統(tǒng)計(jì)，2018年中國(guó)美妝電商交易額累計(jì)接近于1000億元，同比增加8.6%，交易總量約為80萬(wàn)噸，占全球美妝電商交易總額的35%盧杉.外資美妝巨頭新年齊降價(jià)電子商務(wù)成營(yíng)銷(xiāo)新寵[J].中國(guó)外資,2017(05):66-67.。其中，中國(guó)跨境進(jìn)口美妝產(chǎn)品金額達(dá)552.5億元，同比增長(zhǎng)81.5%；中國(guó)已經(jīng)成為最大的美妝電商交易市場(chǎng)。在美妝博主、推薦達(dá)人等新型銷(xiāo)售方式的影響下，美妝產(chǎn)品受到越來(lái)越多消費(fèi)者的認(rèn)可，促使中國(guó)美妝電子商務(wù)規(guī)模呈現(xiàn)持續(xù)擴(kuò)大的發(fā)展趨勢(shì)。據(jù)星圖數(shù)據(jù)中心報(bào)告，2018年雙十一期間，OLAY光感小白瓶?jī)H預(yù)售銷(xiāo)量已超38萬(wàn)件，共計(jì)8000萬(wàn)元；蘭蔻粉水預(yù)售近32萬(wàn)件，售額超9000萬(wàn)元。2017年中國(guó)的彩妝自有品牌O.TWO.O在全球在線交易平臺(tái)速賣(mài)通上開(kāi)設(shè)官方店，四個(gè)月后便成為速賣(mài)通平臺(tái)金牌賣(mài)家，隨后進(jìn)入亞馬遜、eBay、Shopee等各大電商平臺(tái)，成為2017年最耀眼的國(guó)內(nèi)新銳美妝品牌。盧杉.外資美妝巨頭新年齊降價(jià)電子商務(wù)成營(yíng)銷(xiāo)新寵[J].中國(guó)外資,2017(05):66-67.物流模式以自營(yíng)物流為主導(dǎo)網(wǎng)購(gòu)商城的物流模式以自營(yíng)物流方式為主。各大商城擁有中國(guó)電商領(lǐng)域規(guī)模較大的自營(yíng)物流體系，物流自建網(wǎng)絡(luò)覆蓋了全國(guó)超過(guò)2700個(gè)區(qū)縣。龐大、先進(jìn)的自建物流系統(tǒng)為消費(fèi)者提供快捷、個(gè)性的增值服務(wù)提供基礎(chǔ)。各大商城以自建物流為主，但是在一些三四線城市，采用第三方物流的形式與自建物流相配合。因?yàn)檫@些三四線城市銷(xiāo)售訂單數(shù)量及密度都較低，如果也建立物流中心的話，成本會(huì)太高，因而各大商城在三線四線城市選擇與第三方物流公司合作的模式，這樣做可以在保證效率和服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)降低物流成本。此外在各大商城里非自營(yíng)銷(xiāo)售的商品往往也是第三方物流模式，商城的第三方物流合作伙伴主要有中國(guó)郵政、順豐、宅急送、韻達(dá)、中通、申通等。此外在一些大件的物流配送方面，各大商城往往選擇與廠家等供應(yīng)商進(jìn)行物流合作，一般大型美妝供應(yīng)商都有自己的實(shí)體商店或者自己售后服務(wù)中心趙胤.基于電商客戶體驗(yàn)的美妝品牌建設(shè)研究[D].浙江工業(yè)大學(xué),2016.。這種以自營(yíng)物流為主、第三方物流服務(wù)為輔的物流模式提升了客戶的物流體驗(yàn)，同時(shí)也將自己的業(yè)務(wù)快速的推向了全中國(guó)乃至全世界，起到成本最優(yōu)的作用。如下圖所示，能夠反映出各大商城開(kāi)展美妝類(lèi)自營(yíng)物流的優(yōu)劣勢(shì)，以及所面臨的機(jī)會(huì)和威脅。趙胤.基于電商客戶體驗(yàn)的美妝品牌建設(shè)研究[D].浙江工業(yè)大學(xué),2016.在消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)，物流方面的因素是構(gòu)成了不愉快購(gòu)物體驗(yàn)的重要因素，如下圖所示：送貨時(shí)間長(zhǎng)及不能退換貨、送貨時(shí)貨物丟失或損壞等物流因素是造成顧客網(wǎng)購(gòu)不愉快的重要原因。而自營(yíng)物流模式的控制性較強(qiáng)，給消費(fèi)者帶來(lái)的物流體驗(yàn)較好，因而各商城為了減少顧客網(wǎng)購(gòu)不愉快的體驗(yàn)，提升自身的品牌形象及消費(fèi)者滿意度，都有構(gòu)建自營(yíng)物流體系的需求。（三）功效性美妝產(chǎn)品為主，不同群體消費(fèi)特點(diǎn)明顯美妝產(chǎn)品一般劃分為功效型護(hù)膚品和彩妝型化妝品。據(jù)前瞻研究院2018年發(fā)布的市場(chǎng)分析報(bào)告顯示，中國(guó)美妝電商以功效型美產(chǎn)品占比最為明顯。從2016-2018年間，補(bǔ)水型面膜是美妝電商購(gòu)買(mǎi)量最多的商品，其次是防曬和面部精華等護(hù)膚型美妝產(chǎn)品。從網(wǎng)易考拉海購(gòu)2017年美妝趨勢(shì)分析報(bào)告來(lái)看，中國(guó)女性消費(fèi)者多為混合型膚質(zhì)。年輕群體中，油性膚質(zhì)者居多，隨著年齡增長(zhǎng)，中干性膚質(zhì)人群逐漸增多溫珺,閻志軍.中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展:新特點(diǎn)、新問(wèn)題和新趨勢(shì)[J].國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作,2017(11):29-35.。并且，有近七成的消費(fèi)者曾經(jīng)或目前正在經(jīng)歷長(zhǎng)痘痘階段，因此在購(gòu)買(mǎi)美妝時(shí)更加注重美妝的功效。除此以外，不同群體消費(fèi)特點(diǎn)較為明顯。18-35歲的年輕用戶多數(shù)比較注重效果外顯的功效型產(chǎn)品，如美白、祛斑、祛黑頭等產(chǎn)品；35-55歲中年群體則更加注重補(bǔ)水、抗過(guò)敏、抗氧化等內(nèi)在保養(yǎng)功效型美妝。另外，近年來(lái)在消費(fèi)規(guī)模和消費(fèi)金額增長(zhǎng)速度中，中國(guó)男性消費(fèi)者在美妝電商中的增長(zhǎng)比例均大于女性消費(fèi)者盧東亮.跨境電商平臺(tái)物流模式研究[D].北京郵電大學(xué),2017.。例如，2017-2018年，中國(guó)美妝電商中，面部精華消費(fèi)人群超過(guò)200%，其中男性消費(fèi)人群占比已經(jīng)逐漸攀升至20%。溫珺,閻志軍.中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展:新特點(diǎn)、新問(wèn)題和新趨勢(shì)[J].國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作,2017(11):29-35.盧東亮.跨境電商平臺(tái)物流模式研究[D].北京郵電大學(xué),2017.（四）美妝跨境電商平臺(tái)逐漸增多，業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)角逐激烈近幾年，中國(guó)美妝電商平臺(tái)逐漸增多，業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)角逐激烈。據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的2018年上半年國(guó)內(nèi)美妝電商平臺(tái)市場(chǎng)份額統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)易考拉和天貓國(guó)際幾乎占據(jù)一半市場(chǎng)份額，分別占比26.2%和22.4%，行業(yè)第三是京東全球購(gòu)，占13.4%。除了前三名依靠自身大流量平臺(tái)的美妝電商行業(yè)巨頭外，近年來(lái)還有不少新勢(shì)力的崛起李欣，關(guān)志民，高俊俊．電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)物流配送模式選擇[J]．國(guó)際技術(shù)．貿(mào)易市場(chǎng)．2016（3）:132-137．。例如以自營(yíng)為主的唯品會(huì)、小紅書(shū)、洋碼頭、達(dá)令等，其中小紅書(shū)是以內(nèi)容起家的美妝電商平臺(tái)，它憑借UGC社區(qū)以及大量明星效應(yīng)，迅速成為美妝業(yè)內(nèi)的獨(dú)角獸。2018年上半年，小紅書(shū)占據(jù)美妝電商市場(chǎng)6%的份額。上述國(guó)內(nèi)電商企業(yè)，在促進(jìn)美妝產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展中具有極大的推動(dòng)作用。而隨著國(guó)外電商市場(chǎng)不斷開(kāi)發(fā)，同樣也使大量中國(guó)的美妝產(chǎn)品被銷(xiāo)售到國(guó)外。例如，亞馬遜、eBay、Wish、Lazada、Shopee、KiKuu、速賣(mài)通等各大跨境電商平臺(tái)的發(fā)展，使中國(guó)一些優(yōu)質(zhì)美妝產(chǎn)品直接銷(xiāo)往美國(guó)、日本、歐洲等國(guó)。李欣，關(guān)志民，高俊?。娮由虅?wù)環(huán)境下企業(yè)物流配送模式選擇[J]．國(guó)際技術(shù)．貿(mào)易市場(chǎng)．2016（3）:132-137．我國(guó)美妝類(lèi)目下電商物流存在問(wèn)題本章從美妝物流檢測(cè)體系不完善、物流管理水平低、以及美妝物流人才短缺三方面對(duì)我國(guó)美妝類(lèi)目下電商物流存在問(wèn)題進(jìn)行分析。（一）美妝物流檢測(cè)體系不完善長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)對(duì)于美妝產(chǎn)品的物流監(jiān)管較為滯后，缺乏專(zhuān)門(mén)、完善的監(jiān)管機(jī)構(gòu)與機(jī)制，先后“托管”于衛(wèi)生行政部、藥化注冊(cè)司和藥化監(jiān)督管理司等，且始終沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。直至2018年9月，我國(guó)才設(shè)立第一個(gè)化妝品監(jiān)管司，但最新《化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例》尚未出臺(tái)，因此美妝電商物流市場(chǎng)的規(guī)范效果并不顯著。目前，超過(guò)80%電商平臺(tái)的美妝產(chǎn)品均只有簡(jiǎn)單信息，缺乏安全報(bào)告證書(shū)及產(chǎn)品成分證明，如微生物、有害物、限用物與防腐劑等。另外，天貓、京東、網(wǎng)易考拉等美妝電商雖引入一定檢測(cè)手段，但檢測(cè)大多集中于不可控的第三方商家，且多為正品檢測(cè)，不做成分免疫檢測(cè)，導(dǎo)致美妝產(chǎn)品檢測(cè)效果不佳，質(zhì)量與安全問(wèn)題仍較為嚴(yán)重陳彥婷．Ｂ２Ｃ電子商務(wù)物流配送模式研究一以京東商城為例[J]．現(xiàn)代商業(yè)．2016（32）:12-13．。據(jù)中消協(xié)2018年初對(duì)電商平臺(tái)的調(diào)查顯示，在37個(gè)品牌的93個(gè)美妝產(chǎn)品中，只有19個(gè)品牌對(duì)53個(gè)樣品出具了正品鑒定結(jié)果，其中涉嫌仿冒的產(chǎn)品超過(guò)40%?？梢?jiàn)現(xiàn)階段，監(jiān)管與檢測(cè)體系缺乏導(dǎo)致的美妝產(chǎn)品質(zhì)量安全問(wèn)題，是美妝電商物流發(fā)展的最主要挑戰(zhàn)。陳彥婷．Ｂ２Ｃ電子商務(wù)物流配送模式研究一以京東商城為例[J]．現(xiàn)代商業(yè)．2016（32）:12-13．（二）美妝物流管理水平低美妝產(chǎn)品物流渠道復(fù)雜，供應(yīng)鏈管理水平低，是美妝電商物流發(fā)展所存在的問(wèn)題。一般而言，正規(guī)化妝品電商有三類(lèi)物流渠道，分別為廠家或地區(qū)代理等一級(jí)單位采購(gòu)、中間商采購(gòu)和分銷(xiāo)商采購(gòu)。美妝產(chǎn)品的類(lèi)型多樣，包括護(hù)膚、彩妝、面膜、防曬修復(fù)、香氛等，且不同類(lèi)型產(chǎn)品的種類(lèi)、品牌、主要功能等也各不相同，具體到每一件單品的物流渠道也不相同。而每個(gè)電商平臺(tái)上往往存在數(shù)百萬(wàn)的美妝產(chǎn)品，因此物流渠道大多相互交叉、較為復(fù)雜，致使供應(yīng)鏈不穩(wěn)定、管理難度較大且水平較低。電商平臺(tái)無(wú)法保證美妝商品供應(yīng)，易發(fā)生品牌串貨或違規(guī)出貨等問(wèn)題。例如，由于渠道限制，比如睫毛膏在不同電商平臺(tái)的價(jià)格也存在差異，且商品真?zhèn)坞y以辨認(rèn)。美妝物流人才短缺據(jù)《中國(guó)電商物流與快遞從業(yè)人員調(diào)查報(bào)告》顯示，農(nóng)村戶口的從業(yè)人員占65.55%，城鎮(zhèn)戶口占34.45%。由于物流行業(yè)人才需求比較大，所以我國(guó)很多中專(zhuān)院校都設(shè)立了物流專(zhuān)業(yè)，培養(yǎng)了很多物流方面的人才，但是由于物流屬于實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，尤其美妝作為專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，一些運(yùn)輸物流專(zhuān)業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生不能適應(yīng)崗位的需求，而沒(méi)有進(jìn)入物流運(yùn)輸行業(yè)。但是當(dāng)前我國(guó)的美妝行業(yè)由于發(fā)展較快，急需美妝人才，尤其是需要對(duì)商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式以及專(zhuān)業(yè)技能都有一定了解的高水平人才，這樣的局面就導(dǎo)致了我國(guó)美妝物流行業(yè)人才的供需不平衡。根據(jù)中國(guó)有關(guān)部門(mén)門(mén)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)前中國(guó)有超過(guò)200所中專(zhuān)院校開(kāi)設(shè)了物流管理專(zhuān)業(yè)，但是專(zhuān)業(yè)所屬學(xué)院混亂，存在重復(fù)設(shè)置的情況這就使得教學(xué)科研存在重復(fù)，缺少知識(shí)共享。另一方面，雖然有一些專(zhuān)科院校設(shè)立了物流管理專(zhuān)業(yè)，并且也培養(yǎng)了一定的人才，但是由于我國(guó)在美妝物流行業(yè)起步較晚，缺乏一定的理論基礎(chǔ)做支撐，所以導(dǎo)致學(xué)術(shù)水平比較差，難以培養(yǎng)出與美妝行業(yè)貼合的高水平人才。四、完善美妝類(lèi)目下電商物流的對(duì)策建議本章針對(duì)第三章提出的問(wèn)題，針對(duì)性的從完善美妝電商物流檢測(cè)體系、建立健全物流管理體系、加強(qiáng)物流人才培訓(xùn)這三個(gè)方面提出完善美妝類(lèi)目下電商物流的對(duì)策。完善美妝電商物流檢測(cè)體系美妝產(chǎn)品到達(dá)貨倉(cāng)但未入庫(kù)前應(yīng)當(dāng)檢查，有效優(yōu)化商品質(zhì)量環(huán)境。國(guó)內(nèi)美妝跨境電商企業(yè)應(yīng)該與多方專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)合作，共同把控化妝品產(chǎn)品質(zhì)量。例如，可以與國(guó)家監(jiān)測(cè)中心、所在省檢科院、中國(guó)檢驗(yàn)認(rèn)證集團(tuán)等專(zhuān)業(yè)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)進(jìn)行戰(zhàn)略合作，對(duì)美妝產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量安全檢驗(yàn)、假冒偽劣檢驗(yàn)、隔離檢疫、有害細(xì)菌與微生物檢驗(yàn)、全球化妝品溯源等，切實(shí)保障美妝產(chǎn)品質(zhì)量安全。在物流過(guò)程中，美妝電商企業(yè)需搭建更為嚴(yán)密專(zhuān)業(yè)的自檢測(cè)系統(tǒng)，嚴(yán)格把控核對(duì)美妝商品實(shí)物與清單上的各類(lèi)信息，包括批次號(hào)、殘損情況、包裝等，防止自營(yíng)或?qū)I(yíng)店出現(xiàn)假貨問(wèn)題，減少問(wèn)題美妝產(chǎn)品入市。建立健全物流管理體系美妝電商應(yīng)大力發(fā)展智慧物流將物流各部門(mén)的分工協(xié)作更加高效，優(yōu)化資源配置。大力發(fā)展智慧物流，借用大數(shù)據(jù)、物流網(wǎng)、云計(jì)算等多媒體，能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)上下游之間、各部門(mén)之間的數(shù)據(jù)交流分享，運(yùn)用這些數(shù)據(jù)可以為消費(fèi)者“畫(huà)像”，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售端的可靠預(yù)測(cè)，為倉(cāng)庫(kù)備貨提供了數(shù)據(jù)支持，加快了庫(kù)存的周轉(zhuǎn)?？梢杂行У慕档臀锪鞒杀?，提高物流資源配置的效率。從實(shí)際的發(fā)展來(lái)看，優(yōu)化的物流體系和及時(shí)的物流信息不但可以縮短物流運(yùn)輸時(shí)間、降低產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)奈锪鞒杀荆铱梢垣@得消費(fèi)者的好評(píng)。企業(yè)不斷地加強(qiáng)物流信息化的優(yōu)化設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)更好的物流電商信息化平臺(tái)，而且也要與時(shí)俱進(jìn)，將當(dāng)下先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)不斷的吸收到自己的物流中。通過(guò)當(dāng)下的物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)以及云計(jì)算等相關(guān)的信息技術(shù)，讓農(nóng)村電商物流體系更加的健全，運(yùn)輸更加的暢通快捷，實(shí)現(xiàn)美妝類(lèi)目電商物流的積極發(fā)展。加強(qiáng)物流人才的培養(yǎng)在優(yōu)化美妝產(chǎn)品電子商務(wù)物流配送的同時(shí)，還需要建立具有先進(jìn)技術(shù)支撐的物流配送專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍。物流人才是物流配送發(fā)展的動(dòng)力與源泉，脫離綜合的物流人才則先進(jìn)的設(shè)備不能發(fā)揮作用，管理的效率也很難得到提升。美妝產(chǎn)品電子商務(wù)物流配不再是傳統(tǒng)的物.品郵寄，現(xiàn)已經(jīng)發(fā)展成為了現(xiàn)代信息技術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)和管理術(shù)等緊密結(jié)合的行業(yè)，所以需要大量的高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)人才作為后備支持力量。企業(yè)內(nèi)部要注重物流人才的培養(yǎng)，管理層應(yīng)重視物流，工作者的薪酬管理，為物流工作人員學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、強(qiáng)化管理效能和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)上面提供機(jī)會(huì)與上升渠道。此外，還需要加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)技術(shù)的創(chuàng)新,在物流配送、信息平臺(tái)建設(shè)等方面加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新和資金投入，從而推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品物流配送產(chǎn)業(yè)的良好發(fā)展。

結(jié)束語(yǔ)電子商務(wù)物流作為一種先進(jìn)的管理概念，已經(jīng)被普遍認(rèn)為能夠很好的降低物流成本，物流發(fā)展的實(shí)踐活動(dòng)只有在相應(yīng)的理論指導(dǎo)下才具有生命力，才能更好填補(bǔ)美妝類(lèi)電商物流的發(fā)展空間。物流是電商的核心競(jìng)爭(zhēng)力，怎樣把產(chǎn)品送到顧客手上并且快速、高效，保證服務(wù)質(zhì)量，是不太容易的事。因此需要優(yōu)化物流配送網(wǎng)絡(luò)，建立物流信息系統(tǒng)，通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)連接物