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Word版本,下載可自由編輯加油站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿公司各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
二十年的辛苦工作,歷盡坎坷,碩果累累,我把人生中最珍貴的光陰全部獻(xiàn)給了我衷愛(ài)的石油事業(yè)我見(jiàn)證了xx石油公司由弱到強(qiáng)、由松散到規(guī)范中的每次變革。變革中我曾迷惑過(guò)、彷徨過(guò),也曾深深的不解過(guò),我一次又一次的陷入了深深的思索,做為一名老職工,老站長(zhǎng),我該怎么辦?最終我想通了,只有利用學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí),更新觀念,奮勉?上進(jìn)。面對(duì)這一次的競(jìng)聘,我不再遲疑,決心抓住機(jī)遇,迎來(lái)我人生的其次次創(chuàng)業(yè)。
我的口號(hào)是:實(shí)踐自我,再創(chuàng)輝煌!
這一次我選擇了第一加油站作為我二次創(chuàng)業(yè)的舞臺(tái),我深信憑借著我豐富的工作閱歷和成熟老練的辦事力量,力爭(zhēng)贏得成功,取得勝利。下面是我對(duì)如何開(kāi)展工作的幾點(diǎn)想法:
一、我認(rèn)為目前首要的工作就是走訪用戶,因一站地理位置優(yōu)越,在未改建之前,縣內(nèi)各機(jī)關(guān)事業(yè)單位大多是本站的長(zhǎng)期用戶,但改建過(guò)程中這部分用戶流失很多,應(yīng)盡快把這部分用戶重新聚集起來(lái),憑借著我熟人多、辦事力量強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)跟各單位管車領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)化溝通,力保市場(chǎng)不失。
二、強(qiáng)化服務(wù),嚴(yán)格管理。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今日,要徹底改掉坐等收錢的“官商”心態(tài)和作風(fēng),準(zhǔn)時(shí)導(dǎo)入現(xiàn)代營(yíng)銷理念,以人為本,強(qiáng)化意識(shí),優(yōu)質(zhì)服務(wù),改坐等加油為站位加油,加油員使用統(tǒng)一的文明用語(yǔ),禮貌迎送,規(guī)范服務(wù),編寫日??荚u(píng)細(xì)則,每日組織單人服務(wù)考評(píng),改24小時(shí)工作制為8小時(shí)工作制,實(shí)行站長(zhǎng)長(zhǎng)期值班制。工資二次安排,實(shí)行升油工資+考評(píng)積分的新方法,提升全站職工的工作樂(lè)觀性,打破吃大鍋飯的舊安排體制。
三、立足服務(wù),開(kāi)闊視野,英勇地走出去,走向市場(chǎng),走近用戶,傾聽(tīng)看法,多談想法,利用企業(yè)良好的信譽(yù)和自身不懈的努力,使之成為我們又一批忠誠(chéng)的用戶,以“只爭(zhēng)朝夕,與時(shí)俱進(jìn)”的昂揚(yáng)斗志,拓展市場(chǎng),創(chuàng)銷售佳跡。
四、依托一站可開(kāi)展多元化服務(wù)的優(yōu)勢(shì),特色服務(wù),親情服務(wù),建立用戶會(huì)員制,在公司賜予的權(quán)限內(nèi),最大限度的為他們供應(yīng)優(yōu)待政策,如隨時(shí)免費(fèi)洗車、免費(fèi)檢查輪胎,對(duì)其發(fā)放救援卡,我們將利用各種關(guān)系為其解決一切力所能及的困難,讓每一位會(huì)員都在我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)中感受到家一樣的暖和。
五、強(qiáng)化職工平安教育,每周組織學(xué)習(xí)平安學(xué)問(wèn),力爭(zhēng)做到全年平安無(wú)事故。定立細(xì)致嚴(yán)格的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),讓一座干凈舒適的加油站成為平泉的標(biāo)志建筑。讓平泉石油公司的窗口更明、更亮。
回首往事,歷歷在目,多年來(lái)辛勤工作,懇切作人,雖然社會(huì)在變,機(jī)制在變,可一顆對(duì)企業(yè)無(wú)限忠誠(chéng)的心從未轉(zhuǎn)變。無(wú)論這次競(jìng)
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