IATF16949考試卷試題含答案IATF16949考試卷試題含答案實用文檔/IATF16949考試卷試題含答案IATF16949:2016質量管理系統(tǒng)內審員考試題單位： 姓名： 成績：（注：本試卷共 100分，）一、是非判斷題：（正確以“√”表示，錯誤以“×”表示，每題2.5分，50分）1.IATF16949:2016 版質量管理系統(tǒng)標準只合適汽車供給鏈上的組織認證。 (√)在進行管理系統(tǒng)規(guī)劃時需要考慮組織的環(huán)境和組織的運轉風險來建立（√）IATF要求采納PDCA循環(huán)以及鑒于風險的思想對過程和系統(tǒng)進行整體管理，進而有效利用機會并防備發(fā)生非預期結果。(√)所有的正面風險都會帶來機會。（X）風險管理分四個步驟：風險確認、風險剖析和評估、定義和實實行動、風險控制。（√）為了在日趨復雜的動向環(huán)境中連續(xù)知足要求,組織需要進行合適的改革（被動）、突變（主動）、創(chuàng)新（主動）、重組（主動+被動）。（√）一定對顧客特別要求進行評估和確立并包含在質量管理系統(tǒng)范圍內，但不需要歸入業(yè)務過程中。（X）在做過程剖析時需做海龜圖，海龜圖的輸入和輸出的要求需依據過程的起點和終點來確立。（√）產品的安全性的管理需要在整個供給鏈上被覆蓋。（√）質量目標需要背誦，只需會背就能夠知足標準的要求了。（X）擬訂應急計劃時需考慮生產過程和基礎設備的內外面風險，并形成文件化，但不需要進行有效性考證。（X）在擬訂質量目標時需同時擬訂質量目標的實行保障方案，保證質量目標的實現。(√)在進行現有運作有效性評估（鑒于精益生產的原則）時，需同時考慮生產過程的質量控制的有效性。(√)過程運轉的環(huán)境只需包含物理要素，不需要包含社會要素、心理要素，因為它們屬于職業(yè)健康管理系統(tǒng)范圍。(X)組織的過程運轉只需要有程序言件便可，不需要其有關的知識的獲取和更新。（X）所有返工后的產品一定按規(guī)定的程序/文件再作查驗，但不必定要所有切合本來規(guī)定的要求。(X)生產零件同意、工裝記錄，產品先期質量策劃（或同樣）記錄、采買訂單及其改正應保持的時間長度由公司依據自己的需要而確立。(X)假如不合格品已經發(fā)運，組織應立刻通知顧客，初步的交流應伴有針對事件的詳盡文件。(√)團隊工作模式合適項目管理、制造可行性剖析、DFMEA、PFMEA、CP、作業(yè)指導書的編制等，這些活動的小構成員均為項目構成員。(X)每年一定采納CFT的方式對FMEA進行評審，若有更新需同時更新控制計劃。(√)二、單項選擇題：（在正確答案前打“√”，每題 3分，共30分）、IATF16949:2016版質量管理系統(tǒng)（技術規(guī)范）標準中的組織的環(huán)境是指：）法例中的環(huán)境。）內部生產運轉的物理環(huán)境。C）與組織的目標和戰(zhàn)略方向有關并影響其實現質量管理系統(tǒng)預期結果的各樣外面和內部環(huán)境。、業(yè)務過程的所有者是：）業(yè)務過程的負責部門B）業(yè)務過程的負責部門經理C）業(yè)務過程的負責部門的履行者（精準到崗位）、應付風險的舉措是：）躲避風險，B）為追求機會而肩負風險、除去風險源、改變風險的可能性和結果、C）分擔風險、或經過理智決議延緩風險。）以上都是4、質量管理系統(tǒng)的內外面交流需規(guī)定：）交流什么、交流機遇；B）與誰交流、由誰負責；C）怎樣交流；e） D ）以上都是、生產現場作業(yè)指導書一定達到：A）被所需的職工獲取并被其理解B）所用的語言應被所需職工理解C）在指定地區(qū)內所獲取，并擁有可讀性以上都是6、汽車行業(yè)可追憶性老是被要求的，其基來源則是：）組織應針對所有汽車產品的內部、顧客和看管的追憶性要求進行剖析，包含擬訂和記錄可追憶性戰(zhàn)略，依據職工、顧客和花費者的風險或無效嚴重程度。這些戰(zhàn)略應依據產品、過程和制造地址，定義合適的可追憶系統(tǒng)、過程和方法B）組織應針對所有汽車產品的內部、顧客和看管的追憶性要求進行分析，包含擬訂和記錄可追憶性戰(zhàn)略，依據公司的當前的資源的可行性及成本考慮成立追憶性系統(tǒng)C）組織應針對顧客有要求的汽車產品的內部、顧客和看管的追憶性要求進行剖析，包含擬訂和記錄可追憶性戰(zhàn)略，依據職工、顧客和花費者的風險或無效嚴重程度。這些戰(zhàn)略應依據產品、過程和制造地址，定義合適的可追憶系統(tǒng)、過程和方法7、旁路控制的基本要求是：A）鑒于FMEA的嚴重性，旁路系統(tǒng)需要開發(fā)和內部同意，需要時獲得顧客同意B）采納旁路產品時，假如需要需獲取顧客同意保證旁路產品的可追憶性并按期評審旁路系統(tǒng)。D）以上都是8、顧客的退貨物辦理時，應保證：）對不良品中的不合格零件進行改換便可B）對不良品的不合格零件進行改換，其余的合格零件能夠連續(xù)使用C）對不良品的不合格零件進行改換，其余的合格零件在使用前應明確的見告顧客，并獲取其退步接收或誤差允許。9、返工產品的過程控制一定知足和切合：A ）返工前采納FMEA來評估返工的過程風險B）對安全件和法例件的返工需要獲取顧客的同意C）返工作業(yè)指導書與控制計劃保持一致，并包含再次查驗和可追憶性要求，同時保存返工的文件化的信息D）以上都是10、顧客的退貨物剖析時一定包含：A）依據現有的行業(yè)標準、剖析程序進行剖析B）依據現有的行業(yè)標準、剖析程序進行剖析，同時需要有 NTF過程的控制C）依據現有的行業(yè)標準、剖析程序進行剖析，同時需要有NTF過程的控制，并應倡始正式的問題解決和糾正舉措，以防備再次發(fā)生三、事例剖析：（每題 5分，共20分）1、以下問題請判斷不切合 IATF16949:2016版質量管理系統(tǒng)標準中的哪個條款，并依據其不切合性質的程度判斷其是嚴重不切合仍是一般不切合。1）審查員在元器件庫房中發(fā)現六個箱子上標有“南方來件”字樣，庫房主任解說說，這是用戶送來的一批特別電力電子元器件，指定要安裝在為他們制造的產品上，審查員問對用戶供給的元器件能否經過考證。庫房主任說：“這些元器件既然由用戶供給，質量自然由他們負責，我們不用考證。再說，對這樣的尖端產品我們公司根本就沒有查驗的手段?！贝穑阂话阈圆磺泻喜磺泻蠗l款：2）某工作方法例定，丈量儀器所用的檢測工具應經校準，貼有合格標簽，并由計量室一致發(fā)放。而在生產線上發(fā)現所有的檢測工具既沒有任何校準合格標簽也沒有作任何表記。答：嚴重不切合不切合條款：7.1.5.2b)3）某汽車廠生產了一批新式卡車，投放市場后，用戶紛繁來信申述說，因為這種汽車排出的有害氣體已超出國家環(huán)境保護法例的規(guī)定，使用時被交通管理局及環(huán)保局罰款，有的省市已明令嚴禁這種汽車行駛了。答：嚴重不切合不切合條款：4）某公司質量手冊第16.1節(jié)規(guī)定：“聘用代理機構的