電力工程行業(yè)售后服務(wù)協(xié)議書電力工程行業(yè)售后服務(wù)協(xié)議書甲方：（公司名稱）地質(zhì)：聯(lián)系人：方式：郵編：乙方：（公司名稱）地質(zhì)：聯(lián)系人：方式：郵編：第一條服務(wù)內(nèi)容1.乙方將為甲方提供電力設(shè)備的售后維修、保養(yǎng)和技術(shù)支持服務(wù)。2.乙方負(fù)責(zé)處理甲方提出的設(shè)備故障投訴，并盡力確保服務(wù)的質(zhì)量和效率。3.如需更換設(shè)備零部件，乙方將負(fù)責(zé)提供相應(yīng)的備件，并安排進(jìn)行更換。第二條服務(wù)要求和時(shí)間1.乙方將在接到甲方的售后服務(wù)請(qǐng)求后，通過方式、郵件或其他方式與甲方確認(rèn)故障信息，并在雙方協(xié)商的時(shí)間內(nèi)派遣技術(shù)人員進(jìn)行維修和保養(yǎng)。2.乙方將盡力確保服務(wù)響應(yīng)時(shí)間的合理性，并在維修期內(nèi)保持有效溝通，及時(shí)向甲方反饋維修進(jìn)展情況。第三條服務(wù)費(fèi)用1.對(duì)于設(shè)備保修期內(nèi)發(fā)生的故障，乙方將免費(fèi)提供維修和保養(yǎng)服務(wù)。2.對(duì)于設(shè)備保修期外的維修或保養(yǎng)，乙方將根據(jù)實(shí)際情況向甲方收取合理的服務(wù)費(fèi)用。雙方應(yīng)在服務(wù)開始前達(dá)成一致。第四條服務(wù)期限1.本協(xié)議的有效期為（時(shí)間段），期滿后雙方可以協(xié)商續(xù)簽或終止。2.本協(xié)議終止后，甲方如仍需要乙方提供售后服務(wù)，需另行簽訂新的服務(wù)協(xié)議。第五條不可抗力1.因不可抗力因素（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工等）導(dǎo)致乙方無法履行本協(xié)議約定的服務(wù)義務(wù)，乙方不承擔(dān)責(zé)任。2.受不可抗力影響而導(dǎo)致的服務(wù)中斷，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整協(xié)議內(nèi)容。第六條保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)協(xié)議內(nèi)容以及在履行協(xié)議過程中獲得的商業(yè)秘密保密，不得向第三方透露。2.乙方應(yīng)采取必要的措施保護(hù)甲方的商業(yè)機(jī)密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第七條爭(zhēng)議解決1.雙方因履行本協(xié)議發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，雙方可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第八條其他條款1.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商和確定。2.本協(xié)