第市場推廣專員工作總結(jié)（4篇）

市場推廣專員工作總結(jié)（通用4篇）

市場推廣專員工作總結(jié)篇1

這次的市場推廣活動到現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)行了四個月有余了，可以說公司各個部門對這個活動都給予了很大的希望，但現(xiàn)在看來此次活動的效果并不理想，相對于活動開始時定下的目標(biāo)相距甚遠(yuǎn)，根據(jù)__市場的特點以及我們市場部的工作情況我做了如下的活動分析：

1.終端建立過多，使其沒有專屬感，即便是天天打電話溝通或者是有返利的誘惑，往往也得不到終端的重視，這在我們電話回訪的時候能夠充分的感覺到。在實際操作中很多與我們簽約的比較大的終端在發(fā)現(xiàn)一些小終端也在發(fā)放我們的禮券的時候心理很不平衡，這樣就直接導(dǎo)致了了對我們的活動開始反感，最終放棄。可以說終端的數(shù)量和重視程度直接影響了我們活動的效果。個人建議：建立終端要大，要有影響力，并爭取保持長久的合作，不宜多。多則亂，在選擇終端的時候也要注意終端與我們的關(guān)聯(lián)性及連帶性，最好是直接對口為宜。達(dá)到雙贏，這樣終端也就更愿意和我們合作。

2.業(yè)務(wù)人員的工作量比較大，往往要圍繞著一個公司跑好幾趟，這勢必會影響到工作效率，這樣也會影響活動的效果。在這個商業(yè)圈里很少有公司能夠作到當(dāng)天事情當(dāng)天解決，戰(zhàn)線拉的太長，難免在時間和精力上受到很大的牽扯，顧此失彼。

3.禮券印刷的精美程度和優(yōu)惠的幅度也直接影響了終端的重視程度，在很多我接觸過的終端中60%以上的終端對我們的禮券印刷精美度表示質(zhì)疑，有的終端很不客氣的說我們的禮券印刷和設(shè)計的很不好發(fā)到消費者手中也沒有效果，因為消費者對這種禮券已經(jīng)是司空見慣，對這樣的傳單性質(zhì)的東西早就已經(jīng)麻木了。盡管我們在禮券的內(nèi)容上的確有很大的優(yōu)惠程度，但大部分消費者不會明白，這也就直接導(dǎo)致活動的效果不理想。個人建議：制作優(yōu)惠卡或者禮金券等物品要投入一定的成本，如果過多的考慮成本問題，即使是一個好的活動，也將受到影響，長此以往以后的終端建立將遇到很大的麻煩。

4.對于返利的問題，這種返利只對于一些比較小的終端有吸引力，一些比較大的終端對返利都不是很感興趣，我分析有幾個原因：

⑴對我們返利的不在乎，認(rèn)為返利數(shù)目比較小。

⑵因為我們的返利有的時候是在桌面下的，有的人不愿意冒這個風(fēng)險。

⑶返利周期過長，我和財務(wù)溝通過后了解到返利是每個月月末結(jié)算，那這樣的話在月初回來的禮券就只能在月末的時候才能把返利返給終端，在此期間的等待必然會使終端對我們的返利和我們的承諾失去信心，最終對我們的活動失去興趣。

個人建議：現(xiàn)在的問題一個是返利金額和返利周期的問題，建議根據(jù)套系制訂返利金額，并縮短返利周期，可以做一周一返。

而一些小的終端對我們活動感興趣的原因就是有返利，而在實際操作中我發(fā)現(xiàn)一家比較小的房產(chǎn)中介所的返利情況非常的好的，后來在電話聯(lián)系的時候，對方表示這是因為冬季的時候自己的業(yè)務(wù)比較少，所以在我們禮券的活動上下了很大的力氣，也是想能夠多拿一些返利，到目前這家房產(chǎn)中介所已經(jīng)回籠5張禮券，總計返利也達(dá)到了250元，對方還表示近期還會有他們介紹的新人來預(yù)定。他們的做法也直接體現(xiàn)了個人終端的威力，如果能夠發(fā)展比較多的個人社會終端，在返利的吸引下我想效果應(yīng)該不錯，這也是我的一個不成熟的想法，在校園代理即將啟動的同時，我想在社會個人終端方面也搞一些相應(yīng)的動作，這一點可以和客服部的老客戶行銷的方案相結(jié)合，客服的動作主要是通過老客戶來介紹新客戶，而社會個人終端的動作是用返利來吸引個人終端介紹新客戶，二者性質(zhì)基本相同，唯一注意的就是要加強社會終端的管理。

5.活動的效果不好也有我們工作不利的原因，因為這樣的活動在我以往的工作中是沒有做過的，在經(jīng)驗上很缺乏，這也在某些方面影響了工作效率，影響了活動的效果。經(jīng)過一次的活動之后，我已經(jīng)對王老師的思路有了更深入的了解并在做市場推廣方面積累了很多的經(jīng)驗，我相信我能夠在以后的工作中越做越好。下一步我主要的想法就是，根據(jù)這次活動的經(jīng)驗，在活動終端的選擇上進(jìn)行改變，為了能夠更直接的增加入客量、銷售額，我以后的工作重點將逐步轉(zhuǎn)向大的企事業(yè)單位、中高檔的社區(qū)以及__周邊地區(qū)鄉(xiāng)村鎮(zhèn)，把工作做的更深入，更徹底，更直接?，F(xiàn)在我已經(jīng)全面接手市場部的工作，可以說對我是一個挑戰(zhàn)，對我的個人能力也是一個考驗。但我有信心也有能力來擔(dān)此重任，決不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與希望。

市場推廣專員工作總結(jié)篇2

我市場推廣部自開展市場推廣活動（禮券部分）以來，已經(jīng)過了一個月的時間。在這一個月里，我們從工作中得到了很多經(jīng)驗也總結(jié)了很多不足，在這里我們進(jìn)對我們這一個月來的工作進(jìn)行匯報。

工作內(nèi)容：

將我們的企劃書以郵寄的形式散發(fā)給我們前期收集回來的有聯(lián)絡(luò)資料的終端。讓我們的目標(biāo)終端對我們的活動內(nèi)容有一個簡單的了解。

通過電話與我們的目標(biāo)終端聯(lián)系，基本溝通后直接前往洽談、簽約。發(fā)放禮券給已簽約的終端，使其開始按照協(xié)議規(guī)定發(fā)放禮券。

定期的對我們已經(jīng)發(fā)放的終端進(jìn)行電話回訪，基本上每3天做一次，督導(dǎo)合作終端實施禮券發(fā)放。

通過我們禮券的推廣活動，和一些有可能進(jìn)一步合作的終端進(jìn)行對深入合作的洽談，和探討具體方案實施的實際操作內(nèi)容。

接待一些前來找我們合作搞活動的企業(yè)，了解具體合作內(nèi)容，嘗試找出公司可以合作搞的部分，爭取跟多的創(chuàng)造公司市場推廣的機會。

工作成果：

在本月內(nèi)我們一共簽約了合作終端36家，具體的行業(yè)分布如下：略。

工作中遇到的問題：

1、我們使用的郵寄企劃書以增強我們的文案內(nèi)容對我們目標(biāo)終端傳達(dá)力，并且期待回應(yīng)的效果不明顯。我們不得不改為直接的電話聯(lián)系，然后直接登門拜訪，導(dǎo)致我們的進(jìn)度沒有達(dá)到預(yù)期的速度。

2、對于我們于活動中，使用我們制作的海報，大部分的企業(yè)持拒絕態(tài)度。我們的宣傳效果沒有達(dá)到預(yù)期的好。

3、我們在談合作的商圈主要圍繞我們新婚市場內(nèi)的企業(yè)開展，而這個市場內(nèi)的各行業(yè)、企業(yè)，大部分也都處于淡季。所以，我們的禮券在發(fā)放到我們的各終端的手里后，對顧客的投放速度相對緩慢。

4、我們對我們的禮券使用期限的設(shè)計過長，導(dǎo)致了我們現(xiàn)在禮券回籠的數(shù)量很少。在現(xiàn)在的工作里已經(jīng)更正成1個月的使用有效期。

工作效果不理想的分析：

1、我們最初對我們的終端素質(zhì)預(yù)測過高，導(dǎo)致我們在設(shè)計我們前期的初步溝通的工作內(nèi)容的時候，相對理想化了一些，而在實際的操作的時候沒有達(dá)到預(yù)期的效果。

解決方法：現(xiàn)在我們的開發(fā)聯(lián)系形式已經(jīng)改成我們先電話聯(lián)系，然后直接前往的形式。

2、我們這次的市場推廣工作大部分的內(nèi)容是開展于我們的新婚市常我們婚紗攝影是處于新婚市場的一個行業(yè)而時尚經(jīng)典是這個行業(yè)內(nèi)的一個企業(yè)。我們現(xiàn)在處于經(jīng)營淡季，因為北方冬季的寒冷，結(jié)婚的新人大多不會把自己的婚期定在冬季，而我們又是主要圍繞新婚市場開展我們的經(jīng)營，所以是淡季。同樣的，我們開展市場推廣工作面對的大部分終端也是在這個新婚市場里，其經(jīng)營也是主要面對新婚人士，所以我們在談的大部分終端也是處于經(jīng)營的淡季。

加之我們的禮券使用在與終端洽談時，是以我們的合作者發(fā)生經(jīng)營后，對其消費者才會贈送禮券。這樣的設(shè)計和這樣的市場狀況情況造成了我們的禮券在分配到各個終端手里后，形成滯留。流通到市場里很慢，自然會造成我們現(xiàn)在回券的速度很慢。這是我們在最開始沒有考慮周全的。在不改變現(xiàn)在的終端合作方式和內(nèi)容的前提下，我們沒有什么切實有效的辦法來解決這個難題。

我們在下一步的工作里，會考慮設(shè)計新的說詞。以及禮券的發(fā)放形式，爭取改變禮券滯留在各終端的現(xiàn)狀。

解決方法：在下一個工作循環(huán)里，分析清楚市場的整體狀況，對于我們的禮券使用要更“有的放矢”，爭取更大的有效性。

3、在對我們的禮券使用期限的設(shè)計上，我們原定的兩個月的時間也是我們禮券回籠慢的原因之一。我們在對終端看待禮券的重要性的方面考慮的不夠成熟，這一點也是在與王老師溝通后才得以指示的。

解決方法：我們已經(jīng)在現(xiàn)在的開發(fā)工作里，將我們的禮券使用期限改為一個月。

接下來的工作安排：

1、常態(tài)性的市場開發(fā)工作

2、開始著手開展我們新婚市場“一卡通”的推廣活動

3、結(jié)合市場變化狀況，設(shè)計、制定新的個案推廣活動。

市場推廣專員工作總結(jié)篇3

來公司已經(jīng)整整兩年了，從來到森蔚公司做市場文秘到市場推廣工作，我接觸了很多不同于所學(xué)專業(yè)的東西，談不上成長了很多，至少長了些見識。20__年伊始至年末。我的工作基本分為以下幾部分。

一、網(wǎng)站建設(shè)、后臺維護(hù)、內(nèi)容更新、信息反饋。

二、400客戶電話的接聽、傳達(dá)、解答、記錄工作。

三、公司企宣設(shè)計、led工程圖的設(shè)計及公司內(nèi)部實時的業(yè)務(wù)圖修改。

四、led展廳展品的維護(hù)、及展品講解工作。

五、公司展會的聯(lián)絡(luò)、方案策劃、物料準(zhǔn)備。

20__年2月，經(jīng)過20__年底近一個月調(diào)研考察多家網(wǎng)絡(luò)公司后，最終與邯鄲盤古網(wǎng)絡(luò)公司簽定網(wǎng)站建設(shè)合同。建立公司網(wǎng)站：從網(wǎng)站的域名、基調(diào)、風(fēng)格及技術(shù)，都由我獨自與網(wǎng)絡(luò)公司溝通完成。為時一個月，網(wǎng)站建成。運行一段時間后（大概一個月左右）發(fā)現(xiàn)運行中出現(xiàn)了網(wǎng)站視覺抓取不強、圖片顯示錯誤一些問題，我又及時與網(wǎng)絡(luò)公司溝通，并共同解決了問題。至今網(wǎng)站運行正常，未出現(xiàn)客戶瀏覽錯誤。現(xiàn)在正在根據(jù)公司發(fā)展需要策劃20__年網(wǎng)站改版新方案。

20__年3月網(wǎng)站建設(shè)的同時，聯(lián)系了中國400百度網(wǎng)庫，成功為公司申請了400電話，.并按客服需求將400電話綁定相關(guān)部門主管手機。一年來，400電話運行正常，我也能第一時間接聽客戶電話，并做好解答問題，記錄回訪工作。

20__年3月與協(xié)力廣告公司合作，設(shè)計公司bpi產(chǎn)品的畫冊3000份。從畫冊的理念，內(nèi)容、排版、紙張選擇、印刷都是我直接與廣告公司溝通完成。從這次執(zhí)行中，確實學(xué)會不少東西，比如商業(yè)畫冊排版的規(guī)劃、印刷紙張的選擇、最重要的是這次執(zhí)行

中了積累了些公司外的人際關(guān)系。5月為涉縣山莊設(shè)計了亮化工程圖，得到客戶充分認(rèn)可。七月中旬策劃并設(shè)計了公司的櫥窗，以正常投入使用。8月，設(shè)計了公司的禮品袋、柴能爐單頁。十二月為東劉莊小廣場設(shè)計了工程夜景圖。

20__年6月開始著手設(shè)計公司展廳，包括展廳布局，展廳十塊2_1.2m的展板；從初稿到最后跟公司匯總意見定稿，為時一個月。七月初，展廳正常投入使用。以周為單位，打掃展廳衛(wèi)生；更新展廳展品。保證客戶來訪時展廳參觀及講解使用時一切正常。

9月策劃了中國節(jié)能協(xié)會主辦的節(jié)能展，并設(shè)計了所有展會所需的廣告。10月策劃了石家莊節(jié)能展會及展會所需的物品。十一月為公司聯(lián)絡(luò)并申請了河北省中小企業(yè)家協(xié)會理事單位，并報參了河北省“最具成長性企業(yè)”。

推廣是一件繁瑣而又仔細(xì)的工作，我現(xiàn)在的工作偏重于網(wǎng)絡(luò)推廣。不論是哪種推廣方式，我都了解不深，所以要想把工作做好，__年我的規(guī)劃，在不耽誤工作的同時，能從多方渠道了解市場推廣的工作內(nèi)容及方法。盡快把本職工作盡善盡美。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)制定的崗位描述，執(zhí)行好每項工作。

__年要讓自己更好的在這個團隊中發(fā)展，為公司創(chuàng)造利益的同時也能鍛煉自己。

市場推廣專員工作總結(jié)篇4

斗轉(zhuǎn)星移。歷史貨輪即將駛?cè)?0__年?；啬孔哌^的一年，部門承載了許多，有過大喜過望，有過懸而未決，但總歸都是值得載入史冊的。在繼承我院的優(yōu)良的口碑營銷推廣的基礎(chǔ)上，又開拓了以網(wǎng)絡(luò)營銷為主的嶄新的推廣方式?，F(xiàn)將一年的市場推廣工作總結(jié)如下：

第一，傳統(tǒng)的口碑營銷方式在我部門的普遍的應(yīng)用。因為我國是關(guān)系社會，一件產(chǎn)品信息往往通過親戚朋友間的交流迅速傳播開來。學(xué)員到我部門報到的當(dāng)天我們都會詢問他是哪個渠道知道我院的小語種培訓(xùn)。相當(dāng)一部分人是通過父母，或朋友的推薦。在我們和學(xué)員的交流溝通時，也會選擇代表性的人進(jìn)行適當(dāng)?shù)目诒疇I銷，比如俄語初級班大多數(shù)的學(xué)員的父母都是在雅寶路工作，所以我們會盡量選擇這樣的學(xué)員進(jìn)行口碑的營銷。

第二，正確的市場的定位，讓我們市場推廣以及宣傳方面少走彎路，做到有限資源的利用率。首先要確立目標(biāo)人群，在我們部門學(xué)習(xí)都是那個年齡段，學(xué)習(xí)目的是什么。經(jīng)過調(diào)研的確認(rèn)俄語基礎(chǔ)班的學(xué)員有許多90后的學(xué)員，日語脫產(chǎn)班的學(xué)員學(xué)習(xí)都是以出國為目的。

1.經(jīng)過了初步的定位以后，就要在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行營銷。由于我們的資源有限，所以我們采用了大家喜聞樂見的營銷方式，qq在我國的使用量是的聊天工具，為了能對學(xué)員的情況有更深入的了解，在各個班級都建立qq群，使我和學(xué)員們有一個溝通與交流的平臺，更能有效地開展工作。同時通過這種線上交流方式，拉近與學(xué)員們的距離。增加彼此間的信任感。例如你發(fā)傳單，很多人有抵觸情緒，認(rèn)為小廣告不可信，但qq聊天工具上大家熟識后，他們還會為你盡心宣傳。

2.通過博客的方式宣傳，博客已不可思議的速度籠絡(luò)人心，從名人到草根，從學(xué)界泰斗到新銳人物。這也是最精打細(xì)算的市場推廣方式，通過博客的點擊量，擴大我部門的知名度和影響力。至今為止人氣的博客是新浪博客，所以我相繼在新浪建立的博客，把學(xué)院的簡介放在最明確的為止，吸引觀眾的眼球。通過訪問名人的博客，留言，評論，以及訪問其他人的博客來增加點擊量和人氣。

針對阿拉伯語的特殊性，學(xué)習(xí)阿拉伯語有很多穆斯林人士，所以我在的阿語人論壇建立了博客。主要是宣傳和營銷學(xué)院為主。

3.廣告貼基本上是禁止的，所以要是這對于市場推廣來說是個妨礙，只能跟帖在日語論壇韓語論壇等小語種論壇中。堅持每天上午查看論壇中新的動向以及有沒有回帖，耐心細(xì)致回答他們的問題。

再有就是在本院的論壇當(dāng)中發(fā)帖，以居士和誰主沉浮的名字發(fā)帖，主要是以小語種知識的普及為主的帖子，讓瀏覽帖子的人產(chǎn)生