QC活動(dòng)成果報(bào)告1精選ppt一、工程概況二、小組概況三、選題理由四、現(xiàn)狀調(diào)查五、目標(biāo)設(shè)定六、目標(biāo)可行性分析七、因果分析八、要因確認(rèn)九、制定對(duì)策十、實(shí)施和評(píng)價(jià)十一、效果檢查十二、成果穩(wěn)固十三、總結(jié)與打算目錄2精選ppt一.工程概況親親家園9#樓〔人才公寓〕工程位于桐鄉(xiāng)市梧桐街道振東新區(qū)校場(chǎng)路南，由桐昆房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)建設(shè)。本工程為框架剪力墻結(jié)構(gòu)，地下一層、地上十二～十七層，建筑總高度為55.90m，總建筑面積13895.57㎡；其中地上建筑面積12914.47㎡，地下1180.88㎡。本工程由桐鄉(xiāng)市建筑勘察設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)，浙江華廈工程勘察院進(jìn)行地質(zhì)勘察，杭州廣廈建筑工程監(jiān)理進(jìn)行監(jiān)理，浙江巨匠建設(shè)總承包施工。內(nèi)隔墻采用GM輕質(zhì)隔墻板，規(guī)格為90型300×600×90㎜，總安裝面積為9800㎡。3精選ppt4精選ppt二、小組概況

小組名稱親親家園9#樓工程QC小組小組類型現(xiàn)場(chǎng)型

課題名稱提高GM輕質(zhì)墻板安裝質(zhì)量成立時(shí)間2007年2月8日

小組注冊(cè)號(hào)JJ/QC-07-02

課題注冊(cè)號(hào)JJ/QCT-0210注冊(cè)時(shí)間2007年2月8日序號(hào)姓名性別年齡職稱職務(wù)組內(nèi)職務(wù)主要職責(zé)1鄒江滔

男31工程師公司技術(shù)部經(jīng)理

組長(zhǎng)策劃和技術(shù)指導(dǎo)2范建清男43工程師項(xiàng)目副經(jīng)理副組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)組織協(xié)調(diào)3卜建祥男34助理工程師技術(shù)負(fù)責(zé)組員質(zhì)量檢查4王偉杰男33

助理工程師施工員組員現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施5沈建琴女25

技術(shù)員資料員組員資料收集整理6沈祖仁男52

技術(shù)員材料員組員材料把關(guān)7范如金男41

技術(shù)員工長(zhǎng)組員現(xiàn)場(chǎng)操作把關(guān)8梅治國(guó)男35

技術(shù)員工長(zhǎng)組員現(xiàn)場(chǎng)操作把關(guān)

制表人：沈建琴時(shí)間：2007年2月8日

〔一〕QC小組概況表5精選ppt〔二〕QC小組活動(dòng)情況統(tǒng)計(jì)表序號(hào)活動(dòng)內(nèi)容次數(shù)應(yīng)到人次實(shí)到人次出勤率1TQC教育21616100%2課題選擇188100%3現(xiàn)狀調(diào)查288100%4原因分析18787.5%5目標(biāo)設(shè)定188100%6要因確認(rèn)1161593.8%7制定對(duì)策18787.5%8組織實(shí)施3242395.8%9現(xiàn)場(chǎng)檢查488100%10效果評(píng)價(jià)188100%11鞏固措施188100%12總結(jié)和打算1161593.8%

合計(jì)1913613196.3%

制表人：沈建琴時(shí)間：2007年9月15日6精選ppt

三、選題理由理由一：本工程為桐鄉(xiāng)市政府人才引進(jìn)重點(diǎn)實(shí)施工程，也是桐昆房產(chǎn)品牌工程之一。理由二：本工程內(nèi)隔墻施工量大面廣，顯然是本工程后期質(zhì)量管理的重點(diǎn)。為了本工程質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，特別成立QC小組，解決這一技術(shù)問(wèn)題。理由三：本工程是我們公司首次遇到大體量GM輕質(zhì)墻板施工的工程，對(duì)于墻板安裝質(zhì)量的控制經(jīng)驗(yàn)缺乏。7精選ppt

四、現(xiàn)狀調(diào)查為了了解GM輕質(zhì)墻板在安裝過(guò)程中的主要問(wèn)題，本小組聯(lián)系了兄弟單位兩個(gè)已經(jīng)在施工GM輕質(zhì)墻板的工程進(jìn)行了檢查實(shí)測(cè)，聽(tīng)取了工程部管理人員的總結(jié)匯報(bào)，查閱了相關(guān)的質(zhì)量記錄，并逐一進(jìn)行了記錄〔見(jiàn)現(xiàn)狀情況調(diào)查表〕，具體對(duì)軸線位置、板面平整度、垂直度、灰縫密實(shí)度、管線節(jié)點(diǎn)處理等方面進(jìn)行了檢查和實(shí)測(cè)，對(duì)相應(yīng)的質(zhì)量缺陷進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，如以下兩表所示：8精選ppt不合格現(xiàn)狀情況調(diào)查表

檢查項(xiàng)目檢查部位軸線位置板面垂直度灰縫密實(shí)度板面平整度管線節(jié)點(diǎn)處理小計(jì)在建工程一3層32228178層202138在建工程二4層223361610層111137合計(jì)（缺陷/檢查點(diǎn)）8/505/508/507/5020/5048/250合格率%849084866080.89精選pptGM輕質(zhì)墻板安裝質(zhì)量缺陷統(tǒng)計(jì)分析表序號(hào)缺陷項(xiàng)目頻數(shù)（點(diǎn)）累計(jì)頻數(shù)（點(diǎn)）頻率（%）累計(jì)頻率（%）1管線節(jié)點(diǎn)破壞202041.641.62軸線位移82816.758.33灰縫不密實(shí)83616.775.04平整度差74314.689.65垂直度差54810.4100

制表：沈建琴時(shí)間：2007年2月15日

10精選ppt經(jīng)統(tǒng)計(jì)分析，從排列圖中可以看出，管線節(jié)點(diǎn)破壞為GM輕質(zhì)墻板安裝過(guò)程中的主要質(zhì)量缺陷。11精選ppt

五、目標(biāo)設(shè)定為了保證本工程的質(zhì)量目標(biāo)，使本次QC小組活動(dòng)取得成功，根據(jù)對(duì)兩個(gè)類似工程的GM輕質(zhì)墻板調(diào)查情況統(tǒng)計(jì)得出的結(jié)論：影響GM輕質(zhì)墻板安裝質(zhì)量的主要缺陷是管線節(jié)點(diǎn)破壞。由此，我們?cè)O(shè)立本次活動(dòng)目標(biāo)為：有效減少GM輕質(zhì)墻板管線節(jié)點(diǎn)施工時(shí)的破壞，使管線節(jié)點(diǎn)處理合格率到達(dá)95%以上。12精選ppt

六、目標(biāo)可行性分析項(xiàng)目部管理機(jī)構(gòu)健全，管理責(zé)任到位，使用人、材、物均投入到位，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)提供了資源保障。目標(biāo)實(shí)現(xiàn)是可行的可行性分析經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的篩選，施工班組的質(zhì)量意識(shí)較好，有較強(qiáng)的施工技術(shù)能力。本小組成員經(jīng)驗(yàn)豐富，曾多次在嘉興市發(fā)表QC成果并獲獎(jiǎng)。管理責(zé)任明確，能嚴(yán)格按照PDCA循環(huán)開(kāi)展工作。13精選ppt

七、因果分析針對(duì)管線節(jié)點(diǎn)破壞質(zhì)量缺陷所產(chǎn)生的原因進(jìn)行分析，繪制因果圖如下：

調(diào)查分析：鄒江滔王偉杰范建清卜建祥范如金制圖人：沈建琴時(shí)間：2007年2月19日14精選ppt

八、要因確認(rèn)根據(jù)因果圖，我們小組召開(kāi)分析會(huì)，對(duì)主要因素進(jìn)行了確認(rèn)。15精選ppt

序號(hào)末端因素確認(rèn)方法確認(rèn)情況確認(rèn)人確認(rèn)時(shí)間是否要因1管理人員責(zé)任心差討論分析部分管理人員對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題尚未有效落實(shí)整改范建清07.2.26是2技術(shù)交底不到位調(diào)查分析、現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證1、查閱技術(shù)交底資料，發(fā)現(xiàn)對(duì)墻板安裝中管線節(jié)點(diǎn)施工的交底不全面。2、對(duì)10名操作工人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)摸底，發(fā)現(xiàn)5名工人未較好的掌握操作要點(diǎn)。卜建祥07.2.26是3施工機(jī)具配備不足現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證1、小型電動(dòng)工具由項(xiàng)目部提供，能符合施工要求。2、施工工具由操作工人自帶均適合范如金07.2.26否4材料驗(yàn)收不到位現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證1、查閱材料證明文件的相關(guān)數(shù)據(jù)。2、抽查現(xiàn)場(chǎng)墻板尺寸，均符合要求。沈祖仁07.2.26否5檢查整改不落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證1、查閱檢查記錄，對(duì)提出的意見(jiàn)未整改。2、對(duì)整改情況未驗(yàn)證。卜建祥07.2.26是6施工方案無(wú)針對(duì)措施查閱方案現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證施工方案針對(duì)性不強(qiáng)，未明確墻板安裝中管線節(jié)點(diǎn)處理的具體要求。鄒江滔07.2.26是7施工照明不足現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證1、均在白天施工亮度足夠。2、墻板安裝未計(jì)劃加班王偉杰07.2.26否8氣溫低對(duì)板材加工不利討論分析1、從施工日記中記錄平均氣溫在零度至五度左右，不影響板材加工。王偉杰07.2.26否

制表人：沈建琴制表日期：2007.2.27

GM墻板安裝質(zhì)量缺陷要因確認(rèn)表16精選ppt九、制定對(duì)策針對(duì)以上末端因素中的要因，我們制定了相應(yīng)的對(duì)策和措施，具體如下：17精選ppt對(duì)策表

序號(hào)要因?qū)Σ吣繕?biāo)措施負(fù)責(zé)人地點(diǎn)完成日期1管理人員責(zé)任心不強(qiáng)對(duì)管理人員按制度進(jìn)行考核綜合考核得分不小于9.5分1、對(duì)管理人員工作每月進(jìn)行一次考核。2、對(duì)考核低于9分的進(jìn)行處罰。范建清項(xiàng)目部3月10日2技術(shù)交底不到位對(duì)技術(shù)交底進(jìn)一步完善并有效落實(shí)使每個(gè)操作工人都清楚1、技術(shù)交底加強(qiáng)針對(duì)性，操作要點(diǎn)詳細(xì)、具體。2、對(duì)班組交底要及時(shí)，并要求落實(shí)到一線工人。卜建祥施工現(xiàn)場(chǎng)3月2日3檢查整改不落實(shí)對(duì)檢查意見(jiàn)進(jìn)行驗(yàn)證提高班組執(zhí)行力1、對(duì)檢查提出的意見(jiàn)進(jìn)行具體分解落實(shí)。2、明確整改驗(yàn)證時(shí)間。3、對(duì)整改情況的處置。王偉杰施工現(xiàn)場(chǎng)3月2日4施工方案無(wú)針對(duì)措施重新調(diào)整施工方案確保墻板安裝管線節(jié)點(diǎn)質(zhì)量1、編制詳細(xì)施工程序。2、明確管線節(jié)點(diǎn)施工要求。鄒江滔項(xiàng)目部3月2日制表人：沈建琴時(shí)間：2007年3月28日18精選ppt十、實(shí)施和評(píng)價(jià)：QC小組在活動(dòng)整個(gè)過(guò)程中，圍繞方案、實(shí)施、檢查、處理即PDCA循環(huán)的不斷運(yùn)動(dòng)推動(dòng)質(zhì)量不斷提高。實(shí)施過(guò)程簡(jiǎn)述如下：實(shí)施1、針對(duì)管理人員責(zé)任心不強(qiáng)：為了使工程部管理人員對(duì)工程質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，提高其執(zhí)行力，充分調(diào)動(dòng)管理隊(duì)伍和施工班組的積極性，具體做好以下兩點(diǎn)：19精選ppt〔1〕對(duì)管理人員的工作每月進(jìn)行一次考核評(píng)分。根據(jù)工程部的管理組織機(jī)構(gòu)，由上級(jí)對(duì)下級(jí)逐級(jí)進(jìn)行考核，對(duì)考核得分在9分以下的進(jìn)行處分并與獎(jiǎng)金直接掛鉤。

〔2〕對(duì)班組也同樣進(jìn)行考核，考核的頻率為每半月一次，并召集有關(guān)班組和人員進(jìn)行總結(jié)，按工程管理制度對(duì)班組的施工質(zhì)量進(jìn)行獎(jiǎng)優(yōu)懲劣。實(shí)施評(píng)價(jià)：自2007年2月開(kāi)始至2007年5月，對(duì)管理人員考核共4次，對(duì)班組考核7次；通過(guò)考核和獎(jiǎng)罰措施的落實(shí)，管理隊(duì)伍和施工班組的工作積極性逐漸提高，工程質(zhì)量有了很大改觀，從而提高了執(zhí)行力。20精選ppt實(shí)施2、針對(duì)技術(shù)交底不到位：〔1〕對(duì)墻板安裝工程中的技術(shù)交底進(jìn)一步的完善。將施工方案中的操作要點(diǎn)內(nèi)容，詳細(xì)、具體地編入技術(shù)交底中?！?〕由技術(shù)負(fù)責(zé)人向施工管理人員和有關(guān)班組長(zhǎng)進(jìn)行了詳細(xì)的技術(shù)交底，采用了書面與口頭相結(jié)合的形式，讓每一位被交底人都理解、領(lǐng)悟交底的內(nèi)容；再由班組長(zhǎng)向每位一線的操作工人進(jìn)行交底，使他們均了解操作要點(diǎn)?！?〕為了驗(yàn)證技術(shù)交底的效果，我們還不定期的對(duì)一線的操作工人進(jìn)行提問(wèn)，從他們的答復(fù)中了解對(duì)技術(shù)交底掌握的情況。21精選ppt實(shí)施評(píng)價(jià)：

從對(duì)一線的操作工人答復(fù)情況和施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)物質(zhì)量來(lái)看，本次技術(shù)交底工作是比較到位的。實(shí)施3、針對(duì)檢查整改不落實(shí)〔1〕對(duì)公司職能部門及工程部檢查提出的意見(jiàn)，進(jìn)行具體分解，落實(shí)責(zé)任人明確整改要求和完成時(shí)間。〔2〕對(duì)整改回執(zhí)情況及時(shí)組織人員進(jìn)行復(fù)查驗(yàn)證。對(duì)整改不到位的繼續(xù)催促進(jìn)行整改，并加倍進(jìn)行處分。22精選ppt實(shí)施評(píng)價(jià)通過(guò)幾個(gè)月來(lái)的實(shí)施，并查閱了檢查資料，能反映班組對(duì)相關(guān)部門提出的檢查意見(jiàn)已及時(shí)進(jìn)行了整改和提交了回執(zhí)，并有相關(guān)部門驗(yàn)證的簽證意見(jiàn)，所以從實(shí)施情況來(lái)看，采取的措施運(yùn)行有效。

23精選ppt實(shí)施4、針對(duì)施工方案無(wú)針對(duì)性措施：本小組召開(kāi)了會(huì)議，對(duì)原有的“GM輕質(zhì)隔墻板安裝施工方案〞進(jìn)行討論，提出了修改意見(jiàn)，調(diào)整了施工方法，確定了管線節(jié)點(diǎn)施工要點(diǎn)如下：首先，根據(jù)線路的走向確定開(kāi)孔的位置，在確定位置時(shí)最好避開(kāi)GM加氣輕質(zhì)條板的板筋，在圓孔處開(kāi)孔；其次對(duì)于圓孔可以采用機(jī)械開(kāi)孔，通過(guò)專用或自制的工具開(kāi)孔；本工程中采用專用開(kāi)孔器裝在電鉆上開(kāi)孔，效果較好；對(duì)于尺寸較大的矩形孔，由于GM加氣輕質(zhì)板良好的可加工性，可鋸，可割，因此沒(méi)有多大問(wèn)題。24精選ppt由于GM加氣輕質(zhì)條板是企口槽連接拼裝而成，經(jīng)不起重錘猛擊，特別是在GM加氣輕質(zhì)條板安裝后的一周內(nèi)，因此一般是間隔10d左右，放線定位后用切割機(jī)開(kāi)鑿，并盡量避開(kāi)企口槽連接處和板筋。管路直接敷設(shè)在圓孔內(nèi)。敷設(shè)完工后即用混凝土砂漿摻入適量黏結(jié)劑〔如801膠等〕補(bǔ)平。待砂漿硬化后在開(kāi)槽處粘貼玻璃纖維網(wǎng)格帶，防止開(kāi)裂。對(duì)于小型器具，如：埋設(shè)水電墻管時(shí)，根據(jù)過(guò)墻管位置劃線開(kāi)鑿，不可用重錘猛擊，以免震壞墻板。管線埋好后，立即用粘結(jié)劑膩?zhàn)尤麑?shí)、刮平。25精選ppt實(shí)施評(píng)價(jià)：

通過(guò)對(duì)施工方案修改和調(diào)整，突出了重點(diǎn)，明確了做法，經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證，本方案針對(duì)性較強(qiáng)，實(shí)物質(zhì)量符合目標(biāo)之要求。

在安裝水箱、磁盆、電氣開(kāi)關(guān)、插座、壁燈等水電器具處，按尺寸要求剔鑿孔口后〔不可剔通〕，將木砧或鋼埋件用粘結(jié)劑粘牢、塞實(shí)，7d后，再安裝各類器具、器件，小電氣器件、衣帽鉤等。而對(duì)于體積較大，自重較重的器具如動(dòng)力箱那么要按尺寸要求鑿孔洞〔不可鑿?fù)ā?，再將木砧或鋼硬件用水泥砂漿摻粘結(jié)劑灌筑塞實(shí)，過(guò)7d后再安裝。26精選ppt十一、效果檢查經(jīng)過(guò)QC小組共同努力和對(duì)策實(shí)施。小組采用現(xiàn)場(chǎng)實(shí)測(cè)的方法，對(duì)墻板安裝質(zhì)量從5個(gè)工程進(jìn)行了抽查。本工程總層數(shù)為十七層，抽查了八層，每層抽檢50個(gè)點(diǎn)，共抽400點(diǎn)，合格367點(diǎn)，其中管線節(jié)點(diǎn)合格率到達(dá)了96.3%。具體詳見(jiàn)下表：27精選pptGM墻板安裝質(zhì)量實(shí)測(cè)情況匯總表

項(xiàng)目名稱檢查部位軸線位置板面垂直度灰縫密實(shí)度板面平整度管線節(jié)點(diǎn)處理小計(jì)二層212117四層112116六層122106八層210003十層010113十二層201003十四層110002十六層110103不合格點(diǎn)/檢查點(diǎn)10/808/807/805/803/8033/400合格率%87.59091.393.896.391.8

檢查人：鄒江滔、范建清、卜建祥、王偉杰制表人：沈建琴時(shí)間：2007年5月10日28精選ppt活動(dòng)前后GM墻板安裝質(zhì)量比較如下：60%95%96.3%活動(dòng)前

目標(biāo)值

活動(dòng)后

1009590百分率29精選ppt由上圖可見(jiàn)，本次QC小組活動(dòng)到達(dá)了預(yù)期目標(biāo)，并且使整個(gè)GM墻板的安裝質(zhì)量也到達(dá)了較好的水平。2、經(jīng)濟(jì)效益:本次活動(dòng)確保了GM墻板的