小大贏家1精選ppt電約要點一個核心目的——創(chuàng)造與客戶見面的時機(jī)2精選ppt根本流程1、自我介紹2、開場白3、活動回憶〔針對老客戶〕4、道明來意〔針對新客戶〕5、包裝邀約理由6、促成見面、轉(zhuǎn)介紹7、錄音回憶每天進(jìn)步一點點，成功就在不遠(yuǎn)處3精選ppt標(biāo)準(zhǔn)流程話術(shù)1、包裝自己話術(shù)：您好，我是宜信財富規(guī)劃部主管XXX。今天冒昧地給您打這個，是想耽誤您幾分鐘時間，給您介紹一下我們公司近期的活動，也許對您有些幫助?？赡苡龅降木芙^問題：〔1〕現(xiàn)在忙，沒時間應(yīng)對：好的，不好意思，打攪了。那我1個小時后還是下午2點給您打方便呢？〔二擇一法那么〕〔2〕對活動沒興趣應(yīng)對：您在不了解咱們的活動前，沒興趣是很正常的。但是如果您能稍微給我5分鐘時間，讓我把這個活動給您簡單介紹一下，也許正好可以解決您的一些問題。如果暫時不需要，對您也沒有任何損失，您說呢？〔釋放心理壓力〕4精選ppt標(biāo)準(zhǔn)流程話術(shù)1、老客戶〔活動回訪〕話術(shù)：之前您參加過咱們公司組織的XXX觀影活動〔或其他〕，您還記得吧？首先呢，咱們公司對于每一位參加活動的客戶都要求我們進(jìn)行一次回訪，以便后期能持續(xù)改善咱們的效勞。您覺得上次活動辦得怎樣？〔設(shè)置三個問題：好的方面，缺乏之處，下次是否愿意帶朋友一起參加〕2、新客戶〔公司介紹〕話術(shù)：宜信財富是目前全國第三方理財?shù)凝堫^企業(yè)，除了常規(guī)的固定收益理財效勞外，我們還能提供私募股權(quán)、海外地產(chǎn)、投資移民、海外保險等多種金融效勞，不知您過去有沒有接觸過類似的機(jī)構(gòu)呢？二、道明來意5精選ppt標(biāo)準(zhǔn)流程話術(shù)可能遇到的拒絕問題〔1〕對宜信不了解話術(shù)：可能是您平時忙于工作，對于這一塊沒有太關(guān)注。我再簡單給您介紹一下〔公司簡介〕。很多客戶都從咱們公司的活動中吸收了很多專業(yè)知識，相信如果您能親身感受一下，會對宜信有更深的了解。同時您也放心，我們的所有活動都是免費向廣闊客戶推出的，以專業(yè)的投資者教育為主，類似于給您免費定制了一個金融進(jìn)修的學(xué)院。〔2〕對投資沒興趣話術(shù)：我們的活動不僅僅是投資教育，還有很多是親子廚房、家庭下午茶、少兒財商教育、高爾夫球體驗、觀影活動等等，可以大大豐富您和家人的休閑生活。正好我們這個周末在XXX將舉辦一個XXX活動，您有空的話，我可以提前幫您預(yù)約一個名額。請問您到時是自己來還是和家人一起來呢？〔3〕已經(jīng)在其他財富公司做了投資〔別人投資收益比你們高〕話術(shù)：您真的很有理財觀念，相信您平時也是一個很理性的人。但是理財我們最應(yīng)該關(guān)心的是平安性，其次才是收益性，您認(rèn)為對嗎？〔介紹宜信的風(fēng)控和公司規(guī)?！?精選ppt標(biāo)準(zhǔn)流程話術(shù)1、講師〔專家〕要點：介紹專家的背景，強(qiáng)調(diào)專家來武漢的時機(jī)不多，時間很短，可以獲得免費咨詢效勞〔例如股權(quán)投資、移民咨詢、保單檢視、財富規(guī)劃等〕。一定要幫客戶做決定，提前預(yù)約專家的時間。2、活動內(nèi)容要點：簡單介紹活動的流程、趣味性和獎品設(shè)置，引起客戶興趣。一定要幫客戶做決定，提前預(yù)定參加名額。3、場地包裝要點：突出活動場地的高大上，簡單介紹交通路線，如果客戶感興趣，一定要主動加客戶微信，發(fā)送具體信息，保持后續(xù)聯(lián)系的可能性。三、包裝理由〔分類〕7精選ppt您是要加1個雞蛋還是2個雞蛋的豆?jié){呢？標(biāo)準(zhǔn)流程話術(shù)四、促成見面、轉(zhuǎn)介紹8精選ppt促成的定義在前期與客戶有效溝通的根底上，運(yùn)用特定的方法與技巧，引導(dǎo)客戶作出購置決定，從而完成交易的過程。促成的本質(zhì)就是幫助客戶下決心。9精選ppt促成的時機(jī)準(zhǔn)客戶的情緒曲線情緒注意聯(lián)想興趣欲望比較信任決心行動10精選ppt促成的根本方法：1、二擇一法要點：給客戶封閉的選項，降低客戶做其他決定的可能性。2、推定承諾法要點：假設(shè)客戶已經(jīng)容許，而不去征詢客戶意見。例如：那周末您是自己開車過來吧，我們這邊停車場就在樓下，很方便。3、激將法要點：利用客戶的好勝心，促使客戶自行做出決定。例如：這點小事相信您自己就能做主吧。11精選ppt轉(zhuǎn)介紹話術(shù)：1、對于邀約成功的客戶您看到時候是否想帶朋友一起過來呢？因為咱們的名額有限，如果需要的話，可以先把姓名和聯(lián)系方式告訴我，我?guī)湍囝A(yù)留一個席位。2、對于邀約不成功的客戶非常抱歉打攪到您了。下次如果有更加適合您的活動，