第員工離職調(diào)查報(bào)告分析范文十一篇目標(biāo)：

1.離職流程管理是為了規(guī)范公司與離職員工的多種結(jié)算活動(dòng)，交接工作，以利于公司工作的延續(xù)性。

2.離職手續(xù)的完整可以保護(hù)公司免于陷入離職糾紛。

3.經(jīng)理與離職人員的面談提供管理方面的改進(jìn)信息，可以提高公司管理水平。

審批權(quán)限

1.公司部門總監(jiān)、執(zhí)行總監(jiān)、高級(jí)經(jīng)理、經(jīng)理和分公司總經(jīng)理室人員、分公司人力資源部和計(jì)財(cái)部負(fù)責(zé)人，支公司總經(jīng)理室人員離職申請(qǐng)由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。

2.公司一般員工的離職申請(qǐng)由公司人事主管副總經(jīng)理(總助)批準(zhǔn)。

3.分公司其他部門級(jí)經(jīng)理和分支公司一般員工的離職申請(qǐng)由分公司人力資源部和分公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，并在批準(zhǔn)后三個(gè)工作日內(nèi)向公司人力資源部備案。

流程圖：

辦理離職手續(xù)

本部門：

資料交接

工作交接

應(yīng)收款

辦公室：

公司物品、文件資料、電腦及相關(guān)軟、硬件

人力資源部、黨辦：

Email地址注銷(離職兩周后)

工資結(jié)算

合同解除、黨組織關(guān)系調(diào)轉(zhuǎn)

檔案福利關(guān)系調(diào)出

財(cái)務(wù)部：(暫停工資發(fā)放，直到手續(xù)辦理完畢)

借款支票

借款現(xiàn)金

應(yīng)發(fā)工資

《離職面談?dòng)涗洝?/p>

《離職手續(xù)單》存檔

收到辭職信或提前一個(gè)月發(fā)出《解除勞動(dòng)通知書》

由直接經(jīng)理確定最后工作日并通知該員工于該日前往人力資源部辦理離職手續(xù)

安排離職面談，填寫《離職面談?dòng)涗洝?/p>

問題解決，將《離職面談?dòng)涗洝反娣湃雴T工檔案

按公司干部管理權(quán)限進(jìn)行審批

[員工離職]

【篇二】員工離職調(diào)查報(bào)告分析員工離職的原因及分析

難以融入公司從宏觀上來說，是與公司文化相沖突，當(dāng)然不是公司適應(yīng)不了員工，而是員工適應(yīng)不了公司。企業(yè)文化不是一天就建立起來的，是經(jīng)過漫長(zhǎng)的過程逐漸形成的，由許許多多的的歷史培養(yǎng)了一點(diǎn)點(diǎn)的傳統(tǒng)，然后再由這些傳統(tǒng)培養(yǎng)了一點(diǎn)點(diǎn)的文化，對(duì)于每個(gè)人來說，企業(yè)文化都是好的方向，精益求精的濃縮，所以說和企業(yè)文化沖突的人，我想也沒有必要留在公司了!從微觀上來說，是與公司內(nèi)部的人有矛盾，或者是上下級(jí)之間的矛盾，或者是和同級(jí)之間的矛盾，種種矛盾的產(chǎn)生，也是他很難融入公司的理由，當(dāng)這些理由厚積薄發(fā)，就出現(xiàn)了離職!

看不到前景每個(gè)人都不可能預(yù)見未來，對(duì)于公司前景誰也說不清。但是從表面上給人的感覺“這公司走不遠(yuǎn)，快要完蛋了”，這種信號(hào)對(duì)于員工來說是一種危機(jī)，員工到公司工作可以理解為找到了一個(gè)靠山，當(dāng)公司的發(fā)展一片模糊，完全看不到一點(diǎn)曙光，使人對(duì)于這樣的公司失去了信心。試問，誰愿意把大把的時(shí)間消耗在一個(gè)看不到前景的公司呢

學(xué)不到東西這個(gè)原因比較牽強(qiáng)，現(xiàn)在的社會(huì)，尤其是互聯(lián)網(wǎng)，學(xué)習(xí)的成本大大的降低，學(xué)不學(xué)習(xí)完全看自己是否主動(dòng)，而不是等著別人上門來教你，誰也沒有那么多的時(shí)間，說的不好聽點(diǎn)，公司也不是慈善機(jī)構(gòu)，讓你來不是教你學(xué)東西的。當(dāng)然，一個(gè)自主性很差的公司，會(huì)在其中被同化掉，不學(xué)習(xí)新的知識(shí)，無法充實(shí)自己，自己都感覺是在混日子，忍不了就撤了!

沒有有效的晉升渠道現(xiàn)在很多企業(yè)都會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象，一個(gè)崗位，只要這個(gè)人還在，基本就別想上去，這種看不到希望的公司還是趁早走人。一個(gè)成熟的企業(yè)，它的晉升渠道一定是完備的，成熟的，讓你可以看得到摸得著的，而且是可以實(shí)現(xiàn)的，你的努力會(huì)在這里一一被驗(yàn)證!

薪酬待遇這個(gè)其實(shí)是比較直觀的反應(yīng)了大家的心理，自從有了貨幣，人們的欲望就越發(fā)的強(qiáng)烈了，對(duì)于金錢的追求，很多時(shí)候，被認(rèn)為是衡量一個(gè)人是否成功的重要標(biāo)志，你給的少了，我不高興，做了幾年，加的少了，我不高興，福利少了，我不開心，而且我們還會(huì)對(duì)比其他的企業(yè)，一比就能比出問題，而且大家還在一起討論，之后便產(chǎn)生了共鳴，走人!

離職注意事項(xiàng)

《勞動(dòng)合同法》第三十九條勞動(dòng)者有下列情形之一的，用人單位可以解除勞動(dòng)合同：

(一)在試用期間被證明不符合錄用條件的;

(二)嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的;

(三)嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，給用人單位造成重大損害的;

(四)勞動(dòng)者同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，對(duì)完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響，或者經(jīng)用人單位提出，拒不改正的;

(五)因本法第二十六條第一款第一項(xiàng)規(guī)定的情形致使勞動(dòng)合同無效的;

(六)被依法追究刑事責(zé)任的。

第四十條有下列情形之一的，用人單位提前三十日以書面形式通知?jiǎng)趧?dòng)者本人或者額外支付勞動(dòng)者一個(gè)月工資后，可以解除勞動(dòng)合同：

(一)勞動(dòng)者患病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由用人單位另行安排的工作的;

(二)勞動(dòng)者不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的;

(三)勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使勞動(dòng)合同無法履行，經(jīng)用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商，未能就變更勞動(dòng)合同內(nèi)容達(dá)成協(xié)議的。

企業(yè)正式頒布的離職制度必須以法律條文為依托，在其范圍下結(jié)合企業(yè)自身特性，進(jìn)行豐富完善。

員工離職申請(qǐng)書

尊敬的行領(lǐng)導(dǎo)：

我很遺憾自己在此時(shí)正式提出辭職。

白駒過隙，入行已經(jīng)兩年半。記得還沒畢業(yè)，披著長(zhǎng)頭發(fā)穿著牛仔褲坐火車來江西省工商銀行考試，那時(shí)的我是張純白紙，天真活力帶著幻想和創(chuàng)造沖動(dòng)，還只是個(gè)孩子。在頭一年里，我依然把工作想象得十分樂觀，對(duì)于經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立我感到很滿意，對(duì)于業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)充滿新鮮感，對(duì)于新的同事朋友們簡(jiǎn)直相見恨晚。那絕對(duì)是人生中快樂的日子。然而一個(gè)不成熟的人活在一種不穩(wěn)定的生活環(huán)境里，變化悄然而至。

雖然廣東是我的家鄉(xiāng)，在廣州工作的我卻不是本地人，在日復(fù)一日枯燥無味缺少假期的工作中，在生活上體會(huì)到無助感。我的性格內(nèi)向，但愛好自由，想法很多，但行動(dòng)能力不好。我曾經(jīng)學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)，并對(duì)理論知識(shí)有一些好感。大學(xué)畢業(yè)以后從事金融工作，獲得了相對(duì)豐厚的薪水和較高的社會(huì)地位，但那幾乎與我內(nèi)心的職業(yè)理想和滿意的生活狀態(tài)背道而馳。我曾經(jīng)消極對(duì)待，對(duì)圍城外的渴望已經(jīng)超過心理負(fù)荷。在我失意的日子里，是都司前的領(lǐng)導(dǎo)和同事在我身邊愛護(hù)我關(guān)懷我，一次一次寬容和幫助我，讓我走完在工行的成長(zhǎng)之路。銀行員工辭職申請(qǐng)書申請(qǐng)書。

今天我真的決定離開了，就在這個(gè)時(shí)候，冬天的寒冷催出傷感的情緒，揮別我第一份工作，揮別我親愛的領(lǐng)導(dǎo)與同事，揮別我無數(shù)次跌倒爬起百感交集。我怕的不是吃苦，怕的是心中沒有信念。辭職以后我將回到溫暖的家中，反思和總結(jié)這段歷程，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候重新向前進(jìn)。

工商銀行給我了許多，我不曾忘記?？蓯鄣氖?，小孩子的翅膀還沒有長(zhǎng)硬，就執(zhí)意要離開大家庭獨(dú)自冒險(xiǎn)，誰讓這孩子天生愛冒險(xiǎn)。即使是那樣，我已經(jīng)印上icbc的標(biāo)志。感謝都司前大家庭的每一個(gè)成員，真誠(chéng)地，帶點(diǎn)酸的。最后祝愿我們都司前支行的業(yè)績(jī)?cè)阶鲈胶谩?/p>

申請(qǐng)人：__

【篇三】員工離職調(diào)查報(bào)告分析員工離職調(diào)查報(bào)告

員工離職一直是造成企業(yè)內(nèi)部波動(dòng)的重要原因，用人單位也并不希望人才隊(duì)伍不斷“飄搖”和更迭。日前，由北京中外企人力資源協(xié)會(huì)調(diào)研的20XX年員工離職率調(diào)查報(bào)告出爐，報(bào)告對(duì)協(xié)會(huì)超過100家會(huì)員單位去年全年的離職情況進(jìn)行了調(diào)研分析。其中得出了目前企業(yè)的離職率在13%的結(jié)論，而通過調(diào)研分析了離職的主要原因、離職高發(fā)群體和高發(fā)期、本科生易離職等調(diào)查結(jié)果，廣大企業(yè)和求職者從中可以把握人才流向的一些重要脈搏。

離職的三大主因

由于受客觀環(huán)境的影響變化，不同的階段造成人才離職和更替的原因也不盡相同。那么近一個(gè)時(shí)期，是哪些因素成為影響“人心思動(dòng)”的主導(dǎo)因素呢通過這次調(diào)查報(bào)告顯示，“更好的發(fā)展機(jī)會(huì)”、“家庭、健康等個(gè)人因素”以及“對(duì)薪資福利的不滿”是排名前三位的造成員工離職的原因。

調(diào)查分析顯示，由于目前企業(yè)發(fā)展迅速，造成求職機(jī)遇和人才流動(dòng)的頻繁。這也使更多的人有機(jī)會(huì)去遴選最適合自身發(fā)展的職位。智聯(lián)招聘職業(yè)顧問郝健說，現(xiàn)在是產(chǎn)生機(jī)遇的時(shí)代，每個(gè)人謀求自身價(jià)值和發(fā)展的空間也大大增加，“奔前程”而且奔個(gè)好前程是個(gè)人的頭等大事。因此，既然社會(huì)能夠提供出更多的發(fā)展機(jī)會(huì)，自然人才流動(dòng)會(huì)相應(yīng)增加。但是，這種流動(dòng)也需要合理性，例如“扎堆”式的集中向某些熱門行業(yè)或職業(yè)擁擠或者大量的跨行業(yè)跳槽，則都是不正常的離職流動(dòng)。另外，現(xiàn)今競(jìng)爭(zhēng)激烈，人才面臨的"各種壓力都非常大，也的確會(huì)有人出現(xiàn)“不能承受之重”的情況。而“對(duì)薪資福利的不滿”產(chǎn)生的離職始終都是員工離職的重要原因之一。

離職高發(fā)期的兩大時(shí)段

企業(yè)的發(fā)展都是長(zhǎng)遠(yuǎn)的建設(shè)和規(guī)劃，因此人才隊(duì)伍建設(shè)同樣是需要時(shí)間的。而從此次離職率的調(diào)查顯示，工作2-3年后的員工人群是離職的第一個(gè)高發(fā)階段，而比較新的動(dòng)向是在工作7年后的員工人群呈現(xiàn)出第二個(gè)易離職的高發(fā)時(shí)段。因此，企業(yè)在進(jìn)行人才培養(yǎng)規(guī)劃的時(shí)候，需要格外關(guān)注。調(diào)查結(jié)果顯示，工作2-3年的員工離職率最高，達(dá)到了33%，而工作年限超過5年則呈比較穩(wěn)定的狀態(tài)，但是在工作7年以上的員工離職率達(dá)到了16%，特別是在制造業(yè)員工離職率則超過了20%，呈明顯增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。整理該文章，版權(quán)歸原作者、原出處所有.

本科生離職率偏高，工資是“誘因”

在此次調(diào)查報(bào)告中，還有一個(gè)值得關(guān)注的問題，本科學(xué)歷的員工與其他各種不同層次學(xué)歷的員工比較，是容易離職的一個(gè)群體。其離職率在服務(wù)行業(yè)和其他行業(yè)類的調(diào)查中均超過了60%，即使在制造業(yè)中也達(dá)到了31%，大大高于以往認(rèn)為容易發(fā)生離職的低學(xué)歷專科生群體。

專家認(rèn)為，工資是本科學(xué)歷員工高離職率的重要原因之一，這個(gè)層次的員工呈現(xiàn)出工資越高，員工離職率越低的特點(diǎn)。員工離職率低的企業(yè)，其年平均工資一般都明顯高于離職率高的企業(yè)平均工資的一倍以上。人力資源專家李宏飛認(rèn)為，本科學(xué)歷的員工易離職，首先因?yàn)檫@個(gè)群體的數(shù)量比較大，就業(yè)人數(shù)高于研究生、博士等高層次的就業(yè)求職群體，略低于?？粕娜后w。但是目前的就業(yè)實(shí)際情況是，本科生往往在求職中所謀求的職位都會(huì)低于預(yù)期的理想職位，的確也有不少學(xué)生出于就業(yè)的壓力不得不暫時(shí)選擇中低層次的職位。但在積累一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)歷后，本科學(xué)歷的員工普遍會(huì)去謀求爭(zhēng)取更合適的職位，換言之，他們的提升空間和潛力以及自身向上發(fā)展的動(dòng)力都是最大的。不過，值得關(guān)注的是，過于關(guān)注實(shí)際收入待遇，也使本科生的離職顯得有些盲目和浮躁。這是大大不利于自身職業(yè)發(fā)展的弊病。

【篇四】員工離職調(diào)查報(bào)告分析一、離職基本狀況分析

截止到20***年9月中旬，我集團(tuán)各用人單位離職人員共計(jì)14人，其中本科學(xué)歷者共計(jì)12人，占所有離職人員的86%，目前尚未出現(xiàn)研究生及以上學(xué)歷者離職。

統(tǒng)計(jì)顯示，離職人員最多的是建筑公司，占29%；其次是熱電廠和國(guó)貿(mào)部（原市場(chǎng)部），各占21%。

跟去年同期相比，今年1-9月份離職人員增加了1/4強(qiáng)，其流動(dòng)方向也更趨向集中（蘇滬地區(qū)）。

二、離職人員去向及原因分析

根據(jù)人力資源部的跟蹤調(diào)查顯示，離職人員基本上沒有離開長(zhǎng)三角地區(qū)，其去向主要有以下三類：第一，就近到蘇州或上海就職，比例為36%；第二到無錫市區(qū)工作；第三，回自己老家或自己辦廠。

統(tǒng)計(jì)顯示，大部分的離職人員離職原因很大程度上是薪資方面。在下面的原因分析中將詳細(xì)說明。而部分離職者選擇市區(qū)工作除了上述原因，還反映出我公司地處無錫郊區(qū)，許多職員覺得交通不便利。

同時(shí)我們也不難看出，部分求職者不能避免以無錫為跳板的嫌疑，離職人員中去向蘇滬地區(qū)的人員呈增長(zhǎng)趨勢(shì)，截止到9月初，這部分流向的人員占了1/3強(qiáng)，這主要是因?yàn)楦鸁o錫相對(duì)比，蘇州地區(qū)的發(fā)展勢(shì)頭已然越居在前，而其外企的薪資福利待遇均遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于我公司；而上海原本就是一個(gè)國(guó)際性城市，對(duì)相當(dāng)多的求職者來說都具有強(qiáng)大的誘惑力。

根據(jù)離職人員的流動(dòng)方向，上面初步分析了其去向蘇滬地區(qū)的原因。而就薪資方面來說，一方面由于本年度公司在開展新一輪的工資改革且時(shí)間比較持久，致使員工在工資方面的意見和不滿日增；另一方面，在目前的情況下，公司按照慣例要留存部分工資，這對(duì)于高層領(lǐng)導(dǎo)來說是非常必要的，而對(duì)于普通的.職員來說，在工資水平原本對(duì)外不具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力且均按起級(jí)工資發(fā)放的前提下，再扣除留存工資難免會(huì)引起員工不滿和去意。

三、發(fā)現(xiàn)的問題及相關(guān)建議

在員工招聘和離職的工作過程中，我們也發(fā)現(xiàn)了一些比較敏感的問題。當(dāng)然每個(gè)用人單位都會(huì)產(chǎn)生員工流動(dòng)，而且也只有保持一定的員工流動(dòng)率，才能不斷充實(shí)公司的新鮮血液和思想，避免近親思維桎梏的現(xiàn)象。但是如員工流動(dòng)過于頻繁，我們則應(yīng)該警惕，并多角度積極尋找員工流動(dòng)的原因。

【篇五】員工離職調(diào)查報(bào)告分析馬云說：?jiǎn)T工的離職原因很多，只有兩點(diǎn)最真實(shí)：1、錢，沒給到位；2、心，委屈了。

年底離職的員工，如果連年終獎(jiǎng)都不要也毅然離職，一是知道年終獎(jiǎng)不可能有；二是委屈到連年終獎(jiǎng)也留不住他了。

離職原因分析：

1.道不同不相為謀，或老板目光短淺，或管理者不識(shí)千里馬。

古有管寧割席，今有不辭而別。員工期待的目標(biāo)和公司的發(fā)展需求不一致，多待一會(huì)兒都是浪費(fèi)時(shí)間。這樣的員工確實(shí)蠻“任性”的。

2.與員工自身的職業(yè)規(guī)劃不符。

有可能是招聘啟事上面沒有介紹清楚，或面試的時(shí)候沒有溝通好，從而使員工進(jìn)來了之后發(fā)現(xiàn)和想的不一樣，所以離開。

3.工資待遇太低，與自身能力不符。

覺得自己干了這么多的活，卻只拿了這么一點(diǎn)工資，實(shí)在是不公平。這個(gè)可能和員工的心態(tài)有關(guān)，也有可能是確實(shí)如此，想通過離職跳槽博取更高的待遇。

4.看到別的員工離職跳槽了，自己心里也按捺不住。

這就說明企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力不足，與同行相比沒有競(jìng)爭(zhēng)力。員工看到能力不如自己的同事跳槽以后拿到了更高的工資、或做了管理，自己內(nèi)心不服，所以也要跳槽，重新應(yīng)聘如意的崗位。

5.被同行挖墻角。

有能力的人才總是會(huì)被行業(yè)內(nèi)的管理人員注意到，從而引起員工跳槽。因?yàn)槿思医o的工資高、發(fā)展前景也好，所以沒有理由不離開。

6.被其他同事打壓、排擠。

企業(yè)的文化不好，或員工之間競(jìng)爭(zhēng)太大，就會(huì)導(dǎo)致員工彼此不信任、相互打壓、彼此冷落，員工忍受不了這樣的環(huán)境，工作得不開心，所以離開。

7.不喜歡領(lǐng)導(dǎo)的管理風(fēng)格而離開，或領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人魅力不足，員工覺得沒發(fā)展前途。

和領(lǐng)導(dǎo)的管理風(fēng)格、個(gè)人魅力有關(guān)，員工如果接受不了領(lǐng)導(dǎo)的管理風(fēng)格以及個(gè)人魅力可能也會(huì)離開，說的不客氣一點(diǎn)就是“憑什么跟你”。

8.公司發(fā)展前景不如意，管理出現(xiàn)問題。

企業(yè)的發(fā)展前景不好，管理的也很混亂，員工看不到希望而離開。特別是年底，假如業(yè)績(jī)持續(xù)不達(dá)標(biāo)，在無能為力的情況下，員工離職的幾率較大。

9.看不到自身的發(fā)展的空間和提升空間而離開。

比如說工作太枯燥、事情太多、競(jìng)爭(zhēng)大等。或得到的培訓(xùn)機(jī)會(huì)少，自身的能力得不到提升、看不到希望等。

10.離家太遠(yuǎn)，交通不方便。

公司距離員工住的地方太遠(yuǎn)，上下班坐車不方便。交通問題確實(shí)很令人煩惱，如果每天因此而遲到就更心塞了。所以距離問題也是員工考慮的因素。

注意事項(xiàng)：

員工離職的時(shí)候盡量好聚好散，不要向員工發(fā)脾氣。

注意多和員工進(jìn)行溝通，了解員工心里的真實(shí)想法。

不要打壓?jiǎn)T工，要允許員工犯錯(cuò)，員工犯錯(cuò)之后不要對(duì)他進(jìn)行辱罵、打壓。

即使員工離職了也要盡量和他保持聯(lián)系，如果員工沒有找到合適的工作，可以協(xié)商讓員工重新返回公司工作。員工受到恩惠自然也會(huì)感恩戴德、好好工作。

小編總結(jié)：

辛苦聘請(qǐng)、重金培養(yǎng)的員工不顧老板的重托，翩然離去，這樣的話，管理者應(yīng)該分析分析具體原因，做出相應(yīng)處理方案。再者，員工也應(yīng)看清自身情況，理性對(duì)待離職問題。

1.員工年度離職分析報(bào)告

2.員工自動(dòng)離職的報(bào)告

3.年度離職分析報(bào)告

4.人員離職分析報(bào)告

5.離職人員情況分析報(bào)告

6.離職分析報(bào)告內(nèi)容

7.離職情況分析報(bào)告

8.圣誕節(jié)的數(shù)字統(tǒng)計(jì)報(bào)告

9.新員工離職報(bào)告怎么寫

10.關(guān)于銀行員工離職報(bào)告

【篇六】員工離職調(diào)查報(bào)告分析員工離職率分析工作年度報(bào)告

一、離職率統(tǒng)計(jì)及范圍

（一）適用范圍

公司所有職能部門。

（二）分析目的

1、通過對(duì)年度員工離職率及原因的分析，及時(shí)掌握公司發(fā)展過程中人才隊(duì)伍的流動(dòng)狀況。

2、通過對(duì)各崗位的離職分析，總結(jié)員工離職的主要原因，以此發(fā)現(xiàn)公司目前存在的管理問題，并提出合理化的建議。

（三）數(shù)據(jù)來源及計(jì)算方法

1、分析數(shù)據(jù)來源

本分析報(bào)告涉及的離職數(shù)據(jù)均來自于公司員工離職報(bào)表。

2、計(jì)算方法

年度離職率=年度員工離職人數(shù)/(年初人數(shù)+年度員工離職人數(shù))*100%

二、離職數(shù)據(jù)分析

為更全面地反映20***年度員工的離職情況，本部分將從年度離職率、各崗位類別離職率進(jìn)行分析。

（一）年度離職率（總體離職率）

20***年度總體離職率=年度離職人數(shù)68人/（86人+68人）*100%=44%

從以上數(shù)據(jù)可以看出，公司年度總體離職率呈現(xiàn)偏高，已超過公司發(fā)展中正常的人員流失率（30%）。因公司發(fā)展需要，20***年新進(jìn)人員161人，離職人員為154人，新進(jìn)人員離職率為95%。上述現(xiàn)象的出現(xiàn)，是導(dǎo)致公司總體流失率偏高的重要原因之一。

公司20***年全年離職員工總數(shù)為154人，平均每月離職12.8人。1-6月份離職人數(shù)為88人，占總離職率57%，7-12月份離職人數(shù)為66人，占總離職率為43%，其中20***年12月至1月份離職人數(shù)為24人，占總體離職率15%從以上數(shù)據(jù)上看，公司在20***年上半年度離職率偏高，下半年度離職率較上半年低。其中12月至20***年1月份這兩月份的離職率占總離職率15%，其影響因素主要表現(xiàn)為：

1、受臨近春節(jié)影響多人辭職領(lǐng)取全額工資提前返鄉(xiāng)。

2、公司因生產(chǎn)訂單情況沒有過多招聘普通員工進(jìn)行了大量的人員補(bǔ)充。

3、公司因生產(chǎn)訂單減少，工人收入不高影響。

4、同時(shí)，公司在3月、4月、5月及6月這四個(gè)月份員工的離職率明顯偏高。其影響因素主要表現(xiàn)為：本地區(qū)制造業(yè)人力需求數(shù)量明顯上升，員工選擇就業(yè)機(jī)會(huì)較多。受此因素的影響，20***年公司上半年離職率明顯偏高。

（二）各崗位所占年度離職率

根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)，本部分將公司各崗位劃分為生產(chǎn)管理、工程、品質(zhì)管理、文秘、銷售、生產(chǎn)技術(shù)、一線員工等八個(gè)崗位類別，以便于對(duì)公司各崗位的流失情況進(jìn)行分析

公司一線員工崗位的總體離職率最高，總體離職率已超過正常流失率。此種人員結(jié)構(gòu)流失極為不合理的現(xiàn)象對(duì)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展將產(chǎn)生極為不利的影響，應(yīng)引起高度重視。

（三）職能人員及員工的離職率

為便于對(duì)人員離職率的分析及統(tǒng)計(jì)，本部分將公司的職務(wù)等級(jí)分為職能類人員及一線員工類兩大部分，其中，職能類指生產(chǎn)管理、工程、品質(zhì)管理、生產(chǎn)技術(shù)等。具體數(shù)據(jù)見下圖：

從上圖顯示的數(shù)據(jù)上看，在公司總體離職率偏高的情況下，公司職能類人員的離職率也呈明顯偏高的趨勢(shì)。其中，在20***年度生產(chǎn)管理人員的離職總?cè)藬?shù)為13人，占職能類離職率的26%，該部分離職人員中以PMC離職表現(xiàn)的尤為明顯,以致出現(xiàn)資材部出現(xiàn)部門主管空缺現(xiàn)象。

三、員工離職因素分析

根據(jù)對(duì)本地區(qū)各崗位薪資水平的了解，預(yù)計(jì)我公司目前實(shí)施的薪資水平屬于中上左右。可見，出現(xiàn)離職率偏高的現(xiàn)象，與薪資因素關(guān)系不大。本報(bào)告認(rèn)為，產(chǎn)生人員離職的主要因素有以下四個(gè)方面：

（一）上下級(jí)溝通不暢。從對(duì)部分離職人員面談的結(jié)果上看，員工與直接上級(jí)的溝通不足，是導(dǎo)致員工離職的.主要原因。主要表現(xiàn)在三個(gè)方面，

1、公司管理人員尚缺乏主動(dòng)和下屬溝通，尤其是在工作技能指導(dǎo)方面，以致員工在工作中遇到困難時(shí)，不能得到部門主管的及時(shí)幫助導(dǎo)致引起員工在心理上的不滿。

2、溝通的渠道不暢通。關(guān)于公司基層員工建議、投訴等信息，我公司尚無一套完整的溝通渠道。雖實(shí)施了總經(jīng)理信箱，但實(shí)施的效果明顯不佳。

3、離職管理水平欠缺。在員工提出離職過程中，部門負(fù)責(zé)人未能與離職人員進(jìn)行充分的離職面談，未有真正了解員工離職原因，這就增大了員工離職的可能性。

（二）職業(yè)發(fā)展空間不足，沒有建立員工發(fā)展通道。隨著員工工作年限增加、工作技能的不斷提高，但員工工資水平?jīng)]有提高，新舊員工同處一樣工資水平。員工對(duì)在公司內(nèi)的發(fā)展前景感到迷茫。而目前公司尚無完整的考核體系、培訓(xùn)體系及人員晉升體系，而增加員工離職可能性。

（三）公司凝聚力不強(qiáng)。瑞科公司在經(jīng)歷了七年的發(fā)展歷程中，公司員工的凝聚力問題一直是公司文化建設(shè)的短板，主要表現(xiàn)在員工沒有歸屬感，公司缺少一批擁護(hù)、認(rèn)同公司文化理念的老員工，沒有一種老帶新的局面，而導(dǎo)致新員工對(duì)公司發(fā)展沒有清楚認(rèn)識(shí)增加新員工離職可能性。

（四）獎(jiǎng)懲制度不合理。公司在20***年前沒有制定了明確的公司獎(jiǎng)懲制度，部分員工抱怨大，這也是員工離職的一個(gè)重要原因所在。主要表現(xiàn)兩個(gè)方面，第一，在制度規(guī)定中，（特別是對(duì)品質(zhì)事件）對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰的標(biāo)準(zhǔn)界定不明確，以致獎(jiǎng)懲有隨意性。第二，在執(zhí)行過程中，部分管理人員及員工認(rèn)為懲罰的力度過大，而獎(jiǎng)勵(lì)的力度過下，以致獎(jiǎng)與懲不平衡，員工出現(xiàn)抱怨、不滿情緒。

四、建議

結(jié)合以上離職原因分析及公司發(fā)展現(xiàn)狀，本部分從以下三個(gè)方面提出改進(jìn)建議，試圖在一定程度上增強(qiáng)公司員工的穩(wěn)定性。

（一）建立人員晉升機(jī)制。明確的人員晉升機(jī)制，明確員工的職業(yè)發(fā)展空間，更有利于解決公司公司管理人員短缺問題，這為項(xiàng)目?jī)?chǔ)備合格的項(xiàng)目管理人員尤為有利，建議從以下2個(gè)方面予以完善：

1、加強(qiáng)公司的職位體系管理，劃分職位級(jí)別并嚴(yán)格區(qū)分工資待遇。

2、明確員工晉升的職位范圍、晉升應(yīng)具備的條件、晉升程序及晉升考核等流程。

3、增加公司內(nèi)部招聘，對(duì)中層管理人員，文秘類從內(nèi)部招聘選拔。

（二）清晰的定位中層管理人員的角色。由人力行政部制定針對(duì)各部門管理人員崗位說明書，嚴(yán)格規(guī)定其職責(zé)分工。除正常工作職責(zé)外，建議強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn)職責(zé)：

1、管理者作為“導(dǎo)師”要擔(dān)負(fù)起輔導(dǎo)本部門員工作的職責(zé)。

2、上傳下達(dá)角色。認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)有關(guān)公司戰(zhàn)略的精神，讓本部門員工知曉公司重大方針政策。

3、營(yíng)造部門和諧的工作環(huán)境。同時(shí)各部門管理人員應(yīng)多組織面向員工有關(guān)技能提高方面和品質(zhì)方面培訓(xùn)。

（三）加強(qiáng)員工離職管理。員工的離職管理一直是我公司人力資源管理中的薄弱環(huán)節(jié)。建議從以下三個(gè)方面予以完善：

1、離職數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)。人力行政部應(yīng)定期統(tǒng)計(jì)公司人員流失數(shù)據(jù)（包含年度/月度人員流失率、人員離職面談?dòng)涗洠?，以有利監(jiān)控公司人員流失情況。

2、離職面談。對(duì)主動(dòng)離職或公司辭退的員工，應(yīng)以制度的方式規(guī)定直接上級(jí)和人力行政與離職人員進(jìn)行充分的溝通，以起到了解離職真實(shí)原因及挽留優(yōu)秀員工的目的。

3、離職程序。人力行政部制定明確的員工辭退、離職程序，避免部門負(fù)責(zé)人辭退員工的隨意性。

【篇七】員工離職調(diào)查報(bào)告分析員工離職情況調(diào)查報(bào)告

調(diào)查報(bào)告是對(duì)某項(xiàng)工作、某個(gè)事件、某個(gè)問題，經(jīng)過深入細(xì)致的調(diào)查后寫成的調(diào)查報(bào)告。本文將介紹關(guān)于企業(yè)員工情況的調(diào)查報(bào)告。

一、背景：

公司近期業(yè)務(wù)訂單隨市場(chǎng)影響而時(shí)有變化，生產(chǎn)部對(duì)一線生產(chǎn)員工進(jìn)行了重新統(tǒng)籌和安排;其調(diào)整過程本身或調(diào)整的方式方法，給崗位操作員工的工作心態(tài)，帶來了一定的波動(dòng)?，F(xiàn)就個(gè)別員工提出離職一事為起點(diǎn)，分別對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)員工(班長(zhǎng)一名、崗位操作員工三名、生產(chǎn)管理人員一名)進(jìn)行了面談;從中了解到一部分員工的工作現(xiàn)狀及思想波動(dòng)因素。

二、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)員工思想心態(tài)：

1、工作量不足，工作安排難以周全，少數(shù)員工思想波動(dòng)。

業(yè)務(wù)訂單不足，導(dǎo)致崗位操作員工工作量不足，少量的工件怎樣分派安排誰干活誰休假(帶薪不帶薪，5月份車間仍個(gè)別員工安排休假)等問題上安排難度增大，崗位員工擔(dān)心自己分不到活，心理上滋養(yǎng)了不穩(wěn)定的`因素;對(duì)上月(5月份)生產(chǎn)安排中抱有抵觸、不滿情緒的員工明顯增加。

2、辭退員工，讓在崗位的員工心存余悸:

公司5月份決定精減現(xiàn)有操作員工，由所屬部門單方面提出辭退名單，人力資源辦理離職手續(xù)。80%的離職員工因?qū)拘拇娓卸鳎邮芰斯緵Q定;但其中有2—3人通過不同途徑了解一點(diǎn)勞動(dòng)保障內(nèi)容，進(jìn)行了爭(zhēng)辯;經(jīng)辦人員進(jìn)行多次解釋，才得以處理完畢。員工離職，無辭退理由或理由不充分，對(duì)現(xiàn)有在職員工的影響大少不容置疑。

三、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)工作安排的合理性有待提高。

公司任務(wù)暫時(shí)不多，員工普遍表示理解，在任務(wù)不足的情況下，車間僅有任務(wù)的分派，其合理安排、統(tǒng)籌就猶為重要;在上面提到的5月份工作安排，其生產(chǎn)任務(wù)分派隨意性大，由現(xiàn)場(chǎng)管理人員把握分派;無公平、公正指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，無疑給青年員工心態(tài)滋生不穩(wěn)定因素，青年員工的穩(wěn)定心態(tài)會(huì)有所打亂，形成不思進(jìn)取的工作情緒。

四、員工離職，引出的話題：

1、近期鉗工班員工**提出離職一事，顯露出生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)工件分派不合理和公司對(duì)員工待遇福利不明確或隨意性;學(xué)徒是否有補(bǔ)助補(bǔ)助多少是否有參照依據(jù)經(jīng)了解：沒有!(這應(yīng)該是人力資源經(jīng)過統(tǒng)籌分析后，制定出的有針對(duì)性的規(guī)范化文件);現(xiàn)行情況是：對(duì)于學(xué)徒(以此為例)崗位定性，由生產(chǎn)車間管理人員決定，就“**”而言，其入職第一個(gè)月車間給予補(bǔ)助金200元，第二個(gè)月補(bǔ)助金100元，無通知，無說明，導(dǎo)致員工心理不平衡。

2、公司針對(duì)現(xiàn)有的不同崗位不同補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，由生產(chǎn)車間隨性確定，其可塑性很大;其執(zhí)行、實(shí)施者本人的素質(zhì)與個(gè)人喜好，必會(huì)融入實(shí)際工作中;對(duì)公司整體管理造成“人治”、“隨意”誤區(qū)。

五、員工是公司的財(cái)富：

1、針對(duì)員工提出離職的問題，管理人員應(yīng)該合理解釋，盡量挽留，分析出員工提出離職的真實(shí)原因，以便公司改進(jìn)和完善留人機(jī)制;若以粗暴的態(tài)度和語言對(duì)待，其本身體現(xiàn)其管理人員的綜合素質(zhì)，同時(shí)，也有違“公司”、“員工”共同發(fā)展的企業(yè)宗旨。如有個(gè)別生產(chǎn)管理人員對(duì)待提出離職員工如此回復(fù)：你在這里騙錢呀，做二個(gè)月就想走，一個(gè)月后再說。這樣的管理人員如此處理此事，必定讓員工產(chǎn)生抵觸情緒。

2、目前，生產(chǎn)一線現(xiàn)場(chǎng)基本由二部分員工組成：一是年齡大一些的員工，工作兢兢業(yè)業(yè)，操作熟練，服從安排，心態(tài)平穩(wěn);另一種是入職不久，屬波動(dòng)型青春期年齡，思想激進(jìn)，特別自擁超越感。公司營(yíng)造怎樣工作氛圍建立怎樣的“比”、“學(xué)”、“趕”、“幫”的企業(yè)文化怎樣通過這樣的措施提高員工崗位技能和綜合素質(zhì)生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品

六、我個(gè)人認(rèn)為(建議)：

其一，公司盡快建立健全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理人員相關(guān)的規(guī)范、制度和操作流程，做到有規(guī)可依，公平公正地綜合處理;遇到問題，對(duì)事不對(duì)人;盡量避免個(gè)人處理問題的隨意性。

其二，建立健全管理人員培訓(xùn)機(jī)制。通過不同形式上的培訓(xùn)提高管理人員的整體素質(zhì)。如公司倡導(dǎo)的：在每次每周生產(chǎn)例會(huì)中，穿插“精”、“短”的培訓(xùn)內(nèi)容。從平常的一點(diǎn)一滴中幫助管理人員提高綜合管理能力。

其三，盡快建立健全人力資源運(yùn)行體系，完善員工競(jìng)聘機(jī)制、入職、試用、離職等相關(guān)制度規(guī)定和操作流程，約定在職崗位員工工作努力或不努力，都有制約機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制相對(duì)應(yīng);讓員工在生產(chǎn)中自然而然地產(chǎn)生“上進(jìn)”思維習(xí)慣，在這種“上進(jìn)”中有他們近期達(dá)成的目標(biāo)(高級(jí)技工、優(yōu)秀員工、崗位能手等);當(dāng)然，一些制度的建立并推行、實(shí)施，必然會(huì)觸及原來一些辦事習(xí)慣和處理風(fēng)格，這就要求我們管理人員首先從思想上有清晰的認(rèn)識(shí)，可以通過在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中一步一步改變觀念，從原來街道作坊的經(jīng)營(yíng)管理模式，向現(xiàn)代企業(yè)管理體系轉(zhuǎn)變。

【篇八】員工離職調(diào)查報(bào)告分析（一）主要離職原因調(diào)查說明

1、不適應(yīng)倒班工作：主要集中在應(yīng)屆學(xué)生和無工作經(jīng)驗(yàn)者；因之前無倒班工作經(jīng)驗(yàn)和夜班工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于三班兩倒上12小時(shí)休24小時(shí)工作制表現(xiàn)出不適應(yīng)，尤其對(duì)夜班工作反應(yīng)強(qiáng)烈，試用期是離職較多的不穩(wěn)定期，倒班工作尤其是夜班工作是員工離職的主要因素；2、身體原因：多集中在已從事倒班工作3-6年，年齡在28-32之間的老員工身上，由于常年倒班工作，身體超負(fù)荷，生物鐘紊亂，婚后投入家庭、孩子方面的精力較多，需要正常的作息時(shí)間以滿足各方面的需要，導(dǎo)致離職；

3、失地動(dòng)遷：自20***年起，新區(qū)投入大規(guī)模建設(shè)，周邊農(nóng)戶陸續(xù)被征地動(dòng)遷，失地農(nóng)民除獲得大額補(bǔ)償款外，動(dòng)遷后的住址也遠(yuǎn)離公司，公司內(nèi)涉及動(dòng)遷的員工或因得到大額補(bǔ)償款心態(tài)發(fā)生較大變化選擇自營(yíng)后申請(qǐng)離職，或因搬遷后上下班距離較遠(yuǎn)申請(qǐng)離職。因動(dòng)遷引發(fā)的離職陸續(xù)還會(huì)增加；

4、停產(chǎn)待工：20***年2-6月公司一度因無訂單導(dǎo)致開工不足，此期間一線員工平均工作天數(shù)不足往常的一半，工資收入明顯降低，在連續(xù)兩個(gè)月出現(xiàn)此類狀況的情況下，導(dǎo)致部分員工的離職；

5、個(gè)人原因：本地員工主要是因?yàn)樵谡疹櫯渑?、子女、父母的同時(shí)，影響其正常工作；外地員工因常年在外地打工，與家人相處時(shí)間較少，從而導(dǎo)致員工離職；

6、基層管理問題：基層管理不當(dāng)主要有下幾方面原因，第一、基層管理者本身的素養(yǎng)及知識(shí)結(jié)構(gòu)；由于我們招工的條件的限制，車間多數(shù)員工都是高中同等學(xué)歷，加上之前沒有過管理方面的工作經(jīng)驗(yàn)，在通過競(jìng)聘走上基層管理崗位的時(shí)候除了在技術(shù)方面可以指導(dǎo)員工外，管理方面更多的是在按照上級(jí)指示工作，在需要發(fā)揮管理能力與員工進(jìn)行溝通或解決一些突發(fā)問題的時(shí)候顯現(xiàn)出缺乏應(yīng)對(duì)措施，導(dǎo)致了一些本來可以在萌芽狀態(tài)解決的事情不斷升華；第二，自身定位及管理方法和技巧，一些組長(zhǎng)和工段長(zhǎng)拿捏不準(zhǔn)自身崗位定位，對(duì)日常學(xué)習(xí)的知識(shí)缺乏靈活轉(zhuǎn)變不能活學(xué)活用，導(dǎo)致一些員工對(duì)他們失去信心，促使離職；7、其它原因：無固定休息、周邊就業(yè)機(jī)會(huì)增加等因素也會(huì)導(dǎo)致員工產(chǎn)生離職想法；

（二）應(yīng)對(duì)措施：

1、對(duì)無工作經(jīng)驗(yàn)的新工和校內(nèi)招收的學(xué)生進(jìn)行“職業(yè)化訓(xùn)練”培訓(xùn)，在上崗之前進(jìn)行軍訓(xùn)，并在試用期內(nèi)安排一對(duì)一的師傅進(jìn)行傳幫帶，幫助他們逐步進(jìn)入工作角色；

2、針對(duì)基層管理問題，一方面明確班組長(zhǎng)的角色定位，定期進(jìn)行班組長(zhǎng)職業(yè)化訓(xùn)練，組織班組長(zhǎng)間的交流討論，針對(duì)問題開展提升管理技巧的培訓(xùn)；另一方面，鼓勵(lì)基層管理者在職學(xué)習(xí)，出臺(tái)“員工在職進(jìn)修管理辦法”針對(duì)在職期間取得國(guó)家認(rèn)可學(xué)歷的本科以上員工公司給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)；第三方面，引進(jìn)管理專業(yè)美文閱讀網(wǎng)，從車間主任助理崗位起步，定向培養(yǎng)，逐漸打造一支專業(yè)知識(shí)與技術(shù)經(jīng)驗(yàn)相融會(huì)的基層管理團(tuán)隊(duì)；

3、針對(duì)失地農(nóng)民工離職，公司與新區(qū)勞動(dòng)就業(yè)中心合作，針對(duì)在職失地農(nóng)民及再就業(yè)失地農(nóng)民進(jìn)行思想引導(dǎo)及就業(yè)培訓(xùn)，使其充分認(rèn)識(shí)到只有擁有一份穩(wěn)定的工作才能支撐一份美好的生活，合理支配失地補(bǔ)償金，糾正職業(yè)心態(tài)，減少離職；

4、實(shí)行“員工出勤補(bǔ)償計(jì)劃”，針對(duì)因公司原因?qū)е碌膯T工開工不足，出勤率低，給予相應(yīng)比例的補(bǔ)貼，確保員工日常收入的相對(duì)穩(wěn)定，保證員工生活的正常開支，減少因開工不足導(dǎo)致的員工離職；

5、加強(qiáng)員工離職管理。定期進(jìn)行離職數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)。監(jiān)控公司人員流失情況。規(guī)范離職面談。對(duì)主動(dòng)離職或公司辭退的員工，應(yīng)以制度的方式規(guī)定直接上級(jí)和人力資源工作人員與離職人員進(jìn)行充分的溝通，以起到了解離職真實(shí)原因及挽留優(yōu)秀員工的目的。

員工離職除上述分析說明中已知的顯性問題外，還有諸如人際溝通，環(huán)境因素及員工心態(tài)、家庭影響等隱性因素，控制企業(yè)員工的合理流動(dòng)還需要結(jié)合公司文化、員工結(jié)構(gòu)、年齡層次等方面采取具有針對(duì)性的措施，全員參與，共同為企業(yè)員工離職控制在合理范圍內(nèi)而努力。

人力資源部20***年6月11日

【篇九】員工離職調(diào)查報(bào)告分析酒店員工離職情況調(diào)查報(bào)告

酒店，特別是高星級(jí)酒店現(xiàn)在的日子并不好過，“八項(xiàng)規(guī)定”、“六項(xiàng)禁令”的嚴(yán)格落實(shí)，讓不少酒店的腰包都縮了水，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，酒店客源被進(jìn)一步分流出去，面對(duì)外憂，更多的酒店企業(yè)還面臨著內(nèi)患，那就是員工，酒店企業(yè)在人才招聘、保留等方面仍面臨著較大的壓力和問題。保障酒店員工團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定是酒店在市場(chǎng)中制勝的關(guān)鍵后援保障之一，對(duì)此有效提升企業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)力和核心能力，是酒店面臨的重大管理挑戰(zhàn)。

此次邁點(diǎn)網(wǎng)就酒店員工離職情況展開調(diào)查，幫助酒店管理者及HR人士更好的了解今年酒店整體的員工離職情況，剖析員工離職的原因，同時(shí)探討酒店在員工管理方面的改進(jìn)意見，以期為企業(yè)在員工保留上提供更多的參考。

一、離職率居高不下

此次，參與調(diào)查的酒店人，四星級(jí)酒店及以上的占比50%。從邁點(diǎn)旅游研究院的調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，今年酒店整體人員的離職率居高不下，離職率在10%以下的酒店僅占12%;24%的酒店離職率在11%-20%;;26%的酒店離職率在21%-30%;20%的酒店在31%-40%;離職率41%的酒店占18%。和去年相比，高達(dá)47%的調(diào)查對(duì)象表示酒店員工離職率升高了;42%則表示和去年差不多;離職率有所下降的酒店僅占11%。

員工離職率高已是整個(gè)酒店行業(yè)不爭(zhēng)的事實(shí)。從今年的情況來看，員工離職除了傳統(tǒng)的“薪酬、福利、發(fā)展”等因素外，分析認(rèn)為進(jìn)入之后由于酒店房?jī)r(jià)提升及國(guó)家政策影響，許多酒店的效益明顯不如，這也給酒店員工造成了一定的壓力，間接導(dǎo)致其離職。

二、今年人數(shù)減少明年多數(shù)不增員

高離職率之下，帶來的當(dāng)然是人員的變動(dòng)，61%的酒店表示與年初相比，酒店目前整體員工的人數(shù)減少了;人數(shù)幾乎保持不變的占26%;人數(shù)有所增加的酒店則占13%。

已經(jīng)來臨，對(duì)于這一年，酒店在人員編制上會(huì)有怎樣的計(jì)劃，調(diào)查顯示有增員計(jì)劃的酒店僅占19%;甚至21%的酒店計(jì)劃裁員;大多數(shù)酒店(占比60%)則計(jì)劃與20基本保持一致。

從酒店對(duì)人員的編輯計(jì)劃上可以看出酒店在新的一年對(duì)人員的招聘顯然有所保守。如今人力資源成本在酒店整體營(yíng)業(yè)收入中所占的比例也呈現(xiàn)不斷增長(zhǎng)的趨勢(shì)。人員的成本支出不斷上漲，加上人員頻繁流動(dòng)帶來的額外招聘成本無疑成了酒店的負(fù)擔(dān)之一。

三、餐飲部員工流動(dòng)最頻繁

酒店諸多部門中，哪個(gè)部門對(duì)“高離職率”做的貢獻(xiàn)最大，結(jié)果顯示餐飲部居首，61%的被調(diào)查者這么認(rèn)為，其次是前廳和客房。

餐飲人員離職率高的原因究竟是什么分析認(rèn)為，從人員的整體結(jié)構(gòu)來看，餐飲服務(wù)人員的整體學(xué)歷水平偏低導(dǎo)致人員整體素質(zhì)的偏低，加上傳統(tǒng)的觀念影響，此外像薪酬方面，在餐飲部，雖然廚師長(zhǎng)等管理層的薪資較高，但占多數(shù)的普通餐飲服務(wù)員的薪資并不高，同時(shí)在餐飲部工作，需要承受時(shí)間長(zhǎng)、勞動(dòng)強(qiáng)度大的工作負(fù)荷。一家酒店的后廚新人表示，服務(wù)員、傳菜員這樣的工種，越是年輕人越愿意多流動(dòng)，能多掙500元錢就跳了。

除了以上提到的原因，對(duì)于餐飲部人員來說，培訓(xùn)的不足也是導(dǎo)致跳槽的主要原因，對(duì)多數(shù)餐飲員工來說，職場(chǎng)發(fā)展通道較窄，因此他們渴望能夠得到技術(shù)上的培訓(xùn)與成長(zhǎng)，但在這方面，酒店的培訓(xùn)明顯欠缺，雖然可以通過師傅帶徒弟的形式得到提升，但此種方式能夠培養(yǎng)的人數(shù)也畢竟有限。

四、薪酬福利仍是員工離職導(dǎo)火索

對(duì)于員工離職的原因，薪酬福利滿意度低無疑是眾所周知的主要原因，此外，像企業(yè)文化認(rèn)可度低，缺乏職業(yè)規(guī)劃等也是導(dǎo)致員工離職的原因。從中也可以看出，薪酬福利、企業(yè)文化、員工職業(yè)規(guī)劃這三大方面應(yīng)該為酒店企業(yè)所重視，能夠在這方面做的完善的企業(yè)相信在人員保留上也能做的較好。

在提及酒店在人才保留上做的最有效的措施是什么多數(shù)酒店人紛紛表示是提高薪酬福利水平。目前許多酒店企業(yè)也加強(qiáng)比較本企業(yè)與市場(chǎng)薪酬水平的差距，像邁點(diǎn)旅游研究院推出的區(qū)域酒店薪酬報(bào)告，就給到了酒店行業(yè)薪酬方面的參考。當(dāng)然在此邁點(diǎn)旅游研究院也提醒各位酒店企業(yè)，在比照?qǐng)?bào)告的同時(shí)，一定要結(jié)合企業(yè)自身的規(guī)模、性質(zhì)以及在市場(chǎng)上的定位等實(shí)際情況條件，切莫只關(guān)注一個(gè)數(shù)字。

職場(chǎng)上，除了員工主動(dòng)提出離職，還會(huì)有被動(dòng)離職的情況，被動(dòng)離職是指離職的決策主要由企業(yè)做出，包括解雇、開除等形式。對(duì)于企業(yè)的管理者來說，被動(dòng)離職往往是確定的，是可以被企業(yè)所控制的。那么員工被動(dòng)離職的原因出自哪里調(diào)查顯示60%是在于員工不能勝任工作;46%是因?yàn)槌霈F(xiàn)了重大過失，當(dāng)然還會(huì)因?yàn)榫频瓴脝T、崗位取消等原因。

對(duì)于企業(yè)需要“炒員工魷魚”時(shí)，應(yīng)尋找相關(guān)法律依據(jù)與制度依據(jù)、調(diào)查事實(shí)、收集證據(jù)、履行相應(yīng)法定程序等，在一些情況下要和員工明確說明理由并支付一定的賠償金，否則，一旦處理不好，往往發(fā)生很多“秋后算賬”的事情，員工到處宣揚(yáng)企業(yè)“不負(fù)責(zé)任”的行為，更甚者會(huì)讓企業(yè)陷入無休止的訴訟之中。今年，邁點(diǎn)網(wǎng)就報(bào)道了多起員工被迫離職或被動(dòng)離職下未獲得任何補(bǔ)償?shù)刃侣勈录?/p>

在此提醒酒店企業(yè)，遵從相應(yīng)的規(guī)定，理性化的處理該類事件非常關(guān)鍵，否則對(duì)酒店來說到最后往往損失的不只是與離職員工耗費(fèi)的精力，不管誰對(duì)誰錯(cuò)，往往還會(huì)對(duì)酒店口碑或名譽(yù)產(chǎn)生一定的影響。

五、員工流動(dòng)應(yīng)警惕負(fù)能量

員工的離職往往會(huì)造成一定的.影響，例如關(guān)鍵技術(shù)或商業(yè)秘密的泄露、客戶的流失、崗位的空缺等。那么影響最大的是什么呢結(jié)果顯示員工離職最容易渙散軍心，影響到其它員工的工作心態(tài)，有74%的酒店人這樣認(rèn)為;其次分別有63%和61%的酒店人認(rèn)為還會(huì)導(dǎo)致人員架構(gòu)不穩(wěn)定和增加招聘、管理成本。

一個(gè)員工的跳槽往往會(huì)在企業(yè)內(nèi)形成一股負(fù)能量，經(jīng)常是把很多人一起都帶走了。在這點(diǎn)上，關(guān)鍵崗位員工或管理人員離職影響最明顯，某些影響力大的員工離職事件會(huì)造成群體心理動(dòng)蕩，減弱組織的向心力、凝聚力，動(dòng)搖員工對(duì)企業(yè)發(fā)展的信心。

對(duì)此，企業(yè)一旦發(fā)生員工離職，應(yīng)該就離職事件與員工進(jìn)行積極的溝通，說明原因，鼓勵(lì)未離職的員工努力工作，讓他們對(duì)前景充滿信心，切莫讓離職的負(fù)能量充斥職場(chǎng)，讓員工私底下胡亂猜測(cè)、傳播。其次最重要的是要?jiǎng)?chuàng)建好的企業(yè)溝通關(guān)系和良好的人員關(guān)系，創(chuàng)造一種保持發(fā)展及積極的內(nèi)部環(huán)境。

六、不只是關(guān)注薪酬而是注重回報(bào)

對(duì)于如何控制離職率，酒店計(jì)劃的措施，從調(diào)查結(jié)果中可以看到，多數(shù)酒店采取最多的三項(xiàng)措施分別是提高薪酬福利水平、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，其次是加強(qiáng)離職面談。

對(duì)于加強(qiáng)離職面談，這一項(xiàng)可以反映企業(yè)想從中真正了解員工離職的原因，有助于企業(yè)發(fā)現(xiàn)需要改進(jìn)的地方，同時(shí)也可以對(duì)優(yōu)秀員工進(jìn)一步挽留，對(duì)于前者，筆者認(rèn)為，在現(xiàn)階段，離職面談的效果其實(shí)并不佳，面對(duì)人力或者管理者的面談，多數(shù)離職員工的內(nèi)心并沒有充分的信任感，同時(shí)也不會(huì)說出內(nèi)心真實(shí)的離職想法。對(duì)此，離職面談得注意技巧和方式，同時(shí)要讓員工放下心防，取得對(duì)方信任從而說出心里話，此外，除了離職面談，酒店管理者以及HR也要在平時(shí)多做好人員的溝通，以及在適當(dāng)時(shí)候做一些內(nèi)部的調(diào)查，從中發(fā)現(xiàn)問題，防患于未然。

至于提高薪酬水平，隨著企業(yè)薪酬水平的提高，企業(yè)在后期加薪的余地會(huì)越來越小。提高員工工資待遇雖然是留人的手段之一，但仍未必是最有效的手段。不少酒酒店的管理者就抱怨，工資也給員工加了，但最后還是走了，留不住，特別是當(dāng)下85、90后的新生代員工，他們不僅僅是通過漲工資就可應(yīng)付的一代人。

對(duì)此，酒店應(yīng)從單純關(guān)注員工的薪酬福利轉(zhuǎn)移到給到員工的回報(bào)上面，這個(gè)回報(bào)涉及的方面非常多，這個(gè)回報(bào)不只是給到員工的基本工資、獎(jiǎng)金、福利，同時(shí)還包括其它方方面面，大到員工的職業(yè)發(fā)展，小到員工的一頓工作餐。除了能夠給員工提高薪酬水平外，企業(yè)真正應(yīng)考慮的是：什么是員工真正需要的，是他們認(rèn)為重要的因素，這和企業(yè)認(rèn)為重要的，給到他們的到底有多大差距，同時(shí)酒店又是可以從哪些方面真正可以著手做的，舉了一個(gè)非常通俗的例子，對(duì)飯店來說，例如員工餐這樣的小事，不要求你提供的非常豪華豐盛，但至少要做的好吃吧，這也是對(duì)員工的回報(bào)。

現(xiàn)階段，最佳東方聯(lián)合浙大推出《飯店一線員工工作滿意度》調(diào)研活動(dòng)，該調(diào)研擬通過員工的問卷調(diào)查與企業(yè)管理案例研究，對(duì)我國(guó)飯店企業(yè)在員工培訓(xùn)管理、員工工作環(huán)境、員工回報(bào)體系三個(gè)方面的管理現(xiàn)狀及存在問題進(jìn)行剖析，找到我國(guó)飯店企業(yè)在員工管理方面的重點(diǎn)突破方向。在此筆者呼吁廣大酒店人能夠積極參與及宣傳這一活動(dòng)，方便后期能夠有更具指導(dǎo)性的報(bào)告給到行業(yè)及酒店人。

【篇十】員工離職調(diào)查報(bào)告分析春節(jié)過后是員工離職的高峰期，“金3銀4”的理論在職場(chǎng)上得到了很好的印證。就企業(yè)而言，春節(jié)意味著“分紅”“漲薪”“晉升”“裁員”…………，在這年前年后，優(yōu)秀員工的離開;潛力員工的跳槽;重點(diǎn)培養(yǎng)的員工尋求新的發(fā)展，這些人的離開都給企業(yè)帶來了很大的隱患。

究竟是什么原因迫使我們的優(yōu)秀員工扔下我們?nèi)鍪侄ツ?/p>

一、外因

1、求職高峰期誘使員工離職。每年春節(jié)后的前兩三月，即是員工求職的高峰期，一年過去，企業(yè)要發(fā)展，人員要調(diào)整。于是很多企業(yè)都集中在此時(shí)大量補(bǔ)充人員，因此，人員需求量較大，求職者在此時(shí)也更容易找到合適的工作。大量的求職機(jī)會(huì)將會(huì)誘使員工勇敢地選擇跳槽。

2、企業(yè)互挖墻腳唆使員工離職。很多企業(yè)，為了使自己在新的一年中有更好的發(fā)展，在春節(jié)前即開始著手挖同行或其它企業(yè)的墻腳，而員工一般在春節(jié)前不會(huì)離職，因?yàn)檫€有年終分紅要拿，“不拿白不拿，拿了不白拿”，春節(jié)后，年終獎(jiǎng)在手，一旦有更好的企業(yè)向他們拋來橄欖枝，就會(huì)無所顧忌地選擇跳槽。

二、內(nèi)因

1、企業(yè)文化影響。企業(yè)是否有好的企業(yè)文化，是否有好的文化氛圍，在一定程度上反映出該企業(yè)的影響力。沒有影響力的企業(yè)很難有號(hào)召力，而沒有號(hào)召力的企業(yè)，自然也不會(huì)有強(qiáng)的凝聚力。

2、企業(yè)發(fā)展前景。一個(gè)優(yōu)秀的或渴望發(fā)展的員工，對(duì)企業(yè)的發(fā)展前景十分關(guān)注。只有企業(yè)發(fā)展了，員工才會(huì)有發(fā)展，企業(yè)前景暗淡，員工看不到前進(jìn)的方向，就會(huì)對(duì)企業(yè)失去信心，而對(duì)企業(yè)沒有信心的員工，選擇離職當(dāng)是遲早的事了。

3、企業(yè)薪酬水平。在面試時(shí)，眾多的求職者在談到擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)基本上都會(huì)談到三點(diǎn)：a、工作開心;b、大的發(fā)展空間;c、好的薪酬待遇?？梢?，不管你承認(rèn)與否，薪酬水平已經(jīng)成為影響求職者擇業(yè)的重要因素之一。每到年底，企業(yè)要總結(jié)，員工也要總結(jié);企業(yè)要盤點(diǎn)收獲，員工也要盤點(diǎn)收獲。從馬洛斯的需求層次論也將生存需求排在了首位。所以，企業(yè)只有具備了有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬水平，才可能有效地留住員工。

實(shí)際上，影響員工流動(dòng)的因素是多種多樣的，外因相對(duì)次要，也能很好地得以解決，而真正影響員工流動(dòng)的關(guān)鍵因素還是內(nèi)因，只有解決好了內(nèi)因，才能有效防止和解決員工流動(dòng)問題。

一、創(chuàng)建核心企業(yè)文化，營(yíng)造好的文化氛圍一種優(yōu)秀的企業(yè)文化，它不是