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銷售部崗位職責,5個關(guān)鍵崗位的職責都在這里了銷售部崗位一般分為銷售總監(jiān)、區(qū)域銷售經(jīng)理、銷售經(jīng)理、銷售主任和銷售代表,以下是崗位職責。銷售總監(jiān)(崗位職責)1、根據(jù)公司總體戰(zhàn)略,結(jié)合市場情況制定銷售策略與規(guī)劃并組織實施,達成銷售目標;2、根據(jù)既有的銷售體系,完善完整銷售體系和流程;3、維護現(xiàn)有客戶關(guān)系,建立新客戶聯(lián)系,開拓新市場;4、負責銷售團隊的建設和成長,培養(yǎng)專業(yè)的銷售團隊,建立銷售團隊激勵機制,激發(fā)銷售人員進行客戶開拓和維護;5、制定銷售費用的預算,控制銷售成本,提高銷售利潤;6、幫助銷售經(jīng)理開拓、溝通和管理區(qū)域的重要客戶,并負責協(xié)調(diào)維護市場與技術(shù)關(guān)系;7、負責所轄團隊的銷售管理,包括銷售目標的制定、分解、部署、監(jiān)督實施;8、定期或不定期拜訪重點客戶,建立、保持與客戶、同行業(yè)間的良好合作關(guān)系;9、深入了解本行業(yè),把握最新銷售信息,為企業(yè)提供業(yè)務發(fā)展和價格定位的戰(zhàn)略依據(jù);10、建立和發(fā)展客戶關(guān)系,向用戶提供最佳的解決方案,掌握市場動態(tài),熟悉市場狀況并有獨特見解和營銷方案;11、管理日常銷售業(yè)務工作,審閱訂貨、發(fā)貨等業(yè)務報表,指導、監(jiān)督并有效控制控制銷售活動。銷售總監(jiān)根據(jù)公司銷售及市場策略,制定年度銷售及市場策略,并制定相應的執(zhí)行計劃。根據(jù)公司發(fā)展計劃及市場發(fā)展情況,調(diào)整銷售價格并制訂促銷政策,審核年度銷售合同,對銷售費用進行分配,并控制銷售費用的使用;建立、發(fā)展和完善有效的營銷網(wǎng)絡,以確保公司具有穩(wěn)定持續(xù)的市場競爭能力,把握銷售機會;完成銷售指標。有效利用公司內(nèi)銷售及市場部資源,包括人員、資產(chǎn)、市場費用、折扣、應收帳款,對銷售部整體預算負責。定期拜訪分支機構(gòu)和重點客戶,確定分渠道的業(yè)務開展策略;根據(jù)公司管理層的策略和意見制定公司的價格策略;定期檢討銷售部的崗位關(guān)鍵表現(xiàn)指標以確保優(yōu)秀的表現(xiàn)并提出適當?shù)男拚ㄗh;嚴格執(zhí)行國家法律法規(guī),公司及相關(guān)方的相關(guān)要求。銷售團隊建設,讓團隊業(yè)務能力不斷提高,團隊士氣旺盛,保障團隊能順利達成業(yè)務目標。區(qū)域銷售經(jīng)理參與公司的業(yè)務年度計劃,制定所屬區(qū)域的策略和發(fā)展目標。監(jiān)督銷售經(jīng)理每日、每月關(guān)鍵指標的完成進度并予以指導。尊重區(qū)域內(nèi)各部門之功能,加強與各部門的溝通,確保業(yè)務工作的順利進行。監(jiān)督完成區(qū)域內(nèi)各營業(yè)機構(gòu)的銷量指標。對下屬進行培訓,培養(yǎng)和發(fā)掘人才,并適時提升。加強對區(qū)域銷售設備及其他市場物品的管理。對銷售經(jīng)理及銷售主任進行路線輔導,提高下屬的業(yè)務能力和客戶管理水平。加強與重點客戶的聯(lián)系,熟悉銷量前10位客戶的經(jīng)營狀況。監(jiān)督貨款回收情況,完成貨款指標。及時反映市場信息,并提出自己的見解,為公司管理層的決策提供準確信息。監(jiān)督執(zhí)行公司的促銷計劃活動,后做好總結(jié)。不斷提高自身的管理技巧和業(yè)務水平協(xié)助營業(yè)機構(gòu)加強對送貨車輛的調(diào)度及管理,加強與公司運輸部的協(xié)調(diào),確保車輛運行安全、有效、節(jié)省。銷售經(jīng)理根據(jù)公司的經(jīng)營方針及銷售利潤目標,合理分配計劃,擬定本部門每個銷售代表完成計劃的具體措施,并組織實施。定期拜訪重點客戶,督導、檢查銷售主任和銷售代表拜訪客戶的量和質(zhì),聽取對公司產(chǎn)品的意見和競爭對手的動向,以不斷調(diào)整拜訪路線及頻率。檢查、督導銷售代表執(zhí)行客戶卡及按期拜訪客戶八步驟進行工作,做好客戶店內(nèi)外陳列展示和廣告布置。了解客戶、熟悉市場,及時準確掌握、反饋市場信息,不斷尋找新的銷售機會點。監(jiān)控貨款管理,及時收回貨款,降低產(chǎn)品在儲運中的損耗,減少行政費用開支,消除壞賬,完成和超額完成銷售利潤指標。積極和市場部聯(lián)系,共同籌劃大型促銷活動及其它節(jié)假日重點客戶方面的促銷計劃及實施方案。與公司各部門協(xié)調(diào)好關(guān)系,督促相關(guān)文員加強與各功能組別的聯(lián)系,及時、準確的上報銷售日報等各種報表。檢查、督導、培訓考核下屬的工作,針對其工作中的不足及時幫助改進,督促提高工作績效。銷售主任根據(jù)公司的經(jīng)營方針及銷售利潤目標,合理分配計劃,擬定每個銷售代表完成計劃的具體措施,并組織實施。定期拜訪重點客戶,督導、檢查銷售代表拜訪客戶的量和質(zhì),聽取對公司產(chǎn)品的意見和競爭對手的動向,以不斷調(diào)整拜訪路線及頻率。檢查、督導銷售代表執(zhí)行客戶卡及按期拜訪客戶八步驟進行工作,做好客戶店內(nèi)外產(chǎn)品陳列展示和廣告布置。定期拜訪客戶,維護良好的客情關(guān)系,積極傳達公司政策,不隨便承諾,并積極反饋、解決客戶的反饋問題。檢查、督導、培訓考核銷售代表的工作,針對其工作中的不足及時幫助改進,督促提高工作績效。100%達成公司、主管分配的各種數(shù)據(jù)指標。銷售代表保證有準確的路線客戶資料,按照規(guī)劃好路線,使用公司拜訪軟件依序進行客戶拜訪。售點內(nèi)按照“拜訪八步驟”做陳列、庫存、訂單、宣傳工具管理。定期拜訪客戶,維護良好的客
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