第頁共頁跨境電商運(yùn)營實(shí)訓(xùn)總結(jié)(六篇)跨境電商運(yùn)營實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇一在實(shí)訓(xùn)的過程中，有很多優(yōu)秀認(rèn)真的人，借此時機(jī)向他們學(xué)習(xí)外，更能看到別人為了目的所付出的心力，同學(xué)之間的劇烈和刺激深深的震撼了自己。每一個同學(xué)在實(shí)訓(xùn)的過程中，都可以說遇到過挫折。尤其是有的時候操作得不到結(jié)果的時候，伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法，常常令我苦惱，也正是因?yàn)檫@樣，使我對自己的才能有更清楚的認(rèn)識。通過這次實(shí)訓(xùn)，我認(rèn)識到了要學(xué)好電子商務(wù)，要注重理論和理論相結(jié)合，理論固然重要，但實(shí)訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識b2b電子商務(wù)形式是企業(yè)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)、推動企業(yè)業(yè)務(wù)開展的一個最正確切入點(diǎn)。企業(yè)獲得最直接的利益就是降低本錢和進(jìn)步效率，從長遠(yuǎn)來看也能帶來巨額的回報。與其他電子商務(wù)形式相比擬，b2b一般涉及企業(yè)與客戶、供給商之間的大宗交易，其交易次數(shù)較少，交易金額遠(yuǎn)大于b2c和c2c。同時，b2b的交易對象廣泛。交易對象可以是任何一種產(chǎn)品，也可以是原材料，也可以是半成品或產(chǎn)成品。相對而言，b2c和c2c多集中在生活消費(fèi)品。在本次模擬中，b2b角色共分為了三個角色：企業(yè)用戶、貨場、b2b管理員。在這三個角色當(dāng)中，企業(yè)用戶是最繁忙的，其工作除了要完成正常的購置、合同簽訂之外，幾乎是整個b2b鏈條的核心所在。首先，用戶之間要形成一個正常訂單，經(jīng)管理員通過之后在貨場之間形成了一個正常訂單的任務(wù)。假如庫存不夠，用戶之間還要形成一個缺貨訂單。在本次合作當(dāng)中我扮演的是貨場的環(huán)節(jié)，其分配的任務(wù)不是很多。第一步，要完成貨場的注冊，即公司名稱，代表法人等貨場的填寫。第二步，在進(jìn)展交易的。時候貨場便會形成一個正常的訂單，假如倉庫貨品不夠的情況下，便會生成一個缺貨訂單。貨場除了可以查閱到財(cái)務(wù)的記錄之外，還能敦促用戶付款。而b2b管理員那么承當(dāng)著對企業(yè)用戶之間交易往來的審查?？偠灾?，b2b是整個電子商務(wù)形式當(dāng)中角色最少但卻是相對復(fù)雜的一個形式。b2c電子商務(wù)形式是本次實(shí)驗(yàn)當(dāng)中角色最多的，共分為了七個角色。它們分別是：采購部、物流部、儲運(yùn)部、銷售部、商城用戶、財(cái)務(wù)部、商城管理員。我們小組在進(jìn)展模擬演練的時候，七個任務(wù)各自的工作分配我們都有體驗(yàn)。在所有形式當(dāng)中，商城管理員的任務(wù)或者說是工作都是大同小異的。在b2c形式中，財(cái)務(wù)部也承當(dāng)著對交易訂單的審核處理。b2c形式的開端始于商城用戶，因?yàn)橛脩舻馁徶迷谄浜弯N售部之間產(chǎn)生了一個訂單記錄，相應(yīng)的訂單到達(dá)采購部，假如此時儲存部中的庫存商品已不夠，儲存部便會產(chǎn)生一個貨品采購的信息遞交財(cái)務(wù)部審核。財(cái)務(wù)部一經(jīng)審核，采購部采購?fù)瓿芍螅銜ㄖN售部發(fā)貨。這有點(diǎn)像我們在淘寶網(wǎng)上面購置商品一樣，我們的貨款是不會直接打到商家賬戶里面。相類似的，我們在做b2c的時候，消費(fèi)者也就是商城用戶也是可以進(jìn)展退貨交易的。當(dāng)交易成功之后，商城用戶可以對買家進(jìn)展評論，這將直接影響到賣家以后的信譽(yù)度。反之，賣家亦可以對買家即商城用戶的購置做出評價。在整個交易過程中間，七個部門都是環(huán)環(huán)相連，中間假設(shè)有一個環(huán)節(jié)出了問題都會導(dǎo)致正常交易的失敗。到了c2c商務(wù)形式這里我們可以看到c2c電子商務(wù)形式其實(shí)就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平臺，使賣方可以主動地提供商品上網(wǎng)拍賣，而買方可以自行選擇商品進(jìn)展購置和競價。在這次實(shí)驗(yàn)?zāi)M中，我對c2c的交易過程有了進(jìn)一步深入的認(rèn)識。首先是買家上網(wǎng)搜索或是閱讀寶貝，這是我們可以在搜索框中輸入要搜索的寶貝店鋪名稱或是直接搜索寶貝。然后按enter鍵即可。另外，許多搜索框的后面都有下拉菜單，有寶貝的分類，限定時間等選項(xiàng)，用鼠標(biāo)輕輕一點(diǎn)，就會混淆分類了。除此之外，妙用空格也會給我們搜索帶來極大的便利。在詞語后面加上空格，即可用多個詞語搜索。在這次模擬中我還發(fā)如今搜索商品的時候是不需要區(qū)分大小寫的。無論是輸入大寫還是小寫字母都能得到一樣的搜索結(jié)果。商品選定之后接下來要做的就是聯(lián)絡(luò)賣家了。當(dāng)看到自己感興趣的寶貝時，先和賣家聯(lián)絡(luò)，多理解寶貝的詳細(xì)情況，詢問是否有貨到付款等。多溝通可以增進(jìn)對賣家的理解，防止很多誤會。聯(lián)絡(luò)賣家可以通過以下方式進(jìn)展：第一、給賣家留言每件商品的下方都有一個空白框，在這里寫上買家要問賣家的問題。注意，只有在賣家回復(fù)后這條留言才能顯現(xiàn)出來。第二、發(fā)站內(nèi)信給賣家。站內(nèi)信只有買家和賣家才能看得到，相當(dāng)于某論壇里的短消息。最后，當(dāng)買賣雙方達(dá)成共識之后，買家確定購置，賣家發(fā)貨。貨到之后買家再通過支付寶付款給賣家。最后雙方再互相評價，交易完畢?？缇畴娚踢\(yùn)營實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇二根據(jù)學(xué)校的安排，我們進(jìn)展了實(shí)習(xí)。xx公司采購部成了我實(shí)習(xí)的部門，采購部人員很少，這也是電子商務(wù)形式為企業(yè)節(jié)省大量的人力，資金。我的實(shí)習(xí)為期兩個星期，在師傅的帶著下，我參觀了企業(yè)，對企業(yè)有了一個初步的理解，接下來的主要工作就是理解企業(yè)的電子商務(wù)形式運(yùn)轉(zhuǎn)的根本流程以及怎樣利用網(wǎng)絡(luò)洽談生意。當(dāng)然這些也只是做一個初步的理解，看著公司安排給我的師傅怎樣操作，向他學(xué)習(xí)在學(xué)校里學(xué)不到的東西。以下是我的實(shí)____結(jié)。該公司主要是企業(yè)與企業(yè)之間的運(yùn)轉(zhuǎn)形式，首先要理解的事如何采購，理解采購步驟和采購流程。其次是把理論知識運(yùn)用到理論，運(yùn)用到公司與其他公司的合作中。下面就我自己的實(shí)際經(jīng)歷介紹一下采購流程，電子商務(wù)形式在本公司的運(yùn)用。如何選定最適當(dāng)?shù)墓┙o商，是采購部門最重要的職責(zé)之一。一般而言，供給商的家數(shù)愈多，選擇最適當(dāng)供給商的時機(jī)就愈大。因此，如何擴(kuò)大尋找供給商的來，便是采購人員相當(dāng)重要的課題。尋找供給商，可以通過網(wǎng)絡(luò)、雜志、以及雜志和同行業(yè)介紹來尋找。對供給商的考核也很重要，一般從經(jīng)營情況、供給才能、技術(shù)才能、品質(zhì)才能等方面評定，并定期從質(zhì)量、運(yùn)貨、價格、逾期率、是否配合等方面綜合打分。買賣雙方經(jīng)過詢價、報價、議價、比價及其它過程，最后雙方簽訂有關(guān)協(xié)議，合約即告成立。采購合同的簽訂要根據(jù)采購商品的要求、供給商的情況、企業(yè)本身的管理要求、采購方針等要求的不同而各不一樣。需確定付款條件、貨運(yùn)方式、售后效勞等情況。雖然很簡單，而且企業(yè)特定的電子商務(wù)又給我們的工作帶來極大的方便，減少了供給商的選擇。第一周結(jié)合過去的交易記錄，在師傅的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)同事的工作方法，自己一步步漸漸的探索，對該公司的電子商務(wù)形式做了一些簡單初步的理解。恰好公司有一個與xx公司的采購訂單，xx公司與該公司是一個長期合作的公司，所以減少了尋找供給商這個步驟，接下來就是詢價，議價，比價上，由于這批鋼材是一批優(yōu)質(zhì)鋼材，xx公司提出的價格在同行中高出了好多，假如就這樣承受，公司將會減少利潤，所以與其商談，達(dá)成理想的價格便成了我們采購人員的職責(zé)。合同成立之后，我們公司通過網(wǎng)上銀行預(yù)先支付了一局部定金，接下來就是等貨物的到來。幾天之后，購置的貨物準(zhǔn)時到了，我們對其進(jìn)展了驗(yàn)收，確定了貨物品種、數(shù)量、質(zhì)量，質(zhì)檢合格的入庫。入庫完畢后，最后一步就是財(cái)務(wù)結(jié)算，我們公司把剩下的資金匯到對方指定的銀行帳上，通過網(wǎng)上銀行把錢準(zhǔn)時匯過去。最后出于禮貌，我們通過____祝賀我們合作愉快，希望下次可以繼續(xù)合作，并且可以經(jīng)常保持聯(lián)絡(luò)，以維系兩公司之間的友誼！師傅說這步往往被許多公司忽略，但是卻是很重要的一步，是維持長期合作關(guān)系的重要環(huán)節(jié)。從洽談到合同簽訂成立，再到驗(yàn)貨，入庫，財(cái)務(wù)結(jié)算大約要經(jīng)歷十幾天，整個過程雖然簡單，但是要注意細(xì)節(jié)，千萬不能粗心，一點(diǎn)都不能出錯。這個過程雖然沒有真實(shí)經(jīng)歷，但是師傅的講解和同事的介紹，還有公司真實(shí)案例的參與，我對公司以及公司的電子商務(wù)形式有了一個初步的理解。通過這十幾天的實(shí)習(xí)，雖然時間短暫，但是我學(xué)到了很多，對電子商務(wù)形式有了一個更加深切的認(rèn)識。十幾天的實(shí)習(xí)讓我長大了不少，不但充實(shí)了專業(yè)知識，而且增加了社會經(jīng)歷，為我以后的工作打下了很好的根底。在工作中，我漸漸的喜歡上了電子商務(wù)，從中我找到了許多樂趣，我相信，憑著我對這個工作的’這份熱情，我會學(xué)得更好，走得更遠(yuǎn)！跨境電商運(yùn)營實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇三今年寒期，帶著對海上絲綢之路的無比向往和國家開展戰(zhàn)略的無限關(guān)切，我們寒期社會理論隊(duì)選擇了福建福州、泉州作為考察地點(diǎn)。在大大小小十幾次會議后，我們根本敲定了大的方向和小的細(xì)節(jié)。臨行前，我們得知，隊(duì)中的幾位學(xué)霸因?yàn)閿?shù)學(xué)競賽的原因會缺席這次理論，于是我們及時調(diào)整，也算是有了更為充分的后前保障，讓他們在學(xué)校里運(yùn)籌帷幄。我們這支隊(duì)伍成員雖然主要來自數(shù)院，但是一共有5個院的同學(xué)參加，專業(yè)特別豐富，給理論增加了更多的歡樂。8月21日，我們一行7人在伙伴們們的祝愿和對海上絲綢之路的向往下抵達(dá)福州。在經(jīng)過短暫的休整后，我們滿心期待地開場了理論旅程。8月22日一早，我們一行經(jīng)歷一個半小時的車程后到達(dá)位于馬尾的福州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)。根據(jù)之前的聯(lián)絡(luò)安排，我們徑直來到馬尾跨境電商大樓。馬尾跨境電商大樓是xx年5月剛剛開放，其中1~5層專門作為跨境電子商務(wù)園區(qū)的展示體驗(yàn)館,面積為6500平方米,包括____館、北美館、法國館、日韓館、東南亞館。在參觀____館時，十八洋跨境電購的羅經(jīng)理熱情地接待了我們。她向我們介紹，十八洋跨境電購是無有網(wǎng)絡(luò)的一個分支，是跨境電商大樓第一批入駐的企業(yè)，相關(guān)設(shè)施也配套的最為齊全。她自豪地告訴我們:“隨著自貿(mào)區(qū)工作的推進(jìn)，跨境購物平臺將分布在市區(qū)各個地方，將給全市人民帶來極大的便利?！碑?dāng)提及最大的競爭優(yōu)勢，她說是廉價和便捷。一罐新西蘭進(jìn)口奶粉在沃爾瑪中售價是220左右，而通過跨境電商只需180。而且時間上有了極大的節(jié)省，從前的代購大約要1個月的時間，而如今只需要1個星期左右。尤其對奶粉這種商品，極大的提升了競爭力。由于自貿(mào)區(qū)的政策，海關(guān)的扣押和關(guān)稅都減少了，節(jié)省了很大的本錢和風(fēng)險。同時，電商大樓以商品展示為主，交易多在網(wǎng)上進(jìn)展，且與海關(guān)和境外公司簽有協(xié)議，貨品進(jìn)出及時，遇見滯銷商品可以退回出口國，不會存在積壓問題。熱情交談過后，我們和羅經(jīng)理道謝。經(jīng)過一上午的繁忙，終于完畢了對馬尾跨境電商大樓的參觀走訪，我們道謝相關(guān)工作人員，走出大樓。站在江畔，前方是寬闊的江景，前方是滿盛琳瑯的商品的大樓，在此處購物，絕對是美妙的體驗(yàn)。8月24日一早，我們乘坐k1路公交車經(jīng)歷一個多小時的車程來到了泉州市東海行政中心，商務(wù)局的所在地。到達(dá)泉州市商務(wù)局后，根據(jù)之前的聯(lián)絡(luò)安排，我們來到了泉州市商務(wù)局辦公室，受到了蔣舒翔(辦公室主任)的熱情接待，出示了相關(guān)公函，我們把從學(xué)校帶來的紀(jì)念品送給了蔣主任，就我們開場了相關(guān)問題的交流。在交談中我向蔣主任詢問了有關(guān)泉州對于海上絲綢之路的政策規(guī)劃，臺商和東南亞的投資和貿(mào)易情況，海上絲綢之路對于人民幣國際化的促進(jìn)作用，應(yīng)對tpp(跨太平洋伙伴關(guān)系協(xié)議)的挑戰(zhàn)和方法，以及大家的態(tài)度，與其中的風(fēng)險，也詢問了在與中東十國的政治，貿(mào)易關(guān)系不是很穩(wěn)定的情況下，我們應(yīng)該如何應(yīng)對的問題，也提到了怎樣利用東南亞僑民的文化認(rèn)同感更好的推進(jìn)海上絲綢之路的開展。我們也理解到海上絲綢之路還處于頂層設(shè)計(jì)之中，前面二____我們是參與別人制定的規(guī)那么，如同我們當(dāng)初參加世貿(mào)組織(wto)一樣，但隨著世界和中國的開展wto的規(guī)那么不一定符合中國的開展，如今中國的實(shí)力已經(jīng)開展到了可以牽頭設(shè)定地區(qū)性規(guī)那么的地步，我們制定一些符合中國國情，能更好促進(jìn)中國開展，又能聚集其他國家這樣的規(guī)那么，選擇與我們互補(bǔ)的國家，試行規(guī)那么的適用性，因?yàn)檫@其中必然涉及到需要國家出讓利益，例如關(guān)稅等，并且目前一帶一路不是國家打造一套完全適用于地方的政策，但泉州可以依靠其的僑民優(yōu)勢，文化優(yōu)勢，和制造業(yè)的興旺很好的配合和推進(jìn)海上絲綢之路的開展?？缇畴娚踢\(yùn)營實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇四通過這次實(shí)習(xí)，使我認(rèn)識到企業(yè)文化對于企業(yè)生命的重要性。企業(yè)文化是企業(yè)將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經(jīng)營體系，從而快速提升企業(yè)的凝聚力，并且增強(qiáng)了經(jīng)營體系不斷創(chuàng)新的才能。而創(chuàng)新又不僅是企業(yè)家或員工個人價值的表達(dá)，也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)行為更是一種生命力更強(qiáng)的、創(chuàng)造價值更高的經(jīng)營要素。更重要的是在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后，如何讓自己的銷售技巧進(jìn)步。我覺得在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條：1)、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。在銷售的過程中，假如銷售人員有一個好的精神狀態(tài)，就會給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氣氛，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時間，總能他挑選一款適宜的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來，具備一定禮儀知識的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價值，因?yàn)樵诳匆粋€品牌的時候，我們的銷售人員就是直接表達(dá)我們品牌形象的，所以銷售人員素質(zhì)的提升，也是品牌提升的一個重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的銷售人員，成交的機(jī)率大很多。2)、身體的準(zhǔn)備，假如我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這幾天，在商場里的站立效勞，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。3)、專業(yè)知識的準(zhǔn)備。在接待顧客的時候，由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉，在顧客要一件中號的毛衣的時候，我不能把中號的毛衣拿給顧客，因?yàn)槲也恢乐刑柺菐滋?，在我手忙腳亂的時候，店長把中號的毛衣拿給顧客，銷售完畢后，店長告訴我毛衣36號是小號，38號是中號，40號是大號就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識，表達(dá)的就是你是一個新手，你不懂，顧客就不會和你購置。因?yàn)槟悴荒馨押线m他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關(guān)鍵的。4)、對顧客的準(zhǔn)備。當(dāng)我們理解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時候，就是我們掌握銷售的第一部，讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格，穿衣風(fēng)格等的理解，只有我們對顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關(guān)系，創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境，擅長傾聽顧客的每一句話，然后分析^p顧客是否有購置的意向，推薦合適他性格的和穿衣風(fēng)格的服裝。2個月的實(shí)習(xí)生活，非常感謝公司對我提供的幫助?？梢該碛羞@樣的經(jīng)歷，無論是對如今的自己還是將來的自己都是有所裨益的，感覺自己真的是很幸運(yùn)。在這里，我可以有時機(jī)通過理論來加深自己的服裝專業(yè)知識，學(xué)會了如何合理的把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際操作中，讓我充分的體會到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的必要性，磨練了自身的意志，得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法，學(xué)會了和藹待人，也學(xué)會了時刻勉勵自己，使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了許多事情，理解到生存的艱辛，工作的辛苦，端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態(tài)，也明白了社會的復(fù)雜和多樣性。為了能更加理解社會，適應(yīng)社會，融入社會，我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識，在理論中合理的將其運(yùn)用，不斷地進(jìn)步自己的素質(zhì)，鍛煉自己的才能，使自己在劇烈的競爭中立于不敗之地。此時此刻;即將面臨畢業(yè)，最深切的感受就是，無論從何處起步，無論詳細(xì)從事哪種工作，認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度才是成功的根底。經(jīng)過過去兩個月的理論和實(shí)習(xí)，我學(xué)習(xí)了很多。在將來的日子，我將努力做到以下幾點(diǎn)：(1)、繼續(xù)進(jìn)修學(xué)習(xí)作為一名年輕人更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后，我積極響應(yīng)單位號召，結(jié)合工作實(shí)際，不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識，用先進(jìn)的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)知識提升才能，以廣博的社會知識拓展視野。(2)、認(rèn)真理論。只有將理論付諸于理論才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價值，也只有將理論付諸于理論才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣，一個人的價值也是通過理論活動來實(shí)現(xiàn)的，也只有通過理論才能鍛煉人的品質(zhì)，彰現(xiàn)人的意志。從學(xué)校走向社會，首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個單位人，在思想的層面上，必須認(rèn)識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時代只是單純的學(xué)習(xí)知識，而社會理論那么意味著繼續(xù)學(xué)習(xí)，并將知識應(yīng)用于理論，學(xué)生時代可以自己選擇交往的對象，而社會人那么更多地被別人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識到這一點(diǎn)還是不夠的，而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會，并自覺的進(jìn)展這種角色的轉(zhuǎn)換。(3)、工作積極主動這次實(shí)習(xí)帶給我很多重要的東西，對社會又有了進(jìn)一步的理解，在人際關(guān)系處理方面又有更多的理解和認(rèn)識。實(shí)習(xí)中碰到了很多的問題，也學(xué)了很多東西。我會在以后的學(xué)習(xí)生活中漸漸理解消化實(shí)習(xí)中學(xué)到的東西，從而更深層次的理解社會，更好的面對人生。(4)堅(jiān)持學(xué)以致用網(wǎng)絡(luò)拍賣，算是與專業(yè)對口工作的不二選擇了，而且我們曾于大三進(jìn)展過沙盤模擬實(shí)習(xí)，對企業(yè)經(jīng)營有一定的理解。然而經(jīng)過在網(wǎng)拍部一段時間的工作，我漸漸明白有時實(shí)際要比理論簡單直接的多，但大多數(shù)情況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜、間接，通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。值得慶幸的是在兩個月的時間里，公司的同事領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí)，在理論運(yùn)用于理論的同時，也在理論中更加深入地理解了以前沒有理解透徹的知識。(5)加強(qiáng)英語及專業(yè)知識的學(xué)習(xí)對于網(wǎng)拍人員而言，不僅要掌握夠硬的專業(yè)知識，而且還必須會用英語與一些國外客戶交流。假如英語知識掌握不好，就很難勝任工作，甚至?xí)绊憳I(yè)績的增長。因此，在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)，掌握交流英語的根底。(6)要有堅(jiān)持不懈的精神作為在校生，我們不管到哪家公司，一開場都不會給我們布置過多的工作任務(wù)，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產(chǎn)生分開的念頭。在這個時候我們一定要堅(jiān)持，不能輕易放棄。再者，在外工作不比在家里或者學(xué)校，做的不好挨批是正常的事，承受才能差的同學(xué)很容易放棄。這時我們要直面問題，假如是自己的失誤，一定要改正錯誤，汲取經(jīng)歷，爭取不再犯;假如不是自己的責(zé)任也不要和上司頂嘴，領(lǐng)導(dǎo)有比我們更大的壓力，他工作不順心總要找個方式釋放。走上社會，要學(xué)著“宰相肚里能撐船”，成大事者心中必能納百川。我只身一人在外工作，剛開場的幾天覺得工作無聊，再加上想家的情緒“作祟”，真的有過放棄的念頭，但是轉(zhuǎn)念一想，我已經(jīng)把行李帶過來了，絕不能就這樣回去，不能做一個逃兵，于是我堅(jiān)持下來了，一個月，兩個月……通過了這段時間的磨練，再加上四年遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的大學(xué)生活，我的獨(dú)立性越來越強(qiáng)。我相信，以后不管走到哪里，我能很快地適應(yīng)新的環(huán)境，這對于我自身是一項(xiàng)難能可貴的技能。(7)要虛心學(xué)習(xí)，不恥下問在工作過程中，我們肯定會碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教。同時，我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。如此循序漸進(jìn)，一定可以得到本質(zhì)上的進(jìn)步。(8)要確立明確的目的，并端正自己的態(tài)度平時，我們不管做什么事，都要明確自己的目的，到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目的，在實(shí)現(xiàn)目的的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。通過本次的實(shí)習(xí)，我還發(fā)現(xiàn)自己專業(yè)知識中很多的缺乏，并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向，同時也會為將來的工作打下一個良好的根底。在學(xué)校的模擬實(shí)習(xí)中，我每次填單總是填不完好，抱著“反正不是真正的貿(mào)易，做錯也沒關(guān)系”的態(tài)度，時常不認(rèn)真對待單據(jù)，經(jīng)過這次的訓(xùn)練，我已經(jīng)可以獨(dú)立正確純熟地填制一些常用單據(jù)。經(jīng)過兩個月的工作，我的英語技能、制單操作和函電寫作程度得到了進(jìn)步。這次的實(shí)習(xí)讓我懂得只有通過刻苦的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的純熟掌握程度，在現(xiàn)實(shí)的工作中才會得心應(yīng)手，應(yīng)對自如。經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我不僅從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識，更重要的是，這是我踏入社會的第一步。雖然只工作了兩個多月的時間，但是也讓我看到了自己的很多缺乏，讓我深知出身社會，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的才能，年少的我們，還應(yīng)該更加努力，盡快學(xué)會在社會上獨(dú)立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己可以在社會上快速成長。這段時間給了我一次成長的時機(jī)，讓我受益匪淺。總的來說，作為一個快要畢業(yè)的大學(xué)生，無論是在今后的工作或是生活中，這次實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的財(cái)富。跨境電商運(yùn)營實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇五伴隨著商品經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷開展，如今人們購物消費(fèi)只要拿起鼠標(biāo)輕輕一點(diǎn)足不就能完成網(wǎng)上購物，挑選自己喜歡的商品，而且價格比市面較廉價。一個星期的實(shí)訓(xùn)在不知不覺中已經(jīng)度過，里面包含著很多的艱辛，同時也身受著收獲。一個星期可以說是很短也可以說是很長，短的是時間跑的飛快，還沒讓人感覺出其中的味道出來;而慢確實(shí)是那種在實(shí)訓(xùn)中困惑與艱辛的體驗(yàn)，讓自己明白了自己的一些不夠與缺乏，當(dāng)然那些實(shí)訓(xùn)中出現(xiàn)的。問題后來都成了一份份收獲與成功的喜悅。一個星期的實(shí)訓(xùn)讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì)，電子商務(wù)是指利用算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)，實(shí)現(xiàn)整個商務(wù)〔買賣〕過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對面的、看著實(shí)實(shí)在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)〔包括現(xiàn)金〕進(jìn)展買賣交易。而是通過網(wǎng)絡(luò)，通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便平安的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)展交易〔買賣〕。還有就是理解到了電子商務(wù)交易的形式，例如b2b形式、b2c形式等。而且還進(jìn)入了一些網(wǎng)站，如淘寶網(wǎng)、逛街網(wǎng)、卓越網(wǎng)等知名的網(wǎng)站。對他們的交易形式，盈利形式，網(wǎng)站建立等幾個方面進(jìn)展比擬，這讓我們更進(jìn)一步的理解了電子商務(wù)的交易形式及流程。還對傳統(tǒng)商務(wù)與電子商務(wù)進(jìn)展了比照。這次實(shí)訓(xùn)不管是從自身的體會上，還是對這學(xué)期的思想轉(zhuǎn)變上都有了一個很大的打破。學(xué)校給的這次實(shí)訓(xùn)，讓我學(xué)到了很多，更多的是讓我體會到了那種已經(jīng)很久沒有在我骨子里出現(xiàn)的危機(jī)感了，正是因?yàn)檫@份危機(jī)感，讓我感悟出以后學(xué)習(xí)生活應(yīng)該走的'方向，讓我深深的體會到每一份成功的后面都隱藏著艱辛的勞動與付出。開場實(shí)訓(xùn)的第一天，看著那份實(shí)訓(xùn)題目，當(dāng)時頭腦里面只有一個想法，這么多怎么能完的成呀！心里都涼了一半，感覺這個星期都不好過的了，結(jié)果確實(shí)是這樣，回憶這個星期的生活，那是一個字：累！每天像機(jī)器人一樣坐在凳子上機(jī)械的敲著冷冷的鍵盤。雖然這個過程中有很多的坎坷，有太多的荊棘阻擋著我向前的步伐，可你只需用一種武器就能把它們?nèi)康膿魯?，那就是?zhí)著。一個人的生活只要擁有一份執(zhí)著，那他將擁有生活中的充實(shí)與成功。這個想法在我以前的生活中也驗(yàn)證過，但通過這次實(shí)訓(xùn)，我想這份充滿非凡意義的執(zhí)著將會一直的陪伴在我理念中。通過這次實(shí)訓(xùn)，我認(rèn)識到了要學(xué)好電子商務(wù)，要注重理論和理論相結(jié)合，理論固然重要，但實(shí)訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識。雖然這次實(shí)訓(xùn)比擬的辛苦，但是我接觸到了很多新的東西，這些東西給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會。我認(rèn)為：在21世紀(jì)，電子商務(wù)作為一種高效率、低本錢的新興商務(wù)形式正在以爆發(fā)式的速度成長起來。主要由于：〔1〕它有著廣闊的環(huán)境，不受時間，空間且諸多購物的控制，可以隨時隨地在網(wǎng)上交易。〔2〕廣闊的市場，在網(wǎng)上這個世界已變的很小，一個商家可以面對全球的消費(fèi)者，而一個消費(fèi)者可以在全球的任一商家購物?！?〕快速的流通和低廉的價格，電子商務(wù)減少了商品流通的中間環(huán)節(jié)，節(jié)省了大量的開支，從而大大降低商品的流通和交易的本錢。〔4〕符合時代的要求，如今人們越來越追求時尚、講究個性，注重購物的環(huán)境，網(wǎng)上購物，更能表達(dá)個性化的購物過程。因此，我堅(jiān)信，只要我用心去開掘，英勇的嘗試，一定會有更大的收獲和啟發(fā)，也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和珍貴的經(jīng)歷，我會漸漸成長、成熟，我相信不遠(yuǎn)的將來定會有屬于我們自己一片美妙的天空。通過這兩周的實(shí)訓(xùn)，學(xué)到了很多的東西，懂得了很多有關(guān)網(wǎng)頁的東西~~~其中這個網(wǎng)絡(luò)營銷才能秀就是通過這個電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)到的。我們還學(xué)習(xí)了如何在淘寶上開店、如何熟悉網(wǎng)上的開店流程和如何在網(wǎng)上購物等等。我們也知道了拍拍網(wǎng)、易趣網(wǎng)和淘寶，對于我們這些喜歡網(wǎng)上購物的人來說，是學(xué)到了很多東西的，除了這些，還學(xué)習(xí)了第三方物流配送。最后，是學(xué)習(xí)了調(diào)查派，關(guān)于如何設(shè)計(jì)調(diào)查問卷的。對以后的工作或許很有作用……通過這兩個星期的實(shí)訓(xùn)也算對電子商務(wù)有了比擬全面的認(rèn)識和理解，讓我學(xué)到了許多知識，回頭想想實(shí)訓(xùn)這幾天我確實(shí)是有很大收獲的。不僅僅是對書本的熟悉，更重要的是在實(shí)際的操作。這次實(shí)訓(xùn)讓我明白了我們實(shí)訓(xùn)的主要目的是讓我們通過不斷的實(shí)習(xí)來積累經(jīng)歷，進(jìn)而才能把書本的知識轉(zhuǎn)化為技能。理論出真理，在這一周的實(shí)訓(xùn)確實(shí)是有些累但是累得有價值。學(xué)海無涯，好多好多的東西在向我們招手，等待我們?nèi)ヅΦ膶W(xué)習(xí)。在以后的工作、生活和學(xué)習(xí)中，開展自己的優(yōu)勢，彌補(bǔ)自己的缺乏和缺陷。這次的實(shí)訓(xùn)，沒有規(guī)定的上課時間，也沒有規(guī)定的課室，我們有時候是下午上課，有時候又是晚上上課，很久沒試過晚上上課了，這次晚上上課讓我感覺有種回到大一的感覺。我們只有在大一的時候晚上上過課，也是上電腦的~~為期兩周的實(shí)訓(xùn)完畢了，學(xué)到了很多東西，教師也很有耐性教我們哦！我們的根底不是很好，但是他還是很有耐性的教我們，作業(yè)也很多都有指點(diǎn)我們，教我們怎樣做……我也向教師問了很多問題，因?yàn)閯傞_場時我確實(shí)聽不懂他