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文檔簡介
第業(yè)務(wù)員的崗位職責范文(4篇)業(yè)務(wù)員的崗位職責篇1(一)、職責
1.在國外業(yè)務(wù)部經(jīng)理領(lǐng)導下致力于本劃分區(qū)域市場開拓,建立行銷網(wǎng)絡(luò),推廣公司品牌形象,提高公司品牌知名度、美譽度。
2.完成國外業(yè)務(wù)部經(jīng)理下達的銷售任務(wù)和客戶開拓任務(wù)
3.評估客戶資信,確認客戶要求,起草銷售合同,跟進合同執(zhí)行各環(huán)節(jié)。
4.建立客戶檔案交經(jīng)理助理;做好售前、售中、售后服務(wù)。
5.做好本劃分區(qū)域的市場調(diào)研工作,定期提供調(diào)研報告。
6.負責收匯和貨款回籠
7.完成經(jīng)理、經(jīng)理助理交辦工作。
(二)、工作考核評分標準
1.行銷業(yè)績
⑴銷售回款完成率
回款完成率=本月實際回款額/本月計劃回款額
實際回款額以月底30日或31日財務(wù)入帳數(shù)為準,并扣除退貨退款額。當月按計劃未完成回款額滾動加入下月計劃?;乜钔瓿陕?00%,不獎不扣分;每超(降)1個百分點,獎(罰)0.5分。
⑵客戶開拓完成率
本月計劃開拓客戶每有1個沒完成扣2分。
2.合同管理
⑴客戶資信調(diào)查評估馬虎,造成貨款損失,每損失1萬元扣2分。
⑵客戶溝通不夠,沒能正確完整把握客戶要求,造成貨款損失。第損失1萬元扣5分。造成客戶流失,每一例扣5分。
⑶合同條文不慎密,填寫錯誤,造成合同糾紛。每損失1萬元扣5分。造成客戶流失,每一例扣10分。
⑷合同履行各環(huán)節(jié)跟進監(jiān)管不力,造成不能按時、按質(zhì)、按量交貨。無損失每有1單扣2分,造成損失按損失大小扣5-20分。
3.貨款回籠
貨物裝船后30日內(nèi)須回籠貨款。每遲1天扣1分。
4.市場調(diào)研
要求按經(jīng)理安排做好市場調(diào)研,寫出調(diào)研報告。視完成質(zhì)量和效率酌情扣0-5分。
5.業(yè)務(wù)資料收集整理
要求按經(jīng)理助理統(tǒng)計報表、文書檔案、客戶管理的要求做好業(yè)務(wù)資料收集、整理、上交、存檔工作。每有一項或每有一次沒做好扣2分。
6.領(lǐng)導交辦工作
要求行動迅速、效率高、質(zhì)量好,按時圓滿完成領(lǐng)導交辦和部門月工作計劃中負責的工作任務(wù)。每有1次沒按時完成或不符合領(lǐng)導要求扣2分。
7.組織紀律
要求模范遵守公司各項規(guī)章制度,每有一次違規(guī)違紀酌情扣2-5分。
業(yè)務(wù)員的崗位職責篇21、先做人,做為一個業(yè)務(wù)員,一定要熟悉公司的相關(guān)流程、有資深的專業(yè)知識,良好的素質(zhì)及文化修養(yǎng)、明確的目的、良好的工作效率與工作態(tài)度、懂得適時大度
2、
嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認真履行其工作職責,并配合銷售代表的"工作;
3、
積極開展市場調(diào)查、分析和預(yù)測。
4、
做好市場信息的收集、整理和反饋,
5、
掌握市場動態(tài),積極適時、有效地開辟新的客戶,拓寬業(yè)務(wù)渠道,不斷擴大公司商品的市場占有率;
6、
負責做好商品的售后服務(wù)工作,走訪客戶,及時處理好客戶投訴,保證客戶滿意,提高企業(yè)信譽;
7、
按時完成業(yè)務(wù)經(jīng)理與店經(jīng)理交辦的其他工作。
業(yè)務(wù)員的崗位職責篇31、先做人,做為一個業(yè)務(wù)員,一定要熟悉公司的相關(guān)流程、有資深的專業(yè)知識,良好的素質(zhì)及文化修養(yǎng)、明確的目的、良好的工作效率與工作態(tài)度、懂得適時大度
2、嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認真履行其工作職責,并配合銷售代表的工作;
3、積極開展市場調(diào)查、分析和預(yù)測。
4、做好市場信息的收集、整理和反饋,
5、掌握市場動態(tài),積極適時、有效地開辟新的客戶,拓寬業(yè)務(wù)渠道,不斷擴大公司商品的市場占有率;
6、負責做好商品的售后服務(wù)工作,走訪客戶,及時處理好客戶投訴,保證客戶滿意,提高企業(yè)信譽;
7、按時完成業(yè)務(wù)經(jīng)理交辦的其他工作。
業(yè)務(wù)員的崗位職責篇41.在館領(lǐng)導的行政領(lǐng)導、業(yè)務(wù)指導下,做好本部門的行政、業(yè)務(wù)和職工思想工作。
2.協(xié)助館領(lǐng)導做好業(yè)務(wù)管理工作。負責文藝創(chuàng)作,策劃組織舉辦群眾文化活動,組建示范性群眾業(yè)余文藝團隊,組織文藝科普知識培訓、輔導,專業(yè)工作數(shù)據(jù)統(tǒng)計和業(yè)務(wù)檔案材料收集、上報館辦公室等工作。
3.根據(jù)省一級文化館業(yè)務(wù)工作量化指標和文化館業(yè)務(wù)工作計劃制定業(yè)務(wù)部工作計劃,預(yù)算、規(guī)章制度及實施細則。并負責組織實施,督促檢查,保證按時完成各項工作任務(wù)。
4.完成階段性、單項性、年度性業(yè)務(wù)工作總結(jié)。業(yè)務(wù)部人員考核、評比、聘任等工作。并向館領(lǐng)導報告,本部門成員述職。
5.組織業(yè)務(wù)部開展文藝創(chuàng)作工作(包括自身創(chuàng)作)。
6.聯(lián)系團結(jié)廣大業(yè)余愛好者,組建業(yè)余團隊8支以上,并開展活動,發(fā)揮他們的積極作用。
7.結(jié)合業(yè)務(wù)舉辦講座、培訓班每年20期以上。
8.指導街文化站和基層各單位、社區(qū)、居民開展文化活動,每人每年60天次以上(包括本人)。并對口輔導2個街道文化站。
9.負責文藝演出及活動的策劃、組織、舉辦工作。
10.配合館領(lǐng)導組織安排館業(yè)務(wù)人員及文化站業(yè)務(wù)人員參加業(yè)務(wù)研討、學習、觀摩、培訓、交流活動。
11.結(jié)合業(yè)務(wù)開展有償服務(wù)。
12.做好本部門安全、衛(wèi)生、考勤工作。
13.按月統(tǒng)計并匯報本部門工作完成情況,發(fā)現(xiàn)問題及時采取
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