2023年員工年終工作總結(jié)合集8篇員工年終工作總結(jié)篇1

在這個充溢機遇的一年，我應(yīng)聘阿凡提物流上海公司的業(yè)務(wù)部，擔(dān)當(dāng)業(yè)務(wù)內(nèi)勤，新進(jìn)員工年終工作總結(jié)。在職期間，通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)，和全體阿凡提工作人員的辛勤努力，在汗水和才智的投入中，看到啦上海公司有了新的進(jìn)步。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現(xiàn)志向和人生的價值。

在上海公司杜天剛總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)接待電話業(yè)務(wù)，用高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不斷學(xué)習(xí)、刻苦追求，加強自身素養(yǎng)和品質(zhì)的修養(yǎng)，提高自身實力，做好客服工作。雖然工作有許多地方做的不夠到位，但是我會在以后的工作中忠實履行職責(zé)，不斷自查、反省自己，不斷開拓進(jìn)取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中，年終工作總結(jié)《新進(jìn)員工年終工作總結(jié)》。我的信念是“只要自己能夠勝任本職工作，就是稱職的。”現(xiàn)將**年的主要工作狀況總結(jié)如下：

一、每天上班之前恒久記?。?）客戶滿足第一；（2）客戶恒久是對的；（3）假如客戶錯了，任然記住客戶恒久是對的。

二、加緊跟蹤車輛行駛位置，做到服務(wù)客戶最優(yōu)化，讓客人無論在何時何地只要查貨物位置，我們總能在第一時間精確無誤的答復(fù)客人，不要感到悲觀。

三、為了貨物能夠準(zhǔn)時的到達(dá)客戶手中，剛好的查看到車貨物中轉(zhuǎn)狀況，盡力做到不讓客戶打電話催貨物。

四、剛好上報貨損，讓發(fā)貨公司第一時間知道貨物的狀況。

五、上下班時間清點庫房的貨存。

六、每一個電話都關(guān)系到我們的業(yè)績，做好電話記錄，客戶信息記錄。

回顧以往的工作，我感到有所得也有所失，不足不之主要表現(xiàn)以下幾個方面：首先，在工作中，工作方法過去簡潔，不夠全面細(xì)致，處事不夠冷靜。其次，在接待客戶電話實力上還有待于進(jìn)一步提高。這些不足之外，有待于在下步工作中加以克服和改進(jìn)。因此，在下一步的工作中，我要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事學(xué)習(xí)管理和工作閱歷，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)，提高自身的素養(yǎng)。要進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的理論學(xué)問，與實踐閱歷相結(jié)合，有效的完成各項任務(wù)指標(biāo)，工作要得心應(yīng)手，有駕馭全局的實力。強化敬業(yè)精神，增加責(zé)隨意識。關(guān)切、愛惜同事，我們是始終強大的團(tuán)體，肯定可以做的更好，最好。我肯定可以做到業(yè)務(wù)內(nèi)勤應(yīng)當(dāng)具有最基本的素養(yǎng)：有劇烈的事業(yè)心與責(zé)任感。

員工年終工作總結(jié)篇2

要管理一家ktv并不難，要想管理好一家ktv，便要其社會高效益和經(jīng)濟效益都達(dá)到肯定的水平，即管理科學(xué)制度化，服務(wù)規(guī)范優(yōu)質(zhì)化經(jīng)營品牌效益化等，須要做大量的工作，做為管理者就在相識客觀實際的前面下，執(zhí)行決策、組織、指揮、協(xié)調(diào)等管理職能，使ktv場所形成的接待實力，保證場所的雙重效益。本人結(jié)合所學(xué)的管理學(xué)問和工作中總結(jié)的閱歷，擬定如下經(jīng)營管理方案。

ktv場所的管理要管理在內(nèi)部的特定環(huán)境，即內(nèi)部的實際狀況這個客觀前提的基礎(chǔ)上，進(jìn)行組織機構(gòu)的管理，規(guī)章制度的建立完上善，服務(wù)質(zhì)量的管理，現(xiàn)場營運的管理，企業(yè)文化的建設(shè)等。

一、組織建設(shè)和管理

做為一個企業(yè)，必需對其所擁有的人力物力、財力資源進(jìn)行組織和管理，ktv做為服務(wù)性行業(yè)，其特點是業(yè)務(wù)多而雜，物資繁多等，為了確保營運工作的有序的進(jìn)行。我們更有必要對組織內(nèi)各管理層次和業(yè)務(wù)層次的職責(zé)、權(quán)限進(jìn)行合理有效的劃分。組織的建設(shè)與管理，主要從兩方面入手，其一，形成ktv場所的組織結(jié)構(gòu)和組織的管理體制。即設(shè)置ktv組織機構(gòu)，崗位的設(shè)立和確立崗位職責(zé)，各崗位的業(yè)務(wù)和權(quán)限的劃分、班組的編排、管理人員的配備等，進(jìn)行合理、有效的設(shè)置，使現(xiàn)場的大小事情有人做，有人管；配備的人員知道自己該做什么、該如何做，做到什么程度才能不超越自己的范圍，人員不致于閑置；其二，合理而有效的組合和調(diào)配ktv的人力、物力、財力、信息等資源，ktv的營運不行能一塵不變的，它會隨著季節(jié)、氣候、外部競爭等狀況，時好時差，有分為淡季和旺季，這就要求做為管理者駕馭ktv的營運規(guī)律，消費者的消費心理等因素，對現(xiàn)場資源進(jìn)行合理的調(diào)控。使現(xiàn)有資源不致于奢侈也不會潰乏，總之，組織的意義是確?，F(xiàn)場的業(yè)務(wù)合理、科學(xué)、有序的進(jìn)行。

二、建立完善的規(guī)章制度

“無規(guī)則不成方圓”做為一個企業(yè)就像一個國家要有規(guī)范完善的制度做保證，對場所的組織、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、促銷方案的制控方式、人事管理、人員培訓(xùn)和素養(yǎng)要求，設(shè)備設(shè)施，易耗品物質(zhì)，營業(yè)目標(biāo)等項目應(yīng)以明文規(guī)定的形式進(jìn)行確認(rèn)，使人員做事有有章可循，有法可依，知道什么該做什么不該做，另一方面著眼于微小處，就是制定詳細(xì)的制度，如業(yè)務(wù)活動記錄制度、考勤與交接班制度、服務(wù)質(zhì)量考評制度、衛(wèi)生制度、行為規(guī)范要求、物品運用制度、物品盤存盤庫制度、人事考檢制度、財務(wù)制度、人事管理制度、獎懲制度、晉升制度、人員培訓(xùn)制度、福利制度、收銀制度等應(yīng)一一以明文形式規(guī)定，制度的制定最主要的目的是保證各崗位人員之間工作協(xié)調(diào)一樣，使工作規(guī)范而公正的進(jìn)行。

三、現(xiàn)場營運的監(jiān)督管理

ktv企業(yè)在營運必定涉及到現(xiàn)場事務(wù)，而現(xiàn)場事務(wù)就須要有人去管理，做為管理者每天必需做而且最重要的事情，就是做好現(xiàn)場營運的監(jiān)督管理工作。現(xiàn)場工作主要分為三大部分。第一：班前打算工作主持召開班前會，對前一天的工作進(jìn)行總結(jié)和分析，對當(dāng)天的工作進(jìn)行安排。檢查員工儀容儀表和精神狀態(tài)是否符合上崗標(biāo)準(zhǔn)；其次：班中的巡場工作，對現(xiàn)場進(jìn)行巡察去了解客人的需求為，以便為促銷打算第一手資料，對員工的操作、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估檢測，以便進(jìn)行決策改進(jìn)隨時留意營運中存在的問題，剛好進(jìn)行解決、訂正；第三：班后總結(jié)評估工作對當(dāng)天工作進(jìn)行科學(xué)、系統(tǒng)的評估，總結(jié)閱歷，提出改進(jìn)方案，總之現(xiàn)場管理工作是重中之重，做為管理者必需從實際動身，發(fā)揮自己的管理才能和才智，對現(xiàn)場進(jìn)行合理有效的管理。

四、企業(yè)文化建設(shè)

何為企業(yè)文化？它是指企業(yè)在自身經(jīng)營發(fā)展過程中通過培植、提倡、塑造而形成的一種為員工共同奉行的價值觀念、基本信念和行為準(zhǔn)則，為什么要那么重要？勝利的企業(yè)就肯定有優(yōu)秀的企業(yè)文化做后盾，如xx的qscv原則（質(zhì)量、服務(wù)、衛(wèi)生、價值）xx的真誠到恒久~！可見企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要意義，而做好企業(yè)文化就要在經(jīng)營管理的過程中做好管理團(tuán)隊的建設(shè)，內(nèi)部和外部環(huán)境的塑造與培育，全面提升員工的各方面素養(yǎng)等等，總之，企業(yè)要做大做強就就應(yīng)從始至終做好企業(yè)文化的培育工作。

五、建立市場調(diào)查機制

進(jìn)行市場定位。ktv市場是在不斷的改變發(fā)展中的，今日你可能門庭若市，明天就面臨關(guān)閉，因而有必要、有目的、有系統(tǒng)地收票、記錄、整理、分析與總結(jié)ktv市場的消費需求及促銷活動的信息。ktv市場調(diào)查主要從市場環(huán)境、消費者消費心理、同行業(yè)的競爭狀況等方面著手調(diào)查，然后把結(jié)果進(jìn)行分析總結(jié)，做出趨勢預(yù)料，結(jié)合自身的實際狀況進(jìn)行消費群體的這定位。

六、確定目標(biāo)市場

實行有效的營銷策略，不同的場所的狀況有不同消費人群，夜總會主要是商務(wù)客人，自助ktv大多消費群，就算同為自助ktv也有不同的消費群體，如xx白天以學(xué)生客群為主，而夜場更偏向于肯定事業(yè)有成的勝利人士。做為一個場所的要知道自己的客人在那里，消費心理及消費習(xí)慣等狀況特別重要，這就是目標(biāo)市場一但目標(biāo)明確，我們就可以有針對性的實行一些促消策略。

如產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新策略，價格策略，人員推廣策略等有利于提升營業(yè)業(yè)績促銷手?jǐn)唷?/p>

七、導(dǎo)入ktv創(chuàng)業(yè)形象識別系統(tǒng)，創(chuàng)建品牌

企業(yè)形象籠統(tǒng)的講就是指塑造良好的形象，突出優(yōu)勢，把好的一面呈現(xiàn)消費者，讓消費知道企業(yè)的好處及別出心裁之處。這方面工作主要從三方面入手：

1.理念塑造包括讓公眾知道企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、管理原則、發(fā)展方向、行為準(zhǔn)則、企業(yè)精神、企業(yè)特性。

2.視覺感受如：商標(biāo)、公司形象、企業(yè)造型、標(biāo)準(zhǔn)顏色、基本構(gòu)圖、企業(yè)標(biāo)記、產(chǎn)品設(shè)計等。

3.行為方向：對內(nèi)，員工培訓(xùn)、獎懲晉升制、決策行為、工作氛圍、員工福利酬勞；對外，市場調(diào)查、廣告宣揚、促銷策略、公益活動等，總之實行企業(yè)形象識別就是為了更好推銷企業(yè)，建立本企業(yè)在公眾心中的形象，提高場所的美譽度和知名度，創(chuàng)建品牌。

總之，經(jīng)營管理工作千頭萬緒，紛繁困難，做為管理者必需具備良好的管理素養(yǎng)和管理水平，在日常的管理工作中擅長發(fā)揮自己的才能和才智！在總結(jié)的工作過程當(dāng)中提升自己！

員工年終工作總結(jié)篇3

時間依舊遵循其亙古不變的規(guī)律持續(xù)著，又一個年頭成為歷史，依舊如過去的諸多年一樣，過去的20xx年，同樣有著很多美妙的回憶和諸多的感慨。20xx年對于白酒界是個多事之秋，雖然20xx年的全球性金融危機的影響已有所好轉(zhuǎn)，但整體經(jīng)濟的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費稅的調(diào)整，也在業(yè)界引起了一段時間的騷動，緊接著又是全國性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令，對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里，我們蹣跚著一路走來，其中的喜悅和悲傷、激情和無奈、心得體會困惑和感動，真的是無限感慨。

一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析

（一）業(yè)績回顧

1、整年度總現(xiàn)金回款110多萬，超額完成公司規(guī)定的任務(wù)；

2、勝利開發(fā)了四個新客戶；

3、奠定了公司在魯西南，以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎(chǔ)工作；

（二）業(yè)績分析

1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自己制定的200萬的目標(biāo)，相差甚遠(yuǎn)。主要緣由有：

a、上半年的重點市場定位不明確不堅決，首先定位于平邑，但由于平邑市場的特別性（地方愛護(hù)）和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒，最終變更了我的初衷。其次看好了泗水市場，雖然市場環(huán)境很好，但經(jīng)銷商協(xié)作度太差，又無奈放棄。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”，已近年底了！

b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質(zhì)量差（大都小是客戶、實力?。?/p>

c、公司服務(wù)滯后，特殊是發(fā)貨，這樣不但影響了市場，同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信念；

2、新客戶開放面，雖然落實了4個新客戶，但離我本人制定的6個的目標(biāo)還差兩個，且這4個客戶中有3個是小客戶，銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注意客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”，經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送實力、協(xié)作度、投入意識”等，干脆確定了市場運作的質(zhì)量。

3、我公司在山東已運作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”，所以吸取前幾年的閱歷教訓(xùn)，今年我個人也把找尋重點市場納入了我的常規(guī)工作之中，最最終20xx年11月份確定以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場，工作總結(jié)通過兩個月的'市場運作也摸索了一部分閱歷，為明年的運作奠定了基礎(chǔ)。

二、個人的成長和不足

在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)切和支持下，20xx年我個人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了肯定程度的提升，同時也存在著很多不足之處。

1、心態(tài)的自我調(diào)整實力增加了；

2、學(xué)習(xí)實力、對市場的預(yù)見性和限制力實力增加了；

3、處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握實力增加了；

4、對整體市場相識的高度有待提升；

5、團(tuán)隊的管理閱歷和整體區(qū)域市場的運作實力有待提升。

三、工作中的失誤和不足

1、平邑市場

雖然地方愛護(hù)嚴(yán)峻些，但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào)，再加上市場運作上低調(diào)些，還是有肯定市場的，況且通過一段時間的市場證明，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是特別迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng)，而且廠家支持力度挺大的，對我們更是淡化了。

2、泗水市場

雖然經(jīng)銷商的人品有問題，但市場環(huán)境的確很好的（無地方強勢品牌，無地方愛護(hù)）且十里酒巷一年多的酒店運作，在市場上也有肯定的主動因素，后來又拓展了流通市場，并且市場反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商，以至后來管控失衡，最終導(dǎo)致合作失敗，功虧一簣。熱門思想?yún)R報關(guān)鍵在于我個人的手腕不夠硬，對事情的預(yù)見性不足，反映不夠快。

3、滕州市場

滕州的市場基礎(chǔ)還是很好的，只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差，以致我們?nèi)顺纷吆?，市場?yán)峻下滑。這個市場我的失誤有幾點：

（1）沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商根據(jù)我們的思路自己運作市場，對廠家過于依靠；

（2）沒有在適當(dāng)?shù)臅r候找尋合適的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補充；

4、整個20xx年我走訪的新客戶中，有10多個意向都很劇烈，且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少，其緣由在于后期跟蹤不到位，自己信念也不足，奢侈了大好的資源！

四、20xx年以前的部分老市場的工作開展和問題處理

由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力，導(dǎo)致20xx年以前的市場都遺留有費用沖突的問題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，以“和諧發(fā)展”為原則，實行“一地一策”的方針，針對不同市場各個解決。

1、滕州：雖然公司有費用但必需再回款，以多發(fā)部分比例的貨的形式解決的，雙方都能接受和理解；

2、微山：自己做包裝和瓶子，公司的費用作為酒水款運用，自行銷售；

3、泗水：同滕州

4、嶧城：尚未解決

通過以上方式對各市場問題逐一解決，雖然前期有些阻力，后來也都接受了且運行較平穩(wěn)，徹底解決了以前那種對廠家過于依靠的心理。四、“辦事處加經(jīng)銷商”運作模式運作區(qū)域市場

依據(jù)公司實際狀況和近年來的市場狀況，我們始終都在摸索著一條適合自己的路子，真正把我們一起先就提倡的“辦事處加經(jīng)銷商”合作方式運用好，但必需符合以下條件：

1、市場環(huán)境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方愛護(hù)過于嚴(yán)峻、地方酒太強等；

2、經(jīng)銷商的質(zhì)量肯定要好，比如“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送、協(xié)作度”等；

辦事處運作的詳細(xì)事宜：

1、管理辦事處化，業(yè)務(wù)人員本土化；

2、產(chǎn)品大眾化，主要定位為中檔消費人群；

3、運作渠道化、特性化，以流通渠道為主，重點操作大客戶；

4、重點扶持一級商，辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用；

五、對公司的幾點建議

1、加強產(chǎn)品方面的硬件投入，產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺，在沒有品牌力的狀況下肯定要體現(xiàn)出“產(chǎn)品力”；

2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制，使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性；

3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場，真正做到“重點抓、抓重點”；

4、注意品牌形象的塑造。

總之20xx年的功也好過也好，都已成為歷史，迎接我們的將是嶄新的20xx年，站在20xx年的門檻上，我們看到的是希望、是豐收和碩果累累。

員工年終工作總結(jié)篇4

在過去的一年中，在分廠領(lǐng)導(dǎo)車間領(lǐng)導(dǎo)的幫忙帶領(lǐng)下，經(jīng)過了工人同事的共同奮斗，和經(jīng)過了自己的專心努力，作為職工的我順當(dāng)?shù)耐瓿闪俗约旱墓ぷ?。在歲末之際，我就應(yīng)就一年以來的工作做一下仔細(xì)的總結(jié)?？偨Y(jié)自己在過去一年的得與失，總結(jié)一年以來的酸甜苦辣，總結(jié)自己明年該如何去做的更好。以下便是我對自己今年的工作總結(jié)：

一、工作看法，思想工作

我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，遵守各項廠規(guī)制度，嚴(yán)格要球自己，擺正工作位置，時刻持續(xù)“虛心，謹(jǐn)慎，律己”的工作看法，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切培育和同事們的幫忙下，始終勤奮學(xué)習(xí)，專心進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，仔細(xì)完成任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)。堅持志向，堅決信念。不斷加強學(xué)習(xí)，堅固自己的工作技術(shù)！

二、設(shè)備操作，工作領(lǐng)悟

每一個好的員工都應(yīng)對自己的工作相識清楚，熟識和嫻熟自己的工作。要有對機器工作操作的了解，也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變潛力，完成領(lǐng)導(dǎo)賜予的各項任務(wù)。但由于自己的潛力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有很多不足和缺點，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會讓我更加努力的工作，虛心謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí)，盡可能提高自己的工作潛力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，也能使公司獲得做大的效益，這樣我的做的和收獲的也能到達(dá)一個平衡，使我更加有動力，更有自信的工作。

和其他同事的人際關(guān)系也很重要，因為一個人的潛力有限，每件事的勝利都是靠群眾的才智，所以和同事們團(tuán)結(jié)在一齊才是勝利完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提，這一點不僅僅僅事工作，平常的生活中也事如此，所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅僅是個人的事也是一種工作的義務(wù)！我會履行我的義務(wù)，熬煉培育自己的交際潛力。

三、回顧過去，展望將來

對于過去的得與失，我會吸取有利的因素強化自己的工作潛力，把不利的因素在自己以后的工作中解除，一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進(jìn)，我信任透過我的努力和同事的合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)，我會成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的社會潛力，也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個相宜的工作位置，讓我能為社會做出自己該有的貢獻(xiàn)。

一年來，我做的已經(jīng)是最好了，我信任在今后的工作中，我還是會接著不斷的努力下去。雖然一年以來，我的工作還是有所瑕疵，但是這是無法避開的，因為誰也不是圣人，出錯是在所難免的，所以我不會過多的苛求自己。但是我信任，只要我在崗位上一天，我就會做出自己最大的努力，將自己全部的精力和潛力用在工作上，信任自己必需能夠做好！

員工年終工作總結(jié)篇5

作為一名工作多年的施工員，始終以來，我不斷豐富自己的專業(yè)學(xué)問，靠著求真務(wù)實、踏實肯干的工作看法，在實踐中摸索、在閱歷中主動發(fā)展創(chuàng)新、不斷提高自己的工作實力。在多個項目完成的同時，我也完善了自身，也在肯定程度上成就了自我?，F(xiàn)在，我總結(jié)了一系列自身的成長以及不足，希望在今后能以更新、更強的面貌去面對工作。

一、執(zhí)行崗位職責(zé)

作為項目部的管理人員，我重視限制工程的施工質(zhì)量、與建設(shè)單位和監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)以及班組的管理協(xié)調(diào)、自動協(xié)作平安科完成各項平安管理工作，狠抓材料管理以節(jié)儉工程成本。重要以下幾個方面闡明：

1、工程質(zhì)量管理。

以要求高標(biāo)準(zhǔn)、高起點要求每一個施工項目。施工前期，重視對班組的技巧交底，給班組人員在思想上賜予重視，在技巧上懂得本工程的質(zhì)量和進(jìn)度、平安要求，為后期施工奠定良好的基礎(chǔ)。

2、班組的管理協(xié)調(diào)工作

重視每個班組負(fù)責(zé)人的溝通，在每次的會議上，針對施工協(xié)作存在的問題，我盡量使每個同志至少占主導(dǎo)地位一次，以增加其閱歷，處置各種問題，使全部班組的業(yè)務(wù)技巧水平有整體的提升。

3、平安管理工作

在工作過程中，自動協(xié)作平安科完成施工人員的人員的平安管理和教化工作是每個項目管理不行分割的一部分。

4、與建設(shè)單位的協(xié)調(diào)

作為一個施工管理人員，在每個項目中重視和建設(shè)單位的協(xié)作協(xié)調(diào)工作，針對建設(shè)單位提出的好的建議，自己帶頭探討落實，力爭取得建設(shè)單位和監(jiān)理單位的一樣好評是施工員工作不斷進(jìn)步的體現(xiàn)方式。

5、技術(shù)管理

對施工技術(shù)要求更為嚴(yán)格，必需仔細(xì)學(xué)習(xí)施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質(zhì)量，在學(xué)習(xí)同時把施工重點、施工方法和懲罰條例都記錄下來，以便技術(shù)交底中不遺漏，盡量做到事先預(yù)料，事前解決，針對有些重點問題在每個階段施工初期都要向施工隊提出詳細(xì)要求，特殊強調(diào)問題的嚴(yán)峻性并耐性向他們講清規(guī)范中的要求

二、工作中存在的問題

1、自身方面，有時對問題考慮不夠全面，盲目的聽從施工班組的看法沒有更清晰、沒有具體對事務(wù)進(jìn)行分析就下結(jié)論，從而造成了不必要的損失。在管理上：對不聽指揮、不按要求施工的班組沒有進(jìn)行嚴(yán)厲的懲處，久而久之個別施工班組就有了僥幸的心態(tài)，至使在后期管理工作中出現(xiàn)了出現(xiàn)管理失控，也就形成支配工作難，現(xiàn)場管理難的狀況。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場，發(fā)揮項目管理人員在施工現(xiàn)場起的主導(dǎo)作用，對施工班組做到獎罰分明，形成肯定以項目部為中心領(lǐng)導(dǎo)方法，對那些不聽指揮的施工班組決不心慈手軟，施行嚴(yán)打、嚴(yán)抓以此來樹立施工威信。

2、在施工技術(shù)方面，由于施工閱歷依舊有著不足。在施工現(xiàn)場不能精確的快速的找出施工中存在的毛病，沒能把施工圖和施工規(guī)范敏捷奇妙的運用，使實際施工過程中和理論施工產(chǎn)生了脫軌狀況，即沒有達(dá)不到預(yù)期的施工效果又使施工程序變得困難，從而增加了施工成本，這給我的教訓(xùn)就是在以后的施工過程中肯定不能為所欲為，必需仔細(xì)熟識施工圖紙和施工規(guī)范并很好的駕馭，爭取能更好的把施工規(guī)范運用到現(xiàn)場施工當(dāng)中。

三、今后的工作準(zhǔn)備

通過總結(jié)以往的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還須要多看書，仔細(xì)學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，駕馭好專業(yè)學(xué)問，提高自己的工作實力，加強工作責(zé)任感，剛好做好個人的各項工作。

總之，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充溢能量，提高自身素養(yǎng)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與自己寵愛的建筑事業(yè)共同進(jìn)步、共同成長。

員工年終工作總結(jié)篇6

我從今年五月份進(jìn)入公司以來，至今已有七個多月時間。在這大半年時間里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的熱忱幫助下，通過自身的不懈努力，我學(xué)到了許多，自己的思想水平和工作實力都有了很大的進(jìn)步，專業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高。我感謝公司能夠給我這樣一個發(fā)揮的平臺?，F(xiàn)在已經(jīng)接近年底，我就日常工作狀況總結(jié)如下：

自己主動參與公司組織的各類學(xué)習(xí)活動，努力學(xué)習(xí)本專業(yè)的平安與技術(shù)業(yè)務(wù)，深切領(lǐng)悟上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，針對上級領(lǐng)導(dǎo)提出的各項看法和要求仔細(xì)查找自己的不足，使自己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一樣。

我日常工作的主要內(nèi)容就是接軸，裝箱和包裝。這是一個繁雜連貫的過程，值得留意的是要保持產(chǎn)品的質(zhì)量，依據(jù)公司的包裝要求，對產(chǎn)品應(yīng)有清楚的相識，用對標(biāo)簽，用好標(biāo)簽。對不同種類的產(chǎn)品進(jìn)行區(qū)分，這些都要在平常養(yǎng)成一個良好的習(xí)慣。

為了能夠更好的做到平安生產(chǎn)工作，日常工作中自己能夠仔細(xì)聽反映的各類看法、建議和要求，團(tuán)結(jié)四周的同志，自己在工作中雖然取得了肯定的成果。同時也感到離領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)的要求還有很大差距，比如:執(zhí)行制度不夠堅決，工作中有拖拉現(xiàn)象，工作中易犯急躁心情，培訓(xùn)存在流于形式的現(xiàn)象。這是在今后工作中必需加以改正的。

為了做好工作，養(yǎng)成一個好習(xí)慣，平常就要打算工作做好，不慌亂。工作過程仔細(xì)負(fù)責(zé)，最終還要做好檢查工作。平常多總結(jié)，多改進(jìn)。

新的一年立刻又要到來了，我會樹立信念，好好努力改進(jìn)提高，爭取在今后的工作中更上一層樓。

員工年終工作總結(jié)篇7

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)您們好：

首先，我先說說我在倉庫的一些感受吧！

回想以前的一些人一些事情感覺時間過得還真快，不知不覺已經(jīng)在這里工作了兩年多了，在這兩年多里有送老同事離去有歡迎新同事到來，一起共事，一起談?wù)撋磉叺娜撕褪拢锌鞓?，有郁悶，有歡樂伴隨著我一起走過！回想起來不經(jīng)莞爾，值得一提的是我們倉庫的一群哥們雖然談不上是多么的鐵桿卻實實在在的把自己當(dāng)成了兄弟當(dāng)成了我們這個團(tuán)隊的一份子尤其是在和別人吵架的時候特能體現(xiàn)，呵呵！

其次，我總結(jié)一下這一年來，工作上的心得體會。

在包材倉這些日子每天從上班忙到下班，說句實在話有時候真的挺累的，我這么舍命干有時候我在想我這樣做值得嗎？其目的是得到主管的認(rèn)同和確定，現(xiàn)在覺得在倉儲這一塊做久了其實就是在為自己以后的路做鋪墊，因為倉儲這一塊可以學(xué)到許多的東西，向四周的人學(xué)習(xí)他們的特長，彌補自己的短處，多聽聽別人的看法，虛心請教，能更加的提高自己，向上看，看上一個個臺階，從而做的更好！

關(guān)于明年的展望：

我們目前的新產(chǎn)品K70，K72還在試做中聽說明年x月份正式量產(chǎn)，公司在明年做出的規(guī)劃，我們應(yīng)當(dāng)主動的行動起來，協(xié)作生產(chǎn)，生產(chǎn)安排，希望公司明年有一個好的業(yè)績，大家有一個更好的發(fā)展！另外有一個小小的建議，希望我們C10能夠有一個叉車司機，能夠更好的協(xié)作大家作業(yè)。

最終告知大家肯定要信任自己可以做的更好！

人生不因做錯一件事而一蹶不振，不因羞怯而不好意思問別人問題，最重要的是，要信任自己可以做到，做到更好，信任身邊的同事，學(xué)會信任首先要信任自己，在工作中建立信任，工作中建立友情，共同努力，一起成長。

員工年終工作總結(jié)篇8

我于年月加入商場，起先了我新的工作和學(xué)習(xí)過程，四個多月來，收獲良多，感慨也不少，現(xiàn)將本階段工作總結(jié)如下：

一、職能工作方面

本階段客服督導(dǎo)部的職能工作主要有兩大塊，一是接著做好服務(wù)臺的工作，二是初步接手和學(xué)習(xí)并執(zhí)行督導(dǎo)工作，作為客服督導(dǎo)部成員的我，工作也主要以這兩塊為重點。

1、服務(wù)臺的工作

服務(wù)臺的工作流程性和技能型較多，原則性相對較強，在本階段的工作中，我學(xué)習(xí)了服務(wù)臺各種系統(tǒng)的操作和問題的處理流程，現(xiàn)在能夠獨立執(zhí)行服務(wù)臺的全部工作，并對服務(wù)臺的工作做了細(xì)致的思索和探討，認(rèn)為服務(wù)臺的工作應(yīng)當(dāng)再細(xì)化，再拓展，結(jié)合我商廈競爭力打造步伐，進(jìn)一步開拓服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)職能，詳細(xì)內(nèi)容將在20xx年工作安排中詳述。

2、學(xué)習(xí)商場工作內(nèi)容階段

8月初公司支配我去開元考察督導(dǎo)工作的基本領(lǐng)宜，用了兩天時間，我對開元的督導(dǎo)做了細(xì)致的視察，基本了解了他們的工作內(nèi)容和工作方法及工作范疇。于8月3日起先著手打算督導(dǎo)部門籌建資料，這個任務(wù)對初入商場，對商場認(rèn)知一片空白的我來說是有很大壓力的，在鄭經(jīng)理的激勵和支持下，我借助網(wǎng)絡(luò)和賣場各位同事的幫忙，于8月6日完成了成立督導(dǎo)部的策劃方案，在此過程中，我學(xué)到了許多學(xué)問，視野得到了很大的拓展。

20xx年8月8日，公司的競爭力打造活動起先了，在此期間，鄭經(jīng)理帶