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文檔簡介
慎而思之,勤而行之。斯是陋室,惟吾德馨。第第2頁/共2頁精品文檔推薦2023年企業(yè)行政文員個人工作年終總結范文收拾一年的工作落下帷幕,作為行政文員,也應該盡快對今年的工作做好(總結)了,這樣才干提升效率,從總結中發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)不足,慢慢改進。下面由我給大家?guī)砥髽I(yè)行政文員個人工作(年終總結)(范文),一起來看看吧!
企業(yè)行政文員個人(年終(工作總結))(一)
工作這一年來,在領導的關心和關心下,在全體同志們的支持配合下,我順從工作安頓,加強學習鍛煉,仔細履行職責,全方面提高完美了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。固然工作上經(jīng)歷了許多艱難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己慢慢成熟了?,F(xiàn)將今年工作的情況總結如下:
一、主要工作
仔細做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā),復印及謄印工作。及時請領導閱辦,科室下達做好記錄,按時布置。今年規(guī)范了文件的轉發(fā)程序,做到了文件轉接有記下。完成年鑒、事件記的編寫和上報工作。協(xié)助行政部主管完成各項交辦的工作;每月按時統(tǒng)計上報行政部考勤;定期清洗值班室被單;舉行印刷、電腦設備的維修和耗材管理工作;協(xié)調行政部內(nèi)部工作,合理調配人員。
二、存在的問題
一年來,在領導和同志們的關心支持下,工作也取得了絕對的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:因為工作性質的限制,深入基層鍛煉的時光、機會偏少,對業(yè)務工作的了解只局限于書本(經(jīng)驗)的理性認識上,缺乏實在的感性認識。在工作中與領導交流交流不夠,偶爾候只知道埋頭拉車。
三、今后工作的思路
行政部異常的地位和工作性質要求行政部必須是一個制度健全、管理鄭重、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)爭集體。要本著從嚴、從細、可行的原則,在原有各項制度的基礎上進一步修訂完美行政部工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展越發(fā)規(guī)范有序。行政部既是指揮員又是戰(zhàn)爭員,是領導意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事相信伙伴。
企業(yè)行政文員個人年終工作總結(二)
自參加公司以來已經(jīng)一年多的時光了。在這里我從小學的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工,學到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。在領導的支持和同事們的關心下,較好的完成了自己的本職工作。很謝謝當初公司領導給我這個成長的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學習,提升了自身的素質,現(xiàn)將一年的工作總結如下:
一、日常工作方面
經(jīng)過不斷的試探和總結,我意識到要想優(yōu)質的完成工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再從細節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只永不懈怠的提高自己,才干勝任看似容易的行政工作?,F(xiàn)在,已能較好的統(tǒng)籌安頓工作,并努力把工作細節(jié)處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務,不斷提高自己的業(yè)務水平,按職業(yè)化的標及時刻要求自己。同時,規(guī)范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中越發(fā)注意這一點。
行政本身是一個服務性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負責一些茶水決定和服務工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機,也要服務周到,體現(xiàn)出公司的良好的形象。惟獨保持良好的工作狀態(tài),才干提升服務質量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹記工作職責,時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素質。
公司是一個整體,每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位,開展什么樣的工作,一直都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊配合精神。在良好交流的基礎上,和同事積極配合,團結配合,才干把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的仔細配合、積極配合,同時鄭重要求自己,把各項工作都做好。
二、加強自身技能和素質方面
經(jīng)過這一年的學習和堆積,已能保證本崗位各項工作正常運行,但是還欠缺許多。我也在工作中找尋不足,趕緊學習,養(yǎng)育自己的各項能力。目前,我學習了相關專業(yè)知識,包括了前臺的職業(yè)素質與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關內(nèi)容。財務會計方面的知識也很欠缺,也正在學習這方面的知識。通過這些學習,使自己的技能有了絕對程度的提高,也更巴望能在以后的工作中有機會參加相關的培訓,更大程度上提高工作技能。在平時的工作中,看到同事的一些好的工作(主意)我也會悉心學習,真切感觸到身邊的每位領導和同事都是身上集著不同優(yōu)點的教師,每個人身上都有我值得學習的地方。工作技能偶爾候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的,偶爾候也需要汲取別人身上的精華。
三、存在的問題
前臺工作貴在精細,但有許多地方我還沒有做到這一點。在服務支持上,會議室、茶水間、前臺大廳,二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,沒能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題,更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務方向指示也存在問題,沒有給大家供養(yǎng)方便的服務。當接到領導指示,完成某項工作時,往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關系。因為自身知識結構和工作技能的緣故,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的收拾上,就因為辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此。以上的問題必會在以后的工作中加以解決。
一年的工作中,著實學到了許多,異常謝謝領導對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機會工作學習,不斷成長,再接下來的工作中,我定會再接再厲,爭取做得更出色。
企業(yè)行政文員個人年終工作總結(三)
回顧20X年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持關心下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要未來不斷學習、不斷堆積工作經(jīng)驗,運用所控制的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結:
一、踏實的工作態(tài)度:一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。
(1)天天我都仔細做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要仔細、謹慎,且不能疏忽大意,更不能粗心潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:
1、仔細做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和藹、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于碰到相關問題來咨詢或者要求關心的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據(jù)部門領用情況,舉行領用記下。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和(離職)員工檔案舉行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀(簡歷),預約安頓應聘人員舉行經(jīng)理(面試)以及總經(jīng)理復試。
6、商務會議及展會行程安頓工作:制定出差計劃表,預訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常舉行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件記下和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安頓工作,以及搞好公司(企業(yè)(文化))的宣傳活動。
三、20X年度所學知識:1、行政部門經(jīng)理may的指導:學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈巧的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導:學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務部門經(jīng)理常虹的指導:英文軟件及(學習主意)的供養(yǎng),還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設計部門經(jīng)理jacky的指導:photoshop的準確使用及公司存檔文件的容易封面設計。
5、業(yè)務部門經(jīng)理echo的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的主意。
6、財務部同事的指導:費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的準確裝訂主意。
7、外貿(mào)業(yè)務員ally和lilian的指導:對外郵件inout的收拾及歸檔主意,加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導:用心做好每一件事。9、董事熊先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算總算沒有勝利也沒關系,至少曾經(jīng)努力過。
四、20X年度需要努力的方向及感想:行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及決定,巴望能通過近2個月內(nèi)的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作主意揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。謝謝X的栽培和給予學習的機會,謝謝同事們的每一次關心,今后我將不斷自我鞭策,自我鼓勵,時刻鄭重要求自己用心做好每一件事。
企業(yè)行政文員個人年終工作總結(四)
忙碌而充實2023年已經(jīng)過去,我來到公司也有一年的時光了,從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的樞紐作用,為公司遺憾完成年度各項經(jīng)營目標任務作出了積極貢獻?,F(xiàn)將本年度工作情況總結如下:
一、工作完成情況
按照公司財務標準化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預算計劃,盡量將費用支出控制在計劃內(nèi)。我對公司辦公(場地租賃)費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆記下,年底對數(shù)據(jù)舉行匯總分析,以便于來年能夠越發(fā)確切、細致地舉行費用的預算與控制。
作為行政部,購進、管理和安頓公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司后,首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)舉行了盤點、記下和貼標,然后結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設固定資產(chǎn)先提申請相關部門和總經(jīng)理批示后再采購,辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購安頓的流程,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用記下流程,并對公司檔案和合同舉行了收拾,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉審批流程尚未徹低執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,在絕對程度上避免了風險。按時保質辦理了員工入離職、轉正、續(xù)簽、檔案轉移托管等工作,并制定和推行了公司(員工手冊),進一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會合作,積極聆聽員工心聲,及時解答員工疑問,并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動,豐盛了員工業(yè)余生活,提高了員工勇氣,使得員工能保持較高的工作效率。
仔細細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務,按時上報相關資料,保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。公司的經(jīng)營理念是以質量保證體系為主線,對各個流程舉行管理和控制,行政部作為樞紐部門,積極協(xié)助質量管理部舉行了質量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作,并在日常協(xié)助銷售、采購、財務等部門完成了資料的決定與報送工作,保證了公司的運作順暢。
二、本年度取得的長進
通過日常工作和與部門間的合作,了解的人福諾生的整體運作流程,感染和學習到了公司的團隊配合精神。深切體味到了質量管理體系對一個企業(yè)的重要性,對質量管理的作用有了全新的認識,學習了X的相關知識。通過獨自處理行政人事各項工作,鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。
三、本年度工作的(反思)
興許是因為之前缺乏在X工作的經(jīng)驗,一開始對企業(yè)的運作流程和規(guī)則不夠熟悉,沒有能夠很好的愜意和提前預見其他部門的需求,今后要越發(fā)細致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務和監(jiān)督作用。個人對X相關知識了解得還不夠,需要加強對本公司質量管理體系文件的學習和理解。因個人所負責的工作較雜,偶爾會沒有很好的分清主次和安頓時光,以致有些計劃采取的工作未能展開,明年我將加強個人(時光管理)水平,提高效率,越發(fā)有條理的完成手上負責的各項工作。
四、學習與成長
參加了質量管理部組織的培訓、藥品制度和規(guī)矩自學與測試,參加了集團總部組織的人才體系構建培訓、“團隊執(zhí)行力”專題培訓、法律風險控制等培訓。本人優(yōu)勢:外向開朗、樂于助人、工作仔細、仔細謹慎、態(tài)度端正、有責任心、比較善于與人交流,靈巧應對各種問題和突發(fā)情況。本人劣勢:專業(yè)知識仍需延續(xù)提高,宏觀計劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高,看問題的高度還不夠。
五、明年工作的思路及詳細(措施)
延續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構的良好交流。精細化行政費用的預算,鄭重控制費用的審核支出。做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購計劃。加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄。按計劃執(zhí)行薪酬福利預算,推行并不斷完美績效考核管理制度,建立部門和員工個人年度X指標。
建立員工交流平臺,通過招聘、培訓、轉崗、公司間交流等手段養(yǎng)育公司后備人才。保持與集團總部的聯(lián)絡與交流,按時完成布置的任務,擔心可利用的分享資源。協(xié)助質量管理部修訂和完美公司質量管理體系,優(yōu)化人員配置,提高配合效率。
企業(yè)行政文員個人年終工作總結(五)
不知不覺,進入梵爾賽時尚酒店快一個月了,在這段時光中,在領導和同事們的關心關心下,我勤奮踏實地完成了自己的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要未來不斷學習、不斷堆積工作經(jīng)驗,運用所控制的知識彌補自身還存在的缺陷。在此,我向關心關心過我的領導和同事們表示誠摯的謝謝!下面,我將自己這一個月的工作情況作簡要總結:
一、負責公司打字復印、文件收發(fā)、資料、印章的使用和保管。文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門交待的打印、復印、掃描的文件等。對公司所發(fā)放的通知及文件,及時做到上傳下達。
二、員工檔案資料建立。
1、本月期間我將公司員工檔案舉行了統(tǒng)一的收拾,并舉行了電子檔案的詳細統(tǒng)計。
2、對各部門的員工檔案管理上,做到分離以紙版和電子版的備份,對資料不全的一律補齊,并做到及時更新。
3、及時更新通訊錄,以便于各位領導和員工備查使用。
三、負責員工考勤工作。
1、初到公司,由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應公司的政策安頓,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,月末以考勤制度為根據(jù)制作工資表。
2、接待服務工作。
3、外來電話的接聽。
4、公司內(nèi)部(其它)事務性工作。
5、領導交辦的其它工作。來梵爾賽時尚酒店這一個月學習了許多,收獲了許多。
現(xiàn)在我將自己這一個月的收獲和認識向領導做一下匯報。
一、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞
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