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Meet ing目錄概覽CATALOGUE五個明確：明確目的，明確內容，明確流程，明確任務，明確分工前期籌備三個要素：戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略布局、戰(zhàn)略路徑業(yè)務戰(zhàn)略三個關鍵動作：流程梳理，架構優(yōu)化，機制搭建組織戰(zhàn)略四部曲：戰(zhàn)略生成、戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略執(zhí)行、戰(zhàn)略復盤戰(zhàn)略循環(huán)系統(tǒng)四個步驟：組織盤點、斷事用人、人才盤點、人才策略人才戰(zhàn)略四部曲：戰(zhàn)略生成、戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略執(zhí)行、戰(zhàn)略復盤方向選擇戰(zhàn)略是什么？戰(zhàn)略就是一種選擇，是企業(yè)在資源有限的情況下，選擇做什么、不做什么。戰(zhàn)略是隨著市場、組織的變化，不斷選擇服務哪些客戶，如何服務客戶的過程?？蛻魞r值使命愿景組織的交集戰(zhàn)略是一種從全局考慮謀劃實現(xiàn)全局目標的規(guī)劃，戰(zhàn)術只是實現(xiàn)戰(zhàn)略的手段。戰(zhàn)略是一種長遠規(guī)劃和目標商業(yè)的核心是創(chuàng)造巨大的客戶價值，然后抽出一部分作為公司收入。戰(zhàn)略就是客戶價值未來充滿不確定性，戰(zhàn)略就是看十年（勢能），干一年（行動焦點）。戰(zhàn)略就是基于你對未來的判斷作出今天的選擇企業(yè)發(fā)展的關鍵：業(yè)務增長和組織升級【戰(zhàn)略】戰(zhàn)略驗證期【組織】缺乏規(guī)范【戰(zhàn)略】生態(tài)化戰(zhàn)略【組織】組織融合【戰(zhàn)略】多元化戰(zhàn)略【組織】組織僵化【戰(zhàn)略】單一業(yè)務快速增長【組織】規(guī)范化管理【戰(zhàn)略】保增長搶占市場【組織】系統(tǒng)化管理【戰(zhàn)略】尋求多元化突破【組織】創(chuàng)新化管理【戰(zhàn)略】多業(yè)務協(xié)同發(fā)展【組織】集團化管理業(yè)務企業(yè)發(fā)展生命周期【戰(zhàn)略】戰(zhàn)略聚焦期【組織】缺乏協(xié)同特征需求特征需求特征需求特征需求初創(chuàng)期成熟期成長期第二曲線企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展之道戰(zhàn)略

Business組織Organization戰(zhàn)略為陽，組織為陰陰陽調和，相生相息企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展之道企業(yè)持續(xù)發(fā)展方向員工思維（推文化）員工能力（促人才）員工治理（提效能）development 速度戰(zhàn)略組織戰(zhàn)略 能力組織能力企業(yè)戰(zhàn)略落地循環(huán)系統(tǒng)鍛造團隊能力激發(fā)組織能量保持團隊進化 促進團隊協(xié)同人事合一/三板斧訓戰(zhàn)年度文化共識戰(zhàn)略執(zhí)行戰(zhàn)略復盤戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略生成使命愿景價值觀戰(zhàn)略共創(chuàng)共識&組織梳理戰(zhàn)略規(guī)劃&排兵布陣戰(zhàn)役管理月/季度業(yè)務&團隊復盤月度業(yè)務經營分析會半年度戰(zhàn)略復盤 績效設計&管理落地組織診斷&人才盤點五個明確：明確目的，明確內容，明確流程，明確任務，明確分工會前籌備的五個明確·明確會議目標，因發(fā)展階段而異·明確優(yōu)先級，聚焦資源明確目的·包括業(yè)務、組織、人才三大戰(zhàn)略·涵蓋務虛會、規(guī)劃會、溝通會明確內容·會議時間·會議地點·現(xiàn)場環(huán)節(jié)·會后總結明確流程·明確任務·分組人員名單·外部專家·項目引導師明確分工·現(xiàn)狀呈現(xiàn)·跨界溝通·戰(zhàn)略復盤明確內容:戰(zhàn)略生成三部曲01對象：決策層Os內容：確定未來10年的發(fā)展方向，進而再來確定3-5年的規(guī)劃。戰(zhàn)略務虛會02對象：各BUleader內容：基于公司長期的愿景和企業(yè)的戰(zhàn)略定位，對于未來1-3年的戰(zhàn)略進行規(guī)劃。戰(zhàn)略規(guī)劃會03對象：全員，逐級向下溝通內容：信息的傳遞和對齊，讓團隊知其然并知其所以然，并且通過溝通點燃團隊，使眾人行戰(zhàn)略溝通會明確流程會議時間·企業(yè)決策層參會人會議地點·關鍵業(yè)務板塊負責人·20人以內較合適·視野開闊、放松寧靜之地·可學習、借鑒之地·避免放在辦公室·根據戰(zhàn)略落地循環(huán)開展·一般在財年最后一個季度·整體2-3天較合適明確任務精準的戰(zhàn)略決策從何而來？如何避免一群人拍腦袋？我們需要有決策依據。這要求會前做一定的復盤、調研、分析和匯總?？缃鐪贤?客戶調研?市場分析?數(shù)據整理戰(zhàn)略復盤?識別差距?根因分析?改進計劃?企業(yè)走訪?行業(yè)交流?投資伙伴溝通為超300家企業(yè)戰(zhàn)略落地賦能由一批十年以上阿里實戰(zhàn)經驗的組織專家和業(yè)務專家發(fā)起和運營，總結提煉了阿里23年+戰(zhàn)略落地、組織升級、企業(yè)管理和干部培養(yǎng)的實踐精華，結合7年來服務超過300家行業(yè)TOP企業(yè)的實踐打磨，為成長型企業(yè)戰(zhàn)略落地組織升級提供定制式陪伴咨詢服務。 專家框架輸入 引導師促對話 實戰(zhàn)促戰(zhàn)略落地戰(zhàn)略目標·客戶指標用戶/客戶數(shù)；目標市場份額；滿意度·財務指標營收、利潤/利潤率；財務健康度；資金利用率·效率指標質量、成本；周期、人效01·創(chuàng)新指標新品開發(fā)、新業(yè)務打造、新機制設計、員工的學習成長戰(zhàn)略布局·

關鍵業(yè)務板塊及關系識別關鍵業(yè)務中的關鍵突破口·差異化與核心競爭力挖掘市場機會，找到目標市場；對標競品，尋找差異化優(yōu)勢；傳播差異化優(yōu)勢，建立認知。02 戰(zhàn)略路徑·

重要的里程碑與節(jié)點確定關鍵業(yè)務下的主戰(zhàn)場，每個戰(zhàn)場會有支撐戰(zhàn)略目標的必贏之戰(zhàn)和關鍵戰(zhàn)斗、里程碑?達成階段與時間節(jié)奏拆解至具體的計劃和時間節(jié)奏，拆解至各部門的考核中03業(yè)務戰(zhàn)略三要素戰(zhàn)略指標：四個關鍵指標客戶指標 用戶/客戶數(shù)目標市場份額滿意度財務指標 營收、利潤/利潤率財務健康度資金利用率效率指標 質量、成本、周期、人效創(chuàng)新指標 新品開發(fā)、新業(yè)務打造、新機制設計、員工的學習成長戰(zhàn)略布局：四種方向客戶與需求的變化1.相同客戶的相同需求2.相同客戶的不同需求3.不同客戶的相同需求4.不同客戶的不同需求

客戶需求（交付產品）目標客戶（服務對象）當前戰(zhàn)略戰(zhàn)略升級戰(zhàn)略路徑：打贏必贏戰(zhàn)役業(yè)務策略是戰(zhàn)役的起點，戰(zhàn)役是業(yè)務拆解的結果。必贏戰(zhàn)役，是企業(yè)一年最重要的幾件事，例如天貓的雙11，對戰(zhàn)略的達成起到關鍵的作用。一張圖 一顆心 一場仗明確目標、明確策略、明確舉措、明確里程碑、明確團隊共識業(yè)務規(guī)則和協(xié)作機制、共識激勵機制及kickoff共識會戰(zhàn)役監(jiān)控、溝通與決策、變更管理、驗收、復盤和激勵業(yè)務戰(zhàn)略生成工具（一）：系統(tǒng)思考這具有動態(tài)復雜性的商業(yè)社會里，我們的敵人不是同行、也不是跨界的企業(yè)，而是“變化”本身。在這個10倍速變化的時代，企業(yè)如何更加穩(wěn)定地、持續(xù)地發(fā)展？我們需要系統(tǒng)思考（SystemThinking，源自《第五項修煉》彼得·圣吉著），它能夠讓我們不僅看到事件（Events），還能察覺背后的趨勢（Patterns）、結構（Structure）、心智模式（MentalModel）。事件（現(xiàn)象）獨立單一的故事趨勢事物隨著時間變化的形態(tài)結構事物之間的相互關系心智模式我們要去向哪里？我們的獨特之處是什么？愿景對世界的看法、假設冰山模型業(yè)務戰(zhàn)略生成工具（二）：戰(zhàn)略飛輪企業(yè)的戰(zhàn)略系統(tǒng)循環(huán)圖即戰(zhàn)略飛輪，需要企業(yè)去找尋自己商業(yè)模式的底層邏輯，清晰驅動企業(yè)快速增長的關鍵發(fā)展板塊，明確構建企業(yè)核心競爭力的關鍵要素。當畫出這個飛輪以后，企業(yè)中的各個團隊就會知道基于這個戰(zhàn)略飛輪，哪些板塊是企業(yè)可以發(fā)力的，要構建核心競爭力的關鍵板塊不同部門可以分別為之做什么。案例：阿里巴巴國際站為中小企業(yè)提供更低門檻的數(shù)字化解決方案業(yè)務戰(zhàn)略生成工具（三）：戰(zhàn)略屋組織戰(zhàn)略一級業(yè)務鏈路圖；二級組織架構圖（關鍵崗位，HC）人才盤點關鍵崗位的人才要求人才戰(zhàn)略戰(zhàn)略目標戰(zhàn)略布局

1年目標：定性和定量目標3年目標：定性和定量目標戰(zhàn)略路徑業(yè)務板塊1業(yè)務描述及年度目標業(yè)務板塊2業(yè)務描述及年度目標業(yè)務板塊X業(yè)務描述及年度目標

必贏戰(zhàn)役1戰(zhàn)斗1，負責人，里程碑，關鍵產出

必贏戰(zhàn)役2

必贏戰(zhàn)役1

必贏戰(zhàn)役2戰(zhàn)斗1戰(zhàn)斗2

必贏戰(zhàn)役1戰(zhàn)斗1

必贏戰(zhàn)役2戰(zhàn)斗1戰(zhàn)略定位 為XXX客戶提供XXX產品/服務解決XXX問題或滿足XXX需求使用戰(zhàn)略屋，將戰(zhàn)略規(guī)劃具象化呈現(xiàn)。首先，一句話寫出企業(yè)的戰(zhàn)略定位；其次，制定1年和3年定性&定量的目標；最后，完成戰(zhàn)略目標的戰(zhàn)略布局與戰(zhàn)略節(jié)奏。沒有業(yè)務戰(zhàn)略，就沒有組織戰(zhàn)略！組織有力量，業(yè)務有增量！流程梳理 01 架構優(yōu)化 02 機制搭建 03組織戰(zhàn)略三個關鍵動作梳理關鍵業(yè)務流程的一級鏈路，并做減法和調整，提高效率。不管是開發(fā)新產品，還是進行一些業(yè)務的變化，哪怕是老業(yè)務，隨著團隊規(guī)模的擴張，都需要對流程做一些優(yōu)化。架構和流程是一體兩面。把流程延展開，分段相切，其實就是架構。把架構里每一個部分的邊界理清楚，就是權責，之后對應的績效目標就可以設定起來，明確誰來背什么指標。關鍵機制包括三種：決策機制、激勵機制和協(xié)同機制。把架構里每一個部分的邊界理清楚，就是權責，之后對應的績效目標就可以設定起來，明確誰來背什么指標。常見的組織形態(tài)事業(yè)部 職能化 矩陣式 網狀組織 大中臺、小前端?按產品或地區(qū)建立事業(yè)部?在縱向關系上，按照”集中決策，分散經營”的原則劃分總部和事業(yè)部之間的管理權限。?在橫向關系方面，事業(yè)部為利潤中心，實行獨立核算。以直線為基礎，在各級行政主管之下設置相應的職能部門(如營銷、BD、供應鏈、財務等部門)從事專業(yè)管理矩陣式管理模式就是以產品線為縱軸，區(qū)域機構為橫軸的交叉組織管理模式，是多產品線、跨區(qū)域或跨國企業(yè)經營的基本模式。新的網絡形式則適應于用來利用不確定性，因為這種結構中的人員，決策權限，角色和領導關系可以根據需要隨時改變。前臺為業(yè)務團隊，面向業(yè)務、市場。中臺將企業(yè)的技術能力匯集、沉淀為基礎能力，對各業(yè)務前臺形成強力支撐；從本質上來講，是一種反應更加敏捷高效的組織形態(tài)，即以內部小前端去實現(xiàn)與外部多種個性化需求的匹配對接。?業(yè)務清晰度高，形成各自的業(yè)務閉環(huán)。?更市場導向、響應快速靈活；?事業(yè)部實行獨立核算?分工細?注重專業(yè)化管理?職責清楚?工作效率較高，?組織的穩(wěn)定性高。橫縱關系相結合，既關注專業(yè)性，又能快速響應市場?根據市場環(huán)境和不確定性，持續(xù)快速響應?內部有良好的信息分享平臺?激發(fā)組織成員的自主能動性?對市場的把握更加敏銳?調整方向更快?一旦發(fā)現(xiàn)正確目標，全力投入擴大戰(zhàn)果?職能設置重疊，人員臃腫?事業(yè)部彼此之間的溝通協(xié)作成本高?中央集權，下面缺少決策權?各職能如果目標不統(tǒng)一，容易出現(xiàn)較大撕扯決策慢，橫縱關系目標不一致時，很難下決定?如果不能正確規(guī)劃利分清權責容易發(fā)生管理混亂的局面?工作效率的提高存在著瓶頸?碎片化信息不能看清全貌?中臺與前端的邊界問題?前端較少有決策權，依賴于中臺的算法和決策支持代表公司名稱描述優(yōu)點缺點GE/3M Amazon P&G/Nike Google/Microsoft Alibaba關鍵機制的搭建與提升1.決策范圍：業(yè)務、人事、財務等授權對象和權限2.決策依據：決策的原則和流程決策機制1.激勵內容：什么行為、結果應該被獎賞或者處罰2.激勵手段：不同團隊（業(yè)務、研發(fā)、職能等）的不同激勵措施激勵機制1.決策層的溝通內容、形式和頻率2.管理層的溝通內容、形式和頻率3.全體員工的溝通內容、形式和頻率溝通機制人才戰(zhàn)略四個步驟斷事用人 人才策略組織盤點 我我缺要什什么么人人？？ 人才盤點 如何吸引優(yōu)秀人才？如何培養(yǎng)優(yōu)秀人才？戰(zhàn)略與業(yè)務重點是什么？經營狀況如何？我想要的人才在哪里？我如何觸達到他們？組織盤點斷事用人人才盤點人才策略組織盤點-組織能力的GAP模塊系統(tǒng)評估 現(xiàn)存差距明顯領域的提升計劃獲客能力品牌傳播

公共關系

市場營銷

…供給能力生產系統(tǒng)

交付系統(tǒng)

服務系統(tǒng)

開發(fā)能力產品立項

…項目立項

業(yè)務立項

運營效率任務協(xié)同

…利益分配

人才發(fā)展

…競爭優(yōu)勢需要提升急需建立斷事用人-人才分析思維模型領導者管理者領軍人才業(yè)務骨干引領 執(zhí)行業(yè)務