第一章緒論創(chuàng)新、創(chuàng)新障礙和創(chuàng)新思維《產(chǎn)品創(chuàng)新思維與方法》目錄1.1什么是創(chuàng)新1.2企業(yè)、企業(yè)家與創(chuàng)新1.3創(chuàng)新的等級(jí)、分類和模式1.4產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新1.5產(chǎn)品創(chuàng)新的理論熊彼特對(duì)創(chuàng)新的定義創(chuàng)新反映的是價(jià)值的增值，這種價(jià)值的增加可以通過(guò)改進(jìn)生產(chǎn)函數(shù)中的效率或降低投入要素的成本來(lái)實(shí)現(xiàn)。什么是創(chuàng)新【課堂練習(xí)1-1】嘗試對(duì)發(fā)明、創(chuàng)造、創(chuàng)新和創(chuàng)意之間的聯(lián)系和區(qū)別進(jìn)行分析，并用簡(jiǎn)潔的話語(yǔ)予以總結(jié)和陳述。企業(yè)以盈利為目的，運(yùn)用各種生產(chǎn)要素（土地、勞動(dòng)力、資本、技術(shù)和企業(yè)家才能等），向市場(chǎng)提供商品或服務(wù)，實(shí)行自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、獨(dú)立核算的法人或其他社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織。企業(yè)、企業(yè)家與創(chuàng)新企業(yè)家作為企業(yè)職能實(shí)施的執(zhí)行者，具有“創(chuàng)新”或“創(chuàng)造性”破壞的功能。創(chuàng)新的等級(jí)、分類和模式漸進(jìn)式創(chuàng)新01針對(duì)某個(gè)重要產(chǎn)品或服務(wù)的更新和替代激進(jìn)式創(chuàng)新02影響人類文明進(jìn)程和歷史演進(jìn)的重要?jiǎng)?chuàng)新顛覆式創(chuàng)新03基于已有的技術(shù)或產(chǎn)品，進(jìn)行局部和細(xì)節(jié)的改進(jìn)和完善，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品功能或性能的提升，或者生產(chǎn)成本的下降顛覆式創(chuàng)新【案例】美國(guó)著名膠片廠商，柯達(dá)公司02針對(duì)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)的途徑和方式，又可以細(xì)分為一些目前較為流行的創(chuàng)新模式，如產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、開放式創(chuàng)新、顛覆式創(chuàng)新和負(fù)責(zé)任的創(chuàng)新等。開放式創(chuàng)新指在現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中，如何處理個(gè)性化需求與小批量生產(chǎn)的現(xiàn)實(shí)環(huán)境，從而將用戶需求納入到產(chǎn)品或服務(wù)改進(jìn)的環(huán)節(jié)01創(chuàng)新的等級(jí)、分類和模式負(fù)責(zé)任的創(chuàng)新一項(xiàng)技術(shù)的社會(huì)后果不可能在技術(shù)生命的早期被預(yù)料，而當(dāng)該技術(shù)已經(jīng)全面融入人類社會(huì)之后，其技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和威脅卻變得很難去除03【課堂練習(xí)1-2】嘗試分析和總結(jié)一下顛覆式創(chuàng)新的主要特質(zhì)，除了課本上提到的例子，你還能想出一個(gè)顛覆式創(chuàng)新的案例嗎？產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新產(chǎn)品創(chuàng)新（productinnovation）和服務(wù)創(chuàng)新（serviceinnovation）是目前較為流行的概念或創(chuàng)新方式。在“互聯(lián)網(wǎng)+”和大數(shù)據(jù)的時(shí)代，產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新之間是深度融合和貫通的，而且還比較難以切割和分離，這與創(chuàng)新本質(zhì)是實(shí)現(xiàn)價(jià)值增加這一特質(zhì)分不開。O1O2產(chǎn)品創(chuàng)新：廣義的產(chǎn)品創(chuàng)新也可以包含服務(wù)創(chuàng)新，即有形產(chǎn)品和無(wú)形產(chǎn)品（服務(wù)）。狹義的產(chǎn)品創(chuàng)新一般指有形產(chǎn)品改進(jìn)和新產(chǎn)品開發(fā)。相對(duì)而言，產(chǎn)品的更新?lián)Q代，性能改進(jìn)和工藝流程改進(jìn)是產(chǎn)品創(chuàng)新的主要方式。服務(wù)創(chuàng)新：圍繞無(wú)形產(chǎn)品（服務(wù)）開展服務(wù)內(nèi)容擴(kuò)展，成本降低的價(jià)值增值活動(dòng)和行為。在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)和信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代，服務(wù)創(chuàng)新是指通過(guò)非物質(zhì)制造手段所進(jìn)行的增加有形或無(wú)形“產(chǎn)品”之附加價(jià)值的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。從技術(shù)角度看，服務(wù)創(chuàng)新是以滿足人類需求為目的的創(chuàng)新活動(dòng)?！菊n堂練習(xí)1-3】產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新的區(qū)別和聯(lián)系有哪些?請(qǐng)舉出一個(gè)例子予以說(shuō)明？產(chǎn)品創(chuàng)新的理論010203會(huì)聚技術(shù)/技術(shù)匯聚指融合幾個(gè)領(lǐng)域的科學(xué)知識(shí)，也可以認(rèn)為是合成式創(chuàng)新（syntheticinnovation）。任何技術(shù)之間的融合、會(huì)聚或合成，可以產(chǎn)生新的效能。信息通信技術(shù)指在信息的產(chǎn)生、獲取、儲(chǔ)存、傳遞、處理、顯示、使用、通信和傳播等方面能夠擴(kuò)展人的信息獲取和感知的技術(shù)。認(rèn)知科學(xué)關(guān)于人類心智的多學(xué)科、跨學(xué)科的合作性研究，由心理學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)、語(yǔ)言學(xué)、人類學(xué)、神經(jīng)科學(xué)和哲學(xué)6個(gè)領(lǐng)域的學(xué)科組成