能力素質(zhì)評(píng)估內(nèi)容和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)能力素質(zhì)評(píng)估點(diǎn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估5分3分1分適應(yīng)力在艱難的環(huán)境下能展現(xiàn)出大量的鎮(zhèn)定，耐心和積極的展望；能對(duì)客觀形勢(shì)進(jìn)行分析，巧妙并且快速的適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)性需求和改變；在困難的情況下能一直保持積極的心態(tài)；面對(duì)拒絕或沮喪的情況，能建設(shè)性的作出下能一直保持積極的心態(tài)；面對(duì)拒絕或沮喪的情況，能建設(shè)性的作出回應(yīng)；顯示出在面對(duì)各種各樣困難時(shí)不同的處理方式。以積極開放的心態(tài)坦然面對(duì)變化，并靈活的應(yīng)付因變化帶來的各種困難和挑戰(zhàn)接受變化，雖然覺得不適但也能應(yīng)付各種困難和問題無法接受變化，拒絕改變。提供和接受反饋與他人公開和直接共享信息和觀點(diǎn)；能識(shí)別信息的最佳來源是誰，并且讓相關(guān)人員能獲得所需要的信息；能鼓勵(lì)他人進(jìn)行解決問題的對(duì)話，并幫助其他人發(fā)現(xiàn)和利用自己的優(yōu)勢(shì)；善于聆聽和作出反應(yīng)；積極尋求他人的反饋用以提高自己的工作方式或決策能力，并愿意技巧性的提供建設(shè)性的建議給他人能以比較開放和平和的態(tài)度接受他人的意見和建議，并愿意在必要時(shí)提供反饋給他人排斥不一樣的聲音，不愿意提出不同的見解創(chuàng)新當(dāng)別人提出新的主意時(shí)保持開放的態(tài)度；以好奇和開放式的態(tài)度來解決問題和新情況；評(píng)估和挑戰(zhàn)目前的工作方式，以創(chuàng)造新的解決方案;分享見解，幫助別人進(jìn)行不同的思考。思維開闊，新意層出不窮，能突破常規(guī)或出其不意；總能在團(tuán)隊(duì)限入僵局時(shí)有新的觀點(diǎn)和解決方式提出，并最終對(duì)結(jié)果的達(dá)成有導(dǎo)向性的作用能對(duì)既有的觀點(diǎn)或解決方式進(jìn)行改良，以達(dá)成結(jié)果或偶爾有新觀點(diǎn)/新思路貢獻(xiàn)給團(tuán)隊(duì)完全無觀點(diǎn)，追隨者分析和解決問題能在紛繁復(fù)雜的情況下很快分清各事項(xiàng)的優(yōu)先順序；總是能根據(jù)每個(gè)問題的優(yōu)先級(jí)采取行動(dòng)，并調(diào)整計(jì)劃以響應(yīng)不斷變化的業(yè)務(wù)優(yōu)先級(jí)；隨時(shí)監(jiān)控進(jìn)度的最后期限，并在必要時(shí)請(qǐng)求更多資源，確保任務(wù)完成;能正確理解所遇到的問題和挑戰(zhàn)；能就碰到的問題和挑戰(zhàn)進(jìn)行分析，找到原因所在；能尋求不同的資源以解決問題；能從與事件相關(guān)的條件入手，分析客觀情況，排列優(yōu)先順序，解決問題能做相應(yīng)的分析和對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，可以在其他人的幫助下解決問題無分析，不能解決問題影響他人明確告知工作的更廣泛的目的，影響和使命來激勵(lì)他人。平衡聽和說,創(chuàng)造雙向?qū)υ?，鼓?lì)他人貢獻(xiàn)自己的想法；提供強(qiáng)大的精神鼓勵(lì)，用樂觀主義精神來幫助他人克服困難或挫折的挑戰(zhàn)；當(dāng)他人獲得成功時(shí)，給予高度的激勵(lì)；明確表達(dá)對(duì)他人的能力和渴望盡其所能的信心；鼓勵(lì)他人提出問題并表達(dá)真正的意見,即使是在棘手問題上，也能促進(jìn)坦他人提出問題并表達(dá)真正的意見,即使是在棘手問題上，也能促進(jìn)坦率的討論；運(yùn)用外部資源或技巧使他人接受觀點(diǎn)、計(jì)劃和解決方案,并促使他人采取行動(dòng)能引導(dǎo)事件的走向趨勢(shì)，能影響他人的觀點(diǎn)和事件最終的結(jié)果有自己的觀點(diǎn)，偶