大型商場火災(zāi)應(yīng)急處理預(yù)案匯報人：2023-12-07目錄引言應(yīng)急處理流程應(yīng)急組織與職責(zé)應(yīng)急資源與裝備應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行與操作培訓(xùn)與演練預(yù)案更新與維護(hù)附錄與參考文獻(xiàn)01引言0102目的和背景針對可能發(fā)生的火災(zāi)風(fēng)險，制定相應(yīng)的應(yīng)急措施，提高商場整體安全水平。確保大型商場內(nèi)發(fā)生火災(zāi)時，能夠迅速、有效地啟動應(yīng)急處理程序，最大程度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。指建筑面積較大、人員密集度較高的商業(yè)建筑，包括購物中心、百貨商場等。大型商場火災(zāi)應(yīng)急處理指由火源引起的燃燒和火災(zāi)事故。指在緊急情況下采取的措施，以控制和消除火災(zāi)風(fēng)險。030201定義和術(shù)語適用范圍本預(yù)案適用于大型商場內(nèi)的火災(zāi)應(yīng)急處理，包括購物中心、百貨商場等商業(yè)建筑。本預(yù)案不適用于其他類型建筑，如居民樓、辦公樓等。02應(yīng)急處理流程人工報警鼓勵商場員工和顧客在第一時間報警，提供火源位置、火勢大小等信息。應(yīng)急響應(yīng)接到報警后，應(yīng)急處理小組應(yīng)迅速響應(yīng)，啟動應(yīng)急處理程序?；馂?zāi)探測與報警系統(tǒng)商場應(yīng)安裝高靈敏度的火災(zāi)探測器，并與自動報警系統(tǒng)連接，確保第一時間發(fā)現(xiàn)火情。報警與響應(yīng)商場應(yīng)規(guī)劃多條疏散路線，并在顯眼位置設(shè)置疏散指示標(biāo)志，以便在緊急情況下指引顧客和員工快速撤離。疏散路線規(guī)劃商場應(yīng)安裝緊急廣播系統(tǒng)，在火災(zāi)發(fā)生時播放疏散指令和注意事項，確保人員安全撤離。疏散廣播商場員工應(yīng)引導(dǎo)顧客和員工有序疏散，特別關(guān)注老人、兒童和殘障人士，確保所有人員安全撤離。人員疏散疏散與撤離商場應(yīng)配置足夠的滅火器材，包括干粉、泡沫等滅火器，以及消防栓和滅火器材箱等。滅火器材配置在確保人員安全的前提下，應(yīng)急處理小組應(yīng)組織滅火救援，控制火勢蔓延，防止火勢擴(kuò)大。滅火救援對于受傷人員，應(yīng)急處理小組應(yīng)立即施以必要的醫(yī)療救助，并及時聯(lián)系醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行專業(yè)治療。醫(yī)療救援滅火與救援清理與恢復(fù)應(yīng)急處理小組應(yīng)組織人員清理現(xiàn)場，修復(fù)受損設(shè)施，盡快恢復(fù)正常營業(yè)。現(xiàn)場保護(hù)火災(zāi)撲滅后，商場應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場，禁止無關(guān)人員進(jìn)入，以便后續(xù)調(diào)查起火原因。事故報告商場應(yīng)撰寫火災(zāi)事故報告，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，優(yōu)化應(yīng)急處理預(yù)案?，F(xiàn)場清理與恢復(fù)03應(yīng)急組織與職責(zé)負(fù)責(zé)火災(zāi)應(yīng)急救援的全面工作，制定總體方案，協(xié)調(diào)各部門和單位。組織領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)火災(zāi)現(xiàn)場情況，做出快速、準(zhǔn)確的決策，指導(dǎo)救援行動。指揮決策統(tǒng)籌調(diào)配各類應(yīng)急資源，包括人力、物力、財力等，確保救援工作順利進(jìn)行。資源調(diào)配應(yīng)急指揮部滅火行動組疏散引導(dǎo)組醫(yī)療救護(hù)組物資保障組應(yīng)急小組及其職責(zé)01020304負(fù)責(zé)火場撲救、控制火勢，防止火勢蔓延。負(fù)責(zé)組織疏散現(xiàn)場人員，確保人員安全撤離。負(fù)責(zé)現(xiàn)場傷員救治和轉(zhuǎn)運(yùn)，提供醫(yī)療保障。負(fù)責(zé)保障現(xiàn)場應(yīng)急物資的供應(yīng)，協(xié)調(diào)后勤支援。03信息發(fā)布向媒體和社會公眾及時通報火災(zāi)情況和救援進(jìn)展，消除恐慌情緒。01內(nèi)部聯(lián)絡(luò)確保各應(yīng)急小組之間的信息暢通，協(xié)調(diào)行動一致。02外聯(lián)協(xié)調(diào)與消防、公安、醫(yī)院等相關(guān)部門保持密切聯(lián)系，及時通報火場情況，獲取支援。應(yīng)急聯(lián)絡(luò)與信息通報04應(yīng)急資源與裝備適用于撲滅各類火災(zāi)，如固體、液體、氣體等。干粉滅火器適用于撲滅固體和液體火災(zāi)。泡沫滅火器適用于撲滅固體、液體和氣體火災(zāi)，但不適用于電氣火災(zāi)。水基滅火器適用于撲滅電氣火災(zāi)。CO2滅火器滅火器材與設(shè)備123提供室外滅火用水，應(yīng)定期檢查其使用性能。室外消火栓提供室內(nèi)滅火用水，應(yīng)定期檢查其使用性能。室內(nèi)消火栓連接消防車與建筑物消防系統(tǒng)的裝置，用于撲滅大型火災(zāi)。水泵接合器消防水源與設(shè)施防火門防火門具有防火、隔煙、抑制火災(zāi)蔓延的功能。防火卷簾防火卷簾設(shè)置在防火分區(qū)隔墻上，火災(zāi)時放下展開，阻隔火勢蔓延。應(yīng)急照明為人員疏散提供照明，應(yīng)保持良好狀態(tài)。安全疏散設(shè)施疏散指示標(biāo)識引導(dǎo)人員疏散逃生。應(yīng)急照明燈提供照明，幫助人員疏散逃生。應(yīng)急照明與標(biāo)識05應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行與操作當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時，由商場的安保部門或消防部門負(fù)責(zé)啟動應(yīng)急預(yù)案。啟動預(yù)案通過廣播、短信、電話等方式通知商場工作人員、顧客及周邊居民，告知他們火災(zāi)發(fā)生的情況和應(yīng)急疏散的相關(guān)信息。通知相關(guān)人員預(yù)案啟動與通知根據(jù)商場的布局和安全出口的位置，制定合理的疏散路線，確保顧客和工作人員能夠快速、安全地撤離。在商場外部或安全區(qū)域設(shè)置集合點(diǎn)，方便顧客和工作人員在疏散后集合，以便進(jìn)行下一步的救援或自救。疏散路線與集合點(diǎn)集合點(diǎn)設(shè)置疏散路線規(guī)劃現(xiàn)場急救商場應(yīng)配備急救箱，由受過專業(yè)訓(xùn)練的安保人員或醫(yī)務(wù)人員使用，對受傷人員進(jìn)行初步救治。醫(yī)療援助聯(lián)系當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)或急救中心，請求他們迅速到達(dá)現(xiàn)場，對受傷嚴(yán)重的人員進(jìn)行進(jìn)一步的醫(yī)療救治?，F(xiàn)場急救與醫(yī)療援助在火災(zāi)發(fā)生后，應(yīng)急電源應(yīng)立即啟動，以確保應(yīng)急照明、廣播和其他重要設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。應(yīng)急電源商場應(yīng)配備無線電、對講機(jī)等通信設(shè)備，確保在火災(zāi)發(fā)生后，相關(guān)人員能夠迅速、準(zhǔn)確地傳達(dá)信息，協(xié)調(diào)行動。通信保障應(yīng)急電源與通信保障06培訓(xùn)與演練培訓(xùn)計劃應(yīng)定期組織員工和顧客進(jìn)行火災(zāi)應(yīng)急處理培訓(xùn)，包括消防安全知識、火場逃生技巧、應(yīng)急設(shè)備使用等。培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)應(yīng)涵蓋不同類型的火災(zāi)場景，如固體物質(zhì)火災(zāi)、液體火災(zāi)、氣體火災(zāi)等，以及相應(yīng)的應(yīng)急處理方法。培訓(xùn)計劃與內(nèi)容應(yīng)定期組織員工和顧客進(jìn)行火災(zāi)應(yīng)急演練，包括火場逃生、滅火器使用、應(yīng)急設(shè)備操作等。演練形式每年至少進(jìn)行一次火災(zāi)應(yīng)急演練，并確保演練的實效性和針對性。演練頻次演練形式與頻次VS每次演練結(jié)束后，應(yīng)進(jìn)行評估和總結(jié)，分析演練中存在的問題和不足，提出改進(jìn)措施。改進(jìn)措施根據(jù)演練評估結(jié)果，制定相應(yīng)的改進(jìn)措施，如完善應(yīng)急流程、更新應(yīng)急設(shè)備等。演練評估演練評估與改進(jìn)07預(yù)案更新與維護(hù)根據(jù)國家相關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范以及大型商場的實際情況進(jìn)行更新。以人為本、預(yù)防為主、快速反應(yīng)、協(xié)同應(yīng)對。依據(jù)原則更新依據(jù)與原則措施定期進(jìn)行應(yīng)急演練，檢查應(yīng)急設(shè)施、設(shè)備是否完好，確保應(yīng)急通道暢通無阻，培訓(xùn)員工掌握基本的應(yīng)急處置技能。責(zé)任人商場總經(jīng)理為第一責(zé)任人，分管副經(jīng)理具體負(fù)責(zé)實施，安保部負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)，其他部門協(xié)助。維護(hù)措施與責(zé)任人審查由專家組定期對預(yù)案進(jìn)行審查，確保預(yù)案的時效性、針對性和可操作性。要點(diǎn)一要點(diǎn)二評估每次應(yīng)急演練后，對預(yù)案進(jìn)行評估，分析存在的問題和不足，提出改進(jìn)意見和建議。同時，每兩年對預(yù)案進(jìn)行一次全面修訂。預(yù)案審查與評估機(jī)制08附錄與參考文獻(xiàn)《建筑設(shè)計防火規(guī)范》（GB50016）《中華人民共和國消防法》《公共娛樂場所消防安全管理規(guī)定》《消防安全標(biāo)志設(shè)置要求》（GB13495）01020304相關(guān)法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)消防安全培訓(xùn)和演練