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文檔簡介

保安年終個人總結(jié)20__年各項安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕,我們將滿懷信心、齊心協(xié)力地開創(chuàng)20__年的新篇章。我部肩負著__公寓各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護管理及公司財產(chǎn)、人生安全等多項工作任務(wù),在20__年_月_日我部進駐__公寓開始工作,在公司及項目領(lǐng)導(dǎo)的正視及幫助下和全體安保無員工的共同努力下,各項工作得到了有效的順利開展,成功完成了20__年工作任務(wù),得到了公寓業(yè)主及部門領(lǐng)導(dǎo)的認可,圓滿完成了20__年工作任務(wù)。結(jié)合我部門的實際情況,將我部20__年全年工作總結(jié)如下:

一、加強消防護理安全學習,牢固樹立安全意識

在本年度,保安部全體安保人員牢固樹立安全責任重于泰山的思想意識,緊貼公司安全工作目標,扎扎實實抓好區(qū)域安全管理,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,積極開展各項安全競賽培訓(xùn)活動,大力整治查處出的安全隱患過期設(shè)施,結(jié)合維修保養(yǎng)案例,積極開展安全培訓(xùn),熟悉重點設(shè)施設(shè)備的分布,領(lǐng)會安全設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)和使用懂得緊急時的接駁程序方法。學習公司領(lǐng)導(dǎo)提煉安全班組建設(shè)的先進經(jīng)驗“務(wù)實、具體、助實、增信、建言、樹威、努力。管理經(jīng)驗主旨”,將先進安全護理理念融入到實際工作中,建立了安全班組正常的學習,督促檢查關(guān)系。作為每一個積極分子的我們非常清楚,治安保衛(wèi)工作雖然得到各有關(guān)方面公司領(lǐng)導(dǎo)的重視支持對我們的信任,但主要領(lǐng)導(dǎo)很少實施過程發(fā)生安全責任事故會對公司帶來很大的品牌損害,及財務(wù)損失。安全管理是一項長期性的不是靠今天結(jié)合幾例案例或通過開展各種培訓(xùn)就能長期取得的,安全護理理念是靠人性化的管理機制激勵員工踏實工作而獲取的。把安全管理建成一種千萬人性的管理方法讓每一個人都明白治安保衛(wèi)工作該做什么操作程序保證規(guī)范以應(yīng)該不出安全問題最后制定紀律來約束自己。

二、調(diào)整部門崗位機構(gòu),增強員工工作的主動性

20__年,我們根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,對我部門的總車崗設(shè)崗撤崗并做了調(diào)整撤離。為招聘培訓(xùn)合格的員工上崗,順利開展崗位輪換做好相關(guān)工作。同時增設(shè)了巡邏崗人數(shù)并調(diào)整了該崗職責有針對性完善了各崗位工作職責及工作內(nèi)容。

三、樹立員工工作的良好的工作心態(tài),同時關(guān)心員工的思想動態(tài)

由于車崗位的特殊性,因此要求本崗位工作人員除了應(yīng)具備相關(guān)的崗位業(yè)務(wù)技能外,還應(yīng)具備良好的幾倍高品質(zhì):對自己工作的責任心;具有一定要的工作承受能力;能很好的克制工作中的性格急躁,自身還要求身體力行。在日常工作中采取合理的工作方法增強工作的“主動性”。對于班成員思想出現(xiàn)問題的能主動關(guān)懷談心。對于工作中出現(xiàn)的差錯能分析總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。及時的改正不足采取更合理有效的成功方法。對于偶爾的幾件不順心的事不因他是件很小的差錯或遲到早退而原諒他而應(yīng)要求他做到?jīng)]有最好只有更好。作為一名保安員時刻作到身先士卒腳踏實地。讓班組成員能放心將工作交與自己來做。當員工在學習和實踐中不斷取得進步時給予具體的表揚肯定他取得的成績;當下屬犯了錯誤或者工作中出了問題要敢于主動承擔責任令他明白錯在哪里;經(jīng)常反思自己工作中的不足之處想辦法改進自己的工作不足之處太多太多。

結(jié)合實際工作存在的不足之處應(yīng)制定更加完善的班組日常管理制度和結(jié)合實際做好保安服務(wù)標準量化考核方法。樹立員工飽滿的工作心態(tài)盡職盡責盡心盡力把班組建設(shè)成一支業(yè)務(wù)技能過硬團結(jié)向上凝聚力強的隊伍更好的為業(yè)主服務(wù)為公司增光添彩和開展公司的品牌形象建設(shè)貢獻力量。保安年終個人工作總結(jié)一、發(fā)揮優(yōu)勢管理,狠抓基層建設(shè)

1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。

公司通過引進新昌品牌管理,強化管理準則,加強管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準,得到了園區(qū)業(yè)主好評,贏得了業(yè)主的信賴,受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,由于接待工作完成得漂亮,受到了業(yè)主的贊賞。

2、預(yù)防為主、重點布控

在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下,項目部通過制定各項安全方案等項消防預(yù)案,貫徹落實防火、防盜等“六防”措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。項目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控,在相關(guān)部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保園區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控,在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴密布防,抓獲盜竊者3人,為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。由于完美時空園區(qū)、網(wǎng)絡(luò)會所和國際棟的安全管理出色,獲得了“北京市朝陽區(qū)社會治安綜合治理優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)”稱號。

3、完善設(shè)施、有備無患

通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo),安保部將園區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計劃,使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運行而且延長使用年限。今年已對園區(qū)3656個光電探測器,進行了專業(yè)性檢測,嚴格檢查消防設(shè)施設(shè)備,提前對煙感系統(tǒng)報警點不準確進行數(shù)據(jù)處理。保障線路暢通、正常使用在規(guī)定時間內(nèi)把張藥鋪消防垛改造完畢。還對主要殿堂外的危險隱患加裝了自動噴淋報警裝置。并成功阻斷了11次大規(guī)模違章施工等好事信號。

二、嚴格管理、提升品質(zhì),改變觀念、創(chuàng)新管理

1、按照項目年初制定的安全培訓(xùn)計劃,安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行32次專題培訓(xùn),重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。按照各月計劃對保安員進行崗位培訓(xùn),對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。

2、按照本年度計劃進行對各部門員工培訓(xùn)。將培訓(xùn)計劃分解為五個方面進行:一是由我部牽頭組織對各部門管理人員及禮貌禮節(jié)、儀容儀表等方面開展綜合培訓(xùn);二是對保安隊的管理崗位培訓(xùn);三是保安專業(yè)知識的培訓(xùn);四是消防安全知識培訓(xùn);五是員工思想意識的培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,我注重效果,重點培養(yǎng)員工工作中應(yīng)知應(yīng)會本領(lǐng),培養(yǎng)員工的工作和自學能力。結(jié)合實際工作按照培訓(xùn)計劃開展工作,取得很好的效果。

3、在工作中進行各項工作的總結(jié)及分析。安全部干部員工有崗位考核制度并做好記錄;并對工作的分析為下面給幾個點:一是管理方法的制定和流程和看法的分析;二是走動式管理;三是每天案例分析;四是差錯分析;五是各項工作表格的應(yīng)用和分析等。通過總結(jié)和分析對各方面工作的不足之處及需加強的工作進行布置。

4、一年來在區(qū)消防局和公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,各項管理工作落實到位,與專業(yè)管理人員的交流比較頻繁,加深了彼此的協(xié)調(diào)和理解。努力和保安隊其他干部員工建立良好的溝通和管理模式。一年來通過采取監(jiān)督、抓本源、重楷模等方法,逐步改變工作中出現(xiàn)的思想弊端和工作中的被動局面。用制度管好了群屬兩性,逐步改變了過去自由散漫無組織無目的性和勞民傷財?shù)默F(xiàn)象。在今后的工作中要對各項工作做到及時跟蹤和安排及落實檢查工作是否到位。讓各項工作能得到及時有效的整改和落實。

三、存在的不足和問題

1、在實際工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗查找不足有創(chuàng)造性的工作方法還仍需領(lǐng)導(dǎo)認可;

2、管理模式和方法較簡單缺乏在每項工作當中的細致周密性;

3、瑣碎性工作的協(xié)調(diào)不夠全面;

4、對隊員的工作崗位重點還不夠突出;

5、部分員工的安全意識仍相對薄弱需要進一步強化培訓(xùn)等。商場保安年終總結(jié)在過去的一年里,我作為一名商場保安,負責維護商場的秩序和安全。在這段時間里,我學到了很多東西,也積累了一些經(jīng)驗?,F(xiàn)在,我想對過去一年的工作進行一個總結(jié)。

我在工作中始終保持高度的警惕和專注。商場的人流量大,每天都會遇到各種各樣的人和情況。我通過觀察和溝通,逐漸掌握了應(yīng)對不同情況的方法和技巧。我積極配合商場管理人員的工作,發(fā)現(xiàn)任何安全隱患或問題,都會及時采取措施加以解決。

我注重自身的形象和言行舉止。作為商場保安,我們的形象和態(tài)度對顧客和員工都有很大的影響。我時刻保持整潔的著裝和良好的精神狀態(tài),對顧客和員工友善、禮貌,為他們提供更好的服務(wù)。

在工作中,我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。有時候,我會遇到一些不理解我的工作的人,這讓我感到很困擾。但是,我始終堅持自己的原則和立場,盡力去解釋和解決問題。我也意識到自己還存在一些不足之處,需要不斷提高自己的能力和素質(zhì)。

在未來的工作中,我會繼續(xù)努力,不斷提高自己的能力和素質(zhì)。我會更加注重與商場管理人員的溝通和協(xié)作,更好地為商場的安全和管理做出貢獻。我也會積極學習新的知識和技能,不斷更新自己的觀念和方法,以適應(yīng)新的形勢和變化。

我想感謝商場管理人員的信任和支持,也感謝同事們的幫助和配合。我相信在大家的共同努力下,商場的安全和管理一定會越來越好。人民警察個人年終總結(jié)作為一名人民警察,在過去的這一年里,我認真履行職責,積極工作,取得了顯著的成績?,F(xiàn)在,我將對自己的工作進行總結(jié),并提出一些建議和展望。

一、工作表現(xiàn)

在工作中,我始終堅持以人民為中心的思想,積極維護社會穩(wěn)定和人民安全。我深入基層,了解社情民意,積極開展治安防范工作,努力減少犯罪行為的發(fā)生。在打擊犯罪方面,我始終堅持依法辦案,嚴格按照法律程序進行操作,保證了案件的準確性和公正性。

二、工作成果

在這一年里,我成功地破獲了一些重大案件,抓獲了多名犯罪嫌疑人。同時,我還積極參與社會救助工作,為一些受到傷害或失去親人的群眾提供了幫助和支持。

三、工作經(jīng)驗

在工作中,我總結(jié)了一些經(jīng)驗教訓(xùn)。我意識到要時刻保持警惕,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),才能更好地應(yīng)對各種復(fù)雜情況。我認識到要注重細節(jié),從小事做起,從細節(jié)中發(fā)現(xiàn)線索,才能更好地開展工作。我認識到要善于總結(jié)和反思,不斷改進自己的工作方式和方法,才能更好地適應(yīng)時代的變化和工作的需要。

四、建議和展望

1、加強隊伍建設(shè)。建議加強警察隊伍的培訓(xùn)和管理,提高警察的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

2、推進信息化建設(shè)。建議推進信息化建設(shè),利用科技手段提高打擊犯罪的能力和效率。

3、強化社會治理。建議強化社會治理,加強基層組織建設(shè)和社會治安綜合治理工作。

作為一名人民警察,我始終堅持依法辦案、公正執(zhí)法、服務(wù)人民的原則,努力為社會穩(wěn)定和人民安全做出貢獻。同時,我也意識到自己存在的不足之處,需要不斷改進和提高。我相信在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,為建設(shè)更加美好的社會貢獻自己的力量。醫(yī)療個人年終總結(jié)回首過去的一年,我深感充實而意義非凡。作為一名醫(yī)療工作者,我始終堅守崗位,盡職盡責,為病患提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。在此,我想對我過去一年的工作進行一個詳細的總結(jié)。

一、專業(yè)能力的提升

過去的一年里,我持續(xù)精進我的醫(yī)療技能,閱讀專業(yè)文獻,參加研討會,進行臨床實踐。我努力理解并掌握最新的醫(yī)療技術(shù)和治療策略,以使我能在工作中發(fā)揮最大的作用。我也積極參加了專業(yè)培訓(xùn)課程,通過這些課程,我對一些先進的治療方法和設(shè)備有了更深入的理解和掌握。

二、團隊協(xié)作與溝通

醫(yī)療工作是一個團隊工作,我與護士、病人家屬、其他醫(yī)生以及醫(yī)院管理層保持了良好的溝通和協(xié)作。我努力提高我的團隊協(xié)作能力,以便能更好地為病人提供全面的醫(yī)療服務(wù)。我也積極參與了各種醫(yī)療討論會,分享了我的經(jīng)驗和看法,同時從他人那里學到了很多。

三、病人服務(wù)與滿意度

病人是我工作的中心。我始終牢記醫(yī)生的職責和使命,全心全意為病人服務(wù)。我盡可能地提供個性化的治療方案,并積極與病人溝通,以幫助他們更好地理解他們的病情和治療方案。我始終病人的反饋,并根據(jù)他們的需求和意見調(diào)整我的工作方式??吹讲∪嗽谖业膸椭轮饾u康復(fù),我深感自己的工作的價值和意義。

四、持續(xù)改進與未來計劃

我一直致力于持續(xù)改進我的醫(yī)療技能和服務(wù)質(zhì)量。我認識到,作為一名醫(yī)生,我必須始終保持學習,跟上醫(yī)學的步伐,以便為病人提供最新、最有效的治療方法。我也計劃在未來的工作中,進一步提升我的團隊協(xié)作能力,提高我的病人滿意度,同時通過研究和實踐來推動醫(yī)療科學的進步。

總結(jié)過去的一年,我感到非常充實。我不僅在醫(yī)療技能和服務(wù)質(zhì)量上取得了顯著的進步,也在團隊協(xié)作和病人滿意度方面取得了積極的成果。我對未來充滿期待,我相信通過持續(xù)的努力和學習,我可以為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)。在此,我要感謝我的同事們和病人們,是大家的支持和反饋讓我有動力去進步和成長。讓我們一起為更好的未來而努力!保安經(jīng)理年終總結(jié)20年各項安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕,我們將滿懷信心、齊心協(xié)力地開創(chuàng)20年的新篇章。我部肩負著公寓各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護管理及公司財產(chǎn)、人生安全等多項工作任務(wù),在這一年中,在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真履行分公司安全主管職責,堅持“管理就是服務(wù),創(chuàng)新就是超越,穩(wěn)定才是發(fā)展”的理念,扎實有序地開展各項工作,除完成了公司下達的各項任務(wù)外,還圓滿完成了分公司安排的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下:

一、明確指標、努力完成

20年是公司發(fā)展壯大的一年,也是保安部各個方面逐步步入正規(guī)的一年。各種瑣碎事件繁多,為了更好地樹立分公司良好形象,在公共突發(fā)事件和接待任務(wù)中,部門全體鞏固已取得的成績,結(jié)合實際情況,確定了一下重點工作任務(wù):

(一)從基礎(chǔ)入手,著力建設(shè)安全防范分點控制管理制度。

在小區(qū)安全防范方面,進一步加強了對小區(qū)出入口的嚴格管理,認真對內(nèi)部來訪人員進行登記,并時刻敲警鐘,提要求,見主任;在公共突發(fā)事件中,當班領(lǐng)導(dǎo)迅速上報及時下達、時刻、外出救援。一年來共處理公共突發(fā)事件X起。

(二)著眼優(yōu)質(zhì)服務(wù)、注重禮節(jié)禮貌。

著眼優(yōu)質(zhì)服務(wù)、注重禮節(jié)禮貌,在日常生活中要求每位隊員不斷加強對服務(wù)意識的培養(yǎng);真誠為業(yè)主服務(wù)。特別是在新的物業(yè)收費辦法實施過程中、在共用設(shè)施設(shè)備維修組織中,業(yè)主的需求,收集業(yè)主意見。一年來為業(yè)主接處警X次;主動為業(yè)主看管自行車X次;為業(yè)主端送開水X次;高峰期主要領(lǐng)導(dǎo)到一線為業(yè)主解釋新舊收費制度過渡情況X次;為業(yè)主開單元門X次;為業(yè)主辦入住手續(xù)X次、搬運物品X次。

(三)文化學習及工作作風建設(shè)情況。

針對保安工作的特性,從站姿、走姿、坐姿方面進行規(guī)范化培訓(xùn)外加強了著裝統(tǒng)一,會操表演等內(nèi)容的訓(xùn)練。并每月進行一次軍事化訓(xùn)練、使廣大隊員保持了良好的工作狀態(tài)。另外對員工提出了帶好頭,帶好隊、收好尾的要求。同時多次組織學習公司下發(fā)的各項規(guī)定及公司臨時下發(fā)的各項文件內(nèi)容等。著重加強了部門內(nèi)崗位管理工作的系統(tǒng)性。按照公司要求及崗位實際需要開展工作。特別是在物業(yè)公司準備創(chuàng)市優(yōu)前期條件及創(chuàng)“六化’標準的相關(guān)要求中針對公司準備創(chuàng)六化要求按照公司實際組織開展了各項工作(如小區(qū)出入口新標牌制作)。特別是保安部及保潔崗位所管理的物業(yè)公司準備創(chuàng)六化標準相關(guān)要求的X個庫房工作中按照物業(yè)六化要求組織開展了各項工作(物品分類擺放)。同時加強了物業(yè)公司各項設(shè)施設(shè)備相關(guān)檔案的建立及完善工作。更加充實了物業(yè)公司檔案的實際性和可操作性。按照公司及物業(yè)六化要求組織開展了員工軍訓(xùn)工作及員工宿舍管理、物品擺放工作。通過一系列規(guī)范的物業(yè)管理工作及員工軍訓(xùn)工作的開展更加提高了員工的工作積極性和團結(jié)向上的精神風貌。得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的好評和贊揚。為公司樹立良好的形象做出了應(yīng)有的貢獻。

二、改進之處

1、進一步加強隊員的日常培訓(xùn)和日常管理,尤其是對新入職的員工的管理和培訓(xùn)上面還需改進。制定詳細的培訓(xùn)計劃和考核辦法并認真加以實施。

2、針對日常工作中存在的一些問題加以改進。進一步加強門衛(wèi)管理制度的落實和執(zhí)行情況;進一步加強對小區(qū)出入口的管理力度;進一步加強對小區(qū)公共區(qū)域的管理;進一步改進員工宿舍的管理方法。

3、進一步了解掌握員工的思想動態(tài)和心理狀況。積極了解員工對部門及公司各項政策等實施看法及建議;積極了解員工對部門工作及其他方面的意見和建議;及時調(diào)整員工的工作心態(tài)和生活習慣使之積極投入到工作中去。

4、積極與員工溝通了解他們的生活狀況和身體狀況等等。及時為員工解決后顧之憂使之安心工作。

5、針對工作中存在的一些問題及日常工作中的不足加以改進。進一步加強各部門之間的協(xié)調(diào)工作能力;進一步加強與業(yè)主的有效溝通;進一步完善各項管理制度的有效實施和監(jiān)督力度;進一步完善員工的培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)質(zhì)量;進一步完善員工宿舍的管理制度和實施情況;進一步加強保安員的日常管理(特別是儀容儀表、禮節(jié)禮貌等);根據(jù)實際工作需要不斷完善物業(yè)公司的管理制度和管理程序并認真加以落實;結(jié)合實際情況按照物業(yè)公司六化要求對保安部及保潔崗位的相關(guān)工作進行規(guī)范和管理;積極提高員工的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性等;進一步樹立和塑造保安部及相關(guān)崗位的良好形象。

6、進一步加強保安部的日常管理力度(特別是儀容儀表禮節(jié)禮貌等)。檢驗科個人年終總結(jié)隨著2023年的結(jié)束,我作為一名檢驗科的成員,深感責任與工作的重大。我想借此機會回顧并總結(jié)我的一年工作,以期更好地吸取經(jīng)驗,為未來的工作做出更有針對性的計劃。

我想對過去的一年進行自我評估。我認

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