全國2023年7月自考市場營銷策劃試題

課程代碼：00184

一、單項選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）

在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選

或未選均無分。

1.企業(yè)并購若干個上游企業(yè)，限制原料或供貨的渠道，實現(xiàn)供應與生產的一體化，這是（A）

A.前向一體化B.后向一體化

C.水平一體化D.多角化

2.群體成員之間具有常常性的面對面接觸和交往，從而形成親密人際關系的參照群體是（B）

A.主要群體B.次要群體

C.非正式群體D.正式群體

3.對問題類戰(zhàn)略業(yè)務單位，最適合的策略是（D）

A.收割策略B.保持策略

C.放棄策略D.增長策略

4.下列預料方法屬于定量預料方法的是（A）

A.推算預料法B.專家看法法

C.時間序列預料法D.綜合看法法

5.風險型業(yè)務單位屬于（B）

A.高機會、低威逼B.高機會、高威逼

C.低機會、高威逼D.低機會、低風險

6.在目標市場上會實行一系列防衛(wèi)戰(zhàn)略的競爭者通常是（A）

A.市場領導者B.市場挑戰(zhàn)者

C.市場跟隨者D.市場補缺者

7.在進行策劃時?，依據(jù)肯定的程序進行市場營銷策劃的方法是（A）

A.程序法B.案例法

C.模型法I）.安排法

8.購買者介入程度低而品牌的差異程度大的購買行為屬于（D）

A.困難的購買行為B.削減失調的購買行為

C.習慣性的購買行為D.多樣性的購買行為

9.企業(yè)在一段時間內集中企業(yè)的力氣，采納一種或少數(shù)幾種營銷組合策略，專攻一個或幾個細分市場的

策略是（D）

A.無差異市場策略B.差異性市場策略

C.專業(yè)化市場策略D.密集性市場策略

10.企業(yè)簡單找尋和識別難度系數(shù)較低的市場機會是（A）

A.顯性市場機會B.隱形市場機會

C.行業(yè)市場機會D.邊緣市場機會

11.企業(yè)通過聘用和培育比其競爭對手更為優(yōu)秀的人員獲得競爭優(yōu)勢的差異化方法是（B）

A.產品實體差異化B.服務差異化

C.人員差異化D.形象差異化

12.某企業(yè)的新產品投入試銷，其試用率較低而重購率較高，企業(yè)最應當實行的措施是（C）

A.接著發(fā)展、抓緊上市B.改進新產品

C.加強促銷、開發(fā)市場D.放棄

13.在產品生命周期的成長期，為了擴大市場占有率，市場營銷策略要突出的重點是（B）

A.“短”B.“快”

C.“改”D.“換”

14.按消費者的生活方式和特性，進行市場細分屬于（C）

A.地理細分B.人口細分

C.心理細分D.行為細分

15.所謂的“全國品牌”就是指的（A）

A.制造商品牌B.中間商品牌

C.私人品牌I）.綜合品牌

16.通行價格定價法屬于（C）

A.成本導向定價B.需求導向定價

C.競爭導向定價D.統(tǒng)肯定價

17.消費品中的便利品和產業(yè)用品中的辦公用品等產品適合采納（A）

A.密集性分銷渠道B.選擇性分銷渠道

C.獨家分銷渠道D.水平渠道

18.廣告的宣揚內容必需真實地反映產品的特點、企業(yè)的地位等內容，不能隨意夸大產品的效果和功能，

這是廣告設計中所要遵循的（B）

A.主體性原則B.真實性原則

C.簡明性原則D.藝術性原則

19.周期長、時效性差、制作的成本比較高的廣告媒體最可能是（B）

A.報紙B.雜志

C.廣播D.電視

20.推銷人員通過有關產品的圖片資料來勸告顧客購買推銷品的面談方法是（C）

A.產品演示B.文字演示

C.圖片演示D.證明演示

二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）

在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、

多選、少選或未選均無分。

21.市場營銷策劃實施效果測評的主要指標有（ABCE）

A.銷售收入B.利潤收入

C.市場占有率D.品牌形象

E.企業(yè)形象

22.產品線延長的詳細方法有（ABE）

A.向上延長B.雙向延長

C.多項延長D.一體化

E.向下延長

23.一般來講，各個競爭者對企業(yè)的舉措的反應是不同的，主要的反應模式有（ABDE）

A.鎮(zhèn)定自若型B.針鋒相對型

C.選擇型D.隨機型

E.劇烈型

24.服務的主要特點是（ABCDE)

A.無形性B.不行分別性

C.可變性D.差異性

E.易消逝性

25.心理定價策略主要有（ABCDE)

A.尾數(shù)定價策略B.整數(shù)定價策略

C.聲望定價策略D.招保定價策略

E.習慣定價策略

三、推斷改錯題（本大題共5小題，每小題5分，共25分）

推斷正誤，在題后的括號內，正確的劃上“J”，錯誤的劃上“X”，并改正錯誤。

26.營業(yè)推廣是在短期內刺激消費者和經銷商的一種促銷措施，具有時效性、刺激性、多樣性和間接性的

特征。（X）應當是干脆性

27.核心市場營銷系統(tǒng)包括營銷部門、生產部門、財務部門、人事部門等.（X）銷售部門

28.某企業(yè)集中力氣為一個或幾個細分市場供應最有效的服務，以更好地滿足顧客的特別需求，該企業(yè)實

行的是差異化策略。（X）密集型

29.市場營銷信息的效用與其反映的時間成正比，隨著時間的推移，市場營銷信息的效用將遞減，直至丟

失。（X）應當是成反比

30.生產商將產品通過兩個或兩個以上的分銷渠道與同一細分市場接觸，就形成了水平渠道系統(tǒng)。

（X）

四、簡答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分）

31.企業(yè)如何識別企業(yè)的競爭者？

（1）從行業(yè)方面分析，了解行業(yè)中的競爭伙伴（2）從市場方面進行分析，有利于企業(yè)制定長期競爭戰(zhàn)略。

32.簡述消費者購買行為的特點。

需求差異性；購買者的廣泛性；非專業(yè)性；需求波動大；

33.簡述品牌的屬性。

品牌就是產品；品牌就是企業(yè)；品牌就是人格；品牌就是象征;

34.簡述確定推銷隊伍規(guī)模的主要方法。

工作量法；下分法；邊際利潤法；

35.簡述市場細分的標準。

市場細分是指把整理市場依據(jù)肯定的標準，分割成若干個互不相同而內部需求相像的分市場.（1）消費

者市場細分的標準；地理細分；人口細分；心理細分；行為細分；（2）生產者市場細分的標準；地區(qū)及

地理分布狀況；最終用戶的需求特點；用戶規(guī)模和購買力；

五、論述題（本大題共1小題，15分）

36.結合實際闡述市場營銷策劃對企業(yè)營銷活動的主要作用。

（1）可以強化企業(yè)市場營銷目標；可以加強市場營銷活動的針對性；（2）可以提高市場營銷活動的安排

性；（2）可以降低營銷成本；

全國2023年7月自考真題卷

市場營銷策劃試題00184

一、單項選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）

在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選

或未選均無分。

1.市場營銷策劃的核心是（）

A.目標B.信息C.創(chuàng)意D.市場

2.企業(yè)整體市場營銷策劃的基礎是（）

A.企業(yè)戰(zhàn)略策劃B.企業(yè)總體戰(zhàn)略策劃

C.業(yè)務單位戰(zhàn)略策劃D.產品市場營銷策劃

3.在企業(yè)總體戰(zhàn)略策劃中，處于企業(yè)目標體系最高層次的是（）

A.企業(yè)的宗旨B.企業(yè)的使命C.企業(yè)的目標D.企業(yè)的最高領導層

4.希望賜予或接受他人的友情、關懷和愛惜，得到某些群體的承認、接納和重視的需求是（）

A.平安需求B.社會的需求C.自尊的需求D.自我實現(xiàn)的需求

5.當企業(yè)推出新的營銷舉措之后，競爭者必定會作出反應。一些競爭者對企業(yè)的攻擊可能作出反應，也可

能不作出反應，很難把握其行為規(guī)律，這類反應模式屬于（）

A.鎮(zhèn)定自若型B.選擇型C劇烈型D.隨機型

6.能夠系統(tǒng)、客觀地識別、收集、分析和傳遞有關市場營銷活動各方面的信息，提出與企業(yè)所面臨的特定

營銷問題有關的探討報告，以幫助營銷管理者制定有效的營銷決策的市場營銷信息系統(tǒng)是（）

A.內部報告系統(tǒng)B.營銷情報系統(tǒng)

C.營銷調研系統(tǒng)D.營銷決策支持系統(tǒng)

7.將有關的人員召集在一起，不加以任何的限制，對任何人提出的看法，哪怕是異想天開，也不作指責，

這種尋求市場機會的方法是（）

A.詢問調查法B.德爾菲法C.召開座談會法D.頭腦風暴法

8.美國可口可樂公司擁有國際專利，在很長的時期內只生產一種口味、一種瓶裝的飲料，甚至連廣告語也

只有一種：“請喝可樂”。請問可口可樂采納的這種目標市場策略是（）

A.無差異市場策略B.差異性市場策略C.密集型市場策略D.定制市場策略

9.某公司的某產品有5種規(guī)格和3種配方，那么它的產品組合深度為（）

A.2B.8C.10D.15

10.制造商將產品出售給中間商，由中間商用自己的品牌轉賣商品，這種品牌歸屬決策是（）

A.制造商品牌B.中間商品牌C綜合品牌D.混合品牌

11.在實際營銷中，產品定價的基礎因素是（）

A.產品的供應B.產品的成本C產品的需求D.產品的價值

12.某企業(yè)規(guī)定提前15天付款賜予3%的折扣，提前30天付款賜予5%的折扣。則這種價格策略屬于（）

A.現(xiàn)金折扣B.銷售折扣C.數(shù)量折扣D.職能折扣

13.分銷渠道設計是站在下列哪個的角度規(guī)劃企業(yè)的分銷網(wǎng)絡?（）

A.生產者B.消費者C.供貨商D.分銷商

14.某政府部門的一名員工通過互聯(lián)網(wǎng)與一名在校高校生交易了一雙有某聞名球星簽名的籃球鞋，則他們的

這種交易行為屬于（）

A.企業(yè)一消費者模式的網(wǎng)絡營銷B.企業(yè)一政府模式的網(wǎng)絡營銷

C.消費者一消費者模式的網(wǎng)絡營銷D.消費者一政府模式的網(wǎng)絡營銷

15.在談判中以柔克剛，避開對方的銳氣，頂住壓力，伺機反攻的談判策略是（）

A.合作型的談判策略B.進攻型的談判策略

C.防守型的談判策略D.混合型的談判策略

16.廣告效果的測量方法有很多種，其中在受試者接觸廣告的同時，運用儀器如：電流儀、脈搏計等檢測受

試者的出汗狀況、心跳和血壓的變更狀況從而衡量廣告引起人們留意的實力的測定方法屬于（）

A.生理反應測定法B.認知程度測定法

C.相關分析法D.試驗分析法

17.下列營銷公關的主要對象中屬于生存性公眾的是（）

A.政府B.競爭對手C.行業(yè)協(xié)會D.同業(yè)組織

18.詢問同事或托付同事了解客戶的信用狀況，或從本公司派出機構、新聞報道中獲得客戶的有關信用狀況

的客戶信用調查分析屬于（）

A.通過金融機構進行的調查B.利用專業(yè)資信調查機構進行調查

C.通過客戶或行業(yè)組織進行調查D.內部調查

19.由賣方規(guī)定出廠價格或產地價格，由買方負擔全部物流費用的地理價格策略是（）

A.產地價格B.目的地交貨價格

C.統(tǒng)一交貨價格D.分區(qū)送貨價格

20.某位商務人員乘坐某航空公司的飛機，在飛行的過程中他還享受了該航空公司供應的食物、飲料和航空

雜志，則該商務人員接受的服務屬于（）

A.有形商品與服務的混合B.主要服務伴隨小物品

C.伴隨服務的有形商品D.純粹服務

二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）

在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多

選、少選或未選均無分。

21.市場營銷策劃的特點有（）

A.目的性B.戰(zhàn)略性C.動態(tài)性D.可操作性E.無形性

22.消費者購買行為的特點有（）

A.購買者的廣泛性B.需求的差異性

C.非專業(yè)性D.需求波動性較大

E.需求波動性較小

23.在尋求市場機會時，廣泛收集看法和建議的方法有（）

A.詢問調查法B.德爾菲法

C.召開座談會法D.課題招標（承包）法

E.頭腦風暴法

24.任何產品在市場上都要經驗由盛到衰的演化過程，一般典型的產品生命周期要經驗的幾個階段是（）

A.試用期B.引入期C.成長期D.成熟期E.衰退期

25.包裝的效果不僅取決于包裝設計，還依靠于企業(yè)對于包裝策略的正確決策和敏捷運用，目前常常采納的

包裝策略有（）

A.類似包裝策略B.等級包裝策略

C.配套包裝策略D.再運用包裝策略

E.附贈品包裝策略

三、推斷改錯題（本大題共5小題，每小題4分，共20分）

推斷正誤，在題后的括號內，正確的劃上“J”，錯誤的劃上“X”，并改正錯誤。

26.市場營銷策略系統(tǒng)包括企業(yè)市場營銷活動中所運用的各種手段。（V）

27.制造商的產品只能運用制造商的品牌。（X）

28.回避限制是指管理人員實行適當?shù)氖侄?，避開不適當行為的發(fā)生，從而達到限制的目的。（V）

29.產品組合的寬度或廣度是指各產品線的產品在最終用途、生產條件、銷售渠道或其他方面相互關系的緊

密程度。（X）

30.網(wǎng)絡營銷渠道是通過互聯(lián)網(wǎng)綻開營銷的一種渠道形式，這種形式既可以為顧客帶來便利，也可以為顧客

帶來產品信息。（V）

四、簡答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分）

31.簡述顯性市場機會與隱性市場機會。

在市場機會中，有的是明顯沒有被滿足的市場需求，這種未被滿足的需求我們稱之為顯性市場機會；而另

外一種則是隱藏在現(xiàn)有某種需求背后未被滿足的市場需求，我們稱之為隱性市場機會

32.簡述品牌資產的含義。

品牌資產的含義如下：從財務的角度看，品牌是指品牌的市場價值及財務價值；從品牌成長與擴張的角度

看，品牌資產的價值主要體現(xiàn)為品牌自身的成長與擴張實力；從消費者的角度看，品牌資產的現(xiàn)實最終依

靠于消費者的品牌忠誠和購買實力

33.簡述市場營銷的限制過程。

（1）建立限制標準（2）衡量工作績效（3）實行糾偏措施

34.依據(jù)波特的企業(yè)競爭理論，簡述企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的三個主要策略。

（1）成本最低策略（2）產品差異化策略（3）集中策略

35.簡述企業(yè)定價目標的幾種類型。

（1）以獲得志向利潤為定價目標（2）以維持或提高市場占有率為定價目標（3）以應付與防止競爭為定

價目標

五、計算題（本大題共1小題，8分）

36.消費者對某品牌上網(wǎng)本的可接受價格為3000元，該品牌上網(wǎng)本零售商的經營毛利為15%。而該品牌上

網(wǎng)本批發(fā)商的批發(fā)毛利為5%o試運用需求導向定價中的可銷價格倒推法計算該品牌上網(wǎng)本的出廠價格。

3000*（1-15%）*（1-5%）=2422

六、論述題（本大題共1小題，12分）

37.試述市場營銷執(zhí)行的基本模式。

市場營銷執(zhí)行的基本模式有五種；指令型模式，轉化型模式，合作型模式，文化型模式和增長型模式

全國2023年7月高等教化自學考試

市場營銷策劃試題

課程代碼：00184

一、單項選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）在每小題列出的四個備選項中只有一個是符

合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。

1.企業(yè)市場營銷策劃的基本原則是（A）

A.統(tǒng)籌規(guī)劃

B.超前創(chuàng)新

C.技藝融合

D.定量分析

2.低市場占有率和高增長率的戰(zhàn)略業(yè)務單位屬于（C）

A.明星類

B.現(xiàn)金牛類

C.問題類

D.瘦狗類

3.消費者心目中與某品牌聯(lián)系的一系列事物的組合是（0

A.品牌資產

B.品牌延長

C.品牌聯(lián)想

D.品牌認同

4.消費者購買礦泉水的行為屬于（D）

A.困難的購買行為

B.削減失調感的購買行為

C.多樣性的購買行為

D.習慣性的購買行為

5.參照群體屬于影響消費者購買行為的（C）

A.文化因素

B.個人因素

C.社會因素

D.心理因素

6.生產者將雅芳（AVON）新活再生霜、祛斑精華露、活膚水等放在同一包裝物內出售，這種包裝策略是（B）

A.類似包裝策略

B.配套包裝策略

C.等級包裝策略

D.附贈品包裝策略

7.某公司有產品線7條，產品項目總數(shù)為42,每條產品線的平均長度為6。則該公司的產品組合的長度為

（C）

A.6

B.7

C.42

D.49

8.企業(yè)并購若干個上游企業(yè)，限制原材料或供貨的渠道，實現(xiàn)供應與生產的一體化，這種策略屬于（D）

A.并購一體化

B.水平一體化

C.前向一體化

D.后向一體化

9.部分變更市場上已經出現(xiàn)的產品結構和性能，使原有產品的性能得到改良和提高，這是(B)

A.重新定位產品

B.換代新產品

C.改良產品

D.全新產品

10.市場營銷預料首先要確定(A)

A.預料目標

B.預料方法

C.預料步驟

D.預料成本

11.某企業(yè)規(guī)定若客戶在一年中累計進貨超過500件，每次購貨時按基本價格結算收款，年終時企業(yè)將全

部價款的3%返還給該客戶。這種價格折扣策略屬于(B)

A.現(xiàn)金折扣

B.數(shù)量折扣

C.職能折扣

D.季節(jié)折扣

12.某商家將一款T恤的價格定為198元而非200元，這種定價策略屬于(A)

A.尾數(shù)定價策略

B.整數(shù)定價策略

C.招徒定價策略

D.習慣定價策略

13.市場營銷信息系統(tǒng)中最基本的子系統(tǒng)是(0

A.營銷情報系統(tǒng)

B.營銷調研系統(tǒng)

C.內部報告系統(tǒng)

D.決策支持系統(tǒng)

14.推銷人員通過演示有關推銷證明資料如推銷證明、產品質量證明等來勸告顧客購買推銷品的面談方法

是(D)

A.產品演示

B.圖片演示

C.文字演示

D.證明演示

15.優(yōu)點是覆蓋面廣，影響力深，剛好快速，感染力強;缺點是傳播的信息轉瞬即逝，不易保存，針對性差;

這種廣告媒體是()

A.報紙

B.雜志

C.廣播

D.電視

16.某汽車制造商在推廣其產品時，發(fā)起組織了賽車愛好者協(xié)會，定期舉辦運用本廠出品的賽車競賽，既

能在社會上造成廣泛的影響，刺激賽車銷售，又能提高本企業(yè)和該產品的知名度，該企業(yè)運用的公關策略

是(B)P439

A.抓住轟動事務

B.躍入流行之潮

C.追蹤體育競賽

D.幫助全民活動

17.高機會和高風險的業(yè)務單位是(B)

A.志向型業(yè)務

B.風險型業(yè)務

C.困難型業(yè)務

D.成熟性業(yè)務

18.“柯達”公司降低其產品照相機的價格，使照相機的銷售量增加，消費者對其膠卷的需求量就自然增

加，“柯達”公司所采納的定價方法是(C)

A.替代產品定價

B.副產品定價

C.互補產品定價

D.產品大類定價

19.蒙牛集團早期宣揚自己只做“其次”，并在各個市場及市場營銷組合策略上盡量仿照伊利集團，蒙牛集

團的這種戰(zhàn)略稱為(A)

A.緊密追隨

B.有距離地追隨

C.有選擇地追隨

D.名牌的仿照者

20.很多酒店對未能按事先約定準時前來的顧客仍要收費，這是由于服務的(D)

A.無形性

B.可變性

C.不行分別性

D.易消逝性

二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符

合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。

21.新產品的定價策略主要有(ABD)

A.撇脂定價策略

B.滲透定價策略

C.競爭定價策略

D.滿足定價策略

E.分級定價策略

22.企業(yè)對銷售人員進行激勵的方式主要有(ABCDE)

A.組織氣氛

B.銷售定額

C.正面激勵

D.參加式管理

E.教化培訓

23.企業(yè)可供選擇的產品差異化策略包括(ABCD)

A.形象差異化

B.服務差異化

C.人員差異化

D.產品實體差異化

E.價格差異化

24.影響國際市場營銷的文化環(huán)境因素主要包括(ABCDE)

A.社會組織

B.風俗習慣

C.宗教信仰

D.價值觀念

E.語言

25.談判的策略主要包括（ABCE）

A.合作型談判策略

B.進攻型談判策略

C.防守型談判策略

D.妥協(xié)型談判策略

E.混合型談判策略

三、推斷改錯題（本大題共5小題，每小題5分，共25分）推斷正誤，在題后的括號內，正確的劃上“J”。

錯誤的劃上“X”，并改正錯誤。

26.干脆分銷渠道是不經過任何中間商轉手的分銷渠道，它適用于產業(yè)用品和單位價值較大的消費品的分

銷。（J）

27.郎酒的酒瓶在酒飲用后可以作為花瓶運用，這是商品組合包裝策略?（X）

28.使一種產品或一個品牌廣泛用于各類顧客群從而謀求市場廣域效應的市場營銷策略稱為反市場細分

策略。（J）

29.在市場機會中，有些是明顯沒有被滿足的市場需求，這種未被滿足的需求我們稱之為隱性市場機會。

（X）

30.本田汽車的“H”型標記一般可以被歸入企業(yè)形象系統(tǒng)中的符號識別系統(tǒng)。（X）

四、簡答題（本大題共5小題，每小題5分，共25分）

31.企業(yè)分銷渠道設計的基本目標有哪些？

經濟目標，適應目標，限制目標，聲譽目標

32.簡述市場細分應當遵循的基本原則。

差異性，可衡量性，可進入性，效益性

33.組織市場的特點有哪些？

（1）購買者少（2）購買數(shù)量大（3）購買者的地理位置相對集中（4）供求雙方關系親密（5）派生

需求（6）需求缺乏彈性（7）過程困難

34.簡述市場營銷限制的類型。

（1）全面限制與分類限制（2）集中限制與分散限制（3）事先限制與事后限制（4）跟蹤限制與基準限制

（5）回避限制與干脆限制（6）預算限制與非預算限制

35.簡述推銷人員培訓的方式。

（1）課堂教學（2）模擬試驗（3）案例分析（4）會議探討（5）現(xiàn)場訓練

五、計算題（本大題共1小題，7分）

36.某公司年度安排要求其次季度銷售3000件產品，每件2元。但在該季度結束時，只銷售了2500件，

每件1.8元。即實際銷售額為4500元，比預期銷售額少1500元。問：銷售額的下降有多少歸因于價格的

下降?有多少歸因于銷售量的削減？

因價格下降的差異=（2-1.8）*2500=500

占總差額的差異=500+1500=33.3%

因銷售量削減的差異=（3000-2500）X2=1000

占總差額的差異=1000+1500=66.7%

六、論述題（本大題共1小題，13分）

37.試述成熟行業(yè)企業(yè)制定競爭戰(zhàn)略必需考慮的問題。

（1）生產規(guī)模的確定（2）產品結構的調整（3）工藝和制造方法的改進（4）用戶的選擇（5）開發(fā)國際

市場（6）退出或實行多角化經營（7）購買廉價資產

全國2023年7月高等教化自學考試市場營銷學試題

課程代碼：00058

一、單項選擇題（本大題共30小題，每小題1分，共30分）

在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選

或未選均無分。

1.在炎炎夏季，很多羽絨服生產企業(yè)開展打折促銷活動，出現(xiàn)了淡季熱銷的局面。這是因為羽絨服的需

求屬于（）

A.潛藏需求B.充分需求

C.不規(guī)則需求D.過量需求

2.目前，“健康與環(huán)?！币呀洺蔀楹芏嗥髽I(yè)所關注的主要內容之一。這種市場營銷管理哲學是（）

A.推銷觀念B.生產觀念

C.市場營銷觀念D.社會市場營銷觀念

3.某啤酒生產企業(yè)兼并一家為其長期供應大麥芽的企業(yè)，這種增長戰(zhàn)略是（）

A.后向一體化B.前向一體化

C.水平一體化D.縱向專業(yè)化

4.在波士頓集團詢問法中，評價企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務單位的標準是（）

A.相對市場占有率和市場增長率B.行業(yè)吸引力和業(yè)務力氣

C.市場占有率和行業(yè)吸引力D.業(yè)務力氣和相對市場占有率

5.下列屬于不行擴張市場的是（）

A.家用電器市場B.高檔化妝品市場

C.汽車市場D.食鹽市場

6.對于那些不愿接受訪問或對訪問人員有偏見的調查對象，最有效的調查方法是（）

A.電話訪問B.郵寄問卷

C.人員訪問D.上門調查

7.為便于顧客的購買和運用，現(xiàn)在很多食品公司將系列便利食品放入同一包裝內，這種包裝策略屬于

（）

A.相關包裝策略B.相像包裝策略

C.變更包裝策略D.差異包裝策略

8.某明星演唱會A區(qū)觀眾席每張票價1600元，D區(qū)觀眾席每張票價600元，這種差別定價策略是（）

A.顧客差別定價B.產品形式差別定價

C.產品部位差別定價D.銷售時間差別定價

9.小張花費大量時間和精力分析車市信息，購買了一輛轎車作為代步工具，這種購買行為屬于（）

A.協(xié)調型購買B.習慣型購買

C.困難型購買D.變換型購實

10.在產業(yè)市場上，產業(yè)購買者對產業(yè)用品的需求受價格波動的影響不大，這說明產業(yè)市場的需求（）

A.富有彈性B.完全無彈性

C.缺乏彈性D.完全彈性

11.某飲料公司處于市場主導者地位，以下哪種途徑不能幫助它擴大市場需求總量？（）

A.發(fā)覺新用戶B.開拓產品的新用途

C.增加產品的運用量D.提高產品的價格

12.在激烈的市場競爭中，有些位居次席的企業(yè)實行了以進攻為主的競爭策略，以獲得更多的市場份額，

這種競爭者通常被稱為（）

A.市場領導者B.市場追隨者

C.市場挑戰(zhàn)者D.市場補缺者

13.將很多過于狹小的子市場組合起來“異中求同”，以便能以較低的成本和價格去滿足這一市場的需求,

這種戰(zhàn)略是（）

A.市場細分戰(zhàn)略B.集中性營銷戰(zhàn)略

C.市場定位戰(zhàn)略D.反市場細分戰(zhàn)略

14.某服裝生產企業(yè)分別針對不周性別、不同收入水平的消費者推出不同品牌、不同價格的產品，并采納

不同的廣告主題來宣揚這些產品，該企業(yè)采納的是（）

A.無差異市場營銷B.差異性市場營銷

C.集中性市場營銷D.密集性市場營銷

15.某石油公司全部的化工產品均冠以“昆山”品牌名稱，這種品牌統(tǒng)分策略屬于（）

A.個別品牌B.統(tǒng)一品牌

C.分類品牌D.企業(yè)名稱加個別品牌

16.一個企業(yè)的產品組合中所擁有的產品線的數(shù)目被稱為產品組合的（）

A.寬度B.長度

C.深度D.相關性

17.某企業(yè)生產的彩色噴墨打印機售價較低，而其生產的配套墨盒價格在同類產品中價格較高，這種定價

屬于（）

A.產品線定價B.選擇產品定價

C.補充產品定價D.分部定價

18.某國際電腦巨頭開發(fā)出一種電腦芯片，該芯片明顯優(yōu)于競爭對手的同類芯片，該公司為此芯片設定了

最高市場價格以獲得豐厚的利潤。這種新產品定價策略被稱為（）

A.撇脂定價B.滲透定價

C.適度定價D.溫柔定價

19.某超市銷售的A產品的供貨成本是50元，市場零售價是80元，假如用零售價格來衡量，A產品的加

成率R應當為（）

A.37.5%B.60%

C.63%D.160%

20.某化妝品制造商將其產品銷售給批發(fā)商，批發(fā)商再銷售給超級市場，該化妝品制造商所采納渠道的階

數(shù)是（）

A.零階B.一階

C.二階D.三階

21.康達公司增加了郵寄和超級市場兩種渠道，引起了原有渠道經銷商的劇烈不滿和抗議，這種渠道沖突

屬于（）

A.水平渠道沖突B.潛在渠道沖突

C.多渠道沖突D.垂直渠道沖突

22.敏捷性強、剛好、對當?shù)厥袌龅母采w率高、易被接受和信任，具有這些特點的廣告媒體是（）

A.雜志B.報紙

C.干脆郵寄D.戶外廣告牌

23.M公司經調研確定推出新產品碳酸茶，在超市讓消費者免費品嘗，該公司采納的促銷方式是（）

A.廣告B.宣揚

C.人員推銷D.銷售促進

24.當企業(yè)擁有單一的產品大類，面對不同偏好的消費群體同時運用不同的分銷渠道時，最相宜采納的市

場營銷組織類型是（）

A.市場型組織B.產品型組織

C.職能型組織D.地理型組織

25.通用電氣公司法對企業(yè)的戰(zhàn)略業(yè)務單位進行分析和評價時采納的是（）

A.多因素投資組合矩陣B.波士頓矩陣

C.SWOT分析矩陣D.PEST分析矩陣

26.低機會和低威逼的業(yè)務屬于（）

A.志向業(yè)務B.冒險業(yè)務

C.成熟業(yè)務D.困難業(yè)務

27.在新產品開發(fā)過程中，經過甄別后保留下來的產品創(chuàng)意還要進一步發(fā)展為（）

A.核心產品B.樣品

C.產品概念D.形式產品

28.“以行為后果來推斷行為的道德合理性”體現(xiàn)的道德觀是（）

A.功利論B.道義論

C.相對主義論D.顯要義務論

29.將建立與發(fā)展同全部利益相關者之間的關系作為企業(yè)營銷的關鍵，把正確處理這些關系作為企業(yè)營銷

的核心，這指的是（）

A.整合營銷B.綠色營銷

C.交叉營銷D.關系營銷

30.消費者購買行為會受到很多心理因素的影響，其中由閱歷引起的個人行為的變更指的是哪種心理因

素？（）

A.動機B.知覺

C.學習D.信念和看法

二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）

在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多

選、少選或未選均無分。

31.依據(jù)購買者及其購買目的對市場進行劃分，市場包括（）

A.消費者市場B.生產者市場

C.政府市場D.中間商市場

E.國際市場

32.品牌是一個集合概念，它的整體涵義可分為6個層次，其中最長久的涵義有（）

A.屬性B.價值

C.利益D.文化

E.特性

33.以下屬于產品整體概念中延長產品層次的是（）

A.款式B.品牌

C.安裝D.送貨

E.技術培訓

34.考察企業(yè)盈利實力的指標有（）

A.銷售利潤率B.資產管理效率

C.凈資產收益率D.資產收益率

E.固定資產折舊率

35.影響分銷渠道設計的主要因素包括（）

A.顧客特性B.產品特性

C.中間商特性D.競爭特性

E.環(huán)境特性

三、名詞說明題（本大題共4小題，每小題4分，共16分）

36.同心多元化：是企業(yè)利用原有的技術、特長、閱歷等發(fā)展新產品，增加產品種類，從同一圓心向外擴

大業(yè)務經營范圍。

37.品牌擴展策略：品牌擴展策略是指企業(yè)利用其勝利品牌名稱的聲譽來推出改良產品或新產品，包括推

出新的包裝規(guī)格、香味和式樣等

38.隨行就市定價：所謂隨行就市定價法，是指企業(yè)依據(jù)行業(yè)的平均現(xiàn)行價格水平來定價39.銷售促進:

銷售促進是指除了人員推銷、廣告、宣揚以外的刺激消費者購買和經銷商效益各種事場營銷活動

四、簡答題（本大題共4小題，每小題7分，共28分）

40.與消費者市場相比，產業(yè)市場的特點有哪些？

（1）與消費者市場比較，產業(yè)市場上購買者的數(shù)量較少，規(guī)模較大（2）產業(yè)市場上的購買者往往集中在

少數(shù)地區(qū)（3）產業(yè)市場的需求是引申需求（4）產業(yè)市場的需求是缺乏彈性的需求（5）產業(yè)市場的需求

是波動的需求（6）專業(yè)人員購買（7）干脆購買（8）互惠（9）產業(yè)購買者往往通過租賃方式取得產業(yè)用

品。

41.企業(yè)選擇目標市場戰(zhàn)略時應考慮哪些因素？

（1）企業(yè)資源。假如企業(yè)資源雄厚，可以考慮實行差異性市場營銷；否則，最好實行無差異市場營銷或

集中性市場營銷。

（2）產品同質性。對于同質產品或需求上共性較大的產品，一般宜實行無差異市場營銷；反之，對于異

質產品，則應實行差異性市場營銷或集中性市場營銷。

（3）市場同質性。同質市場，宜實行無差異市場營銷；異質市場，宜采納差異性市場營銷或集中性市場

營銷。

（4）產品生命周期階段。處于介紹期和成長期的新產品，市場營銷重點是啟發(fā)和鞏固消費者的偏好，最

好實行無差異市場營銷，或針對某一特定子市場實行集中性市場營銷；當產品進入成熟期時，市場競爭激

烈，消費者需求日益多樣化，可改用差異性市場營銷戰(zhàn)略來開拓新市場，滿足新需求，延長產品生命周期。

（5）競爭對手的戰(zhàn)略。假如強大的競爭對手實行的是無差異市場營銷，企業(yè)則應實行集中性市場營銷或

更深一層的差異性市場營銷；假如企業(yè)面臨的是較弱的競爭者，必要時可實行與之相同的戰(zhàn)略，憑借實力

擊敗競爭對手。

42.心理定價策略有哪幾種？試舉例說明。

（1）聲望定價。所謂聲望定價，是指企業(yè)利用消費者仰慕名牌商品或名店聲望的心理來確定商品的價格,

有意把價格定成整數(shù)或高價。質量不易鑒別的商品的定價最相宜采納此法，因為消費者有崇尚名牌的心理,

往往以價格推斷質量，認為高價代表高質量。但這種價格也不能高得離譜，否則消費者將不能接受。中國

服裝設計師李xx設計的女士服裝以高雅、名貴享譽中外。在國際市場，企業(yè)每件“李XX，，牌中式旗袍售價

高達1000美元。

（2）尾數(shù)定