企業(yè)銷售人員上半年工作總結(jié)一、上半年完成的工作

1、銷售指標(biāo)的完成情況

上半年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，及經(jīng)銷商的共同努力下，XX市場完成銷售額XX萬元，完成年計劃XX萬元的XX%，比去年同期增長XX%，回款率為XX%；低檔酒占總銷售額的XX%，比去年同期降低XX個百分點；中檔酒占總銷售額的XX%，比去年同期增加XX個百分點；高檔酒占總銷售額的XX%，比去年同期增加XX個百分點。

2、市場開發(fā)情況

上半年開發(fā)商超XX家，酒店XX家，終端店XX家。

3、品牌推廣

隨著XX市場的逐步發(fā)展，消費者消費結(jié)構(gòu)的不斷升級，要想取悅消費者的選擇，就必須在白酒界尋找到新的增長點。開發(fā)新市場，提高產(chǎn)品的知名度和美譽度，是上半年白酒銷售工作計劃的重中之重。基于對行業(yè)市場持續(xù)增溫、白酒銷量重新洗牌的新形勢，公司有針對性的加大營銷力度，具體措施如下：

（1）圍繞紅色XX旅游開發(fā)的深度合作。XX酒XX銷售公司作為XX集團白酒產(chǎn)業(yè)營銷公司在XX地區(qū)的唯一子公司，可以借助紅色XX旅游的開展，隨消費者游覽XX的名勝古跡，同時向消費者宣傳XX酒，從而達(dá)到雙重目的。與XX旅游局達(dá)成合作意向，凡是進(jìn)入XX景區(qū)旅游的客人，都可以在景區(qū)內(nèi)的售賣點購買到我們的產(chǎn)品，并享受當(dāng)?shù)鼐皡^(qū)的優(yōu)惠政策。目前已確定合作意向的有XXX家景區(qū)。

（2）借助旅游節(jié)、民間祭祀活動展開營銷。上半年是多個節(jié)日聚集時間，利用各種時機我們開展了一系列活動，如XX酒文化旅游節(jié)、XX酒文化知識競賽、XX酒論壇等。在這些活動中，我們不僅宣傳了產(chǎn)品，還增加了消費者對產(chǎn)品的認(rèn)知度。同時我們利用清明節(jié)、端午節(jié)、建黨節(jié)等民間祭祀活動加大對產(chǎn)品宣傳力度。這些活動的開展對我們銷售任務(wù)的完成起到了良好的推動作用。

（3）通過當(dāng)?shù)卣e辦的一些重大會議和招商引資項目進(jìn)行宣傳。我們在政府舉辦的一些重大會議上進(jìn)行了宣傳，如人大會議、政協(xié)會議等。同時我們與當(dāng)?shù)匾恍┲匾髽I(yè)簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，通過這些重大項目的實施來帶動我們的銷售量。

（4）借助廣告宣傳擴大品牌知名度。上半年我們共投入廣告宣傳費用XXX萬元，較去年同期增長XX%。其中電視廣告投入XXX萬元、網(wǎng)絡(luò)廣告投入XXX萬元、戶外廣告投入XXX萬元、廣播廣告投入XXX萬元、報紙廣告投入XXX萬元。通過廣告宣傳的開展，我們不僅提升了品牌知名度，同時也增加了消費者對我們產(chǎn)品的認(rèn)知度。

二、存在的不足及改進(jìn)措施

上半年的工作已經(jīng)結(jié)束，雖然取得了一定的成績，但是也存在一些不足之處：

1、銷售量沒有達(dá)到年初制定的目標(biāo)。雖然上半年我們開展了一系列活動，但是整體銷售量與年初制定的目標(biāo)還存在一定的差距。這主要是因為我們在市場開發(fā)上還存在一些問題，需要進(jìn)一步加強對目標(biāo)市場的調(diào)研和市場分析，制定更加有效的銷售策略。

2、品牌知名度還有待進(jìn)一步提高。雖然我們已經(jīng)投入了一定的廣告宣傳費用，但是品牌知名度還有待進(jìn)一步提高。這需要我們繼續(xù)加大廣告宣傳力度，創(chuàng)新宣傳方式，提升品牌形象和美譽度。

3、售后服務(wù)質(zhì)量還需要提高。雖然我們已經(jīng)建立了較為完善的售后服務(wù)體系，但是在實際操作中還存在一些問題，需要加強對售后服務(wù)的管理和培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

針對以上問題，我們將采取以下措施進(jìn)行改進(jìn)：

1、加大市場開發(fā)力度。我們將進(jìn)一步加強對目標(biāo)市場的調(diào)研和市場分析，制定更加有效的銷售策略，同時加強對經(jīng)銷商的支持和培訓(xùn)，提高他們的銷售能力和服務(wù)水平。

2、繼續(xù)加大廣告宣傳力度。我們將繼續(xù)加大廣告宣傳力度，提高品牌知名度和美譽度。同時我們將創(chuàng)新宣傳方式，采用更加多樣化的宣傳手段，如網(wǎng)絡(luò)直播、社交媒體等。

3、提高售后服務(wù)質(zhì)量。我們將加強對售后服務(wù)的管理和培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。同時我們將建立更加完善的售后服務(wù)體系，及時解決客戶問題，提高客戶滿意度和忠誠度。銷售人員工作總結(jié)自從我20年就讀汽車工程專業(yè)畢業(yè)以來，到汽車公司已經(jīng)X年，目前作為汽車銷售部的總經(jīng)理，同時也很榮幸的被評為“杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻(xiàn)獎”。下面就是我的工作鑒定。

一、加強面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實行差異化營銷。

首先，細(xì)分市場，建立差異化營銷。細(xì)致的市場分析。我們對以往的重點市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷；根據(jù)年的銷售形勢，我們確定了出租車、集團用戶、高校市嘗零散用戶等四大市常對于這四大市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對政府采購和出租車市場，我們加大了投入力度，專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組，分公司更是成為了企業(yè)用車單位，更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳，來正確引導(dǎo)出租公司，宣傳海馬品牌政策。平時我們采取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態(tài)。針對近兩年市場出租車更新的良好契機，我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系，主動上門，了解出租公司換車的需求，司機行為及思想動態(tài)；對出租車公司每周進(jìn)行跟蹤，每月上門服務(wù)一次，了解新出租車的使用情況，并現(xiàn)場解決一些常見故障；與出租車公司協(xié)商，對出租司機的使用技巧與維護(hù)知識進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)。針對高校消費群知識層面高的特點，我們重點開展畢加索的推薦銷售，同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我們和市高校后勤集團強強聯(lián)手，先后和理工大后勤車隊聯(lián)合，成立校區(qū)維修服務(wù)點，將的服務(wù)帶入高校，并且定期在高校組織免費義診和保養(yǎng)檢查，在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象，帶動了高校市場的銷售。

其次注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測。當(dāng)今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負(fù)責(zé)的制度，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做反應(yīng)。同時和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通，積極組織車源。增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性；在注重銷售的絕對數(shù)量的同時，我們強化對市場占有率。我們把分公司在當(dāng)?shù)厥袌龅恼加新首鳛殇N售部門主要考核目標(biāo)。今年完成總部任務(wù)，順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。

二、追蹤對手動態(tài)加強自身競爭實力

對于內(nèi)部管理，作到請進(jìn)來，走出去。固步自封和閉門造車，早已不能適應(yīng)目前激烈的轎車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司，對分公司的展廳現(xiàn)場布局和管理提出全新的方案和建議；組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門，利用業(yè)余時間，對市內(nèi)具有一定規(guī)模的服務(wù)站，尤其是競爭對手的4s站，進(jìn)行實地摸底調(diào)查。從中學(xué)習(xí)、利用對方的長處，為日后工作的開展和商務(wù)政策的制定積累了第一手的資料。

三、注重團隊建設(shè)

分公司是個整體，只有充分發(fā)揮每個成員的積極性、才能。年初以來，我們建立健全了每周經(jīng)理例會、每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題在例會上廣泛討論，既統(tǒng)一了認(rèn)識，又明確了目標(biāo)。

在加強自身管理的我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn)，提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理顧問咨詢公司對員工進(jìn)行了如何提高團隊精神的培訓(xùn)，進(jìn)一步強化了全體員工的服務(wù)意識和理念。

總之，雖然在國內(nèi)轎車市場的日益激烈的價格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟環(huán)境，給公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。但是在全體員工的共同努力下汽車銷售公司取得了歷史性的突破，整車銷量、利潤等多項指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。房地產(chǎn)銷售人員工作總結(jié)在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即前面工作總結(jié)不足之處，然后更快的成長起來，為公司更好的做出貢獻(xiàn)。

記得剛來房地產(chǎn)工作時，對房地產(chǎn)方面的知識掌握的比較少，對于工作方面所需要注意的東西不是很多，老總要我在公司先實習(xí)一個月，然后等熟悉了我以后再去跑市場學(xué)習(xí)，在初期跑市場時也遇到了很多困難，比如，根本不知道對方問的是什么意思，以及如何更好的回答客戶的問題等，這些都是我的不足之處，老總對我的印象不錯，從來不罵我，我也很努力，每天都有拿著新的宣傳單一遍一遍覆蓋我們之前宣傳過的地方，有些興趣的還會來句問候什么的，在此過程中，我不斷提高自己的人際交往能力及處理各種情況的能力，公司也很快的認(rèn)識了我，也算給我不小的認(rèn)可。

試用期階段過去了，上級領(lǐng)導(dǎo)給我安排了一個直銷的職位，也可以說是全職員工，這個職位意味著公司里面所有的業(yè)務(wù)你都要熟悉，包括房源勘測，寫方案等。這是對我的信任同時是對我的考驗，在此期間我努力的完成很多任務(wù)，也經(jīng)常去跑門店談業(yè)務(wù)，同事們看見我都會主動跟我打招呼，有時談?wù)剺I(yè)務(wù)，分享一下談業(yè)務(wù)的技巧等。

他們也很樂意幫忙，在此期間也談了不少大業(yè)務(wù)，老板還去外地出差了一次，順便也帶我去玩了一趟，很感謝老板對我的照顧和關(guān)心。在此期間我也還過一個小單，跑過一些小業(yè)務(wù)，從而也認(rèn)識了不少朋友。

經(jīng)過三個月的努力和學(xué)習(xí)，我對房地產(chǎn)方面的知識有了進(jìn)一步的認(rèn)知和了解，知道了這個行業(yè)的一些潛規(guī)則以及對待處理各種事情的態(tài)度等。

接下來的時間里面老板要去廣東發(fā)展了，上任新的區(qū)域經(jīng)理是我一個要好的同學(xué)小李的表弟，他過來首先認(rèn)可了我的為人以及我在公司做的所有事情包括業(yè)務(wù)等。還承諾我不會虧待我的。在此我非常感謝老板給我漲了工資并升了我的職位給我更好的發(fā)展空間。

新上任的區(qū)域經(jīng)理給我安排了很多事情做，包括重新回到銷售崗位上面去跑業(yè)務(wù)，在此期間我也犯過錯誤請過假期等。但是經(jīng)理從來沒有對我失望過，他教我怎么去做事情做人等等。說白了就是教我一些技巧去維護(hù)好客戶關(guān)系以及開發(fā)新的客戶。在此期間我也談了不少大單子。得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚。

另外我要特別感謝我的同學(xué)也是前任區(qū)域經(jīng)理為我的引薦及培訓(xùn)等。還要感謝那些和我一起跑業(yè)務(wù)的同事們他們給了我很多幫助和鼓勵。沒有他們我不可能有這么快的成長速度。

雖然取得了一定的成績，但我還存在一些不足之處需要改正。主要表現(xiàn)在：

第一、市場營銷的經(jīng)驗欠缺，因?qū)κ袌鰻I銷的重視程度不夠?qū)е掠袝r缺乏主動積極地去開展工作；

第二、對于外界的輿論過于在意使得在工作上有一定干擾；

第三、人際交往及溝通方面的能力有待提高。主要表現(xiàn)在與業(yè)主溝通談判的能力以及處理突發(fā)事件的能力上；

第四、工作的細(xì)心程度不夠主要表現(xiàn)在跑盤時對于樓盤各方面的細(xì)節(jié)情況了解得不是很詳細(xì)；

第五、與開發(fā)商及客戶之間的溝通能力還有待提高；

第六、業(yè)務(wù)分析能力不夠?qū)е鹿ぷ鞯哪繕?biāo)不夠明確等。

為了更加明確5月份的銷售目標(biāo)以及實現(xiàn)這個目標(biāo)所需要采取的措施我會結(jié)合5月份所出現(xiàn)的問題進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和完善。并在5月份著重解決以上所提到的問題爭取在5月份的銷售中突破40萬大關(guān)！同時5月份公司有組織集體旅游活動我也想借此機會增強同事之間的友誼交流及團隊意識！房地產(chǎn)銷售人員月工作總結(jié)在這個月的時間里，我經(jīng)歷了從最初的不知所措到后來的逐步適應(yīng)，以及逐漸發(fā)現(xiàn)自己在工作中的不足之處。以下是我對這一個月工作的總結(jié)：

一、客戶接待

這個月，我接待了大約位客戶，其中大部分客戶都表達(dá)了對我們項目的興趣。通過與客戶的交流，我深入了解了客戶的需求和購房意愿，為后續(xù)的銷售工作提供了重要的參考。

二、樓盤推介

針對不同的客戶需求，我對我們所售樓盤進(jìn)行了有針對性的推介。我熟悉了項目的基本情況、周邊配套設(shè)施、交通狀況等優(yōu)勢，并能夠根據(jù)客戶的反饋，提供合理的建議和解決方案。

三、銷售策略

在與客戶交流過程中，我逐漸發(fā)現(xiàn)了一些銷售策略的不足之處。例如，有時候我會過于急切地推銷產(chǎn)品，導(dǎo)致客戶產(chǎn)生反感；另外，我還需要加強與同事之間的協(xié)作，提高整體的銷售效率。

四、溝通技巧

在與客戶的交流中，我意識到了溝通技巧的重要性。我學(xué)會了如何更好地傾聽客戶的需求和意見，并能夠用通俗易懂的語言解答客戶的問題，提升客戶對項目的信任度。

五、團隊協(xié)作

與同事之間的協(xié)作是銷售工作中不可或缺的一環(huán)。這個月，我與同事之間的溝通更加頻繁，互相分享了銷售經(jīng)驗和技巧。同時，我們還共同探討了一些工作中遇到的問題，并通過集體的智慧找到了最佳解決方案。

六、自我提升

在這個月的工作中，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識，還積累了一定的銷售經(jīng)驗。我計劃在未來的工作中繼續(xù)加強自身的專業(yè)素養(yǎng)，提高自己的業(yè)務(wù)能力，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。

七、問題與不足

盡管在這個月的工作中取得了一定的成績，但我也發(fā)現(xiàn)了一些自身存在的不足之處。例如，有時候我在與客戶交流時缺乏耐心和細(xì)心；另外，我還需要進(jìn)一步提高自己的產(chǎn)品知識儲備，以便更好地滿足客戶的需求。我將積極改進(jìn)自己的不足之處，為今后的工作做好充分的準(zhǔn)備。

八、下一步工作計劃

為了提高工作效率和業(yè)績水平，我計劃在接下來的工作中采取以下措施：首先，我將加強與同事之間的協(xié)作，形成更高效的團隊；其次，我將更加注重對客戶需求的深入了解和分析；最后，我將繼續(xù)提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和銷售技巧。我相信通過這些努力，一定能夠為公司創(chuàng)造更多的價值。房地產(chǎn)銷售人員季度工作總結(jié)在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高，也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方，完善自己的銷售水平。

經(jīng)歷了上次開盤，從前期的續(xù)水到后期的成功銷售，整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對于銷售這個概念有所認(rèn)識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中，在對他們進(jìn)行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下。

第一、最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情。

第二、做好客戶的登記，及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開。

第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。

第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。

第五、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進(jìn)行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。

第六、學(xué)會運用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。

第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當(dāng)個人的需要受挫時，態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公，總是抱怨等待與放棄！什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。

第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當(dāng)中，兔子傾向于機會導(dǎo)向，為自己找出舒服的地方“暫停腳步”，免得被烏龜跑得太快而贏得比賽，而烏龜則王目標(biāo)導(dǎo)向，鍥而不舍地一步一步向前爬。雖然兔子有比烏龜更多的優(yōu)勢，但兔子還是在比賽中睡著了，而烏龜卻一步一步地堅持不懈地達(dá)到了目標(biāo)。畢竟市場是殘酷的！

第九、客戶都是喜歡跟誠實的人做朋友，我對客戶做到誠實、誠懇，真實，不虛假。即使客戶暫時沒有看中房子，我們也要好好地跟他們溝通。抱著“人生在于銷售”的理念去做事！了解客戶需求，能做到眼急手快、做到多多少少的幫助客戶一些忙！及時跟客戶做好溝通！溝通的時候要一心一意地聆聽對方講話！從中挖掘客戶的需求！及時為客戶介紹房子！不斷跟進(jìn)客戶！要做誠信的人！說到一定做到！

第十、團結(jié)工作中的同事及領(lǐng)導(dǎo)！團結(jié)一致！做好自己的本職工作！

以上就是我對于本年度前三個季度的銷售工作總結(jié)！在接下來的工作中！我將以每一天為一個新的開始！努力地做好每一天的工作！按照自己制定的工作計劃去完成自己給自己定下來的任務(wù)！希望公司的領(lǐng)導(dǎo)及同事給予我最大的支持與幫助！謝謝大家！銷售人員半年工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼間，20年已過去了一半，這半年財務(wù)工作雖沒有什么大進(jìn)展，但也確實取得了一些成績。作為財務(wù)部主任，我決心在今后的工作中發(fā)揚成績，克服不足，進(jìn)一步加強財務(wù)管理，為財務(wù)部各項工作更好的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。以下是我的個人工作總結(jié)：

一、加強規(guī)范管理，做好日常核算工作

1、核算與管理工作。核算，也是財務(wù)工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費用核算等等。在費用核算上采取分批發(fā)錢的方式，按月發(fā)放工資，不定時發(fā)生活費，真正體現(xiàn)“以養(yǎng)人為目的”的原則。

2、會計監(jiān)督方面。會計監(jiān)督，是財務(wù)管理的有名職能，合法的和不合法的財務(wù)業(yè)務(wù)都要接受會計監(jiān)督。我們深知會計不是警察，只負(fù)責(zé)監(jiān)督，但認(rèn)為合理的不一定合法，合法的也不一定合理，不合法但暫時無法規(guī)制的也很多，所以在財務(wù)核算過程中通過經(jīng)濟合同的簽訂，有效防止了合同簽訂、履行、變更過程中的不合理行為。

3、管理效益方面。管理出效益已成為企業(yè)的共識，財務(wù)管理直接影響到企業(yè)管理的各個領(lǐng)域，涉及人、財、物、供、產(chǎn)、銷等諸環(huán)節(jié)。為此，我們加強了管理效益工作。上半年來，圍繞管理做了以下工作：

二、加強基礎(chǔ)防范、做好安全工作

1、端正思想，更新觀念。很多人誤認(rèn)為財務(wù)就是管錢的，最多就是發(fā)發(fā)錢而已。其實財務(wù)有很多繽紛復(fù)雜的事務(wù)，它的確管錢，但不只是發(fā)發(fā)錢。所以想要做一個優(yōu)秀的財務(wù)人員必須端正思想，更新觀念，不斷地完善自我。身為財務(wù)人員還要學(xué)會運用法律法規(guī)規(guī)范我們的業(yè)務(wù)處理，使本來簡單而復(fù)雜的會計工作，在原有的基礎(chǔ)上重新煥發(fā)出光彩。

2、認(rèn)真貫徹上級精神，增強服務(wù)意識，保障安全。回顧上半年的工作，我們有理由為我們所取得的成績而自豪！但同時也有理由為我們目前的工作感到擔(dān)憂！作為公司的一名員工要有則改之無則加勉的認(rèn)真態(tài)度來對待自己的工作。不斷提高自我思想認(rèn)識同時樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀不斷提高知識層次及道德修養(yǎng)來更好的為客戶、為公司的服務(wù)同時不斷學(xué)習(xí)有助干我們對世界觀、人生觀、價值觀的進(jìn)一步樹立正確的認(rèn)識從而達(dá)到人格上的升華。使我們能更好的適應(yīng)公司的發(fā)展步伐推動工作的全面進(jìn)步。在日常工作中要注意及時發(fā)現(xiàn)各類問題及時上報，并想方設(shè)法去解決它不要總報服務(wù)態(tài)度問題！如果部門門內(nèi)能夠分擔(dān)的事盡量及早處理不要總往上級部門推！同時要不斷加強自己業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)在實行抽查式管理的同時要使他們了解抽查的是什么為什么查如何查等提高各位員工的工作質(zhì)量使大家對日常性的工作有本可說有據(jù)可查！

三、發(fā)揮職能作用，做好管理工作

1、貫徹實施集團公司內(nèi)部管理措施辦法進(jìn)一步細(xì)化管理流程（制度、辦法）使公司的各項工作更加透明和規(guī)范發(fā)揮職能作用加強監(jiān)督檢查的作用促進(jìn)管理的正規(guī)化限度的發(fā)揮財務(wù)杠桿的作用！

2、根據(jù)上級的精神督促生產(chǎn)部門做好人員定崗定編工作減少人力資源的浪費！樹立員工利益至上的理念讓員工以最飽滿的熱情投入到工作中去！以最快樂的心態(tài)對待每一天的工作！在日常的工作中注意發(fā)揮好承上啟下、溝通內(nèi)外的作用！做好日清月結(jié)帳目清楚方便領(lǐng)導(dǎo)及時了解公司的資金流向及日常開支情況做好資金的管理以收定支合理安排資金做到該用的不省該留的留夠積極配合各部門的日常工作并協(xié)助他們協(xié)調(diào)好與銀行之間的工作關(guān)系。

四、需改進(jìn)之處

1、加強財務(wù)預(yù)算的管理執(zhí)行力度控制公司的成本開支根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和財務(wù)部的工作計劃編制公司的全面預(yù)算并對預(yù)算的編制依據(jù)、指標(biāo)的分解、預(yù)算控制程序負(fù)責(zé)并跟蹤考核執(zhí)行情況及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋考核結(jié)果對偏離預(yù)算較嚴(yán)重的項目要查明原因并及時采取措施予以糾正！

2、加強日常的報帳工作對各種日常開支報銷單據(jù)必須做到嚴(yán)格審核對不合規(guī)定的單據(jù)一律拒報！做好每月的報帳工作并按時編制報表！

3、加強各部門的協(xié)調(diào)溝通對有問題的項目要及時通知相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)或?qū)９軉T做到有問題及時反映并監(jiān)督指導(dǎo)各相關(guān)人員進(jìn)行改進(jìn)做到不推委不隱瞞不怕得罪人！

4、加強對公司成本的控制力度堅決杜絕浪費現(xiàn)象的發(fā)生！