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勞動(dòng)關(guān)系學(xué)第一章勞動(dòng)關(guān)系導(dǎo)論一,名詞解釋1.雇傭關(guān)系:勞雇關(guān)系又稱為雇傭關(guān)系,它以雇傭法律關(guān)系為基礎(chǔ),強(qiáng)調(diào)受雇者與雇主之間的關(guān)系,重點(diǎn)在于權(quán)利義務(wù)結(jié)構(gòu)。2.勞動(dòng)關(guān)系:是指勞動(dòng)者與用人單位在勞動(dòng)的過(guò)程中形成的社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系的總稱。3.勞動(dòng)關(guān)系的本質(zhì):是管理方與勞動(dòng)者個(gè)人及團(tuán)體之間產(chǎn)生的,由雙方利益引起的表現(xiàn)為合作,沖突,力量和權(quán)力關(guān)系的總和,它會(huì)受到一定社會(huì)的經(jīng)濟(jì),政策,法律制度的社會(huì)文化背景的影響。4.勞動(dòng)關(guān)系的主體:是指勞動(dòng)關(guān)系中勞動(dòng)力的所有者和勞動(dòng)力的使用者,即擁有勞動(dòng)力的雇員和勞動(dòng)力的雇主。勞動(dòng)關(guān)系的主體包括:雇員,雇員團(tuán)體,雇主,雇主組織,政府。5.雇員:是指在就業(yè)組織中,本身不具有基本經(jīng)營(yíng)決策權(quán)力并從屬于這種決策權(quán)力的工作者。6.雇員團(tuán)體:是指因?yàn)楣餐妫d趣或目標(biāo)而組成的雇員組織,包括工會(huì)和類似于工會(huì)組織的雇員協(xié)會(huì)和專門的職業(yè)協(xié)會(huì)。7.合作:是指在組織中,管理方與雇員要共同生產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù),并在很大程度上遵守一套既定制度的和規(guī)則的行為。8.沖突:是指勞資雙方的利益,目標(biāo)和期望不可能總保持一致,相反經(jīng)常會(huì)出分岐,甚至背道而馳。9.雇主:也稱“管理方”或資方,是指雇傭他人為其工作,并須支付工資或報(bào)酬的法人或自然人。10.我國(guó)雇主(P88):雇主也稱用人單位,是指一個(gè)組織中,使用雇員進(jìn)行有組織、有目的的活動(dòng),且向雇員支付工資報(bào)酬的法人或自然人二,問(wèn)答題1.如何理解沖突和合作,以及產(chǎn)生沖突與合作的根源?(P15-25)★★答:(1)沖突與合作的含義:①?zèng)_突是指勞資雙方的利益,目標(biāo)和期望不可能總保持一致,相反經(jīng)常會(huì)出分岐,甚至背道而馳。②合作是指在組織中,管理方與雇員要共同生產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù),并在很大程度上遵守一套制度和規(guī)則行為。(2)產(chǎn)生沖突與合作的根源:①?zèng)_突的根源可以分為“根本根源”和“背景根源”。前者是指由于勞動(dòng)關(guān)系的本質(zhì)屬性造成的沖突,后者是指由那些可變的,取決于組織,產(chǎn)業(yè),地域,國(guó)家等因素的屬性所造成的沖突。沖突的根本根源:異化的合法化,客觀的利益差異,雇傭關(guān)系的性質(zhì)。沖突的背景根源:廣泛的社會(huì)不平等,勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況,工作場(chǎng)所的不公平,工作本身的屬性。②合作的根源主要由兩個(gè)方面組成,即“被迫”和“獲得滿足”。獲得滿足的三個(gè)內(nèi)容:?jiǎn)T工對(duì)雇主的信任,工作有積極的一面,管理方努力使雇員獲得滿足。2.簡(jiǎn)述個(gè)別勞動(dòng)關(guān)系和集體勞動(dòng)關(guān)系的特征?(P12-13)答:(1)個(gè)別勞動(dòng)關(guān)系的特征:①個(gè)別勞動(dòng)關(guān)系是勞動(dòng)關(guān)系的基本形態(tài),是勞動(dòng)者個(gè)人與雇主之間通過(guò)書面或口頭的勞動(dòng)合同,來(lái)確定和規(guī)范雙方的權(quán)利義務(wù)。②個(gè)別勞動(dòng)關(guān)系的特點(diǎn):人格上的從屬性和經(jīng)濟(jì)上的從屬性。(2)集體勞動(dòng)的特征:①集體勞動(dòng)關(guān)系是在個(gè)別勞動(dòng)關(guān)系存在和發(fā)展的基礎(chǔ)上形成的,是勞動(dòng)者通過(guò)行使團(tuán)結(jié)權(quán),組成工會(huì)來(lái)實(shí)現(xiàn)自我保護(hù),并進(jìn)而平衡和協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系,集體勞動(dòng)關(guān)系的一方是工會(huì)組織,另一方為雇主或雇主組織,是團(tuán)體對(duì)團(tuán)體的關(guān)系。雙方主要通過(guò)集體談判和集體協(xié)議的形式來(lái)體現(xiàn)其構(gòu)成和運(yùn)行。②集體勞動(dòng)關(guān)系的特點(diǎn):獨(dú)立自主性和明確的團(tuán)體利益意識(shí)。3.簡(jiǎn)述沖突和合作的影響因素?(P25-27)答:(1)文化因素:沖突是否出現(xiàn),很大程度取決于工人對(duì)現(xiàn)實(shí)中自身所處地位的感受以及工人對(duì)自身可以接受的行為的理解(2)非文化因素。包括:“客觀”的工作環(huán)境,管理政策和實(shí)踐,宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和政府政策4.簡(jiǎn)述影響勞動(dòng)關(guān)系的外部因素?(P28-31)答:勞動(dòng)關(guān)系受到來(lái)自經(jīng)濟(jì)環(huán)境,技術(shù)環(huán)境,政策環(huán)境,法律和制度環(huán)境,社會(huì)文化環(huán)境五大外部環(huán)境的影響。(1)經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)勞動(dòng)關(guān)系主體雙方的力量對(duì)比的改變。(2)技術(shù)環(huán)境的變化也會(huì)改變勞動(dòng)力市場(chǎng)上不同技術(shù)種類工人的供求狀況。(3)政策環(huán)境包括:貨幣政策和財(cái)政政策,就業(yè)政策,教育和培訓(xùn)政策。在諸多環(huán)境政策中,就業(yè)政策對(duì)于勞動(dòng)力市場(chǎng)以及就業(yè)組織中的勞動(dòng)關(guān)系的影響最為直接。(4)法律和制度是政府調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系的最基本形式。(5)社會(huì)文化環(huán)境由各國(guó),各地區(qū)甚至各工種的主流傳統(tǒng)習(xí)慣,價(jià)值觀,信仰等組成利用沖突與合作的原理來(lái)解釋現(xiàn)實(shí)中勞動(dòng)關(guān)系的有關(guān)現(xiàn)象?(P27)論述題答:勞動(dòng)關(guān)系的實(shí)質(zhì)是沖突與合作,勞資之間的矛盾和問(wèn)題是普遍存在的,雖然勞動(dòng)關(guān)系非常復(fù)雜,但最終都可以歸結(jié)為沖突和合作兩個(gè)根本方面。任何文化和客觀的因素都只能影響沖突和合作的程度與表現(xiàn)形式,而無(wú)法從根本上改變勞動(dòng)關(guān)系的本質(zhì)屬性---沖突和合作的存在。沖突和合作的根源始終是勞動(dòng)者與管理方關(guān)系的基礎(chǔ),這些根源對(duì)于了解勞動(dòng)關(guān)系有重要的意義,從根源與影響因素之間的比較,我們可以從以下兩方面有所收獲:人力資源策略的局限性,理解工會(huì)和集體談判制度。第二章勞動(dòng)關(guān)系理論發(fā)展是建立最有效的勞動(dòng)關(guān)系的途徑。典型模式:德國(guó)模式4.簡(jiǎn)述自由改革學(xué)派及其主要的觀點(diǎn)和典型模式?(P44)答:自由改革主義學(xué)派更具有批判精神,積極主張變革,該學(xué)派十分關(guān)注如何減少或消滅工人受到的不平等和不公正待遇。強(qiáng)調(diào)產(chǎn)業(yè)民主和工人自治。該學(xué)派的觀點(diǎn),在五學(xué)派中內(nèi)容是最松散的,認(rèn)為勞動(dòng)關(guān)系是一種不均衡關(guān)系,管理方憑借其特殊權(quán)力處于主導(dǎo)地位,現(xiàn)在的勞動(dòng)法和就業(yè)法不能為工人提供足夠的權(quán)利保護(hù),因此為了確保工人獲得公正平等的待遇,必須要加大政府對(duì)經(jīng)濟(jì)的干預(yù)。自由改革主義學(xué)派的最大特點(diǎn)是提出了“結(jié)構(gòu)公平”理論。與周邊部門相比,核心部門能夠?yàn)楣蛦T提供更優(yōu)厚的勞動(dòng)條件,采用更進(jìn)步的管理方式。而周邊部門的工作崗位相對(duì)“不穩(wěn)定”,甚至是臨時(shí)的,非全日制的,容易受到裁員政策的影響。對(duì)結(jié)構(gòu)不公平的研究說(shuō)明,工會(huì)的存在和集體談判的開展是非常必要的。典型模式:瑞典模式5.簡(jiǎn)述激進(jìn)派及其主要的觀點(diǎn)和典型模式?(P46)答:激進(jìn)派具有比其他學(xué)派更加深刻的思相內(nèi)涵,主要由西方馬克思主義者組成。激進(jìn)派認(rèn)為,在經(jīng)濟(jì)中代表工人的“勞動(dòng)”的利益,與代表企業(yè)所有者和管理者的“資本”的利益,是完全對(duì)立的。激進(jìn)派認(rèn)為,其他學(xué)派提出的“和諧的勞動(dòng)關(guān)系”只是一種假象;認(rèn)為只要資本主義經(jīng)濟(jì)體系不發(fā)生變化,工會(huì)的作用就非常有限,該學(xué)派的主要傾向是建立雇員集體所有制。典型模式:前南斯拉夫的工人自治制度;瑞典的梅得爾計(jì)劃;西班牙巴斯克地區(qū)的孟作根體系。6.簡(jiǎn)述市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家對(duì)勞動(dòng)關(guān)系問(wèn)題的價(jià)值取向(P48-52)答:(1)一元論觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)資方的管理權(quán)威,要求雇員忠誠(chéng)于企業(yè)的價(jià)值觀,一元論強(qiáng)調(diào)權(quán)威和忠誠(chéng)的單一核心價(jià)值取向,認(rèn)為每一工作場(chǎng)所都是一個(gè)完整,和諧的整體,不同的員工為了共同目的走到一起,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)工作,以實(shí)現(xiàn)管理方制定的管理目標(biāo)。人力資源管理哲學(xué)強(qiáng)調(diào)奉獻(xiàn)和相互依存,其基礎(chǔ)是雇員關(guān)系的一元論(2)多元論觀點(diǎn)承認(rèn)沖突,甚至認(rèn)為在工作場(chǎng)所沖突的存在是不可避免的,認(rèn)為在任何工作環(huán)境中都存在著不同利益和新的群體,因此,組織必須要在不同利益群體之間尋求持續(xù)的妥協(xié)。(3)價(jià)值觀的適應(yīng)范圍:①傳統(tǒng)型企業(yè),這一傳統(tǒng)型的勞動(dòng)關(guān)系管理類型,強(qiáng)調(diào)一元論,主張用強(qiáng)有力的管理反對(duì)工會(huì)。②精明的家長(zhǎng)型企業(yè)?!皠趧?dòng)關(guān)系管理類型,在本質(zhì)上屬于一元論,但他并不理所當(dāng)然地認(rèn)為雇員會(huì)接受企業(yè)的目標(biāo)或自動(dòng)地認(rèn)為管理者的決策很正當(dāng),而主張花費(fèi)大量時(shí)間和資源以確保雇員采取正確態(tài)度。③精明的現(xiàn)代型企業(yè),就這類組織接受工會(huì)和集體談判作為協(xié)商確定就業(yè)條件和待遇的形式而言,他們是堅(jiān)定的多元論者。④標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)代型企業(yè),這一模式是目前最典型的一種勞動(dòng)關(guān)系管理類型,其特征是實(shí)用主義或機(jī)會(huì)主義。一般而言,高層管理者更傾向于一元論觀點(diǎn),而職位較低的管理者由于更接近產(chǎn)品的生產(chǎn)和服務(wù),可能更傾向于多元論觀點(diǎn)。7.簡(jiǎn)述勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整模式?(P52-56)答:在實(shí)踐中,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家處理勞動(dòng)關(guān)系的制度模式大致分為這四種:斗爭(zhēng)模式,多元放任模式,協(xié)約自治模式(包括勞資抗衡和勞資制衡)以及統(tǒng)合模式(包括國(guó)家統(tǒng)合,社會(huì)統(tǒng)合和經(jīng)營(yíng)者統(tǒng)合(1)斗爭(zhēng)模式。其表現(xiàn)形式是雇傭勞動(dòng)和剩價(jià)值的生產(chǎn),其本質(zhì)是剝削與被剝削的關(guān)系,因而在勞資之間存在著不可調(diào)和的階級(jí)矛盾。因而以階級(jí)斗爭(zhēng)模式解決勞動(dòng)問(wèn)題的主張已成為歷史。(2)多元放任模式。工會(huì)傾向于以短期利益換取長(zhǎng)期利益,政府對(duì)勞動(dòng)關(guān)系的干預(yù)較小,因而可歸為多元放任模式。認(rèn)為市場(chǎng)是決定就業(yè)狀況的至關(guān)重要的因素(3)“協(xié)約自治模式”,則以正統(tǒng)多元論學(xué)派理論為基礎(chǔ),主張勞資雙方通過(guò)談判取得均衡與和諧,以協(xié)約自治原則處理勞資事務(wù),這一模式以法國(guó),德國(guó),意大利等西歐國(guó)家為代表。其中“勞資抗衡”模式以勞資對(duì)立抗衡為主軸,完全排除國(guó)家干預(yù)。“勞資制衡”,制衡是對(duì)抗衡模式的修正與超越,是勞動(dòng)者以勞工的身份參與企業(yè)經(jīng)營(yíng),其基本思想是從消極保護(hù)勞工,轉(zhuǎn)為積極的由勞資方共同參與決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。(4)“統(tǒng)合模式”則以管理主義學(xué)派和自由改革主義學(xué)派理論為基礎(chǔ),其中“社會(huì)統(tǒng)合模式”秉承自由改革主義理論,主張勞資雙方要突破協(xié)約自治范圍,以整個(gè)社會(huì)為背景處理勞資關(guān)系,瑞典是這一模式的代表者?!敖?jīng)營(yíng)者統(tǒng)合模式”秉承管理主義學(xué)派理論,主張由經(jīng)營(yíng)者在企業(yè)層面統(tǒng)合各方力量,在通過(guò)政府將其決策表達(dá)在勞動(dòng)基準(zhǔn)法之中,這一模式以是本最為典型“國(guó)家統(tǒng)合模式”是指企業(yè)與勞工組織在社會(huì)結(jié)構(gòu)中所扮演的角色由國(guó)家決定。第三章勞動(dòng)關(guān)系的歷史和制度背景1.行為科學(xué)理論(P69):在行為科學(xué)發(fā)展中,與組織中勞動(dòng)者有關(guān)的三個(gè)最為重要的方面是:工業(yè)心理學(xué)的出現(xiàn),霍桑實(shí)驗(yàn),社會(huì)系統(tǒng)理論2.工業(yè)心理學(xué)(P69):“工業(yè)心理學(xué)之父”雨果.芒斯特博格《心理學(xué)和工業(yè)效益》。同泰勒一樣,他對(duì)勞資關(guān)系之間的共同利益感興趣,但是,他強(qiáng)調(diào)他的方法更側(cè)重于工人,他希望以此來(lái)縮短工作時(shí)間,增加工資和提高“生活水平”3.霍桑試驗(yàn)(P70):在試驗(yàn)中生產(chǎn)率的提高取決于士氣,集體成員之間的相互滿意關(guān)系(一種歸屬感),以及有效的管理等一系列社會(huì)因素?;羯T囼?yàn)的重要之處在于,把人當(dāng)作社會(huì)的人,從而更多地考慮崗位上的人的情感,心理,期望等。4.社會(huì)系統(tǒng)理論(P70-71):代表人物是切斯特.巴納德,他將管理工作納入一個(gè)社會(huì)系統(tǒng)之中,并認(rèn)為高級(jí)人員的任務(wù)就是在正式組織內(nèi)盡力維護(hù)好一個(gè)協(xié)作系統(tǒng)。5.經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派及其觀點(diǎn)(P73):代表人物彼得.德魯克。目標(biāo)管理是綜合以工作為中心和以人為中心的方法,實(shí)現(xiàn)工作與人的完美結(jié)合10.經(jīng)理角色學(xué)派及其觀點(diǎn)(P73):代表人物享利.明茨伯格,喬蘭,科斯庭等。該學(xué)派因以對(duì)經(jīng)理角色的職務(wù)和工作為研究對(duì)象而得名。該字派認(rèn)為,經(jīng)理提高工作效率的方法是:與下屬共享信息:有意識(shí)地克服工作的表面性;處理好對(duì)組織施加影響的各種力量的關(guān)系。這些力量有:股東,學(xué)者,政府,工會(huì),公眾,職工等等。11.權(quán)變理論學(xué)派及其觀點(diǎn)(P73):也稱超Y理論,代表人物約翰.莫妳斯,杰伊.洛西。該理論認(rèn)為在企業(yè)管理重要根據(jù)企業(yè)所處的內(nèi)部和外部條件隨機(jī)應(yīng)變,沒(méi)有一成不變的,普遍適用的“最好”的管理理論和方法12.經(jīng)濟(jì)和組織發(fā)展的背景(P74):新時(shí)代高新技術(shù)和通信技術(shù)的發(fā)展和運(yùn)用使工作組織和工作設(shè)計(jì)發(fā)生了根本性的變化:(1)”藍(lán)領(lǐng)“和“白領(lǐng)”的界線變得越來(lái)越模糊。(2)工作組織本身也從多等級(jí)的官僚制變?yōu)橛删W(wǎng)絡(luò)化供應(yīng),團(tuán)隊(duì)工作,多種技術(shù)支持,以及像組織扁平化和彈性工作制這類形式多樣,富于變化和適應(yīng)環(huán)境的制度。(3)世界經(jīng)濟(jì)進(jìn)入“微利”時(shí)代13.勞動(dòng)關(guān)系的新變化:(1)全球經(jīng)濟(jì)一體化帶來(lái)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的加劇和雇主策略的變化。(2)跨國(guó)公司的興起和經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)也改變了資方,政府和工會(huì)的權(quán)力平衡。(3)跨國(guó)工會(huì)和工會(huì)聯(lián)盟發(fā)展的相對(duì)滯后(4)發(fā)展中國(guó)家面臨新問(wèn)題。(5)發(fā)達(dá)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家的工會(huì)也面臨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)。二,問(wèn)答題1.簡(jiǎn)述”看不見的手“的原理?(P62-63)答:亞當(dāng).斯密是英國(guó)古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家,他的管理思想是當(dāng)時(shí)的主流管理思想。斯密主張以市場(chǎng)“看不見手”來(lái)自動(dòng)調(diào)整市場(chǎng)的供求,政府僅僅作為看門人,不干涉市場(chǎng)的供求和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。在政府不干涉政策的影響下,雇主具有了相當(dāng)大的雇傭,使用和解雇員工的權(quán)利。2.簡(jiǎn)述早期工業(yè)化時(shí)代的勞動(dòng)關(guān)系及其特點(diǎn)(P61-64)答:(1)早期工業(yè)化時(shí)化的背景:18世紀(jì)中葉到19世紀(jì)中葉,產(chǎn)業(yè)革命(以蒸汽機(jī)的發(fā)明為標(biāo)志的產(chǎn)業(yè)革命,資本主義工業(yè)化時(shí)代)(2)早期工業(yè)化時(shí)代的勞動(dòng)關(guān)系:雇主對(duì)工人的殘酷剝削,政府不干預(yù)勞資關(guān)系,早期的工會(huì)。(3)早期工業(yè)化時(shí)代的勞動(dòng)關(guān)系特點(diǎn):雇主通過(guò)強(qiáng)硬手段剝削利潤(rùn),政府不干涉,沖突和斗爭(zhēng)分散。激勵(lì)性的工資報(bào)酬制度,3.簡(jiǎn)述“泰勒”的科學(xué)管理思想主要內(nèi)容(泰勒制的含義)?(P66)答:以弗雷德里克.泰勒為主要代表人物的科學(xué)管理理論以提高生產(chǎn)率為目標(biāo),以科學(xué)和定時(shí)方法代替?zhèn)鹘y(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)和定時(shí),提出通過(guò)建立各種明確的規(guī)定,條例,標(biāo)準(zhǔn),使一切科學(xué)化,制度化,是提高管理效能的關(guān)鍵??茖W(xué)管理理論的內(nèi)容包括勞動(dòng)定額理論,激勵(lì)性的工資報(bào)酬制度等等。泰勒制加強(qiáng)了資本家對(duì)工人的實(shí)際的隸屬,使工人進(jìn)一步附著在工作崗位上。4.簡(jiǎn)述管理時(shí)代的勞動(dòng)關(guān)系及其特點(diǎn)?(P65-68)答:(1)管理時(shí)代的時(shí)代背景:19世紀(jì)中期到20世紀(jì)初期,第二次技術(shù)革命(電,生產(chǎn)工藝組織的變革:生產(chǎn)加工工藝組成的流水線)(2)管理時(shí)代的勞動(dòng)關(guān)系:1986年12月美國(guó)勞動(dòng)工人聯(lián)合會(huì)成立(勞聯(lián)AFL),政府的“建設(shè)性”干預(yù)政策。(3)特點(diǎn):政府出臺(tái)立法,雇主改進(jìn)管理,工人形成了工會(huì)組織,集體談判制度建立。5.簡(jiǎn)述二次世界大戰(zhàn)時(shí)期勞動(dòng)關(guān)系制度化的主要內(nèi)容及其特點(diǎn)?(P68-71)答:(1)沖突的制度化時(shí)代背景:20世紀(jì)上半葉,兩次世界大戰(zhàn)和經(jīng)濟(jì)危機(jī)①行為科學(xué)理論:在行為科學(xué)發(fā)展中,與組織中勞動(dòng)者有關(guān)的三個(gè)最為重要的方面是:工業(yè)心理學(xué)的出現(xiàn),霍桑實(shí)驗(yàn),社會(huì)系統(tǒng)理論。②工業(yè)心理學(xué):“工業(yè)心理學(xué)之父”雨果.芒斯特博格《心理學(xué)和工業(yè)效益》。同泰勒一樣,他對(duì)勞資關(guān)系之間的共同利益感興趣,但是,他強(qiáng)調(diào)他的方法更側(cè)重于工人,他希望以此來(lái)縮短工作時(shí)間,增加工資和提高“生活水平”。③霍桑試驗(yàn):在試驗(yàn)中生產(chǎn)率的提高取決于士氣,集體成員之間的相互滿意關(guān)系(一種歸屬感),以及有效的管理等一系列社會(huì)因素。霍桑試驗(yàn)的重要之處在于,把人當(dāng)作社會(huì)的人,從而更多地考慮崗位上的人的情感,心理,期望等。④社會(huì)系統(tǒng)理論:代表人物是切斯特.巴納德,他將管理工作納入一個(gè)社會(huì)系統(tǒng)之中,并認(rèn)為高級(jí)人員的任務(wù)就是在正式組織內(nèi)盡力維護(hù)好一個(gè)協(xié)作系統(tǒng)(2)該時(shí)期勞動(dòng)關(guān)系的制度化:①國(guó)家干預(yù)開始制度化,法制化。②“產(chǎn)業(yè)合理化”運(yùn)動(dòng)(該運(yùn)動(dòng)是以工人參與企業(yè)管理為主要內(nèi)容的產(chǎn)業(yè)民主化運(yùn)動(dòng))。③三方性原則(政府在制定產(chǎn)業(yè)政策時(shí),主動(dòng)征求雙方(雇主和工人代表)的意見,政府參與調(diào)整雙方關(guān)系,使雙方的矛盾能夠控制在一定范圍內(nèi))。(3)該時(shí)期勞動(dòng)關(guān)系的特點(diǎn):①政府干預(yù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)施宏觀調(diào)控*雇主逐漸關(guān)系員工的社會(huì)性。②三方原則等制度建立6.簡(jiǎn)述成熟的勞動(dòng)關(guān)系的特點(diǎn)?(P75)★★答:勞動(dòng)關(guān)系實(shí)現(xiàn)了制度化,法制化;勞資矛盾總體趨于緩和,合作成為主流。7.簡(jiǎn)述我國(guó)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)勞動(dòng)關(guān)系主要表現(xiàn)和特征?(P80)★★答:主要表現(xiàn)方式是統(tǒng)包統(tǒng)配。(2)基本特征:①勞動(dòng)關(guān)系類型的單一性。②勞動(dòng)關(guān)系內(nèi)容的國(guó)家計(jì)劃性。③勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行規(guī)則的行政性。④勞動(dòng)關(guān)系主體利益的一體性簡(jiǎn)述向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)過(guò)渡時(shí)期勞動(dòng)關(guān)系的變化?(P81)答:不同類型的勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行規(guī)則還有一定差別:①在勞動(dòng)關(guān)系建立的形式上,勞動(dòng)合同關(guān)系與非勞動(dòng)合同關(guān)系仍然并存。②勞動(dòng)力市場(chǎng)配置機(jī)制和行政配置機(jī)制同時(shí)對(duì)勞動(dòng)關(guān)系發(fā)生作用。③勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整還存在著法律規(guī)范不健全的問(wèn)題。④勞動(dòng)爭(zhēng)議大幅上升,勞動(dòng)關(guān)系不穩(wěn)定因素增多。9.簡(jiǎn)述市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下我國(guó)勞動(dòng)關(guān)系發(fā)展趨勢(shì)?(P82-83)答:(1)勞動(dòng)關(guān)系主體利益明晰化(2)勞動(dòng)關(guān)系形成的合同化(3)勞動(dòng)關(guān)系的市場(chǎng)化(4)勞動(dòng)關(guān)系規(guī)范的法制化。第四章雇主一,名詞解釋1.雇主(P87)★★:雇主也稱用人單位,是指一個(gè)組織中,使用雇員進(jìn)行有組織,有目的的活動(dòng),且向雇員支付工資報(bào)酬的法人或和自然人。2.我國(guó)的雇主涵義(P88)★★:*雇主是經(jīng)營(yíng)者。在我國(guó),雇主應(yīng)認(rèn)為是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者,而遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是資本家的概念*雇主所屬的單位是企業(yè),包括企業(yè)化管理的事業(yè)單位,這種界定是以我國(guó)有關(guān)法律,法規(guī)為依據(jù)的。*雇主范圍包括各種所有制企業(yè)。3.雇主的組織(P89)★★:是指由雇主依法組成的,旨在代表,維護(hù)雇主利益,并努力調(diào)整雇主與雇員以及雇主與工會(huì)之間關(guān)系的團(tuán)體組織。4.管理模式的含義及分類(P98):(1)管理模式作為一套成文或不成文的指導(dǎo)原則,是雇主對(duì)等雇員和處理特殊問(wèn)題一種參與原則,是管理方的行動(dòng)指南。(2)管理模式分類的兩個(gè)維度,職權(quán)結(jié)構(gòu)(包括獨(dú)裁型,權(quán)威型,自主型),管理理念(包括剝削型,寬容型,合作型)5.雇員參與和參加的含義(P107)★★:雇員參與和參加有時(shí)被當(dāng)成同義詞,可以互換使用,其含義都包括個(gè)體和集體信息的傳達(dá)和磋商,都可以指管理員向雇員傳達(dá)有關(guān)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),決策和績(jī)效等方面信息的企業(yè)機(jī)制。但一些學(xué)者也對(duì)參與和參加有不同的解釋。如馬清頓和古德曼認(rèn)為,雇員參與,主要由管理者發(fā)起,用來(lái)增加雇員對(duì)企業(yè)了解和企業(yè)責(zé)任心的活動(dòng)“,該詞匯有“雇主掌握主動(dòng)權(quán)的含義”。而“參加”是指雇員在決策過(guò)程中起到更大的作用,用以表示“雇員通過(guò)集體談判和討價(jià)還價(jià)來(lái)對(duì)企業(yè),工作表現(xiàn),雇傭條款等多方面施加的影響。6.雇員參與的主要目的(109):(1)增進(jìn)員工的獨(dú)立創(chuàng)造性和思考能力,使所有雇員對(duì)企業(yè)及其成功有強(qiáng)烈的責(zé)任心(2)提供員工自訓(xùn)練的機(jī)會(huì)。(3)協(xié)助管理者集思廣益,作出明智決策(4)促進(jìn)勞資關(guān)系的溝通(5)提高員工忠誠(chéng)度,提高雇員對(duì)工作的滿意度。7.質(zhì)量圖(P111):也叫質(zhì)量改善小組,是指從事相關(guān)工作的志愿人員組成的小組,在訓(xùn)練有素的領(lǐng)導(dǎo)者(如直線經(jīng)理)領(lǐng)導(dǎo)下定時(shí)聚會(huì)討論和提出改善工作方法或安排。實(shí)施質(zhì)量圈計(jì)劃,其目的是給予工人更多運(yùn)用他們經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的空間。8.共同磋商(P112):共同磋商是最常見的一種參與方式,所謂共同協(xié)商是指資方為協(xié)調(diào)與員工的關(guān)系而在制定決策之前,先征求員工的意見或態(tài)度,但不需要征得員工或其代表同意的決策程度。9.共同協(xié)商的作用(P113):所謂共同協(xié)商是指資方為協(xié)調(diào)與員工的關(guān)系而在制定決策之前,先征求員工的意見或態(tài)度,但不需要征得員工或其代表同意的決策程度。共同協(xié)商的作用:(1)共同協(xié)商使雙方在思想上合行動(dòng)上尋求更大一致(2)共同協(xié)商是一種合作的表現(xiàn)形式,也是沖突的一條轉(zhuǎn)化渠道(3)共同協(xié)商能夠部分地協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系(4)共同協(xié)商具體作用的多樣性。10.勞資合作(P117)★★:是指任何為提升勞資雙方的期待,所采取的協(xié)商或參與決策的模式。二,問(wèn)答題1.簡(jiǎn)述雇主組織的角色和作用?(P90)★★答:主要作用是在集體談判中支持會(huì)員組織,維護(hù)雇主利益,并積極游說(shuō)政府和議會(huì),具體講,雇主組織主要從事四種活動(dòng);參與談判,解決糾紛,提供幫助和建議,代表和維護(hù)2.簡(jiǎn)述新古典經(jīng)濟(jì)理論的主要內(nèi)容及其評(píng)價(jià)?(P91)★★答:(1)該理論主要強(qiáng)調(diào)企業(yè)效率及生產(chǎn)率在管理決策中的重要性。(2)評(píng)價(jià):對(duì)該理論的比評(píng)主要集中在五個(gè)方面:①新古典經(jīng)濟(jì)理論沒(méi)有指出使企業(yè)效率最大化的內(nèi)部工作模式。②新古典經(jīng)濟(jì)理論將生產(chǎn)效率等同于盈利,從而忽視了勞動(dòng)關(guān)系中的“政治“方面。③新古典經(jīng)濟(jì)理論建立在把管理人員視為所有者利益的代理人,這樣一種過(guò)于簡(jiǎn)單的管理思想之上。④新古典經(jīng)濟(jì)理論沒(méi)有意識(shí)到管理者理性的局限性。⑤新古典經(jīng)濟(jì)理論沒(méi)有解釋管理者自身價(jià)值觀在決策過(guò)程的作用。上述五個(gè)方面又演變出五種理論:權(quán)變管理理論,勞動(dòng)過(guò)程理論,利益相關(guān)者理論,決策過(guò)程理論與戰(zhàn)略選擇理論。3.簡(jiǎn)述權(quán)變管理理論的主要內(nèi)容及其評(píng)價(jià)?(P92)答:它強(qiáng)調(diào)在管理中要根據(jù)組織所處的內(nèi)外部了條件隨機(jī)應(yīng)變,針對(duì)不同的具體條件尋求最適合的管理模式,方案或方法。權(quán)變管理理論的最大特點(diǎn)是:(1)強(qiáng)調(diào)根據(jù)不同的具體條件,采取相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu),領(lǐng)導(dǎo)方式,管理機(jī)制(2)把一個(gè)組織看作社會(huì)系統(tǒng)的分系統(tǒng),要求組織各方面的活動(dòng)都要適應(yīng)外部環(huán)境的要求。權(quán)變管理理論的價(jià)值在于它為解釋企業(yè)職權(quán)結(jié)構(gòu)以及雇主的勞動(dòng)關(guān)系政策與實(shí)踐提供了理論支持。4.簡(jiǎn)述勞動(dòng)過(guò)程理論的主要內(nèi)容及其評(píng)價(jià)?(P93)★★答:(1)分割工作任務(wù),使傳統(tǒng)上由熟練工人掌握的技能外部化。這一實(shí)踐帶來(lái)兩個(gè)后果:①降低生產(chǎn)過(guò)程所需的技能,從而降低資方對(duì)熟練工人的依賴程度。②管理者對(duì)工人的生產(chǎn)方式與生產(chǎn)進(jìn)度的控制程度更強(qiáng),從而防止工人抵制生產(chǎn),保證產(chǎn)出水平。工業(yè)管理與科學(xué)管理意味著以更低的工資水平換取更大的勞動(dòng)量。(2)對(duì)該理論的批評(píng)主要集中在以下兩個(gè)方面:①降低生產(chǎn)所需技能受到普遍質(zhì)疑。②布雷弗曼的理論只考慮管理方對(duì)工人的直接控制,而忽視管理方對(duì)工人的間接控制。5.簡(jiǎn)述利益相關(guān)者理論的主要內(nèi)容及評(píng)價(jià)?(P94)答:根據(jù)利益相關(guān)者理論,企業(yè)組織被看作是利益相關(guān)者的結(jié)合體,各利益相關(guān)者為企業(yè)提供資源并獲取相應(yīng)回報(bào)。評(píng)價(jià):利潤(rùn)最大化是管理方政策與實(shí)踐的首要目的6.簡(jiǎn)述決策過(guò)程理論的主要內(nèi)容及其評(píng)價(jià)?(P95)答:(1)又被稱為“有限理性“理論,該理論對(duì)管理方都是理性人提出了質(zhì)疑,認(rèn)為:①管理方的所謂理性行為具有很大的局限性。②企業(yè)內(nèi)普遍存在的管理權(quán)術(shù),對(duì)“管理方是理性人”這一命題構(gòu)成挑戰(zhàn)。③管理方容易受當(dāng)前流行的管理模式的影響。(2)評(píng)價(jià):管理方的行為并非完全非理性的,原因有三:①?gòu)墓芾矸阶陨硭刭|(zhì)看,通過(guò)正式教育和培訓(xùn)以及非正式的“干中學(xué)”,管理者積累了經(jīng)驗(yàn),逐漸形成自己的決策程序。②從組織內(nèi)部的權(quán)力關(guān)系看,高層管理人員通過(guò)制定規(guī)章制度來(lái)控制中下層管理人員的行為,并通過(guò)建立考核評(píng)價(jià)體系監(jiān)督中下層管理人員的行為。③從決策的重要性看,重大決策通常是由高層管理人員經(jīng)過(guò)理性規(guī)劃與審核后做出的。7.簡(jiǎn)述戰(zhàn)略選擇理論的主要內(nèi)容及其評(píng)價(jià)?(P96)答:(1)戰(zhàn)略選擇在多數(shù)文獻(xiàn)中是指一種決策行為。由于決策者的價(jià)值觀,信仰與世界觀趨于不變,因此,管理方的政策與實(shí)踐也將趨于制度化并具有長(zhǎng)期穩(wěn)定性,但可能出現(xiàn)顯著變革。當(dāng)環(huán)境壓力危及企業(yè)的生存與發(fā)展時(shí),管理方會(huì)考慮采用新戰(zhàn)略。(2)評(píng)價(jià):考慮雇主的價(jià)值觀,信仰與世界觀在多大程度上獨(dú)立于名環(huán)境變量,更具有現(xiàn)實(shí)意義。8.簡(jiǎn)述獨(dú)裁/剝削管理模式的主要特征與對(duì)工會(huì)的措施?(P99-101)★★答:起源于19世紀(jì)晚期的“壓迫運(yùn)動(dòng)”。特征包括強(qiáng)制性,專斷性,獨(dú)裁性,有限的忠誠(chéng)性。這一模式具有強(qiáng)烈的反工會(huì)思想。主要手段有技術(shù)變革,靈活的就業(yè)安排,在集體談判中采取強(qiáng)硬立場(chǎng)和破壞罷工,停工和遷廠9.簡(jiǎn)述權(quán)威/寬容管理模式的主要特征及對(duì)工會(huì)的措施?(P102-103)★★答:特征包括專業(yè)化,職位階梯,忠誠(chéng)感。這一模式承認(rèn)工人參加工會(huì)組織拾法權(quán)利。對(duì)待工會(huì)的措施包括工會(huì)的存在使企業(yè)成本增加,工會(huì)要求建立績(jī)效考核的程序與規(guī)則10.簡(jiǎn)述自主/合作管理模式的主要特征及對(duì)工會(huì)的措施?(P103-106)答:又稱人力資源管理模式,起源于福利資本主義與家長(zhǎng)制管理。特征包括自主型組織設(shè)計(jì),雇員參與計(jì)劃,人事與就業(yè)政策(包括內(nèi)部公平制度,薪酬體系和全面質(zhì)量管理等)。勞資雙方以更加積極的態(tài)度看待集體談判,集體談判不再是雙方對(duì)立的過(guò)程。11.簡(jiǎn)述雇員參與和參加管理的主要形式?(P110-116)★★答:(1)員工持股計(jì)劃,是經(jīng)濟(jì)民主的一種形式。其主要內(nèi)容是:企業(yè)成立一個(gè)專門的員工持股信托基金會(huì),基金會(huì)由企業(yè)全面擔(dān)保,貸款認(rèn)購(gòu)企業(yè)的股票。員工持股制度的普遍推行,使員工與企業(yè)利益融為一體。(2)質(zhì)量圈,也叫質(zhì)量改善小組,是指從事相關(guān)工作的志愿人員組成的小組,在訓(xùn)練有素的領(lǐng)導(dǎo)者(如直線經(jīng)理)領(lǐng)導(dǎo)下定時(shí)聚會(huì)討論和提出改善工作方法或安排。實(shí)施質(zhì)量圈計(jì)劃,其目的是給予工人更多運(yùn)用他們經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)空間。(3)共同磋商,共同磋商是最常見的一種參與方式,所謂共同協(xié)商,是指資方為協(xié)商與員工的關(guān)系而在制定決策之前,先征求員工的意見或態(tài)度,但不需要征得員工或其代表同意的決策程序(4)工人董事,是指由雇員民主選舉一定數(shù)量的員工代表進(jìn)入公司董事會(huì),代表員參與決策,監(jiān)督的制度。(5)工作理事會(huì),企業(yè)的工作理事會(huì)與公司級(jí)別磋商委員會(huì)職能大致相同,只是名字不一樣。(6)建議方案,建議方案為雇員提供了一個(gè)參與到提高企業(yè)效益的努力中去的平臺(tái)(7)職工代表大會(huì)制度,即企業(yè)民主管理制度,是我國(guó)國(guó)有企業(yè)實(shí)行企業(yè)民主的最基本形式,是員工行使民主管理權(quán)力的機(jī)構(gòu),它由民主選舉的員工代表組成。11.勞資合作的特征(P118)★★答:(1)企業(yè)組織經(jīng)營(yíng)的整體責(zé)任書與資方與勞方共同承擔(dān);(2)勞資合作必須借助員工參與才能實(shí)現(xiàn);勞資雙方將對(duì)抗的相對(duì)力量,轉(zhuǎn)化為組織的總力量;(3)勞資合作所帶來(lái)的成果應(yīng)公平分享12.勞資合作計(jì)劃取得成功的必要條件有哪些?勞資合作的條件(P118)答:(1)建立互助互信,具有榮辱與共的觀念,重視企業(yè)長(zhǎng)期營(yíng)運(yùn)目標(biāo)(2)人性的相互尊重(3)建立良好的溝通管道(4)利益分享及符合國(guó)家勞動(dòng)法律13.試述國(guó)外勞資合作的方法?(P122-125)(論述題)答:勞動(dòng)關(guān)系的最高形式是勞資合作。(1)收益分享計(jì)劃:斯坎隆計(jì)劃,拉克計(jì)劃,集體收益分享計(jì)劃。①斯坎隆計(jì)劃:包括工資總額與銷售總額的比例,與降低成本相聯(lián)系的獎(jiǎng)金,生產(chǎn)委員會(huì)和審查委員會(huì)四個(gè)方面。斯坎隆計(jì)劃的目的是使組織的目標(biāo)和員工的目標(biāo)同步化。斯坎隆計(jì)劃在降低成本和促進(jìn)勞資合作方面獲得最大成功,但并不是所有計(jì)劃都能獲得成功。其成功實(shí)施需要具備三個(gè)條件:一是該計(jì)劃適用于人數(shù)較少的企業(yè)(通常少于100人);二是該計(jì)劃適用于產(chǎn)量與成本穩(wěn)定的企業(yè);三是管理方積極參與該計(jì)劃,尤其在計(jì)劃的實(shí)施階段。②拉克計(jì)劃:拉克計(jì)劃與斯坎隆計(jì)劃非常類似,都是通過(guò)雇員提供合理化建議來(lái)削減生產(chǎn)成本,并與雇員共同分享由此產(chǎn)生的財(cái)務(wù)收益。兩種計(jì)劃區(qū)別主要體現(xiàn)在雇員參與程度和獎(jiǎng)金計(jì)發(fā)辦法兩個(gè)方面。拉克計(jì)劃的雇員參與程度不及斯坎隆計(jì)劃。多數(shù)拉克計(jì)劃只有一個(gè)審查委員會(huì),而沒(méi)有在工作場(chǎng)所基層內(nèi)部建立生產(chǎn)委員會(huì)。拉克計(jì)劃目標(biāo)生產(chǎn)率的確定方式與斯坎隆計(jì)劃不同。拉克最初發(fā)現(xiàn)制造業(yè)勞動(dòng)成本在產(chǎn)品附加值中所占比例不受經(jīng)濟(jì)周期影響,長(zhǎng)期保持一個(gè)穩(wěn)定水平。③集體收益分享計(jì)劃:與斯坎隆計(jì)劃和拉克計(jì)劃相比,集體收益分享計(jì)劃的雇員參與程度更低,沒(méi)有建立建議機(jī)制。(2)非收益分享計(jì)劃:質(zhì)量圈,共同磋商,工作再設(shè)計(jì),自我管理的工作團(tuán)隊(duì)等。14.雇員參與管理的主要目的有哪些?(P109)答:(1)增進(jìn)員工的獨(dú)立創(chuàng)造性和思考能力,使所有雇員對(duì)企業(yè)及其成功有強(qiáng)烈的責(zé)任心.(2)提供員工自我訓(xùn)練的機(jī)會(huì),為所有雇員提供參與可能影響他們利益的決策機(jī)會(huì)。(3)協(xié)助管理者集思廣益,作出明智決策,幫助企業(yè)提高績(jī)效和生產(chǎn)力,采納新的工作方法來(lái)適應(yīng)新技術(shù)的發(fā)展,利用所有雇員的知識(shí)和實(shí)際技能。(4)促進(jìn)勞資關(guān)系的溝通,使企業(yè)更好地滿足顧客的需要,更好地適應(yīng)市場(chǎng)的需求,并使企業(yè)前景以及為之工作的人獲得最好的發(fā)展。(5)提高員工忠誠(chéng)度,提高雇員對(duì)工作的滿意度。雇員參與管理最直接或最有效的結(jié)果,是增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,提高工作熱情。三.案例題1.試借鑒國(guó)外勞資關(guān)系管理策略方式,說(shuō)明我國(guó)勞資合作采取的主要方式(此題涉及的內(nèi)容及知識(shí)點(diǎn)好好理解和記憶)第五章工會(huì)一,名詞解釋1.工會(huì)(P129)★★:《英國(guó)工會(huì)史》,工會(huì)是由工人組成的旨在維護(hù)并改善其工作條件的連續(xù)性組織2.工會(huì)性的概念(P140):是指工會(huì)參加勞工運(yùn)動(dòng)并利用這種力量的程度3.工會(huì)組織的結(jié)構(gòu)(P146)★★:是指工會(huì)借以安排其內(nèi)部管理體制,代表制度及職權(quán)體系的機(jī)構(gòu)與過(guò)程,其中心問(wèn)題是如何把效率與民主相結(jié)合4.工會(huì)的組織原則(P150)★★:組織原則是民主集中制。具體體現(xiàn)在兩個(gè)方面,一是工會(huì)組織的建立要按照民主集中制的原則進(jìn)行,而是工會(huì)組織開展活動(dòng)要實(shí)行民主集中制。5.工會(huì)的內(nèi)涵:是由雇員組成的組織,主要通過(guò)集體談判方式代表雇員在工作場(chǎng)所以及整個(gè)社會(huì)中的利益。二,問(wèn)答題1.簡(jiǎn)述工會(huì)化的原因?(P133)答:對(duì)資方的不滿:①工會(huì)的有效性。②雇員對(duì)待工會(huì)的態(tài)度。③雇員的集體凝聚力。④一種社會(huì)化途徑。⑤提供獲取領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的機(jī)會(huì)。⑥強(qiáng)迫加入工會(huì)或來(lái)自同事的壓力2.簡(jiǎn)述工會(huì)的職能?(P135)答:①經(jīng)濟(jì)職能。②民主職能。③整合職能。④社會(huì)民主職能。⑤階級(jí)革命職能。3.簡(jiǎn)述工會(huì)的民主職能?(P137)答:工會(huì)的民職能:正統(tǒng)多元主義特別強(qiáng)調(diào)工會(huì)的民主職能,認(rèn)為工會(huì)的角色應(yīng)該將民主原則引入勞動(dòng)關(guān)系,為雇員提供各種形式的代表制度。工會(huì)的民主職能具體體現(xiàn)為:(1)當(dāng)管理方違反集體協(xié)議確立的就業(yè)條件或?yàn)E用職權(quán)時(shí),工會(huì)可以為會(huì)員提供準(zhǔn)法律代表。(2)工會(huì)代表雇員與雇主進(jìn)行集體談判(3)工會(huì)有助于確保雇員在工作過(guò)程中獲得自由。(4)與企業(yè)組織相比,工會(huì)組織的一個(gè)顯著特點(diǎn)在于其職權(quán)的指向是自下而上而不是自上而下(5)工會(huì)作為一個(gè)民主機(jī)構(gòu),有自己的章程,代表大會(huì)及領(lǐng)導(dǎo)選舉制度,從而保證雇員享有各種民主權(quán)利。4.簡(jiǎn)述工會(huì)的社會(huì)職能?(P139)★★答:(1)工會(huì)不僅要求改善薪酬結(jié)構(gòu),而且主張消除企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)之間的工資不平等。(2)工會(huì)的社會(huì)民主職能主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:①社會(huì)工會(huì),應(yīng)該通過(guò)集體談判提高工人階級(jí)的整體工資水平,并改善他們的就業(yè)條件,②工會(huì)積極參與政治活動(dòng),通過(guò)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)改革減少社會(huì)不公正,保護(hù)弱勢(shì)群體。③工會(huì)積極參與社會(huì)公益事業(yè),它與婦女組織,環(huán)保組織以及教會(huì)都保持密切聯(lián)系。5.簡(jiǎn)要回答工會(huì)的結(jié)構(gòu)分類和職能分類(P140)★★答:(1)工會(huì)的結(jié)構(gòu)分類(P129):①職業(yè)工會(huì),是將具某種特殊技能,從事某種特殊職業(yè)的所有雇員組織起來(lái)的工會(huì),而不考慮這些雇員所處的行業(yè)。可細(xì)分為三種:同行工會(huì),半技術(shù)與非技術(shù)工人工會(huì),白領(lǐng)工會(huì)。②行業(yè)工會(huì),是將在某一特定行業(yè)中從事工作的所有工人都組織起來(lái)的工會(huì),而不考慮這些雇員的技術(shù),技能有以及所從事的職業(yè),可細(xì)分為兩種,壟斷性行業(yè)工會(huì),單一性行業(yè)工會(huì)。③總工會(huì),組織原則就是對(duì)會(huì)員募集不加任何限制,既不考慮職業(yè)因素,也不考慮行業(yè)因素,從而體現(xiàn)了對(duì)職業(yè)工會(huì)和行業(yè)工會(huì)分化現(xiàn)象的一種修正。實(shí)在職業(yè)工會(huì)或行業(yè)工會(huì)的基礎(chǔ)上經(jīng)過(guò)合并逐漸形成的。(2)職能分類:①工聯(lián)工會(huì),這類工會(huì)的唯一目標(biāo)是通過(guò)集體談判為會(huì)員謀求經(jīng)濟(jì)利益。②福利工會(huì),這類工會(huì)不僅關(guān)心會(huì)員的經(jīng)濟(jì)利益與勞動(dòng)利益,而且關(guān)注更廣泛的社會(huì),經(jīng)濟(jì)與政治問(wèn)題。③政治工會(huì),這類工會(huì)認(rèn)為工會(huì)差別是社會(huì)政治差別的一種體現(xiàn),主張通過(guò)政治結(jié)盟或法律規(guī)范來(lái)維護(hù)會(huì)員利益6.簡(jiǎn)述工會(huì)性的職能分析?(P141)答:兩種分析柜架,一是階級(jí)意識(shí)法,二是地位意識(shí)法7.簡(jiǎn)述我國(guó)工會(huì)的四項(xiàng)社會(huì)職能?(P142)答:根據(jù)我國(guó)《工會(huì)法》的相關(guān)規(guī)定,工會(huì)的社會(huì)職能主要體現(xiàn)為維護(hù)職能,建設(shè)職能,參與職能和教育職能。①維護(hù)職能,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,工會(huì)作為職工利益的代表者和維護(hù)者,突出對(duì)職工合法權(quán)益的維護(hù)。對(duì)企業(yè)單方面解除勞動(dòng)合同的,工會(huì)享有審查權(quán)。②建設(shè)職能,工會(huì)的建設(shè)職能,就是工會(huì)吸引職工群眾積極參加改革,努力完成國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展任務(wù)的職能。③參與職能,工會(huì)的參與職能,就是工會(huì)代表和組織職工參與國(guó)家和社會(huì)事務(wù)的管理,組織職工參與本企業(yè),事業(yè)單位的民主管理的職能。④教育職能,工會(huì)的教育職能,就是工會(huì)幫助職工不斷提高思想道德,技術(shù)業(yè)務(wù)和科學(xué)文化素質(zhì)的職能。8.簡(jiǎn)述工會(huì)的組織體系和保障?(P146)答:(1)工會(huì)的組織體系:根據(jù)《工會(huì)法》的規(guī)定,我國(guó)工會(huì)組織體系的設(shè)置是:全國(guó)總工會(huì),地方總工會(huì),全國(guó)和地方產(chǎn)業(yè)工會(huì),鄉(xiāng)鎮(zhèn),城市街道基層工會(huì)的聯(lián)合會(huì),基層工會(huì)委員會(huì)。(2)工會(huì)的組織保障,任何個(gè)人和組織不得控制或干涉工會(huì)組織的成立,不得妨礙工會(huì)的活動(dòng)?!豆?huì)法》規(guī)定,不得阻撓和限制工人依法參加和組織工會(huì)的權(quán)利,不得隨意撤銷,合并工會(huì)組織。上級(jí)工會(huì)可以派員幫助和指導(dǎo)企業(yè)職工組建工會(huì),任何單位和個(gè)人不得阻撓,規(guī)定了“企業(yè)主要負(fù)責(zé)人的近屬不得作為本企業(yè)基層工會(huì)委員會(huì)成員的人選”。9.簡(jiǎn)要回答我國(guó)工會(huì)組織體系的設(shè)置?(P146)★★答:根據(jù)《工會(huì)法》的規(guī)定,我國(guó)工會(huì)組織體系的設(shè)置是:全國(guó)總工會(huì),地方總工會(huì),全國(guó)和地方產(chǎn)業(yè)工會(huì),鄉(xiāng)鎮(zhèn),城市街道基層工會(huì)的聯(lián)合會(huì),基層工會(huì)委員會(huì)?!缎l(wèi)會(huì)法》第11條第1款規(guī)定:“基層工會(huì),地方各級(jí)總工會(huì),全國(guó)或者地方產(chǎn)業(yè)工會(huì)組織的建立,必須報(bào)上一級(jí)工會(huì)批準(zhǔn)?!边@一規(guī)定體現(xiàn)了上級(jí)工會(huì)組織對(duì)下級(jí)工會(huì)組織的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,保證了工會(huì)組織系統(tǒng)的統(tǒng)一10.簡(jiǎn)述工會(huì)的法律保障?(P152)(論述題)答:(1)工會(huì)干部崗位的設(shè)置:《工會(huì)法》規(guī)定職工二百人以上的企業(yè),事業(yè)單位的工會(huì),可以設(shè)專職工會(huì)主席,從而以法律形式肯定了工會(huì)專職工作人員的崗位設(shè)置,保障了基層企事業(yè)單位有一定的專職工會(huì)工作人員的具體人數(shù)。(2)對(duì)工會(huì)干部任職資格的限制:《工會(huì)法》規(guī)定企業(yè)主要負(fù)責(zé)人的近親屬不得作為本企業(yè)基層工會(huì)委員會(huì)成員的人選以保障工會(huì)站在職工的立場(chǎng)發(fā)揮代表和維護(hù)職工權(quán)益的作用(3)不得隨意調(diào)動(dòng),罷免工會(huì)主席:“工會(huì)主席”副主席任期未滿時(shí)“,不得隨意調(diào)動(dòng)基工作。因工作需要調(diào)動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)征得本期工會(huì)委員會(huì)和一上級(jí)工會(huì)的同意“,“罷免工會(huì)主席,副主席必須召開會(huì)員大會(huì)或者會(huì)員代表大會(huì)討論,非經(jīng)會(huì)員大會(huì)全體成員或者會(huì)員代表大會(huì)全體代表過(guò)半數(shù)通過(guò),不得罷免”。并對(duì)隨意調(diào)動(dòng)工會(huì)干部工作崗位,對(duì)工會(huì)工作人員進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)的行為明確了相應(yīng)的法律責(zé)任,從法律上為工會(huì)主席,副主席提供了任職保障。(4)對(duì)工會(huì)干部勞動(dòng)關(guān)系的保護(hù),針對(duì)工會(huì)干部因維護(hù)職工權(quán)益而被企業(yè)單方面解除勞動(dòng)合同的問(wèn)題,《工會(huì)法》第18條,第52條的規(guī)定為保護(hù)工會(huì)干部的勞動(dòng)權(quán)利提供了法律依據(jù)。明確規(guī)定了企事業(yè)單位不得單方面解除工會(huì)干部勞動(dòng)合同。并且若勞動(dòng)合同短于工會(huì)干部任職期限時(shí),自動(dòng)延長(zhǎng)勞動(dòng)合同的期限(5)工會(huì)干部從事工會(huì)工作的時(shí)間和物質(zhì)保障。《工會(huì)法》第39條規(guī)定“基層工會(huì)的非專職委員占用生產(chǎn)或者工作時(shí)間參加會(huì)議或者從事工會(huì)工作,每月不超過(guò)3個(gè)工作日,其工資照發(fā),其他待遇不受影響”:第41條,第48條規(guī)定了基層工會(huì)專職干部享有與其他職工同樣的社會(huì)保險(xiǎn)和福利待遇。以及”縣級(jí)以上各級(jí)工會(huì)的離休,退休人員的待遇,與國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員同等對(duì)待。“(6)工會(huì)的經(jīng)費(fèi)和財(cái)產(chǎn)保障:工會(huì)象有獨(dú)立的財(cái)產(chǎn)權(quán)及其他權(quán)利,工會(huì)組織的財(cái)產(chǎn),經(jīng)費(fèi)和國(guó)家撥給工會(huì)使用的不動(dòng)產(chǎn)歸其所有或使用,工會(huì)投資建立的企業(yè)財(cái)產(chǎn)與權(quán)益也歸其所有。作為不同的獨(dú)立財(cái)產(chǎn)權(quán)益來(lái)對(duì)待和保護(hù)。企業(yè),事業(yè)單位,機(jī)關(guān)按照職工工資總額2%撥繳工會(huì)經(jīng)費(fèi),以保證各級(jí)工會(huì)開展工作。三,案例題1.《工會(huì)法》對(duì)工會(huì)干部的工作崗位及勞動(dòng)關(guān)系保護(hù)的規(guī)定,分析實(shí)際案例。(此題涉及的內(nèi)容及知識(shí)點(diǎn)好好理解和記憶)(P152-154)、參考論述題第10題2.結(jié)合《工會(huì)法》對(duì)工會(huì)組織保障,法律保障等的相關(guān)規(guī)定,理解分析具體案例。(此題涉及的內(nèi)容及知識(shí)點(diǎn)好好理解)參考論述題第10題第六章政府一,名詞解釋標(biāo)準(zhǔn)工作日(P185)★★:是國(guó)家統(tǒng)一規(guī)定的,在一般情況下,是勞動(dòng)者從事工作或勞動(dòng)的時(shí)間。我國(guó)《勞動(dòng)法》及有關(guān)法規(guī)規(guī)定,勞動(dòng)者每日工作8小時(shí),每周工作40小時(shí),實(shí)行國(guó)際統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。1.縮短工資日(P186):是指法律規(guī)定的少于標(biāo)準(zhǔn)工作日時(shí)數(shù)的工作日2.不定時(shí)工作日(P186):是指沒(méi)有固定工作時(shí)間限制的工作日,主要適用于因工作性質(zhì)和工作職責(zé)限制不能實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工作日的勞動(dòng)者。實(shí)行不定時(shí)工作制,應(yīng)履行審批手續(xù)3.綜合計(jì)算工作日(P186):是指用人單位根據(jù)生產(chǎn)和工作特點(diǎn),分別采取以周,月,季,年等為周期綜合計(jì)算勞動(dòng)者工作時(shí)間的一種工時(shí)形式。4.彈性工作日(P187):是指在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間的基礎(chǔ)上,每周的總工作時(shí)間不變,每天的工作時(shí)間在保證核心時(shí)間的前提下可以調(diào)節(jié)。5.計(jì)件工作時(shí)間(P187):是指以勞動(dòng)者完成一定勞動(dòng)定額為標(biāo)準(zhǔn)的工作時(shí)間。6.加班加點(diǎn)(P187):即延長(zhǎng)勞動(dòng)時(shí)間,是指勞動(dòng)者的工作時(shí)數(shù)超過(guò)法律規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間,加班,是指勞動(dòng)者在法定節(jié)日或公休假日從事生產(chǎn)或工作。加點(diǎn),是指勞動(dòng)者在標(biāo)準(zhǔn)工作日以外繼續(xù)從事勞動(dòng)或工作。7.休息休假(P190):是指勞動(dòng)者在國(guó)家規(guī)定的法定工作時(shí)間以外自行支配的時(shí)間。8.工資的法律含義(P177):勞動(dòng)法中,工資是雇主依據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定或勞動(dòng)合同規(guī)定,以貨幣形式直接支付給勞動(dòng)者的勞動(dòng)報(bào)酬。我國(guó)《工資支付暫行規(guī)定》規(guī)定:“工資是指用人單位依據(jù)勞動(dòng)合同規(guī)定,以各種形式支付給勞動(dòng)者的工資報(bào)酬”。9.最低工資(P181):是指勞動(dòng)者在法定工作時(shí)間內(nèi)提供了正常勞動(dòng)的前提下,其所在企業(yè)應(yīng)支付的最低勞動(dòng)報(bào)酬。二,問(wèn)答題1.簡(jiǎn)述政府的作用?(P163)★★答:①政府有權(quán)修改勞動(dòng)關(guān)系的各項(xiàng)制度。②為勞動(dòng)關(guān)系的發(fā)展提供示范“樣本”。③創(chuàng)造和諧勞動(dòng)關(guān)系的制度環(huán)境2.簡(jiǎn)述政府在勞動(dòng)關(guān)系中的5P角色(簡(jiǎn)述英國(guó)學(xué)者羅恩.比恩在《比較產(chǎn)業(yè)關(guān)系》一書中提出的政府在勞動(dòng)關(guān)系中的五種角色。)(P164)★★答:(1)勞動(dòng)基本權(quán)利的保護(hù)者,(2)集體談判與雇員參與的促進(jìn)者,(3)勞動(dòng)爭(zhēng)議的調(diào)停者(4)就業(yè)保障與人力資源的規(guī)劃者。(5)公共部門雇傭者政府,在扮演上述五種角色中,在作為保護(hù)者和規(guī)劃者方面,政府應(yīng)該積極而主動(dòng)地完成任務(wù),在促進(jìn)者和調(diào)停者方面,政府應(yīng)該采取中立和不多干預(yù)的態(tài)度,至于政府在雇傭者的角色方面,必須要真正成為民營(yíng)企業(yè)家的表率,合法化,企業(yè)化和民主化是基本要求。3.比較政府理論不同學(xué)派的主要觀點(diǎn)?(P168-173)答:(1)保守主義政府理論:新保守主義主張政府應(yīng)該扮演“守夜人”的角色。除了維持法律和秩序,保障國(guó)防安全,促進(jìn)自由市場(chǎng)的運(yùn)作以外,政府應(yīng)該盡量減少對(duì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生活的干預(yù)。在勞動(dòng)關(guān)系方面,新保守主義反對(duì)勞動(dòng)與就業(yè)立法,反對(duì)建立工會(huì)。新保守主義中最有影響力的理論是公共選擇理論。(2)管理主義政府理論:所謂管理主義即主張對(duì)企業(yè),機(jī)構(gòu),組織等采用經(jīng)營(yíng)技術(shù)進(jìn)行規(guī)劃和管理的學(xué)說(shuō)。管理主義者主張,政府應(yīng)采取措施促進(jìn)勞資合作,應(yīng)該在教育培訓(xùn),研究開發(fā),交通通訊等領(lǐng)域?yàn)樗饺瞬块T提供更多,更有力的支持,增強(qiáng)它們的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。在勞動(dòng)關(guān)系方面,該理論強(qiáng)調(diào)秩序與穩(wěn)定。(3)正統(tǒng)多元主義政府理論:主要關(guān)注政府制定的政策以及采取的行動(dòng)。該理論主張,政府應(yīng)該在不損害第三方利益(如消費(fèi)者利益)的前提下適度干預(yù)經(jīng)濟(jì)活動(dòng),平衡勞資雙方的利益沖突,正統(tǒng)多元主義認(rèn)為,不同利益集團(tuán)的存在有利于增進(jìn)民主,加強(qiáng)公民與政府之間的溝通,因而發(fā)揮著積極的而不是消極的作用,在勞動(dòng)關(guān)系方面,該理論認(rèn)為,政府的作用在于平衡勞資雙方的利益沖突。(4)自由改革主義政府理論:自由改革主義的代表是精英理論。精英理論認(rèn)為,社會(huì)按照等級(jí)劃分階層,精英處于社會(huì)的最高階層,因而對(duì)政策制定具有直接而重要的影響力。精英理論與正統(tǒng)多元主義理論的區(qū)別,主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面:①?gòu)睦碚撋险f(shuō),精英階層代表不同利益群體的利益或全體公眾的利益;但現(xiàn)實(shí)生活中,精英是否代表這些群體的利益,以及在多大程度上代表他們的利益,則是另外一回事。②精英之間在權(quán)力和影響力方面存在很大差異。③國(guó)家是由精英統(tǒng)治的。④由于精英處于特權(quán)位置而擁有許多既得利益,他們努力維持現(xiàn)狀而不是積極改變現(xiàn)狀。(5)激進(jìn)主義政府理論:激進(jìn)主義從勞資雙方的利益沖突和根本對(duì)立出發(fā)分析政府的角色。傳統(tǒng)激進(jìn)主義者接受工具主義思想,認(rèn)為政府是資產(chǎn)階級(jí)的工具。因而政府制定各項(xiàng)政策或采取各種行動(dòng)最終都是為了維護(hù)資產(chǎn)階級(jí)的利益。激進(jìn)主義者認(rèn)為,為了獲取權(quán)力資源,工會(huì)應(yīng)當(dāng)形成強(qiáng)有力的政治力量4.簡(jiǎn)述勞動(dòng)法如何調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系?(P174)答:(1)保護(hù)勞動(dòng)關(guān)系雙方的自愿安排并為之提供保護(hù),如勞動(dòng)合同,集體合同制度。(2)解決糾紛,勞動(dòng)法不僅賦予勞動(dòng)者享有勞動(dòng)權(quán)和保障權(quán),而且還定了保護(hù)這些權(quán)利實(shí)現(xiàn)的司法機(jī)制。這是民主法制的基本要求。(3)確定基本勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),如最低工資,最低就業(yè)年齡,工作時(shí)間和休息體假,社會(huì)保險(xiǎn)以及安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)等。勞動(dòng)法是通過(guò)平衡雇員和雇主雙方之間的權(quán)力,義務(wù)關(guān)系達(dá)到調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系的目的,通過(guò)規(guī)定雇員和雇主雙方權(quán)利,義務(wù)關(guān)系,將其納入法制的軌道。我國(guó)《勞動(dòng)法》規(guī)定:勞動(dòng)者享有平等就業(yè)和選擇職業(yè)的權(quán)利,取得勞動(dòng)報(bào)酬的權(quán)利,休息休假的權(quán)利,獲得社會(huì)保險(xiǎn)和福利的權(quán)利,提請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的權(quán)利以及法律規(guī)定的其他勞動(dòng)權(quán)利。同時(shí),勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)完成勞動(dòng)任務(wù),提高職業(yè)技能,執(zhí)行勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)程。遵守勞動(dòng)紀(jì)律和職業(yè)道德。5.簡(jiǎn)述勞動(dòng)關(guān)系方面的法律具有的主要功能?(P174)★★答:(1)保護(hù)勞動(dòng)關(guān)系雙方的自愿安排并為之提供保護(hù),如勞動(dòng)合同,集體合同制度(2)解決糾紛。勞動(dòng)法不僅賦予勞動(dòng)者享有勞動(dòng)權(quán)和保障權(quán),而且還規(guī)定了保證這些權(quán)利實(shí)現(xiàn)的司法機(jī)制,這是民主法制的基本要求。(3)確定基本勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),如最低工資,最低就業(yè)年齡,工作時(shí)間和休息休假,社會(huì)保障以及安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)等。6.簡(jiǎn)述勞動(dòng)法的主要功能,本質(zhì)與主要表現(xiàn)形式(P175)★★答:勞動(dòng)法是一個(gè)獨(dú)立法律部門,是調(diào)整特定勞動(dòng)關(guān)系及其與勞動(dòng)關(guān)系密切聯(lián)系的社會(huì)關(guān)系的法律規(guī)范的總稱?,F(xiàn)代勞動(dòng)法起源于19世紀(jì)初的“工廠立法”,其產(chǎn)生以1802年英國(guó)國(guó)會(huì)通過(guò)的《學(xué)徒健康與道德法》為標(biāo)志。功能:①保護(hù)勞動(dòng)關(guān)系雙方的自愿安排并為之提供保護(hù),如勞動(dòng)合同,集體勞動(dòng)合同制度。②解決糾紛。勞動(dòng)法不僅賦予勞動(dòng)者享有勞動(dòng)權(quán)和保障權(quán),而且還規(guī)定了保證這些權(quán)利實(shí)現(xiàn)的司法機(jī)制,這是民主法制的基本要求。③確定基本勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),如最低工資,最低就業(yè)年齡,工作時(shí)間和休息休假,社會(huì)保障以及安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)等本質(zhì):①勞動(dòng)法的主旨是保護(hù)雇員即勞動(dòng)者的利益。②勞動(dòng)法所確定勞動(dòng)條件和勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),是勞動(dòng)關(guān)系雙方所遵循的最低條件和標(biāo)準(zhǔn)。形式:①憲法,是法的最高形式,其他所有法律法規(guī)都必須與憲法的精神保持一致。②法律,全國(guó)人民代表大會(huì)的立法及其全國(guó)人大常委會(huì)制定或批準(zhǔn)發(fā)布的規(guī)范性勞動(dòng)法律文件,屬于法律的范疇。③勞動(dòng)行政法規(guī),由國(guó)務(wù)院制定,國(guó)務(wù)院總理簽署發(fā)布的,以條例,規(guī)定,辦法命名的有關(guān)勞動(dòng)方面的規(guī)范性文件。④地方性法規(guī),由省,自治區(qū),直轄市和較大的市的人民代表大會(huì)及其常務(wù)委員會(huì)制定的規(guī)范性文件。地方性法規(guī)不能同憲法,法律,行征法規(guī)相抵觸。⑤行政規(guī)章,包括國(guó)務(wù)院各部委的部門規(guī)章和省級(jí)人民政府制定的規(guī)章。⑥法律解釋。⑦國(guó)際勞工公約和建議書,凡是我國(guó)批準(zhǔn)的勞工公約,即產(chǎn)生與國(guó)內(nèi)法同等的法律效力7.簡(jiǎn)述工資支付的原則?(P177-178)答:(1)協(xié)商同意原則(2)平等付酬原則(3)緊急支付原則(4)依法支付原則8.簡(jiǎn)述特殊情況下工資支付的主要內(nèi)容?(P180-181)★★答:(1)履行國(guó)家和社會(huì)義務(wù)期間的工資(2)年休假,探親假,婚假,喪假工資(3)延長(zhǎng)工作時(shí)間的工資支付*停工期間的工資*破產(chǎn)時(shí)工資之優(yōu)先權(quán)(6)工資的訴訟保護(hù)9.簡(jiǎn)述確定和調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮因素?(P183)★★答:確定和調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮的因素:(1)勞動(dòng)者本人及平均贍養(yǎng)人口的最低生活費(fèi)用(2)社會(huì)平均工資水平,(3)勞動(dòng)生產(chǎn)率(4)就業(yè)狀況(5)地區(qū)之間經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的差異,一般來(lái)說(shuō),最低工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)高于社會(huì)救濟(jì)和失業(yè)保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn),低于當(dāng)?shù)仄骄べY水平。10.簡(jiǎn)述我國(guó)勞動(dòng)法對(duì)延長(zhǎng)勞動(dòng)時(shí)間的主要規(guī)定(P188)答:《勞動(dòng)法》第41條規(guī)定:“用人單位由于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要,經(jīng)與工會(huì)和勞動(dòng)者協(xié)商后可以延長(zhǎng)工作時(shí)間,一般每日不得超過(guò)1小時(shí),因特殊原因需要延長(zhǎng)工作時(shí)間的,在保障勞動(dòng)者身體健康的條件下延長(zhǎng)工作時(shí)間每日不得超過(guò)3小時(shí),但是每月不得超過(guò)36小時(shí)。”當(dāng)出現(xiàn)特殊情況或緊急事件時(shí),如救災(zāi),搶救或威脅公共利益時(shí),用人單位延長(zhǎng)工作時(shí)間不受《勞動(dòng)法》第41條的限制。11.簡(jiǎn)述勞動(dòng)就業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)?(P191)答:(1)禁止歧視(2)禁止強(qiáng)迫勞動(dòng)(3)禁示使用童工12.簡(jiǎn)述女職工保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容?(P192)答:女職工保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容包括就業(yè)權(quán)利的保障,女職工禁忌從事的勞動(dòng),四期保護(hù)(經(jīng)期,孕期,產(chǎn)期,哺乳期),保護(hù)措施和保健措施。13.簡(jiǎn)述未成年工保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容?(P194)答:未成年工保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容包括:(1)最低就業(yè)年齡的規(guī)定(2)禁止未成年工從事有害健康的工作。(3)定期體驗(yàn)(4)實(shí)行登記制度。三,案例分析1.根據(jù)工資標(biāo)準(zhǔn)法律保障,工作時(shí)間和加班加點(diǎn),工作場(chǎng)所規(guī)則有關(guān)規(guī)定,說(shuō)明和分析具體案例(此題涉及的內(nèi)容及知識(shí)點(diǎn)好好理解和記憶)2.2000年8月,某紡織廠決定招收擋車工50名,用人單位拿出事先印好的勞動(dòng)合同要求工人簽字,合同中的內(nèi)容包括(1)婚喪假期間不支付工資。(2)每月延長(zhǎng)工作時(shí)間不得超過(guò)60小時(shí)。(3)職工一方要求解除合同需提前90天通知用人單位。(4)在合同期內(nèi)工人患職業(yè)病不得解除勞動(dòng)合同。雙方在簽訂勞動(dòng)合時(shí)發(fā)生爭(zhēng)議。(P177-190)問(wèn):(1)該合同的簽訂程序是否有違反法律的情況?為什么?答:有違反情況,婚喪嫁期間要支付工資,延長(zhǎng)時(shí)間每月不超過(guò).36小時(shí)(2)該份勞動(dòng)合同的內(nèi)容是否符合法律規(guī)定?為什么?答:不符合,雙方應(yīng)在協(xié)商一致的情況下簽訂協(xié)議,在簽訂時(shí)便發(fā)生爭(zhēng)議,不合法律規(guī)定3.某企業(yè)招用了一批合同制工人,其中有兩名剛滿15歲,勞動(dòng)合同中約定,工人入廠時(shí),需交納2000元抵抻金,合同期限屆滿后退還,在履行合同過(guò)程中,若發(fā)現(xiàn)員工不能勝任工作,企業(yè)可隨時(shí)解除勞動(dòng)合同,每三個(gè)月發(fā)放一次工資。試分析:某企業(yè)的做法及上述勞動(dòng)合同的內(nèi)容有哪些違反了勞動(dòng)法的有關(guān)規(guī)定上?(P194,P229)答:答案簡(jiǎn)要參照:未成年工保護(hù)標(biāo)準(zhǔn),若干勞工合同的條款4.課本P204,案例題重點(diǎn)分析??桶笧檎n本第191頁(yè),第192頁(yè)第七章勞動(dòng)合同管理一,名詞解釋1.勞動(dòng)合同(206)★★:是勞動(dòng)者和用人單位之間確立,變更和終止勞動(dòng)權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議,是用人單位招用勞動(dòng)者為本單位成員,勞動(dòng)者在用人單位管理,指揮,監(jiān)督下提供有償勞動(dòng)的協(xié)議2.有固定期限勞動(dòng)合同(P210):是指明確約定合同終止時(shí)間的合同。合同期限屆滿,雙方的勞動(dòng)關(guān)系即行終止。3.無(wú)固定期限勞動(dòng)合同(P210):是指雙方當(dāng)事人沒(méi)有明確約定合同終止日期的勞動(dòng)合同。4.以完成一定工作為期限的勞動(dòng)合同:是指以完成某項(xiàng)工作或某項(xiàng)工程的日期作為勞動(dòng)合同終止日期的勞動(dòng)合同。5.非全日制用工(P212):在我國(guó),非全日制用工是指以小時(shí)計(jì)酬,勞動(dòng)者在同一用人單位平均每日工作時(shí)間不超過(guò)5小時(shí),累計(jì)每周工作時(shí)間不超過(guò)30小時(shí)的用工形式6.無(wú)效勞動(dòng)合同(P225):是指勞動(dòng)者與用人單位訂立的違反勞動(dòng)法律,法規(guī),不具有法律效力的勞動(dòng)合同,無(wú)效勞動(dòng)合同從訂立時(shí)起就不具有法律效力,不受法律保護(hù)。7.勞動(dòng)合同的內(nèi)容(P227)★★:是指勞動(dòng)關(guān)系雙方的權(quán)利和義務(wù),由于權(quán)利義務(wù)是相互對(duì)應(yīng)的,一方的權(quán)利即為對(duì)方的義務(wù),因此勞動(dòng)合同往往從義務(wù)方面表述雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。①勞動(dòng)者的主要義務(wù),勞動(dòng)給付的義務(wù),忠誠(chéng)的義務(wù),附隨的義務(wù)。②用人單位的主要義務(wù),勞動(dòng)報(bào)酬給付的義務(wù),照料的義務(wù),提供勞動(dòng)條件8.勞動(dòng)合同的條款(P229):分為法定條款和約定條款。①法定條款主要有,勞動(dòng)合同期限,工作內(nèi)容,勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件,勞動(dòng)報(bào)酬,勞動(dòng)紀(jì)律,社會(huì)保險(xiǎn),勞動(dòng)合同終止的條件。②約定條款主要有,試用期,培訓(xùn),保守商業(yè)秘密,敬業(yè)限制條款,補(bǔ)充保險(xiǎn)和福利待遇,其他事項(xiàng)如對(duì)第二職業(yè)的限制,對(duì)規(guī)定特品的約定等。9.勞動(dòng)合同變更(P234):指勞動(dòng)合同在履行過(guò)程中,經(jīng)雙方協(xié)商一致,對(duì)勞動(dòng)條款進(jìn)行的修改,補(bǔ)充或廢止,具體包括工作內(nèi)容,工作地點(diǎn),工資福利的變更等。10.勞動(dòng)合同解除(P236):是指勞動(dòng)合同在期限屆滿之前,雙主或單方提前終止勞動(dòng)合同效力,解除雙方勞動(dòng)權(quán)利義務(wù)關(guān)系的法律行為。二,簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述勞動(dòng)合同的概念,特點(diǎn)和種類?(P206)答:(1)勞動(dòng)合同是勞動(dòng)者用人單位之間確立,變更和終止勞動(dòng)權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議,是用人單位招用勞動(dòng)者為本單位成員,勞動(dòng)者在用人單位管理,監(jiān)督下提供有償勞動(dòng)的協(xié)議。(2)勞動(dòng)合同的特征:①主體的特定性,勞動(dòng)合同主體一方為雇員,另一方為雇主,具體范圍由國(guó)家法律確定。②主體意志的限制性,合同的條款已經(jīng)相當(dāng)多地受到國(guó)家法律和集體協(xié)議的約束。勞動(dòng)合同主體雙方的自由協(xié)商,要在國(guó)家法律范圍之內(nèi)。③合同履行中的隸屬性,勞動(dòng)合同具有身份性質(zhì),雙方存在著管理上的依從,隸屬關(guān)系。④勞動(dòng)合同的目的在于勞動(dòng)過(guò)程的完成,而不是勞動(dòng)成果的實(shí)現(xiàn)。⑤勞動(dòng)合同是通過(guò)雙方選擇確定的。⑥勞動(dòng)合同是有償?shù)暮贤?。⑦勞?dòng)合同一般有使用期限的規(guī)定,我國(guó)法律規(guī)定,試用期限最長(zhǎng)不超過(guò)6個(gè)月。⑧勞動(dòng)合同往往涉及第三人的物質(zhì)利益(3)勞動(dòng)合同的種類:(按勞動(dòng)合同期限分)①有固定期限勞動(dòng)合同,是指明確約定合同終止時(shí)間的合同,合同期限屆滿,雙方的勞動(dòng)關(guān)系即行終止。②無(wú)固定期限勞動(dòng)合同,是指雙方當(dāng)事人沒(méi)有明確約定合同終止日期的勞動(dòng)合同。③以完成一定工作為期限的勞動(dòng)合同,是指以完成某項(xiàng)工作或某項(xiàng)工程的日期作為勞動(dòng)合同終止日期的勞動(dòng)合同。(按照用工形式分),勞動(dòng)合同可分為全日制勞動(dòng)合同和非全日制勞動(dòng)合同。2.簡(jiǎn)述非全日制用工勞動(dòng)合同的內(nèi)容,形式,解除或終止條件及其手續(xù)?(P213)答:非全日制勞動(dòng)合同的內(nèi)容由雙方協(xié)商確定,應(yīng)當(dāng)包括工作期限,工作內(nèi)容,勞動(dòng)報(bào)酬,勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件五項(xiàng)必備條款,但不得約定試用期。非全日制勞動(dòng)合同的終止條件,按照雙方的約定辦理,如果非全日制勞動(dòng)合同當(dāng)事人未約定終止勞動(dòng)合同提前通知期的,任何一方均可隨時(shí)通知對(duì)方終止勞動(dòng)合同。3.簡(jiǎn)述實(shí)行勞動(dòng)合同制度的作用和意義?(P214)答:(1)勞動(dòng)合同制度是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下確認(rèn)和形成勞動(dòng)關(guān)系的基本制度(2)勞動(dòng)合同制度是企業(yè)人力資源管理的重要手段和工具,凝聚著企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略,(3)勞動(dòng)合同是處理勞動(dòng)爭(zhēng)議的法律依據(jù),是維護(hù)雙方合法權(quán)益的基本手段(4)勞動(dòng)合同制度是建立和維護(hù)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制的一項(xiàng)基礎(chǔ)性法規(guī)4.簡(jiǎn)述勞動(dòng)合同履行的概念及條件和原則?(P223)★★答:(1)勞動(dòng)合同的履行是當(dāng)事人按照生效后的勞動(dòng)合同規(guī)定,實(shí)現(xiàn)各自權(quán)利和義務(wù)的活動(dòng)(2)勞動(dòng)合同履行的條件:①履行主體明確②履行標(biāo)的明確③履行期限明確④履行地點(diǎn)明確(3)勞動(dòng)合同履行的原則:①全面履行原則,勞動(dòng)合同中訂立的各項(xiàng)條款都必須得到認(rèn)真履行。②實(shí)際履行原則,勞動(dòng)合同的履行必須由當(dāng)事人親自履行,雙方均不得由他人頂替5.無(wú)效勞動(dòng)合同的確認(rèn)與處理?(P225)★★答:(1)確認(rèn):無(wú)效勞動(dòng)合同確認(rèn)有:①一方或雙方當(dāng)事人主體不合格:*無(wú)勞動(dòng)能力或無(wú)民事行為能力的人與用人單位訂立的勞動(dòng)合同。*用人單位與不滿16周歲的未成年人訂立的勞動(dòng)合同。*不具備法人資格的單位與勞動(dòng)者訂立的勞動(dòng)合同。*未經(jīng)核準(zhǔn)登記領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照的個(gè)體工商戶與勞動(dòng)者訂立的勞動(dòng)合同。*未取得就業(yè)許可的外國(guó)人與中國(guó)企業(yè)訂立的在國(guó)內(nèi)履行的勞動(dòng)合同。②內(nèi)容不合法:*違反勞動(dòng)法律、法規(guī)和集體合同的強(qiáng)制性規(guī)定。*當(dāng)事人規(guī)避法律訂立的勞動(dòng)合同。③嚴(yán)重違反一方當(dāng)事人真實(shí)意思的合同:*采取欺詐手段訂立的勞動(dòng)合同。*采取威脅的手段訂立的勞動(dòng)合同。*重大誤解簽訂的勞動(dòng)合同。*內(nèi)容顯失公平。*乘人之危簽訂的勞動(dòng)合同。根據(jù)《勞動(dòng)法》第18條的規(guī)定,無(wú)效勞動(dòng)合同由勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)或者人民法院確認(rèn),其他任何組織都無(wú)權(quán)確認(rèn)(2)處理:勞動(dòng)合同被確認(rèn)無(wú)效后,應(yīng)及時(shí)處理:①確定勞動(dòng)合同時(shí)全部無(wú)效,還是部分無(wú)效。②分清造成無(wú)效勞動(dòng)合的責(zé)任6.簡(jiǎn)述勞動(dòng)合同應(yīng)注意的問(wèn)題?(勞動(dòng)合同訂立的原則,程序,形式)(P217)答:(1)勞動(dòng)合同訂立的原則:訂立勞動(dòng)合同必須遵循的原則:①平等自愿②協(xié)商一致③依法訂立。其中依法訂立包括主體合法,目的和內(nèi)容合法,程序合法,形式合法。(2)訂立勞動(dòng)合同的程序:①提議②協(xié)商③簽約(3)勞動(dòng)合同的形式:一般有書面和口頭兩種方式。(我國(guó)除1小時(shí)以內(nèi)的非全日制勞動(dòng)合可以采用口頭形式之外,原則上勞動(dòng)合同應(yīng)采用書面形式;書面合同分別用兩種以上的文字書寫,內(nèi)容不一致時(shí),按照有利于勞動(dòng)者的規(guī)定執(zhí)行)。7.簡(jiǎn)述勞動(dòng)合同變更的條件和程序?(P235)答:(1)勞動(dòng)合同變更的條件:包括須有正當(dāng)理由,須雙方協(xié)商一致(2)程序:具體包括,提出要求,做出答復(fù),簽訂協(xié)議。8.簡(jiǎn)述《勞動(dòng)法》關(guān)于勞動(dòng)合同解除的規(guī)定?(P237)★★答:《勞動(dòng)法》關(guān)于勞動(dòng)合同解除的規(guī)定:(一)雙方協(xié)商解除合同,《勞動(dòng)法》第24條規(guī)定“經(jīng)勞動(dòng)合同當(dāng)事人協(xié)商一致,勞動(dòng)合同可以解除”。(二)用人單位解除合同(1)過(guò)失性解除:①在試用期間被證明不符合錄用條件的。②嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者用人單位規(guī)章制度的。③嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,對(duì)用人單位利益造成重大損害的。④被依法追究刑事責(zé)任的,過(guò)失性解除不受用人單位不得解除勞動(dòng)合同的法律限制,并不給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。(2)非過(guò)失性解除:①勞動(dòng)者患病或者非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后不能從事原工作,也不能從事由用人單位另行安排的工作。②勞動(dòng)者不能勝利工作,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的。③勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動(dòng)合同無(wú)法履行,經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議的。在上述情況下,用人單位可以解除勞動(dòng)合同,但要提前30日以書面形式通知?jiǎng)趧?dòng)者本人,并受用人單位不得解除勞動(dòng)合同的限制,并依法給予勞動(dòng)者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償9.簡(jiǎn)述用人單位不得解除合同的情形?(P238)答:勞動(dòng)者有下列情形之一的,用人單位不得進(jìn)行無(wú)過(guò)失解除合同和經(jīng)濟(jì)性裁員:(1)勞動(dòng)者患職業(yè)病或者因負(fù)傷并被確認(rèn)喪失或者部分喪失勞動(dòng)能力的;(2)勞動(dòng)者患病或者負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的。醫(yī)療期是企業(yè)職工因患病或非因工負(fù)傷停止工作治病休息不得解除勞動(dòng)合同的時(shí)限:(3)女職工在孕期,產(chǎn)期,哺乳期內(nèi)的(4)擔(dān)任集體協(xié)商代表的職工在履行代表職責(zé)期間的(5)職工應(yīng)征入伍或者預(yù)備役期間及及履行其他法定義務(wù)期間的(6)法律,行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。10.簡(jiǎn)述個(gè)人隨時(shí)解除勞動(dòng)合同情形?(p240)答:有下列情形之一的,勞動(dòng)者可以隨時(shí)通知用人單位解除勞動(dòng)合同,用人單位應(yīng)當(dāng)支付勞動(dòng)者相應(yīng)的報(bào)酬并依法繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)(1)在試用期的(2)用人單位以暴力,威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動(dòng)的(3)用人單位未按照勞動(dòng)合同約定支付勞動(dòng)報(bào)酬或者提供勞動(dòng)條件的。(4)用人單位未依法為勞動(dòng)者繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的(5)法律,法規(guī)規(guī)定的其他情形11.簡(jiǎn)述勞動(dòng)合同終止的條件和程序?(P242)★★答:勞動(dòng)合同終止的條件:①勞動(dòng)合同期限屆滿或者當(dāng)事人約定的勞動(dòng)合同終止條件出現(xiàn)。②勞動(dòng)合同主體一方消失或者勞動(dòng)者喪失勞動(dòng)能力,無(wú)法繼續(xù)履行勞動(dòng)合同勞動(dòng)合同終止的程序:①是否需要提前通知,《勞動(dòng)法》沒(méi)有規(guī)定終止合同是否需要提前通知,但一般而言,終止合同應(yīng)在合同期滿日提出,而不是期滿后一段時(shí)間才提出:一些地方根據(jù)實(shí)際情況,進(jìn)一步規(guī)定終止勞動(dòng)合同時(shí),用人單位應(yīng)提前30日通知?jiǎng)趧?dòng)者,②逾期終止的法律后果,勞動(dòng)合同期滿后,勞動(dòng)者仍在原用人單位工作,原用人單位未表示異議的,視為雙方同意以原條件繼續(xù)履行勞動(dòng)合同,一方提出終止勞動(dòng)合同關(guān)系的,人民法院應(yīng)當(dāng)予以支持。③終止合同是否應(yīng)支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,勞動(dòng)和社會(huì)保障部的解釋是,用人單位可以不支付勞動(dòng)者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,但國(guó)家另有規(guī)定的除外,根據(jù)勞動(dòng)法保護(hù)勞動(dòng)者的原則和精神,如果地方性法規(guī)規(guī)定應(yīng)支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的,應(yīng)適用地方性法規(guī)。④辦理相關(guān)手續(xù),我國(guó)法律規(guī)定,企業(yè)應(yīng)當(dāng)在勞動(dòng)關(guān)系解除或終止后7日內(nèi)為勞動(dòng)者辦理離職手續(xù),因?yàn)椴患皶r(shí)辦理離職手續(xù)造勞動(dòng)者損失的,企業(yè)應(yīng)當(dāng)賠償,企業(yè)為勞動(dòng)者辦理離職手續(xù)是法律規(guī)定的義務(wù)。12.簡(jiǎn)述違反勞動(dòng)合同應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任?(P247)答:(1)用人單位的法律責(zé)任:①違反勞動(dòng)法律,法規(guī)規(guī)定或不按勞動(dòng)合同約定支付勞動(dòng)報(bào)酬,造成勞動(dòng)者工資收入損失的,除勞動(dòng)者本人應(yīng)得工資收入支付給勞動(dòng)者外,還應(yīng)加付勞動(dòng)者應(yīng)得工資收入25%的賠償費(fèi)用.②解除勞動(dòng)合同后,未依法支付勞動(dòng)者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的,勞動(dòng)保障行政部門可以責(zé)令支付勞動(dòng)者賠償金.③違反勞動(dòng)法律,法規(guī),對(duì)女職工或未成年工造成損害的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任.④由于用人單位的原因簽訂,執(zhí)行了無(wú)效勞動(dòng)合同,對(duì)勞動(dòng)者造成損害的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任.⑤招用尚未解除勞動(dòng)合同的勞動(dòng)者,給原用人單位造成經(jīng)濟(jì)損失的,該用人單位應(yīng)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任,其連帶賠償?shù)姆蓊~應(yīng)不低于對(duì)原用人單位造成經(jīng)濟(jì)損失總額的70%.⑥造成勞動(dòng)者工傷,醫(yī)療待遇損失的,除依法為勞動(dòng)者提供工傷,醫(yī)療待遇外,還應(yīng)支付勞動(dòng)者醫(yī)療費(fèi)用一定比例的賠償金。(2)勞動(dòng)者的法律責(zé)任:①違反法律規(guī)定和合同約定的法律責(zé)任(勞動(dòng)者違反規(guī)定或勞動(dòng)合同的約定解除勞動(dòng)合同,對(duì)用人單位造成損失的,應(yīng)當(dāng)賠償下列損失;用人單位為錄用勞動(dòng)者直接支付的費(fèi)用,用人單位為勞動(dòng)者支付的培訓(xùn)費(fèi)用,對(duì)生產(chǎn),經(jīng)營(yíng)和工作造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。因勞動(dòng)者嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者用人單位規(guī)章制度,嚴(yán)重失職,對(duì)用人單位利益造成重大損害,被解除合同的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。勞動(dòng)合同約定的其他賠償費(fèi)用.②違反保密條款的法律責(zé)任(勞動(dòng)者違反勞動(dòng)合同中約定的保密事項(xiàng),對(duì)用人單位造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)該依法承提賠償責(zé)任,保密條款的約定,只要合法,合理,合乎實(shí)際,就受到國(guó)家法律的保護(hù)。三案例分析1.運(yùn)用無(wú)效勞動(dòng)合同的相關(guān)知識(shí),對(duì)一份無(wú)效勞動(dòng)合同存在的問(wèn)題進(jìn)行分析處理(P225)2.根據(jù)我國(guó)《勞動(dòng)法》關(guān)于勞動(dòng)合同變更,解除的規(guī)定,分析說(shuō)明具體的案例。(P234)3.根據(jù)我國(guó)《勞動(dòng)法》關(guān)于勞動(dòng)合同終止和續(xù)訂的規(guī)定,分析相關(guān)勞動(dòng)合同案例(P242)4.課本案例分析與回答(P250-251)答案課本P233,P248第八章集體談判一,名詞解釋1.分配談判(P269):是指勞資雙方由于資源有限需要分配需進(jìn)行的談判,把談判當(dāng)作是一種不贏即輸?shù)那榫?,自己得到的同時(shí)意味著對(duì)方失去:一方資源的增加,就意味著另一種資源的減少,是單主獲益的談判。2.整合談判(P269):是指雙方都能從解決方案中獲取潛在利益的談判,把談判當(dāng)作是一種雙贏的情景,追求雙方均有所得,反映了勞資雙方對(duì)所需解決的問(wèn)題,達(dá)成了共識(shí),通過(guò)合作能夠同時(shí)增加可分配的資源3.4P原則(P281):即政策,預(yù)測(cè),準(zhǔn)備,陳述,在協(xié)商過(guò)程中,不僅應(yīng)堅(jiān)守本方的基本政策和主張,同時(shí)又能預(yù)測(cè)對(duì)方可能作出的反應(yīng)并適時(shí)采取相應(yīng)的政策:不僅對(duì)協(xié)商資料準(zhǔn)備充分,而且能夠陳述自己的立場(chǎng)和基本主張。4.雙贏原則(P281):即在協(xié)商過(guò)程中,不僅應(yīng)考慮職工方面的利益目標(biāo),同時(shí)也應(yīng)兼顧企業(yè)方面的利益目標(biāo),從而通過(guò)有效的協(xié)商和所達(dá)成的共識(shí),使雙方的利益目標(biāo)趨向接近,進(jìn)而使雙方通過(guò)協(xié)商共同受益5.2C原則:即控制,協(xié)調(diào),在協(xié)商過(guò)程中,不僅能夠有效控制協(xié)商的過(guò)程并使其逐漸靠近所期望達(dá)到的目標(biāo),同時(shí)雙能夠有效協(xié)調(diào)內(nèi)部成員之間的分工以形成默契配合。6.不當(dāng)勞動(dòng)行為(P285):又稱為不公正勞動(dòng)行為或不公正勞動(dòng)措施,是指工會(huì)在組建過(guò)程之中或組建之后,任何一方采取不法手段試圖對(duì)抗對(duì)方的措施或行為。7.誠(chéng)信談判責(zé)任(P294):是指工會(huì)一旦獲得承認(rèn),贏得選舉,無(wú)論工人是否簽字,都取得代表所有工人的“排他代理權(quán)”,雇主負(fù)有“誠(chéng)實(shí)”談判的法律義務(wù)。8.罷工的法律含義(P299):罷工是勞動(dòng)者為改善工作條件而實(shí)施的有計(jì)劃,有組織的集體暫時(shí)停止工作的行為。罷工是以工會(huì)為主體而展開的,是集體談判中的一種壓力手段。罷工權(quán)是勞動(dòng)者為改善勞動(dòng)條件,締結(jié)或變更集體協(xié)議而集體停止工作的權(quán)利。罷工的分類(P299):①依爭(zhēng)議手段的先后不同,可分為攻擊性罷工和防御性罷工②依罷工發(fā)起組織的不同,可分為工會(huì)罷工和非工會(huì)罷工。③依罷工的目的不同,可分為協(xié)約罷工,同情罷工和示威罷工④依罷工策略不同,或分為間隔罷工,巡回罷工,象征性罷工和遲滯罷工。⑤依罷工規(guī)模的不同,可分為總罷工,全面罷工和部分罷工。10.罷工的功能(P302):①罷工是解決沖突的主要方法。②罷工是迫使雇主讓步的壓力手段。③罷工是工人自由表達(dá)不滿的方式。11.罷工的處理和解決(P315):和解和裁決二,問(wèn)答題1.簡(jiǎn)述集體談判的含義和功能?(P253-257)答:(1)集體談判是工會(huì)和資方確定就業(yè)條件和待遇的交涉過(guò)程,它是雇員以工會(huì)這種團(tuán)體形式所進(jìn)行的交涉。在我國(guó)現(xiàn)行法規(guī)文件中,通常將“集體談判”表述為“集體協(xié)商,平等協(xié)商”。集休協(xié)商是企業(yè)工會(huì)或職工代表與相應(yīng)的企業(yè)代表。為簽訂集體合同進(jìn)行商談的行為。集體談判的目的是簽訂集體協(xié)議,規(guī)范雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,解決工作場(chǎng)所所共同關(guān)注的問(wèn)題。(2)集體談判的功能:集體談判的過(guò)程實(shí)際也就是完成三個(gè)功能的過(guò)程:①市場(chǎng)或經(jīng)濟(jì)功能②政府作用③決策作用即通過(guò)談判確立勞動(dòng)力市場(chǎng)工資水平體現(xiàn)了集體談判的經(jīng)濟(jì)功能;通過(guò)談判形成的一系列規(guī)范雇傭關(guān)系的程序性規(guī)則,體現(xiàn)了政府行業(yè)管理的作用:通過(guò)談判確認(rèn)雇員有權(quán)通過(guò)工會(huì)參與工作場(chǎng)所規(guī)章制度的制定,體現(xiàn)了集體談判的決策功能。2試述我國(guó)集體談判的結(jié)構(gòu)?(P258)答:(1)集體談判的結(jié)構(gòu),是指不同層次,不同等級(jí),不同類別的談判單位的集中或分散程度,以及相互間的內(nèi)在聯(lián)系(2)我國(guó)集體談判的結(jié)構(gòu):2004年勞動(dòng)和社會(huì)保障部發(fā)布的《集體合同規(guī)定》著重對(duì)企業(yè)一級(jí)的集體合同作了規(guī)定。企業(yè)一級(jí)的集體談判和集體協(xié)議是我國(guó)目前集體合同制度的基本形式。3.簡(jiǎn)述集體談判的支巧(原則)?(p281)答:(1)雙贏原則:即在協(xié)商過(guò)程中,不僅應(yīng)考慮職工方面的利益目標(biāo),同時(shí)也應(yīng)兼顧企業(yè)方面的利益目標(biāo),從而通過(guò)有效的協(xié)商和所達(dá)成的共識(shí),使雙方的利益目標(biāo)趨向接近,進(jìn)而使雙方通過(guò)協(xié)商共同受益(2)4P原則:即政策,預(yù)測(cè),準(zhǔn)備,陳述。在協(xié)商過(guò)程中,不僅應(yīng)堅(jiān)守本方的基本政策和主張,同時(shí)又能預(yù)測(cè)對(duì)方可能作出的反應(yīng)并適時(shí)采取相應(yīng)的對(duì)策;不僅對(duì)協(xié)商資料準(zhǔn)備充分,而且能夠陳述自己的立場(chǎng)基本主張。(3)2C原則:即控制,協(xié)調(diào)。在協(xié)商過(guò)程中,不僅能夠有效控制協(xié)商的過(guò)程并使其逐漸靠近所期望達(dá)到的目標(biāo),同時(shí)又能有效協(xié)調(diào)內(nèi)部成員之間的分工形成默契配合。4.簡(jiǎn)述我國(guó)法律關(guān)于集體協(xié)商的有關(guān)規(guī)定(試述在我國(guó)集體談判的進(jìn)程中應(yīng)做好哪幾方面的工作)(P278)?★★答:(1)協(xié)商準(zhǔn)備。協(xié)商代表在協(xié)商前應(yīng)做好充分準(zhǔn)備,尤其是職工和工會(huì)一方的協(xié)商代表應(yīng)當(dāng)做到:①熟悉與集體協(xié)商內(nèi)容有關(guān)的法律,法規(guī),規(guī)章和制度。②充分掌握參與集體協(xié)商所必需的信息和資料。③擬定集體協(xié)商議題④集體協(xié)商的內(nèi)容,時(shí)間,地點(diǎn)應(yīng)由雙方共同商定。⑤共同確定一名非協(xié)商代表?yè)?dān)任集體協(xié)商記錄員。(2)確定協(xié)商代表。企業(yè)與職工雙方要按照一定程序確定本方的集體協(xié)商代表,并各自確定一名首席代表。雙方代表人數(shù)應(yīng)當(dāng)相等。(3)協(xié)商程序。關(guān)于集體協(xié)商的程序,《集體合同規(guī)定》第34條規(guī)定:集體協(xié)商會(huì)議由雙方首席代表輪流主持,并按下列程序進(jìn)行:①宣布議程和會(huì)議紀(jì)律②一方首席代表提出協(xié)商的具體內(nèi)容和要求,另一方自席代表就對(duì)方的要求作出回應(yīng)。③協(xié)商雙方就商談事項(xiàng)發(fā)表各自意見,開展充分討論。④雙方首席代表歸納意見(4)策略。主要包括,進(jìn)攻策略,退卻策略和迂回策略等。(5)技巧。包括雙贏原則,4P原則,2C原則。5.簡(jiǎn)述談判力量的含義及組成?(P281)答:談判力量是三個(gè)因素中最重要,也是最難解決的問(wèn)題。一般認(rèn)為,勞動(dòng)關(guān)系雙方在某些方面之所以能達(dá)成一致,是由于談判力量在起作用。我們可以把談判力量區(qū)分為直接和間接兩個(gè)來(lái)源,把互相關(guān)聯(lián)的力量區(qū)分為:退出力量,罷工力量和崗位力量。6.簡(jiǎn)述法律規(guī)定的不當(dāng)勞動(dòng)行為的情形?(P285)答:(1)工人不能因?yàn)閺氖潞戏ǖ墓?huì)活動(dòng)而遭解雇,即使這僅是解雇的原因之一。(2)在工會(huì)的組建過(guò)程中,雇主不能單方面改變雇傭待遇和條件,除非能夠證明這種變更符合過(guò)去的做法和傳統(tǒng),而與工會(huì)的組建沒(méi)有任何關(guān)系。(3)禁示雇主暗中監(jiān)視和破壞工會(huì)活動(dòng)。(4)雇主不得為了避免工會(huì)化或試圖擺脫已建立的工會(huì)而關(guān)閉工廠或重新開業(yè),即使這僅是原因之一。7.簡(jiǎn)述不當(dāng)勞動(dòng)行為的救濟(jì)的主要措施?(P285)★★答:(1)行政救濟(jì)。不當(dāng)勞動(dòng)行為的救濟(jì)機(jī)構(gòu)一般為勞動(dòng)委員會(huì),勞動(dòng)委員會(huì)發(fā)現(xiàn)雇主存在不當(dāng)勞動(dòng)行為,可以發(fā)布命令要求其立即停止。勞動(dòng)委員會(huì)的命令應(yīng)在法庭登記,如果雇主不執(zhí)行。可被處以藐視法庭罪。(2)民事救濟(jì)。勞動(dòng)委員可以基于民法“全面救濟(jì)”理論,采用恢復(fù)原狀,賠償損失等多種保護(hù)措施,對(duì)不當(dāng)勞動(dòng)行為進(jìn)行全面救濟(jì)。這些救濟(jì)措施初看起來(lái)好像很嚴(yán)厲,但總體上所發(fā)揮的作用仍然有限。8.簡(jiǎn)述我國(guó)法律對(duì)不當(dāng)勞動(dòng)行為的規(guī)定?(P289)★★答:法律規(guī)定對(duì)以下行為予以限制:(1)實(shí)行差別待遇。勞動(dòng)者不因?yàn)閰⒓庸?huì)活動(dòng)而受到不公正對(duì)待。(2)拒絕集體談判。確立了企業(yè)和工會(huì)的集體談判義務(wù),以及無(wú)正當(dāng)理由拒絕履行集體談判義務(wù)時(shí)的法律責(zé)任。(3)控制干涉工會(huì)。任何人不得控制或干涉工會(huì)組織的成立,不得妨礙工會(huì)的活動(dòng),控制干涉工會(huì)是雇主的不當(dāng)勞動(dòng)行為之一。9.試述我國(guó)法律在不當(dāng)勞動(dòng)行為的救濟(jì)方面規(guī)定的法律責(zé)任(P291)★★答:(1)不當(dāng)勞動(dòng)行為又稱不公正勞動(dòng)行為或不公正勞工措施,是指工會(huì)在組建過(guò)程之中或組建之后,任何一方采取不法手段試圖對(duì)抗對(duì)方的措施或行為(2)法律規(guī)定的不當(dāng)勞動(dòng)行為救濟(jì)措施主要是行政救濟(jì)和民事救濟(jì),在不正當(dāng)行為救濟(jì)方面,我國(guó)《工會(huì)法》規(guī)定相應(yīng)法律責(zé)任:①關(guān)于妨礙職工行使社權(quán)和組饒工會(huì)建會(huì)工作的法律責(zé)任。②對(duì)工會(huì)工作人員打擊報(bào)復(fù),侮辱,誹謗或人身傷害的法律責(zé)
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