第頁共頁營銷實(shí)訓(xùn)總結(jié)萬能版(7篇)營銷實(shí)訓(xùn)總結(jié)萬能版篇一這次的實(shí)訓(xùn)目的《汽車營銷業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)》是汽車技術(shù)效勞與營銷專業(yè)學(xué)生的一個(gè)重要理論性環(huán)節(jié)，針對課堂所學(xué)《汽車維修業(yè)務(wù)接待》、《汽車配件市場營銷》、《汽車貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)》、《汽車保險(xiǎn)與理賠知識》課程，聯(lián)絡(luò)專業(yè)的就業(yè)方向。理解在汽車銷售效勞企業(yè)中汽車銷售及后市場效勞過程中各環(huán)節(jié)的實(shí)際運(yùn)作流程和運(yùn)作形式，熟悉和掌握操作技巧，進(jìn)步運(yùn)用相關(guān)理論知識分析^p、研究、解決詳細(xì)汽車營銷過程中所發(fā)現(xiàn)的問題的才能。五個(gè)實(shí)訓(xùn)工程：1.汽修；2.汽貿(mào)；3.汽配；4.車險(xiǎn)承保；5.車險(xiǎn)理賠。其中汽修的操作流程：前臺接待→即進(jìn)即出領(lǐng)料→車間管理→總檢→預(yù)結(jié)算→維修業(yè)務(wù)收款→出廠第一步是前臺接待：首先是要新建，在下面的每一步都要新建，然后查看試題，要注意車輛信息、客戶信息填寫完好正確，日期也很重要在每一個(gè)步驟都要填寫，并注意界面右側(cè)的附加信息，維修代碼、維修用料代碼填寫正確，特別是維修用料代碼一定要記得填寫，否那么在下一步即進(jìn)即出領(lǐng)料中是領(lǐng)不了料的，那就要重新再做了，最后____進(jìn)廠退出；第二步即進(jìn)即出領(lǐng)料：這一步其實(shí)沒什么好注意的，就是填寫一下領(lǐng)料那里的稅率就可以了，最后____即進(jìn)即出領(lǐng)料后退出；第三步車間管理：只要注意單項(xiàng)派工就可以了，只要你上一步填寫了維修用料代碼就可以操作單項(xiàng)派工，但是在未領(lǐng)料的狀態(tài)下不能全完工，也無法繼續(xù)進(jìn)展總檢，所以不能忽略領(lǐng)料，然后____全完工退出；第四步總檢：總檢這一局部也很重要，是要對照著前三步來決定這一步的，首先要把日期隔壁的勾去掉然后查詢，這樣就可以顯示出你要維修的車輛信息了，假如顯示不出來，就證明你在前三步的某個(gè)地方出了問題，你____總檢也是總檢不了，假如顯示出來就證明可以了，然后完成其它一些信息就可以____總檢退出了；第五步預(yù)結(jié)算：這一步也有一些信息要注意的，就是右邊的那些信息例如其它費(fèi)用要填寫，還有最下面的信息也很重要，日期也是，其它的也沒什么了，最后____預(yù)結(jié)算退出；第六步是維修業(yè)務(wù)收款：通常到了這一步就沒什么好填寫了，就是填寫一下收款人和實(shí)收金額就可以了，最后____結(jié)算退出；第七步是出廠單，這一步主要是輸入信息就可以了，其它什么也不用填寫了，就直接____出廠退出就行了。為期一周的汽車營銷業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)課就這樣完畢了！作為一名汽車營銷專業(yè)的學(xué)生，我非常認(rèn)真地完成了這次的實(shí)訓(xùn)課程，并且在此次的營銷業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)中獲得了許多在課本及工作中不易得到的珍貴知識。雖然上課期間從教師那里學(xué)習(xí)到了不少的營銷知識，可是通過這次實(shí)訓(xùn)后，深深的感悟到自身的知識短淺，并通過實(shí)訓(xùn)課程開拓視野，進(jìn)步營銷才能。開場上第一節(jié)課的時(shí)候教師叫我們準(zhǔn)備紙和筆，把汽修、汽貿(mào)、汽配、車險(xiǎn)承保、車險(xiǎn)理賠的步驟詳細(xì)的記下來。剛開場做的時(shí)候，真的覺得那些東西很難，要很小心、很認(rèn)真地去做，不然做錯(cuò)一步就要重新做過一次，我覺得學(xué)會(huì)這些是要有一定的耐心和細(xì)心的。此次實(shí)訓(xùn)課就樣完畢了，我似乎還有意猶未盡的感覺，理論時(shí)雖然有些困難，但是收獲成功的感覺是令人非常愉悅的。平常沉默寡言的同學(xué)們也在此次實(shí)訓(xùn)課中表現(xiàn)了出色的才能，說明實(shí)訓(xùn)課時(shí)我們是意義非凡的。兩周真的很短暫，在這段時(shí)間內(nèi)每天我都能學(xué)到不同的營銷知識，還可以與同學(xué)們溝通理解實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，培養(yǎng)自己的語言才能和耐心，讓我獲益良多。最后，非常感謝教師們在此次實(shí)訓(xùn)過程中予以我們的指導(dǎo)和幫助。這次實(shí)訓(xùn)對于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是很有幫助的，也使我們也更加有信心迎接即將到來的各種考驗(yàn)。營銷實(shí)訓(xùn)總結(jié)萬能版篇二實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在理論中理解社會(huì)、在理論中穩(wěn)固知識；實(shí)習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的根底，也是我們走向工作崗位的第一步。20xx年x月底至20xx年x月我實(shí)習(xí)所在單位的名稱是xxx，公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術(shù)員共x名。主要銷售xxx。主要產(chǎn)品分為xxx普及版，標(biāo)準(zhǔn)版。質(zhì)量第一、用戶至上、優(yōu)質(zhì)效勞是公司的宗旨！總公司為xxx網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。經(jīng)xxx網(wǎng)絡(luò)技術(shù)受權(quán)有xx，xx，xxx等各個(gè)分公司。我實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員，工作資料是銷售xxx公司xx產(chǎn)品，其次還有xx的相關(guān)產(chǎn)品。按時(shí)間順序我在實(shí)習(xí)期間主要完成了如下工作：〔一〕參加員工入職培訓(xùn)，理解企業(yè)文化、百度產(chǎn)品知識、百度搜索推廣專業(yè)版功能；各部門經(jīng)理輪流培訓(xùn)全面的業(yè)務(wù)知識，理解各部門的工作性質(zhì)和任務(wù)，分享工作經(jīng)歷；學(xué)習(xí)員工手冊培養(yǎng)良好的員工素質(zhì)；〔二〕進(jìn)展為期xx天的實(shí)習(xí)試用期，在所在部門全面理解工作任務(wù)以及流程，向老員工學(xué)習(xí)方法和經(jīng)歷，進(jìn)一步理解自我的工作任務(wù)；〔三〕學(xué)習(xí)營銷的方法和技巧；學(xué)習(xí)搜集____，并對____進(jìn)展分類記錄和整理；學(xué)習(xí)與客戶進(jìn)展有效的溝通，向客戶介紹百度搜索推廣、網(wǎng)站建立詳細(xì)業(yè)務(wù)資料；學(xué)會(huì)客戶回訪和跟單；〔四〕由老員工陪同，前往企業(yè)，與意向客戶洽談業(yè)務(wù)資料，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)談單技巧以及客戶溝通經(jīng)歷，學(xué)會(huì)如何答復(fù)客戶提出的問題；學(xué)習(xí)百度搜索推廣、圖片推廣、網(wǎng)站建立合同的填寫；〔五〕進(jìn)展業(yè)務(wù)款項(xiàng)的收取，理解現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、電匯、支票、本票等付款方式以及需要注意的問題，并及時(shí)與財(cái)務(wù)部聯(lián)絡(luò)，上交款項(xiàng)，領(lǐng)取發(fā)票等；〔六〕與市場部溝通，進(jìn)展客戶禮品的領(lǐng)用，學(xué)會(huì)禮品回執(zhí)單的填寫和回收；〔七〕與行政部聯(lián)絡(luò)，填寫百度業(yè)務(wù)下單表，進(jìn)展百度業(yè)務(wù)的下單流程；〔八〕與技術(shù)部溝通，作為企業(yè)和技術(shù)部之前的橋梁，完成企業(yè)網(wǎng)站建立工程；〔九〕與客服部聯(lián)絡(luò)，協(xié)助百度總部對于企業(yè)網(wǎng)站的審核流程以及上線流程，及時(shí)與客戶進(jìn)展溝通和交流，解決問題，完成操作流程；〔十〕學(xué)會(huì)使用____以及企業(yè)xx系統(tǒng)操作；〔十二〕學(xué)會(huì)企業(yè)根本辦公設(shè)備的使用，、打印、復(fù)印等。經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作，收獲不少，體會(huì)很多，主要有以下幾點(diǎn)：〔一〕經(jīng)過這次的實(shí)習(xí)，我對自我的專業(yè)電子商務(wù)有了更詳盡的理解，并且把它結(jié)合到詳細(xì)實(shí)際的工作中，在工作中應(yīng)對許多很難解決的問題，經(jīng)過在校的學(xué)習(xí)所積累的知識，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因?yàn)楫吘鼓侵皇抢碚摱眩殷w會(huì)到了實(shí)際的工作與所學(xué)的知識是有必須的間隔的，接下來必須根據(jù)實(shí)際的情景進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識?！捕辰?jīng)過這段時(shí)間的工作，我發(fā)現(xiàn)，要多看，多問，多觀察，多考慮，多動(dòng)手等。在實(shí)習(xí)的過程中，進(jìn)步了自我自主考慮問題的本領(lǐng)，在碰到問題的時(shí)候，自覺努力去尋找到解決問題的方法，這樣使自我對問題有了更深化的理解，也獲益不少。還有，在公司這樣的一個(gè)團(tuán)隊(duì)里面，覺得自我必須跟其別人更好的溝通與交流，互相的幫助，彼此增加知識、經(jīng)歷等，這樣才能更好的完成工作任務(wù)?！踩辰?jīng)過實(shí)習(xí)的實(shí)際工作理論，自我將在學(xué)校所學(xué)的根本的網(wǎng)絡(luò)營銷知識，在工作的過程中，聯(lián)絡(luò)到了實(shí)際，更好的消化和深化了已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營銷的理論知識，總算是學(xué)以致用了。〔四〕在工作中，掌握根本的網(wǎng)絡(luò)推廣的方法，進(jìn)步了自我的技能。酒香不怕巷子深，如何經(jīng)過行之有效的方法去推廣公司的產(chǎn)品是工作開展面臨的關(guān)鍵問題，更是必須解決的問題，怎樣選擇推廣方法，并且節(jié)省推廣的本錢才能使公司得到更大的回報(bào)。在進(jìn)入公司之前，雖然公司已經(jīng)開展了網(wǎng)絡(luò)營銷，可是更多的業(yè)務(wù)還是靠傳統(tǒng)方式為主，原因就是沒有很好的進(jìn)展網(wǎng)絡(luò)推廣，這樣公司的本錢是大大的增加，并且效益一般?！参濉尺M(jìn)步了自我的文字表達(dá)本領(lǐng)，動(dòng)手的本領(lǐng)，參與交流的本領(lǐng)，資的利用本領(lǐng)，考慮總結(jié)的本領(lǐng)，學(xué)習(xí)的本領(lǐng)，耐心，踏實(shí)堅(jiān)決的本領(lǐng)等。詳細(xì)表此刻：1、文字的表達(dá)本領(lǐng)：作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷售的人員，必須在網(wǎng)上與客戶溝通的過程中把問題說清楚，這是必備的根本本領(lǐng)，剛開場自我沒什么經(jīng)歷，所以往往說得不好，可是經(jīng)過與老板的溝通、與其他同事的交流，再而自我多看公司的產(chǎn)品說明書，其他公司的網(wǎng)站的產(chǎn)品介紹，然后經(jīng)過自我的仔細(xì)分析^p，漸漸地進(jìn)步了自我的文字表達(dá)本領(lǐng)，至少此刻能給客戶完好詳細(xì)的介紹我們的產(chǎn)品了，讓客戶清楚的理解我們的產(chǎn)品。2、動(dòng)手的本領(lǐng)：在實(shí)習(xí)的過程中，必須自我去拍攝產(chǎn)品，處理產(chǎn)品的圖片，上傳發(fā)布產(chǎn)品的供給信息，尋找產(chǎn)品的資料，還要宣傳推廣商鋪，學(xué)習(xí)案例等等，這些都或多或少的增加了自我的動(dòng)手本領(lǐng)，進(jìn)步了自我理解網(wǎng)絡(luò)營銷中的各種問題，尋找到解決難題的方法，增強(qiáng)了對網(wǎng)絡(luò)營銷的理解。3、參與交流的本領(lǐng)：平時(shí)在公司里面，與其他員工或者老板對工作或者其他問題的討論，有時(shí)也提出自我的意見，傾聽別人的見解，這樣融入了公司的大家庭里面，還有，在論壇、博客里面也供給了很多與別人交流的時(shí)機(jī)，漸漸自我的交流本領(lǐng)也進(jìn)步了。4、資的利用本領(lǐng)：自我利用空余的時(shí)間看看網(wǎng)絡(luò)營銷的案例，在網(wǎng)絡(luò)上攝取有關(guān)公司產(chǎn)品的照片據(jù)為己用，展現(xiàn)進(jìn)步了自我充分利用資的本領(lǐng)。5、考慮總結(jié)的本領(lǐng)：在工作過程中，不可能樣樣都靠別人幫你，我們必須經(jīng)過別人的指點(diǎn)，然后自我獨(dú)立考慮，并總結(jié)出合適自我，更能讓自我理解的方法，還要經(jīng)過理論去證明。剛進(jìn)入公司的時(shí)候，確實(shí)很多都不懂，可是依靠自我的理論，發(fā)現(xiàn)問題，進(jìn)展考慮總結(jié)，久而久之，鍛煉了自我考慮總結(jié)的本領(lǐng)。6、學(xué)習(xí)的本領(lǐng)、耐心：電子商務(wù)這個(gè)行業(yè)，開展很快，天天都有可能在變化，所以我必須堅(jiān)持一向?qū)W習(xí)的心態(tài)；對于耐心，比方，有一次，我在與一位客戶交流，介紹產(chǎn)品的時(shí)候，客戶問題異常的多，并且有些很刁難，有可能是同行的人，可是自我心想，我必須耐心的進(jìn)展介紹，不能因?yàn)檫@樣就態(tài)度不好，耐心幫客戶解決問題。作為網(wǎng)絡(luò)銷售員，我們必須克制不耐心這個(gè)缺點(diǎn)，必須具備耐心，哪怕是認(rèn)真校對每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號。7、踏實(shí)、堅(jiān)決的本領(lǐng)：對于自我工作和經(jīng)歷的成長是困難而漫長的，僅有踏踏實(shí)實(shí)、堅(jiān)強(qiáng)不屈，才能邁向成功的一天。剛真正踏入社會(huì)，我們必須以的心態(tài)和最快的速度去適應(yīng)社會(huì)的環(huán)境，必須進(jìn)取地投入工作，專注于工作，可是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候還是要放松自我，鍛煉一下自我的身體，畢竟，好的身體才是我們的本錢。在任何一個(gè)企業(yè)中，我們要處理好人際關(guān)系，突出自我的優(yōu)勢，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)勢，補(bǔ)充自我的缺乏，要不斷鼓勵(lì)自我，要自信，沒有什么是做不來的，只要你肯學(xué)。要認(rèn)識自我，挑戰(zhàn)自我。其實(shí)剛開場很困難很辛苦，那是必然的，只要我認(rèn)真學(xué)習(xí)，把學(xué)到的經(jīng)歷，學(xué)到的知識，應(yīng)用到以后的生活中去，那么以后就會(huì)更加的簡便，對于以后自我創(chuàng)業(yè)也有很大的幫助。在接下來乃至今后的工作中，我要繼續(xù)努力，克制自我的缺乏，往更好的方向努力，信息時(shí)代是日新月異的，我要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，并應(yīng)用到理論中去，來更好的適應(yīng)社會(huì)開展的需要，還必須多看，多聽，多學(xué)，多練來不斷進(jìn)步自我的綜合素質(zhì)。其實(shí)，社會(huì)是一所的大學(xué)！營銷實(shí)訓(xùn)總結(jié)萬能版篇三訓(xùn)練學(xué)生掌握市場營銷理論實(shí)務(wù)，純熟掌握營銷技能20xx.4.15——20xx.4.25本次實(shí)訓(xùn)主要是圍繞創(chuàng)立模擬一家手機(jī)公司，然后進(jìn)展一系列的營銷籌劃，從產(chǎn)品研發(fā)到產(chǎn)品銷售的整個(gè)營銷活動(dòng)過程而展開的。主要包括了：戰(zhàn)略分析^p，產(chǎn)品管理，產(chǎn)品銷售三大局部內(nèi)容。其中國內(nèi)市場又分成了七大區(qū)域，我們分別選擇了自己的目的市場，然后進(jìn)入該市場進(jìn)展相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。這是我第一年的成果，品牌知名度沒有打的很響，開拓了倆個(gè)市場。第二年主攻東北市場，華北競爭壓力太大，所以選擇了放棄，沒有貸款，資金也比之前多了。第三年廣告打的太猛，導(dǎo)致資金減少，東北地區(qū)競爭壓力大，廣告打的猛也無濟(jì)于事，單子都拿的很少。第四年完全慘淡經(jīng)營，因?yàn)闆]有貸款，所以用來打廣告的錢太少，品牌知名度不高，導(dǎo)致都拿不到單子，只能眼巴巴的看著單子被搶走。剛開場接觸這個(gè)軟件時(shí)，有點(diǎn)手足無措，雖然之前有接觸企管的沙盤，但營銷的軟件和它有些不一樣，于是我便漸漸探索起來。起初以為每個(gè)步驟要按照順序來，后來才知道原來也能不按照順序執(zhí)行，剛進(jìn)這個(gè)軟件的時(shí)候，我通常會(huì)看看各個(gè)市場高檔品，中檔品，低檔品的需求量，再選擇進(jìn)入哪個(gè)市場。起初我隨意點(diǎn)鼠標(biāo)，把所有能研發(fā)的引進(jìn)的技術(shù)全部開發(fā)，然后就開場投廣告，廣告的投放量決定著你能拿單的多少，一開場不知道如何投放廣告，后來教師有講先前學(xué)長留下來的經(jīng)歷，我們就知道如何打廣告。廣告打的太多可能會(huì)破產(chǎn)，太少可能會(huì)拿不到單，這就意味著要好好考慮這個(gè)問題，我一般是看我所選擇的市場低檔，中檔的品牌要求，然后打廣告，再經(jīng)過第一輪拿單看看競爭對手打廣告的數(shù)量，然后以一點(diǎn)的優(yōu)勢壓倒競爭對手，這樣子就可以拿到單子。然后再消費(fèi)，我一般是把單子都拿完了再消費(fèi)，這樣會(huì)比擬節(jié)約消費(fèi)次數(shù)。這次考試前，我暗下決心，要從一開場時(shí)就按需投資，盡量節(jié)省資金，以免重蹈覆轍。這次我先開拓了華北地區(qū)市場，慎重地投放廣告、研發(fā)，當(dāng)品牌知名度略高于中間商要求時(shí)，便迫不及待地投入市場，搶占先機(jī)，于是第一年度公司運(yùn)轉(zhuǎn)良好，并賺了不少錢。我利用這些資金開拓了東北地區(qū)市場。第二年剛開場時(shí)，我自以為資金豐厚，便瘋狂地申請合作，等到拿到訂單、準(zhǔn)備發(fā)貨時(shí)，才發(fā)現(xiàn)存貨不夠了，而且資金根本不夠消費(fèi)那么多產(chǎn)品，公司一下又陷入絕境。但我并沒有坐以待斃。我把庫存的中檔貨拋售了，將換來的資金用于消費(fèi)低檔產(chǎn)品，將低檔產(chǎn)品發(fā)貨后，再消費(fèi)中檔產(chǎn)品。這樣來回折騰了幾次，終于把低檔產(chǎn)品按時(shí)發(fā)給對方，但消費(fèi)次數(shù)已經(jīng)到達(dá)極限，雖然還有足夠的資金卻不能消費(fèi)中檔產(chǎn)品了，最終因高檔產(chǎn)品缺乏、無法發(fā)貨而違約，信譽(yù)等級也由aaa降為aa。第三年我重振旗鼓，有規(guī)劃地申請合作、消費(fèi)產(chǎn)品、按時(shí)發(fā)貨。經(jīng)過努力，終于有所收獲，我的信譽(yù)等級又升為aaa。到第四年時(shí)，華北和東北地區(qū)的競爭者突然多了，我投入一些資金，進(jìn)步品牌知名度，但還是不能跟別的公司相抗衡。我決定廣撒漁網(wǎng)，對華北、東北地區(qū)的所有超市和商場都發(fā)送了合作申請，怎奈對手太強(qiáng)大，而且他們的實(shí)力都很強(qiáng)，他們的品牌知名度竟然比我多幾十，這年我的訂單很少，銷售業(yè)績敗下陣來。我所有的合作申請都以失敗而告終，導(dǎo)致我第四年的銷售額和利潤率都為0。考試完畢了，我的成績又是不理想。究其原因，一是我太心急，沒有考慮全局、統(tǒng)籌規(guī)劃。在資金和存貨都不充分的情況下盲目申請合作，導(dǎo)致公司無法正常運(yùn)轉(zhuǎn)，差點(diǎn)破產(chǎn)。二是我目光短淺，只顧眼前利益，沒有考慮到長遠(yuǎn)利益，不應(yīng)該過分看重現(xiàn)金持有量。而是應(yīng)該將閑置資金充分利用起來，開拓新的市場、進(jìn)步品牌知名度，進(jìn)步自己的競爭力。三是定位錯(cuò)誤我堅(jiān)持“薄利多銷”的理念ы低檔、中檔產(chǎn)品的價(jià)格都訂的很低，致使利潤太少雖然賣出不少產(chǎn)品，但獲取的利潤不高，我應(yīng)該根據(jù)市場的實(shí)際情況和競爭對手的定價(jià)來適時(shí)、適當(dāng)?shù)卣{(diào)整價(jià)格。進(jìn)而獲得高利潤。雖然這次市場營銷綜合實(shí)訓(xùn)的結(jié)果并不理想，但我照舊很開心。首先，是體驗(yàn)了一次當(dāng)老板的感覺，當(dāng)交易成功時(shí)，心中是無比的興奮，讓我對以后的營銷工作產(chǎn)生了濃重的興趣。其次是這次實(shí)訓(xùn)使我對市場營銷的認(rèn)識真正做到了從理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際，不僅穩(wěn)固了書本上的知識，還學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西，讓我感受到知識海洋的浩渺寬闊。希望以后還有時(shí)機(jī)參加類似的實(shí)訓(xùn)活動(dòng)，以進(jìn)步我綜合運(yùn)用所學(xué)的理論知識來分析^p和解決問題的才能。營銷實(shí)訓(xùn)總結(jié)萬能版篇四經(jīng)過學(xué)校的安排，我到一家公司銷售部門工作，成為一名銷售助理。實(shí)習(xí)的目的在于汲取教訓(xùn)，進(jìn)步自我，以致于為以后的正式工作打下根底。20xx年x月x日至20xx年x月x日xx縣xx銷售助理〔1〕負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作；〔2〕負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動(dòng)態(tài)情景的質(zhì)詢；〔3〕負(fù)責(zé)搜集、整理、歸納市場行情、價(jià)格，以及新產(chǎn)品、替代品、客等信息資料，提出分析^p報(bào)告，為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策供給參考；〔4〕協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和來訪工作；在銷售人員缺席時(shí)，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理；〔5〕負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理；〔6〕協(xié)助部長做好部內(nèi)內(nèi)務(wù)、各種部內(nèi)會(huì)議的記錄等工作。完成營銷部部長臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。我實(shí)習(xí)的公司是縣開發(fā)區(qū)的一家以xx為主的企業(yè)，以產(chǎn)品直接銷售的，主要的效勞對象是xx的工廠。我們廠是消費(fèi)根本的原件，整個(gè)廠大概是x百人。而作為一名大x學(xué)生，在這之前我一點(diǎn)辦公室工作的實(shí)際經(jīng)歷也沒有。雖說只是實(shí)習(xí)，但生活的方式卻已完全不一樣于學(xué)校里，轉(zhuǎn)變成了正式的上班族。我的主要實(shí)習(xí)的資料是負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作、理解日常郵件并上報(bào)林經(jīng)理、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和來訪工作；在銷售人員缺席時(shí)，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理重要客戶接待等工作，中間還要完成營銷部部長臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。雖然累點(diǎn)、壓力大點(diǎn)，但很充實(shí)，很有成就感和滿足感?？墒浅擞?jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。剛開場去的時(shí)候，還真有點(diǎn)不習(xí)慣。很多東西都不懂，幸好有其他工作人員的耐心幫助，讓我在實(shí)際操作中掌握了很多東西，遇到不懂的地方，自我先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請教別人。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。這次理論還使我深深體會(huì)到在銷售工作中我們必須吃苦耐勞，膽大心細(xì)，不怕被回絕，不斷學(xué)習(xí)不斷積累，對待公司要有高度的職責(zé)心和團(tuán)體榮譽(yù)感，對待客戶要講誠信，效勞到位，有始有終。雖然開場的時(shí)候由于對產(chǎn)品知識的不熟悉導(dǎo)致了客戶到公司來沒有好好的抓住，這是我的失誤，所以之后我空閑的時(shí)候就喜歡到廠里去好好的學(xué)習(xí)產(chǎn)品的知識，和廠里的工人關(guān)系也相處的很融洽，雖然我們的長不是很大的一個(gè)工廠，可是內(nèi)部的人都是非常好的。真的很像是一家人。將近x個(gè)月的實(shí)習(xí)，喜憂參半，有歡喜也有憂愁，卻讓我的實(shí)習(xí)生活充實(shí)而精彩！剛接觸工作時(shí)，真的是萬事開頭難，毫無頭緒。由于自身專業(yè)知識和閱歷的缺乏，剛開場的工作確實(shí)有點(diǎn)難，實(shí)習(xí)的這段時(shí)間是我摸爬滾打的階段。在這個(gè)實(shí)習(xí)的過程中，專業(yè)知識的應(yīng)用都是比擬次要的，更重要的是讓我明白了生存之道。我們學(xué)習(xí)專業(yè)知識目的就是為了能更容易地在社會(huì)上生存，有個(gè)一技之長。但這個(gè)只是一種本領(lǐng)，還不是一種本領(lǐng)，生存的本領(lǐng)需要具備必須的素質(zhì)。經(jīng)過這些日子的實(shí)習(xí)，我感悟良多。作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的新人，我們要有吃苦的決心，平和的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個(gè)新人，平和的心態(tài)很重要，做事不要太過急功近利，表現(xiàn)得好別人都看得到，當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會(huì)融進(jìn)沙子。在工作中要多看，多觀察，多聽，少講，不要說與工作無關(guān)的資料，多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語言，和辦事方法。除努力工作具有職責(zé)心外，要擅長經(jīng)常做工作總結(jié)。每一天堅(jiān)持寫工作日記，每周做一次工作總結(jié)，這些都是自我新的學(xué)習(xí)課程，這主要是記錄，方案，和總結(jié)錯(cuò)誤。經(jīng)過我們自我的不斷學(xué)習(xí)，我們的知識都在更新，我們的錯(cuò)誤都在改正，工作中堅(jiān)決不犯同樣的錯(cuò)誤，對于工作要未雨綢繆，努力做到更好。實(shí)習(xí)也是對自我的本領(lǐng)考驗(yàn)或是一次展示自我工作本領(lǐng)的時(shí)機(jī)，在工作中讓自我學(xué)習(xí)的知識，不斷充實(shí)自我。我覺得這次實(shí)習(xí)收獲是豐富的。所以，認(rèn)真地履行實(shí)習(xí)要求，努力完成實(shí)習(xí)，利于我們預(yù)先觀察日后工作中的主要資料、方法以及各種困難，利于我們覺察到自身存在的缺乏和缺陷，以便我們更好地進(jìn)展學(xué)習(xí)和工作，利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為理論動(dòng)手的本領(lǐng)，把專業(yè)知識和技能轉(zhuǎn)變成工作本領(lǐng)和實(shí)際經(jīng)歷。經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我掌握了很多日后工作所需的根本技能，檢驗(yàn)了平時(shí)時(shí)所學(xué)習(xí)的根底知識，衡量了個(gè)人的本領(lǐng)和程度，覺察了自身存在的缺乏和缺點(diǎn)。這于我來說無疑是受益匪淺的。我相信，這次實(shí)習(xí)讓我獲得的經(jīng)歷、心得會(huì)促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。我不僅僅從個(gè)人本領(lǐng)，業(yè)務(wù)知識上有所進(jìn)步，也理解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。營銷實(shí)訓(xùn)總結(jié)萬能版篇五隨著社會(huì)的快速開展，用人單位對大學(xué)生的要求越來越高，對于即將畢業(yè)的醫(yī)藥營銷專業(yè)在校生而言，為了能更好的適應(yīng)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，畢業(yè)后可以盡快的融入到社會(huì)，同時(shí)可以為自己步入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的根底，畢業(yè)實(shí)習(xí)是必不可少的階段。畢業(yè)實(shí)習(xí)可以使我們在理論中理解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在醫(yī)藥營銷專業(yè)課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也翻開了視野，增長了見識，使我認(rèn)識到將所學(xué)的知識詳細(xì)應(yīng)用到工作中去，為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的根底，只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式，適應(yīng)社會(huì)，才能被這個(gè)社會(huì)所接納，進(jìn)而生存開展。剛進(jìn)入實(shí)習(xí)單位的時(shí)候我有些擔(dān)憂，在大學(xué)學(xué)習(xí)醫(yī)藥營銷專業(yè)知識與實(shí)習(xí)崗位所需的知識有些脫節(jié)，但在經(jīng)歷了幾天的適應(yīng)過程之后，我漸漸調(diào)整觀念，正確認(rèn)識了實(shí)習(xí)單位和個(gè)人的崗位以及開展方向。我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí)，改變和調(diào)整看問題的角度，銳意進(jìn)取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機(jī)遇就會(huì)紛至沓來，促使我們成為醫(yī)藥營銷專業(yè)公認(rèn)的人才。我堅(jiān)信“理論是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，只有把從書本上學(xué)到的醫(yī)藥營銷專業(yè)理論知識應(yīng)用于理論中，才能真正掌握這門知識。因此，我作為一名醫(yī)藥營銷專業(yè)的學(xué)生，有幸參加了為期近三個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)。經(jīng)過了大學(xué)四年醫(yī)藥營銷專業(yè)的理論進(jìn)修，使我們醫(yī)藥營銷專業(yè)的根底知識有了根本掌握。我們即將分開大學(xué)校園，作為大學(xué)畢業(yè)生，心中想得更多的是如何去做好自己專業(yè)開展、如何更好的去完成以后工作中每一個(gè)任務(wù)。本次實(shí)習(xí)的目的及任務(wù)要求：1.1實(shí)習(xí)目的①為了將自己所學(xué)醫(yī)藥營銷專業(yè)知識運(yùn)用在社會(huì)理論中，在理論中穩(wěn)固自己的理論知識，將學(xué)習(xí)的理論知識運(yùn)用于理論當(dāng)中，反過來檢驗(yàn)書本上理論的正確性，鍛煉自己的動(dòng)手才能，培養(yǎng)實(shí)際工作才能和分析^p才能，以到達(dá)學(xué)以致用的目的。通過醫(yī)藥營銷的專業(yè)實(shí)習(xí)，深化已經(jīng)學(xué)過的理論知識，進(jìn)步綜合運(yùn)用所學(xué)過的知識，并且培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的才能②通過醫(yī)藥營銷專業(yè)崗位實(shí)習(xí)，更廣泛的直接接觸社會(huì)，理解社會(huì)需要，加深對社會(huì)的認(rèn)識，增強(qiáng)自身對社會(huì)的適應(yīng)性，將自己交融到社會(huì)中去，培養(yǎng)自己的理論才能，縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的觀念與業(yè)務(wù)間隔。為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的根底；③通過實(shí)習(xí)，理解醫(yī)藥營銷專業(yè)崗位工作流程，從而確立自己在最擅長的工作崗位。為自己將來的職業(yè)生涯規(guī)劃起到關(guān)鍵的指導(dǎo)作用。通過實(shí)習(xí)過程，獲得更多與自己專業(yè)相關(guān)的知識，擴(kuò)寬知識面，增加社會(huì)閱歷。接觸更多的人，在理論中鍛煉膽量，提升自己的溝通才能和其他社交才能。培養(yǎng)更好的職業(yè)道德，樹立好正確的職業(yè)道德觀。1.2實(shí)習(xí)任務(wù)要求①在醫(yī)藥營銷崗位實(shí)習(xí)期間，嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的規(guī)章制度，服從畢業(yè)實(shí)習(xí)專業(yè)指導(dǎo)教師的安排，做好實(shí)習(xí)筆記，注重理論與理論相結(jié)合，擅長發(fā)現(xiàn)問題②在實(shí)習(xí)過程，有嚴(yán)格的時(shí)間觀念，不遲到不早退，虛心向有經(jīng)歷的同事請教，積極主動(dòng)完成實(shí)習(xí)單位分配的任務(wù)，與單位同事和諧相處；③每天都認(rèn)真總結(jié)當(dāng)天的實(shí)習(xí)工作所遇到的問題和收獲體會(huì)，做好工作反思，并按照學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)要求及時(shí)撰寫畢業(yè)實(shí)習(xí)日記。2.1實(shí)習(xí)單位簡介浙江xxxx系統(tǒng)工程成立于xxxx年，是一家專注于xx產(chǎn)品和xxx產(chǎn)品研究、開發(fā)、消費(fèi)及銷售的高科技企業(yè)，總部及研發(fā)基地設(shè)立于xxxx科技創(chuàng)業(yè)園，并在全國各地設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。公司技術(shù)和研發(fā)實(shí)力雄厚，是國家863工程的參與者，并被政府認(rèn)定為“高新技術(shù)企業(yè)”。浙江xxxx系統(tǒng)工程自成立以來，始終堅(jiān)持以人才為本、誠信立業(yè)的經(jīng)營原那么，薈萃業(yè)界精英，將國外先進(jìn)的信息技術(shù)、管理方法及企業(yè)經(jīng)歷與國內(nèi)企業(yè)的詳細(xì)實(shí)際相結(jié)合，為企業(yè)提供全方位的解決方案，幫助企業(yè)進(jìn)步管理程度和消費(fèi)才能，使企業(yè)在劇烈的市場競爭中始終保持競爭力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速、穩(wěn)定地開展。公司人才構(gòu)造合理，擁有多名博士作為主要的技術(shù)骨干，具有碩士、學(xué)士高中級技術(shù)職稱的員工達(dá)800多人。為了開發(fā)出真正合適企業(yè)需求的xxxx產(chǎn)品，企業(yè)特聘請醫(yī)藥營銷專業(yè)專家〔中科院院士〕作為咨詢參謀，嚴(yán)密跟蹤醫(yī)藥營銷行業(yè)開展特點(diǎn)，不斷優(yōu)化。2.2實(shí)習(xí)崗位簡介〔概況〕a.參與醫(yī)藥營銷崗位的日常工作，參與組織制定單位醫(yī)藥營銷崗位開展規(guī)劃和年度工作方案〔包括年度經(jīng)費(fèi)使用方案，儀器設(shè)備申購方案等〕，并協(xié)助同事組織施行和檢查執(zhí)行情況。b.協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)管理，貫徹、施行有關(guān)規(guī)章制度。確定自己在醫(yī)藥營銷專業(yè)崗位的工作職責(zé)與任務(wù)，定期進(jìn)修和業(yè)務(wù)相關(guān)的知識，不斷進(jìn)步業(yè)務(wù)程度和工作才能。c.在工作過程，跟同事一起通過與客戶的洽談，現(xiàn)場勘察，盡可能多地理解客戶從事的職業(yè)、愛好、業(yè)主要求的使用功能和追求的風(fēng)格等。努力進(jìn)步客戶建立良好關(guān)系才能，給客戶量身打造設(shè)計(jì)方案。3.1舉行計(jì)算科學(xué)與技術(shù)專業(yè)崗位上崗培訓(xùn)。我很榮幸進(jìn)入浙江xxxx系統(tǒng)工程開展畢業(yè)實(shí)習(xí)。為了更好地適應(yīng)從學(xué)生到一個(gè)具備完善職業(yè)技能的工作人員，實(shí)習(xí)單位主管領(lǐng)導(dǎo)首先給我們分發(fā)醫(yī)藥營銷專業(yè)崗位從業(yè)相關(guān)知識材料進(jìn)展一些根底知識的自主學(xué)習(xí)，并安排專門的老同事對崗位所涉及的相關(guān)知識進(jìn)展專項(xiàng)培訓(xùn)。3.2適應(yīng)醫(yī)藥營銷專業(yè)崗位工作。為期兩個(gè)多月的畢業(yè)實(shí)習(xí)是我人生的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。校園與職場、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著思想觀念、做人處事等各方面的宏大差異。從象牙塔走向社會(huì)，在這個(gè)轉(zhuǎn)換的過程中，人的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和適應(yīng)。我在醫(yī)藥營銷專業(yè)崗位漸漸的熟悉工作環(huán)境和工作同事后，逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)，每天按照分配的任務(wù)按時(shí)按量的完成。在逐漸適應(yīng)崗位工作的過程中，我理解了工作的艱辛與獨(dú)立自主生活的不易。在工作和同事相處過程中，即使是一件很平常的瑣碎小事也不能有絲毫的大意，也讓我明白一個(gè)道理：細(xì)節(jié)決定成敗。營銷實(shí)訓(xùn)總結(jié)萬能版篇六全球營銷課程是一門理論操作性較強(qiáng)的課程，因此，對于市場營銷專業(yè)的學(xué)生，在學(xué)習(xí)完理論知識之后，安排全球營銷理論課，目的是為了強(qiáng)化理論知識，同時(shí)進(jìn)步同學(xué)們對單證填制的才能。從而使學(xué)生具備較強(qiáng)的理論才能，將來進(jìn)入工作崗位，可以較快進(jìn)入角色，純熟完成與金融、商貿(mào)、銀行相關(guān)的實(shí)際操作。從市場營銷本科整個(gè)課程體系來看，學(xué)生在學(xué)習(xí)《全球營銷綜合訓(xùn)練》課程時(shí)，由于已經(jīng)學(xué)習(xí)過《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》、《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)綜合訓(xùn)練》等內(nèi)容，已經(jīng)具備了較為豐富的有關(guān)貿(mào)易理論和操作知識，那么在學(xué)習(xí)《全球營銷綜合訓(xùn)練》時(shí)就應(yīng)該將主要內(nèi)容放置在結(jié)算使用的單據(jù)填制、銀行匯款、托收、信譽(yù)證結(jié)算業(yè)務(wù)的流程和操作訓(xùn)練上。本門課程的教學(xué)應(yīng)該在多媒體課堂，通過相關(guān)的教學(xué)參考書手工填制相關(guān)訓(xùn)練內(nèi)容。通過本次實(shí)訓(xùn)，應(yīng)使學(xué)生全面理解和掌握有關(guān)單證的填制，銀行處理匯款、托收、信譽(yù)證三大結(jié)算方式的技能。通過實(shí)訓(xùn)，使學(xué)生可以到達(dá)對每種單據(jù)的純熟填制，對結(jié)算方式的純熟操作，從而為以后走向相關(guān)工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的根底。在這次實(shí)訓(xùn)中我們所做的單證有：制商業(yè)發(fā)票、制裝箱單、制匯票。本次單證實(shí)訓(xùn)的主要目的是:為了進(jìn)步我們制作常用外貿(mào)業(yè)務(wù)單證和熟悉進(jìn)出口業(yè)務(wù)一般流程，識別和加強(qiáng)單證業(yè)務(wù)操作才能的訓(xùn)練而進(jìn)展的。讓們進(jìn)展比擬系統(tǒng)的外貿(mào)業(yè)務(wù)綜合技能訓(xùn)練，采取仿真模擬實(shí)際業(yè)務(wù)流程，一環(huán)套進(jìn)展業(yè)務(wù)操作訓(xùn)練，為以后從事實(shí)際進(jìn)出口貿(mào)易工作，實(shí)現(xiàn)零間隔上崗作業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的根底。在做進(jìn)出口業(yè)務(wù)時(shí)，這幾種外貿(mào)單證是最常見的也是必不可少的交易雙方往往都要以這些單證來確定交易的事宜和順利完成雙方之間的交易。雖然說這幾個(gè)單證的制作不是很復(fù)雜，但是通過在實(shí)訓(xùn)時(shí)你可以發(fā)現(xiàn)這些對人的專業(yè)和辦事的仔細(xì)程度是有很大的要求的。在這整個(gè)實(shí)訓(xùn)過程中我制作和填寫了制商業(yè)發(fā)票、制裝箱單、制匯票。為了防止錯(cuò)列，漏列等問題，在填寫這些單證時(shí)要特別細(xì)心，注意日期是否正確。在審核的時(shí)候一定要做到仔細(xì)二字，買方、賣方、地址、條款、金額、貨物這一項(xiàng)項(xiàng)條款都是不能有一丁點(diǎn)失誤的。這類題型要求做到我們平時(shí)所謂的“三單相符”分別是：單證相符、單單相符、單同相符。從本次實(shí)訓(xùn)的整個(gè)過程中我看到了也深深體會(huì)到了做進(jìn)出口業(yè)務(wù)的嚴(yán)謹(jǐn)。因此，這次實(shí)訓(xùn)大大加強(qiáng)了我的實(shí)際操作才能。本次實(shí)訓(xùn)是一筆珍貴的財(cái)富，它給我?guī)砹嗽S多快樂和痛苦。這使我總結(jié)了在進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中的經(jīng)歷和教訓(xùn)，并學(xué)習(xí)了一些曾經(jīng)不懂的其他專業(yè)知識，幫助我在以后的學(xué)習(xí)過程中不斷充實(shí)自己，更加關(guān)注國際的經(jīng)貿(mào)環(huán)境，加強(qiáng)實(shí)例分析^p才能并加強(qiáng)訓(xùn)練，增加感性認(rèn)識，努力進(jìn)步業(yè)務(wù)責(zé)任和商務(wù)運(yùn)作才能，真正做到學(xué)以致用。教師在這次實(shí)訓(xùn)中起到了指導(dǎo)者的作用，讓我實(shí)實(shí)在在的學(xué)到了很多知識，更有些是讓我們受益終身的東西。這次實(shí)訓(xùn)，我不管是從個(gè)人才能上還是業(yè)務(wù)知識上都有了很大的進(jìn)步，操作才能也大大提升了。營銷實(shí)訓(xùn)總結(jié)萬能版篇七通過實(shí)習(xí)給自己一個(gè)明確的定位。實(shí)習(xí)中接觸了與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，獲得與專業(yè)相關(guān)的知識，擴(kuò)寬自己的知識面，也理解自身存在的缺乏，通過實(shí)習(xí)鍛煉自己，培養(yǎng)自身綜合運(yùn)用所學(xué)知識進(jìn)展分析^p問題和解決問題的實(shí)際動(dòng)手才能，強(qiáng)化實(shí)際工作的知識技能訓(xùn)練；培養(yǎng)自身的敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)和合作精神，增強(qiáng)勞動(dòng)觀念，成為一個(gè)會(huì)調(diào)和理論和實(shí)際的關(guān)系的綜合性人才，為畢業(yè)后順利投身工作崗位并融入社會(huì)作好準(zhǔn)備。20xx年12月1日至20xx年5月31日福州市xxxxxxxxxxxx集銷售、效勞于一體，產(chǎn)品覆蓋內(nèi)外墻涂料〔質(zhì)感、仿石漆〕、油漆、防水涂料、防開裂輔材、中高檔白乳膠、熟膠粉原料以及墻紙膠等七大系列產(chǎn)品。公司還具有獨(dú)立承包大中型工業(yè)、民用、市政工程、裝飾裝修建立工程的施工、供料于一體的大型建材貿(mào)易企業(yè)。公司自成立以來，始終堅(jiān)持"與時(shí)俱進(jìn)，誠信經(jīng)營"的方針，結(jié)實(shí)樹立"質(zhì)量第一，平安第一"的思想。以誠信為根本，以質(zhì)量求生存，以平安求效益，以開拓求開展。嚴(yán)格制定了一系列管理制度和規(guī)章制度，以確保企業(yè)的經(jīng)營可以安康開展。憑借強(qiáng)大的營銷形式和完善的售后效勞等優(yōu)勢，逐步成為行業(yè)中綜合實(shí)力強(qiáng)大的現(xiàn)代化企業(yè)，贏得了廣闊客戶的信賴和贊譽(yù)。并以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和對產(chǎn)品的精益求精，構(gòu)建起一個(gè)以福州市地區(qū)為主的市場銷售網(wǎng)絡(luò)。本公司全體員工精誠團(tuán)結(jié)、勇于開拓創(chuàng)新，堅(jiān)持開展才是硬道理，不斷進(jìn)步技術(shù)和管理程度，不斷完善企業(yè)經(jīng)營管理體制，努力開拓市場，拓展業(yè)務(wù)，始終堅(jiān)持以信譽(yù)第一、質(zhì)量第一、平安第一為準(zhǔn)那么，以客戶滿意為宗旨，以進(jìn)步產(chǎn)品質(zhì)量、不斷開發(fā)新產(chǎn)品、平安消費(fèi)為重點(diǎn)，使企業(yè)在劇烈的市場競爭中快速開展壯大。剛進(jìn)入公司的時(shí)候，公司里的一切對我來說都是生疏的，呈如今眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然，即將在這較生疏的環(huán)境中工作。不過，在之后的`漸漸理解和熟悉業(yè)務(wù)中我逐漸掌握了這個(gè)方面的知識，漸漸的對工作開場上路，在日復(fù)一日工作的同時(shí)漸漸熟悉公司的工作環(huán)境首先，先理解了公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度，效勞章程及工作中的相關(guān)考前須知等，閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊，向部門里的同事請教理解工作的相關(guān)事項(xiàng)、相關(guān)技巧。再次，理解了一些公司的背景、產(chǎn)品以及開展方向等情況，這樣可以為以后和客戶交流打好根底。對公司里的環(huán)境和企業(yè)文化有所理解熟悉后，工作雖然沒可以上手，但學(xué)到了不少東西。在公司要進(jìn)展新的市場開發(fā)的時(shí)候，在市場部人手不夠的時(shí)候，也為了培養(yǎng)新員工的銷售才能，往往是服從調(diào)動(dòng)，積極的參與市場調(diào)查當(dāng)中，進(jìn)展市場調(diào)研工作，同時(shí)給我們分配工作任務(wù)，下達(dá)為期一個(gè)月的目的任務(wù)，所以被調(diào)入到門店進(jìn)展為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。其中最主要原因的是要為了配合門店的練兵活動(dòng)，推動(dòng)門店銷售人員的銷售才能的進(jìn)步，使大家掌握根本的銷售原理，并運(yùn)用到日常的銷售工作中去，有意識地進(jìn)步銷售技巧，在這個(gè)過程中也是有很多的學(xué)習(xí)，不管怎么樣，在哪個(gè)部門都有很多的新知識學(xué)習(xí)，不斷的豐富自己，這樣可以更多更好的理解公司的情況和工作上的一些業(yè)務(wù)，以便于日后對自己的工作開展做經(jīng)歷積累。從到門店實(shí)習(xí)時(shí)，我們穿上導(dǎo)購員的制服，個(gè)個(gè)都精神抖擻，信心百倍，笑臉迎人。但不管到什么行業(yè)的賣場活門店，除了能看到琳瑯滿目的各色商品外，導(dǎo)購員也是你不能不看的"陳列"。經(jīng)理耐心教誨我們，作為一名稱職的導(dǎo)購員，首先就得拋掉"沒有人"這個(gè)想法，而且要改掉各種不好的行為動(dòng)作，因?yàn)閷?dǎo)購員就是活生生的"陳列品"，也是公司的門面，既是代表品牌的形象，也是公司形象的表達(dá)，所以要時(shí)刻提醒自己，做到最好，這樣才能贏在起點(diǎn)，提升公司的形象。經(jīng)過經(jīng)理的教誨，大家改掉了那些小缺點(diǎn)，以端正、嫻熟、干練的姿態(tài)迎接每一位顧客。通過與不同的顧客接觸和交流，不僅對整個(gè)的銷售過程也有一定的理解，也讓我學(xué)到一些銷售技巧。一、學(xué)會(huì)進(jìn)展封閉性問題的提問。在銷售過程中，針對我們每個(gè)產(chǎn)品的賣點(diǎn)設(shè)計(jì)并提問一些封閉性的問題，假設(shè)顧客答復(fù)的是"是"，那就離我們的銷售就根本能成功了，也離最終的銷售目的更近一步了。二、區(qū)分誰是購置者、誰是決策者。在銷售過程當(dāng)中，不僅要盡力吸引決策者的關(guān)注，同時(shí)，也要擅長對待影響者，因?yàn)槠淇赡軙?huì)影響到我們整個(gè)銷售過程。三、以編故事或潛意識的暗示手段把消費(fèi)者引導(dǎo)到情節(jié)當(dāng)中。要知道，我們面對的是各樣的顧客，要使各類顧客能過很好的理解我們建材產(chǎn)品的功能，加強(qiáng)對我們產(chǎn)品的印象，利用編故事能很好的把消費(fèi)者引入我們的話題，從而引起顧客的興趣，促成交易。四、盡量讓顧客參與到我們的銷售互動(dòng)當(dāng)中。建材銷售是一個(gè)互動(dòng)的過程，并不是一個(gè)人的表演舞臺，做好互動(dòng)可以增加我們產(chǎn)品的信服力，是顧客____講解內(nèi)容最好的途徑，也會(huì)促進(jìn)銷售。五、學(xué)會(huì)如何應(yīng)付討價(jià)還價(jià)的顧客，而答案就是學(xué)會(huì)訴求與贊美。使用贊美可以使客人的虛榮心上升，給客人以好感，使其頭腦發(fā)熱，獲得某種程度上的滿足感，最后用執(zhí)著觸動(dòng)顧客的可憐心，有利于顧客產(chǎn)生沖動(dòng)購置行為，更有時(shí)機(jī)銷售成功。在實(shí)習(xí)中我的只是得到了提升，工作的很愉快，同時(shí)也感受到了一個(gè)公司，一個(gè)家庭的溫暖。不斷地遇到問題不斷地解決，使得自己的才能不斷地提升，感覺自己學(xué)習(xí)到了很多的東西，成長了很多。通過這次實(shí)習(xí)，即收獲了知識，也讓我想成為一名優(yōu)秀的銷售員，必需要學(xué)會(huì)銷售技巧，銷售技巧是銷售才能的表達(dá)，也是一種工作的技能。銷售技巧包括對客戶心理，產(chǎn)品專業(yè)知識，社會(huì)常識，表達(dá)才能，溝通才能的掌控及運(yùn)用?？傊鲣N售是人與人之間溝通的過程，其宗旨是動(dòng)之以情，曉之以理，誘之以利。還有要具有很好的溝通才能，溝通才能是一個(gè)銷售人員最重要、最核心的技能，如何面對各種不同愛好、不同性格、甚至不同心情的客戶，使對方有興趣傾聽，先承受銷售員，進(jìn)而承受產(chǎn)品，這是一項(xiàng)很專業(yè)的技巧。我發(fā)現(xiàn)了自己成熟了許多，連看問題的角度，考慮問題的方式也逐漸開拓，這與理論密不可分，讓我