版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
培育執(zhí)行力文化1精選ppt執(zhí)行的主體——強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)1、領(lǐng)導(dǎo):領(lǐng)導(dǎo)不是任命出來(lái)的,是自己主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任“干出來(lái)的〞。2、個(gè)人:什么是團(tuán)隊(duì)?無(wú)原那么的友愛(ài)不是團(tuán)隊(duì),只是朋友的小圈子。只有各自獨(dú)立地履行職責(zé),互相提供價(jià)值,同事之間才有合作的前提,團(tuán)隊(duì)的成功是創(chuàng)造更高的價(jià)值,讓客戶感動(dòng)。3、團(tuán)隊(duì):執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)有統(tǒng)一的目標(biāo),統(tǒng)一的思想,統(tǒng)一的行動(dòng),統(tǒng)一的聲音。沒(méi)有內(nèi)心強(qiáng)大的員工,就沒(méi)有強(qiáng)大的企業(yè)。2精選ppt團(tuán)隊(duì)是什么?團(tuán)隊(duì)就是銜接斷層——<余世維>
——團(tuán)隊(duì)建設(shè)3精選ppt獨(dú)立并且主開(kāi)工作的能力正確的授權(quán)游戲的規(guī)那么和范圍工作熱情。沒(méi)有明確的授權(quán)以及確定的范圍,底下的人是不可能做到自主工作的。因?yàn)橄旅娴娜硕紵o(wú)法揣摩你的心思。所以作為主管人員,如果你想要你的底下的人自主,你應(yīng)該明確的規(guī)劃好他們的授權(quán)范圍和游戲規(guī)那么。團(tuán)隊(duì)的三個(gè)條件
自主性4精選ppt作為一名主管,應(yīng)該從事的是決策性的工作,而不是實(shí)際做事情或想方法的人?要強(qiáng)調(diào)你部下的思考,并讓他對(duì)每件事情都要拿出2套以上的方案,并讓他告訴你他的想法和傾向。你要做的事情只是決策。不要讓你的部下老是來(lái)敲你的門,這樣他們會(huì)喪失他們的創(chuàng)造性和獨(dú)立能力,也使你整天忙的不可開(kāi)交。思考性對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性是顯而易見(jiàn)的。思考性DELL的創(chuàng)始人當(dāng)初的思考“有什么事是敵人做不到而我能做到的呢〞。5精選ppt一個(gè)具有較強(qiáng)戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該具有很強(qiáng)的狼性。——敏銳、好斗、奮不顧身、團(tuán)隊(duì)精神
合作性處理溝通問(wèn)題的方法是建立一個(gè)適宜的溝通環(huán)境和渠道,而不是質(zhì)問(wèn)過(guò)錯(cuò)。6精選ppt執(zhí)行的方向——客戶價(jià)值什么是客戶?
——客戶是我們的衣食父母,是我們的資源,是商業(yè)回報(bào)的來(lái)源。——客戶幫助我們實(shí)現(xiàn)價(jià)值。客戶好似每天都與我們?cè)谝黄?,?shí)際上我們根本不懂客戶。深刻理解客戶,是我們執(zhí)行的方向更加明晰。——站在對(duì)方立場(chǎng)思考和解決問(wèn)題!7精選ppt什么是客戶價(jià)值?——是客戶想要的,并超越客戶所期望的優(yōu)秀企業(yè)的百年基業(yè)的根本8精選ppt怎么做客戶價(jià)值內(nèi)心敬畏客戶,感動(dòng)客戶行為上在保證自己企業(yè)根本利益的前提下,滿足客戶需求,超越客戶期望。根本原那么是高價(jià)值、低本錢、能體驗(yàn)、可持續(xù)。9精選ppt什么是內(nèi)部客戶價(jià)值只有內(nèi)部客戶價(jià)值才會(huì)有真正意義上的外部客戶價(jià)值;建立全部客戶價(jià)值鏈,才可能傳遞給外部客戶強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)品牌。*對(duì)上級(jí)和平級(jí):給提前量、給依據(jù)、給方案、給選擇題*對(duì)下級(jí):鼓勵(lì)、給成長(zhǎng)時(shí)機(jī)、給原那么、給方法10精選ppt客戶價(jià)值1、你的客戶是誰(shuí)?2、上周為這些客戶做了哪些工作?3、這些工作的結(jié)果是什么?4、本周準(zhǔn)備做什么事感動(dòng)客戶?11精選ppt——我為客戶做了什么?
用結(jié)果定義每天的客戶價(jià)值,讓我們的一切努力都為了客戶,讓我們一切爭(zhēng)論的裁判權(quán)交給客戶!12精選ppt執(zhí)行力差的八大原因管理者沒(méi)有常抓不懈
——虎頭蛇尾管理者出臺(tái)管理制度時(shí)不嚴(yán)謹(jǐn)——朝令夕改制度本身不合——缺少針對(duì)性、可行性
執(zhí)行的過(guò)程中過(guò)于繁瑣——拘于條款,不知變通缺少良好的方法——不會(huì)把工作分解、匯總〔分解就是分工;匯總就是協(xié)作〕
缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制——沒(méi)人監(jiān)督,也沒(méi)有監(jiān)督方法只有形式上的培訓(xùn)——忘了改造人的思想與心態(tài)
缺少大家認(rèn)同的企業(yè)文化——沒(méi)有形成凝聚力
13精選ppt原則大于制度,制度大于總經(jīng)理!14精選ppt執(zhí)行型人才的三大標(biāo)準(zhǔn)一、信守承諾說(shuō)到做到,拿出結(jié)果。二、結(jié)果導(dǎo)向鎖定目標(biāo),鎖定結(jié)果,一往無(wú)前,不達(dá)結(jié)果斷不罷休!三、永不言敗唯一的失敗就是你選擇了放棄。15精選ppt執(zhí)行的環(huán)境——開(kāi)放分享執(zhí)行的最大本錢——溝通的本錢國(guó)家與企業(yè)?最大的本錢是什么?看不見(jiàn)的本錢是大量的溝通。什么原因讓我們的本錢高?封閉的文化讓我們付出沉重的代價(jià)!16精選ppt營(yíng)造執(zhí)行的環(huán)境——開(kāi)放分享的兩大原那么“一對(duì)多原那么〞:除了商業(yè)秘密,一切都可以放在桌子上面來(lái)。責(zé)任一對(duì)一,文化一對(duì)多。對(duì)事不對(duì)人原那么:讓同事之間的關(guān)系變得簡(jiǎn)單17精選ppt
開(kāi)放分享的方法1、客戶見(jiàn)證法—讓客戶說(shuō)話,客戶使我們對(duì)與錯(cuò)的唯一裁判。2、內(nèi)部論壇法—讓員工爭(zhēng)鳴,真理是在爭(zhēng)論中,越辨越明,用事說(shuō)理3、總經(jīng)理信箱—讓員工聽(tīng)到高層的聲音,知道企業(yè)的理念。18精選ppt開(kāi)放分享的結(jié)果減少團(tuán)隊(duì)溝通本錢——讓關(guān)系變得簡(jiǎn)單,讓權(quán)謀無(wú)處藏身,讓執(zhí)行變得通暢;團(tuán)隊(duì)呈幾何級(jí)成長(zhǎng)——世界上只有兩種東西越分享越多,一是愛(ài),二是智慧。19精選ppt執(zhí)行的機(jī)制一、結(jié)果清楚量化目標(biāo),承諾結(jié)果,定好獎(jiǎng)罰,明確意義。1、鼓勵(lì)自我承諾2、只做一對(duì)一責(zé)任,不做一對(duì)多責(zé)任3、堅(jiān)持備忘錄制度,白紙黑字寫(xiě)清楚20精選ppt1、結(jié)果清楚,員工才有執(zhí)行的方向,有利于檢查人檢查;2、結(jié)果清楚,便于采取措施;3、一對(duì)一責(zé)任明確,才會(huì)防止推諉扯皮。執(zhí)行思想:先小人,后君子。21精選ppt執(zhí)行的機(jī)制二、明確方法針對(duì)結(jié)果,分解過(guò)程,制定關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),拿出具體措施與方法。執(zhí)行人提供措施選擇,決策人做決策。1、大結(jié)果分解成小結(jié)果;2、必須針對(duì)結(jié)果,討論確定有效的方法;3、措施具體到員工或者團(tuán)隊(duì)可以執(zhí)行;4、給員工練習(xí)的時(shí)間,讓他親自做三遍。22精選ppt1、措施明確,員工才會(huì)操作和執(zhí)行;2、小結(jié)果才可以執(zhí)行,有節(jié)點(diǎn)才可以檢查;3、研究措施的過(guò)程,也是員工學(xué)習(xí)的過(guò)程。措施與方法是目標(biāo)變成結(jié)果的橋梁途徑。23精選ppt執(zhí)行的機(jī)制三、過(guò)程檢查按照分解的結(jié)果,確定關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),通過(guò)第三方公正檢查,公開(kāi)檢查過(guò)程與結(jié)果1、防止矛盾上交2、防止最后出現(xiàn)壞結(jié)果,來(lái)不及糾正3、防止檢查中的人情與權(quán)謀“老板老是插手,搞得我們沒(méi)法干〞案例分析24精選ppt管理要點(diǎn)檢查人只有檢查權(quán),沒(méi)有決策權(quán)和獎(jiǎng)罰權(quán)隨時(shí)指定無(wú)利害關(guān)系的“第三方〞檢查只相信事實(shí)與數(shù)據(jù),不相信主觀臆斷25精選ppt執(zhí)行思想管理的核心是檢查。你越相信誰(shuí),就越檢查誰(shuí)。擯棄相互之間的小人情,小面子。26精選ppt執(zhí)行的機(jī)制四、及時(shí)獎(jiǎng)懲——以最后時(shí)間為節(jié)點(diǎn),完成那么獎(jiǎng),沒(méi)有完成那么罰,公開(kāi)兌現(xiàn)當(dāng)初的承諾。1、獎(jiǎng)懲不過(guò)夜;2、先獎(jiǎng)罰,再說(shuō)理由,一個(gè)結(jié)果,一個(gè)句號(hào);3、如果是上道工序的原因沒(méi)有結(jié)果,那么要處分上道工序的執(zhí)行人。預(yù)見(jiàn)不到或不可抗的原因,不處分;4、精神獎(jiǎng)罰更重要27精選ppt
管理意義處分不是目的,改進(jìn)不再重犯才是目的。獎(jiǎng)罰是為了形成集體記憶。獎(jiǎng)罰多少并不重要,鼓勵(lì)什么反對(duì)什么很重要,執(zhí)行文化的宣導(dǎo)很重要。保持員工在執(zhí)行中的興奮狀態(tài)。28精選ppt五、改進(jìn)復(fù)制集體討論,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),總結(jié)出新的方法,補(bǔ)充到制度或流程中去,讓團(tuán)隊(duì)按照?qǐng)?zhí)行。1、只講共性,不講個(gè)性2、只做簡(jiǎn)單,不做復(fù)雜3、只解決近期,不考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)29精選ppt心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定結(jié)果!30精選ppt執(zhí)行思想不是好人才有好報(bào),而是好報(bào)才有好人。31精選ppt用機(jī)制防止錯(cuò)誤重復(fù)出現(xiàn)用機(jī)制讓一個(gè)能人變成多個(gè)能人用機(jī)制讓成功再次成功※
流程是優(yōu)化出來(lái)的,團(tuán)隊(duì)是復(fù)制出來(lái)的。32精選ppt個(gè)人執(zhí)行力——按質(zhì)按量按時(shí)完成工作任務(wù)的能力?!魞蓚€(gè)關(guān)鍵要素——個(gè)人能力——工作態(tài)度
33精選ppt如何樹(shù)立積極正確的工作態(tài)度?
——“人不犯錯(cuò)誤是豬,有錯(cuò)不改是死豬!〞“嚴(yán)〞字當(dāng)頭積極進(jìn)取,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。責(zé)任心和進(jìn)取心是做好一切工作的首要條件。責(zé)任心強(qiáng)弱,決定執(zhí)行力度的大小。進(jìn)取心強(qiáng)弱,決定執(zhí)行效果的好壞。——“三大紀(jì)律八項(xiàng)注意〞?34精選ppt如何樹(shù)立積極正確的工作態(tài)度?“實(shí)〞干“巧〞干腳踏實(shí)地,樹(shù)立實(shí)干作風(fēng)。天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實(shí)。老黃牛,埋頭苦干?
臣鞠躬盡瘁,死而后已。至于成敗利鈍,非臣之明所能逆睹也。——?后出師表?35精選ppt如何樹(shù)立積極正確的工作態(tài)度?“快〞捷“高〞效“明日復(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎。〞立即行動(dòng)、馬上就辦—西點(diǎn)軍校第22條軍規(guī)爭(zhēng)分奪秒,趕前不趕后——推薦兩本書(shū)?沒(méi)有任何借口?【〔美〕瑞芬博瑞著;任月園譯】?致加西亞的信?【〔美〕阿爾伯特·哈伯德著,趙立光,艾柯譯】36精選ppt如何樹(shù)立積極正確的工作態(tài)度?創(chuàng)“新〞變革只有改革,才有活力只有創(chuàng)新,才有開(kāi)展創(chuàng)造性地開(kāi)展工作、執(zhí)行指令思考:——資歷=工資=價(jià)值?錯(cuò)!錯(cuò)!!錯(cuò)?。?!37
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2026年英語(yǔ)四級(jí)寫(xiě)作專項(xiàng)練習(xí)與標(biāo)準(zhǔn)答案集
- 2026年循環(huán)經(jīng)濟(jì)下的工業(yè)固廢資源化利用標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證題
- 2026年遠(yuǎn)程視頻會(huì)見(jiàn)協(xié)議
- 2026年新版衛(wèi)星農(nóng)業(yè)協(xié)議
- 電梯加裝后-日常運(yùn)行費(fèi)用怎么算
- 護(hù)理站年會(huì)主持稿范文
- 2025年九江理工職業(yè)學(xué)院馬克思主義基本原理概論期末考試模擬題帶答案解析(奪冠)
- 吶喊中的要課件
- 2024年雞東縣幼兒園教師招教考試備考題庫(kù)及答案解析(必刷)
- 2025年中國(guó)刑事警察學(xué)院馬克思主義基本原理概論期末考試模擬題帶答案解析(必刷)
- 醫(yī)院保安考試試題及答案
- 家校合力+護(hù)航高考+-2025-2026學(xué)年高三下學(xué)期新年開(kāi)學(xué)家長(zhǎng)會(huì)
- 文旅局安全生產(chǎn)培訓(xùn)課件
- 2024深海礦產(chǎn)資源開(kāi)采系統(tǒng)技術(shù)指南
- 2022通達(dá)經(jīng)營(yíng)性物業(yè)貸調(diào)查報(bào)告
- 立式氣液分離器計(jì)算
- 財(cái)務(wù)每日工作匯報(bào)表格
- 2022-2023學(xué)年廣東省佛山市南海區(qū)、三水區(qū)九年級(jí)(上)期末數(shù)學(xué)試卷含解析
- 版權(quán)登記代理委托書(shū)
- 物流工業(yè)園區(qū)總體規(guī)劃
- 飛行機(jī)組失能的處置
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論