提高鍋爐房并網(wǎng)工程驗(yàn)收效率工程管理部QC小組目錄Contents8制定對(duì)策10效果檢查背景介紹2選題理由3設(shè)定目標(biāo)5現(xiàn)狀調(diào)查41小組介紹11因果分析6要因確認(rèn)79對(duì)策實(shí)施12總結(jié)打算11鞏固措施

小組介紹工程管理部QC小組成立時(shí)間：2014年1月小組注冊(cè)號(hào):2014001課題類型：現(xiàn)場(chǎng)型活動(dòng)時(shí)間：2014年1月—2014年12月活動(dòng)次數(shù)：10次小組介紹工程管理部QC小組成員姓名性別職稱年齡文化程度組內(nèi)分工男工程師33碩士組長(zhǎng)(督促指導(dǎo))男工程師36本科組員(調(diào)查實(shí)施)女助理工程師30本科組員(調(diào)查實(shí)施)男助理工程師30本科組員(調(diào)查實(shí)施)男助理工程師29本科組員(調(diào)查實(shí)施)男工程師29碩士組員(調(diào)查實(shí)施)男助理工程師27本科組員(調(diào)查實(shí)施)男助理工程師26本科組員(調(diào)查實(shí)施)男助理工程師26本科組員(調(diào)查實(shí)施)男助理工程師24本科組員(組織實(shí)施)

背景介紹我公司為響應(yīng)XX市“美麗XX一號(hào)工程”總體規(guī)劃，為著力改善XX市城市居民的生活環(huán)境、切實(shí)保證XX市居民平穩(wěn)供熱，于2014年開展XX鍋爐房并網(wǎng)工程，項(xiàng)目涉及供熱區(qū)域110余萬平米，影響極大。近年來我公司實(shí)際施工及驗(yàn)收過程中，由于工程存在的不可預(yù)見性及不確定性，導(dǎo)致部分工程完工后驗(yàn)收時(shí)間過長(zhǎng)并耗費(fèi)大量的人力、物力、財(cái)力進(jìn)行二次修改。

選題理由工程管理部承擔(dān)著XX市熱電有限公司的工程基建工作，近年來，由于市內(nèi)供熱需求，相繼開展了老宅補(bǔ)建、鍋爐并網(wǎng)、聯(lián)網(wǎng)工程等工程。各項(xiàng)工程驗(yàn)收時(shí)間均過長(zhǎng)，且耗費(fèi)大量財(cái)力進(jìn)行二次修改。由于部分熱力站的驗(yàn)收周期過長(zhǎng)，導(dǎo)致部分供熱站在供熱開始后仍不能正常投入運(yùn)營(yíng)。這對(duì)于公司的正常運(yùn)行及資金的節(jié)約運(yùn)用都具有不良影響。本小組對(duì)近兩年類似的鍋爐并網(wǎng)項(xiàng)目驗(yàn)收情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，如下表所示：項(xiàng)目名稱項(xiàng)目屬性供熱面積驗(yàn)收開始時(shí)間驗(yàn)收結(jié)束時(shí)間全項(xiàng)目周期所占比例并網(wǎng)工程39000㎡2013.11.82014.3.2526950.9％并網(wǎng)工程420000㎡2013.11.42014.5.731159.2％

根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可以看出，由于驗(yàn)收時(shí)間過長(zhǎng)，導(dǎo)致整個(gè)工程項(xiàng)目的全項(xiàng)目周期過長(zhǎng)，資金運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間長(zhǎng)，甲方增加了工程支出。而二次整改對(duì)工程項(xiàng)目的投資又會(huì)產(chǎn)生影響，導(dǎo)致資金不必要的浪費(fèi)，所以，如何提高工程驗(yàn)收效率是十分重要的。

選題理由李明莊鍋爐并網(wǎng)工程福山北里鍋爐房并網(wǎng)工程兩次工程的時(shí)間統(tǒng)計(jì)匯編如下表所示：

選題理由選定課題提高XX鍋爐房并網(wǎng)工程驗(yàn)收效率

現(xiàn)狀調(diào)查建設(shè)工程全項(xiàng)目周期流程圖

我公司現(xiàn)有的驗(yàn)收程序?yàn)楣こ滩渴┕?，?xiàng)目完工后由相關(guān)生產(chǎn)部門驗(yàn)收，經(jīng)過冷態(tài)驗(yàn)收、熱態(tài)驗(yàn)收后，將相關(guān)整改意見進(jìn)行整改，經(jīng)整改后，由生產(chǎn)部門進(jìn)行二次驗(yàn)收，如合格即可計(jì)入相關(guān)的移交階段。該流程如下圖所示,我公司驗(yàn)收流程完整，符合《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》GB50300-2001相關(guān)規(guī)定。

現(xiàn)狀調(diào)查

目標(biāo)設(shè)定根據(jù)現(xiàn)狀調(diào)查可知，如果解決“提高XX鍋爐房并網(wǎng)工程驗(yàn)收效率”這個(gè)問題，需對(duì)我公司工程驗(yàn)收步驟、程序做詳細(xì)分析。通過與李明莊鍋爐房并網(wǎng)工程、福山北里鍋爐房并網(wǎng)工程的驗(yàn)收步驟及程序進(jìn)行分析，可以得出驗(yàn)收構(gòu)成主要有以下幾方面：

目標(biāo)

小組成員分析，通過小組成員努力，認(rèn)為可以解決“提高XX鍋爐房并網(wǎng)工程工程驗(yàn)收效率”這個(gè)問題，從而使工程驗(yàn)收所占的工程總工期的比例降至（55.05％-20％-1.3％）*0.9=30.375％以下目標(biāo)設(shè)定

目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)值設(shè)定依據(jù)：由下表可以看出，雖然驗(yàn)收的主體不同，但是內(nèi)容有很多相似之處，根據(jù)統(tǒng)計(jì)，相似驗(yàn)收時(shí)間約占總項(xiàng)目完成周期的20％，因雙方工藝出發(fā)點(diǎn)不同導(dǎo)致的二次修改與工程量成正比，約為工程量1.3％，其中0.9為新技術(shù)革新系數(shù)及工人熟練系數(shù)。驗(yàn)收區(qū)間項(xiàng)目名稱驗(yàn)收主體驗(yàn)收內(nèi)容驗(yàn)收時(shí)間施工過程中驗(yàn)收分部分項(xiàng)工程驗(yàn)收工程部機(jī)組、管網(wǎng)、熱力站的安裝及施工竣工驗(yàn)收工程部機(jī)組、管網(wǎng)質(zhì)量

竣工后驗(yàn)收初次驗(yàn)收生產(chǎn)部門機(jī)組、管網(wǎng)、熱力站的安裝及施工冷態(tài)驗(yàn)收生產(chǎn)部門機(jī)組、管網(wǎng)質(zhì)量及穩(wěn)定熱態(tài)驗(yàn)收生產(chǎn)部門機(jī)組、管網(wǎng)質(zhì)量及穩(wěn)定

目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)設(shè)定

因果分析

要因確認(rèn)序號(hào)末端因素確認(rèn)方式確認(rèn)內(nèi)容確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)人確認(rèn)時(shí)間1設(shè)計(jì)存在缺陷調(diào)查、統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)因設(shè)計(jì)導(dǎo)致的驗(yàn)收二次施工次數(shù)。統(tǒng)計(jì)中所發(fā)生的設(shè)計(jì)存在缺陷所占比例是否超過或接近10％2014年9月11日2材料存在缺陷調(diào)查、統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)材料是否存在不合格現(xiàn)象統(tǒng)計(jì)中所發(fā)生的材料存在缺陷所占比例是否超過或接近10％2014年9月13日3驗(yàn)收步驟繁瑣調(diào)查、統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)驗(yàn)收步驟,檢查是否有重復(fù)步驟。統(tǒng)計(jì)中所發(fā)生的驗(yàn)收步驟繁瑣所占比例是否超過或接近10％2014年9月20日4驗(yàn)收人員經(jīng)驗(yàn)不足調(diào)查、統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)驗(yàn)收人員是否經(jīng)驗(yàn)充足。統(tǒng)計(jì)中所發(fā)生的驗(yàn)收人員經(jīng)驗(yàn)不足所占工期比例是否超過或接近10％2014年9月21日5施工過程中部分工藝與生產(chǎn)部門不相符調(diào)查、統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)驗(yàn)收過程中，是否出現(xiàn)工藝不符而進(jìn)行二次修復(fù)。統(tǒng)計(jì)中所發(fā)生的施工過程中部分工藝與生產(chǎn)部門不相符所占工期比例是否超過或接近10％2014年10月14日6施工質(zhì)量不合格調(diào)查、統(tǒng)計(jì)是否存在施工質(zhì)量問題。統(tǒng)計(jì)中所發(fā)生的施工質(zhì)量不合格所占工期是否超過或接近10％2014年10月20日7驗(yàn)收相關(guān)手續(xù)繁瑣調(diào)查、統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)驗(yàn)收相關(guān)手續(xù)。統(tǒng)計(jì)中所發(fā)生的驗(yàn)收相關(guān)手續(xù)繁瑣所占工期比例是否超過或接近10％2014年10月21日8驗(yàn)收問題整改不及時(shí)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)歷次問題整改時(shí)間。統(tǒng)計(jì)中所發(fā)生的驗(yàn)收問題整改不及時(shí)所占工期是否超過或接近10％2014年10月22日

確認(rèn)一：設(shè)計(jì)存在缺陷調(diào)查方式確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)中所發(fā)生的設(shè)計(jì)存在缺陷所占比例是否超過或接近10％調(diào)查及統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)工程名稱所占比例李明莊鍋爐并網(wǎng)工程0.8福山北里鍋爐房并網(wǎng)工程0.7調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)中所發(fā)生的設(shè)計(jì)存在缺陷所占比例幾乎為0，對(duì)整個(gè)工程的驗(yàn)收時(shí)間無影響。問題分析圖現(xiàn)場(chǎng)照片

現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)設(shè)計(jì)可行性非要因趙睿確認(rèn)時(shí)間2014年9月11日

確認(rèn)二：材料存在缺陷調(diào)查方式確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)中所發(fā)生的材料存在缺陷所占比例是否超過或接近10％調(diào)查及統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)工程名稱所占比例李明莊鍋爐并網(wǎng)工程0福山北里鍋爐房并網(wǎng)工程0調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)中所發(fā)生的材料存在缺陷所占比例幾乎為0，對(duì)整個(gè)工程的驗(yàn)收時(shí)間無影響。問題分析圖現(xiàn)場(chǎng)照片

圖為現(xiàn)場(chǎng)材料合格證明非要因劉仕龍確認(rèn)時(shí)間2014年9月13日

確認(rèn)三：驗(yàn)收步驟繁瑣調(diào)查方式確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)中所發(fā)生的驗(yàn)收步驟繁瑣所占比例是否超過或接近10％調(diào)查及統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)工程名稱所占比例李明莊鍋爐并網(wǎng)工程21.9福山北里鍋爐房并網(wǎng)工程19.8調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)中所發(fā)生的驗(yàn)收步驟繁瑣所占比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于10％，對(duì)整個(gè)工程的驗(yàn)收時(shí)間影響巨大。問題分析圖要因武鑫確認(rèn)時(shí)間2014年9月20日

確認(rèn)四：驗(yàn)收人員經(jīng)驗(yàn)不足調(diào)查方式確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)中所發(fā)生的驗(yàn)收人員經(jīng)驗(yàn)不足所占工期比例是否超過或接近10％調(diào)查及統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)工程名稱所占比例李明莊鍋爐并網(wǎng)工程0福山北里鍋爐房并網(wǎng)工程0調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)中所發(fā)生的驗(yàn)收人員經(jīng)驗(yàn)不足所占工期比例幾乎為0，對(duì)整個(gè)工程的驗(yàn)收時(shí)間無影響。問題分析圖非要因劉鵬確認(rèn)時(shí)間2014年9月21日

確認(rèn)五：施工過程中部分工藝與生產(chǎn)部門不相符調(diào)查方式確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)中所發(fā)生的施工過程中部分工藝與生產(chǎn)部門不相符所占工期比例是否超過或接近10％調(diào)查及統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)工程名稱所占比例李明莊鍋爐并網(wǎng)工程16.5福山北里鍋爐房并網(wǎng)工程17.3調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)中所發(fā)生的施工過程中部分工藝與生產(chǎn)部門不相符所占工期比例超過或接近10％，對(duì)整個(gè)工程的驗(yàn)收時(shí)間有影響。問題分析圖要因王新確認(rèn)時(shí)間2014年10月14日

確認(rèn)六：施工質(zhì)量不合格調(diào)查方式確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)中所發(fā)生的施工質(zhì)量不合格所占工期是否超過或接近10％調(diào)查及統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)工程名稱所占比例李明莊鍋爐并網(wǎng)工程0福山北里鍋爐房并網(wǎng)工程0調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)中所發(fā)生的施工質(zhì)量不合格所占工期比例幾乎為0，對(duì)整個(gè)工程的驗(yàn)收時(shí)間無影響。問題分析圖現(xiàn)場(chǎng)照片圖為監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)施工質(zhì)量非要因張凱確認(rèn)時(shí)間2014年10月20日

確認(rèn)七：相關(guān)手續(xù)繁瑣調(diào)查方式確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)中所發(fā)生的驗(yàn)收相關(guān)手續(xù)繁瑣所占工期比例是否超過或接近10％調(diào)查及統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)工程名稱所占比例李明莊鍋爐并網(wǎng)工程6％福山北里鍋爐房并網(wǎng)工程7.3％調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)中所發(fā)生的相關(guān)手續(xù)繁瑣所占工期比例很小，對(duì)整個(gè)工程的驗(yàn)收時(shí)間無影響。問題分析圖非要因于志超確認(rèn)時(shí)間2014年10月21日

確認(rèn)八：驗(yàn)收問題整改不及時(shí)調(diào)查方式確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)中所發(fā)生的驗(yàn)收問題整改不及時(shí)所占工期是否超過或接近10％調(diào)查及統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)工程名稱所占比例李明莊鍋爐并網(wǎng)工程5.7％福山北里鍋爐房并網(wǎng)工程7.1％調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)中所發(fā)生的問題整改不及時(shí)所占工期比例很小，對(duì)整個(gè)工程的驗(yàn)收時(shí)間無影響。問題分析圖非要因崔景璐確認(rèn)時(shí)間2014年10月22日

要因確認(rèn)

制定對(duì)策針對(duì)“驗(yàn)收步驟繁瑣”、“部分工藝與生產(chǎn)部門不相符”，這兩項(xiàng)要因，結(jié)合實(shí)際情況，并進(jìn)行小組討論和調(diào)查，運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法討論原因及解決方法。

針對(duì)“驗(yàn)收步驟繁瑣”要因的對(duì)策，小組成員認(rèn)為：1.由于在竣工前及竣工后驗(yàn)收部分項(xiàng)目一致，可以考慮統(tǒng)一驗(yàn)收，節(jié)省時(shí)間。2.驗(yàn)收主體由原有的雙主體驗(yàn)收方法轉(zhuǎn)變?yōu)閱沃黧w驗(yàn)收方法，清晰思路。

制定對(duì)策針對(duì)“部分工藝與生產(chǎn)部門不相符”要因，小組成員認(rèn)為：主要可以通過兩點(diǎn)解決：1.工程前期引入生產(chǎn)部門監(jiān)督，將生產(chǎn)部門要求第一時(shí)間反饋給設(shè)計(jì)，力求準(zhǔn)確、無誤。2.分部分項(xiàng)工程重要節(jié)點(diǎn)引入生產(chǎn)部門監(jiān)督，做到“雙部門、單主體”的驗(yàn)收原則，避免二次修改。

制定對(duì)策序號(hào)要因目標(biāo)對(duì)策措施負(fù)責(zé)人地點(diǎn)時(shí)間1驗(yàn)收步驟繁瑣將由驗(yàn)收步驟繁瑣所導(dǎo)致的所占時(shí)間降低至6％1精簡(jiǎn)步驟，做到不重復(fù)、不浪費(fèi)。2.單一驗(yàn)收主體，思路清晰。1.由于在竣工前及竣工后驗(yàn)收部分項(xiàng)目一致，可以考慮統(tǒng)一驗(yàn)收，節(jié)省時(shí)間。2.驗(yàn)收主體由原有的雙主體驗(yàn)收方法轉(zhuǎn)變?yōu)閱沃黧w驗(yàn)收方法，清晰思路。武

鑫劉

鵬XX鍋爐房并網(wǎng)工程2014年10月22日2部分工藝與生產(chǎn)部門不相符將由于部分工藝與生產(chǎn)部門不相符所占用的時(shí)間比例降低至6％1.前期引入生產(chǎn)部門，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。2.分部分項(xiàng)工程避免二次修改。1.工程前期引入生產(chǎn)部門監(jiān)督，將生產(chǎn)部門要求第一時(shí)間反饋給設(shè)計(jì)，力求準(zhǔn)確、無誤。2.分部分項(xiàng)工程重要節(jié)點(diǎn)引入生產(chǎn)部門監(jiān)督，做到“雙部門、單主體”的驗(yàn)收原則，避免二次修改。于志超張凱XX鍋爐房并網(wǎng)工程2014年10月23日

對(duì)策實(shí)施對(duì)要因一實(shí)施措施項(xiàng)目名稱XX鍋爐房并網(wǎng)工程實(shí)施人實(shí)施措施武鑫劉鵬1.由于在竣工前及竣工后驗(yàn)收部分項(xiàng)目一致，可以考慮統(tǒng)一驗(yàn)收，節(jié)省時(shí)間。2.驗(yàn)收主體由原有的雙主體驗(yàn)收方法轉(zhuǎn)變?yōu)閱沃黧w驗(yàn)收方法，清晰思路。實(shí)施前平均值20.34實(shí)施后5.98效果對(duì)比圖現(xiàn)場(chǎng)照片

多部門聯(lián)合驗(yàn)收

對(duì)策實(shí)施對(duì)要因二實(shí)施措施項(xiàng)目名稱XX鍋爐房并網(wǎng)工程實(shí)施人實(shí)施措施于志超張凱1.工程前期引入生產(chǎn)部門監(jiān)督，將生產(chǎn)部門要求第一時(shí)間反饋給設(shè)計(jì)，力求準(zhǔn)確、無誤。2.分部分項(xiàng)工程重要節(jié)點(diǎn)引入生產(chǎn)部門監(jiān)督，做到“雙部門、單主體”的驗(yàn)收原則，避免二次修改。實(shí)施前平均值17.24實(shí)施后4.89效果對(duì)比圖現(xiàn)場(chǎng)照片軍電管理處提前介入工程，將需求與施工方案相結(jié)合效果檢查序號(hào)原因全項(xiàng)目周期所占天數(shù)百分比累計(jì)百分比1整改不及時(shí)1842648.1548.152驗(yàn)收步驟繁瑣1120.3768.523部分工藝與生產(chǎn)部門不相符916.6785.194其他814.81100合計(jì)54

100活動(dòng)前后數(shù)據(jù)對(duì)比序號(hào)原因全項(xiàng)目周期所占天數(shù)百分比累計(jì)百分比1