第頁(yè)共頁(yè)前期物業(yè)管理協(xié)議范本物業(yè)管理協(xié)議甲方：（業(yè)主姓名）身份證號(hào)碼：乙方：（物業(yè)管理公司名稱）統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，保障甲方的合法權(quán)益，乙方負(fù)責(zé)向甲方提供物業(yè)管理服務(wù)，雙方本著平等、自愿、合法的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.乙方承諾為甲方提供以下物業(yè)管理服務(wù)：（1）小區(qū)公共設(shè)施的維護(hù)和管理，包括但不限于道路、綠化、游樂設(shè)施、停車場(chǎng)等；（2）公共空間的清潔、保潔服務(wù)；（3）對(duì)小區(qū)內(nèi)的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、維修和更新等工作；（4）安全巡查和保安服務(wù)，確保小區(qū)居民安全；（5）消防設(shè)備的維護(hù)和檢查；（6）開展周邊環(huán)境衛(wèi)生治理，確保小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生；（7）小區(qū)規(guī)劃和管理，制定相應(yīng)管理制度；（8）小區(qū)業(yè)主大會(huì)和業(yè)委會(huì)相關(guān)工作；（9）其他甲乙雙方協(xié)商一致的管理服務(wù)。2.乙方將為甲方提供規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)，確保甲方的合法權(quán)益。3.乙方將根據(jù)實(shí)際情況制定物業(yè)管理工作計(jì)劃，并向甲方報(bào)備，接受甲方監(jiān)督。二、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.乙方承諾按照國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，提供符合要求的物業(yè)管理服務(wù)。2.乙方將按照約定時(shí)間和質(zhì)量要求完成各項(xiàng)服務(wù)工作，并及時(shí)響應(yīng)甲方的合理要求。3.乙方負(fù)責(zé)保障小區(qū)居民的正常生活秩序和環(huán)境衛(wèi)生，對(duì)小區(qū)內(nèi)的環(huán)境問題和違規(guī)行為及時(shí)處理。4.乙方負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和更新，確保設(shè)施的正常運(yùn)行和安全性能。三、費(fèi)用支付1.甲方有義務(wù)按約定時(shí)間和方式支付物業(yè)管理費(fèi)用。2.物業(yè)管理費(fèi)用包括但不限于物業(yè)管理費(fèi)、環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)、設(shè)備設(shè)施維護(hù)費(fèi)等。乙方將按照約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)，并向甲方提供相應(yīng)的費(fèi)用明細(xì)。3.甲方在收到乙方出具的費(fèi)用通知后，應(yīng)按照通知要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)繳納相關(guān)費(fèi)用。四、違約責(zé)任1.若甲方未按照約定時(shí)間和方式支付物業(yè)管理費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停、中止或終止提供物業(yè)管理服務(wù)，并要求甲方支付違約金。2.若乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方有權(quán)提出書面投訴，乙方應(yīng)當(dāng)立即采取相應(yīng)措施進(jìn)行整改，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.若由于不可抗力等客觀原因，任何一方未能履行本協(xié)議規(guī)定的義務(wù)，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并互相協(xié)商解決辦法。五、保密條款1.乙方承諾對(duì)甲方提供的個(gè)人信息和業(yè)務(wù)信息保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向第三方泄露。2.甲方同樣應(yīng)當(dāng)對(duì)乙方提供的商業(yè)機(jī)密和經(jīng)營(yíng)信息保密。3.若因一方違反保密條款而造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任和賠償責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)友好協(xié)商解決；若協(xié)商未果，可提請(qǐng)相關(guān)法院進(jìn)行解決。2.本協(xié)議的解釋和效力適用中華人民共和國(guó)法律。七、其他約定1.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。若雙方需要變更或終止本協(xié)議，應(yīng)提前____天書面通知對(duì)方。2.本協(xié)議一式兩份，甲方、乙方各執(zhí)一