第頁共頁辦公行政管理制度范文第一章緒論一、前言辦公行政管理制度是企事業(yè)單位進(jìn)行日常辦公工作的基本規(guī)范和程序，對(duì)于確保企事業(yè)單位的正常運(yùn)行和提高工作效率起到重要作用。本制度旨在規(guī)范辦公行政管理行為，明確職責(zé)權(quán)限，加強(qiáng)工作監(jiān)督，促進(jìn)工作流程合理化和信息化，提高辦公效率和服務(wù)水平。二、制度目的本制度的目的在于：規(guī)范辦公行政管理行為，建立科學(xué)、規(guī)范、高效的辦公流程和工作制度，優(yōu)化辦公環(huán)境和服務(wù)環(huán)境，提高工作效率和服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)辦公工作的順利進(jìn)行。三、適用范圍本制度適用于企事業(yè)單位的所有辦公行政管理工作，包括但不限于文秘、郵件傳輸、文件歸檔、會(huì)議管理、辦公用品采購(gòu)、車輛管理等。第二章辦公行政管理崗位職責(zé)一、行政主管1.負(fù)責(zé)建立和維護(hù)企事業(yè)單位的辦公行政管理制度，監(jiān)督行政管理工作的落實(shí)情況；2.協(xié)調(diào)各部門之間的溝通和協(xié)作，解決辦公行政管理中的難題和矛盾；3.組織行政會(huì)議和內(nèi)部培訓(xùn)，提高行政管理水平；4.擬定行政管理報(bào)告和工作計(jì)劃，匯報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。二、文秘人員1.負(fù)責(zé)接待來訪客人，安排接待事宜；2.負(fù)責(zé)起草、整理和歸檔重要文件和資料；3.協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織會(huì)議，并做好會(huì)議記錄和后續(xù)工作跟進(jìn)；4.安排上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的日程安排和行程安排。三、郵件傳輸人員1.負(fù)責(zé)郵件的分發(fā)和傳遞工作，并做好記錄；2.維護(hù)單位內(nèi)部的郵件系統(tǒng)，確保郵件的安全和暢通；3.協(xié)助解決郵件傳輸中的問題和糾紛；4.進(jìn)行郵件傳輸系統(tǒng)的監(jiān)測(cè)和優(yōu)化。四、文件歸檔人員1.負(fù)責(zé)文件的收集、整理和歸檔工作；2.確保文件的安全和完整，并做好備份工作；3.協(xié)助解決文件查詢和借閱等問題；4.進(jìn)行文件歸檔系統(tǒng)的監(jiān)測(cè)和優(yōu)化。五、會(huì)議管理人員1.負(fù)責(zé)協(xié)助組織會(huì)議的籌備工作，包括場(chǎng)地預(yù)定、設(shè)備準(zhǔn)備、餐飲安排等；2.跟進(jìn)會(huì)議的開展情況，包括會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要的整理和歸檔；3.協(xié)助解決會(huì)議中出現(xiàn)的問題和糾紛；4.進(jìn)行會(huì)議管理系統(tǒng)的監(jiān)測(cè)和優(yōu)化。六、辦公用品采購(gòu)人員1.負(fù)責(zé)辦公用品的采購(gòu)工作，包括但不限于文具、辦公設(shè)備等；2.協(xié)助安排辦公用品的存放和發(fā)放；3.做好辦公用品的庫(kù)存管理和統(tǒng)計(jì)；4.審核和支付辦公用品的費(fèi)用。七、車輛管理人員1.負(fù)責(zé)企事業(yè)單位車輛的管理工作，包括車輛的購(gòu)置、保養(yǎng)、維修等；2.協(xié)助安排車輛的使用和調(diào)度，確保車輛的正常運(yùn)行；3.做好車輛的行駛記錄和油耗統(tǒng)計(jì)；4.管理和審批車輛的加油費(fèi)用。第三章辦公行政管理流程一、整理文秘工作流程1.收集相關(guān)資料和信息；2.整理和編輯文件和報(bào)告，確保完整和準(zhǔn)確；3.審核和修改文件和報(bào)告，確保規(guī)范和一致；4.歸檔文件和報(bào)告，確保安全和有序。二、郵件傳輸流程1.接收郵件并進(jìn)行記錄；2.分發(fā)郵件到不同的部門和人員，確保準(zhǔn)確和及時(shí)；3.處理郵件中的問題和糾紛，確保公平和公正；4.監(jiān)測(cè)郵件系統(tǒng)的運(yùn)行情況，及時(shí)處理故障和升級(jí)。三、文件歸檔流程1.收集文件并進(jìn)行整理；2.根據(jù)文件的重要性進(jìn)行分類和編號(hào)；3.歸檔文件并做好備份，確保安全和完整；4.查詢和借閱文件時(shí)，提供及時(shí)和準(zhǔn)確的服務(wù)。四、會(huì)議管理流程1.籌備會(huì)議，包括場(chǎng)地預(yù)定、設(shè)備準(zhǔn)備、資料準(zhǔn)備等；2.協(xié)助會(huì)議的組織和開展，包括會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要的整理；3.處理會(huì)議中的問題和糾紛，確保順利和秩序；4.監(jiān)測(cè)會(huì)議管理系統(tǒng)的運(yùn)行情況，及時(shí)處理故障和升級(jí)。五、辦公用品采購(gòu)流程1.根據(jù)需求和預(yù)算，制定辦公用品采購(gòu)計(jì)劃；2.根據(jù)采購(gòu)計(jì)劃，尋找供應(yīng)商并進(jìn)行比價(jià)和洽談；3.確定采購(gòu)供應(yīng)商并簽訂合同；4.收取辦公用品并進(jìn)行入庫(kù)和發(fā)放。六、車輛管理流程1.根據(jù)需求和預(yù)算，制定車輛購(gòu)置計(jì)劃；2.負(fù)責(zé)車輛購(gòu)置手續(xù)，包括選擇車型、報(bào)價(jià)、簽訂合同等；3.負(fù)責(zé)車輛的保養(yǎng)和維修，包括定期檢查、維修和更換配件；4.負(fù)責(zé)車輛的使用和調(diào)度，包括車輛的安排和行駛記錄。第四章辦公行政管理制度的培訓(xùn)和監(jiān)督一、制度培訓(xùn)1.新員工入職時(shí)，進(jìn)行辦公行政管理制度的培訓(xùn)；2.部門員工每年定期進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。二、制度監(jiān)督1.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)辦公行政管理制度的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督；2.內(nèi)部審計(jì)部門對(duì)辦公行政管理制度的執(zhí)行進(jìn)行審計(jì)；3.員工、客戶和相關(guān)利益方對(duì)辦公行政管理制度的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督。三、制度更新1.經(jīng)常性評(píng)估和總結(jié)辦公行政管理制度的執(zhí)行情況；2.根據(jù)評(píng)估和總結(jié)結(jié)果，適時(shí)對(duì)辦公行政管理制度進(jìn)行更新。第五章附則一、本制度于制定后生效，并適用于全體員工；二、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)對(duì)本制度進(jìn)行解釋和修改。結(jié)語本辦公行政管理制度的制定是為了規(guī)范日常辦公行為，提高工作