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質(zhì)保協(xié)議書車輛配件1.協(xié)議目的本質(zhì)保協(xié)議書旨在明確車輛配件供應(yīng)商(以下簡稱“供應(yīng)商”)與購買方(以下簡稱“客戶”)之間在車輛配件質(zhì)量保證方面的權(quán)益和責(zé)任,并規(guī)定雙方在質(zhì)保期內(nèi)的維修、退換貨等相關(guān)事宜,以保障客戶的合法權(quán)益。2.質(zhì)保期限供應(yīng)商承諾,在交付車輛配件之后的1年內(nèi),保證配件的質(zhì)量符合相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)和客戶的需求。若車輛配件在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生非人為損壞或質(zhì)量問題,供應(yīng)商將負責(zé)免費修理或更換。3.產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)商提供的車輛配件應(yīng)符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):符合國家制定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求;產(chǎn)品外觀和性能完好;配件材料應(yīng)符合環(huán)保要求;經(jīng)過嚴(yán)格的質(zhì)量檢測和測試,且符合質(zhì)量檢測合格的標(biāo)準(zhǔn)。4.質(zhì)量問題解決4.1在質(zhì)保期內(nèi),若客戶發(fā)現(xiàn)車輛配件存在質(zhì)量問題,應(yīng)立即通知供應(yīng)商,并提供相關(guān)問題的詳細描述和照片作為證據(jù)。4.2供應(yīng)商收到客戶通知后,將安排工程師或技術(shù)人員進行調(diào)查,并在3個工作日內(nèi)給出解決方案。4.3如供應(yīng)商確認配件存在質(zhì)量問題,供應(yīng)商將負責(zé)維修或更換配件,并承擔(dān)相應(yīng)的修理費用、運輸費用等。5.非質(zhì)量問題5.1若車輛配件在質(zhì)保期內(nèi)因客戶的人為操作不當(dāng)或非正常使用導(dǎo)致?lián)p壞,供應(yīng)商將不承擔(dān)任何責(zé)任。5.2若由于自然災(zāi)害、不可抗力等因素導(dǎo)致車輛配件損壞,供應(yīng)商將視具體情況協(xié)商解決。6.退貨政策6.1若客戶在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)現(xiàn)車輛配件存在質(zhì)量問題,并經(jīng)供應(yīng)商確認后,客戶有權(quán)退貨。6.2客戶應(yīng)將退貨原因以書面形式提交給供應(yīng)商,并提供相關(guān)的退貨憑證(例如發(fā)票等)。6.3供應(yīng)商收到退貨申請后,將在10個工作日內(nèi)完成退貨事宜,并退還客戶付款金額。7.法律責(zé)任供應(yīng)商和客戶在訂立本質(zhì)保協(xié)議書時,應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),并按照約定履行各自的義務(wù)。如一方違反協(xié)議的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.其他條款本質(zhì)保協(xié)議書中未盡事宜由供應(yīng)商和客戶雙方協(xié)商解決,并以書面形式作出補充協(xié)議。9.協(xié)議生效本
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