第第頁(yè)房地產(chǎn)公司員工XXXX年總結(jié)及XXXX年計(jì)劃房地產(chǎn)公司員工20**年總結(jié)及20**年計(jì)劃

一．20**年進(jìn)公司以來(lái)的收獲總結(jié)：

1.金錢的收獲：

進(jìn)公司也有8個(gè)月了，這8個(gè)月來(lái)我一共做了8000業(yè)績(jī)的租單〔7個(gè)和同事合作，一個(gè)自己搞定〕，140000業(yè)績(jī)的一手樓買賣單〔每一張單經(jīng)理都幫了我許多，但是從來(lái)不分我一點(diǎn)業(yè)績(jī)，特別感謝經(jīng)理〕。

2.技能的收獲：

在公司8個(gè)月以來(lái)，從參與公司的總部培訓(xùn)，區(qū)域培訓(xùn)和經(jīng)理的培訓(xùn)還有同事的溝通中，讓我對(duì)如何管理一個(gè)人，一個(gè)團(tuán)隊(duì)，和自己做事的技能，有了許多的收獲，從而也讓我對(duì)經(jīng)理這個(gè)崗位開始憧憬，所以特別的感謝公司還有曾今援助過(guò)我的人，盼望自己能夠在今年有所突破：

3.閱歷的收獲：

在這短短的8個(gè)月的時(shí)間里面，我學(xué)到了如何去收集一個(gè)客戶，如何去接待一個(gè)客戶，如何去操作一個(gè)客戶逼訂成交，談判技巧還有揣摩一個(gè)人的心理，哪怕是一句話，一個(gè)動(dòng)作，也要仔細(xì)去觀測(cè)，分析他的心理。還有一手樓知識(shí)，二手樓知識(shí)還有租單商鋪…….：

4.人脈的收獲：

首先是跟經(jīng)理建立了良好的合作關(guān)系和伙伴關(guān)系，還有就是我的區(qū)域經(jīng)理也教給了我許多做人做事的道理與方法，當(dāng)然我們也是很好的伙伴和相互合作的關(guān)系〔在現(xiàn)實(shí)生活中肯定要把自己生活中的感情和工作上的關(guān)系給分開，不然既會(huì)影響自己的生活，也會(huì)影響自己的工作〕，當(dāng)然還有我的許多可愛的同事，感謝他們?cè)诠ぷ魃厦鎸?duì)我的援助，還有我的許多客戶也跟我是伙伴，而這全部的一切都要感謝**，感謝**予以我這個(gè)平臺(tái)；

5.內(nèi)心的收獲：

由于**，我了解了銷售。由于**，讓我熄滅已久的激情又從新燃燒了起來(lái)。由于**，我證明了——“只要你仔細(xì)努力的去做，就肯定會(huì)達(dá)到你的目標(biāo)”。由于**，我懂得了怎么做人，怎么做事。由于**，然我懂得了太多太多……………；

6.感情的收獲：

也是由于**的這個(gè)平臺(tái)，才讓我有機(jī)會(huì)遇見自己喜愛的人，了解我喜愛的人，到最末收獲自己的感情，詳細(xì)的狀況還有是誰(shuí)，就不多講了；

7.成熟的收獲：

二．20**年進(jìn)公司以來(lái)的缺失：

1.徹底失去了休息時(shí)間，進(jìn)來(lái)半年都不曾休息，但是還是值得的，沒(méi)有付出，哪里來(lái)的回報(bào)；

2.沒(méi)有了娛樂(lè)，不再陪伙伴出去逛街，出去玩，由于我要上班，我要賺錢；

3.沒(méi)有了孩子氣，或許是上天在培育我吧，總是讓我做一些讓人不可理喻又有挑戰(zhàn)的事，讓我真的很累，也是磨練的太多了吧，讓我沒(méi)有享受過(guò)我應(yīng)當(dāng)玩的東西，我的生命里沒(méi)有童年，現(xiàn)在更沒(méi)有孩子氣；

4.失去了伙伴，8個(gè)月沒(méi)有陪我的伙伴待過(guò)玩過(guò)了，漸漸的才發(fā)覺，他們都有了自己的圈子，已經(jīng)不需要我了，但是我也又有了自己的伙伴——“沒(méi)有得到想要的，總會(huì)得到更好的”。

三．總結(jié)20**年進(jìn)公司以來(lái)到現(xiàn)在還存在的不足、以及需要改進(jìn)的地方：

1.自身專業(yè)技能的欠缺！

2.做的服務(wù)還不夠好，不夠到位！

3.做事情的積極性還不夠高！

4.對(duì)經(jīng)理下達(dá)的任務(wù)沒(méi)有仔細(xì)去執(zhí)行和完成！

5.做事情不能夠持之以恒〔打電話，發(fā)網(wǎng)絡(luò)〕！

6.做事簡(jiǎn)單心情化，做事情的心態(tài)還是不夠穩(wěn)定！

7.對(duì)自己的要求還不夠嚴(yán)格，不能做到真正的對(duì)己克制！

8.對(duì)于經(jīng)理所說(shuō)的話假如有不認(rèn)同的，喜愛當(dāng)面指出和頂撞，這樣對(duì)其他的員工影響不好！

9.做事情的依靠性太強(qiáng)，假如有可以幫到自己的人，喜愛長(zhǎng)期的去依靠！

10.做事情還有接客戶不能做到完全的提前做好預(yù)備，常常耽擱事情！

四．對(duì)整個(gè)20**年的感悟與反饋：

五．給自己的20**年定目標(biāo)：

1.需要做營(yíng)業(yè)經(jīng)理；

2.個(gè)人收入超過(guò)15萬(wàn)，不說(shuō)多少業(yè)績(jī)，我要拿到手上的〔今年需要回家買房，再不行也得付個(gè)首付〕；

3.做經(jīng)理后一年中店均業(yè)績(jī)10萬(wàn)以上；

4.做經(jīng)理后部門人員不得低于10人；

5.做好自己，做好自己的團(tuán)隊(duì)，打造一個(gè)優(yōu)秀的隊(duì)伍，做區(qū)域第一，在公司做出名氣；

6.明年的精英會(huì)，我勢(shì)在必得，不勝利、便成仁！

六．給自己20**年的目標(biāo)定計(jì)劃：

1.堅(jiān)持做好自己的網(wǎng)絡(luò)，把網(wǎng)絡(luò)做好，做優(yōu)秀，要做就要做標(biāo)桿；

2.培育自己打電話的溝通技能，堅(jiān)持每天洗盤，洗客戶；

3，培育自己的實(shí)戰(zhàn)閱歷，多和同事演練培訓(xùn)，多接一些二手房和一手房客戶來(lái)熬煉自己；

5.加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)，多學(xué)習(xí)一些房產(chǎn)知識(shí)還有銷售的知識(shí)技巧；

6.每天打電話聘請(qǐng)，發(fā)網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)，發(fā)信息聘請(qǐng)，既是為了多組點(diǎn)人，也是為了多拿伯樂(lè)獎(jiǎng)；

7.多參與公司的管理培訓(xùn)，還有多學(xué)習(xí)一些管理的知識(shí)，當(dāng)然最重要的是自己做好榜樣和標(biāo)桿！

七．強(qiáng)制自己在20**肯定要改掉的地方還有做到的地方：

1.自身專業(yè)技能的欠缺！

2.做的服務(wù)還不夠好，不夠到位！

3.做事情的積極性還不夠高！

4.對(duì)經(jīng)理下達(dá)的任務(wù)沒(méi)有仔細(xì)去執(zhí)行和完成！

5.做事情不能夠持之以恒〔打電話，發(fā)網(wǎng)絡(luò)〕！

6.做事簡(jiǎn)單心情化，做事情的心態(tài)還是不夠穩(wěn)定！

7.對(duì)自己的要求還不夠嚴(yán)格，不能做到真正的對(duì)己克制！

8.對(duì)于經(jīng)理所說(shuō)的話假如有不認(rèn)同的，喜愛當(dāng)面指出和頂撞，這