重慶理工大學(xué)108218101班市場(chǎng)調(diào)查課程設(shè)計(jì)江南片區(qū)大學(xué)生服裝購買意向

報(bào)告書組石垚學(xué)號(hào)：34粉員：佼劉嬌學(xué)號(hào)：13李秋艷學(xué)號(hào)：25粟敏學(xué)號(hào)：26伍超學(xué)號(hào)：30日期：中國？重慶2011年7月江南片區(qū)大學(xué)生服裝購買意向調(diào)研報(bào)告本次我們小組通過對(duì)重慶理工大學(xué)、重慶工商大學(xué)、重慶交通大學(xué)這三所學(xué)校的學(xué)生和附近服裝店情況的調(diào)查，通過配額抽樣抽取了51名男同學(xué)和49名女同學(xué)共100名大學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查，了解大學(xué)生對(duì)于服裝經(jīng)營者在學(xué)校外面開服裝店的看法和建議，從而幫助服裝經(jīng)營者做出決策：大學(xué)附近是否合適開服裝店、開什么類型的服裝店等。本次調(diào)查的結(jié)論如下：一、由單因素分析可知：1、 此次調(diào)查中大一和大三的學(xué)生居多占了總?cè)藬?shù)的78%，如表12、 生活費(fèi)在400元~500元之間的學(xué)生有15人;500元~800元之間的有49人，占了總?cè)藬?shù)的幾乎一半；800元~1000元的學(xué)生有26人；剩余的10人都是生活費(fèi)在1000元~1200元之間。3、 大學(xué)生有44%的人平均每月花費(fèi)在服裝上的錢在100元及以下；有47%的人花費(fèi)在100元一300元之間；有9%的人花費(fèi)在300元一500元之間。4、 大學(xué)生購買服裝的地點(diǎn)最主要是在步行街，其次是百貨商場(chǎng)、專賣店和網(wǎng)上購物，有少數(shù)人是在學(xué)校附近購買服裝。5、 大學(xué)生購買服裝考慮的因素多種多樣，在因素的選擇上我們采取多選的方式，其中考慮價(jià)格合適的有60人，考慮款式好搭的有55人，考慮質(zhì)量的有52人，考慮舒適性的有42人，考慮顏色的有40人，考慮圖案?jìng)€(gè)性的有16人，考慮標(biāo)志特色的有11人。&在大學(xué)生購買服裝的原因上，大多數(shù)學(xué)生是因?yàn)楣浣謺r(shí)隨意看到或以前的衣服不夠穿而購買服裝；較多數(shù)學(xué)生還會(huì)受到促銷活動(dòng)的影響或以前的衣服過時(shí)了而購買；有少數(shù)學(xué)生會(huì)受到朋友的影響和時(shí)尚潮流的影響。7、 大學(xué)生在做出最后購買決策過程中會(huì)受到許多外界因素的影響，最主要的外界影響因素是店員的態(tài)度和朋友的意見；其次還會(huì)受到店面環(huán)境和店面陳列的影響。8、 大學(xué)生偏愛服裝的類型多樣化，所以在這個(gè)問題上我們也是設(shè)置的多選題，有84人偏愛休閑裝，有41人偏愛運(yùn)動(dòng)裝，有27人偏愛當(dāng)下流行服裝，有22人偏愛可愛型服裝，有11人偏愛前衛(wèi)型服裝。9、 大學(xué)生購買服裝的頻率較高，特別是在褲子、上衣和鞋子上購買的頻率較高，其中女生買連衣裙比半身裙的頻率高。10、大學(xué)生是一群低消費(fèi)人群，對(duì)外套、褲子、鞋子的接受價(jià)格大多在 200元以下，對(duì)上衣的接受價(jià)格大多在100元左右。其中女生對(duì)于半身裙的接受價(jià)格大多在100元以下，對(duì)連衣裙的接受價(jià)格大多在200元以下。11、如上圖所示，有81%的學(xué)生沒有在學(xué)校附近買過服裝，卻有68%的學(xué)生認(rèn)為在學(xué)校附近開服裝店是有必要的，有60%的人認(rèn)為在學(xué)校附近開服裝店能夠給學(xué)生提供方便，如果在學(xué)校外面開一家品種齊全的服裝店只有 8%的學(xué)生明確表明不會(huì)光顧，其余92%都是潛在顧客，還有73%的學(xué)生會(huì)向朋友介紹學(xué)校附近的服裝店。1、有雙因素分析可知:（表1）每月生活費(fèi)*每月花在服裝上的錢 Crosstabulation每月花在服裝上的錢Total100元及以下100元-300元300元-500元每月生活費(fèi)400元-500元Count105015%within每月生活費(fèi)66.7%33.3%.0%100.0%500元-800元Count2622149%within每月生活費(fèi)53.1%44.9%2.0%100.0%800元-1000Count715426元%within每月生活費(fèi)26.9%57.7%15.4%100.0%1000元-1200Count15410元%within每月生活費(fèi)10.0%50.0%40.0%100.0%TotalCount44479100%within每月生活費(fèi)44.0%47.0%9.0%100.0%1、由表1可知：生活費(fèi)在400元一500元之間的學(xué)生中有66.7%平均每月花費(fèi)100元及以下在服裝上，有33.3%的學(xué)生平均每月花費(fèi)100元一300元在服裝上。生活費(fèi)在500元一800元之間的學(xué)生中有53.1%平均每月花費(fèi)100元及以下在服裝上，有44.9%的學(xué)生平均每月花費(fèi)100元一300元在服裝上，有2%的學(xué)生平均每月花費(fèi)300元一500元在服裝上。生活費(fèi)在800元一1000元之間的學(xué)生中有26.9%平均每月花費(fèi)100元及以下在服裝上，有57.7%的學(xué)生平均每月花費(fèi)100元一300元在服裝上，有15.4%的學(xué)生平均每月花費(fèi)300元一500元在服裝上。生活費(fèi)在1000元一1200元之間的學(xué)生中有10%F均每月花費(fèi)100元及以下在服裝上，有50%勺學(xué)生平均每月花費(fèi)100元一300元在服裝上，有40%勺學(xué)生平均每月花費(fèi)300元一500元在服裝上。由此可知：每月花在服裝上的錢與每月的生活費(fèi)成正相關(guān)的關(guān)系，即生活費(fèi)越多的學(xué)生，花費(fèi)在服裝上的錢就越多。（表2）性別*每月生活費(fèi)Crosstabulation每月生活費(fèi)400元-500元 500元-800元800元1000元Total

-1000元-1200元性別 男72314751女82612349Total154926101002、由表2可知，男生和女生的生活費(fèi)大多都在500元一800元之間，其次較多在800元一1000元之間，男生和女生在生活費(fèi)上的結(jié)構(gòu)具有相似性。每月花在服裝上的錢Total100元及以下100元-300元300元-500元性別 男2816751女1631249Total44479100（表3）性別*每月花在服裝上的錢Crosstabulation3、由表3可知，男生中有28人平均每月花費(fèi)100每月花在服裝上的錢Total100元及以下100元-300元300元-500元性別 男2816751女1631249Total44479100（表3）性別*每月花在服裝上的錢Crosstabulation男生每月花費(fèi)在服裝上的錢多。4、如表4可知，男生女生在性別買服裝時(shí)因素主要考慮的因素有顏色、款式、舒適性、質(zhì)量和價(jià)格，對(duì)于圖案、標(biāo)志、品牌等因素考慮較少。其中女生在顏色、款式、舒適性、質(zhì)量、價(jià)格和品牌上的考慮比男生更重視，而男生在圖案、標(biāo)志的因素上比女生更重視。

（表5）性別*購買服裝的原因5、如表5可知，男生女生在購買服裝的原因大都是因?yàn)橐郧暗囊路?穿和上街時(shí)隨意看到，其次是促銷活動(dòng)和以前的衣服過時(shí)。其中女生比起男生■女是因?yàn)槌绷饔绊?，朋友影響，促銷活動(dòng)，逛街時(shí)隨意看到而購買服裝，而逛街時(shí)隨意看到是女生購買服裝的主要原因。男生比起女生更多是因?yàn)橐郧暗囊路^時(shí)、以前的衣服不夠穿而購買服裝，衣服不夠穿是男生購買服裝的最主要因素。（表6）性別*購買類型和運(yùn)動(dòng)裝。女生在可愛型、前衛(wèi)型和當(dāng)下流行服裝的類型上比男生購買得更多。（表7）性別*外界影響因素容易受店面陳列的影響，店面環(huán)境對(duì)男生女生的影響程度相當(dāng)。女生受朋友意見的影響比店員態(tài)度的影響更嚴(yán)重，而男生受店員態(tài)度的影響比朋友意見的影響更嚴(yán)重。男生女生都受店面環(huán)境比店面陳列的影響更大。重慶理工大學(xué)各類在校生23000余人，學(xué)校人數(shù)眾多，學(xué)校外面無正規(guī)服裝店，只有偶爾幾個(gè)地?cái)?，給學(xué)生購買服裝帶來了極大的不便；重慶交通大學(xué)全日制各類各層次在校生 22864人，學(xué)校外面有2家服裝店，規(guī)模很小，品種雖多但繁雜，環(huán)境較差，雖價(jià)格便宜，但不符合大學(xué)生購買服裝的需求，并且沒有專賣店，生意冷清；重慶工商大學(xué)現(xiàn)有在校全日制普通本?？茖W(xué)生、研究生25000余人。學(xué)校外面有6家服裝店，其中還有一家阿依蓮的專賣店，基本上都是女裝為主，店面規(guī)模一般大小，環(huán)境良好，價(jià)格適中，但種類較少，所以生意一般。根據(jù)以上資料，我們得出結(jié)論：在大學(xué)附近開服裝店是可行的、適合開休閑服裝店、開中低檔次的服裝店。下面是我們的一些建議：1、 由于大學(xué)生的生活費(fèi)大多在500元一800元之間，他們每月在服裝上的花費(fèi)大多在100元一300元之間。并且大學(xué)所能接受的各類服裝價(jià)格大多在200以下，購買服裝的頻率也較高，屬于中低檔水平，所以建議服裝經(jīng)營者在學(xué)校附近開的服裝店價(jià)格在中低檔次或者適當(dāng)偏低，符合大學(xué)生的消費(fèi)情況2、 女生每月花費(fèi)在服裝上的錢比男生花費(fèi)要多，建議服裝經(jīng)營者開女裝店。如果開女裝店建議在款式、價(jià)格和舒適性因素上多下功夫。如果開男裝店，建議在價(jià)格、質(zhì)量、圖案、標(biāo)志因素上多下功夫。3、大學(xué)生對(duì)于服裝的要求最主要考慮價(jià)格、款式和質(zhì)量。所以在進(jìn)貨時(shí)要選擇款式新穎，符合大學(xué)生潮流的樣式，質(zhì)量要較好4、 考慮到大學(xué)生購買服裝的原因多種多樣，主要的是逛街時(shí)隨意看到或者看到促銷活動(dòng)而產(chǎn)生沖動(dòng)性購買，所以服裝經(jīng)營者要做好促銷活動(dòng)、做好宣傳，在產(chǎn)品的陳列上要突出自己服裝店的特點(diǎn)。5、 當(dāng)大學(xué)生對(duì)該服裝比較中意后到最終做出購買決策這個(gè)過程中，還會(huì)受到一些外界因素的影響，其中有些因素是可控的，比如店員對(duì)待顧客的態(tài)度是大學(xué)生最主要受到影響的因素，所以服裝經(jīng)營者要對(duì)店員進(jìn)行相應(yīng)的知識(shí)技能培訓(xùn)；除此之外店面的