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2023年收費(fèi)站安全工作總結(jié)收費(fèi)站平安工作總結(jié)篇1
20xx年棗強(qiáng)收費(fèi)站平安生產(chǎn)工作總結(jié)為切實(shí)做好平安生產(chǎn)工作,依據(jù)管理處關(guān)于平安生產(chǎn)工作要點(diǎn)支配部署,棗強(qiáng)收費(fèi)站始終貫徹“平安第一,預(yù)防為主”的方針,堅固樹立平安生產(chǎn)“三個意識”,要全面落實(shí)平安生產(chǎn)責(zé)任制,持續(xù)推動科學(xué)發(fā)展、平安發(fā)展,堅守“紅線意識”,增加“平安責(zé)任重于泰山”的工作意識,盡職盡責(zé),狠抓治本,注意預(yù)防,杜絕平安事故的發(fā)生。結(jié)合收費(fèi)站實(shí)際,現(xiàn)將棗強(qiáng)收費(fèi)站20xx年平安工作總結(jié)匯報如下:一、全面健全了管理機(jī)構(gòu),嚴(yán)格落實(shí)了崗位職責(zé)
1、建立健全了收費(fèi)站平安生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)。
依據(jù)收費(fèi)站工作實(shí)際,建立健全平安管理機(jī)構(gòu)絡(luò),站領(lǐng)導(dǎo)高度重視平安生產(chǎn)問題,嚴(yán)格貫徹了落實(shí)平安生產(chǎn)會議精神,仔細(xì)落實(shí)、嚴(yán)格防范,全員主動推動各項(xiàng)平安生產(chǎn)工作。
2、嚴(yán)格落實(shí)了平安生產(chǎn)責(zé)任制。
在平安生產(chǎn)管理工作中,收費(fèi)站領(lǐng)導(dǎo)親自抓,做到一級抓一級,一級負(fù)責(zé)一級,以抓點(diǎn)帶面。在健全和完善各崗位人員的平安生產(chǎn)職責(zé)和崗位平安操作規(guī)程的同時,收費(fèi)站同各崗位員工簽訂平安生產(chǎn)責(zé)任書,層層落實(shí)平安生產(chǎn)責(zé)任制,做到職責(zé)落實(shí),責(zé)任到人,確保平安生產(chǎn)工作取得實(shí)效。簽訂平安生產(chǎn)責(zé)任書47份。
3、建立了明確的平安生產(chǎn)目標(biāo)。
建立平安生產(chǎn)目標(biāo)管理體系,落實(shí)平安生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制,把平安生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)逐級分解落實(shí)到每個崗位、每個班組和每個職工。實(shí)行“平安第一,預(yù)防為主、綜合治理”的方針,全面提高職工的自我平安防范意識,杜絕發(fā)生重大責(zé)任性事故,削減一般事故的發(fā)生,確保平安生產(chǎn)全年零事故。
4、建立了平安生產(chǎn)長效機(jī)制。
在總結(jié)以往的工作閱歷的同時,不斷建立健全平安生產(chǎn)長效機(jī)制,形成科學(xué)化、合理化的平安生產(chǎn)管理體系,做到全方位、全過程約束收費(fèi)站平安生產(chǎn)行為,使平安生產(chǎn)工作做到一環(huán)比一環(huán)緊扣,一層比一層詳細(xì),一級比一級落實(shí),使平安生產(chǎn)工作的'推動保持持續(xù)、許久的力度,實(shí)現(xiàn)收費(fèi)站平安生產(chǎn)工作的常抓不懈。
二、完善了平安生產(chǎn)規(guī)章制度,規(guī)范了平安生產(chǎn)管理工作。
1、多角度、多方位微小處入手,不斷完善平安生產(chǎn)制度。
制定了包括平安檢查信息反饋、食堂管理、配電房平安管理等6項(xiàng)平安生產(chǎn)制度;制定包括駕駛員工作職責(zé)、電工操作等一系列平安操作規(guī)程。同時依據(jù)收費(fèi)站工作特點(diǎn),制定各崗位平安職責(zé),保障職工在站工作期間的人身平安。
2、嚴(yán)格車輛管理,進(jìn)一步加強(qiáng)人員培訓(xùn)。
要求駕駛員堅固樹立平安意識,切實(shí)增加平安行車的自我約束實(shí)力,強(qiáng)化派車單制度,定期對駕駛?cè)藛T開展談心活動,不斷地敲響平安行駛的警鐘。定期對車輛運(yùn)行狀況進(jìn)行全面檢查、維護(hù)和保養(yǎng),發(fā)覺故障剛好解除,堅決杜絕帶病車上路,確保車輛時刻處于完好狀態(tài),保障車輛平安運(yùn)行。組織駕駛員平安培訓(xùn)6次。
3、保障有力剛好,全面加強(qiáng)了后勤管理。
提高后勤管理的整體水平,為職工供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、安心、便捷的后勤保障,維護(hù)和確保職工的身體健康。不定期對后勤工作人員進(jìn)行思想教化,定期開展食堂、配電室等重點(diǎn)要害部位平安檢查,保障食堂、庫房衛(wèi)生整齊清潔,物品分類存放,防鼠防潮。要求食堂工作人員做好個人衛(wèi)生,工作時要穿戴工作服、工作帽;特種作業(yè)人員工作時佩戴相應(yīng)的防護(hù)用品。組織后勤崗位培訓(xùn)3次。4、總結(jié)閱歷教訓(xùn),完善各類應(yīng)急預(yù)案。
依據(jù)收費(fèi)站實(shí)際發(fā)生的各類平安事故,總結(jié)閱歷,查找不足,不斷完善各類應(yīng)急預(yù)案,組織開展了防火、地震逃命等4次專項(xiàng)應(yīng)急演練,提升職工應(yīng)急處置實(shí)力。
三、加強(qiáng)平安檢查,杜絕平安隱患。
1、微小之處見真章,加強(qiáng)日常檢查工作。
實(shí)行邊檢查、邊整改的有效手段,不放過一個小問題、小毛病,根據(jù)“發(fā)覺一處、整改一處、平安一處”的原則,剛好解決存在的實(shí)際問題。檢查平安管理責(zé)任制的落實(shí)狀況、平安規(guī)章制度的執(zhí)行狀況、事故防范措施的落實(shí)狀況。對消防器材定期更換,標(biāo)明存放地點(diǎn)和數(shù)量,對更換和運(yùn)用狀況進(jìn)行登記。發(fā)電機(jī)組、配電室機(jī)械運(yùn)行記錄、保養(yǎng)記錄等按要求填寫無誤,做到按程序辦事,按規(guī)章操作。每月進(jìn)行平安檢查,發(fā)覺平安隱患3處,均馬上整改完畢。
2、剖析自我,警鐘常鳴,仔細(xì)做好隱患排查工作。
由站領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊進(jìn)行平安生產(chǎn)大檢查,有重點(diǎn)地開展平安生產(chǎn)自查自糾,查找問題,剖析自我,警鐘常鳴。對收費(fèi)區(qū)域和辦公區(qū)域進(jìn)行全面平安隱患排查,確保消防設(shè)施設(shè)備完好無損,預(yù)防火災(zāi)發(fā)生;同時重點(diǎn)對監(jiān)控設(shè)施、供電設(shè)備、消防設(shè)施等進(jìn)行全面徹底的檢查,做到不留死角,對存在的平安隱患剛好進(jìn)行整改,消退各種隱患,保證平安生產(chǎn)。3、站領(lǐng)導(dǎo)帶班,切實(shí)加強(qiáng)站區(qū)平安管理。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)24小時帶班制,剛好發(fā)覺并制止不明身份人員進(jìn)入站區(qū),對在收費(fèi)廣場停留的車輛進(jìn)行勸阻,加強(qiáng)車道平安管理,針對特種車輛由執(zhí)勤人員進(jìn)行疏導(dǎo),執(zhí)勤人員要隨時對車道、院落進(jìn)行巡邏,嚴(yán)特別來人員登記制度。嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)勤人員進(jìn)入收費(fèi)廣場、清掃車道時必需身著反光馬甲。針對車輛強(qiáng)行闖道,拒繳通行費(fèi)現(xiàn)象,在保障收費(fèi)人員自身平安的前提下,主動協(xié)作交警、路政、公安等部門做好通行費(fèi)征收和道路交通平安工作。嚴(yán)格節(jié)假日信息報送制度,做好值班記錄和信息上報工作。四、加強(qiáng)教化培訓(xùn),堅固樹立平安觀念。
棗強(qiáng)收費(fèi)站實(shí)行“人防為主、物防為輔”的方式,通過教化、宣揚(yáng)、考核等手段來實(shí)現(xiàn)對職工的平安培訓(xùn)。通過開展平安生產(chǎn)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷提高職工的平安學(xué)問和自我愛護(hù)實(shí)力。組織職工學(xué)習(xí)有關(guān)平安文件和各級平安會議精神,不斷加強(qiáng)職工的平安意識,堅固樹立“平安生產(chǎn)、預(yù)防為主”的思想,主動營造一個“人人講平安、時時講平安、事事講平安”的良好氛圍。進(jìn)行系列平安視頻觀摩與消防平安演練活動,以提高職工自我教化、自我管理、自我服務(wù)和自我防護(hù)的意識和實(shí)力。20xx年組織、、等平安生產(chǎn)會議12次。定期聘請專業(yè)人員對全站職工進(jìn)行平安培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括消防器材的正確運(yùn)用方法、逃命技巧等,進(jìn)一步提高職工自救實(shí)力;組織特種作業(yè)人員前往相關(guān)機(jī)構(gòu),培訓(xùn)學(xué)習(xí)各種設(shè)備的正確操作;常常性對職工開展平安學(xué)問培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動,包括收費(fèi)現(xiàn)場突發(fā)性事務(wù)的處置方法及其預(yù)案的了解和駕馭等內(nèi)容,確保平安事故發(fā)生時實(shí)行正確的應(yīng)對措施。20xx年組織、、等平安培訓(xùn)12次。
五、加大宣揚(yáng)力度,營造出深厚的平安氛圍。利用宣揚(yáng)板、橫幅標(biāo)語、LED等宣揚(yáng)平安生產(chǎn)常識和平安生產(chǎn)法規(guī)制度。利用班組會議對職工進(jìn)行平安生產(chǎn)法等相關(guān)法規(guī)的學(xué)習(xí),讓職工真正樹立“平安是一種責(zé)任、為己為家為他人”的理念。提高人人參加平安管理的主動性,不斷增加平安防范意識,把平安隱患消退在萌芽狀態(tài)。在x月x日,組織全體員工參與觀看了平安警示片,并于會上綻開探討,講解并描述當(dāng)前全新的平安實(shí)例和好的平安做法,使員工得到更加立體化的教化,樹立了深刻的平安生產(chǎn)思想觀念。
在以后的工作中,棗強(qiáng)收費(fèi)站將接著實(shí)行管理處的文件精神,不斷完善各項(xiàng)制度、落實(shí)責(zé)任,排查到位,全面推動平安生產(chǎn)各項(xiàng)工作的開展,進(jìn)一步促進(jìn)收費(fèi)所仔細(xì)貫徹執(zhí)行平安生產(chǎn)法律、法規(guī),切實(shí)落實(shí)平安生產(chǎn)主體責(zé)任,進(jìn)一步建立健全隱患治理和危急源監(jiān)限制度,完善事故應(yīng)急救援機(jī)制,強(qiáng)化平安生產(chǎn)基礎(chǔ),提高平安生產(chǎn)保障水平,促進(jìn)收費(fèi)所平安生產(chǎn)狀況持續(xù)穩(wěn)定,為衡大高速又好又快發(fā)展奉獻(xiàn)力氣。
收費(fèi)站平安工作總結(jié)篇2
xx站根據(jù)管理處總體部署,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),細(xì)心籌劃,把各項(xiàng)活動作為階段工作的中心任務(wù)來抓,確保了活動實(shí)效,讓員工進(jìn)一步樹立了正確的人生觀、世界觀、價值觀。
一、仔細(xì)開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教化活動
二月份保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教化活動開展以來,我們結(jié)合春運(yùn)工作,圍繞提高黨員素養(yǎng)、服務(wù)人民群眾、促進(jìn)收費(fèi)工作三大目標(biāo),較好地完成了先進(jìn)性教化活動的各項(xiàng)工作任務(wù)。全站平均學(xué)習(xí)時間達(dá)到了42學(xué)時,每位黨員撰寫讀書筆記達(dá)到了2萬字以上。同時,通過觀看任常霞、牛玉儒等先模人物事跡宣揚(yáng)片,強(qiáng)化了學(xué)習(xí)效果。
根據(jù)“雙促進(jìn)、兩不誤”的要求,活動中我們堅持邊學(xué)、邊查、邊改,取得了明顯成效。同志們表示,今后要進(jìn)一步解放思想,創(chuàng)新思路,樹立超常規(guī)、高速度、跨越式發(fā)展的新觀念,促進(jìn)收費(fèi)工作的大發(fā)展。
二、加強(qiáng)隊伍建設(shè),主動開展“收費(fèi)秩序整頓月”活動
“收費(fèi)秩序整頓月”活動開展以來,xx站加強(qiáng)收費(fèi)隊伍建設(shè),提高收費(fèi)隊伍素養(yǎng),打擊逃漏費(fèi)行為,樹立了我們xx管理處良好的收費(fèi)服務(wù)形象。
活動中,xx站開展收費(fèi)規(guī)章制度學(xué)習(xí)和紀(jì)律教化,加深對收費(fèi)規(guī)章制度的理解,并且結(jié)合正反兩方面的閱歷教訓(xùn)對員工進(jìn)行紀(jì)律教化,仔細(xì)分析以往出現(xiàn)的各類違紀(jì)事務(wù)的根源和危害性,使每一位員工都能深刻理解遵章守紀(jì)的重要性和必要性,提高對各項(xiàng)規(guī)章制度的相識,培育了收費(fèi)員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度的習(xí)慣和自覺性。
三、做好“五一”黃金周的服務(wù)工作
xx收費(fèi)站在“五一”黃金周期間,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化措施,確保了節(jié)日期間的平安暢通。
節(jié)日期間圍繞先進(jìn)性教化活動這條主線,推動各項(xiàng)工作再上新臺階,確保了道路的平安暢通,充分呈現(xiàn)了先進(jìn)性教化活動的階段性成果,樹立了高速員工的良好形象?;顒又衳x站堅持一是嚴(yán)格24小時值班制度,隨時處理突發(fā)事務(wù);二是加強(qiáng)文明服務(wù),全面提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平;三是堅持把“服務(wù)大眾,奉獻(xiàn)社會”當(dāng)作工作的動身點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
加強(qiáng)隊伍建設(shè)增加員工素養(yǎng)
鐵的紀(jì)律,嚴(yán)字當(dāng)頭。建設(shè)一支鐵的隊伍必需要有鐵的紀(jì)律。為了讓員工更好的自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,xx站對績效考核做了補(bǔ)充規(guī)定,并且對每月的考核結(jié)果上墻公布,做到政務(wù)公開,獎罰分明,增加了制度落實(shí)的透亮度,同時也增加了職工對管理人員的信任。
xx站還抓了收費(fèi)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),特殊是剛參與收費(fèi)工作的幾名新收費(fèi)員,督促他們向老收費(fèi)員學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技能和嫻熟程度,降低操作失誤率,提高收費(fèi)速度和精確性,以便能更好的為駕乘人員供應(yīng)高效、快捷的服務(wù)。一年來沒有發(fā)生有理投訴,操作失誤率也明顯下降。同時還主動組織員工利用星期三返站時間、各中隊自行組織和業(yè)余時間學(xué)習(xí)《你在為誰工作》、《員工手冊》、《細(xì)微環(huán)節(jié)確定成敗》等書,進(jìn)一步提高了員工對企業(yè)文化的相識水平。并且充分發(fā)揮黑板報、“學(xué)習(xí)園地”的優(yōu)勢,開設(shè)學(xué)習(xí)專欄,讓員工通過“學(xué)習(xí)論壇”、“學(xué)習(xí)資料”、“閱歷溝通”等小欄目,進(jìn)行溝通溝通,收到了相互借鑒、共同提高的效果。
強(qiáng)化票據(jù)、監(jiān)控管理,提高管理水平
xx收費(fèi)站主動組織票據(jù)、監(jiān)控人員仔細(xì)學(xué)習(xí)崗位職責(zé)、工作制度和工作程序,進(jìn)一步提高了他們對職責(zé)、制度規(guī)定的理解和駕馭程度。并對以往工作中出現(xiàn)的問題仔細(xì)進(jìn)行了剖析,總結(jié)了教訓(xùn),切實(shí)堵塞了管理漏洞,使工作水平得到了明顯的提高。
一是對票據(jù)工作常常進(jìn)行全面檢查,重點(diǎn)檢查票據(jù)管理規(guī)章制度的落實(shí)狀況和票據(jù)、票卡領(lǐng)用繳銷狀況,對各類帳目進(jìn)行全面核對,對各自的工作程序進(jìn)行檢查梳理,確保了各工作程序不出現(xiàn)漏洞。
二是對監(jiān)控室的各項(xiàng)工作進(jìn)行全面檢查,對各項(xiàng)監(jiān)控記錄、各類特別狀況記錄,各類報表的填報和審核狀況進(jìn)行檢查。
三是對各類設(shè)備的運(yùn)行狀況、各類設(shè)備故障狀況及修理記錄進(jìn)行全面檢查,通過檢查,發(fā)覺工作中的不足剛好進(jìn)行整改,全面提高了監(jiān)控工作水平。
加強(qiáng)稽查,促進(jìn)各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)
上半年xx站進(jìn)一步加大了稽查力度,每日至少支配2次現(xiàn)場稽查和2次監(jiān)控稽查,重點(diǎn)加強(qiáng)了夜間的現(xiàn)場稽查。對崗?fù)ぜo(jì)律、衛(wèi)生、收費(fèi)操作、監(jiān)控操作、文明服務(wù)、票據(jù)管理等項(xiàng)目進(jìn)行全面檢查,保證了各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行。監(jiān)控稽查不但要監(jiān)督收費(fèi)秩序、收費(fèi)紀(jì)律、文明服務(wù)、平安管理等狀況,還要記錄收費(fèi)員的操作狀況并與微機(jī)記錄進(jìn)行核對分析?,F(xiàn)場稽查實(shí)行明查和暗查結(jié)合的方式進(jìn)行,暗查即搭便車進(jìn)行,每次稽查出狀況馬上通報。在稽查工作中,章丘站嚴(yán)格落實(shí)了稽查頻次和稽查內(nèi)容,稽查狀況記錄具體規(guī)范。值班站長嚴(yán)格落實(shí)了每天4小時跟班監(jiān)限制度。半年來沒有出現(xiàn)睡崗、文明服務(wù)不規(guī)范等違章、違紀(jì)現(xiàn)象。
抓好文明服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
上半年,xx站更新文明服務(wù)觀念,注意全面提高收費(fèi)人員的文明服務(wù)意識和文明服務(wù)水平,要求各收費(fèi)員將縮短車輛通過時間作為文明服務(wù)的一個重要內(nèi)容進(jìn)行落實(shí),站上合理支配班次和搭配人員,開啟足夠車道,提高收費(fèi)速度,確保車輛快速通過,為駕乘人員供應(yīng)快捷文明的服務(wù)。同時加強(qiáng)了收費(fèi)廣場的管理,特殊是北崗出租車亂停亂放的問題,剛好進(jìn)行治理,崗上收費(fèi)人員主動疏導(dǎo)車輛,縮短了車輛的等待時間,除特別狀況外,車道壓車從沒有超過5輛。
為進(jìn)一步優(yōu)化收費(fèi)發(fā)展環(huán)境,xx站在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提高收費(fèi)速度等方面作出了補(bǔ)充規(guī)定,并設(shè)立了“政務(wù)公開”公告欄,自覺接受社會監(jiān)督,大大提高了工作效率。
xx站主動開展創(chuàng)建省級“青年文明號”活動。重點(diǎn)抓了崗?fù)ば蜗蠼ㄔO(shè)和收費(fèi)隊伍建設(shè),站上把收費(fèi)人員的儀容、儀表、著裝、崗?fù)ばl(wèi)生、文明用語的運(yùn)用等,作為對收費(fèi)人員的最基本的要求落到實(shí)處,同時還不斷創(chuàng)新文明服務(wù)的形式和內(nèi)容,切實(shí)做到了為民、便民、利民服務(wù)。例如:為過往人員供應(yīng)熱水、應(yīng)急藥品、手電筒、導(dǎo)向服務(wù)、發(fā)放平安提示卡和口頭提示、耐性回答駕乘人員的詢問、主動幫助推車等,并且設(shè)立了“便民修車工具箱”,使文明服務(wù)更加細(xì)致入微。特殊因計重收費(fèi),有不少超限司機(jī)對加收通行費(fèi)提出異議,有的甚至嘴里不干不凈,每當(dāng)遇到這種狀況,我們收費(fèi)員都會鎮(zhèn)靜冷靜,耐性做好勸服說明工作,讓他們心悅誠服的交上通行費(fèi)。
xx站還主動組織收費(fèi)員開展“結(jié)對幫扶獻(xiàn)愛心”活動,幫助困難學(xué)生重返校內(nèi)。Xx收費(fèi)站保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教化活動開展之際,黨支部、團(tuán)支部的同志們紛紛解囊,捐款6余元,幫助困難學(xué)生文豪。Xx站確定,今后要和文豪結(jié)成對子,幫助他完成學(xué)業(yè)。幾個月來,xx站先后5次到小文豪家里,給他送去米、面、油、衣服等物品,使文豪能夠安心讀書。
抓好平安管理,保障各項(xiàng)工作平安進(jìn)行
xx站依據(jù)“職業(yè)健康平安管理體系”的要求,常常對收費(fèi)平安工作進(jìn)行全面檢查,例如:現(xiàn)金、票據(jù)、車輛、用電、物資、收費(fèi)現(xiàn)場等,排查各類平安隱患,確保收費(fèi)工作的平安進(jìn)行。
xx站始終把平安工作貫穿于各項(xiàng)工作的始終,制定了“平安工作責(zé)任制”,成立了平安工作領(lǐng)導(dǎo)小組,平安責(zé)任明確,分工到人,并且實(shí)行了平安工作政務(wù)公開,結(jié)合六月份的“平安生產(chǎn)月”活動,做好宣揚(yáng)教化工作,督促員工仔細(xì)學(xué)習(xí)管理處下發(fā)的《員工平安手冊》,普及平安學(xué)問。
管理人員依據(jù)個人分工,常常巡察其負(fù)責(zé)的項(xiàng)目,對存在的平安隱患,剛好發(fā)覺剛好整改。同時站上還抓了票據(jù)室、收費(fèi)現(xiàn)金、水泵房、食堂、車輛等方面的平安工作。上半年,章丘站沒有出現(xiàn)平安責(zé)任事故,也沒有因平安工作出現(xiàn)漏洞而影響正常的收費(fèi)工作。
總結(jié)逃費(fèi)形式,堵塞收費(fèi)漏洞
xx站嚴(yán)厲打擊各類逃費(fèi)行為,取得了顯著的成果。微機(jī)聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)以來,特殊是實(shí)行計重收費(fèi)后,由于利益的驅(qū)使,不少超限運(yùn)輸車多次通行高速馬路,總結(jié)出了很多逃費(fèi)方法,并且不斷更新,為了加大對各類車輛逃漏費(fèi)行為的打擊力度,最大限度削減通行費(fèi)流失,xx站就常見的逃費(fèi)形式、逃費(fèi)跡象、應(yīng)對措施等對進(jìn)行了總結(jié)和分析。同時常常組織收費(fèi)員相互溝通,提高打擊各類車輛逃費(fèi)行為的實(shí)力和意識。
xx站還實(shí)行了上門工作的服務(wù)方式。通過當(dāng)?shù)仞B(yǎng)路費(fèi)征收部門、車管所、派出所找到常常闖崗的車主,給他們講解國家收費(fèi)政策的法律、法規(guī)以及我們高速馬路對逃費(fèi)車輛的處理方法,使他們相識到了自己的錯誤行為,表示今后肯定要改正錯誤,主動交費(fèi)。
xx站的以上行動,有效的打擊了過往xx站逃費(fèi)車輛的`囂張氣焰,對其他肆意逃費(fèi)的車輛也起到了震懾效果,為我們xx高速馬路挽回了經(jīng)濟(jì)損失。
做好新收費(fèi)員的思想工作
xx站加強(qiáng)收費(fèi)隊伍建設(shè),提高收費(fèi)隊伍素養(yǎng),特殊是對待新調(diào)入的收費(fèi)員,一是督促他們仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高收費(fèi)速度。二是加強(qiáng)他們的思想教化工作,使他們能夠安心工作。
xx站去年調(diào)入的收費(fèi)員比較多,站上針對每位員工的實(shí)際狀況,逐一談心,分別進(jìn)行教化和引導(dǎo),并結(jié)合管理處即將實(shí)行的收費(fèi)業(yè)務(wù)競賽,督促他們學(xué)好業(yè)務(wù),在收費(fèi)崗位上做出一番成果。
我們以上這些成果的取得,是與管理處領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和親切關(guān)懷分不開的,今后我們要更加緊密的團(tuán)結(jié)在管理處領(lǐng)導(dǎo)四周,再接再厲,爭取為收費(fèi)事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
存在的問題:
一、對員工的關(guān)愛不夠,不能剛好了解員工的思想狀態(tài)。
二、收費(fèi)管理工作中一些細(xì)微環(huán)節(jié)之處沒有到位。
三、收費(fèi)設(shè)備的維護(hù)存在推諉現(xiàn)象。
四、對員工、尤其是新收費(fèi)員工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠緊。
五、收費(fèi)站之間的溝通不夠,造成了操作失誤率偏高。
下半年的工作安排及措施:
xx站下半年將接著堅持圍繞管理處提出的工作目標(biāo)開展工作。
一、接著加強(qiáng)收費(fèi)人員的政治思想工作,加深員工對企業(yè)文化的理解,組織員工深化學(xué)習(xí)《沒有任何借口》、《細(xì)微環(huán)節(jié)確定成敗》、《你在為誰工作》等書籍,不斷提高員工的整體素養(yǎng)。
二、接著加強(qiáng)收費(fèi)管理工作,提高收費(fèi)人員的文明服務(wù)水平,特殊要重視因計重收費(fèi)引發(fā)的問題。要嚴(yán)格管理、嚴(yán)格紀(jì)律、嚴(yán)格制度、狠抓收費(fèi)文明服務(wù),培育收費(fèi)隊伍嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),并且結(jié)合近期管理處將組織的業(yè)務(wù)競賽,全面提高工作水平。
三、加大稽查力度,實(shí)行連帶責(zé)任制,做到層層落實(shí)責(zé)任到人。
四、抓好員工隊伍的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),特殊是要抓好新收費(fèi)員的學(xué)習(xí)。
五、不斷提高文明服務(wù)水平,開發(fā)新的服務(wù)項(xiàng)目,要主動創(chuàng)建條件,為爭創(chuàng)省級“青年文明號”做好基礎(chǔ)性工作。
六、結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教化,接著開展“我是一個共產(chǎn)黨員”活動,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
七、加強(qiáng)黨風(fēng)廉正建設(shè),增加黨支部的凝合力和向心力,主動發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。
八、深化長久的抓好平安工作,清除麻痹松懈思想。
收費(fèi)站平安工作總結(jié)篇3
我站根據(jù)公司、處、所平安生產(chǎn)工作的要求和部署,仔細(xì)實(shí)行平安第一,預(yù)防為主,綜合治理的方針,強(qiáng)化平安生產(chǎn)目標(biāo)管理,把平安生產(chǎn)工作始終作為頭等大事來抓,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,夯實(shí)基礎(chǔ),深化整改,著力構(gòu)筑平安生產(chǎn)的長效機(jī)制?,F(xiàn)將今年以來平安生產(chǎn)工作狀況總結(jié)如下:
一、建立健全組織機(jī)構(gòu),完善平安生產(chǎn)制度。
開征以來,依據(jù)上級安生產(chǎn)工作的要求,成立了平安生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、平安生產(chǎn)一崗雙責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組、平安生產(chǎn)應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組”、社會治安工作領(lǐng)導(dǎo)小組、一法三卡領(lǐng)導(dǎo)小組等6個領(lǐng)導(dǎo)小組,健全了機(jī)構(gòu),切實(shí)把平安生產(chǎn)工作作為頭等大事來抓。針對收費(fèi)站的特別狀況,制定了四防(防火、防盜、防破壞、防災(zāi)難事故)應(yīng)急處預(yù)案、突發(fā)事務(wù)應(yīng)急處預(yù)案、反生搶劫處預(yù)案等17個應(yīng)急處預(yù)案。為能嚴(yán)格執(zhí)行平安生產(chǎn)工作我站還制定了7種平安生產(chǎn)管理制度,并由站長與管理人員及班長簽訂平安責(zé)任書,再由班長與班組成員簽訂平安責(zé)任書,使平安生產(chǎn)工作責(zé)任到人。
二、主動組織平安生產(chǎn)學(xué)習(xí),樹立平安生產(chǎn)意識。
(一)主動參加管理所的平安生產(chǎn)學(xué)習(xí)及培訓(xùn),將平安生產(chǎn)工作逐層落實(shí)。
(二)定期開展平安生產(chǎn)工作會議(每月2次,每季度1次),大力宣揚(yáng)平安生產(chǎn)法律、法規(guī)、平安操作規(guī)程,樹立職工的平安防范意識。每輪班在班組班會上進(jìn)行平安學(xué)習(xí)培訓(xùn),并在站區(qū)張貼了平安生產(chǎn)的宣揚(yáng)海報,還定期以宣揚(yáng)欄及黑板報的形式進(jìn)行平安學(xué)問的宣揚(yáng)學(xué)習(xí)。
(三)每月組織平安教化培訓(xùn)活動2次,加大平安管理力度。主動組織各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的演練,提高平安生產(chǎn)效率。
(四)加強(qiáng)對車輛的管理。定期對駕駛員進(jìn)行道路交通平安法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)(每月1次),熟知各項(xiàng)法規(guī)。并與駕駛員簽訂了責(zé)任書,嚴(yán)格按制度執(zhí)行,保障行車平安。
(五)根據(jù)上級的文件要求,仔細(xì)開展平安生產(chǎn)年及六月平安生產(chǎn)月的各項(xiàng)競賽及學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,并在活動中是員工的平安生產(chǎn)意識得到了鞏固及提高,達(dá)到了預(yù)期的目的。
三、加強(qiáng)治安管理。嚴(yán)格執(zhí)行治安管理制度,做好一切治安巡查工作,確保了收費(fèi)工作正常有序。
四、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和考核檢查力度,加強(qiáng)管理,定期排查平安隱患。
(一)始終堅持站內(nèi)、班組聯(lián)合考核管理制度,以促進(jìn)廣闊員工的平安防范意識與工作責(zé)任心。
(二)在日常的'平安生產(chǎn)檢查工作中,各級管理人員都能夠嚴(yán)格仔細(xì)地進(jìn)行監(jiān)督檢查,對于存在的問題與違反規(guī)章制度的行為都能夠本著從嚴(yán)要求,從嚴(yán)治理的工作原則進(jìn)行大膽管理,并高度重視對廣闊職工的教化引導(dǎo)工作。
(三)在日常的平安生產(chǎn)管理工作中,全體員工都基本能夠遵守平安制度與職責(zé),仔細(xì)按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行各項(xiàng)平安工作,確保了各項(xiàng)工作的正常開展。
五、主動支持和對我站平安工作的高度重視
有力的保障了今年來各項(xiàng)工作的平安平穩(wěn)開展。管理處(所)領(lǐng)導(dǎo)多次到我站檢查平安工作,定期根據(jù)平安管理責(zé)任考核目標(biāo)及平安管理制度對我站的平安生產(chǎn)管理工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查,并對存在的困難進(jìn)行調(diào)查了解,剛好做出了處理。
六、仔細(xì)細(xì)致進(jìn)行各項(xiàng)平安記錄的填寫,做好痕跡化管理。
(一)通過年初起先運(yùn)用的平安體系文件,健全完善了各項(xiàng)記錄,并定期向上級部門上報平安體系文件,使平安管理工作有了規(guī)范統(tǒng)一的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
(二)我站依據(jù)上級部門的要求,結(jié)合實(shí)際、建立健全了各項(xiàng)平安記錄并按規(guī)定仔細(xì)填寫。
七、存在的平安隱患與問題。
(一)我站處下坡路段,時有車輛出現(xiàn)剎車失靈沖卡,存在平安隱患。
(二)車道上設(shè)施設(shè)備問題較多,但都已經(jīng)剛好上報至管理所相關(guān)部門處理。
收費(fèi)站平安工作總結(jié)篇4
一、安順東站XX年度平安生產(chǎn)工作目標(biāo)責(zé)任的完成狀況
XX年初,我站即與處簽訂了平安生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書,站上與每名職工也簽訂了平安生產(chǎn)工作責(zé)任書,平安生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到每個人。站上成立了站長為首的平安生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確平安責(zé)任。在XX年度的工作中,我站始終把平安生產(chǎn)工作作為年度各項(xiàng)工作的重點(diǎn)來抓,防微杜漸,對平安工作嚴(yán)防死守,把各種平安隱患?xì)灉缭诿妊繝顟B(tài)。逐步建立健全各項(xiàng)平安規(guī)章制度和措施,制訂了《安順東站突發(fā)事務(wù)應(yīng)急措施》。XX年我站在平安生產(chǎn)方面主要做了以下工作:
1、站上行政人員完成自身工作后主動協(xié)作征費(fèi)班指揮站區(qū)車輛,疏導(dǎo)交通,保證收費(fèi)秩序的正常。
2、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)平安生產(chǎn)的規(guī)定,重視“防盜、防搶、防火、防電”工作。站上現(xiàn)有的17套滅火器材均能正常運(yùn)用。用電方面不允許運(yùn)用大功率取暖設(shè)備和私自亂搭亂接電源,對運(yùn)用配發(fā)的電熱毯有特地規(guī)定。站上在財務(wù)室、票據(jù)室、保管室、發(fā)電機(jī)房等處分別安裝了防盜門窗,做好要害部門的平安防范工作。
3、做好站上機(jī)車、發(fā)電機(jī)組、機(jī)電設(shè)備的平安管理和日常維護(hù)工作。站上對發(fā)電機(jī)組的'水、機(jī)油、電瓶等每月檢查一次,確保停電時能應(yīng)急供電。對公務(wù)車的管理,嚴(yán)格按局、處有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。4、做好站上食堂衛(wèi)生的管理工作,杜絕傳染病和集體中毒事務(wù)的發(fā)生。加強(qiáng)站上職工自身平安意識教化,特殊是征費(fèi)員進(jìn)出收費(fèi)通道時的平安防范意識教化。
5、加強(qiáng)站上的票款、票據(jù)(卡)、信息數(shù)據(jù)、資料檔案的平安管理工作,全年無遺失、無被盜、無違章違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。仔細(xì)做好交接班記錄和行政值班記錄。
6、加強(qiáng)值班室安保人員的責(zé)任心教化和落實(shí)行政人員值班制度,嚴(yán)格獎懲措施和定期巡查制度。
7、加強(qiáng)站上的平安生產(chǎn)監(jiān)督、檢查和宣揚(yáng)教化工作。站上全年共召開平安會議1xxxx,平安自檢xxxx,接受處組織的平安檢查xxxx。
以上工作和措施基本上消退了各種平安隱患,XX年度我站無任何平安責(zé)任事故發(fā)生。
二、我站平安生產(chǎn)工作的基本閱歷
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,責(zé)任到人。安順東站從上到下,通過層層簽定平安生產(chǎn)責(zé)任書,把平安責(zé)任落實(shí)到個人,實(shí)行平安生產(chǎn)一票推翻制,堅固樹立“平安問題無小事”的觀念。
2、從細(xì)微環(huán)節(jié)入手,從小事抓起,不放過任何平安隱患,把各種平安隱患盡量殲滅在萌芽狀態(tài)。
3、落實(shí)各項(xiàng)平安責(zé)任獎罰制度。安順東站XX年度對有平安責(zé)任的征費(fèi)員和行政人員,經(jīng)濟(jì)懲罰xxxx次,嘉獎了xxxx次。
三、我站XX年度平安生產(chǎn)工作準(zhǔn)備
安順東站XX年度將在局、處的領(lǐng)導(dǎo)下,再接再厲,保持XX年度平安生產(chǎn)取得的成果,總結(jié)平安閱歷。進(jìn)一步實(shí)行好“平安第一,預(yù)防為主”的方針,把我站的平安生產(chǎn)工作接著推向深化。
收費(fèi)站平安工作總結(jié)篇5
元旦將至,XX收費(fèi)站為保障收費(fèi)站運(yùn)營平安,確保職工和過往司乘人員度過一個平安祥和的節(jié)日。依據(jù)上級有關(guān)節(jié)前平安生產(chǎn)的各項(xiàng)要求,12月28日,由各管理崗位人員組成平安檢查組對站內(nèi)重點(diǎn)部位、平安設(shè)施、機(jī)電設(shè)備、食堂衛(wèi)生等綻開了拉網(wǎng)式平安大檢查和隱患排查工作,現(xiàn)將XX收費(fèi)站開展“元旦”節(jié)前平安生產(chǎn)大檢查狀況匯報如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,周密部署。
XX收費(fèi)站主要領(lǐng)導(dǎo)仔細(xì)履行“第一責(zé)任”,剛好召開專題會議,仔細(xì)部署落實(shí)各項(xiàng)安保工作。上下層層布臵、層層落實(shí)、不留死角、不走過場,詳細(xì)工作抓細(xì)、抓實(shí),查到每一個班組、每一個環(huán)節(jié)。根據(jù)“站自查、專項(xiàng)檢查”的方式對全站的重點(diǎn)部位、重點(diǎn)部門等方面進(jìn)行了全面檢查。
二、全面檢查,排查隱患。
一是對重要部位的機(jī)械設(shè)備的運(yùn)行狀況進(jìn)行現(xiàn)場查看。站平安生產(chǎn)檢查小組成員到發(fā)電機(jī)房、水泵房細(xì)致檢查了各項(xiàng)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)狀況,并查看了運(yùn)行記錄,確保各項(xiàng)指數(shù)在正常范圍之內(nèi)。二是檢查辦公場所的用電平安狀況。站平安生產(chǎn)檢查小組成員對辦公室、監(jiān)控室、檔案室、收費(fèi)崗?fù)さ挠秒娋€路進(jìn)行了平安隱患排查,重新梳理歸臵了部分較為雜亂的線路,嚴(yán)禁出現(xiàn)辦公設(shè)備空轉(zhuǎn)現(xiàn)象,確保用電平安。
三是檢查收費(fèi)站防火、防盜設(shè)施,確保人身、財產(chǎn)平安。站平安生產(chǎn)檢查小組成員重點(diǎn)檢查了票據(jù)管理室、監(jiān)控室、便民服務(wù)室的.保險柜、防盜窗、警棍等平安防護(hù)設(shè)施的完好狀況,并對站區(qū)的滅火器、消防井、消防栓等消防設(shè)施進(jìn)行了實(shí)物查看,做好消防措施以應(yīng)對突發(fā)火情。
四是對食堂衛(wèi)生全面檢查,確保食品平安。站平安生產(chǎn)檢查小組成員對食堂的操作間、貯存間各個衛(wèi)生死角進(jìn)行了全面細(xì)致的檢查,要求食堂工作人員嚴(yán)把食品原料選購 關(guān),嚴(yán)禁在冰柜內(nèi)存放過期變質(zhì)食品,保持食堂干凈整齊,為職工供應(yīng)衛(wèi)生平安的就餐環(huán)境。
五是檢查通行票據(jù)的平安存放狀況。票證管理人員仔細(xì)盤查清點(diǎn)各類票據(jù),確保票、款及各類憑證存放平安。
六是對站內(nèi)車輛進(jìn)行平安檢查。站平安生產(chǎn)檢查小組成員分別就車輛線路是否老化,機(jī)油、剎車油是否在刻度范圍以內(nèi),車內(nèi)、車身的衛(wèi)生狀況是否達(dá)標(biāo)、車內(nèi)滅火器是否完好進(jìn)行了檢查,確保節(jié)日期間行車平安。
七是著重檢查了應(yīng)對冰雪災(zāi)難天氣的應(yīng)急物資,對其中的器材裝備進(jìn)行了全面的檢修保養(yǎng)。確保在冰雪天氣到來時,各項(xiàng)工作能夠順當(dāng)進(jìn)行。
三、加強(qiáng)機(jī)駕平安意識教化。
為確保“元旦”期間的車輛平安,特殊加強(qiáng)對機(jī)駕人員的教化和管理,嚴(yán)格車輛派車單制度,杜絕公車私用,全面檢查機(jī)械、
車輛的技術(shù)狀態(tài)。為了消退事故隱患,剛好做好了車輛的維護(hù)保養(yǎng)工作,嚴(yán)禁車輛帶病運(yùn)行,特殊是對交通車重點(diǎn)進(jìn)行檢測,防止車輛“帶病作業(yè)”和“三違”現(xiàn)象得發(fā)生。以確?!霸逼陂g的職工上下班平安和車輛平安。
四、嚴(yán)格值班制度,確保應(yīng)急通道暢通。
制定了嚴(yán)格的值班制度,仔細(xì)支配值班人員,在“元旦”期間,實(shí)行24小時值班制度,由領(lǐng)導(dǎo)親自帶班,并進(jìn)行不定時查崗,主動應(yīng)對各類可能出現(xiàn)的應(yīng)急事務(wù),以確保“元旦”期間各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行。
XX收費(fèi)站高度重視此次“元旦”節(jié)前平安大檢查,排查整改力爭全面細(xì)致,橫向到邊,縱向究竟,不走過場,切實(shí)把平安生產(chǎn)作為歲末年初的首要工作任務(wù)。此次檢查有利于強(qiáng)化XX收費(fèi)站的平安管理,深化平安整治,為20xx年平安生產(chǎn)工作夯實(shí)基礎(chǔ)。
XX局XX收費(fèi)站
收費(fèi)站平安工作總結(jié)篇6
為了切實(shí)做好平安生產(chǎn)工作,與時俱進(jìn),做到“平安責(zé)任,重在落實(shí)”,嚴(yán)格執(zhí)行公司的《平安生產(chǎn)管理目標(biāo)考核方法》的相關(guān)規(guī)定,落實(shí)公司相關(guān)文件精神,把好平安關(guān),杜絕平安事故的發(fā)生。同時為落實(shí)年初簽訂的平安生產(chǎn)責(zé)任書,增加員工平安責(zé)隨意識,我所做了大量的工作,現(xiàn)將我所上半年度平安工作總結(jié)如下:
一、組建更新平安生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)管理
成立以所負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,所平安員,管理人員、收費(fèi)班長等為主要成員的平安生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,并在收費(fèi)現(xiàn)場配備現(xiàn)場平安員。堅持做到人員調(diào)換馬上更新小組成員,從而明確詳細(xì)職責(zé),將平安生產(chǎn)切實(shí)落實(shí)到個人,做到專人專項(xiàng)負(fù)責(zé)。
二、大力開展學(xué)習(xí)、宣揚(yáng)教化,做到知行合一
所內(nèi)始終著力于職工的平安教化培訓(xùn)工作,每年都會建立符合當(dāng)前平安形勢的平安生產(chǎn)教化培訓(xùn)制度,并依據(jù)制度每季度開展一次所一級平安生產(chǎn)學(xué)習(xí)會,每月召開一次平安生產(chǎn)例會,每周組織班組學(xué)習(xí)會,所平安員對每一位新進(jìn)員工都進(jìn)行平安生產(chǎn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在x月x日,組織全體員工參與觀看了平安警示片,并于會上綻開探討,講解并描述當(dāng)前全新的平安實(shí)例和好的平安做法,使員工得到更加立體化的教化,樹立了深刻的平安生產(chǎn)思想觀念。
三、加大日常及節(jié)前平安檢查力度
在每月進(jìn)行的平安生產(chǎn)檢查以及重點(diǎn)部位的檢查中,我所秉承一貫一絲不茍的看法,并在春節(jié)、五一節(jié)、端午節(jié)等重大節(jié)日前,對收費(fèi)所的各個平安部位進(jìn)行了細(xì)致的檢查,加強(qiáng)了人員的平安管理,對于平安生產(chǎn)檢查時發(fā)覺的隱患問題,我所做了主動的整改,并在下個月的檢查前進(jìn)行復(fù)查,對于不能整改的隱患等做到了剛好上報,確保節(jié)日期間營運(yùn)工作的正常進(jìn)行,有效防范了平安事故的發(fā)生。
四、嚴(yán)格值班制度,加強(qiáng)平安監(jiān)督
平安生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)行政值班表,每天加強(qiáng)平安方面的檢查和監(jiān)督,做到早發(fā)覺早處置,防范于未然。為杜絕收費(fèi)所外人員停留收費(fèi)所廣場,帶來的平安隱患,收費(fèi)所加強(qiáng)保安巡邏,并由當(dāng)班班長從旁幫助,加強(qiáng)巡邏力度,對長時間滯留收費(fèi)廣場及試圖進(jìn)入高速人員進(jìn)行勸離。行政值班人員每天要對收費(fèi)崗?fù)ぁ⑹召M(fèi)所辦公區(qū)、宿舍、食堂進(jìn)行檢查。
五、開展各項(xiàng)活動,深化活動內(nèi)涵
我所主動響應(yīng)上級部門有關(guān)開展各項(xiàng)平安生產(chǎn)活動的倡議,并組建了活動領(lǐng)導(dǎo)小組,主動開展了“平安生產(chǎn)月”系列活動、“中心企業(yè)平安生產(chǎn)禁令”宣貫活動、“四不損害”活動和“一打三整治”專項(xiàng)行動等。
(一)平安生產(chǎn)月活動
1、整治秩序,確保生產(chǎn)。收費(fèi)區(qū)域是我們平安生產(chǎn)工作的重點(diǎn),也是我們整個平安生產(chǎn)工作中最最重要的一個環(huán)節(jié),所以我們特別的重視和加強(qiáng)對收費(fèi)廣場的巡邏,通過教化和隨時隨刻的稽查加強(qiáng)收費(fèi)人員的警覺性。同時,也對逗留于外廣場的外來人員提高警惕,剛好勸離,確保營運(yùn)平安和暢通。
2、做好平安生產(chǎn)宣揚(yáng)工作,使平安意識深化人心:
3、演練預(yù)案,加強(qiáng)應(yīng)急實(shí)力。6月20日下午,xx收費(fèi)所組織員工實(shí)行了一次防盜搶應(yīng)急預(yù)案演練,逼真地模擬了收費(fèi)崗?fù)がF(xiàn)場遭受搶劫的過程,由于打算工作充分,任務(wù)分解明確,各參加人員臨場不亂,冷靜處理,操作程序清楚精確,取得了良好的'演練效果。
(二)接著開展企業(yè)班組平安建設(shè)活動
1、各班組每月制定和實(shí)施的班組平安安排,搞好班組平安現(xiàn)場管理,做到個人無違章,崗位無隱患,班組無事故。
2、所每月召開平安例會,并由班組長在班組平安生產(chǎn)學(xué)習(xí)會議上傳達(dá)。同時,設(shè)立獨(dú)立的班組平安臺帳,發(fā)動全體員工隨時隨地查找平安隱患,剛好做好上報工作。
3、推行班組平安標(biāo)準(zhǔn)化。根據(jù)國家現(xiàn)有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和公司的平安生產(chǎn)規(guī)章制度,結(jié)合公司的工作實(shí)際,制定班組平安標(biāo)準(zhǔn)。
(三)“安康杯”、“青年平安生產(chǎn)示范崗”活動、四不損害活動
1、我所主動響應(yīng)公司開展“四不損害”活動的號召,今年又重新制作了“四不損害”防護(hù)卡,在職工中征集了以新的收費(fèi)模式為核心的全新形式的四個方面損害因素和預(yù)防對策,有效擴(kuò)大平安工作的覆蓋面;
2、我所還開展了“安康杯”競賽職工十個一活動,全體員工主動參加提一條平安衛(wèi)生建議、查一起事故隱患、寫一條衛(wèi)生體會等活動,并形成記錄,對完善我說的平安工作有著重大意義。
3、在“青年平安生產(chǎn)示范崗”活動中,工會小組和團(tuán)支部本著大力發(fā)揮廣闊職工和青年在平安生產(chǎn)中的作用,主動組織活動,不斷提高員工的平安健康意識、素養(yǎng)和技能,提高杜絕違章作業(yè)和違反勞動紀(jì)律、抑制違章指揮的主動性喝主動性,廣泛參加監(jiān)督、支持和推動平安生產(chǎn)工作。
在以后的工作中,我所將接著實(shí)行公司和管理處的文件精神,不斷完善各項(xiàng)制度、落實(shí)責(zé)任,排查到位,全面推動平安生產(chǎn)各項(xiàng)工作的開展,進(jìn)一步促進(jìn)收費(fèi)所仔細(xì)貫徹執(zhí)行平安生產(chǎn)法律、法規(guī),切實(shí)落實(shí)平安生產(chǎn)主體責(zé)任,進(jìn)一步建立健全隱患治理和危急源監(jiān)限制度,完善事故應(yīng)急救援機(jī)制,強(qiáng)化平安生產(chǎn)基礎(chǔ),提高平安生產(chǎn)保障水平,促進(jìn)收費(fèi)所平安生產(chǎn)狀況持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn),并為社會穩(wěn)定和諧奉獻(xiàn)我們的微薄之力
收費(fèi)站平安工作總結(jié)篇7
一、以人為本,以工作為中心
1、仔細(xì)細(xì)致,虛心好學(xué):
上班前仔細(xì)做好列隊講評。上班時仔細(xì)做好事務(wù)的記錄,下班后細(xì)致核對收費(fèi)員上交的各類報表,防止差錯的產(chǎn)生。虛心向別人學(xué)習(xí),借鑒他人先進(jìn)的閱歷和方法,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和管理水平。
2、吃苦耐勞,先人后己:
再工作中我始終堅持吃苦耐勞的精神,不因工作時間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響心情,堅持工作,不叫苦叫累。發(fā)揚(yáng)風(fēng)格,關(guān)切班組人員,不計較個人得失,先人后己。
3、機(jī)靈冷靜,反應(yīng)快速:
在處理突發(fā)事務(wù)時始終能鎮(zhèn)靜冷靜,在不違反規(guī)章的前提下,做到了機(jī)靈敏捷、反應(yīng)快速,保持車道暢通。對各種特別狀況剛好上報監(jiān)控,不斷提高自己處理問題的實(shí)力。對各類突發(fā)事務(wù)能夠剛好解除,將處理措施過程登記來,加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平。
4、尊守規(guī)章,堅持原則:
嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,起帶頭作用,不受司機(jī)誘惑、恐嚇、威逼,堅持原則,與各類違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭,堅決抵制,決不姑息。對不了解我們收費(fèi)政策的司機(jī),做好了說明工作,讓司機(jī)明明白白的交費(fèi)。
二擺正自身位置,理清關(guān)系
1、與站領(lǐng)導(dǎo),各班的關(guān)系:
堅決聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮和支配,做到了凡事以大局為重,能夠處理好個人利益和集體利益、局部利益的關(guān)系。以軍事化要求自己,肯定聽從領(lǐng)導(dǎo)的工作支配,仔細(xì)剛好向收費(fèi)稽查人員傳達(dá)上級指示,剛好完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。做好與各班組之間的`溝通和溝通,堅持相互團(tuán)結(jié),相互幫助,友好合作,充分發(fā)揮集體主義精神。
2、與本班收費(fèi)員的關(guān)系:
我始終認(rèn)為班長是為收費(fèi)稽查人員服務(wù)的。一方面,我以身作則,根據(jù)各項(xiàng)規(guī)章制度,高標(biāo)準(zhǔn)的要求他們,對一切違規(guī)操作、不合理操作剛好訂正制止,嚴(yán)格限制;另一方面,關(guān)切愛惜收費(fèi)稽查人員,滿意他們提出的合理要求。團(tuán)結(jié)互助,先人后己,同舟共濟(jì),共度難關(guān)。
3、與本站其他班的關(guān)系;
交班時檢查設(shè)施設(shè)備有無損壞,車道開通狀況.剛好告知接班班長削減接班是的壓力。接班時加快速度,縮短接班時間。團(tuán)結(jié)互助,通力合作,合力提高交接班的質(zhì)量。
三班組人員管理
1、思想方面:帶領(lǐng)收費(fèi)稽查人員用學(xué)習(xí)來充溢思想,保持飽滿的精神與愉悅的心情,要求上進(jìn),解除消極被動思想,充分調(diào)動起全班人員的工作主動性。
2、紀(jì)律方面:仔細(xì)學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度、收費(fèi)稽查員考核方法,以身作則,以準(zhǔn)軍事化的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求,杜絕各類違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。
3、業(yè)務(wù)方面:要起帶頭作用,嫻熟駕馭各類業(yè)務(wù)學(xué)問、操作方法,提高收費(fèi)正確率和效率,提高對非正常狀況的應(yīng)變實(shí)力和處理實(shí)力,削減不必要的差錯。
四工作中的不足
1、管理力度不足,在工作中過余人性化管理。
2、非正常狀況處理的不夠敏捷,還須要在以后的工作中不斷積累閱歷。
收費(fèi)站平安工作總結(jié)篇8
依據(jù)市處在全市馬路系統(tǒng)開展“平安生產(chǎn)月”活動的有關(guān)要求,有效的推動開展創(chuàng)建“平安馬路示范點(diǎn)”、“平安管理提高年”活動,為把“平安生產(chǎn)月”活動有效地落實(shí)到實(shí)處,我站主動組織、明確責(zé)任,仔細(xì)開展自查自糾,嚴(yán)密防范各類平安事故的發(fā)生,確保站區(qū)平安形勢穩(wěn)定。詳細(xì)工作做了以下幾點(diǎn):
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
成立特地的“平安生產(chǎn)月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,主要領(lǐng)導(dǎo)要親自帶隊,負(fù)責(zé)各項(xiàng)檢查工作的`指導(dǎo)和整治措施的落實(shí),并結(jié)合本站實(shí)際狀況制定詳細(xì)的檢查方案,明確職責(zé),責(zé)任到人,按安排和步驟扎扎實(shí)實(shí)地開展好平安生產(chǎn)檢查工作。
二、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任。
檢查小組重點(diǎn)對我站收費(fèi)前臺標(biāo)記、標(biāo)線、減速板、振動減速標(biāo)線、攔車器等規(guī)范設(shè)置狀況仔細(xì)排查,對機(jī)關(guān)內(nèi)和收費(fèi)前臺消防設(shè)施老化的剛好進(jìn)行更換,出現(xiàn)問題剛好整改。檢查過程中堅持實(shí)事求是的原則,力戒形式主義,做到不疏不漏,不留死角,并做好檢查記錄。在檢查中發(fā)覺隱患和問題,要實(shí)行現(xiàn)場辦公的方法,將整改責(zé)任落實(shí)到人。一時解決不了的,做好記錄,限時整改。
三、親密協(xié)作協(xié)作。
根據(jù)分工,細(xì)化責(zé)任,恪盡職守,在仔細(xì)援行本部門、本單位工作職責(zé)的同時,進(jìn)一步增加協(xié)作與協(xié)調(diào)意識,加強(qiáng)與駐地公安交警部門的協(xié)作協(xié)作,在收費(fèi)前臺稽查、突發(fā)事故處理等環(huán)節(jié)上加強(qiáng)聯(lián)動,形成合力,確保各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)有序。
四、穩(wěn)定職工思想。
針對農(nóng)忙季節(jié),易發(fā)生火災(zāi)事故,通過站區(qū)的農(nóng)忙車輛較多,制作以消防平安為主題的板報、宣揚(yáng)畫、懸掛宣揚(yáng)橫幅,做好職工思想工作,駕馭思想動態(tài),高度相識“***”活動的重要性,杜絕了工作散漫、思想浮動等不良工作作風(fēng)。
五、開足車道,保障暢通。
根據(jù)市處要求,結(jié)合本站實(shí)際狀況,支配收費(fèi)前臺按規(guī)定開足車道,杜絕堵車現(xiàn)象發(fā)生,制訂了具體的堵車應(yīng)急預(yù)案,依據(jù)麥?zhǔn)掌陂g農(nóng)忙車輛較多的特點(diǎn),一旦發(fā)生車輛故障導(dǎo)致堵車等現(xiàn)象,馬上啟動預(yù)案,保障站區(qū)車輛暢通。
六、搞好便民服務(wù)措施。
配備簡潔修車工具和急救藥品,為過往駕乘人員供應(yīng)開水、行車路途。
平安工作是一項(xiàng)長期而重要的工作,我站將以開展各項(xiàng)平安活動為挈機(jī),不斷夯實(shí)平安管理基礎(chǔ),提高平安管理水平,努力為徐州馬路又好又快發(fā)展作出主動的貢獻(xiàn)。
收費(fèi)站平安工作總結(jié)篇9
20xx年xx收費(fèi)站堅固樹立"平安第一"的思想,及早部署平安生產(chǎn)工作。透過扎實(shí)開展大檢查,嚴(yán)格值班巡查,全面落實(shí)職責(zé)和措施,嚴(yán)密監(jiān)控平安重點(diǎn)部位和重大危急源,有效地穩(wěn)定了我站平安生產(chǎn)形勢?,F(xiàn)將平安生產(chǎn)工作總結(jié)如下:
一、細(xì)心組織,及早支配
針對平安生產(chǎn)形勢,我站進(jìn)一步明確職責(zé),落實(shí)職責(zé),做到了早動員、早部署、早防范。召開平安生產(chǎn)專題會議,制定工作安排,并成立由xx任組長xx副組長,班長、票務(wù)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。會上要求切實(shí)克服松懈麻痹思想,把各項(xiàng)平安防范措施落到實(shí)處,剛好整改存在的平安隱患。同時結(jié)合維穩(wěn)綜治工作,做好各項(xiàng)平安工作。
二、做好基礎(chǔ)工作
強(qiáng)化教化培訓(xùn),加大宣揚(yáng)力度,做到警鐘長鳴。年初,我站制定了平安教化培訓(xùn)安排,對全部職工進(jìn)行了有關(guān)職業(yè)健康、平安環(huán)境、應(yīng)急突發(fā)事務(wù)等教化工作,培訓(xùn)教化以平安管理文件、事故通報、安委會會議精神作為平安教化的學(xué)習(xí)材料、開展對平安生產(chǎn)學(xué)問、規(guī)章制度、操作規(guī)程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、設(shè)備學(xué)問、危急源識別、職業(yè)危害與防護(hù)、風(fēng)險管理、應(yīng)急預(yù)案等方面培訓(xùn)教化,并將查隱患、促整改活動的宣揚(yáng)教化作為重要工作貫穿始終。
三、廣泛宣揚(yáng),提高平安意識
在全年工作中,我站緊密結(jié)合當(dāng)前平安生產(chǎn)工作實(shí)際,利用平安會議和標(biāo)語等形式廣泛宣揚(yáng)法律學(xué)問和平安生產(chǎn)規(guī)章制度,提示職工關(guān)愛生命。關(guān)注平安。
四、加強(qiáng)值班巡查,確保信息暢通
xx收費(fèi)站嚴(yán)格落實(shí)24小時值班。對單位值班狀況堅持不定期抽查,落實(shí)了職責(zé)和防范措施。透過以上措施,有效地提高了全站職工的平安意識,剛好整改了存在的平安隱患,確保了全年平安生產(chǎn)無事故。
五、平安生產(chǎn)工作開展?fàn)顩r:
今年來,依據(jù)xxx所平安生產(chǎn)教化工作相關(guān)要求,提高廣闊職工平安意識和責(zé)隨意識檢,重點(diǎn)開展了非煤道路交通平安、消防平安學(xué)問、防震減災(zāi)、防暴學(xué)問、用電平安、食品衛(wèi)生等專項(xiàng)學(xué)習(xí)。
4月9日召開了平安生產(chǎn)教化培訓(xùn)工作會議,組織職工學(xué)習(xí)省xx局下發(fā)的相關(guān)平安管理文件。使全體職工從思想上相識注意平安的重要意義。
5月15日,組織職工學(xué)習(xí)《平安生產(chǎn)法》、《公里法》、《勞動法》等相關(guān)法律學(xué)問,提高全體職工的平安意識和防范意識。
8、9、10月,組織開展了消防平安學(xué)問、防汛、防災(zāi)、防暴等學(xué)問的學(xué)習(xí)和演練工作。通過開展學(xué)習(xí)演練相結(jié)合的.方式使職工親身體會平安意識的重要性。
六、下一步的工作準(zhǔn)備
在下一步的平安生產(chǎn)工作中,將著重實(shí)行以下措施:
一是狠抓平安生產(chǎn)職責(zé)制落實(shí)。進(jìn)一步明確平安生產(chǎn)主體職責(zé),切實(shí)抓好值班制度,平安檢查等。將平安生產(chǎn)職責(zé)目標(biāo)逐級分解,層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書。
二是強(qiáng)化平安生產(chǎn)教化培訓(xùn)力度。大力宣揚(yáng)平安生產(chǎn)法律法規(guī),進(jìn)一步增加廣闊職工的平安職責(zé)意識。
三是加強(qiáng)平安隱患的監(jiān)督整改力度。堅持開展隱患排查整治工作,進(jìn)一步加大隱患排查治理力度。對發(fā)覺的平安隱患,剛好實(shí)行有效措施進(jìn)行整改,鞏固平安檢查效果。
收費(fèi)站平安工作總結(jié)篇10
平安生產(chǎn)作為一個肅穆和許久的主題,在各個行業(yè)中都居于最基本最重要的位置。平安生產(chǎn)的好壞干脆關(guān)系人身平安,在現(xiàn)今強(qiáng)調(diào)以人為本的社會意識形態(tài)下,更要抓好平安生產(chǎn)管理,確保平安生產(chǎn)順當(dāng)實(shí)施??茖W(xué)完善的平安生產(chǎn)管理制度是員工的生命平安的重要保障,是高速馬路事業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。因此要一手抓員工素養(yǎng)、管理制度,一手抓好硬件的管理,從思想上和行動上全方位消退平安隱患,使高速馬路事業(yè)平安、穩(wěn)定、快速發(fā)展。
收費(fèi)站的平安可以說主要包括人、財、物三方面的平安。
人即人身平安。做為收費(fèi)站的工作人員,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,做好自身防護(hù)工作。在橫穿收費(fèi)現(xiàn)場時,我們的工作人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)平安管理有關(guān)規(guī)定:一看二停三通過,寧等一分不搶一秒,防止意外的發(fā)生,這是對工作負(fù)責(zé)的表現(xiàn),也是對自己、對家庭負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。
財即是錢票卡平安。我們應(yīng)當(dāng)切合實(shí)際,根據(jù)有關(guān)規(guī)定做好通行費(fèi)收入、票據(jù)、通行卡“二專”“七防”,即專人、專柜、防火、防盜、防搶、防雷、防丟失、防自然災(zāi)難、防人為破壞。上崗期間更應(yīng)做好防搶等平安措施,例如常常檢查消防器材、安防器材是否能正常運(yùn)用,做好突發(fā)事務(wù)預(yù)案,應(yīng)急演習(xí),時刻緊繃平安弦,這樣才能做到遇事不慌,妥當(dāng)處理。
物即是物品的平安。主要表現(xiàn)在物品的防火、防盜,食用品的衛(wèi)生上。夏天由于天氣燥熱簡單發(fā)生擔(dān)心全事故,這就特殊要求我們專心做好平安生產(chǎn)的各項(xiàng)檢查工作,防患于未然。同時夏天也是疾病較多的季節(jié),俗話說病從口入,關(guān)注食品衛(wèi)生應(yīng)當(dāng)做好食品衛(wèi)生的監(jiān)督檢查工作,清除衛(wèi)生死角,防止食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生。
做為一個收費(fèi)站工作人員,我對平安有著深刻的理解,平安以人為本,就是愛惜和愛護(hù)人的生命財產(chǎn),把人看作世間最珍貴的。作為單位的員工肯定要遵守單位的規(guī)章制度,立足崗位,愛崗敬業(yè),在平安生產(chǎn)工作中切實(shí)際做到“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”,提高平安意識。
所以我們要時時講平安,日日講平安,一點(diǎn)小小疏忽或許會對我們生命帶來致命的危害,不要等事情發(fā)生了才去補(bǔ)救。同樣一點(diǎn)小小的故障或許會對我們的單位帶來巨大的損失。平安生產(chǎn)人人有責(zé),不少事故的發(fā)生,究其緣由就是平安意識淺薄,沒有把平安做到“密”,要是某一個環(huán)節(jié)嚴(yán)格一些,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定,一場災(zāi)難是可以避開的。
隨意亂穿車道,有些車輛或是因?yàn)闆]有留意車道有人或是因?yàn)閯x車失靈,進(jìn)入車道并不會減速,令人猝不及防,甚至造成不可思議的后果。同時,在處理問題過程中不要站在車道里面,司機(jī)不會料見你會躲,就在這沒料到當(dāng)中,事故發(fā)生了,所以我們更應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎,應(yīng)當(dāng)關(guān)注平安,珍惜生命,做到“不損害自己,不損害別人,不被人損害”?!氨鶅鋈叻且蝗罩保覀円獜纳磉叺男∈伦銎?,從點(diǎn)滴做起,再小的細(xì)微環(huán)節(jié)不能放過,因?yàn)楹鲆暳思?xì)微環(huán)節(jié)就有了泰埋尼克號的'沉沒。
看法確定一切,我想我們的平安管理也是一樣的,必需做到用仔細(xì)的看法對待平安問題,抓好了平安意識這個源頭,平安事故就會少發(fā)生或不發(fā)生。如何在思想上引起足夠的重視,在行動上留意平安呢?我覺得可以從以下幾方面著手:
一、通過思想政治工作,提高職工的思想覺悟,增加職工平安生產(chǎn)意識。
平安是常抓不懈的主題,個別人總是認(rèn)為這是老生常談,耳朵都磨出繭子?!拔抑涝撛趺慈プ觯 ?。說這句話的人往往思想上沒有對平安引起足夠重視,出事的往往也是這些人,等到真出了平安事故,悔之晚矣!平安不是一朝一夕的事情,也不是一個人兩個人的事,它須要我們?nèi)珕T參加仔細(xì)對待,所以說平安必需是常抓不懈的,平安思想政治工作也必需是常抓不懈的。
二、提高自身的業(yè)務(wù)技能,杜絕平安事故出現(xiàn)。
干一行、愛一行、鉆一行,我認(rèn)為這不僅僅是一個愛崗敬業(yè)的問題,它更象是一個平安問題。例如由于長時間的封道造成收費(fèi)廣場大量車輛滯留,這時你要有禮貌同司機(jī)說明。開道時司機(jī)往往比較急,這樣的結(jié)果必定造成收費(fèi)站秩序混亂,形成車輛堵塞車道,誰也出不去的局面。假如你做不出正確疏導(dǎo)手勢,就會有事故發(fā)生,假如你思想上平安不重視,自身業(yè)務(wù)技能差,收費(fèi)廣場秩序就會大亂,交通事故就會頻發(fā)。所以只有提高自身的業(yè)務(wù)技能才能夠有效地杜絕平安事故的出現(xiàn)。
三、加大平安管理力度與平安管理創(chuàng)新。
加大平安管理力度就必需建立一套完善的規(guī)章制度,明確分工,做到工作平安有章可詢,責(zé)任到人,杜絕違章操作。誰出了平安問題就由誰負(fù)責(zé),并加大平安監(jiān)管力度,定期檢查與不定期抽查相結(jié)合,發(fā)覺平安隱患剛好解除,防止更大平安事故的發(fā)生。對于一些不符合平安規(guī)定的條款剛好修改,真正做到平安管理創(chuàng)新,以此增加工作人員的責(zé)任心與危機(jī)感。
四、定期組織平安生產(chǎn)學(xué)問學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。
除了日常的管理和考核嚴(yán)格要求外,還要有針對性地結(jié)合業(yè)務(wù)學(xué)問進(jìn)行培訓(xùn)、考試。平安學(xué)問的學(xué)習(xí)能夠有效地杜絕平安事故的發(fā)生,通過學(xué)習(xí)、相互溝通可以取長補(bǔ)短,吸取別人的教訓(xùn),嚴(yán)格把關(guān),杜絕平安事故的發(fā)生。
五、加強(qiáng)收費(fèi)站平安管理。
嚴(yán)格落實(shí)上下崗、交接班措施,明確人員落實(shí)責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行落實(shí)收費(fèi)亭上崗鎖門制度。下一級的工作要對上一級負(fù)責(zé),做到層層落實(shí),重視防患于未然,每季度組織至少一次觀看平安教化系列片,強(qiáng)化平安防范意識。
關(guān)注生命,關(guān)愛生命。平安問題不能只停留在口頭上,最重要的是落實(shí)到行動中,平安工作是特別重要的,所以為了我們的交通事業(yè),為了我們的家庭,為了我們自己,請把平安思想經(jīng)常樹立。平安規(guī)章制度,不是捆住我們的繩索,這正如風(fēng)箏和線的故事,沒有了線的束縛,風(fēng)箏不會飛的更高,只會一頭栽下。平安也正如是鞭策我們正確行進(jìn)的鞭子,只有時刻牢記平安,我們才能做出更好的成果。
收費(fèi)站平安工作總結(jié)篇11
一年來我站以實(shí)施“分公司20xx年平安保衛(wèi)目標(biāo)責(zé)任書”的要求為主線,堅持“平安第一,預(yù)防為主”的原則,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,夯實(shí)基礎(chǔ),深化整改,著力構(gòu)筑平安生產(chǎn)的長效機(jī)制,吸取年初平安事故的教訓(xùn),以此為警示,全面提高員工的平安意識,在本年的后續(xù)工作中未發(fā)生任何平安事故,平安生產(chǎn)保持了平穩(wěn)的態(tài)勢,有力促進(jìn)了通行費(fèi)的征收工作。
一、本年平安生產(chǎn)的主要工作
㈠完善平安制度,宣揚(yáng)教化到位
在平安管理工作中我站始終堅持以人為本的原則,適時調(diào)整了平安領(lǐng)導(dǎo)小組;依據(jù)實(shí)際狀況對修改了各種防范預(yù)案、制定了清雪工作流程;年初與全體員工簽訂了《平安保衛(wèi)責(zé)任書》和《交通平安責(zé)任書》;在日常工作中充分利用黑板報、宣揚(yáng)欄等宣揚(yáng)載體,向員工大力宣揚(yáng)有關(guān)平安學(xué)問和技術(shù);組織員工對平安制度(分公司下發(fā)平安類文件及站內(nèi)制定的各種平安預(yù)案)、技能進(jìn)行學(xué)習(xí);召開各類平安會議29次,并要求會議內(nèi)容員工知曉率達(dá)到100%,通過以上形式的工作,全站員工的平安意識和法制觀念均有了不同程度的`提高。
由于我站沒有班車,員工上下班多為駕騎機(jī)動車這一特點(diǎn),為保證員工的出行平安,站里利用平安會議對駕駛員進(jìn)行了平安教化,教化內(nèi)容主要包括學(xué)習(xí)新《交通法》、出車前的“三檢”、如何增加平安意識等內(nèi)容。通過這種形式的教化,使全站機(jī)動車駕駛員平安意識有了進(jìn)一步加強(qiáng)。
㈡主動進(jìn)行防范,注意落實(shí)到位
針對黃金周期間我站車輛較多需加大復(fù)式車道的特點(diǎn),特制定出臺了適合本站實(shí)際狀況的平安措施、工作手冊,配置了對講機(jī)、平安桶、反光背心、停車指示牌等平安防護(hù)用品,確定了警衛(wèi)人員的站位,確保了黃金周復(fù)式收費(fèi)時段收費(fèi)人員的人身平安。
在安裝防護(hù)欄、修理船頭島等施工作業(yè)期間,站里剛好做好了相關(guān)的平安保障工作,一是加大對所屬員工的教化力度,提高員工的平安意識;二是站長親臨施工現(xiàn)場進(jìn)行指揮、協(xié)調(diào)施工現(xiàn)場平安工作;三是警衛(wèi)人員加強(qiáng)對站區(qū)車輛的疏導(dǎo),保證車輛快速通過;四是電工在施工現(xiàn)場進(jìn)行巡查,保障供電平安。由于站內(nèi)對這些工作打算充分、措施得當(dāng),保證了整個施工過程的順當(dāng)進(jìn)行。
在治理逃費(fèi)車工作上,我站在要求員工嚴(yán)格治理的同時,時刻教化員工留意自身平安,并要求治理人員要嚴(yán)格履行平安工作制度,不能正面攔截逃費(fèi)車輛,要求采納停車指示牌攔截車輛的方法,由于站內(nèi)實(shí)行的方法得當(dāng),使治逃工作得以平安順當(dāng)?shù)亻_展。
針對我站票亭門為側(cè)開這一特點(diǎn),依據(jù)站內(nèi)的實(shí)際狀況加大了對員工的平安教化,尤其是教化員工在經(jīng)過車道、進(jìn)出票亭時,要特殊留意平安,必需做到一慢、二看、三通過。
針對我站用電單位多、管理難度大、隱患多的特點(diǎn),站平安領(lǐng)導(dǎo)小組成員制定了《冬季用電管理規(guī)定》,并定期對駐站用電單位進(jìn)行用電平安問題的提示,檢查電器設(shè)備的完好狀況及線路的平安狀況,發(fā)覺問題責(zé)令馬上整改,該修的修、該換的換,對禁用的電器設(shè)備第一次提示、其次次沒收,并視狀況停止供電。
為了加強(qiáng)員工處理突發(fā)事務(wù)的實(shí)力,我站先后對全員進(jìn)行了防盜搶、防火、防訊演習(xí)各一次,9月份還對新入職的收費(fèi)員進(jìn)行了消防演習(xí),通過實(shí)地的平安操作演練,達(dá)到了預(yù)期的效果,保證了平安工作的萬無一失。
㈢檢查系統(tǒng)周密,落實(shí)整改到位
在本年的平安工作中,針對各月份的工作特點(diǎn),我站共進(jìn)行各類平安自檢自查42次,檢查出問題2件,把檢查中發(fā)覺的問題,馬上反饋給站長,并要求限時整改,并在檢查記錄中進(jìn)行登記,待下次檢查時進(jìn)行著重檢查。
㈣百日平安期間,工作全面提升
在活動之初便在全站內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)了分公司《關(guān)于開展平安生產(chǎn)月活動的通知》文件,并依據(jù)文件要求,緊緊圍繞“平安是最好的服務(wù)”的主題開展此次活動,對活動進(jìn)行仔細(xì)組織,制定了“百日平安領(lǐng)導(dǎo)小組”和“平安工作實(shí)施小組”使活動開展得有安排、有布置、有檢查、有落實(shí)。由于我們打算充分、布置周詳,使我站“百日平安競賽活動”一起先就步入有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有安排的正常軌道,并使得在本次活動期間全站無任何大小損害事故發(fā)生。
二、存在的問題和難點(diǎn)
㈠票亭門為側(cè)開門,員工上下崗存在平安隱患。
㈡從我站過往的車輛多為大型貨車常有刮撞票亭的現(xiàn)象,存在對收費(fèi)員造成人身損害的隱患。
三、今后將實(shí)行的防護(hù)措施
㈠由于票亭門為側(cè)開門,員工上下崗沒有平安保證,為保證員工平安,接著實(shí)行崗前提示和關(guān)閉車道上下崗相結(jié)合的形式。
㈡接著強(qiáng)化平安培訓(xùn),提高員工的平安素養(yǎng)和自我防范意識。
㈢接著把機(jī)電平安作為平安生產(chǎn)工作的重點(diǎn),注意隱患整改,強(qiáng)化崗位責(zé)隨意識。特殊是要求電工加強(qiáng)對施工現(xiàn)場的巡查檢查力度,保證施工平安工作萬無一失。
平安工作只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn),平安是永恒的主題,我站在平安生產(chǎn)工作方面,雖然做了多方面的工作,并取得了肯定的成果,但是離真正建立平安生產(chǎn)長效機(jī)制還有很大差距,對平安工作必需警鐘長鳴,常抓不懈,在今后的平安管理工作中,我站肯定要堅決落實(shí)好分公司下達(dá)的平安指標(biāo),虛心學(xué)習(xí)兄弟站好的閱歷和做法,把平安生產(chǎn)工作抓實(shí)抓好。
收費(fèi)站平安工作總結(jié)篇12
一、通行費(fèi)指標(biāo)完成狀況:
我站內(nèi)抓管理,外創(chuàng)條件,實(shí)行有效措施努力提高通行費(fèi)收入,20xx年上半年度通行費(fèi)征收指標(biāo)為*萬元,上半年完成通行費(fèi)收入*萬元,為安排的*%,同比增長*%,再次刷新半年度收費(fèi)業(yè)績的新高。
二、明確目標(biāo)、強(qiáng)化責(zé)任,各項(xiàng)工作抓重點(diǎn)抓到位。
20xx年是公司“二次創(chuàng)業(yè)”的奠基之年,這意味著我站將面臨巨大挑戰(zhàn)。依據(jù)管理處給我站的即定工作目標(biāo),我站年初即確定了三個加強(qiáng),即“加強(qiáng)軟、硬件管理,加強(qiáng)過程管理,加強(qiáng)動態(tài)管理”,從而持續(xù)改進(jìn)各項(xiàng)工作。在仔細(xì)總結(jié)上一年工作的基礎(chǔ)上,結(jié)合實(shí)際,接著實(shí)行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康平安體系,堅持各項(xiàng)工作堅持抓重點(diǎn)早到位,力爭主動,全力以赴打好收費(fèi)等主要工作的開局,為年度各項(xiàng)任務(wù)的全面完成奠定一個堅實(shí)的基礎(chǔ)。為此,我站剛好通過職工大會、骨干會議等形式進(jìn)行動員和教化,要求職工認(rèn)清形勢,進(jìn)一步提高相識,并著力分析了我站20xx年所面臨的收費(fèi)增長機(jī)遇和困難,樹立廣闊職工完成收費(fèi)等各項(xiàng)工作任務(wù)的信念。為將工作落實(shí)到實(shí)處,我站將半年度通行費(fèi)指標(biāo)、平安目標(biāo)和環(huán)境目標(biāo)分解細(xì)化落實(shí)到收費(fèi)班組,將有關(guān)管理目標(biāo)等落實(shí)到部門,并以目標(biāo)責(zé)任書的形式,明確班組、部門的責(zé)任。由于工作目標(biāo)明確、思路清楚、落實(shí)到位,使得上半年各項(xiàng)工作均取得了良好的開局,為實(shí)現(xiàn)階段性工作目標(biāo)創(chuàng)建了有利條件。
三、審時度勢、動態(tài)管理,推動收費(fèi)、管理等工作上臺階。
隨著施工進(jìn)入攻堅階段,蘇州段工程的步步推動給日近2萬輛的城區(qū)段造成瓶頸。一邊是**高速馬路仍舊禁行貨車這一有利條件影響下的大流量,一邊是施工部分道路封閉這一不利條件影響下的流量不暢,如何做好這兩者之間的平衡,成為擺在站領(lǐng)導(dǎo)面前當(dāng)務(wù)之急需解決的難題。在進(jìn)行細(xì)致的調(diào)研工作后,做好對通過施工封閉路段車輛的繞行引導(dǎo)、做好引車增流工作、削減費(fèi)源的流失、實(shí)行切實(shí)可行的有效措施,削減和制止沖關(guān)車輛等成為緩解交通壓力和解決征繳沖突的重點(diǎn)工作。為此,我站在外部從加強(qiáng)有關(guān)職能部門溝通,主動改造征收環(huán)境;在內(nèi)部強(qiáng)化制度建設(shè)和崗位管理,主動在內(nèi)部挖掘增收潛力,從而既保障了國道拓寬施工須要,又最大限度削減了費(fèi)源流失,竭力打造一個平穩(wěn)和諧的收費(fèi)環(huán)境。
1、攻堅克難,用主動的姿態(tài)細(xì)心組織管制后的交通。
20xx年4月1日起對城區(qū)段實(shí)施交通管制:梅巷西至繞城高速馬路實(shí)行由東向西單向通行。實(shí)施車輛分流雖然極大地緩解施工路段的交通壓力,給工程施工帶來保障,但其將干脆給我站流量造成損失,帶來收費(fèi)下滑的局面。為此,我站多次與交管部門溝通協(xié)商,從實(shí)際動身探討一個既能保證國道擴(kuò)建須要,又能最大限度減輕給征收帶來影響的分流方案。經(jīng)過多次磋商,交管部門最終對通安管制有所松動,該點(diǎn)對真正到蘇州的車輛基本放行,這樣,過境車輛完全可以利用剛造好的4.7公里國道新區(qū)高架進(jìn)入長江路到達(dá)蘇州。
與此同時,依據(jù)我站提出的分流方案,交管部門又在國道99K長青轉(zhuǎn)盤處設(shè)置了一個24小時的專人管制分流點(diǎn),對過境車輛實(shí)施管制,從而保證前方國道擴(kuò)建施工的須要。我站還協(xié)同交管部門在國道11K長江路口、長滸大橋橋堍等都設(shè)置了交通指示牌,清楚、便利地指引車輛行駛。
這樣,一個從外部打造相對和諧、平穩(wěn)的征收環(huán)境基本形成,細(xì)心組織的方案和實(shí)行的對應(yīng)措施滿意了擴(kuò)建施工和通行費(fèi)征收的共同須要。
2、埋頭苦干,用主動的心態(tài)發(fā)揮敬業(yè)愛崗、優(yōu)質(zhì)服務(wù)精神。
加強(qiáng)內(nèi)部管理是做好收費(fèi)主業(yè)的有效手段之一。站部接著在全站掀起以提升收費(fèi)質(zhì)量為主題的熱潮,從強(qiáng)化崗位管理入手,通過明確各崗位人員的工作職責(zé)和流程、加強(qiáng)收費(fèi)現(xiàn)場管理、加大考核力度等方法來促進(jìn)各項(xiàng)工作更加規(guī)范,為收費(fèi)業(yè)績提升供應(yīng)“軟保障”。收費(fèi)股針對收費(fèi)現(xiàn)場外地車輛沖關(guān)現(xiàn)象有所抬頭的不良趨勢,采納定人定車道的方法,有效遏止了車輛沖關(guān),優(yōu)化了征收秩序,為加強(qiáng)收費(fèi)現(xiàn)場管理供應(yīng)了切實(shí)可行的方法。
與此同時,收費(fèi)員也加強(qiáng)了對車輛計重信息的分析推斷。收費(fèi)員不再簡潔地根據(jù)顯示屏提示收取通行費(fèi),為訂正輪胎識別器的軸數(shù)誤判,收費(fèi)員對車道內(nèi)每一輛通過的載重貨車進(jìn)行目測二次核對準(zhǔn)載,大大提高了服務(wù)質(zhì)量和工作效率,使司機(jī)心服口服又做到了應(yīng)征不漏。正是通過種種由內(nèi)而外的舉措,使全站職工時刻保持了良好的心理素養(yǎng)并具有較高的業(yè)務(wù)水平,為應(yīng)對大流量的`考驗(yàn)供應(yīng)“硬保障”。
3、乘風(fēng)破浪,用全局的觀念克服人員驚慌的沖突。
今年來我站的人員調(diào)配驚慌的更趨突出。特殊是今年來收費(fèi)崗位中有2人辭職,又有近1名女同志需休產(chǎn)假,使得原本就未達(dá)到公司定員標(biāo)準(zhǔn)的缺員沖突日益嚴(yán)峻。而后勤各崗位同樣面臨捉襟見肘的尷尬。為解決人員調(diào)配驚慌的沖突,站管理人員均全班次鎮(zhèn)守收費(fèi)一線,全力投入站區(qū)收費(fèi)、交通秩序的管理與疏導(dǎo)。面對25萬元/日的大流量,1個車道全部開放,工作的責(zé)任心和使命感促使工作人員主動削減了吃飯和休息時間,主動克服一切家庭的、個人的困難來盡力保證正常上班。這種自覺的敬業(yè)愛崗工作看法與站部長期提倡的職業(yè)道德教化相得益彰,所以,盡管有著大流量,有著人員調(diào)配驚慌帶來的工作強(qiáng)度增加,但站部至今未接到一起有責(zé)投訴。同時,各個職能部門的親密協(xié)作,還帶來了內(nèi)部和諧的佳音,管理關(guān)系進(jìn)一步理順。
四、持續(xù)改進(jìn)管理體系運(yùn)行,加強(qiáng)過程化管理,實(shí)現(xiàn)管理的標(biāo)準(zhǔn)化。
1、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行。我站管理體系在文件規(guī)定和實(shí)施運(yùn)行方面能夠根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化的要求進(jìn)行,基本形成了良好的管理模式。同時針對站部辦公場地遷移、擴(kuò)建施工時期的道路營運(yùn)管理等諸多新狀況,我站組織了全員進(jìn)行了新危急源的辯識和深化學(xué)習(xí)。與此同時,為持續(xù)保持質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康管理工作的符合性、充分性和有效性,我站仔細(xì)組織全員學(xué)習(xí)215版管理體系文件,對修訂的項(xiàng)目進(jìn)行反復(fù)鉆研,力求領(lǐng)悟文件精神,為不斷提高工作水平供應(yīng)理論依據(jù)。
2、正確評估目標(biāo)完成狀況。我站堅持按程序辦事,結(jié)合年初制定的站管理目標(biāo),進(jìn)行了目標(biāo)分解,建立了三個股室的目標(biāo)管理體系。在運(yùn)行過程中,我站建立的每月目標(biāo)測評,實(shí)事求是地對我站當(dāng)月質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康平安管理體系目標(biāo)的完成狀況進(jìn)行了評估,并提出存在問題和有針對性的改進(jìn)看法,從而真正實(shí)現(xiàn)了管理工作持續(xù)改進(jìn)的方針。
3、引入每月考核機(jī)制。管理體系的建立、保持和持續(xù)改進(jìn),必需要有嚴(yán)格的考核機(jī)制來保障。我站為把先進(jìn)的管理方法在職工心中固化,圍繞貫標(biāo)要求接著加強(qiáng)了收費(fèi)稽查、內(nèi)務(wù)管理、平安生產(chǎn)、文明服務(wù)等工作的考核。以月度為時間單位,考核收費(fèi)班組的通行費(fèi)指標(biāo)完成狀況、文明服務(wù)質(zhì)量等狀況等;考核職能部門的基礎(chǔ)管理工作,并在月度考評會上進(jìn)行總結(jié)講評
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