調(diào)查問卷的編制程序一設(shè)計過程

問卷的設(shè)計過程,是研究者根據(jù)調(diào)查研究的目的和需要，編寫問題和形成問卷的過程。編制程序包括下列步驟：1明確研究目的，根據(jù)研究目的和假設(shè)范圍收集所需資料，并確定調(diào)查對象。2列出問卷調(diào)查所需研究問題的綱要，確定所要搜集的信息和問卷類型。3圍繞主題草擬問題，列出標(biāo)題和各項具體項目。

4征求有關(guān)人員和專家的意見，修訂項目。5試測，從總體樣本中抽取30—50人為試測樣本，以檢查問卷表述的方式、項目、內(nèi)容能否被受試者所理解，并求出信度、效度。6再修訂。根據(jù)測試結(jié)果，對項目內(nèi)容、排列方式加以改進，然后打印。至此，問卷的編制工作完成，可以按計劃發(fā)放問卷，進行正式調(diào)查。下面一中國社會科學(xué)院社會心理研究所幾位學(xué)者進行的“關(guān)于大學(xué)生學(xué)習(xí)動機”的調(diào)查研究為例。說明問卷的編制過程。“關(guān)于大學(xué)生學(xué)習(xí)動機”的調(diào)查研究二設(shè)計問卷問題的基本要求（一）問卷問題的型式1結(jié)構(gòu)型問卷問題的型式：是否式、選擇式、評價式、劃記式。2非結(jié)構(gòu)型問卷問題的型式：填空式、問答式等。3綜合型問卷問題的型式：兼有結(jié)構(gòu)型問卷和非結(jié)構(gòu)型問卷的問題的型式（二）問卷問題必須考慮的六點1問題的范圍2問題的內(nèi)容3問題的數(shù)量4問題的文字表達5問題的排列順序6問題中隱含的心理因素問卷問題設(shè)計的技巧：1語句要盡量簡單、簡潔我們知道，溫度升高時，溫度計內(nèi)的水銀（汞）柱會上升；溫度降低時，溫度計內(nèi)的水銀（汞）柱會下降。從微觀角度分析，你認為溫度升高時溫度計內(nèi)的水銀（汞）柱上升的原因是（）改為：溫度升高時，溫度計內(nèi)的水銀（汞）柱會上升，從微觀角度分析，你認為其原因是（）（三）問卷設(shè)計中的的技巧2語義清楚明了，無歧義

假如市場上有一種有利于健康、科學(xué)性強、質(zhì)量好、價格合理的書包，您將：a.為孩子買一個；b.看看再說；c.已經(jīng)有了不必再買；d.其他改為：a.為孩子買一個；b.看看再說；c.已經(jīng)有了其他書包，不必再買；d.已經(jīng)有了這種書包，不必再買；e.其他3保持價值中立人們認為興趣是最好的老師，你對外語學(xué)習(xí)有興趣，是嗎？改為：你對外語學(xué)習(xí)有興趣嗎？4避免雙重含義問題你喜歡化學(xué)課、化學(xué)老師嗎？改為：（1）你喜歡化學(xué)課嗎？（2）你喜歡化學(xué)老師嗎？5避免雙重否定的問題你是否贊成課程不進行改革？改為：你是否贊成課程進行改革？6不直接問敏感性問題你在上一次化學(xué)考試中作弊嗎？如：你怎樣看待作弊的問題？7不提問答者不知道的問題你覺得現(xiàn)行的人教版化學(xué)必修和選修模塊的教科書的欄目設(shè)置如何？建議：先提一個過濾性的問題8選項應(yīng)包含中間項你對工作環(huán)境的滿意程度?a.非常滿意b.滿意c.不滿意d.非常不滿意改為：a.非常滿意b.比較滿9問題形式一致；選項數(shù)目、形式也要一致你對工作環(huán)境的滿意程度?a.非常滿意b.滿意c.不滿意d.非常不滿意您對薪水的滿意程度?a.很滿意b.比較滿意c.還好d.不滿意e.非常不滿意改為：a.非常滿意b.比較滿意c.一般

d.比較不滿意e.非常不滿意10選項長度平衡你進入畢業(yè)時期打算

？a．求職b．考研c．出國d．創(chuàng)業(yè)e．先考研試一試，如果考不上就找工作f．其他

建議：e．考研求職兩手準(zhǔn)備11問題排序合理----分類清楚、層次分明、合乎邏輯熟悉簡單易懂問題在前，生疏較難的問題在后。興趣的問題放在前面，顧慮的問題在后。先問行為方面問題再問態(tài)度方面的問題根據(jù)需要打亂問題順序或按一定的邏輯順序排列問題。開放問題放在問卷的結(jié)尾部分同類型題目放在一起(1)、選擇二專時，你向

咨詢過。A、老師B、學(xué)長C、家長D、同學(xué)E、朋友F、其它(2)、你選擇二專的原因包括____。A、增強就業(yè)能力B、師資力量強C、課程設(shè)置好D、興趣愛好E、其它(3)、你認為班級的學(xué)風(fēng)

。A、很好B、較好C、一般D、較差E、很差(4)、你認為二專學(xué)習(xí)的壓力

。A、很大B、較大C、一般D、較小E、很小答案設(shè)計技巧：由于社會調(diào)查中的大多數(shù)問卷主要由封閉式問題構(gòu)成，而答案又是封閉式問題非常重要的一部分，關(guān)于答案的設(shè)計，除了要與所提的問題協(xié)調(diào)一致以外，特別要注意做到使答案具有窮盡性和互斥性。?窮盡性，指的是答案包括了所有可能的情況。?互斥性，指的是答案互相之間不能交叉重疊或相互包含，即對于每個回答者來說，最多只能有一個答案適合他的情況。如果一個回答者可同時選擇屬于某一個問題的兩個或更多的答案，那么這一問題的答案就一定不是互斥的。問卷排版技巧：

(1）避免節(jié)省用紙而擠壓空間（2）同一個問題盡量排在同一頁，避免翻