足浴店?duì)I銷管理制度前言為了規(guī)范足浴店的營(yíng)銷行為，提高足浴店的營(yíng)銷管理水平，制定本營(yíng)銷管理制度。本制度適用于所有足浴店。營(yíng)銷策略客戶維護(hù)客戶回頭率至少達(dá)到60%定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，收集客戶反饋意見，及時(shí)處理客戶的不滿意情況為下單用戶提供優(yōu)惠券、折扣等優(yōu)惠活動(dòng)，鼓勵(lì)客戶再次消費(fèi)促銷活動(dòng)針對(duì)不同節(jié)日及時(shí)推出相應(yīng)促銷活動(dòng)，如情人節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等發(fā)布會(huì)員專屬優(yōu)惠信息，鼓勵(lì)成為會(huì)員并提高會(huì)員消費(fèi)頻率開展線上營(yíng)銷活動(dòng)，如戰(zhàn)略合作、抽獎(jiǎng)、限時(shí)秒殺、砍價(jià)等活動(dòng)，擴(kuò)大宣傳范圍和吸引新客戶品牌推廣參加行業(yè)大型展會(huì)和相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng)，增加公司知名度和曝光度合理利用社交媒體平臺(tái)（微博、微信公眾號(hào)、抖音等），定期發(fā)布行業(yè)知識(shí)、店內(nèi)活動(dòng)等信息，提高品牌知名度利用線上線下互通的優(yōu)勢(shì)，設(shè)計(jì)推廣手冊(cè)、活動(dòng)海報(bào)等宣傳材料，提高品牌形象和達(dá)到宣傳效果營(yíng)銷渠道線上渠道利用搜索引擎優(yōu)化技術(shù)，提高足浴店在搜索引擎中的排名制定網(wǎng)絡(luò)廣告方案，投放在搜索引擎、社交平臺(tái)、網(wǎng)站、APP等相關(guān)渠道經(jīng)營(yíng)微信公眾號(hào)、足浴店APP，提供在線預(yù)約、門店位置、優(yōu)惠活動(dòng)推廣等功能，提高消費(fèi)者使用體驗(yàn)和便利度線下渠道制定實(shí)體廣告方案，投放在公交車、地鐵、電視、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體上制定實(shí)體促銷活動(dòng)方案，如店內(nèi)海報(bào)、打折廣告等，提供吸引消費(fèi)者購(gòu)買的優(yōu)惠活動(dòng)營(yíng)銷效果衡量每日、每周、每月定期對(duì)營(yíng)銷效果進(jìn)行跟蹤和分析，如客戶增長(zhǎng)率、銷售額、消費(fèi)者滿意度等根據(jù)分析結(jié)果制定相應(yīng)調(diào)整方案，提高營(yíng)銷效果并確保營(yíng)銷策略順利執(zhí)行總結(jié)上述內(nèi)容為本營(yíng)銷管理制度的基本內(nèi)容，足浴店應(yīng)依照本制度要求，積極落實(shí)規(guī)定，不斷完善和優(yōu)化