網(wǎng)店運(yùn)營基礎(chǔ)測試題含答案1、在速賣通生意參謀分析工具中，可為賣家提供當(dāng)前行業(yè)熱賣商品和熱門搜索關(guān)鍵詞的是（）板塊。A、 選品專家B、 成交分析C、 選詞專家D、 商品分析答案：A5.分析/5.1分析工具2、 在賣家信用等級評分中，淘寶會員作出“差評”，扣（）分。TOC\o"1-5"\h\zA、 一B、 三C、 四D、 二答案：A5.分析/5.2評價(jià)體系3、 速賣通平臺標(biāo)題欄最多允許輸入（）個(gè)字符。A、 128B、 200C、 30D、 60答案：A3.運(yùn)營/3.1上傳維護(hù)（標(biāo)題）4、 領(lǐng)取型優(yōu)惠券是公開面向所有買家的，以下不屬于領(lǐng)取型優(yōu)惠券作用的是（）。A、 提高店鋪DSR評分B、 提高客單價(jià)C、 變相降價(jià)促銷D、 提升轉(zhuǎn)化率答案：A3.運(yùn)營/3.2營銷活動5、 自主申請入駐京東的商家，默認(rèn)經(jīng)營模式為（）。A、SOPB、FBPC、 SOPLB、 店鋪/商品資格證書C、 溫馨提示D、 商品信息描述答案：A裝修/2.2詳情頁43、 速賣通賣家參加平臺活動是提升店鋪銷量的有效辦法，常見的速賣通平臺活動包括（）。A、俄羅斯團(tuán)購8、PrimeC、 天天特賣D、 網(wǎng)購星期一答案：A.運(yùn)營/3.2營銷活動44、 商品詳情描述的主要模塊不包括（）。A、 營銷活動B、 店鋪/商品資格證書C、 溫馨提示D、 快遞與售后答案：A.裝修/2.2詳情頁45、在后臺填寫商品屬性時(shí)，一定要注意不要出錯(cuò)，不然可能會引起商品下架，以下不屬于商品屬性填寫時(shí)注意事項(xiàng)的是（）。A、 屬性詞的填寫不一定要和標(biāo)題描述一致B、 屬性詞里面一定要包含商品的主推關(guān)鍵詞C、 屬性描述越詳細(xì)越好，不要留空，有助于商品的排名展示D、 屬性詞里面的用詞不要反復(fù)填寫答案：A5.運(yùn)營/3.1上傳維護(hù)（屬性類目上下架）46、店鋪支持七天無理由退換貨，買家收到貨后覺得衣服顏色不喜歡，要求退貨，客服此時(shí)應(yīng)該怎么處理？（）A、告知顧客需保證產(chǎn)品不影響二次銷售才能辦理退貨B、 要求顧客承擔(dān)寄回運(yùn)費(fèi)C、 同意顧客退貨要求D、 要求顧客承擔(dān)寄出運(yùn)費(fèi)答案：A客服客.3處理問題47、 “您的廚房是否面臨這些問題？現(xiàn)在您急需這樣一個(gè)油煙機(jī)，讓您的廚房更加干凈整潔”屬于（）商品詳情描述的設(shè)計(jì)邏輯。A、 問題解決方案邏輯B、 標(biāo)品邏輯C、 購物心理分析邏輯D、 非標(biāo)品邏輯答案：A7.裝修/2.2詳情頁48、 商品標(biāo)題由關(guān)鍵詞組成，關(guān)鍵詞主要包括核心詞、類目詞、屬性詞以及長尾詞四種類型。其中核心詞是指（）。A、 商品名稱B、 商品修飾詞C、 商品類目D、 商品屬性答案：A運(yùn)營/3.1上傳維護(hù)（標(biāo)題）49、 商品標(biāo)題由關(guān)鍵詞組成，關(guān)鍵詞主要包括核心詞、類目詞、屬性詞以及長尾詞四種類型。其中類目詞是指（）。A、商品類目B、 商品修飾詞C、 商品屬性D、 商品名稱答案：A運(yùn)營/3.1上傳維護(hù)（標(biāo)題）50、 一般情況下，網(wǎng)店的字體數(shù)量不宜超過（）種。TOC\o"1-5"\h\zA、 5B、 1C、 10D、9答案：A裝修/2.1首頁51、（）是顧客進(jìn)入店鋪首頁中看到的最醒目的區(qū)域。A、 BannerB、 商品推薦C、 店標(biāo)D、 Logo答案：A.裝修/2.1首頁52、 淘寶平臺標(biāo)題欄最多允許輸入（）個(gè)字符。A、60TOC\o"1-5"\h\zB、 30C、 128D、 200答案：A運(yùn)營/3.1上傳維護(hù)（標(biāo)題）53、 商品標(biāo)題撰寫有很多技巧，以下不屬于標(biāo)題撰寫技巧的是（）。A、 用好極限詞B、 挖掘關(guān)鍵詞C、 建立詞庫D、 標(biāo)題組合公式答案：A.運(yùn)營/3.1上傳維護(hù)（標(biāo)題）54、 “您好，您剛才咨詢的商品有貨，現(xiàn)在正好有活動，非常優(yōu)惠哦”屬于）。A、 咨詢對話B、 售后對話C、 歡迎對話D、 支付對話答案：A.客服/4.1崗位準(zhǔn)備55、 品牌企業(yè)的貨源渠道主要包括（）。A、 品牌代理B、 自建工廠C、 工廠代工D、 網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)貨答案：ABC開店/I.1平臺56、 聚劃算活動對賣家進(jìn)入有一定的門檻要求，賣家在報(bào)名時(shí)需注意的事項(xiàng)是（）A、 報(bào)名商品的選擇要具有代表性B、 在報(bào)名前要了解聚劃算規(guī)則C、 活動價(jià)格的設(shè)置可以比平時(shí)低一些D、 產(chǎn)品評分不能低，可以有中評，但不能有差評答案：ABC運(yùn)營/3.2營銷活動57、 以下屬于商品上下架技巧的是（）。A、 商品分批上架B、 同類商品細(xì)分C、 確定最佳上架時(shí)間D、 選擇最小上下架周期答案：ABCD3.運(yùn)營/3.1上傳維護(hù)（屬性類目上下架）58、 以下關(guān)于商品主圖的設(shè)計(jì)描述正確的是（）。A、 多張圖片拼接的主圖可以展示更多的商品信息B、 利用白色背景展示商品的全貌是商品主圖最常規(guī)的設(shè)計(jì)形式C、 服裝類商品可以通過模特展示D、 場景化的主圖設(shè)計(jì)可以讓買家感受商品的實(shí)際使用效果答案：ABCD裝修/2.2詳情頁59、 VI（VisualIdentity）即視覺識別，其主要是以（）為核心展開的完整的視覺傳達(dá)識別體系。A、 標(biāo)志B、 標(biāo)準(zhǔn)色彩C、 標(biāo)準(zhǔn)字體D、 商家認(rèn)證答案：ABC裝修/2.1首頁60、電子商務(wù)客戶服務(wù)崗一般分為客服專員、智能客服訓(xùn)練師、客服主管三個(gè)階段，其中客服專員的主要職責(zé)是（）。A、 積極處理客戶問題B、 及時(shí)回復(fù)客戶消息C、 有效提高客戶滿意度D、 進(jìn)行用戶運(yùn)營與店鋪推廣答案：ABC客服/4.5崗位進(jìn)階61、下面（）是付費(fèi)引流入口。A、 淘寶客B、 直通車C、 引力魔方D、 淘金幣答案：ABC裝修裝修自定義頁62、 E3系統(tǒng)的訂單類型分為未確定、延遲確定、已確定、（）等幾種類型。A、 無效B、 掛起C、 完成D、 預(yù)售答案：ABCD運(yùn)營/3.3訂單管理63、 以下客戶中屬于忠誠客戶的是（）。A、 近期新客戶，購物頻繁、消費(fèi)能力高，須做好長期客情維護(hù)的準(zhǔn)備B、 經(jīng)濟(jì)能力有限，但對本店產(chǎn)品很熱衷C、 消費(fèi)能力強(qiáng)，但很久沒來，得抓緊維護(hù)D、 因?yàn)榍捌谑д`，沒有把握住此類客戶，希望能喚醒客戶的熱情答案：ABC.客服/4.4維護(hù)關(guān)系64、 下面屬于Feedback作用的是（）。A、 如果賣家的平均Feedback評級低于亞馬遜的標(biāo)準(zhǔn)，他們的賬戶可能會被暫停銷售甚至直接關(guān)店，從而嚴(yán)重?fù)p害他們的賣家聲譽(yù)B、 Feedback為客戶的購買決策提供重要的參考信息LFeedback評級會影響B(tài)uyD、Feedback為賣家的整體業(yè)務(wù)表現(xiàn)提供了非常有價(jià)值的數(shù)據(jù)答案：ABCD5.運(yùn)營/5.2評價(jià)體系65、淘寶店鋪的首頁框架布局結(jié)構(gòu)分為（）。A、頁尾B、 頁頭C、 內(nèi)頁D、 中頁答案：ABC裝修/2.1首頁66、售前商品問題處理是客服必備的技能，下列屬于售前問題處理技巧的是（）。A、 取得客戶的信任B、 強(qiáng)調(diào)完善的服務(wù)C、 強(qiáng)調(diào)價(jià)格的合理D、 分析自己店鋪商品的優(yōu)勢答案：ABCD客服/4.2促成交易67、 搭配套餐是將幾種商品組合在一起設(shè)置成套餐進(jìn)行銷售，以下關(guān)于搭配套餐描述正確的是（）。A、 搭配套餐的設(shè)置是建立在上商品之間存在內(nèi)在聯(lián)系的B、 賣家需要成功訂購?fù)伈拍軐ι唐吩O(shè)置搭配套餐C、 一個(gè)商鋪?zhàn)疃嘀荒茉O(shè)置4個(gè)搭配商品D、 搭配套餐是針對整個(gè)商鋪的答案：ABC運(yùn)營/3.2營銷活動68、 在速賣通生意參謀分析工具里，銷售數(shù)據(jù)分析可在成交分析板塊查看。該板塊從不同的維度展示店鋪的成交情況，主要包括（）。A、 成交概況B、 成交核心指標(biāo)分析C、 商鋪排名D、 商品排名答案：ABC分析/5.1分析工具69、根據(jù)商品主圖設(shè)計(jì)規(guī)范，設(shè)計(jì)時(shí)具體操作描述正確的有（）。A、 主圖正方形呈現(xiàn)B、 添加店鋪的logo或者名稱C、 背景顏色根據(jù)店鋪來定位D、 隱藏?cái)?shù)量、價(jià)格等數(shù)字信息答案：ABC2.裝修/2.2詳情頁70、 店鋪促銷手段運(yùn)用得當(dāng)能夠帶來良好的轉(zhuǎn)化率，如果商品能夠參加各種活動，無論是團(tuán)購還是天天特賣，都會給店鋪帶來可觀的流量，在此基礎(chǔ)上做好店鋪的（），店鋪的發(fā)展將會比較良性。A、 搭配促銷B、 后期服務(wù)C、 店鋪推廣D、 線下引流答案：AB.運(yùn)營/3.2營銷活動71、 Banner文案中的信息主要包括（），有些Banner還會添加商品賣點(diǎn)和促銷等信息。A、 主標(biāo)題B、 副標(biāo)題C、 附加內(nèi)容D、 炫酷字體答案：ABC.裝修/2.1首頁72、 生意參謀的流量模塊是最常用的流量分析方法，下面屬于流量模塊提供的內(nèi)容的是（）。A、 實(shí)時(shí)訪客數(shù)和訪客特征B、 店鋪頁面點(diǎn)擊分布C、 店鋪裝修效果D、 全店流量的概況、來源和去向答案：ABCD.分析/5.1分析工具73、 好的商品標(biāo)題通常是由不同類型的關(guān)鍵詞構(gòu)成，這些關(guān)鍵詞的類型主要有）。A、 長尾詞B、 核心詞C、 屬性詞D、 類目詞答案：ABCD.運(yùn)營/3.1上傳維護(hù)（標(biāo)題）74、 在發(fā)布商品時(shí)類目的選擇十分重要，類目選擇的精準(zhǔn)度越高，就越容易被買家搜索到，當(dāng)類目選擇錯(cuò)誤時(shí)應(yīng)如何處理？（）A、 重新上架B、 刪掉商品C、 聯(lián)系平臺客服D、 重新開店答案：AB運(yùn)營/3.1上傳維護(hù)（屬性類目上下架）75、 商品主圖的設(shè)計(jì)形式主要有（）。A、展不全貌B、 場景設(shè)計(jì)C、 拼接設(shè)計(jì)D、 突出賣點(diǎn)答案：ABCD裝修/2.2詳情頁76、 亞馬遜評價(jià)體系包含F(xiàn)eedback、Review、Ratingo其中Review的作用主要有（）。A、 提高商品的點(diǎn)擊B、 為選品提供參考C、 分析競爭對手D、 提升產(chǎn)品銷量答案：BCD運(yùn)營/5.2評價(jià)體系77、 Banner設(shè)計(jì)要點(diǎn)包括（）。A、 主題明確B、 風(fēng)格統(tǒng)一C、 定位精準(zhǔn)D、圖像清晰答案：ABCD裝修/2.1首頁78、視覺識別體系中的視覺呈現(xiàn)元素主要有（）。A、 色彩B、 標(biāo)志C、 字體D、 文案答案：ABC2.裝修/2.1首頁79、 店鋪可以借力多維平臺的溝通渠道，結(jié)合CRM系統(tǒng)，針對忠誠客戶實(shí)現(xiàn)差異性營銷，主要包括（）。A、 場景營銷B、 優(yōu)惠券營銷C、 短信營銷D、 支付寶紅包營銷答案：ABCD客服/4.4維護(hù)關(guān)系80、 下列屬于百度指數(shù)功能模塊的有（）。A、趨勢研究B、 人群畫像C、 需求圖譜D、 精準(zhǔn)定位答案：ABC.分析/5.1分析工具81、 以下屬于營銷屬性的是（）。A、 街頭B、 淑女C、 韓版D、 產(chǎn)地答案：ABC運(yùn)營/3.3訂單管理82、 以下關(guān)于店標(biāo)設(shè)計(jì)的注意事項(xiàng)描述正確的是（）。A、 店標(biāo)要符合相關(guān)法律法規(guī)B、 店標(biāo)要符合目標(biāo)人群的定位C、 店標(biāo)應(yīng)該簡單易識別D、 店標(biāo)的設(shè)計(jì)最好模仿其他熱門店標(biāo)以獲取流量答案：ABC裝修/2.1首頁83、 速賣通的評分結(jié)果會影響（）。A、 賣家分級結(jié)果及資源獎(jiǎng)勵(lì)B、 賣家服務(wù)等級C、 選品D、 銷量答案：AB分析/5.2評價(jià)體系84、 淘氣值主要反映訪客在淘寶的活躍程度，買家淘氣值越高，用戶越活躍。（）A、 正確B、 錯(cuò)誤答案：A裝修/2.3自定義頁85、 Feedback是考核亞馬遜賣家賬戶表現(xiàn)的指標(biāo)之一。（）A、 正確B、 錯(cuò)誤答案：A5.運(yùn)營/5.2評價(jià)體系86、 京東的特快送是為客戶提供同城最快半小時(shí)達(dá)、跨城當(dāng)日達(dá)的極速快遞服務(wù)。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B運(yùn)營/3.3訂單管理87、 成交回頭率指的是成交回頭客占成交用戶數(shù)的百分比。（）A、 正確B、 錯(cuò)誤答案：A5.運(yùn)營/5.3運(yùn)營分析88、任何能提高客戶滿意度的內(nèi)容都屬于客戶服務(wù)。（）A、 正確B、 錯(cuò)誤答案：A客服/4.1崗位準(zhǔn)備89、平臺促銷活動能為店鋪帶來大量流量，而高流量就代表著高轉(zhuǎn)化率。（）A、 正確B、 錯(cuò)誤答案：B運(yùn)營/3.2營銷活動90、淘寶DSR動態(tài)評分會影響商品在淘寶搜索中的排名順序。（）D、LBP答案：A開店/L2開店6、 淘寶網(wǎng)個(gè)人開店要求年滿（）周歲。TOC\o"1-5"\h\zA、 16B、 20C、 18D、12答案：A開店/1.2開店7、 《電子商務(wù)法》于（）年1月1日起正式施行。TOC\o"1-5"\h\zA、 2019B、 2017C、 2018D、2016答案：A1.開店/L2開店8、 在常見的Banner布局方式中，（）的布局方式結(jié)構(gòu)穩(wěn)定、平衡，商品展示與文案并重，容易讓瀏覽者產(chǎn)生視覺焦點(diǎn)，界面效果強(qiáng)烈且突出。A、兩欄結(jié)構(gòu)B、三欄結(jié)構(gòu)C、 組合結(jié)構(gòu)D、 傾斜結(jié)構(gòu)答案：A2.裝修/2.1首頁9、作為賣家，需要通過物流跟蹤信息來判斷貨物風(fēng)險(xiǎn)是屬于買家還是賣家,在買家簽收之前，貨物丟失或者損毀的風(fēng)險(xiǎn)，由誰承擔(dān)？（）A、 賣家B、 買家C、 物流公司D、 菜鳥驛站答案：A.客服/4.3處理問題10、商品上下架在日常運(yùn)營中作用很大，利用好寶貝（），可以帶來短期排名提升。A、 正確B、 錯(cuò)誤答案：A.分析/5.2評價(jià)體系91、 淘寶生意參謀“商品診斷”板塊中，PC端按描述區(qū)頁面高度、圖片查看、頁面打開時(shí)長三個(gè)角度對單個(gè)寶貝進(jìn)行診斷。（）A、 正確B、 錯(cuò)誤答案：B.客服/4.5崗位進(jìn)階92、 在商品問題處理中，行為坦誠、語言真誠，并且表現(xiàn)得敢于負(fù)責(zé)的時(shí)候，往往很容易取得客戶的信任，讓客戶相信客服所說的話。（）A、 正確B、 錯(cuò)誤答案：A.客服/4.3處理問題93、 自定義頁在店鋪中起到非常重要的作用，它信息全面，展示商品靈活方便，而且用戶體驗(yàn)也非常好。（）A、 正確B、 錯(cuò)誤答案：A.裝修/2.2詳情頁94、通常情況下，周末人們都比較空閑，逛淘寶的人會比較多，所以商品上下架安排在周六周日比較多一點(diǎn)，周一到周五安排則比較少。（）A、 正確B、 錯(cuò)誤答案：B.運(yùn)營/3.1上傳維護(hù)（屬性類目上下架）95、長尾詞是指那些搜索量相對較少，但是能展示寶貝特色的詞。（）A、 正確B、 錯(cuò)誤答案：A10運(yùn)營/3.1上傳維護(hù)（標(biāo)題）A、 上下架時(shí)間B、 上下架地點(diǎn)C、 上下架技巧D、 上下架數(shù)量答案：A11運(yùn)營/3.1上傳維護(hù)（屬性類目上下架）11、 下面不是付費(fèi)引流入口的是（）。A、活動頁B、 淘寶客C、 直通車D、 引力魔方答案：A12裝修/2.3自定義頁12、 后臺編輯促銷活動時(shí)，主要分為三大模塊，其中活動定義模塊包括（）A、 活動描述B、 贈品信息C、 商品范圍D、 活動價(jià)格答案：A13運(yùn)營/3.2營銷活動13、在淘寶生意參謀里，單品運(yùn)營分析一般使用品類模塊，它提供核心指標(biāo)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)。以下哪項(xiàng)不是宏觀監(jiān)控中較為常用的指標(biāo)？（）A、 點(diǎn)擊率B、 商品微詳情訪客數(shù)C、 商品收藏加購數(shù)D、 支付轉(zhuǎn)化率答案：A14分析/5.1分析工具14、按照淘寶DSR評分方法計(jì)算，某店鋪一共有15位買家參與評分，且除了一位買家參與了四次，其余每位買家只參與一次，其中參與了四次的買家每次都給了4分，其余買家中12個(gè)人給了5分，2個(gè)人給了1分，那么該店鋪的動態(tài)評分是（）。A、4.35B、4.4C、4.11D、4.93答案：A分析/5.2評價(jià)體系15、 以下商品組合不適合使用搭配套餐的是（）。A、 泳衣和項(xiàng)鏈B、 每日堅(jiān)果和牛肉脯C、 衣服和褲子D、 護(hù)膚水和乳液答案：A運(yùn)營/3.2營銷活動16、 為提高網(wǎng)店客服的效率，建立店鋪的品牌，客服需（），建立（），并可在客服培訓(xùn)或運(yùn)用智能客服的時(shí)候，設(shè)置（）。A、 歸類同類問題、每個(gè)店鋪的話術(shù)庫、自動回復(fù)及快捷回復(fù)B、 歸類同類問題、回復(fù)規(guī)則、自動回復(fù)及快捷回復(fù)C、 收集問題、每個(gè)店鋪的話術(shù)庫、自動回復(fù)及快捷回復(fù)D、 歸類同類問題、每個(gè)店鋪的話術(shù)庫、離開時(shí)回復(fù)答案：A客服/4.1崗位準(zhǔn)備17、 一般來說，單品運(yùn)營分析包括銷售分析、促銷分析、（）、流量來源分析等。A、 訪客特征分析B、 商品屬性分析C、 行業(yè)數(shù)據(jù)分析D、 用戶畫像分析答案：A運(yùn)營/5.3運(yùn)營分析18、商品標(biāo)題是影響商品在平臺中排名的重要因素之一，做好標(biāo)題優(yōu)化更容易吸引流量，以下不屬于標(biāo)題優(yōu)化原則的是（）力、相關(guān)性原則B、 排序原則C、 分詞原則D、 權(quán)重原則答案：A運(yùn)營/3.1上傳維護(hù)（標(biāo)題）19、 目前亞馬遜平臺的活動主要分為2大類，日?；顒雍停ǎ、 節(jié)假日活動B、 平臺活動C、 店鋪活動D、 促銷活動答案：A3.運(yùn)營/3.2營銷活動20、 下列哪個(gè)不是PC端店鋪首頁的第一屏（）0A、 商品推薦B、 導(dǎo)航C、 店招D、 Banner答案：A.裝修/2.1首頁21、 賣家通過客戶分類后主要針對忠誠客戶與流失客戶提供差異化服務(wù)，針對流失客戶使用的營銷方法是（）。A、 情感關(guān)懷挽回法B、 支付寶紅包營銷挽回法C、 場景營銷挽回法D、 優(yōu)惠券營銷挽回法答案：A4.客服/4.4維護(hù)關(guān)系22、（）影響著一件商品在搜索中的排序和點(diǎn)擊率，一般當(dāng)賣家在商品的標(biāo)題中體現(xiàn)屬性詞的時(shí)候，系統(tǒng)會認(rèn)為這個(gè)標(biāo)題比較正規(guī)，信息比較豐富，品質(zhì)比較優(yōu)秀。A、 標(biāo)題屬性詞B、 營銷屬性詞C、 核心屬性詞D、 長尾屬性詞答案：A.運(yùn)營/3.1上傳維護(hù)（屬性類目上下架）23、商品推薦過程中，客服要注意“（）”，盡量站在客戶的角度，提出有針對性的推薦方案，讓顧客感受到專業(yè)的客服服務(wù)。A、 三分問、七分聽B、 七分問、三分聽C、 一分問、九分聽D、 九分問、一分聽答案：A.客服/4.1崗位準(zhǔn)備24、關(guān)于淘搶購平臺活動，以下說法正確的是（）。A、 淘搶購的商品展示沒有規(guī)律，消費(fèi)者的購買是在瀏覽商品的過程中進(jìn)行的。B、 淘搶購的商品是不限量供應(yīng)的C、 淘搶購活動是沒有時(shí)間限制的D、 淘搶購是一個(gè)付費(fèi)的淘寶活動。答案：A.運(yùn)營/3.2營銷活動25、下列選項(xiàng)中是由賣家因素導(dǎo)致的物流問題是（）。A、 發(fā)錯(cuò)貨問題B、 物流信息顯示簽收但買家未收C、 包裹破損D、 以上都是答案：A.客服/4.3處理問題26、商品標(biāo)題的使用要符合平臺的規(guī)則，否則會受到平臺的處罰，以下商品標(biāo)題中沒有亂用關(guān)鍵詞的是（）。A、 沖冠特賣，轉(zhuǎn)角花架大甩賣B、 淘寶網(wǎng)最低價(jià)，豹紋女裝C、 權(quán)威認(rèn)證優(yōu)質(zhì)咖啡保溫杯D、 沖鉆甩賣，全網(wǎng)最低價(jià)HP傳真機(jī)答案：A.運(yùn)營/3.1上傳維護(hù)（標(biāo)題）27、 商品上下架時(shí)間原理，是指商品在上架后需要選擇（）的重復(fù)下架和上架周期。A、 7天或14天B、 7天C、 14天D、 7天和14天答案：A10運(yùn)營/3.1上傳維護(hù)（屬性類目上下架）28、 以下屬于常見的速賣通平臺活動的是（）。A、 俄羅斯秒購團(tuán)B、 黑色星期五C、 聚劃算D、 網(wǎng)購星期一答案：A3.運(yùn)營/3.2營銷活動29、 （）建立了包含倉儲網(wǎng)絡(luò)、綜合運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)、配送網(wǎng)絡(luò)、大件網(wǎng)絡(luò)、冷鏈網(wǎng)絡(luò)及跨境網(wǎng)絡(luò)在內(nèi)的高度協(xié)同的六大網(wǎng)絡(luò)，具備數(shù)字化、廣泛和靈活的特點(diǎn)。A、 京東物流B、 順豐物流C、 FBA物流D、 菜鳥聯(lián)盟答案：A3.運(yùn)營/3.3訂單管理30、 優(yōu)化商品標(biāo)題時(shí)，要注意適當(dāng)分詞，關(guān)于關(guān)鍵詞的分詞要注意的問題不包括（）。A、分詞原則B、 不可拆分詞和可拆分詞C、 標(biāo)題空格D、 以上都對答案：D3.運(yùn)營/3.1上傳維護(hù)（標(biāo)題）31、 以美國站點(diǎn)為例，亞馬遜平臺專業(yè)賣家的月租費(fèi)為（）美元。A、39.99B、 29.99C、 25D、 4900答案：A.開店/1.2開店32、 提出一個(gè)與消費(fèi)者切身利益相關(guān)的問題，然后加劇消費(fèi)者對該問題的恐懼，最后向消費(fèi)者兜售解決方案。