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文檔簡(jiǎn)介
ICS
03.080.01CCS
A
12DB42 DB42/T
—2023人事考試考場(chǎng)設(shè)置規(guī)范第
2
部分:結(jié)構(gòu)化面試Personnel
examinations
test
center
specification—Part
2:Structured
湖北省市場(chǎng)監(jiān)督管理局 發(fā)
布DB42/T
2140.2-2023 前言
................................................................................
III引言
..................................................................................
V1
...............................................................................
12 規(guī)范性引用文件
.....................................................................
13 術(shù)語(yǔ)和定義
.........................................................................
14 基本要求
...........................................................................
25 場(chǎng)地設(shè)置要求
.......................................................................
26 設(shè)備功能要求
.......................................................................
27 人員配置要求
.......................................................................
38 安全應(yīng)急要求
.......................................................................
49 服務(wù)改進(jìn)要求
.......................................................................
410 標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施及評(píng)價(jià)
....................................................................
4附錄
A(資料性)
考場(chǎng)布置示意圖........................................................
6附錄
B(資料性)
湖北省地方標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施信息及意見(jiàn)反饋表....................................
7參考文獻(xiàn)
..............................................................................
8DB42/T
2140.2—2023 本文件按照GB/T
1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則
第1部分:標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。本文件是DB42/T
2140
《人事考試考場(chǎng)設(shè)置規(guī)范》的第2部分。DB42/T
2140已經(jīng)發(fā)布了以下部分:——第
1
部分:筆試;——第
2
部分:結(jié)構(gòu)化面試。請(qǐng)注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專(zhuān)利。本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識(shí)別專(zhuān)利的責(zé)任。本文件由??悼h人力資源和社會(huì)保障局提出。本文件由湖北省人力資源和社會(huì)保障廳歸口。局、襄陽(yáng)市人事考試院、湖北省標(biāo)準(zhǔn)化與質(zhì)量研究院。鄧希妍、宋軍、呂東、吳焱、曹群英、韋煥進(jìn)、柴飛、黃廷友、李選超、付輝、楊帆、李光孟、龍禎py136244131@;或者牽頭起草單位,聯(lián)系電話(huà)郵箱:352011234@本文件的有關(guān)修改意見(jiàn)建議請(qǐng)反饋至??悼h人力資源和社會(huì)保障局,聯(lián)系電話(huà)郵箱:352011234@;或者湖北省人力資源和社會(huì)保障廳,聯(lián)系電話(huà):
2140.2—2023 2014件。DB42/T
由兩個(gè)部分構(gòu)成?!?/p>
1
部分:筆試。目的在于規(guī)范湖北省各級(jí)人事考試機(jī)構(gòu)組織的人事考試筆試考場(chǎng)設(shè)置?!?/p>
2
部分:結(jié)構(gòu)化面試。目的在于規(guī)范湖北省各級(jí)人事考試機(jī)構(gòu)組織的人事考試結(jié)構(gòu)化面試考場(chǎng)設(shè)置。DB42/T
2140.2—2023
1范圍要求、安全應(yīng)急要求、服務(wù)改進(jìn)要求、標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施與評(píng)價(jià)等內(nèi)容。本文件適用于湖北省人事考試結(jié)構(gòu)化面試考場(chǎng)設(shè)置。2 規(guī)范性引用文件文件。GB
50034-2013
建筑照明設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)3術(shù)語(yǔ)和定義
下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。3.1人事考試 personnel
由各級(jí)人力資源和社會(huì)保障部門(mén)主辦或會(huì)同、協(xié)助有關(guān)主管部門(mén)直接組織或授權(quán)有關(guān)機(jī)構(gòu)組織的關(guān)于人才評(píng)價(jià)和選拔的考試。3.2結(jié)構(gòu)化面試 structured
interview官小組與應(yīng)考者面對(duì)面的言語(yǔ)交流等方式,評(píng)價(jià)應(yīng)考者是否符合招錄(聘)崗位要求的人才測(cè)評(píng)方法。3.3考點(diǎn) test
site由人事考試機(jī)構(gòu)設(shè)置的能夠獨(dú)立進(jìn)行考務(wù)活動(dòng)的特定地點(diǎn)。3.4結(jié)構(gòu)化面試考場(chǎng)
interview
room考點(diǎn)內(nèi)設(shè)置的用于組織人事考試結(jié)構(gòu)化面試且具備所需基礎(chǔ)條件的場(chǎng)所。3.5備用考場(chǎng) stand-by
room考點(diǎn)內(nèi)設(shè)置的符合正??紙?chǎng)條件,承擔(dān)臨時(shí)應(yīng)急任務(wù)的考場(chǎng)。5.1.4 考場(chǎng)面積一般為
65
m
5.1.4 考場(chǎng)面積一般為
65
m
左右。5.1.5 統(tǒng)一設(shè)置座席,每個(gè)座席應(yīng)提供一套桌椅,人均桌面面積約
m
。4 基本要求4.1
考點(diǎn)應(yīng)建立人事考試結(jié)構(gòu)化面試考場(chǎng)管理制度。4.2
考點(diǎn)應(yīng)準(zhǔn)備結(jié)構(gòu)化面試考場(chǎng)、候考室、備用考場(chǎng)等功能室。4.3
功能室規(guī)劃布局應(yīng)統(tǒng)籌考慮建筑布局、設(shè)計(jì)及空間環(huán)境等因素,保障相對(duì)集中。4.4
考場(chǎng)及備用考場(chǎng)應(yīng)配備空調(diào),室內(nèi)光線充足、通風(fēng)良好、溫度適宜、隔音性能良好。4.5
考點(diǎn)選點(diǎn)應(yīng)優(yōu)先考慮交通便利、便于封閉管理的場(chǎng)所。5 場(chǎng)地設(shè)置要求5.1 結(jié)構(gòu)化面試考場(chǎng)及備用考場(chǎng)設(shè)置要求5.1.1 應(yīng)設(shè)置記錄設(shè)備、信號(hào)阻斷設(shè)備和計(jì)時(shí)設(shè)備。5.1.2 5.1.3 入口處應(yīng)張貼考試信息,信息包括考試名稱(chēng)、考場(chǎng)號(hào)、面試組織單位。225.1.6 面試考官席設(shè)置應(yīng)背靠窗、面朝門(mén)室內(nèi)內(nèi)側(cè),根據(jù)考試要求設(shè)置
5
7
個(gè)考官席,主考官應(yīng)居中就座,其他考官按座號(hào)簽抽簽就座。5.1.7 應(yīng)在考場(chǎng)進(jìn)門(mén)側(cè)面分別設(shè)置主持人、計(jì)分員、監(jiān)督員(核分員、計(jì)時(shí)員)座席。5.1.8 考生席應(yīng)設(shè)置在主考官正前方
2
m
至
3
m
處。5.1.9 各席位分別設(shè)置主考官、考官、主持人、計(jì)分員、監(jiān)督員(核分員、計(jì)時(shí)員)、考生席雙面桌牌。5.1.10 5.1.11 照明設(shè)施應(yīng)按照
GB
50034-2013
的第
5
Lx
不低于
不低于
Ra
不低于
GB
50034-2013
的
3300
K
至
3500K
之間。5.1.12 考場(chǎng)設(shè)置宜參考本文件的附錄
A。5.2 候考室設(shè)置要求5.2.1 應(yīng)設(shè)置信號(hào)阻斷設(shè)備、計(jì)時(shí)設(shè)備、考生身份認(rèn)證設(shè)備、金屬檢測(cè)設(shè)備和電磁波檢測(cè)設(shè)備。5.2.2 候考室內(nèi)正前方應(yīng)設(shè)工作臺(tái),桌面面積約
1
㎡,供工作人員核對(duì)考生信息、抽簽登記、放置考務(wù)用品等。5.2.3 候考室應(yīng)分組就座,并設(shè)置分組桌牌,按縱向列隊(duì)就座。5.2.4 地面、桌面及墻壁應(yīng)保持干凈,無(wú)考試相關(guān)信息及物品。5.2.5 候考室正前方醒目位置張貼《面試須知》、《考場(chǎng)規(guī)則》等內(nèi)容。5.2.6 候考室與面試考場(chǎng)保持一定距離,候考室位置應(yīng)設(shè)置在便于前往衛(wèi)生間處,候考室入口設(shè)置警戒線,劃設(shè)候考封閉區(qū)域,實(shí)行封閉式管理,嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入候考區(qū)。6 設(shè)備功能要求6.1 記錄設(shè)備DB42/T
2140.2—20236.1.1 對(duì)考場(chǎng)進(jìn)行音像信息記錄的設(shè)備,包括但不限于:——錄像機(jī);——錄音筆。6.1.2錄像機(jī)的安裝位置應(yīng)分別靠近考場(chǎng)內(nèi)側(cè)前后,高度約
1.5
m。6.1.3 錄像機(jī)的安裝位置應(yīng)分別全景錄入所有考官及面試考生影像且不影響面試工作。6.1.4 錄音錄像設(shè)備應(yīng)在當(dāng)次面試前放置,面試結(jié)束收回。6.1.5 錄制內(nèi)容應(yīng)保存至少
6
個(gè)月,有違紀(jì)考生的考場(chǎng)錄制內(nèi)容應(yīng)保存至少
1
年。6.1.6 錄像機(jī)安裝數(shù)量應(yīng)滿(mǎn)足結(jié)構(gòu)化面試考場(chǎng)需求,每個(gè)面試考場(chǎng)設(shè)置
2
臺(tái),實(shí)現(xiàn)考官、考生和考場(chǎng)出入口全覆蓋。6.1.7 錄像機(jī)位置不應(yīng)被其他光源及聲源干擾記錄信息。6.2 信號(hào)阻斷設(shè)備6.2.1 隔絕現(xiàn)場(chǎng)與外部特定頻段信號(hào)傳輸?shù)脑O(shè)備,包括但不限于:——多通道全功能無(wú)線信號(hào)屏蔽儀;——手機(jī)屏蔽設(shè)備;——引導(dǎo)阻斷儀。6.2.2 安裝時(shí)應(yīng)盡量遠(yuǎn)離教室廣播等弱電設(shè)備以及設(shè)備供電的線路。6.2.3 應(yīng)與錄像機(jī)、教室廣播等弱電設(shè)備間距大于
3
m,以減少微波干擾。6.2.4 應(yīng)有效阻斷所在區(qū)域的無(wú)線電信號(hào)傳輸。6.3 計(jì)時(shí)設(shè)備6.3.1 對(duì)考場(chǎng)時(shí)間進(jìn)行提示與記錄的設(shè)備,包括但不限于:——時(shí)鐘;——秒表;——剩余時(shí)間提示牌。6.3.2 時(shí)鐘應(yīng)放置在面試考生桌桌面“考生席”牌旁邊。6.3.3 每個(gè)結(jié)構(gòu)化面試考場(chǎng)應(yīng)設(shè)置一個(gè)時(shí)鐘及一個(gè)秒表。6.3.4 時(shí)鐘設(shè)置應(yīng)保證時(shí)鐘正面面向考生,考前應(yīng)進(jìn)行時(shí)間校準(zhǔn)。6.3.5 秒表、剩余時(shí)間提示牌應(yīng)放置于監(jiān)督員(核分員、計(jì)時(shí)員)桌面,按考試流程規(guī)定動(dòng)作進(jìn)行展示。6.4 檢測(cè)設(shè)備用于考生入場(chǎng)準(zhǔn)備工作的設(shè)備,包括但不限于:——考生身份認(rèn)證設(shè)備,對(duì)考生生物信息或證件信息進(jìn)行核對(duì)的設(shè)備,如手持式身份證識(shí)別儀;——金屬檢測(cè)設(shè)備,對(duì)手機(jī)、手表、耳機(jī)等金屬物品進(jìn)行檢測(cè)的設(shè)備,如手持式金屬探測(cè)儀;——電磁波檢測(cè)設(shè)備,對(duì)電子設(shè)備釋放的電磁波進(jìn)行探測(cè)的設(shè)備,如無(wú)線隱形耳機(jī)探測(cè)器。7 人員配置要求7.1 結(jié)構(gòu)化面試考場(chǎng)及備用考場(chǎng)人員7.1.1 應(yīng)根據(jù)本場(chǎng)考試要求設(shè)置考官
5
7
人,其中一人定為主考官,要求政治合格、熱愛(ài)人事考DB42/T
2140.2—2023試工作、身體健康且能承擔(dān)人事考試工作任務(wù)。7.1.2 應(yīng)配備主持人、計(jì)分員、監(jiān)督員(核分員、計(jì)時(shí)員),職責(zé)分別為:——主持人,引導(dǎo)考生進(jìn)出考場(chǎng),宣讀考生面試成績(jī),在考生面試時(shí)計(jì)時(shí),展示剩余時(shí)間提示牌;——計(jì)分員,計(jì)算考生成績(jī);——監(jiān)督員(核分員、計(jì)時(shí)員),監(jiān)督考場(chǎng)流程是否符合規(guī)定,復(fù)核考生成績(jī)是否正確,在考生面試時(shí)計(jì)時(shí),展示剩余時(shí)間提示牌。7.1.3 上述人員均須佩戴相應(yīng)工作牌。7.1.4 備用考場(chǎng)啟用后,相關(guān)人員參照結(jié)構(gòu)化面試考場(chǎng)人員進(jìn)行配備。7.2 候考室人員應(yīng)配備負(fù)責(zé)人1名、監(jiān)督員1名、候考室分組各組1人,以及適當(dāng)數(shù)量的男性、女性引考員。7.3 監(jiān)管人員7.3.1 每個(gè)樓層配備樓層管理人員,每名樓層管理員負(fù)責(zé)管理考場(chǎng)應(yīng)不超過(guò)
7
個(gè)。7.3.2 視頻監(jiān)控室和試卷保密室必須分別安排兩人及以上人員值守,并遵守考試有關(guān)工作規(guī)定。8 安全應(yīng)急要求8.1
考點(diǎn)工作人員應(yīng)充分了解省級(jí)人事部門(mén)設(shè)置的應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容。8.2
考點(diǎn)應(yīng)配備安全保障人員、醫(yī)療救護(hù)人員,配備安全消防及醫(yī)療救護(hù)設(shè)備。8.3
在突發(fā)事件出現(xiàn)后,工作人員應(yīng)根據(jù)應(yīng)急預(yù)案設(shè)置進(jìn)行及時(shí)匯報(bào)和現(xiàn)場(chǎng)處置。8.4
考點(diǎn)應(yīng)對(duì)停電等上級(jí)部門(mén)未設(shè)置預(yù)案的常規(guī)突發(fā)事件準(zhǔn)備替換方案。9 服務(wù)改進(jìn)要求9.1 各級(jí)人事考試機(jī)構(gòu)可采取與考點(diǎn)學(xué)校合作、與教育部門(mén)聯(lián)合等方式共建考場(chǎng)考點(diǎn)。9.2 考試組織應(yīng)借助人臉識(shí)別、無(wú)線電管控等智能化、信息化手段加強(qiáng)考風(fēng)考紀(jì)管理,促進(jìn)考試公平公正,提升服務(wù)質(zhì)量。9.3 各級(jí)人事考試機(jī)構(gòu)應(yīng)提供熱線電話(huà)、意見(jiàn)箱和移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)等多種形式的投訴渠道,及時(shí)受理投訴,對(duì)于有效投訴,人事考試機(jī)構(gòu)應(yīng)制定整改措施并進(jìn)行整改。10 標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施及評(píng)價(jià)10.1 和物質(zhì)條件準(zhǔn)備等。10.2 10.3 做到橫向到邊,縱向到底。10.4 標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施主要在服務(wù)管理活動(dòng)中開(kāi)展。DB42/T
2140.2—202310.5 10.6對(duì)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施評(píng)價(jià)的基本依據(jù)是《中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法》等。10.7 在標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施一定時(shí)間后,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施方案,開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施效果評(píng)價(jià)分析,總結(jié)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)成效,梳理存在的薄弱環(huán)節(jié),標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的評(píng)價(jià)主要是評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的效果,主要從技術(shù)進(jìn)步、質(zhì)量水平提高、還要評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施帶來(lái)的問(wèn)題,以便為未來(lái)改進(jìn)提供參考。10.8 或者廢止等意見(jiàn)建議。10.9 標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施信息及意見(jiàn)反饋表相關(guān)示例見(jiàn)附錄
B。DB42/T
2140.2—2023
附錄 A(資料性)考場(chǎng)布置示意圖圖A.1給出了考場(chǎng)布置示意圖。圖A.1
考場(chǎng)布置示意圖標(biāo)準(zhǔn)名稱(chēng)及編號(hào)總體評(píng)價(jià)
該標(biāo)準(zhǔn)的特色要求與其他強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的主要技術(shù)指標(biāo)、相關(guān)法律
實(shí)施信息
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