紳坊站管理制度一、立場為了保障廣大市民的出行安全和紳坊站的正常運營，特制定本管理制度，全體員工應(yīng)嚴格遵守。二、職責1.站長職責紳坊站長應(yīng)當：組織、指導(dǎo)并監(jiān)督站內(nèi)工作人員遵守管理制度和各項規(guī)章制度，確保車站運作平穩(wěn)、安全、有序；組織安排站內(nèi)設(shè)施的保養(yǎng)、維修以及改進工作；做好應(yīng)急預(yù)案和安全演練工作，提高員工應(yīng)急處置能力。2.安檢員職責紳坊站安檢員應(yīng)當：嚴格遵守安檢操作規(guī)范，認真完成各項檢查工作；保證檢查安全，不私自放行，不隨意關(guān)口、通道、門禁等設(shè)施；積極了解相關(guān)防控知識和技能，認真做好安全防范工作；保持安檢設(shè)備和環(huán)境的整潔和完好，確保設(shè)備常態(tài)工作。3.候車員職責紳坊站候車員應(yīng)當：準確掌握到站信息，及時提供相關(guān)信息和服務(wù)；維護站內(nèi)良好秩序，引導(dǎo)旅客有序排隊進出站；積極協(xié)助老幼、孕婦、傷員等有特殊需要的旅客，特別是當出現(xiàn)異常情況時，負責指引、疏導(dǎo)旅客。4.巡視員職責紳坊站巡視員應(yīng)當：完成車站內(nèi)巡視工作，發(fā)現(xiàn)問題及時上報；對旅客和工作人員適時提醒并引導(dǎo)；積極開展防范盜竊等違法犯罪的監(jiān)督工作；以服務(wù)為宗旨，真誠接待旅客，關(guān)注旅客需求。5.清潔工職責紳坊站清潔工應(yīng)當：完成車站內(nèi)各項清潔衛(wèi)生工作，保障站體環(huán)境整潔美觀；按照規(guī)定對車站內(nèi)的垃圾進行分類投放和處理；積極發(fā)現(xiàn)并上報設(shè)施設(shè)備的損壞和殘缺，確保及時維修恢復(fù)；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)時，始終保持良好的工作態(tài)度。三、制度落實1.提高意識全體員工在工作中要認識到制度的重要意義，并通過各種形式進行宣傳教育，提高員工落實制度的自覺性和自我約束能力。2.建立考核機制對于未能按制度要求執(zhí)行的員工，應(yīng)立即采取相應(yīng)的處罰措施，并加強日常督促和考核。3.安全防范紳坊站應(yīng)加強安全工作力度，確保車站和旅客出行的安全。4.日常管理紳坊站應(yīng)建立科學、完善的日常管理制度，嚴格管理各項工作，保證站內(nèi)環(huán)境整潔，服務(wù)周到。四、總則本紳坊站管理制度一經(jīng)制定，即為今后全站員工的運營行為準則，對于踐行制度的員工將給予相應(yīng)