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遭遇“砍一刀”入侵,澳洲被Temu盯上了拼多多出海業(yè)務(wù)再次出擊,為何選擇澳洲呢?Temu砍一刀營(yíng)銷(xiāo)策略還有效嗎?這篇文章作者詳細(xì)介紹了拼多多第二波出海瞄準(zhǔn)了澳大利亞和新西蘭地區(qū),以及在當(dāng)?shù)氐倪m配性等。推薦對(duì)出海業(yè)務(wù)、拼多多運(yùn)營(yíng)、Temu等感興趣的童鞋閱讀。澳大利亞和新西蘭已經(jīng)成為T(mén)emu瞄準(zhǔn)鏡中的新獵物。據(jù)拼多多相關(guān)人士透露,拼多多跨境電商Temu計(jì)劃于3月13日正式上線澳大利亞、新西蘭站點(diǎn)。這是繼美國(guó)、加拿大等北美地區(qū)之后,拼多多出海業(yè)務(wù)第二波擴(kuò)張。Temu自去年9月份上線美國(guó),在去年11月就登上AppStore和GooglePlay當(dāng)月免費(fèi)下載榜首(數(shù)據(jù)來(lái)自Analytics),超過(guò)亞馬遜、沃爾瑪?shù)让绹?guó)公司;在今年也有內(nèi)測(cè)加拿大站點(diǎn)、斥資1億登超級(jí)碗廣告幾個(gè)大動(dòng)作。接近Temu人士告知虎嗅,美國(guó)模式跑通后,澳洲是他們的新“探索與嘗試”。01Temu為何選擇澳洲?從澳大利亞和新西蘭(下簡(jiǎn)稱澳洲)市場(chǎng)基本面來(lái)看,持續(xù)增長(zhǎng)的電商市場(chǎng)數(shù)據(jù)、以及澳洲消費(fèi)者不愛(ài)高奢、講究“貨有所值”的生活習(xí)慣都是Temu將澳、新作為新站點(diǎn)的理由。Temu人士告知虎嗅:“選擇澳、新作為新站點(diǎn)的主要考量在于其消費(fèi)者層級(jí)與北美市場(chǎng)的高度相似——有大批的消費(fèi)群體青睞性價(jià)比高的產(chǎn)品,在北美跑通的模式或許也能適應(yīng)澳洲市場(chǎng)”。而更值得注意的是,澳大利亞與新西蘭本地華人對(duì)國(guó)內(nèi)商品的需求是Temu“入澳”的一大誘因。據(jù)虎嗅了解,最近幾年,海淘國(guó)內(nèi)商品,走集運(yùn)買(mǎi)貨成為澳、新當(dāng)?shù)厍嗖A的購(gòu)物渠道之一:消費(fèi)者先在國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)上完成產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi),再自掏腰包從上海/廣州這樣的集運(yùn)中心通過(guò)海運(yùn)/空運(yùn)把商品送達(dá)自己手中。“這樣做的原因主要是圖便宜”,澳洲居民曉曉告訴虎嗅:“比如一個(gè)電飯鍋,澳洲300澳幣,國(guó)內(nèi)300人民幣就可以解決,就算加上郵費(fèi),價(jià)格還是便宜”。(澳元兌人民幣1比4.6左右)“但集運(yùn)貨物的時(shí)效和運(yùn)費(fèi)都不夠友好,海運(yùn)要1個(gè)月左右,一般100刀包郵,空運(yùn)雖然能把時(shí)效降低至3天,但運(yùn)費(fèi)會(huì)更貴”,受制于物流,消費(fèi)者每次都要一次性買(mǎi)大量的物品,很多物品都閑置了。這種購(gòu)物模式從側(cè)面說(shuō)明澳洲消費(fèi)者對(duì)國(guó)內(nèi)商品的需求與痛點(diǎn):一是價(jià)格能便宜好幾倍,二是很多商品只有國(guó)內(nèi)才有,只是苦于運(yùn)費(fèi)與渠道較為不便,從這個(gè)角度來(lái)看,國(guó)內(nèi)跨境電商的出現(xiàn)恰好可以為消費(fèi)者提供一個(gè)便捷的商品供貨渠道。同時(shí),從澳洲居民的消費(fèi)習(xí)慣來(lái)看,盡管提到電商人們首先想到的還是亞馬遜、eBay、Ssense,但人們并沒(méi)有形成固定的、黏在某一平臺(tái)的消費(fèi)習(xí)慣,大多數(shù)人還會(huì)選擇在Google搜索,哪個(gè)便宜買(mǎi)哪個(gè),這些商品來(lái)自各個(gè)叫不上名的小電商,但“通常沒(méi)有假貨”。Statista數(shù)據(jù)顯示,澳大利亞人的智能手機(jī)使用水平很高,但相比移動(dòng)設(shè)備(42%),消費(fèi)者更青睞在傳統(tǒng)的電腦網(wǎng)頁(yè)端進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物(58%)這意味著主打低價(jià)的Temu如果質(zhì)量、品類(lèi)能夠滿足澳、新消費(fèi)者的要求,其物流、渠道的便捷與長(zhǎng)期積累的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)將成為有力的競(jìng)爭(zhēng)條件,甚至可能打開(kāi)澳洲本土對(duì)國(guó)內(nèi)制造商品的新增長(zhǎng)點(diǎn)。當(dāng)然,澳、新市場(chǎng)對(duì)Temu來(lái)說(shuō)也不全是利好消息。受制于本土物流的低效高價(jià),盡管澳洲和新西蘭的電商用戶基數(shù)很高,但本土電商使用頻率與其他國(guó)家相比較低,因此線下購(gòu)物依然是其消費(fèi)的重要環(huán)節(jié)。這是Temu入場(chǎng)的機(jī)會(huì),也是多數(shù)澳洲電商共同的增長(zhǎng)瓶頸。據(jù)了解,在澳洲網(wǎng)購(gòu)需要支付的郵費(fèi)在10紐幣左右(買(mǎi)家需要填寫(xiě)資料后,以住址估算具體運(yùn)費(fèi)),是否包郵是多數(shù)澳洲消費(fèi)者重要的購(gòu)買(mǎi)決策依據(jù)。物流上,新西蘭居民告訴虎嗅“在Google上搜到的電商一般是一周左右到貨,有實(shí)體店的大概3天”,而位于洛杉磯的Susie去年10月在Temu美國(guó)站消費(fèi)的到貨情況是11天。根據(jù)美國(guó)站的物流模式來(lái)看,貨物通常由“拼多多承運(yùn)到當(dāng)?shù)?本地物流完成尾程的方式”完成配送,而澳、新站點(diǎn)大概率會(huì)照搬北美跑通的模式,這意味著本土物流原本的問(wèn)題也將在成本計(jì)算內(nèi)。亞馬遜澳洲目前推出的freedelivery要求訂單金額達(dá)到49美元——在美國(guó)本土,只需要25美元即可免運(yùn)費(fèi)?;⑿岽饲皥?bào)道,“Temu美國(guó)站的部分賣(mài)家利潤(rùn)已經(jīng)被壓至5%以下”,這對(duì)于物流成本較高的澳洲市場(chǎng)來(lái)說(shuō),想要通過(guò)“低價(jià)”模式攬客意味著可能進(jìn)一步壓縮賣(mài)家的盈利空間。但低價(jià)可能并非百戰(zhàn)百勝的魔法。Susie告訴虎嗅:“去年10月在Google、YouTube等頁(yè)面強(qiáng)勢(shì)的廣告推流下,在Temu花了80美金買(mǎi)了10件衣服鞋子,雖然價(jià)錢(qián)與質(zhì)量也算對(duì)標(biāo),但是還是傾
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