品質(zhì)部上半年工作總結(jié)

品質(zhì)部上半年工作總結(jié)1

一、上半年工作總結(jié)

（一）工作綜述

20xx年上半年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，圍繞20xx年度總體進展目標(biāo)和規(guī)劃，圓滿完成了各項重點工作。上半年主要完成了公司資質(zhì)晉升工作，制定并完善公司信息化治理程序，進一步完善招投標(biāo)流程，準(zhǔn)時、高效率的完成了各項常態(tài)工作，準(zhǔn)時有效地完成了公司督辦的各項工作。20xx年上半年，我們加強與各部門的溝通和協(xié)作，充分發(fā)揮本部門的技術(shù)指導(dǎo)、監(jiān)視作用，準(zhǔn)時為公司各部門及各工程供應(yīng)技術(shù)保障，力爭發(fā)揮運營品質(zhì)部的最大作用。

（二）上半年工作事項及完成狀況

1、公司企業(yè)資質(zhì)由三級資質(zhì)晉升為二級資質(zhì)。

2、招標(biāo)投工作

⑴完成B01地塊商業(yè)的前期物業(yè)備案工作。

⑵完成B01地塊住宅二期的招標(biāo)面積增補及前期物業(yè)備案工作。

⑶幫助編制“華旗”工程物業(yè)效勞方案及工程前期建議書。

3、品質(zhì)提升工作

⑴結(jié)合上半年各工程品質(zhì)巡查，完成上半年品質(zhì)巡查報告，要求各工程嚴(yán)格根據(jù)制定的工程重點工作分解為綱領(lǐng)，帶著工程中層員工開展重點工作，根據(jù)前期物業(yè)效勞合同中超一級標(biāo)準(zhǔn)，以及公司程序文件標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程、紅黃線標(biāo)準(zhǔn)、儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)要求基層員工開展日常根底的物業(yè)效勞工作，做到全員思想意識統(tǒng)一，熟知標(biāo)準(zhǔn)流程，做到標(biāo)準(zhǔn)治理，提升整體效勞質(zhì)量。

⑵完成公司下半年品質(zhì)提升方案。

4、根底固化工作

⑴完成公司程序文件信息治理程序修訂及完善，側(cè)重于工程對接明細的考核治理。

⑵針對各工程客戶投訴內(nèi)容，進展品質(zhì)整改及督導(dǎo)工作，準(zhǔn)時有效地跟進投訴處理狀況。

⑶每月更新公司各項合同的實施狀況，對到期的合同準(zhǔn)時跟進，上半年共簽訂合同31項。

⑷每月按時對物業(yè)治理軟件的”錄入狀況進展監(jiān)視、匯總。

⑸每月對各工程進展品質(zhì)巡查，對檢查的問題匯總，并監(jiān)視各工程進展整改。

⑹組織本部門人員對公司各工程進展不定期夜間巡查活動，對不符合公司相關(guān)制度要求的巡查事項進展處理。

（三）初步完成上半年工程本錢分析籌備工作

⑴本錢分析工作是檢驗公司（工程）治理水平的重要手段，是企業(yè)降低本錢支出，提高企業(yè)經(jīng)濟效益的主要途徑，公司把本錢分析工作作為一項重要的工作開展。要求各工程仔細對待上半年的本錢分析工作，以仔細負責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的態(tài)度做好這項工作，力求到達一個“準(zhǔn)”字，做到一個“實”字，使本錢分析工作根本上能反映出公司上半年的經(jīng)營狀況。

⑵著力做好能源治理細化工作，要求各工程于7月底前具體統(tǒng)計水電及其所計量設(shè)施設(shè)備，針對各工程內(nèi)部能源治理要求，完成制度建立，張貼上墻。并對各自能源消耗水平做出評價，提出針對性節(jié)能措施，對工程提出目標(biāo)要求。

切實通過該兩項工作的推動，找出公司治理方面的薄弱環(huán)節(jié)，便于公司準(zhǔn)時、精確的把握各種信息資料并實行對應(yīng)的整改措施，逐步實行科學(xué)治理，促進公司的治理工作全面、有序的進展。

（四）做好合同治理工作，完善公司招投標(biāo)流程

上半年完成5項招標(biāo)工作和31項合同評審及簽訂工作。

1、依據(jù)公司現(xiàn)有工程的保潔合同及效勞狀況,對周邊效勞較好的保潔效勞公司進展考察，為日后工程保潔效勞外包合同的簽訂奠定根底,使各工程保潔供方形成良性競爭,有效躲避風(fēng)險。

2、結(jié)合基建公司招投標(biāo)流程，完善公司的招投標(biāo)治理程序。

⑴增加了資格審查環(huán)節(jié)，并采納評分制度，對投標(biāo)單位進展綜合考評，順當(dāng)完成了朗月軒工程及星月軒工程的保潔效勞外包招標(biāo)工作。

⑵增加了商務(wù)標(biāo)單價評比內(nèi)容，完善單價合同招標(biāo)流程，順當(dāng)完成了公司員工工服制作合同及物資選購合同的招標(biāo)工作。

⑶增加了供方效勞評價報告，完善合同續(xù)簽的流程，順當(dāng)完成了朗月軒工程及名居花園工程電梯修理保養(yǎng)合同的續(xù)簽工作，保證了工程電梯供方效勞的連續(xù)性，有效降低了公司本錢。

3、制訂了公司15個合同使用模板，并對6個合同模板進展完善，統(tǒng)一經(jīng)公司法律參謀審核，進一步躲避公司合同治理風(fēng)險，標(biāo)準(zhǔn)合同會簽流程，提升合同會簽效率。

二、下半年工作規(guī)劃

（一）完成各工程上半年本錢分析。

（二）幫助各工程達標(biāo)創(chuàng)優(yōu)工作的推動與整改落實，力爭朗月軒工程獲評“市優(yōu)小區(qū)”，確保名居花園工程及星月軒工程獲評“達標(biāo)小區(qū)”。

（三）根據(jù)要求監(jiān)視各工程做好品質(zhì)提升工作的深入開展，全面提升物業(yè)效勞品質(zhì)，做好滿足度調(diào)查并匯總分析閱歷與缺乏。

（四）推動質(zhì)量體系文件標(biāo)準(zhǔn)在公司內(nèi)全面運行和監(jiān)視考核，每季度進展一次體系文件培訓(xùn)與考核，并出具運行狀況分析報告。

（五）依據(jù)基建公司工程進度要求，安排做好物業(yè)前期招投標(biāo)工作的推動與落實。

（六）加強對外包效勞供方的工作監(jiān)視，不斷提高外包效勞質(zhì)量。

（七）加強物業(yè)軟件錄入、處理與回訪的監(jiān)視與完善，對存在特別問題準(zhǔn)時溝通，月底前匯總并形成統(tǒng)計分析報告。

品質(zhì)部上半年工作總結(jié)2

時間一晃而過，轉(zhuǎn)瞬間2022年已過半，回想過去的半年，擔(dān)當(dāng)成品檢驗一職；雖沒有轟轟烈烈的成果，但也算經(jīng)受了一段不平凡的閱歷。特別感謝公司給我一個成長的平臺，讓我在工作中，學(xué)習(xí)到更多的東西，也知道自己存在諸多缺乏。上級領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，同事對我的支持和幫助，令我感到法泰公司的溫情無處不在，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最誠心的感謝，有你們的幫助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也由于有你們的努力，才能令到公司的進展更上一個臺階。

在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與幫助下，品質(zhì)工作著重于公司的質(zhì)量方針、宗旨和目標(biāo)上，緊緊圍繞重點綻開工作，主要開展以下工作：

一、工作細化，各產(chǎn)品線質(zhì)量責(zé)任到人，以提高檢驗員責(zé)任心。

二、嚴(yán)格根據(jù)《產(chǎn)品出廠檢驗細則》做好對產(chǎn)成品的檢驗工作，并協(xié)作好生產(chǎn)部對產(chǎn)品品質(zhì)特別做改善。

三、做好與相關(guān)部門工作的協(xié)調(diào)和溝通，協(xié)作車間做好品質(zhì)工作，并針對發(fā)生的不良狀況準(zhǔn)時開具《質(zhì)量信息反應(yīng)單》，通知當(dāng)班負責(zé)人準(zhǔn)時調(diào)整并跟蹤驗證，直到問題最終得到解決。仔細做好客戶反應(yīng)的質(zhì)量信息和退貨統(tǒng)計工作，做好一月一次的《品質(zhì)月報工作》。

四、產(chǎn)品產(chǎn)生的質(zhì)量事故還是存在許多的因素，主要是部門人員的覺悟不高，致使在相關(guān)作業(yè)過程中未做到微小處；個人行為的隨便性造成存在的質(zhì)量隱患；設(shè)備的老化以及原材料的不穩(wěn)定也影響產(chǎn)品的質(zhì)量。

2022年下半年工作重點：

一、做好對原材料質(zhì)量的評價和跟蹤，關(guān)鍵件不但要確保來料合格，也要做好制程中的品質(zhì)跟進工作，吸取豐富退貨教訓(xùn)，杜絕再犯。

二、協(xié)作生產(chǎn)技術(shù)部做好客戶開發(fā)，送樣的樣品質(zhì)量數(shù)據(jù)跟進工作，確保一次送樣合格，縮短送樣周期。

三、加強團隊建立,通過各相關(guān)學(xué)問、操作技能的教育培訓(xùn)，早會的督導(dǎo)以及客戶投訴的分析，提高檢驗人員的綜合素養(yǎng)水平，不斷地優(yōu)化人員，打造一個工作閱歷豐富，工作熱忱高漲的團