物品采購〔3級〕物品采購10 10

鑒定范圍 理論知識(％) 操作技能(％)采購定義采購是指單位或個人基于生產(chǎn)、銷售、消費等目的，購置商品或勞務(wù)的交易行為采購作業(yè)流程

1、確認需求2、需求說明〔采購方案〕

3、選擇、評估供給商4、確定適宜的價格〔采購談判〕5、訂單安排6、訂單追蹤與稽核7、貨物的驗收8、開具發(fā)票與付款9、記錄與檔案維護〔采購關(guān)鍵步驟〕---采購市場調(diào)查方法〔1〕詢問法(三種)1〕問卷調(diào)查法2〕面談?wù){(diào)查法3〕電話調(diào)查法〔2〕觀察法〔3〕實驗法---采購市場調(diào)查技術(shù)〔1〕調(diào)查表的構(gòu)成1〕被調(diào)查者的根本情況2〕調(diào)查內(nèi)容3〕調(diào)查表填寫說明4〕調(diào)查表編號

〔2〕設(shè)計調(diào)查表的步驟1〕根據(jù)調(diào)查的目的要求，擬定調(diào)查提綱2〕根據(jù)調(diào)查提綱的要求，確定調(diào)查表的形式3〕按照調(diào)查表各個構(gòu)成局部的要求，設(shè)計調(diào)查表格4〕確定最終的調(diào)查表

〔3〕詢問調(diào)查技術(shù)1〕自由答復法“貴單位一般在何時采購原料？〞

2〕二項選擇法，又稱是非法、真?zhèn)畏ā百F單位從何處采購原料？陜西〔〕；山東〔〕。〞

3〕多項選擇法“貴單位采購原料的方式是：隨時采購〔〕；定時采購〔〕；現(xiàn)貨采購〔〕；期貨采購〔〕。〞

4〕順位法“根據(jù)貴單位的采購要求，請排出采購因素考慮的先后順序：價格〔〕；距離〔〕；質(zhì)量〔〕；效勞〔〕。〞

5〕評定法“你認為貴單位采購的原料質(zhì)量如何？優(yōu)〔〕；良〔〕；一般〔〕。〞

〔4〕抽樣調(diào)查技術(shù)采用抽樣調(diào)查，必須解決三個問題：一是合理確定抽樣方法；二是合理確定樣本的大??；三是判斷抽樣調(diào)查的誤差抽樣調(diào)查隨機抽樣非隨機抽樣簡單隨機抽樣（純隨機抽樣）分類隨機抽樣（分層隨機抽樣）分群隨機抽樣判斷抽樣配額抽樣中央組織部委托國家統(tǒng)計局在全國開展組織工作滿意度民意調(diào)查2024年07月13日來源：新華網(wǎng)經(jīng)中央批準，中組部已委托國家統(tǒng)計局從２００８年起每年在全國３１個省區(qū)市以及中央和國家機關(guān)、中央企事業(yè)單位開展組織工作滿意度民意調(diào)查。

調(diào)查的內(nèi)容主要是：干部群眾對組織工作、組工干部形象、干部選拔任用工作、防止和糾正用人上的不正之風工作的滿意程度，以及對組織工作的具體意見、建議。

調(diào)查將采用抽樣問卷調(diào)查的方式，在中央機關(guān)、省、市、縣、鄉(xiāng)、村各層次的干部和群眾中抽取近８萬人開展調(diào)查。第一次調(diào)查已于今年７月開始組織實施。

中央組織部有關(guān)負責同志表示，開展組織工作滿意度民意調(diào)查的目的，是要全面了解和把握干部群眾對組織工作和組工干部形象的真實意見、看法，找出影響干部群眾滿意度的主要因素和存在的突出問題，以客觀評價組織工作和組工干部形象，切實改進組織工作和加強組織部門自身建設(shè)。這位負責同志表示，通過抽樣調(diào)查聽取干部群眾意見建議，把選人用人、防止和糾正用人上的不正之風等重要工作放在干部群眾面前，接受干部群眾的評價，不僅是推進黨務(wù)公開、開展黨內(nèi)民主的一個重要舉措，也是保障人民群眾對組織工作知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)、監(jiān)督權(quán)，提高組織工作公眾參與度的重要渠道。

為了使干部群眾能夠客觀、真實地反映對組織工作的意見、看法，民意調(diào)查委托國家統(tǒng)計局負責組織實施。為此，國家統(tǒng)計局統(tǒng)一印制了專門的調(diào)查方案。調(diào)查方案強調(diào)，要保證調(diào)查范圍的廣泛性、調(diào)查對象的代表性、調(diào)查內(nèi)容的完整性和調(diào)查過程的標準性。

---采購市場預測程序〔1〕確定預測目標〔2〕擬定預測方案〔3〕收集分析數(shù)據(jù)資料〔4〕選擇預測方法，建立預測模型〔5〕估計預測誤差---平均絕對誤差〔MAD〕〔6〕提出預測報告和策略性建議，追蹤檢查預測結(jié)果---采購市場預測方法〔1〕定性預測方法1〕類推法〔開展變化趨勢〕2〕特爾斐法(專家意見法)〔匿名方式、適合缺乏資料的較大型或較復雜的預測工程〕4〕經(jīng)驗判斷法①經(jīng)理人員評判法②采購人員意見綜合法③意見匯總法3〕用戶調(diào)查法(可采用全面調(diào)查法、抽樣調(diào)查法、典型調(diào)查法)〔2〕定量預測方法1〕算術(shù)平均法2〕移動平均法〔分段〕單項選擇：定量預測的移動平均法是〔〕數(shù)據(jù)平均法。A.間隔B.加權(quán)C.分段D.幾何C3〕加權(quán)移動平均法〔近大遠小、近期性〕單項選擇：體驗數(shù)據(jù)近期性的定量預測方法是〔〕。A.移動平均B.算術(shù)平均C.加權(quán)平均D.指數(shù)平均C4〕指數(shù)平滑法〔對反映變量歷次變化情況進行修訂〕單項選擇：指數(shù)平滑預測法是根據(jù)〔〕的方法。A.平滑系數(shù)對變量歷次發(fā)生值修定，預測下期數(shù)值B.本期發(fā)生值預測下一期數(shù)值C.發(fā)生期前假設(shè)干期的趨勢值預測發(fā)生期數(shù)值D.發(fā)生期前的均值預測發(fā)生期數(shù)值A(chǔ)5〕回歸預測法〔制約因素〕單項選擇：采購預測回歸法是確定采購對象與〔〕之間的數(shù)量關(guān)系，通過計算回歸方程的預測方法。A.制約因素B.市場環(huán)境C.價格條件D.供給種類A---采購認證概念

企業(yè)采購人員對采購環(huán)境進行考察并建立采購環(huán)境的過程，適用于那些與供給商合作開發(fā)的工程1、認證準備〔1〕熟悉認證的采購工程〔2〕掌握預算價格〔3〕確定工程的質(zhì)量需求標準〔4〕了解工程的需求量〔5〕制定認證工程方案說明書2、初選供給商〔1〕初步確定供給商范圍〔2〕具體了解供給商〔3〕與供給商進行初步談判〔4〕向初步確定的供給商發(fā)放認證說明書〔5〕供給商提供工程供給報告〔6〕確定三家以上的初選供給商3、初次試制認證〔1〕簽訂試制合同〔2〕向供給商提供認證工程試制資料〔3〕供給商準備樣件〔4〕協(xié)調(diào)監(jiān)控〔5〕調(diào)整和改進技術(shù)方案〔6〕供給商提供樣件〔7〕樣件評估〔8〕確定物料工程樣件供給商4、中試認證

八個方面供給商提供小批件5、批量認證

八個方面確定工程批量供給商6、認證供給商評價對本工程認證的供給商的實際供貨情況的跟蹤評價，以進一步調(diào)整和優(yōu)化采購環(huán)境---供給商的考評1、現(xiàn)有供給商的考評指標〔1〕質(zhì)量指標(衡量供給商最根本的指標〕〔2〕供給指標〔同供給商的交貨表現(xiàn)及供給商企劃管理水平相關(guān)〕1)來料批次合格率2)來料抽檢缺陷率3)來料在線報廢率4)來料免檢率1)準時交貨率2)交貨提前期3)訂單變化接受率〔3〕經(jīng)濟指標〔包括采購價格與本錢，按季度考核〕〔4〕支持、合作與效勞指標〔定性指標，按季度考核〕1)價格水平2)報價行為3)降低本錢的態(tài)度與行動4)分享降價成果5)付款1)投訴靈敏度2)溝通3)合作態(tài)度4)共同改進5)售后效勞6)參與開發(fā)7)其他支持2、現(xiàn)有供給商的考評分析方法〔1〕線性權(quán)重法〔考評最常用的方法〕〔2〕層次分析法根本原理：給每個指標分配一個權(quán)重，每個供給商的定量評價結(jié)果為該供給商各項指標的得分與相應(yīng)準那么權(quán)重的乘積之和。通過對各候選供給商加權(quán)后結(jié)果的比較，進行供給商的考評排名〔3〕多目標數(shù)學規(guī)劃法3、潛在供貨商的考評

通過調(diào)查表或其他方式，考核潛在供給商的制造條件與技術(shù)水平、質(zhì)量控制與售后效勞、生產(chǎn)能力、管理能力和財務(wù)實力等條件1、采購訂單跟蹤〔1〕跟蹤工藝文件〔2〕跟蹤原材料〔3〕跟蹤加工過程〔4〕跟蹤組裝與檢測〔5〕跟蹤包裝入庫2、采購和付款業(yè)務(wù)流程控制〔1〕職責分工〔2〕信息傳遞程序控制有效預防或糾正采購和付款業(yè)務(wù)的過失而對其進行控制：〔1〕實施授權(quán)程序〔2〕文件和記錄的使用〔3〕獨立檢查對采購和付款循環(huán)相關(guān)的信息傳遞程序?qū)嵤﹪栏裼行У目刂疲?/p>

〔4〕實物控制〔1〕集中化采購〔2〕分散化采購---采購組織模式企業(yè)的采購部門全權(quán)負責采購企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營中所需的物料和產(chǎn)品由各單位自行設(shè)立采購部門負責采購工作，以滿足生產(chǎn)需要〔3〕混合化采購1、建立采購質(zhì)量管理保證體系〔1〕要有明確的質(zhì)量目標〔2〕建立健全采購質(zhì)量管理機構(gòu)和責任制度〔3〕建立健全采購質(zhì)量標準化體系〔4〕加強質(zhì)量教育，強化質(zhì)量意識---環(huán)境責任---人權(quán)〔雇傭童工、剝削勞動〕---時機均等〔在競爭環(huán)境中平等的選拔方式和平等待遇〕---多樣性〔五湖四海、供給商多樣性〕---公司治理〔財務(wù)治理、防止洗錢及欺詐丑聞〕---可持續(xù)性〔再利用材料及再生能源〕---社會影響---道德標準和商業(yè)道德---生物多樣性---社區(qū)影響〔所在社區(qū)慈善事業(yè)、體育競技和藝術(shù)活動〕企業(yè)的社會責任2、制定采購質(zhì)量管理控制標準〔1〕物料質(zhì)量控制標準的構(gòu)成，表現(xiàn)在規(guī)格、圖樣與采購訂單對質(zhì)量的要求〔2〕質(zhì)量保證協(xié)議采購質(zhì)量控制標準是實施采購控制的根底〔3〕檢驗方法的協(xié)定3、對供貨廠商的產(chǎn)品質(zhì)量進行控制〔1〕向生產(chǎn)廠家派常駐代表或駐廠工作組〔2〕定期或不定期到生產(chǎn)廠進行監(jiān)督檢查〔3〕及時掌握供貨廠商生產(chǎn)狀況的變化〔4〕對供貨廠商提供管理和技術(shù)方面的幫助質(zhì)檢系統(tǒng)1644個監(jiān)管組進駐乳企嚴把質(zhì)量關(guān)2024年9月23日來源：新華網(wǎng)北京9月23日電〔記者徐博、蔣旭峰、張麗娜〕記者23日從國家質(zhì)檢總局得悉，截至目前，全國質(zhì)檢系統(tǒng)1644個駐廠監(jiān)管組全部進駐乳制品生產(chǎn)加工企業(yè)，387個工作組深入一線開展乳制品監(jiān)管工作。工作組要求，駐廠監(jiān)督員要嚴格落實監(jiān)管責任，做好工作記錄，把好生產(chǎn)關(guān)；企業(yè)要盡快查找問題原因，盡快落實整改措施。企業(yè)紛紛表示，將本著為消費者負責、為企業(yè)負責的態(tài)度，認真落實監(jiān)管部門的有關(guān)要求，加緊整改，力爭做到?jīng)]有100%的把握，原料不進廠，沒有100%的把握，產(chǎn)品不出廠。據(jù)了解，在各地市，工作組深入乳制品生產(chǎn)企業(yè)，實地調(diào)查了解企業(yè)整改落實情況，認真檢查生產(chǎn)工藝、衛(wèi)生環(huán)境、實驗室檢測能力、原料進廠檢驗、在線檢驗、產(chǎn)品出廠檢驗及產(chǎn)品物料臺賬等環(huán)節(jié)，并隨機抽取不合格品處理記錄、檢驗報告、銷售記錄等資料進行查證。天津市質(zhì)監(jiān)局為統(tǒng)一駐廠監(jiān)管要求，緊急編制了駐廠工作手冊；廣東省質(zhì)監(jiān)部門針對液態(tài)奶制品生產(chǎn)企業(yè)“夜間生產(chǎn)、凌晨出貨〞的特點，對原料和產(chǎn)品實行“夜間采樣、優(yōu)先檢驗〞的方式，以最快的速度對原料和產(chǎn)品進行檢測，將原料和產(chǎn)品在檢驗環(huán)節(jié)的滯留時間降至最低。23日下午，記者在伊利金山奶粉廠看到，這里的5名駐廠監(jiān)督組工作人員正在匯總一天來的工作情況。前來督察工作的負責人李紅軍告訴記者，最近幾天駐廠監(jiān)督員24小時不間斷地開展工作，要查清企業(yè)的根本情況、生產(chǎn)產(chǎn)品的品種、規(guī)格、型號。當前主要是監(jiān)督企業(yè)生產(chǎn)原料、原料奶添加劑的采購、驗收、檢驗和使用情況，以及是否使用違禁原料，原始記錄是否完整。針對乳制品企業(yè)目前存在的檢測能力缺乏等困難，質(zhì)檢系統(tǒng)檢測機構(gòu)盡力為企業(yè)提供委托檢驗，以解企業(yè)和奶農(nóng)之憂，把住不合格產(chǎn)品出廠關(guān)。企業(yè)在最大限度啟用檢測設(shè)備的同時，紛紛采取“人盯人〞親自監(jiān)管奶源的方式，從擠奶、裝罐、運送、入廠整個過程都派專人監(jiān)管。4、對物料進行質(zhì)量檢驗〔1〕檢驗方法的類型質(zhì)量檢驗是質(zhì)量監(jiān)控的重要手段

1〕全數(shù)檢驗與抽樣檢驗2〕計數(shù)檢驗與計量檢驗3〕理化檢驗與感官檢驗4〕破壞性檢驗與非破壞性檢驗5〕固定檢驗與流動檢驗6〕驗收檢驗與監(jiān)控檢驗〔2〕檢驗的實施〔供貨商實際的檢驗活動可分為三種類型〕1〕進貨檢驗2〕工序檢驗〔過程檢驗或階段檢驗〕首件(批)樣品檢驗和成批進貨檢驗

首件檢驗、巡回檢驗、末件檢驗3〕完工檢驗〔最終檢驗〕全面考核半成品或成品質(zhì)量是否滿足設(shè)計標準標準的重要手段1、采購本錢的構(gòu)成〔1〕訂購本錢〔2〕維持本錢〔3〕缺料本錢企業(yè)為了實現(xiàn)一次采購而進行的各種活動的費用為保持物料而發(fā)生的本錢，分為固定本錢和變動本錢由于物料供給中斷而造成的損失，包括待產(chǎn)停工損失、延遲發(fā)貨損失、喪失銷售時機損失、商譽損失2、