社會工作者之初級社會工作實務真題練習B卷附答案_第1頁
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?社會工作者之初級社會工作實務真題練習B卷附答案

單選題(共50題)1、2012年5月,林斌因打牌與鄰居發(fā)生口角后將對方打成重傷。2013年6月,法院判處他拘役6個月,緩刑6個月執(zhí)行,由此林斌成為社區(qū)矯正對象。如果你是社會工作者,以林斌為服務對象,恰當?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?。A.找來與林斌發(fā)生糾紛的鄰居,對其進行批評B.對林斌的問題不做正面回應,防止他情緒波動C.勸林斌在緩刑期間少管閑事,好好反省自己D.安排林斌參加社區(qū)公益勞動,同時開展社區(qū)教育,培育社區(qū)居民接納、尊重矯正對象的意識和習慣【答案】D2、下列屬于老年特殊問題的是()。A.虐待和疏于照顧問題B.抑郁癥等問題C.社會支持網絡的建立D.價值觀問題【答案】A3、在制訂老年人工作計劃階段要充分吸收()參與。A.老人的家人B.老人的好朋友C.老人D.老人的子女【答案】C4、河南周口鹿邑農婦武文英堅持照料兩個患病兒子長達二十年,最后卻故意毒殺腦癱雙胞胎兒子,站在社會工作者的視角,可以得出的結論有()。A.武文英是個不合格的母親B.不能將這個慘劇的責任全部推給武文英C.武文英是自私的D.武文英應遭到所有人的唾棄【答案】B5、家庭社會工作者在服務介入階段,把受助家庭成員面臨的困難視為某些生活知識和技能的不足,而不是受助家庭成員自身的缺陷,并且向受助家庭成員講授有關的知識,提供必要的技能訓練。在這個過程中,社會工作者承擔著()的角色。A.支持者B.教育者C.咨詢者D.使能者【答案】B6、我國政府一直重視社區(qū)建設和社區(qū)發(fā)展工作,將社區(qū)作為重要政策執(zhí)行的載體。從社會工作的角度理解社區(qū),下列說法錯誤的是()。A.社會工作者可以依托“社區(qū)服務中心”“社區(qū)服務站”(或“工作站”)了解社區(qū)B.社區(qū)是一個互相關懷和照顧的網絡C.社區(qū)社會工作者通過倡導來影響社會政策制定D.社區(qū)社會工作的服務對象是社區(qū)中有困難的居民【答案】D7、小劉退伍后總覺得自己什么都干不了,針對這種情況,社會工作者應以()方法介入。A.肯定贊許B.疏導情緒C.化解不滿D.加強溝通【答案】A8、(2015年)某醫(yī)院婦產科因孕婦家屬不愿排隊發(fā)生了毆打醫(yī)護人員的惡性事件,醫(yī)務社會工作者到現(xiàn)場后,首先應采取的措施是()。A.安撫孕婦家屬的情緒B.向醫(yī)生了解孕婦的情況C.協(xié)助安排孕婦盡快進行檢查D.向醫(yī)院領導匯報,并通知警務室和保安【答案】A9、(2019年)25歲的小新因吸食冰毒成癮被責令社區(qū)戒毒,成為社會工作者小林的服務對象。小林通過評估發(fā)現(xiàn),小新“溜冰”是為了“助興",他身邊很多朋友也這樣,小新沒有什么改變動機,持續(xù)吸毒的可能性較大。對此,小林擬運用激發(fā)小新內在動機改變的方法為小新進行個案輔導,以幫助其戒除毒癮。下列小林制定的干預策略中,有助于激發(fā)小新內在動機改變的是()A.與小新探討遠離毒友的方法B.與小新探討持續(xù)吸毒的好處與壞處C.與小新探討如何調整不良的生活方式D.與小新探討如何遵守社區(qū)戒毒的相關規(guī)定【答案】B10、比“告知”上升了一個層次的是社區(qū)參與的哪一種形式?()A.協(xié)商B.共同行動C.社區(qū)自治D.咨詢【答案】D11、()是指社會工作者運用社會工作的專業(yè)理論、方法和技巧,去推行與參觀憑吊人群、烈士遺屬、工作人員和系統(tǒng)有關的社會政策或措施,大力弘揚英烈精神的工作過程。A.軍供社會工作B.軍休社會工作C.光榮院社會工作D.烈士褒揚社會工作【答案】D12、戲劇小組由打工的婦女們組成,以娛樂活動來增加她們的生活樂趣。工作員經過社區(qū)調查了解到一些婦女對戲劇和表演有興趣,于是組建了戲劇興趣小組;戲劇的故事來源于婦女們的生活。戲劇中所表現(xiàn)的故事來自于她們的日常生活,是她們最關心的、日常生活中發(fā)生的事情。這里,工作人員用到的增能的具體方法是()。A.權力分析B.透明化C.意識醒覺D.倡導政策改變【答案】C13、()是婦女工作的重要內容,是婦聯(lián)組織存在的生命線,更是婦女社會工作的天職。A.維護婦女的合法權益B.幫助婦女脫貧C.保障婦女的生殖安全D.提升婦女的社會地位【答案】A14、從以往的研究成果和社區(qū)社會工作的實際經驗看,社區(qū)居民是否積極參與社區(qū)事務,影響因素不包括()。A.參與價值B.參與意愿C.參與能力D.參與技能【答案】D15、()能夠幫助貧困群體滿足基本醫(yī)療服務和健康需求,從而避免疾病的困擾。A.教育救助B.社會救助C.康復治療中心D.醫(yī)療救助【答案】D16、一向品學兼優(yōu)的小明近來學習成績下降、沉默寡言,身上還常常青一塊。社會工作者了解到,小明父親遭遇失業(yè)、離婚后借酒澆愁,打罵小明。社會工作者發(fā)現(xiàn),小明害怕回家再遭父親打罵,向同學借了錢,查好了南下廣州的列車時刻表。這時社會工作者應該()。A.輔導小明提高與父親溝通的技巧,降低被打的風險B.向小明的同學和鄰居了解情況,對虐待事實進行確認C.與小明溝通,告訴他不要著急,以后會幫他處理這個問題D.緩解小明的焦慮,并聯(lián)系兒童保護中心提供庇護【答案】D17、張奶奶今年73歲,按照我國老年階段的劃分標準,張奶奶的年齡屬于()。A.低齡B.中齡C.高齡D.長壽【答案】B18、王某因入室盜竊被判有期徒刑5年,在服刑期間妻子與他離婚,后將其共有房產變賣帶著兒子遠走他鄉(xiāng)。王某出獄后,只能與父母一起住在30平方米的房子里。王某決定改過自新好好找工作,但是由于有犯罪前科,導致他找工作屢屢失敗,生活難以維持,對社區(qū)矯正的監(jiān)管措施也十分抵觸。社會工作者趙蘭了解情況后,決定為王某提供服務,面對王某的情況,趙蘭當前首要的介入目標是()。A.做王某前妻的工作,幫助他恢復家庭關系B.對王某進行心理輔導,使其消除犯罪心理結構C.宣講社區(qū)矯正的意義,從思想上進行交流,使王某配合監(jiān)管D.協(xié)助王某獲得城市最低生活保障,維持其基本生存條件的保障需要【答案】D19、小孟今年14歲,患有嚴重的癲癇病,需要長期住院進行治療。小孟的父親近期由于公司裁員下崗了,小孟的父母經常因為照顧小孟以及醫(yī)療費的事情發(fā)生爭執(zhí),甚至經常吵架,發(fā)生沖突。小孟看到爸媽吵架,心里特別難過,他覺得是自己不爭氣,害得家人不得安寧,于是找到了在醫(yī)院工作的社會工作者小李,小李接案后,準備為小孟的家庭提供服務。此時小李介入的主要目標是()。A.促進小孟家庭的溝通交流狀況B.幫助小孟的父母學習有效照顧孩子的技巧C.對小孟父母進行夫妻輔導,改善夫妻關系D.對小孟的病況及家庭的壓力進行討論分析,協(xié)助小孟家庭適應所面對的這場危機【答案】D20、老張突發(fā)心梗,手術后轉入醫(yī)院監(jiān)護病房。由于在監(jiān)護病房目睹同室病友病情惡化搶救,監(jiān)護病房又不允許家人全程陪伴,老張感覺到恐懼與孤單。病房護士請社會工作者前來協(xié)助,此時,社會工作者首先應提供的服務是()。A.協(xié)助家屬照顧老張B.協(xié)助老張認識心梗疾病C.協(xié)助老張與醫(yī)生溝通D.協(xié)助老張適應病房環(huán)境【答案】D21、關于軍休干部的需要,下列說法錯誤的是()。A.具有鮮明的政治傾向性和特殊的榮譽自豪感,軍隊情結深B.離退休后更渴望得到社會的尊重C.多數(shù)軍休干部患有不同程度的疾病,對醫(yī)療保障需求高D.一般都愿意去社會福利機構,對社會養(yǎng)老的需求不斷減弱【答案】D22、社會工作者麗麗在社區(qū)走訪中發(fā)現(xiàn),社區(qū)內有許多外來務工人員家庭,丈夫在外工作,妻子因為文化水平低,在家擔任家庭主婦,經濟來源單一,生活比較困難。在與她們溝通的過程中,麗麗了解到她們都有就業(yè)意愿,麗麗因此聯(lián)系街道勞動就業(yè)服務機構,為她們開展就業(yè)培訓課程。麗麗的做法屬于()。A.婦女服務B.開展就業(yè)服務C.落實就業(yè)優(yōu)惠政策D.提供就業(yè)途徑【答案】B23、社工老李與案主小張即將結束專業(yè)關系,以下哪件事是在這個階段社工老李需要做的工作()。A.識別服務對象問題的客觀因素B.識別服務對象問題的主觀因素C.審慎處理服務對象因結案帶來的與分離有關的感受和情緒、做結案記錄并寫成結案報告D.識別服務對象及環(huán)境的積極因素【答案】C24、(2017年)某婦女發(fā)展中心為幫助貧困山區(qū)婦女脫貧。協(xié)助她們成立了合作社,一起銷售農副產品,并為她們提供電子商務培訓。上述工作()A.滿足了婦女的實用性社會性別需求B.滿足了婦女的戰(zhàn)略性社會性別需求C.既沒滿足婦女的實用性社會性別需求,也沒滿足婦女的戰(zhàn)略性社會性別需求D.既滿足婦女的實用性社會性別需求,也滿足婦女的戰(zhàn)略性社會性別需求【答案】D25、下列各項不屬于分析服務對象的資料并做出預估摘要的步驟的是()。A.對服務對象的問題與需要做出解釋B.列出解決問題的目標及先后次序C.決定介入的策略D.撰寫結案記錄【答案】D26、治療小組的主要目標是(),改善個人問題,治療生理、心理和情緒上的創(chuàng)傷。治療小組對社會工作的素質要求比較高,不僅要具備扎實的社會工作理論和嫻熟的實務技能,還要具備一定的心理學、醫(yī)學等方面的學術訓練和臨床經驗。A.幫助成員學習新的知識與技巧B.協(xié)助成員應對充滿壓力的生活事件C.協(xié)助成員改變他們的行為D.豐富職工的休閑生活,增加生活樂趣【答案】C27、企業(yè)的個案工作主要是協(xié)助職工解決在工作生活中碰到的直接的、實際的問題和困難,下列選項中不屬于一般信息咨詢性問題的是()。A.職工對企業(yè)的各項作業(yè)程序不清楚,向社會工作者咨詢尋求幫助B.新進職工對企業(yè)內各項規(guī)章制度缺乏了解,需要幫助C.職工家庭關系失調,與社會工作者交流D.職工對企業(yè)內外的相關資源不清楚,需要幫助【答案】C28、()指的是把老年人看成是復雜的多代關系系統(tǒng)的一部分,這一關系系統(tǒng)是老人與他人交往并獲得支持的基本來源。A.社會思維B.家庭思維C.工作思維D.交際思維【答案】B29、對于流浪乞討人員,救助機構首先應()。A.糾正其偏差行為B.給予生活的合理安排C.向其提供工作D.對其行為和心理進行疏導【答案】B30、在進行社會工作面談時,做好傾聽的最重要的方面是()。A.社會工作者通過身體傳達的對服務對象的專注,從態(tài)度上所傳達的內心的專注B.通過語言和非語言行為向對方傳達一個信息,“我正在很有興趣地聽著你的敘述,嘗試理解你”C.傾聽時不僅要“聽”,還要有“參與”,與服務對象互動,對服務對象的敘述給予適當?shù)幕貞狣.理解對方所傳達的內容和情感,不排斥、不歧視,把自己放在對方的位置上來思考,鼓勵其宣泄,幫助其澄清自己的想法【答案】D31、兒童個案工作的低層次目標是:A.改變兒童的社會處境B.解決目前的困難C.促進全面發(fā)展D.增進問題的解決能力【答案】B32、社會工作者小李服務的社區(qū)有一些初中畢業(yè)后待業(yè)在家的青少年,他們常成群結伙在社區(qū)內閑逛,喝酒嬉鬧。為預防這些青少年發(fā)生越軌行為,小李應()。A.加強對他們的管理和控制B.協(xié)助司法機關對他們進行社會調查C.以合適成年人的身份為其提供幫教服務D.設立“人生導師計劃”為其提供社會支持【答案】C33、當前復員退伍軍人的需要聚焦在()方面。A.就學B.就業(yè)C.職業(yè)培訓D.建立相應社會關系【答案】B34、()是指向所有兒童的父母和家庭傳播科學育兒理念,并為他們提供具體的科學育兒實踐指導和日常育兒問題咨詢。A.親職輔導B.親職教育C.母嬰保健指導D.幼兒早教指導【答案】B35、社會工作者小李在檢查低保戶老江家的信息時,走訪了他的鄰居和他所在的村民小組組長,掌握了老江家的經濟狀況與生活狀況等相關信息。小李上述獲得服務對象信息的辦法是()。A.家庭探訪B.間接了解C.參與觀察D.直接詢問【答案】B36、(2019年)增加殘疾人群體的健康是“健康中國”國家戰(zhàn)略的重要組成部分。為持續(xù)推進殘疾人的康復工作,各地社會工作服務機構開展了多種形式的服務,以促進殘疾人在社區(qū)內實現(xiàn)康復,如開展康復訓練小組工作.舉辦康復技能工作坊和提供醫(yī)療資源鏈接等。上述服務屬于我國殘疾人預防工作體系中()的內容。A.一級預防B.二級預防C.三級預防D.四級預防【答案】C37、(2016年真題)社會工作者小趙在社區(qū)走訪時發(fā)現(xiàn),本社區(qū)有些下崗女工面臨多種問題,如貧困、再就業(yè)難、社會支持網絡不足和缺乏自信等。據(jù)此,小趙決定以增能理論為基礎開展小組工作。小趙首先通過主題討論、經驗分享、觀看影片、小組活動等形式讓下崗女工了解她們的弱勢社會地位形成的原因。小趙的這種干預方法是()。A.政策倡導B.透明化C.權力分析D.意識醒覺【答案】D38、(2020年真題)某老舊社區(qū)人口結構較為復雜,環(huán)境衛(wèi)生狀況令居民不滿。為了改善該社區(qū)的環(huán)境狀況,社會工作者與社區(qū)居委會-起組織社區(qū)居民成立“社區(qū)居民議事會”,促成“三社聯(lián)動”,組織社區(qū)居民討論通過了《社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生改善實施方案》,并就具體事項做了分工,明確相關人員的職責與任務。上述社會工作者推動社區(qū)居民參與的層次和形式是()。A.協(xié)商B.告知C.咨詢D.共同行動【答案】D39、下列對目的與目標的敘述正確的是()。A.目標是工作的大方向,是服務對象期望達到的B.實現(xiàn)了一個個具體的目的,就能達到總體的目標C.目的是總體介入要達到的方向,目標是具體的工作指標D.目的是可以測量的,目標不可測量【答案】C40、老年社會工作者小雪所在的社區(qū)中,有位張老伯一直患有腦梗塞,某日社區(qū)內響起了l20急救車的聲音,原來是張老伯腦梗塞發(fā)作了送到醫(yī)院后,家人就接到了病危通知書,他們特別難過。小雪了解到情況后,趕到張老伯家,幫助其家人做好心理上的準備,而且還輔導家人如何做好對老人的最后照顧,以及如何重新組織自己的生活。三天后,張老伯離開了人世,他的家人按照事先的安排處理相關的事情。老年社會工作者小雪提供的服務是()。A.臨終關懷B.危機介入C.社區(qū)教育D.家庭團體治療【答案】A41、社會工作者在社區(qū)中舉辦了一項“愛護社區(qū),愛護地球”的活動,鼓勵居民節(jié)約能源,減少生活垃圾,內容包括繪畫比賽,標語創(chuàng)作比賽等。這類活動屬于()。A.社會公德教育B.文化科學教育C.家庭生活教育D.生命健康教育【答案】A42、某機構于春節(jié)前在A社區(qū)托兒所開辦了日間托老所。3個月來很少有人人住。在評估項目時,居民們反映托老所收費太貴,還不如住在家里舒服。根據(jù)居民反映的意見,該項目在策劃過程中存在的主要問題是()。A.開辦時間不合理B.服務內容不明確C.服務地方不舒適D.服務與需求不匹配【答案】D43、社會工作者對服務對象說:“我們剛才對所存在的問題已經有很多討論,為了達到解決問題的目的,現(xiàn)在需要制定明確的目標來督促你的行動,也能讓我知道該怎樣幫助你。下面,我們討論一下,看看什么是你認為最重要的目標,以及應該怎樣具體行動來進一步達到你所希望的目標,好嗎”這位社會工作者在進行的程序和工作是()。A.向服務對象解釋設定目標的目的B.確定服務對象的需要和問題C.共同選擇適當?shù)哪繕薉.與服務對象討論目標的可行性和可能的利弊【答案】A44、為青少年提供文化、體育、娛樂場所,從而使青少年增長知識、鍛煉身體、陶冶情操,這屬于()的主要內容。A.教育性青少年服務B.發(fā)展性青少年服務C.成長性青少年服務D.預防性青少年服務【答案】B45、老年社區(qū)工作中,可以為老人提供“一站式”服務,滿足老人多種需要的服務是()。A.日托照顧B.家務服務C.居家服務D.社區(qū)服務中心服務【答案】D46、社區(qū)矯正對象徐某因故意傷害罪被判緩刑3年。他從小生長在離異家庭,奶奶將他一手撫養(yǎng)長大,百般寵愛,徐某逐漸成了一個事事以自我為中心,行為偏執(zhí)、沖動、任性的“小霸王”,矯正初期,無論社會工作者怎樣努力,徐某總是沉默不語,消極抵觸。但社會工作者并沒有放棄,從生活瑣事開始,真心實意地關心徐某,漸漸地,徐某開始對工作者產生了信任。本案例中,社會工作者堅守了()的社會工作價值理念。A.接納B.保密C.個別化D.非評判【答案】A47、學校社會工作中,資源整合行動主要強調()的概念,為學生提供服務。A.家庭—社會—學校聯(lián)動B.學校—社區(qū)—社會聯(lián)動C.家庭—學?!鐓^(qū)聯(lián)動D.家庭—朋輩群體—社區(qū)聯(lián)動【答案】C48、從社會學觀點來定義,青少年期()。A.心智達到一定的成熟狀態(tài)B.開始于性成熟之時,何時結束由社會標準所決定C.開始于性成熟之時,25歲結束D.具有抽象與邏輯思考的能力【答案】B49、婦女社會工作的原則不包括:A.建立婦女網絡與網絡之間的連接B.婦女是發(fā)展的主體,而不是客體C.增加婦女的資源和選擇的多樣性D.尊重婦女作為獨立的個體,而不是家庭角色的扮演者【答案】A50、蔣女士在出差時遭遇車禍。住院期間,她不斷地向病友哭訴車禍發(fā)生過程。病友建議她尋求社會工作者小王的幫助,她表示同意。第二天,小王與蔣女士進行了第一次會談。蔣女士屬于()型的服務對象。A.轉介B.外展C.非自愿D.自愿【答案】D多選題(共25題)1、某社區(qū)有很多正在讀小學的孩子,他們都是外來務工人員子女,平時父母的工作較忙,沒有太多時間來關心和照顧他們。據(jù)民工子弟學校的老師反映,有一部分孩子的學習成績越來越差,平時不注意聽講,回到家后就聚在一起玩,也不能按時完成作業(yè)。學校社會工作者小劉了解情況后,可以開展的介入工作包括()A.家庭工作B.政策倡導C.行政工作D.個案工作E.小組工作【答案】ABD2、在接案面談時,社會工作者與服務對象進行的治療性溝通具有的功能主要表現(xiàn)在()。A.提供支持B.減輕服務對象因求助帶來的內心焦慮C.協(xié)助服務對象建立對自己和解決自己的問題的正確想法D.促成服務對象為解決問題采取有效的行動E.幫助服務對象走出思想“陰影”【答案】ABCD3、為了更好地幫扶貧困大學生群體,某高校開展了以“助力青春”為主題的綜合救助活動,側重綠色救助、心理健康、能力培養(yǎng)三個方面。這些活動由學生工作處、團委、勤工儉學辦公室、學校心理咨詢室、社會工作系聯(lián)合開展。通過實施教育救助的具體措施,達到教育救助的目的。教育救助的具體方式主要有()。A.處處特殊照顧B.提供教育機會C.提供教育補助D.心理能力建設E.考試加分鼓勵【答案】BCD4、軍休社會工作服務對象的問題主要包括()。A.角色失調B.就業(yè)難C.心理失衡D.老化問題E.地位下降【答案】AC5、()年成立的倫敦金屬交易所(LME),開啟了金屬期貨交易的先河。A.1876B.1899C.1867D.1874【答案】A6、患者男,41歲。胃潰瘍行畢Ⅱ式胃大部切除術后第5天,出現(xiàn)上腹膨脹感和嘔吐,嘔吐物含大量膽汁。A.殘胃排空障礙B.胃腸吻合口梗阻C.輸出空腸袢梗阻D.輸入空腸袢梗阻E.麻痹性梗阻【答案】C7、娛樂和休閑在兒童成長的過程中占有十分重要的地位,娛樂和休閑可以幫助兒童()。A.強壯身體B.得到同伴認可C.獲得自我實現(xiàn)D.促進情緒放松和調適E.技能學習【答案】ABCD8、青少年的本質特征是其發(fā)展性,青少年社會工作的根本目標是激發(fā)青少年()的潛能。A.自我調節(jié)B.自我發(fā)展C.自我成長D.自我指導E.自我意識【答案】BC9、下面提供的殘疾人服務,屬于改善殘疾人生活質量的是()。A.香山社區(qū)在社區(qū)里將進入社區(qū)的石梯換成斜坡,并且在樓房里安裝電梯B.社會工作人員組織社區(qū)青年自愿免費修補街道上破損的盲道C.社會工作者為工傷致殘的服務對象提供法律信息D.社區(qū)組織殘疾人參加書畫比賽活動E.社區(qū)對殘疾人家庭外面的樓道開關進行改造,將開關向下移動【答案】ABD10、公司制期貨交易所的機構設置不包含()。A.理事會B.監(jiān)事會C.董事會D.股東大會【答案】A11、多頭寬跨式期權的構建方法()。A.同時買進看漲期權和看跌期權B.同時賣出看漲期權和看跌期權C.買進看漲期權,賣出看跌期權D.賣出看漲期權,買進看跌期權【答案】A12、評估是社會救助社會工作開展的基礎。評估主要通過科學地收集、分析信息,掌握救助對象的個人能力、資源、社會關系等的狀況,來決定如何及時、準確地判斷并解決救助對象的問題,滿足救助對象的需求。因此,評估的主要特點包括()。A.保持連續(xù)性B.原因分析簡單化C.救助對象的參與D.動態(tài)推進,全面了解E.合理利用知識和經驗【答案】ACD13、社會工作者以羅杰斯“自我論”中的自我概念為理論基礎,運用畫“自面像”和描繪“我的生命線”等方法協(xié)助青少年進行自我探索。上述方法可揭示自我概念的不同層面,包括()。A.現(xiàn)實我B.理想我C.主觀我D.客觀我E.本體我【答案】ABD14、接收安置后,軍休社會工作的內容之一是協(xié)助促進社會政策的良性改變,推進實現(xiàn)()A.管理規(guī)范化B.利益均等化C.服務標準化D.保障一體化E.人員精簡化【答案】ABCD15、多數(shù)青少年的道德發(fā)展到達循規(guī)期,主要是為了避免他人反對或不悅,以及為了避免受到法律制裁而遵守規(guī)范。我國思想引導類服務主要有()。A.法制教育B.公益服務C.感恩教育D.生命教育E.自我教育【答案】ABCD16、建立平等的婦女協(xié)作關系的具體技巧包括()。A.尊重婦女的語言表達邏輯B.鼓勵表達個人化的故事和經驗C.具有性別敏感性的傾聽、反映感受和表達同感D.分析問

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