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售后服務(wù)培訓(xùn)協(xié)議1.協(xié)議背景本協(xié)議為售后服務(wù)培訓(xùn)的協(xié)議,旨在明確雙方關(guān)于售后服務(wù)培訓(xùn)的權(quán)利和義務(wù),確保培訓(xùn)目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn),提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。2.協(xié)議內(nèi)容2.1培訓(xùn)目的2.2培訓(xùn)內(nèi)容2.3培訓(xùn)方式與時(shí)間培訓(xùn)的具體時(shí)間、地點(diǎn)和持續(xù)周期,由供方與客戶共同商定,并在本協(xié)議中明確注明。3.培訓(xùn)費(fèi)用及支付方式3.1培訓(xùn)費(fèi)用供方將根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和方式,提供培訓(xùn)費(fèi)用的報(bào)價(jià)。培訓(xùn)費(fèi)用包括但不限于培訓(xùn)師的費(fèi)用、培訓(xùn)材料的費(fèi)用等。3.2支付方式客戶需要在培訓(xùn)開(kāi)始前支付培訓(xùn)費(fèi)用的50%作為預(yù)付款。余款需要在培訓(xùn)結(jié)束后的10個(gè)工作日內(nèi)支付清款,以確保供方能夠按時(shí)支付培訓(xùn)師的費(fèi)用和其他相關(guān)費(fèi)用。4.培訓(xùn)成果評(píng)估為了確保培訓(xùn)目標(biāo)的達(dá)成,雙方將進(jìn)行培訓(xùn)成果評(píng)估。供方將根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和要求,制定相應(yīng)的評(píng)估指標(biāo),并與客戶共同確認(rèn)。培訓(xùn)成果評(píng)估結(jié)果將作為供方和客戶對(duì)培訓(xùn)效果的參考,并有助于雙方持續(xù)改進(jìn)售后服務(wù)培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。5.保密條款雙方在執(zhí)行本協(xié)議過(guò)程中所了解、接觸到的與商業(yè)機(jī)密有關(guān)的信息,包括但不限于商業(yè)計(jì)劃、技術(shù)資料、客戶信息等,都應(yīng)予以保密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得向第三方透露相關(guān)信息。6.協(xié)議變更和解除如有本協(xié)議的任何變更或解除,雙方應(yīng)書(shū)面協(xié)商并達(dá)成一致意見(jiàn)。變更或解除協(xié)議應(yīng)由雙方的合法代表簽字確認(rèn),并在協(xié)議生效前注明。7.法律適用與爭(zhēng)議解決本協(xié)議的解釋與適用以法律為準(zhǔn)則。如因履行本協(xié)議發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。本協(xié)議自雙方代表簽字蓋章之日起生效,并具有法律效力。請(qǐng)雙方在
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