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售后服務(wù)續(xù)簽合同范本-PAGE售后服務(wù)續(xù)簽合同范本-PAGE售后服務(wù)續(xù)簽合同范本1.合同參與方甲方（銷售方）地質(zhì)方式乙方（客戶）地質(zhì)方式2.背景甲方是一家提供售后服務(wù)的公司，乙方是一位使用甲方產(chǎn)品的客戶。雙方已經(jīng)在過去的一段時間里存在合作關(guān)系，甲方提供售后服務(wù)支持給乙方。雙方現(xiàn)欲續(xù)簽本合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。3.合同續(xù)簽條款3.1服務(wù)描述提供產(chǎn)品使用咨詢和技術(shù)支持及時響應(yīng)乙方的報修請求，并提供解決方案隨時為乙方提供產(chǎn)品維修和更換服務(wù)提供產(chǎn)品維護和升級服務(wù)其他雙方在合作過程中協(xié)商一致的售后服務(wù)內(nèi)容。3.2合同期限本合同的起始日期為年月日，終止日期為年月日。雙方同意在合同到期前商討續(xù)簽事宜。3.3服務(wù)費用服務(wù)費用每年人民幣（￥）付款方式乙方需在合同簽訂后的15個工作日內(nèi)支付全款。服務(wù)費用包括甲方對乙方提供的售后服務(wù)的服務(wù)費、維修費用等。3.4服務(wù)級別和響應(yīng)時間服務(wù)級別（例如24小時在線支持）響應(yīng)時間在收到乙方報修請求后的2小時內(nèi)聯(lián)系乙方，并在48小時內(nèi)提供解決方案。3.5違約責(zé)任如果一方違反本合同的任何條款或義務(wù)，守約方有權(quán)提起追究法律責(zé)任的訴訟。違約方應(yīng)承擔(dān)所有相關(guān)損失，并向守約方支付違約金。3.6保密條款雙方在合作過程中可能會互相分享一些商業(yè)信息和機密信息。雙方同意對這些信息進行保密，不得向任何第三方披露。3.7爭議解決對于因本合同而產(chǎn)生的任何爭議，雙方將盡力通過友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交至合同簽訂地所屬的仲裁機構(gòu)進行仲裁。4.合同生效本合同一式兩份，雙方各持一份。本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表在上述日期簽字后即生效。甲方代表簽字日期乙方代表簽字

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