第頁吉安網(wǎng)絡預約出租車從業(yè)資格考試題庫1、柴油機排放的污染物中，對人的眼睛和呼吸道危害很大的是________。

A、氮氧化物(NOx)

B、碳氫化合物(HC)

C、微粒物(PM)

D、一氧化碳(CO)

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié)：汽車環(huán)保知識可知，柴油機排放物只要是氮氧化物和微粒物，微粒物會危害人的眼睛和呼吸道。

2、汽車底盤傳動系常見的故障有________。

A、冷卻液溫度過高

B、離合器分離不徹底

C、變速器跳擋

D、機油壓力過高

答案：BC

分析：冷卻液溫度過高和機油壓力過高是發(fā)動機處的故障。

3、汽車噪聲主要來自于________等。

A、空調(diào)噪聲

B、發(fā)動機噪聲

C、輪胎噪聲

D、喇叭聲

答案：BCD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié)：汽車環(huán)保知識可知，汽車噪聲主要來自于汽車排氣噪聲、發(fā)動機噪聲、輪胎噪聲和喇叭噪聲。此外還有車體振動和傳動系統(tǒng)噪聲等。

4、出租汽車運價的調(diào)整，應由________按法定程序進行運價調(diào)整。

A、交通運輸主管部門

B、價格主管部門

C、道路運輸管理機構

D、公安交管部門

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié)：計價器和空車待租標志使用可知，出租汽車運價的調(diào)整，應由價格主管部門按法定程序進行運價調(diào)整。

5、磨合期車輛減載行駛一般按額定載荷減________運行。

A、5%～8%

B、10%～13%

C、15%～18%

D、20%～25%

答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié)：出租汽車維護的基本知識可知，隨時掌握儀表和警示信號的動態(tài)，聽察異響，堅持日常檢查，及時緊固松曠部位，減裁（一般按額度載荷減20%~25%）、限速運行。

6、出租汽車駕駛員服務質量信譽考核內(nèi)容包括遵守法規(guī)、________、經(jīng)營行為、運營服務等四方面內(nèi)容。

A、維護穩(wěn)定

B、安全生產(chǎn)

C、服務質量

D、車容車貌

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務質量信譽考核可知，出租汽車駕駛員服務質量信譽考核內(nèi)容包括遵守法規(guī)、安全生產(chǎn)、經(jīng)營行為、運營服務等四方面內(nèi)容。

7、出租汽車運營過程的基本特點是________作業(yè)。

A、一車多人

B、一人多車

C、單人單車

D、多車多人

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié)：安全運營基本知識可知，出租汽車運營服務的特點之一是單人單車完成生產(chǎn)任務。

8、在泥濘路駕駛車輛制動時，車輛易發(fā)生________或甩尾。

A、車輪打滑

B、延長停車距離

C、側滑

D、跑偏

答案：C

分析：在泥濘路上制動時，車輪易發(fā)生側滑或甩尾，導致交通事故。

9、出租汽車計價器顯示的車費不包含________。

A、路橋通行費

B、計程費用

C、計時費用

D、起步運價

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié)：計價器和空車待租標志使用可知，計價器顯示的車費不包含車輛通行費，一般不含燃油附加費，出租汽車駕駛員應向乘客告之并做好解釋工作，如實向乘客收費，不得向乘客收取返程的通行費。

10、雨天行車發(fā)生“水滑”現(xiàn)象時，駕駛員應該________。

A、緊急轉向

B、緊急制動

C、握穩(wěn)轉向盤

D、松抬加速踏板降低車速，避免緊急制動

答案：CD

分析：所謂“水滑”現(xiàn)象就是雨天汽車在積水路面上高速行駛時，輪胎與路面間的存水不能排除，水的壓力使輪胎上浮，形成汽車在積水路面上滑行的現(xiàn)象，應雙手握緊方向盤并逐漸降低車速。

11、硫磺、火柴屬于危險化學品中的________。

A、爆炸品

B、易燃固體

C、自燃物品

D、放射性物質

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第六節(jié)：危險品的識別與處置可知，易燃固體是指燃點低，對熱、撞擊、摩擦敏感，易被外部火源點燃，燃燒迅速，并可能散發(fā)出有毒煙霧或有毒氣體的固體物質，如硫黃、火柴等。

12、有_____等行為的人員，由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正，并處1萬元以上3萬元以下罰款。

A、未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍，駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動

B、使用失效、偽造、變造的從業(yè)資格證，駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動

C、轉借、出租、涂改從業(yè)資格證

D、拒載、議價、途中甩客或者故意繞道行駛

答案：ABC

分析：駕駛員有以下情形的，由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正，并處1萬元以上3萬元以下罰款：1、未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍，駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動2、使用失效、偽造、變造的從業(yè)資格證，駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動3、轉借、出租、涂改從業(yè)資格證

13、下列哪些行為有利于節(jié)約燃料？

A、合理選擇擋位行車

B、頻繁換擋變速以適應路況

C、合理利用空調(diào)

D、減輕車輛重量

答案：ACD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié)：節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知，汽車在運行中，檔位的選擇與換檔動作都對燃油的消耗影響很大。所以頻繁的換擋是消耗油量的。

14、出租汽車駕駛員與乘客交談時，會使乘客產(chǎn)生不信任感的是______。

A、緊盯住乘客

B、鄙視、斜視、飄視乘客

C、目光呆滯

D、怒目圓睜

答案：ABCD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務流程可知，與乘客交流，（1）要準確、耐心、熱情地回答乘客提出的問題，做到有問必答。（2）若乘客是外地游客，可根據(jù)乘客的需要，適當介紹當?shù)氐奶厣糜尉包c、風土人情、歷史故事、地方特產(chǎn)等。（3）乘客之間交流時不要隨意插話、打斷。（4）與乘客交流時要尊重乘客，不講乘客禁忌的事。（5）在運營中如與乘客發(fā)生矛盾和糾紛時，情緒要自控、態(tài)度要冷靜、語氣要溫和、語言要文明，虛心聽取乘客的批評意見，做到以理服人、以誠服人、得理讓人，不強詞奪理。如雙方不能協(xié)商解決的，駕駛員應主動請有關部門調(diào)解處理。

15、取得從業(yè)資格證的駕駛員應當經(jīng)道路運輸管理機構從業(yè)資格注冊后，方可從事出租汽車客運服務。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員，應當?shù)桨l(fā)證機關所在地的市、縣級道路運輸管理機構從業(yè)資格注冊后，方可從事出租汽車客運服務。

16、出租汽車車輛號牌應當________。

A、清晰

B、固定端正

C、無遮擋物

D、無反光物

答案：ABCD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié)：車輛服務要求可知，車容車貌要求，出租汽車車輛牌照字跡清晰，固定端正，無遮擋物、反光物。

17、檢視油箱及油箱蓋主要看其是否完好、有無滲漏。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié)：安全運營基本要求可知，出租汽車駕駛員在出車前，應（1）檢查輪胎氣壓及磨損是否正常，螺母有無缺失或松動。（2）檢查燃油量或燃氣壓力是否正常。（3)檢查機油的油面高度和工作壓力是否正常，配置自動變速器的車輛應檢查液壓油的油面高度。（4)檢查冷卻液液面高度是否正常。（5）檢查后視鏡是否清潔完好并進行調(diào)整。（6）檢查儀表、指示燈是否正常，應特別關注氣壓表、冷卻液溫度表讀數(shù)是否達到行駛要求。（7）檢查刮水器工作是否正常。（8）檢查燈光是否正常。（9）檢查轉向系統(tǒng)是否正常。（10）檢查制動效能是否正常，配置緩速器的車輛應檢查緩速器工作是否正常。（11）檢查喇叭是否能正常使用。（12）冬季出車前檢查除霜裝置功能是否起作用。（13）檢查暖風機或空調(diào)是否能正常工作。（14）檢查滅火器是否完好有效。（15）檢查車輛有無漏水、漏油、漏氣、漏電現(xiàn)象。（16）檢查故障車警告標志是否攜帶。（17）檢查車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)、電召服務設備等工作是否正常。

18、出租汽車禁止在禁停路段停靠，在即停即走路段要注意乘客安全。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：根據(jù)《出租汽車駕駛員服務規(guī)范》可知：出租汽車禁止在禁停路段?？浚诩赐＜醋呗范我⒁獬丝桶踩?。

19、允許駕駛員在未經(jīng)乘客同意的情況下搭載其他乘客。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：駕駛員在未經(jīng)乘客同意的情況下不可以搭載其他乘客。

20、駕駛出租汽車在彎道上會車時，駕駛員應該________。

A、以道路中心線為界

B、沒有道路中心線的保持一定橫向間距

C、靠車道右側行駛

D、保持較低車速

答案：ABCD

分析：彎道上會車，應以道路中心線為界，沒有劃中心線的，以目標的幾何中心線為界，保持一的橫向距離，兩車均緊靠道路右側低速行駛。

21、出租汽車駕駛員應當按照規(guī)定使用計程計價設備，執(zhí)行收費標準并主動出具有效車費票據(jù)。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：根據(jù)《巡游出租汽車經(jīng)營服務管理規(guī)定》：出租汽車駕駛員應當按照規(guī)定使用計程計價設備，執(zhí)行收費標準并主動出具有效車費票據(jù)。

22、發(fā)生道路交通事故造成受害人財產(chǎn)損失，不在交強險賠償范圍的情況有________。

A、駕駛員未取得駕駛資格

B、駕駛員醉酒

C、機動車被盜期間肇事

D、被保險人故意制造道路交通事故

答案：ABCD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié)：交通事故處置可知，由于駕駛員未取得駕駛資格或者醉酒駕車發(fā)生道路交通事故，被保險機動車被盜期間肇事，被保險人故意故意制造道路交通事故，造成受害人的財產(chǎn)損失的，保險公司不承擔賠償責任。對于墊付的搶救費用，保險人有權向致害人追償。

23、通過電信方式開展電召服務的，宜使用_____出租汽車約車服務號碼。

A、95128

B、95138

C、95120

D、95122

答案：A

分析：通過電信方式開展電召服務的，宜使用95128出租汽車約車服務號碼。

24、網(wǎng)約車平臺公司應合理確定網(wǎng)約車運價，實行明碼標價。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：網(wǎng)約車的運價實行市場調(diào)節(jié)價，市人民政府在認為必要時可實行政府指導價。網(wǎng)約車平臺公司應當接受本市物價部門監(jiān)督，合理確定網(wǎng)約車運價，實