2021秘書考試題庫含答案1.以下對意見處理正確的是（）。[單選題]A.上級機關(guān)應(yīng)當(dāng)對下級機關(guān)報送的意見作出處理或答復(fù)B.上級機關(guān)對下級機關(guān)提出意見，文中對貫徹執(zhí)行有明確要求的，下級機關(guān)應(yīng)遵照執(zhí)行；無明確要求的，下級機關(guān)可參照執(zhí)行C.平級和不相隸屬機關(guān)提出的意見，供參照D.對意見都要按報告性公文的程序和要求辦理(正確答案)2.從信息系統(tǒng)的服務(wù)功能角度出發(fā)，信息系統(tǒng)可以劃分為（）等幾種主要類型。[單選題]A.信息資源支持系統(tǒng)(正確答案)B.信息存儲系統(tǒng)C.信息分析研究、咨詢系統(tǒng)D.編輯、出版、發(fā)行系統(tǒng)3.下列表示經(jīng)辦用語的一組詞語是（）[單選題]A.收悉執(zhí)行業(yè)經(jīng)貫徹執(zhí)行(正確答案)B.根據(jù)審定收悉原則批準(zhǔn)C.茲經(jīng)擬辦審批參照執(zhí)行D.轉(zhuǎn)發(fā)施行鑒于研究執(zhí)行4.下列屬于檔案業(yè)務(wù)管理制度的有（）。[單選題]A.檔案庫房管理制度(正確答案)B.檔案鑒定銷毀制度C.檔案分類方法D.檔案人員崗位責(zé)任制5.答復(fù)上級機關(guān)的詢問，應(yīng)該使用（）[單選題]A.函(正確答案)B、.報告C.通知D.意見6.秘書查辦催辦工作應(yīng)當(dāng)遵循一定的規(guī)律和方法，但也有其自身的特點和方式。查辦催辦工作技巧主要包括（）。[單選題]A．與信息工作相結(jié)合(正確答案)B．與調(diào)查研究工作相結(jié)合C．堅持歸口辦理，分級負(fù)責(zé)D．堅持結(jié)報反饋制度7.與國內(nèi)禮儀相比，涉外接待中更為重要的原則和要求是（）。[單選題]A．不卑不亢(正確答案)B．依法辦事C．內(nèi)外有別D．女士優(yōu)先8.標(biāo)引主題語的目的是（）[單選題]A.反映文件的全部內(nèi)容(正確答案)B.便于計算機檢索和管理C.供歸檔后備查之用D.使文件的結(jié)構(gòu)完整9.“會議決定”“會議同意”“會議通過了”等詞語，一般出現(xiàn)在（）中。[單選題]A.會議通知(正確答案)B.會議記錄C.會議決定D.會議紀(jì)要10.根據(jù)《政府采購法》的規(guī)定，政府需要采購的貨物，如果具有特殊性，只能從有限范圍的供應(yīng)商處采購，那么適用的政府采購方式是（）。[單選題]A．公開招標(biāo)方式(正確答案)B．邀請招標(biāo)方式C．競爭性談判方式D．單一來源方式11.在Excel公式運算中，如果要引用第6行的絕對地址，第D列的相對地址則應(yīng)表示為（）。[單選題]A．6D(正確答案)DDB．D$6C．$6$DD．$D612.確定檔案的保管期限的工作屬于（）。[單選題]A．檔案保管(正確答案)B．檔案利用C．檔案鑒定D．檔案檢索13.公文主題要求正確、務(wù)實、集中和明顯，確立公文主題的依據(jù)包括（）。[單選題]A．領(lǐng)導(dǎo)意圖(正確答案)B．政策法規(guī)C．群眾需求D．工作需要14.關(guān)于介紹信的描述，以下不正確的選項是（）。[單選題]A．介紹信具有介紹和證明雙重作用(正確答案)B．出具介紹信要經(jīng)過單位領(lǐng)導(dǎo)同意C．介紹信上要蓋騎縫章D．介紹信沒有時限要求15.企業(yè)應(yīng)對公共關(guān)系危機時首先應(yīng)該（）。[單選題]A．迅速作出反應(yīng)，不推卸責(zé)任(正確答案)B．避開媒體，避免不利報道C．尋求政府、政策的保護D．想方設(shè)法擺脫責(zé)任16.計劃的特點除針對性外，還有（）。[單選題]A．預(yù)見性(正確答案)B．指導(dǎo)性C．決策性D．總結(jié)性17意見適用于以下情況中的（）。[單選題]A.對重要問題提出見解(正確答案)B.對重要問題提出處理辦法C.對重要問題提出要求D.提出解決問題的方案18.公共關(guān)系理論的核心是（）。[單選題]A．危機管理(正確答案)B．公眾形象C．組織形象D．宣傳溝通19．檔案管理人員為前來查詢問題的利用者提供檔案的活動稱為（）。[單選題]A．利用檔案(正確答案)B．查詢服務(wù)C．開發(fā)檔案D．提供檔案利用20.一般的工作總結(jié)，其寫作重點應(yīng)該放在（）。[單選題]A.成績和經(jīng)驗上(正確答案)B.分析和檢查上C.教訓(xùn)和分析上D.決策和希望上21職業(yè)道德就是從事一定職業(yè)的人，在工作和勞動過程中所應(yīng)遵守的、與其職業(yè)道德緊密聯(lián)系的（）。[單選題]A.道德原則(正確答案)B.道德規(guī)范C.道德責(zé)任D.道德原則和規(guī)范的總和21.解決團隊成員沖突管理可采用的方式是（）。[單選題]A.和而不同(正確答案)B.同而不和C.確立贏利目標(biāo)D.有效工作程序23.下列關(guān)于遠程會議的優(yōu)勢和特點表述錯誤的是（）。[單選題]A.節(jié)省時間和金錢，降低會議成本(正確答案)B.會議信息能夠得到完整保存C.會議信息的交流更加直接和簡短D.能夠有效防止會議滋生的腐敗24.下面屬于簡報報頭部分的是（）。[單選題]A.簡報名稱(正確答案)B．.期號C.標(biāo)題D.編印單位25.下面關(guān)于談判信息的作用，表述不正確的（）。[單選題]A.是制訂談判策略和計劃的依據(jù)(正確答案)B.是談判雙方互相溝通的紐帶C.是控制談判過程的手段D.是談判獲取勝利的保證26.下面關(guān)于跨文化溝通中，各國文化禁忌表述錯誤的是（）。[單選題]A.美國人忌“13”和“星期五”(正確答案)B.英國人在飲食方面，尤其喜歡吃動物的頭、足和內(nèi)臟C.在接受禮物時，法國人希望要當(dāng)著送禮者的面打開其包裝D.日本人忌諱“4”與“9”兩個數(shù)字27.下列關(guān)于涉外接待的原則和要求表述錯誤是（）。[單選題]A.不卑不亢(正確答案)B.依法辦事C.內(nèi)外平等D.女士優(yōu)先28.計算用于控制會議財務(wù)預(yù)算的各項指標(biāo)，如贏利性指標(biāo)，來分析

會議成本對利潤的貢獻率，這種會議經(jīng)費使用的監(jiān)督方法稱為（）。[單選題]A.比率分析B.損益平衡表(正確答案)C.質(zhì)量D.授權(quán)和自我控制29.編寫大事記時進行材料的選擇要做到（）。[單選題]A.大事、要事不漏(正確答案)B.大事不漏、小事要選C.要事不漏、瑣事要取D.小事、瑣事按需選取30.下列有關(guān)復(fù)印機的敘述中，錯誤的是（）。[單選題]A.如果復(fù)印機紙盒中沒有紙，復(fù)印機將不能進入待機狀態(tài)(正確答案)B.可以拆開的原稿應(yīng)當(dāng)拆開，這樣復(fù)印時不會產(chǎn)生陰影C.調(diào)節(jié)復(fù)印濃度時，原稿紙張顏色較深的應(yīng)將復(fù)印濃度調(diào)淺一些D.如果復(fù)印膠片，最好使用自動方式送紙31.公司每天要用去3包A4復(fù)印紙，供應(yīng)商從訂貨到送達需要2天時間，最小庫存量是15包，那么A4復(fù)印紙的重新訂購量是（）包。[單選題]A.14(正確答案)B.18C.21D.2632.為了達到會見和會談的目的，應(yīng)首先（）。[單選題]A.定好會見會談的時間(正確答案)B.充分了解雙方的情況C.布置好會談室D.準(zhǔn)備會見和會談資料33.通過發(fā)行公司債券方式獲得資金的融資方式是（）。[單選題]A.內(nèi)部融資(正確答案)B.債務(wù)融資C.股權(quán)融資D.資產(chǎn)融資34.經(jīng)理出差準(zhǔn)備的要求不包括（）。[單選題]A.根據(jù)公司規(guī)定，弄清公司出差應(yīng)享受的待遇(正確答案)B.弄清楚上司出差的目的和意圖C.訂房、訂票時需考慮到上司的個人愛好和習(xí)慣D.訂票時一定要查用最新的時刻表35.下列說法中，正確的是（）。[單選題]A.由于商業(yè)受賄不具有不正當(dāng)競爭的性質(zhì)，故不受我國《反不正當(dāng)競爭法》的調(diào)整(正確答案)B.引人誤解的虛假宣傳行為，在主觀上必須表現(xiàn)為故意C.通過實施反向工程而獲取他人商業(yè)秘密，在我國不視為侵犯他人商業(yè)秘密的行為D.商業(yè)誹謗行為的具體實施者必須是經(jīng)營者本人36.在辦公室布局中突出監(jiān)督作用，其最終目的在于（）。[單選題]A.方便部門之間的往來(正確答案)B.把工作失誤減少到最低限度C.構(gòu)建融洽的人際關(guān)系D.方便上司掌握每位員工的狀態(tài)37.關(guān)于在家工作模式的優(yōu)點，表述正確的是（）。[單選題]A.節(jié)省辦公室的空間和資金(正確答案)B.能把往返于辦公室花費的時間用在工作上C.有更大的靈活性管理自己的時間，安排工作與生活D.減少交通擁擠，減少交通污染38.縱向溝通最容易出現(xiàn)的障礙是（）。[單選題]A.不善聆聽(正確答案)B.溝通各方心理活動存在障礙C.理解力存在問題D.語義歧義39.甲、乙雙方互負(fù)債務(wù)，沒有先后履行順序，一方在對方履行之前有權(quán)拒絕其履行要求，一方在對方履行債務(wù)不符合約定時有權(quán)拒絕其相應(yīng)的履行要求。在合同法上稱為（）。[單選題]A.先履行抗辯權(quán)(正確答案)B.先訴抗辯權(quán)C.同時履行抗辯權(quán)D.不安抗辯權(quán)40.在通報的寫作中,對通報事項進行分析后會做出嘉獎或懲處的決定措施,通常指的是（）。[單選題]A.表彰通報與傳達通報(正確答案)B.批評通報與傳達通報C.表彰通報與批評通報D.批評通報與發(fā)布通報41.秘書工作部門在與各部門溝通時，應(yīng)始終以（）的態(tài)度進行對話。[單選題]A.行政命令(正確答案)B.不卑不亢C.從屬輔助D.平等協(xié)商42.處理突發(fā)事件應(yīng)遵循的原則有（）。[單選題]A.快速反應(yīng)，控制事態(tài)發(fā)展(正確答案)B.以人為本，保護公眾利益C.保守秘密，防止信息外泄D.重塑形象，置之死地而新生43.某電視臺在上班時間發(fā)生了火災(zāi)，造成了極嚴(yán)重的后果，須向上級部門寫報告，此報告屬于（）。[單選題]A.工作報告(正確答案)B.情況報告C.答復(fù)報告D.呈轉(zhuǎn)報告44.上司的旅程表是按照（）而制定的。[單選題]A.秘書的意見(正確答案)B.客戶的要求和意見C.上司的要求和意見D.訂票工作的情況45.制作好的訂貨單可以缺少的內(nèi)容是（）。[單選題]A.買方單位基本情況(正確答案)B.賣方單位基本情況C.訂貨表格D.買方單位的聯(lián)系方式46.辦公室空氣環(huán)境的優(yōu)劣會直接影響工作人員的（）。[單選題]A.健康與心境(正確答案)B.判斷和溝通能力C.交流與感覺D.技術(shù)與發(fā)展水平47.在Word編輯狀態(tài)下，要選定一豎塊文本，可以把鼠標(biāo)指針移到選定文本塊的左上角，按?。ǎ╂I的同時拖動鼠標(biāo)向選定文本塊的右下角移動。[單選題]A．ShiftB．AltC．CtrlD．Tab(正確答案)48.上級單位詢問本公司經(jīng)理行蹤及本公司工作情況，值班人員如果對情況清楚，應(yīng)（）。[單選題]A.直接報告(正確答案)B.靈活應(yīng)對C.避而不答D.拒絕回答49.下列關(guān)于碎紙機的敘述，正確的有（）。[單選題]A.碎紙機一次能處理紙張的最大數(shù)目及紙張厚度稱之為碎紙能力(正確答案)B.購買用于銷毀機密文件的碎紙機應(yīng)首先考慮碎紙的能力C.碎紙機可以倒轉(zhuǎn)，以退出卡住的紙張D.碎紙機放置不平容易導(dǎo)致噪音過大50.提醒購買者庫存需要重新訂購的標(biāo)準(zhǔn)稱之為（）。[單選題]A.最大庫存量(正確答案)B.最小庫存量C.再訂貨量D.控制量51.秘書應(yīng)該根據(jù)（）、人員數(shù)量、活動內(nèi)容做出接待費用的預(yù)算。[單選題]A.對方的要求(正確答案)B.人員職務(wù)C.接待規(guī)格D.接待地點52.影響接待規(guī)格的因素不包括（）。[單選題]A.上司意見(正確答案)B.雙方目前的關(guān)系C.客方的性別D.雙方歷史關(guān)系53.重要的會議決定事項應(yīng)采取的催辦方式是（）。[單選題]A.派員催辦(正確答案)B.發(fā)文催辦C.電話催辦D.約請承辦54.內(nèi)部工作人員在領(lǐng)取零用現(xiàn)金時應(yīng)（）。[單選題]A.自行取用(正確答案)B.填寫“零用現(xiàn)金憑單”C.進行登記D.先將有關(guān)票據(jù)交給秘書55.寫“請示”應(yīng)當(dāng)（）。[單選題]A.集中寫幾件事(正確答案)B.是本機關(guān)職權(quán)范圍內(nèi)可以解決的事C.一文一事D.與報告一起寫56.下列關(guān)于專利權(quán)敘述正確的是（）。[單選題]A.發(fā)明專利權(quán)的期限是15年(正確答案)B.實用新型專利和外觀設(shè)計專利權(quán)的期限是10年C.專利權(quán)的終止包括自然終止和一定法定事由使專利權(quán)在期滿前D.在專利權(quán)有效期內(nèi)，專利權(quán)人對其所獲得的專利有制造、銷售專57.大事記是按照（），簡要地記載一定歷史時期發(fā)生的重大事件的參考資料。[單選題]A.時間順序(正確答案)B.文號順序C.分類順序D.內(nèi)容重要程度58.辦公室中的計算機的屏幕被強光照射，符合填寫（）的要求。[單選題]A.《設(shè)備故障表》(正確答案)B．《隱患記錄及處理表》C．《設(shè)備隱患表》D．《設(shè)備處理表》59.在宴請客人的時候，下列做法中不符合禮儀的是（）。[單選題]A.剔牙時用手遮擋(正確答案)B.用公筷夾菜C.與客人聊天D.用自己的筷子為客人夾菜60.在Word環(huán)境中，如果文檔中的內(nèi)容在一頁沒滿的情況下需要強制換頁，則（）。[單選題]A.不可以這樣做(正確答案)B.插入分頁符C.多按幾次回車直到出現(xiàn)下一頁D.頁面設(shè)置61.“市場調(diào)查報告”是提供給領(lǐng)導(dǎo)決策參考的。因此，它的落腳點應(yīng)在（）。[單選題]A.建議部分(正確答案)B.情況部分C.回顧部分D.預(yù)測部分62.辦公室中適合的溫度應(yīng)該在（）。[單選題]A.16－20度(正確答案)B.18－22度C.20－25度D.22－28度63.PowerPoint中，下列有關(guān)發(fā)送演示文稿的說法中正確的是（）。[單選題]A.如果以郵件正文形式發(fā)送，則發(fā)送的是整個演示文稿文件，還可以在郵件正文添加說明文字(正確答案)B.如果以附件形式發(fā)送，發(fā)送的是當(dāng)前幻燈片的內(nèi)容C.在發(fā)送信息之前，必須設(shè)置好OutLook要用到的配置文件D.準(zhǔn)備好要發(fā)送的演示文稿后，選擇“編輯”菜單中的鏈接，再選擇“郵件收件人”命令64.在Excel2000中進行操作時，若某單元格中出現(xiàn)“#####”的信息時，其含義是（）。[單選題]A.在公式單元格引用不再有效(正確答案)B.單元格中的數(shù)字太大C.計算結(jié)果太長超過了單元格寬度D.在公式中使用了錯誤的數(shù)據(jù)類型65.商務(wù)秘書與同級、同事的面談屬于（）。[單選題]A.上行溝通(正確答案)B.橫向溝通C.縱向協(xié)調(diào)D.外部關(guān)系調(diào)整66.下列選項中，符合“儀表端莊”具體要求的是()。[單選題]A.著裝華貴(正確答案)B.著裝樸素大方C.飾品俏麗D.發(fā)型突出個性67.資金和其他資源的分配以重新排出的優(yōu)先次序為基礎(chǔ)，這種預(yù)算方法稱為（）。[單選題]A.傳統(tǒng)預(yù)算法(正確答案)B.零基預(yù)算法C.增效預(yù)算法D.比例預(yù)算法68.傳達會議決定事項必須（）。[單選題]A.遵循實用原則(正確答案)B.體現(xiàn)本位要求C.建立承辦制度D.及時到位69.下列關(guān)于外觀設(shè)計專利保護期限的說法正確的是（）。[單選題]A.自申請之日起保護20年(正確答案)B.期滿屆滿可以再續(xù)展C.自登記之日起保護10年D.期滿即進入公用領(lǐng)域70.我國《公司法》規(guī)定的公司形態(tài)有（）。[單選題]A.有限責(zé)任公司、無限責(zé)任公司和股份有限公司(正確答案)B.有限責(zé)任公司和股份有限公司C.有限責(zé)任公司、股份有限公司和上市公司D.有限責(zé)任公司、國有獨資公司、股份有限公司和上市公司71.選擇會議地點的步驟不包括()。[單選題]A.確定會議形態(tài)(正確答案)B.考慮與會者的期望C.選擇何種會議地點與設(shè)備D.確定邀請的嘉賓72.一般而言，衡量計算機硬盤的指標(biāo)主要是（）[單選題]A.主頻與字長(正確答案)B.主頻與容量C.字長與轉(zhuǎn)速D.容量與轉(zhuǎn)速73.由于錯誤的文件操作，可能會造成硬盤上的文件存儲混亂或丟失，這時可以使用Windows的（）功能來檢查并修復(fù)這些錯誤。[單選題]A.清理磁盤(正確答案)B.整理碎片C.檢查磁盤D.磁盤備份74.在Word編輯狀態(tài)下，用鼠標(biāo)在垂直滾動條中的滾動條中的滾動框上方或下方的空白處單擊時，可以一次向上或向下（）[單選題]A.移動一行(正確答案)B.滾動一屏C.移動一頁D.移動多頁75.在Excel中輸入郵政編碼、電話號碼等由數(shù)字組成的字符串時，為避免將其當(dāng)作數(shù)字處理，應(yīng)在該數(shù)字前加上一個（）[單選題]A.逗號(正確答案)B.分號C.單引號D.空格76.在PowerPoint中，能夠?qū)⒀菔疚母宓乃谢脽羝钥s略圖形式顯示出來的視圖稱為（）[單選題]A.普通視圖(正確答案)B.幻燈片放映視圖C.母版視圖D.幻燈片瀏覽視圖77.為了實現(xiàn)以電話撥號方式連接Internet，除了要具備一條電話線和一臺486以上的計算機外，另一個關(guān)鍵的硬件設(shè)備是（）[單選題]A.網(wǎng)卡(正確答案)B.MODEMC.服務(wù)器D.路由器78.下列關(guān)于商務(wù)活動中，男士服飾禮儀表述不妥的是（）。[單選題]A.在正式交際場合，西裝色調(diào)應(yīng)比較深，一般是藍色、灰色居多(正確答案)B.西服的面料最好用純毛面料，或者是含毛比例比較高的混紡面料C.在正式交際場合，襯衫的顏色最好是白色的D.襯衫袖應(yīng)比西裝袖長出3-4厘米，襯衫領(lǐng)應(yīng)高出西裝領(lǐng)1厘米左右79.需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審閱簽字生效的會議文件是（）。[單選題]A.會議簡報(正確答案)B.會議記錄C.會議紀(jì)要D.會議議程80.一般只在本單位內(nèi)部使用，不作對外交流，起備忘查詢和工作史料作用的文書是（）。[單選題]A.會議紀(jì)要(正確答案)B.會議記錄C.會議簡報D.會議決議81.為了延長檔案的壽命，要()。[單選題]A.配備檔案保管技術(shù)設(shè)備(正確答案)B.將檔案水平放置C.使檔案盡量接觸陽光D.減少檔案的利用82.經(jīng)理出差準(zhǔn)備的要求不包括（）。[單選題]A.根據(jù)公司規(guī)定，弄清公司出差應(yīng)享受的待遇(正確答案)B.弄清楚上司出差的目的和意圖C.訂房、訂票時需考慮到上司的個人愛好和習(xí)慣D.訂票時一定要查用最新的時刻表83.作者通過事實材料和邏輯推理來闡明自己的觀點，表明贊成什么或反對什么的表述方式，叫做（）。[單選題]A.敘述(正確答案)B.描寫C.議論D.說明84.會議記錄的技巧有（）。[單選題]A.快(正確答案)B.要C.省D.代85.商務(wù)信息的搜集方法有（）。[單選題]A.歸納法(正確答案)B.觀察法C.詢問法D.網(wǎng)絡(luò)法86.以下屬于非語言溝通的是（）。[單選題]A.口頭溝通(正確答案)B.書面溝通C.身體語言溝通D.副語言溝通87.××公司編寫的組織沿革屬于（）。[單選題]A.檔案復(fù)制材料(正確答案)B.檔案機構(gòu)材料C.檔案參考資料D.檔案匯集資料88.下列關(guān)于會議籌備方案與會議策劃方案的區(qū)別和聯(lián)系表述錯誤的是（）。[單選題]A．會議策劃方案一般包含會議籌備方案和會議預(yù)算方案(正確答案)B．會議策劃方案一般比較務(wù)實，會議籌備方案一般比較務(wù)虛C.一般先進行策劃和預(yù)算，再進行具體的籌備方案D.會議策劃是對會議做整體計劃，籌備方案是對會議時間、地點、議程等內(nèi)容具體設(shè)計89.“實事求是、勇于創(chuàng)新”就是要求秘書工作人員（）。[單選題]A.在職業(yè)活動中要堅持原則，不利用職務(wù)之便，假借領(lǐng)導(dǎo)名義以權(quán)謀私(正確答案)B.要在服從的前提下發(fā)揮好參謀作用，為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策C.各個環(huán)節(jié)都要求準(zhǔn)確、如實地反映客觀實際，從客觀存在的事實出發(fā)D.要站在公正的立場上協(xié)調(diào)各方利益，不偏不倚，按一個原則一個標(biāo)準(zhǔn)辦事90.在Word編輯狀態(tài)下，當(dāng)前光標(biāo)在表格中某行的最后一個單元格的外框線上，按Enter鍵后，（）。[單選題]A.光標(biāo)所在行加寬(正確答案)B.光標(biāo)所在列加寬C.在光標(biāo)所在行下增加一行D.對表格不起作用91.A公司有債務(wù)50萬元人民幣；B公司有債務(wù)30萬元人民幣。現(xiàn)因生產(chǎn)經(jīng)營需要，A公司與B公司被C公司合并。A公司和B公司的債務(wù)應(yīng)由（）。[單選題]A．A公司和(正確答案)B公司分別承擔(dān)B．A公司和B公司的設(shè)立人分別承擔(dān)C．C公司承擔(dān)D．A公司、B公司和C公司按照合并協(xié)議的規(guī)定承擔(dān)92.關(guān)于握手的描述錯誤的是（）。[單選題]A.男士先伸手(正確答案)B.握手時掌心應(yīng)向下C.客人離開的時候應(yīng)由其先伸手D.長幼之間握手由年幼的先伸手93.以下屬于不正當(dāng)競爭的是（）。[單選題]A.季節(jié)性降價中，以低于成本的價格進行銷售(正確答案)B.因清償債務(wù)、轉(zhuǎn)產(chǎn)、歇業(yè)而以低于成本的價格銷售商品C.假冒他人的注冊商標(biāo)D.以低于成本的價格處理有效期限即將到期的商品或者其他積壓的商品94.團隊溝通的策略不包括（）。[單選題]A.根據(jù)需要調(diào)整隊員構(gòu)成，增加積極角色，減少或剔除消極角色(正確答案)B.強調(diào)團隊內(nèi)的規(guī)范、慣例對團隊來說非常重要，它們有助于減少不確定性C.團隊的領(lǐng)導(dǎo)要及時診斷，把消極影響降到最低程度D.注意不同溝通策略在不同文化中的作用95.“╳╳集團公司2000年度財務(wù)工作總結(jié)”，從總結(jié)的性質(zhì)看，該總結(jié)的類型應(yīng)屬于()。[單選題]A.專題性總結(jié)(正確答案)B.綜合性總結(jié)C.部門總結(jié)D.年度總結(jié)96.下列不屬于開放式辦公室優(yōu)點的是（）。[單選題]A.節(jié)省面積和門、墻等，節(jié)省費用，能容納更多的員工(正確答案)B.易于員工集中注意力，從事細致或?qū)I(yè)工作C.易于溝通，便于交流D.容易集中化服務(wù)和共享辦公設(shè)備97.“秘書工作人員要謙虛謹(jǐn)慎、文明禮貌”的含義是要求秘書人員要做到（）。[單選題]A.儀表端莊(正確答案)B.語言規(guī)范C.舉止得體D.待人熱情98.下面關(guān)于跨文化溝通中，各國文化禁忌表述正確的是（）。[單選題]A.美國人忌“13”和“星期五”(正確答案)B.英國人在飲食方面，不吃動物的頭、足和內(nèi)臟C.在接受禮物時，法國人希望要當(dāng)著送禮者的面打開其包裝D．日本人忌諱“4”與“9”兩個數(shù)字99.按照編制方式劃分，檔案檢索工具有（）。[單選題]A.目錄(正確答案)B.索引C.指南D.卷宗100.遠程會議一般具有以下優(yōu)勢和特點（）。[單選題]A.節(jié)省時間和金錢，降低會議成本(正確答案)B.會議信息能夠得到完整保存C.會議信息的交流更加直接和簡短D.能夠有效防止會議滋生的腐敗101.影響會議效率的因素主要有（）。[單選題]A.會議的組織與管理水平(正確答案)B.會議前期準(zhǔn)備工作的質(zhì)量C.會議召開的必要性與可能性D.會議責(zé)任分工102.信息反饋的特點是（）。[單選題]A.針對性(正確答案)B.及時性C.預(yù)測性D.連續(xù)性103.開放式辦公室的優(yōu)點包括（）。[單選題]A.易于保證工作的機密性(正確答案)B.便于監(jiān)督C.便于辦公資源共享D.便于溝通和交流104.影響團隊溝通的因素有（）。[單選題]A.領(lǐng)導(dǎo)者的個人風(fēng)格(正確答案)B.企業(yè)的外部環(huán)境C.團隊成員的風(fēng)格D.團隊決策模式105.下列表述準(zhǔn)確的是（）。[單選題]A.請示應(yīng)當(dāng)在附注處注明聯(lián)系人的姓名和電話(正確答案)B.受雙重領(lǐng)導(dǎo)的機關(guān)請示時，一個主送，一個采取并報的形式C.請示須主送一個機關(guān)，不可多頭主送D.一般不得越級請示，不得已越級，須同時抄送給直接上級機關(guān)106.信息存儲的載體有（）。[單選題]A.軟盤(正確答案)B.磁帶C.光盤D.紙張107.申請設(shè)立有限責(zé)任公司須向登記機關(guān)提交的文件及證件包括（）。[單選題]A.股東法人資格證明(正確答案)B.企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書C.受理通知書D.公司章程108.在會議常用視聽設(shè)備的使用時應(yīng)注意（）。[單選題]A.會前由專門人員負(fù)責(zé)檢查所有設(shè)備(正確答案)B.簡單的故障可由與會者或發(fā)言人自己維修C.設(shè)備出現(xiàn)故障時最好及時更換新的設(shè)備D.會議設(shè)備檢查人員要有可以提供緊急維修技術(shù)人員或技術(shù)部門的電話號碼109.下列屬于簡報報頭部分內(nèi)容的是（）。[單選題]A.簡報的印發(fā)日期(正確答案)B.簡報的編印單位C.簡報標(biāo)題D.簡報的名稱110.下列不具有合同性質(zhì)的文書是（）。[單選題]A.意向書(正確答案)B.訂貨單C.協(xié)議書D.產(chǎn)品說明書111.擬定完善的會議籌備方案，對提高會議的效率而言能夠起到的作用包括（）。[單選題]A.確保會議組織周密(正確答案)B.確保會議服務(wù)質(zhì)量C.確保會議溝通協(xié)調(diào)到位D.確保領(lǐng)導(dǎo)的意圖得以貫徹執(zhí)行112.企業(yè)接待工作中，常見的接待規(guī)格包括（）。[單選題]A.高規(guī)格接待(正確答案)B.低規(guī)格接待C.非常規(guī)接待D.對等接待113.外語教師甲將作家乙的小說《春天的故事》譯編成英文短劇，但未經(jīng)乙同意。該劇本出版后被乙發(fā)現(xiàn)。甲（）。[單選題]A.侵犯了乙的改編權(quán)(正確答案)B.侵犯了乙的翻譯權(quán)C.侵犯了乙的表演權(quán)D.侵犯了乙的播放權(quán)114.用簡明扼要的文字介紹商品的文書是（）。[單選題]A.消息(正確答案)B.廣告C.訂貨單D.商品說明書115.勞動爭議的解決途徑包括（）。[單選題]A.勞動合同當(dāng)事人協(xié)商(正確答案)B.勞動爭議調(diào)解委員會調(diào)解C.勞動爭議調(diào)解委員會仲裁D.依法向人民法院提起訴訟116.下列有關(guān)電子郵件的說法中，正確的有（）。[單選題]A.電子郵件的郵局一般在郵件接收方個人計算機中(正確答案)B.電子郵件是Internet提供的一項基本的服務(wù)C.通過電子郵件可以向世界上的任何一個Internet用戶發(fā)送信息D.電子郵件可發(fā)送的多媒體信息只有文字和圖像117.下列可以聯(lián)合行文的機關(guān)是（）。[單選題]A.縣人事局和縣財政局(正確答案)B.市人民政府和市人事局C.省委和省政府D.省教委、省財政廳、市委組織部118.加強團隊管理應(yīng)注意（）。[單選題]A.在團隊中要求同存異(正確答案)B.加強項目的合理分配C.建立相互信任、互相尊重的人文氛圍D.管理者具有創(chuàng)造性和主觀性119.會議紀(jì)要區(qū)別于會議決議的方面是（）。[單選題]A.行政機關(guān)只用會議紀(jì)要不用會議決議(正確答案)B.會議紀(jì)要的內(nèi)容可重可輕，涉及的問題可大可?。粫h決議的內(nèi)容一定是原則性重大問題C.會議紀(jì)要可以反映會議上不同的觀點和幾種同時存在的意見；而會議決議只能反映多數(shù)人通過的統(tǒng)一的觀點或意見D.會議紀(jì)要是把會議情況整理出要點，經(jīng)機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人審核簽發(fā)后即可定稿；而會議決議初稿寫成后，必須經(jīng)正式會議、按法定程序通過后才能生效120.會議紀(jì)要適用于（）。[單選題]A.記載會議情況(正確答案)B.傳達會議情況C.記載會議議定事項D.傳達會議議定事項121.會議紀(jì)要的主要特點是（）。[單選題]A.全面反映會議內(nèi)容B.表現(xiàn)形式靈活多變(正確答案)B.行文方向不固定D.寫作快速及時122.會議紀(jì)要的格式有（）。[單選題]A文件式(正確答案)B.會議紀(jì)要式C.加蓋印章式D.不加蓋印章式123.受雙重領(lǐng)導(dǎo)的單位給上級機關(guān)的請示，應(yīng)根據(jù)內(nèi)容（）。[單選題]A主送兩個上級機關(guān)(正確答案)B一般主送其中負(fù)責(zé)答復(fù)問題的上級機關(guān)C.另一個上級機關(guān)在文尾“抄送”D.兩個上級機關(guān)都作附注處理124.下面的公文應(yīng)有主送機關(guān)的是（）。[單選題]A.收文對象無法限定或無需限定的下行文(正確答案)B針對性較強的下行文C.平行文D.給受雙重領(lǐng)導(dǎo)的單位的下行文125.下行文主送機關(guān)不止一個時，排列順序正確的是（）。[單選題]A．按主送機關(guān)與公文內(nèi)容的密切程度排列(正確答案)B.按系統(tǒng)和級別高低排列C.比照有關(guān)規(guī)定寫成“各省、自治區(qū)、直轄市”D.比照有關(guān)規(guī)定寫成“各省、市、自治區(qū)”126.公文的主體（正文）要求做到（）。[單選題]A.一文一事(正確答案)B.開頭頂格式寫C.數(shù)字、年份不能回行D.每自然段左空兩字127.公文的附件說明要說明公文證件所附件材料的（）。[單選題]A.名稱(正確答案)B.件數(shù)C.數(shù)量D.標(biāo)題128.在Excel中，有（）表示方式。[單選題]A.絕對地址(正確答案)B.相對地址C.混合地址D.交叉地址129.下列屬于ROM的特點的是（）。[單選題]A.只讀不寫(正確答案)B.可讀可寫C.關(guān)機后信息丟失D.關(guān)機后信息不丟失130.人員招聘原則包括（）。[單選題]A.公開原則(正確答案)B.競爭原則C.平等原則D.能級原則131.根據(jù)企業(yè)的形態(tài)構(gòu)成分類，可將企業(yè)分為（）。[單選題]A.個人獨資企業(yè)(正確答案)B.合伙制企業(yè)C.公司制企業(yè)D.國有控股企業(yè)132.（）是現(xiàn)代企業(yè)制度的基本特征。[單選題]A.產(chǎn)權(quán)清晰(正確答案)B.權(quán)責(zé)明確C.政企分開D.管理科學(xué)133.專利權(quán)人的權(quán)利包括（）。[單選題]A.使用權(quán)(正確答案)B.許可權(quán)C.轉(zhuǎn)讓權(quán)D.獲得報酬權(quán)134.我國《專利權(quán)》規(guī)定，授予發(fā)明專利的條件包括（）。[單選題]A.新穎性(正確答案)B.創(chuàng)造性C.獨創(chuàng)性D.實用性135.電子媒介在信息傳播中具有的特征是（）。[單選題]A.技術(shù)性(正確答案)B.遠播性C.生動性D.時效性136.隨機抽樣的具體方法有（）。[單選題]A.間隔隨機抽樣(正確答案)B.分層隨機抽樣C.分區(qū)多級隨機抽樣D.整群抽樣137.下面見面禮儀的說法中，正確的是（）。[單選題]A.先把身份低的人介紹給身份高的(正確答案)B.先把女子介紹給男子C.先把身份高的介紹給身份低的D.先把年紀(jì)大的介紹給年紀(jì)輕的138.對于以下禮節(jié)，說法錯誤的是（）。[單選題]A.握手時尊者先伸手(正確答案)B.握手時男士先伸手C.握手時客人先伸手D.握手時主人先伸手139.理念識別系統(tǒng)MIS具體表現(xiàn)為（）。[單選題]A.企業(yè)標(biāo)志(正確答案)B.企業(yè)經(jīng)營信條C.企業(yè)精神標(biāo)語D.企業(yè)座右銘140.視覺識別系統(tǒng)VIS的基本要素包括（）。[單選題]A.企業(yè)名稱(正確答案)B.企業(yè)標(biāo)志C.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字體D.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色141.安全衛(wèi)生管理體系認(rèn)證資格條件包括（）。[單選題]A.嚴(yán)格遵守國家勞動安全衛(wèi)生規(guī)程(正確答案)B.傷亡事故和職業(yè)病發(fā)病率低于同行業(yè)水平C.實施職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系3個月以上D.本企業(yè)制定有安全生產(chǎn)規(guī)章制度142.團體管理中可采用（）的方法，來加團隊的凝聚力。[單選題]A.平均分配員工任務(wù)(正確答案)B.開展有益的團隊建設(shè)活動C.商議擴大客戶計劃D.保持管理部門與團隊之間的信息溝通143.辦公環(huán)境管理的基本原則包括（）。[單選題]A.以人為本(正確答案)B.創(chuàng)造價值C.成本D.提高效率144.秘書調(diào)查研究具有（）的特點。[單選題]A.全面性(正確答案)B.指令性C.內(nèi)容的廣泛性D.時間的限制性145.在組織開放參觀活動中要注意處理好公開與保密的關(guān)系，做到（）。[單選題]A.慎重選擇邀請對象(正確答案)B.規(guī)定好參觀路線C.嚴(yán)格挑選和培訓(xùn)向?qū).選擇好參觀地點146.會議發(fā)言人的策劃包括發(fā)言人（）的審定。[單選題]A.資格(正確答案)B.代表性C.發(fā)言方式D.發(fā)言內(nèi)容147.在審核會議方案時，應(yīng)重點審核（）。[單選題]A.文件的準(zhǔn)備(正確答案)B.議程和日程安排C.經(jīng)費準(zhǔn)備D.設(shè)備的準(zhǔn)備148.會議控制包括對會議（）進行有效的控制。[單選題]A.經(jīng)費(正確答案)B.內(nèi)容C.規(guī)模D.地點149.主持人要具備較強的口頭表達能力，其基本要求是（）。[單選題]A.口齒清晰(正確答案)B.語言生動C.條理清楚D.思維敏捷150.議案的提出人可以是（）。[單選題]A.會議主席團(正確答案)B.會議的列席人員C.會議的正式成員D.個人151.商務(wù)文化的核心因素是（）。[單選題]A.時間觀念(正確答案)B.激勵動機C.工作態(tài)度D.同僚文化152.秘書在引導(dǎo)與會者進入會場時，應(yīng)站在來賓的（）。[單選題]A.右側(cè)(正確答案)B.前方C.后面D.左側(cè)153.對難堪場面的委婉圓場能力體現(xiàn)了國際商務(wù)秘書的（）。[單選題]A.溝通能力(正確答案)B.觀察能力C.思維能力D.應(yīng)變能力154.以下代理方式的選擇正確的是（）。[單選題]A.若想避免風(fēng)險應(yīng)采取傭金代理的方式(正確答案)B.技術(shù)含量高的產(chǎn)品應(yīng)采取一般代理C.產(chǎn)品市場潛力弱可采用獨家代理的方式D.如重視統(tǒng)一價格策略應(yīng)采取買斷代理155.關(guān)于握手禮描述正確的是（）。[單選題]A.與印度人交往時，要避免兩人握手時與另外兩人相握的手形成交叉形狀(正確答案)B.對方是女士，握手禮時可伸出左手，握住雙方已經(jīng)相握的雙手上C.最普通最穩(wěn)妥的握手方式，掌心應(yīng)向下D.如果人數(shù)較多，可以只跟相近的幾個人握手，向其他人點頭示意156.（）屬于過渡色。[單選題]A.黃色(正確答案)B.藍色C.白色D.紅色157.向距離較遠的熟人打招呼可采用（）。[單選題]A.微笑致意(正確答案)B.舉手致意C.點頭致意D.欠身致意158.家具的布置屬于辦公室環(huán)境種類中的（）。[單選題]A.空間環(huán)境(正確答案)B.視覺環(huán)境C.空氣環(huán)境D.聽覺環(huán)境159.以下描述正確的是（）。[單選題]A.與同事共用的檔案柜屬于秘書的個人辦公責(zé)任區(qū)(正確答案)B.可在個人辦公桌的墻壁上掛自己的物品C.涉及工作秘密的任何紙張不能扔在垃圾簍中，而應(yīng)放入碎紙機中D.定期對上司的文件柜進行整理，將一些無用的文件銷毀160.辦公流程的確定首先要以（）為根據(jù)。[單選題]A.資金(正確答案)B.組織結(jié)構(gòu)C.部門需要D.物流161.第（）代時間管理的優(yōu)點是以價值為導(dǎo)向提高生產(chǎn)率。[單選題]A.一(正確答案)B.二C.三D.四162.以下屬于永久保存的會計檔案有（）。[單選題]A.會計賬簿(正確答案)B.會計憑證C.年度結(jié)算報表D.月份報告163.信用檔案的特點不包括（）。[單選題]A.公開性(正確答案)B.永久性C.全面性D.綜合性164.會議相關(guān)概念描述正確的是（）。[單選題]A.會議議程即會議的主要任務(wù)(正確答案)B.會議預(yù)案是整個會議召開的初步計劃方案C.會議時間是指會議召開時間D.一次會議一個議題165.會議成本的計算方法不包括（）。[單選題]A.與會者的平均工資(正確答案)B.與會人數(shù)C.會議召開時間D.會議舉辦地點167.會議通知描述正確的是（）。[單選題]A.會議名稱可省略(正確答案)B.所有會議通知應(yīng)附一份會議地址簡圖C.會議通知格式多樣D.會議通知一般發(fā)放兩次168.秘書日常的事務(wù)性工作包括（）。[單選題]A.預(yù)定內(nèi)部會議室(正確答案)B.安排桶裝飲用水C.出勤打卡D.接待訪客169.傾聽包括（）。[單選題]A.聽(正確答案)B.提問C.了解D.注意170.以下屬于談判要點的是（）。[單選題]A.談判目標(biāo)(正確答案)B.談判內(nèi)容C.談判主題D.談判議程171.以下屬于政策性銀行的是（）。[單選題]A.國家開發(fā)銀行(正確答案)B.中國銀行C.中央銀行D.中國進出口銀行172.以下屬于宴請籌劃范疇的有（）。[單選題]A.宴請目的(正確答案)B.宴請范圍.宴請名單D.宴請形式173.關(guān)于接待描述正確的是（）。[單選題]A.以高規(guī)格接待各種來賓(正確答案)B.接待規(guī)格分為高規(guī)格和低規(guī)格兩種C.制定接待工作計劃主要包括擬定日程安排和開列接待經(jīng)費D.接待應(yīng)盡量滿足來客的各種要求174.庫存目錄的信息不包括（）。[單選題]A.供應(yīng)價格(正確答案)B.存放位置C.財產(chǎn)描述D.接收日期175.商務(wù)文書書寫描述錯誤的是（）。[單選題]A.商務(wù)文書明確的意思表達是建立在簡潔的基礎(chǔ)上(正確答案)B.各種文書都有其相應(yīng)規(guī)范C.文書書寫應(yīng)滿足實用性要求D.書寫文書應(yīng)正確選用合適的文體176.關(guān)于會議通知描述錯誤的是（）。[單選題]A.會議通知的關(guān)鍵是要把與會議有關(guān)的事項一次性交代清楚(正確答案)B.會議名稱應(yīng)寫清楚C.會議通知屬于憑證型通知范疇D.會議通知中的與會人員有兩種177.感謝信的特點（）。[單選題]A.渲染性(正確答案)B.真實性C.感召性D.權(quán)威性178.下面句子有語病的是()。

A.會議是在酷熱的氣溫中召開的

B.這樣的活動樂意使農(nóng)民接受

C.這個季度虧損減少了兩倍

D.三個質(zhì)量管理小組分獲一、二、三等獎，獎金額分別為1000元、800元、500元[填空題]_________________________________179.制發(fā)公文的目的和要求，一般是由()確定的。[單選題]A.撰寫者本人或團體(正確答案)B.機關(guān)黨政負(fù)責(zé)人C.行文對象及行文內(nèi)容D.作者的上級機關(guān)180.公文對結(jié)構(gòu)的要求是()。[單選題]A.完整(正確答案)B.生動C.突出D.簡明181.以強制力推行的用以規(guī)定各種行為規(guī)范的法規(guī)、規(guī)章同于()。[單選題]A.規(guī)范性文件(正確答案)B.領(lǐng)指導(dǎo)性文件C.呈請性文件D.證明性文182.供受文者使用的具有法定效用的正式文本，格式規(guī)范并具備各種生效標(biāo)志的稿本稱作()。[單選題]A.草稿(正確答案)B.定稿C.正本D.副本183.為了維護正常的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，具有隸屬關(guān)系或業(yè)務(wù)指導(dǎo)關(guān)系的機關(guān)之間應(yīng)基本采取()。[單選題]A.逐級行文(正確答案)B.多級行文C.越級行文D.直接行文184.下面公文寫作中，語句符合規(guī)范的是()。[單選題]A.該卷煙廠全體職工同心協(xié)力，奮發(fā)自強，在上半年不到三個月時間里，就創(chuàng)造出產(chǎn)值比去年同期增長200%的奇跡(正確答案)B.我們一定要采取措施，盡可能節(jié)省不必要的開支和浪費C.目前有關(guān)部門已對議報作出停刊整頓并令其主要負(fù)責(zé)人深刻檢查等等紀(jì)律處分的處理6.A7.A8.D9.B10.DD.一艘在巴拿馬注冊的名為“協(xié)友”的貨輪9月9日1時30分在斯里蘭卡東部亭可馬里突然遭到泰米爾“猛虎”組織襲擊而失事，五名船員失蹤185.“由于我們沒有建立健全安全保衛(wèi)制度，結(jié)果給流氓、慣偷、壞人造成了盜竊、行兇、陰謀破壞的可趁之機”這句公文用語顯然是不規(guī)范的，其不正確的原因是()。[單選題]A.含義不明確不清晰，讓人產(chǎn)生歧義(正確答案)B.句子成分搭配不當(dāng)C.語序安排欠妥當(dāng)D.不合乎事理186.下面幾種說法中，不正確的是()。[單選題]A.在公文中安排語序時，當(dāng)一組概念表現(xiàn)由若干連續(xù)的動作、行為構(gòu)成的活動過程時，一般應(yīng)按時間發(fā)展順序排列(正確答案)B.受雙重領(lǐng)導(dǎo)的機關(guān)向上級機關(guān)請示，應(yīng)寫明主送機關(guān)和抄進機關(guān)，由抄送機關(guān)答復(fù)C.有些公文的主題，可以根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)人授意而直接表達，有些公文的主題，則需在調(diào)查研究的過程中，隨著對客觀實際情況全面而深入的探索而逐步提煉與明確D.公文中的疑問語氣一般較少使用語氣“啊”“呢”“吧”等，“嗎”也展可能不用或少用187.調(diào)查報告的特點是()。[單選題]A.具有明確的針對性(正確答案)B.具有法定的權(quán)威性和執(zhí)行性C.作者廣泛D.根據(jù)調(diào)查研究成果寫成的用于揭示事物真象與規(guī)律的報告188.函靈活簡便，可廣泛應(yīng)用于公務(wù)聯(lián)系的各個領(lǐng)域，以下事項不適宜使用函件這一形式的有()。[單選題]A.北京市人民政府就XX發(fā)電廠建設(shè)問題向國家計委申請(正確答案)B.上海市浦東新區(qū)人民政府就浦東新區(qū)的道路規(guī)劃問題向上海市交通廳詢問C.上海市公安廳就打擊車匪路霸問題向華東六省的公安廳提出建議D.國務(wù)院、中央軍委就軍隊營區(qū)外義務(wù)植樹進行指示189.以下有關(guān)公文的說法錯誤的有()。[單選題]A.公文的基本組成部分有：標(biāo)題、正文、作者、日期、印章或簽署、主題詞(正確答案)B.通用公文，文稱行政公文，指各類機關(guān)普遍使用的文件，如請示、報告、函等C.通知的作者廣泛，不受機關(guān)性質(zhì)與級別層次的限制D.函為不相隸屬機關(guān)間相互往來的正式公文，對受文者的行為沒有強制性影響190.會議紀(jì)要是會議文件的一種，以下關(guān)于會議紀(jì)要的標(biāo)題說法正確的是()。[單選題]A.標(biāo)題需寫明會議名稱與文種(正確答案)B.標(biāo)題須寫明發(fā)文機關(guān)名稱、事由與文種C.標(biāo)題需寫明會議名稱、事由、文種D.可以采用一般文章標(biāo)題的形式在標(biāo)題中簡要明確地揭示中心思想191.立卷的文件是已經(jīng)辦理完畢的;立卷的作用主要是為了()。[單選題]A.反映本機關(guān)的活動(正確答案)B.便于檢索和管理C.便于映證機關(guān)工作的歷史D.便于研究有關(guān)問題192.公文立卷的具體方法很多，但其本質(zhì)都是()。[單選題]A.一案一卷，一會一卷(正確答案)B.同人同事立一卷C.統(tǒng)計表、報表合卷D.把握文件的特征193.編目是對組合之后的文件加以系統(tǒng)排列并編列出()。[單選題]A.卷內(nèi)文件次號(正確答案)B.卷內(nèi)文件目錄C.編制立卷目錄D.立卷計劃和案卷目錄194.內(nèi)容重要并緊急需要打破常規(guī)優(yōu)先傳遞處理的文件，叫作（）。[單選題]A.平件B.加急件C.特急件D.急件(正確答案)195.下列成文日期，正確的是（）[單選題]A.19年2月6日(正確答案)B.2019年2月6日C.二0一九年二月六日D.二Ο一九年二月六日196.通報與通知的區(qū)別是（）。[單選題]A.通報用來傳達重要精神或情況(正確答案)B.通報的事例典型，情況重要，具有較大影響C.通報的目的是引起讀者的廣泛注意和從中受到教育，而不著重要求予以具體辦理和執(zhí)行D.通知有主送機關(guān)通報沒有主送機關(guān)197.批復(fù)具有以下特點（）。[單選題]A.權(quán)威性(正確答案)B.針對性C.被動性D.公開性198.（）是對來訪者的迎送、接洽和招待等各項工作的統(tǒng)稱，是人們以及社會組織相互交往的一種方式。[單選題]A.接待工作(正確答案)B.組織工作C.信訪工作D.調(diào)研工作199.下述工作屬于接待工作中的準(zhǔn)備工作的是（）。[單選題]A.撰寫接待總結(jié)(正確答案)B.落實接待事項C.核算接待經(jīng)費D.清點接待物品200.下列關(guān)于接待迎送禮儀中乘車次序的說法錯誤的是（）。[單選題]A.在接待迎送禮儀中，乘車次序包括上下車的次序和座次的順序(正確答案)B.如果想要表示對他人的尊重，一般應(yīng)先請對方上車C.在轎車上的座次順序，總的規(guī)定是右座高于左座，后排高于前排D.外賓上車坐到了左側(cè)，且車前掛有雙方國旗時不必請其挪動座位201.因為印章具有（）效力，因此任何公文信函若沒有印章，就不能代表機關(guān)，更不會生效。[單選題]A.標(biāo)志(正確答案)B.法律C.權(quán)力D.辨?zhèn)?02.下列工作需要在調(diào)查研究的實施階段進行的是（）。[單選題]A.收集調(diào)查資料(正確答案)B.整理資料C.選擇調(diào)查研究對象D.總結(jié)調(diào)研工作203.下列哪些可以作為信訪工作的受理者？（）[單選題]A.黨政機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)(正確答案)B.企業(yè)單位C.社會團體D.電視臺204.下列關(guān)于督查工作的作用敘述正確的是（）。[單選題]A.督查工作是順利實現(xiàn)決策目標(biāo)的重要保證(正確答案)B.督查工作是聯(lián)系決策和實踐的橋梁C.督查工作是完善和調(diào)整決策的重要步驟D.通過督查工作可以促進領(lǐng)導(dǎo)干部改進工作作風(fēng)205.下列不屬于公務(wù)印章的是（）。[單選題]A.某大學(xué)的學(xué)位印章(正確答案)B.某單位的辦事章C.某辦公室的收發(fā)章D.某辦公人員的個人簽名章206.向領(lǐng)導(dǎo)提供“馬后炮”信息，違背了秘書信息工作的（）原則。[單選題]A.追蹤(正確答案)B.超前C.選優(yōu)D.最佳207.信息工作的核心階段是（）。[單選題]A.存儲信息(正確答案)B.收集信息C.傳輸信息D.利用信息208.收集簡單的、時間性強的信息，更適宜采用（）。[單選題]A.觀察法(正確答案)B.問卷法C.購置法D.網(wǎng)絡(luò)法209.秘書在收集、編發(fā)重要的會議信息時，首先應(yīng)確保信息的（）。[單選題]A.透明性(正確答案)B.準(zhǔn)確性C.保密性D.全面性210.公司內(nèi)部經(jīng)常進行信息傳遞，常用的書面交流形式是（）。[單選題]A.備忘錄(正確答案)B.信件C.通知D.報告211.根據(jù)信息的（），可將其分為橫向信息和縱向信息。[單選題]A.穩(wěn)定狀態(tài)(正確答案)B.來源方向C.性質(zhì)D.作用212.信息交流與能量交換的一個根本區(qū)別是（）。[單選題]A.共享性(正確答案)B.有用性C.無限性D.時效性213.對來訪者熱情接待，問清來訪者的單位、姓名和事由。這符合來訪處理的（）程序。[單選題]A.接待(正確答案)B.處理C.立案D.回訪214.下列不屬于秘書部門檢查督辦工作特點的是（）。[單選題]A.目的明確(正確答案)B.內(nèi)容系統(tǒng)C.態(tài)度謙和D.直接督查215.下列對于麻風(fēng)病患者的來訪處理方法正確的是（）。[單選題]A.對于來訪人員是麻風(fēng)病患者的，信訪部門直接派人送往醫(yī)院(正確答案)B.具有傳染性的麻風(fēng)病患者，直接由衛(wèi)生部門獨自處理C.對來訪人員是麻風(fēng)病患者的，讓其本人直接到衛(wèi)生部門進行檢查D.具有傳染性的麻風(fēng)病患者，信訪部門要協(xié)助衛(wèi)生部門負(fù)責(zé)處理216.下列不屬于保密紀(jì)律的基本要求的是（）。[單選題]A.不在非保密本上記錄機密(正確答案)B.不在私人通信中涉及機密C.不該問的機密，絕對不問D.不在領(lǐng)導(dǎo)上級面前談?wù)摍C密217.（）主要是指秘書人員在自己的職責(zé)范圍之內(nèi)，或根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)，調(diào)整和改善部門之間、工作之間、人與人之間的關(guān)系，促使機關(guān)活動趨向同步化、和諧化，以實現(xiàn)其共同目標(biāo)的行為過程。[單選題]A.協(xié)調(diào)(正確答案)B.溝通C.聯(lián)系D.統(tǒng)籌218.秘書人員必備的基礎(chǔ)知識分為社會科學(xué)基礎(chǔ)知識和自然科學(xué)知識兩個方面，下列選項中不屬于自然科學(xué)知識的是（）。[單選題]A.物理(正確答案)B.化學(xué)C.地理D.生物219.秘書口語表達能力的主要要求是（）。[單選題]A.能言善辯(正確答案)B.快速詳盡C.長于概括D.準(zhǔn)確得體220.穩(wěn)重與機敏相輔相成，秘書人員既要做到事事機敏，又要做到處處穩(wěn)重。下列選項不屬于秘書人員穩(wěn)重內(nèi)容的是（）。[單選題]A.處世穩(wěn)健(正確答案)B.辦事穩(wěn)當(dāng)C.待人穩(wěn)重D.應(yīng)急穩(wěn)妥221.對秘書工作而言，溝通協(xié)調(diào)工作的內(nèi)容極為廣泛，其中不屬于業(yè)務(wù)工作協(xié)調(diào)內(nèi)容的是（）。[單選題]A.會議協(xié)調(diào)(正確答案)B.事項協(xié)調(diào)C.同屬部門的協(xié)調(diào)D.公文活動協(xié)調(diào)222.根據(jù)秘書工作的基本規(guī)律，（）是秘書工作存在的客觀基礎(chǔ)。[單選題]A.領(lǐng)導(dǎo)工作對綜合輔助性服務(wù)的需求(正確答案)B.秘書工作高質(zhì)量的綜合輔助性服務(wù)C.不斷滿足領(lǐng)導(dǎo)工作對綜合輔助性服務(wù)的需求D.領(lǐng)導(dǎo)者對綜合輔助性服務(wù)的滿意程度223.秘書工作“四個轉(zhuǎn)變”的實質(zhì)突出了（）。[單選題]A.參謀作用(正確答案)B.管理作用C.服務(wù)作用D.信息作用224.發(fā)文辦理程序包括（）。[單選題]A.擬稿(正確答案)B.批辦C.審核D.簽發(fā)225.計劃類文書的種類包括（）。[單選題]A.要點(正確答案)B.規(guī)劃C.辦法D.方案226.在會議進行中間，秘書應(yīng)做好的工作包括（）。[單選題]A.簽到登記(正確答案)B.會議記錄C.會場服務(wù)D.反饋會議信息227.下列秘書事務(wù)中，屬于對領(lǐng)導(dǎo)職能工作拓展延伸的是（）。[單選題]A.分辦擬辦(正確答案)B.管理印章C.會務(wù)籌備D.督辦查辦228.在會議文件上附有文件清退目錄的多屬（）。[單選題]A.征求意見稿(正確答案)B.領(lǐng)導(dǎo)講話稿C.典型發(fā)言稿D.保密性文件229.記錄講話時，把可有可無或重復(fù)的語句刪去，盡可能做到既要注重精，還要注重詳，需采用（）記錄法。[單選題]A.綱要(正確答案)B.精詳C.精要D.補充230.承辦的主要依據(jù)是（）。[單選題]A.催辦(正確答案)B.擬辦C.批辦D.注辦231.下列做法符合秘書人員交談禮儀基本要求的是（）。[單選題]A.語調(diào)柔和，使來客產(chǎn)生甜蜜感(正確答案)B.語言簡練，問一答一，問二答二C.語意明確，直接指出來客的不足之處D.語速適中，指說話速度不太快也不太慢232.文書立卷的最后一個步驟是（）。[單選題]A.結(jié)合、靈活運用文書特征組卷(正確答案)B.根據(jù)文書的價值和數(shù)量組卷C.填寫案卷卷皮D.編目定卷233.清退會議文件資料時首先應(yīng)（）。[單選題]A.辦理清退手續(xù)(正確答案)B.確定清退文件資料的范圍C.整理清退文件資料D.填寫“文件清退登記表”234.公文的主送機關(guān)是指（）。[單選題]A.受文機關(guān)(正確答案)B.公文的主要受理機關(guān)C.公文的所有受理機關(guān)D.公文的知照和協(xié)辦機關(guān)235.當(dāng)問題重大，確實急需直接上級和更高層次的上級機關(guān)同時了解公文內(nèi)容時，可采用（）的方式。[單選題]A.越級行文(正確答案)B.直接行文C.多級行文D.同時行文236.按會議的性質(zhì)分，下列屬于告知性會議的是（）。[單選題]A.研討會(正確答案)B.動員大會C.黨代會D.表彰會237.會前檢查以（）形式為主。[單選題]A.領(lǐng)導(dǎo)人聽取會前籌備情況匯報(正確答案)B.現(xiàn)場檢查C.呈交檢查匯報材料D.有重點地進行抽查238.下列選項屬于信訪工作要素的是（）。[單選題]A.受理者(正確答案)B.信訪內(nèi)容C.信訪方式D.信訪結(jié)果239.對于會議結(jié)束后收集會議文件資料的要求，下列說法錯誤的是（）。[單選題]A.應(yīng)當(dāng)確定會議文件資料的收集范圍(正確答案)B.收集會議文件資料要及時C.應(yīng)根據(jù)情況選擇不同收集文件資料的渠道D.進行簡要的登記手續(xù)240.下列關(guān)于主席臺上座次的排列，說法正確的是（）。[單選題]A.后排高于前排(正確答案)B.中央高于兩側(cè)C.左后方高于后前方D.右座高于左座241.通過督查促進決策和上司指示的落實，是督查工作的（）。A.本質(zhì)要求(正確答案)B.基本目的(正確答案)C.出發(fā)點(正確答案)D.落腳點(正確答案)242.下列屬于信訪工作特點的是（）。[單選題]A.信息性(正確答案)B.廣泛性C.群眾性D.長期性243.按照信息源的性質(zhì)分類，信息可分為（）。[單選題]A.科技信息(正確答案)B.自然信息C.文化信息D.社會信息244.下列關(guān)于調(diào)查和研究的說法正確的是（）。[單選題]A.調(diào)查是研究的前提和基礎(chǔ)(正確答案)B.研究是調(diào)查的深化和發(fā)展C.調(diào)查是手段D.研究是目的245.利用觀察法收集信息時體現(xiàn)出的不足是（）。[單選題]A.不能獲得客觀的信息材料(正確答案)B.難以收集到深層次的信息C.獲得的信息量有限D(zhuǎn).觀察效果易受秘書觀察能力的影響246.通知是用于（）。[單選題]A.轉(zhuǎn)發(fā)或批轉(zhuǎn)公文(正確答案)B.向下級傳達周知事項C.任免人員D.傳達重要精神或者情況247.信息傳遞的要求是（）。[單選題]A.及時(正確答案)B.安全C.準(zhǔn)確D.保密248.處理來信的基本程序有（）。[單選題]A.拆封(正確答案)B.閱讀C.登記D.收信249.某地欲興建一個水電站，需對該地區(qū)的自然條件、人口、交通、環(huán)境等進行調(diào)查，這種調(diào)查方法屬（）。[單選題]A.典型調(diào)查(正確答案)B.普遍調(diào)查C.綜合調(diào)查D.重點調(diào)查250.將反映同一問題的公文組合在一起是按（）特征組卷。[單選題]A.形式(正確答案)B.來源C.問題D.內(nèi)容251.承辦是指（）。[單選題]A.對公文的辦理提出建議(正確答案)B.做好處置辦畢文件的準(zhǔn)備工作C.對來文貫徹或辦復(fù)D.針對來文批示辦理意見252.以下有關(guān)公文的說法錯誤的是（）。[單選題]A.公文的基本組成部分有：標(biāo)題、正文、作者、日期、印章或簽署、主題詞(正確答案)B.通用公文，又稱行政公文，指各類機關(guān)普遍使用的文件，如請示、報告、函等C.通知的作者廣泛，不受機關(guān)性質(zhì)與級別層次的限制D.函為不相隸屬機關(guān)間相互往來的正式公文，對受文者的行為沒有強制性影響253.下列行政公文中，可以不寫主送機關(guān)的是()。[單選題]A.請示(正確答案)B.通知C.通告D.批復(fù)254.下列各組文種中，()組同屬于事務(wù)文書。[單選題]A.合同簡報經(jīng)濟論文(正確答案)B.簡報合同會議紀(jì)要C.計劃總結(jié)調(diào)查報告D.意見總結(jié)商業(yè)廣告255.秘書學(xué)具有()特點。[單選題]A.政治性(正確答案)B.綜合性C.應(yīng)用性D.穩(wěn)定性256.秘書工作的政治性體現(xiàn)在()等幾個方面。[單選題]A.階級性(正確答案)B.政策性C.思想性D.機要性257.秘書人員需有包括()等幾個面較合理的知識結(jié)構(gòu)。[單選題]A.基礎(chǔ)知識(正確答案)B.綜合知識C.專業(yè)知識D.相關(guān)知識258.人際關(guān)系一般具有這樣幾個特點，即()。[單選題]A.個體性(正確答案)B.情感性C.易變性D.對應(yīng)性259.寫作過程中的準(zhǔn)備階段包括()幾個方面。[單選題]A.明理(正確答案)B.儲材C.辨體D.修改260.雜文類是報刊上內(nèi)容廣泛、形式繁多、筆法靈活、風(fēng)格多樣、短小精悍，帶有文學(xué)色彩的、戰(zhàn)斗性極強的社會論文。包括日記、()等各種短文。[單選題]A.通訊(正確答案)B.書信C.序跋D.隨筆261.傳播文體的一般特點可以概括為公開性、()、可讀性。[單選題]A.真實性(正確答案)B.針對性C.事宜性D.說明性262.請示寫作應(yīng)注意()、不要事無大小，樣樣都請示。[單選題]A.內(nèi)容要單一(正確答案)B.以事實為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)則C.避免多頭請示D.夾敘夾議，敘議結(jié)合263.會議的作用，主要包括()。[單選題]A.決策指揮作用(正確答案)B.組織協(xié)調(diào)作用C.動員教育作用D.信息交際作用264.調(diào)查的方法，主要有文獻調(diào)查法()等。[單選題]A.問卷調(diào)查法(正確答案)B.訪問調(diào)查法C.實地調(diào)查法D.電話調(diào)查法265.在當(dāng)今這個多元的社會，人與人之間的關(guān)系日趨復(fù)雜多變。所以，我們每一個人都應(yīng)在心中裝一個大海，懂得用的胸懷來待人處世。要善于接納別人的意見，不能，將別人的好意地排斥在外；要善于同各種各樣的人打交道，包容他人的個性。依次填入畫橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁検牵ǎ單選題]A.敦實墨守成規(guī)自說自話(正確答案)B.寬厚故步自封先入為主C.包容抱殘守缺不屑一顧D.接納顧此失彼漫不經(jīng)心266.下面知識結(jié)構(gòu)中，符合秘書特點的知識結(jié)構(gòu)是（）。[單選題]A.橫式(正確答案)B.平行式C.縱橫式D.金字塔式267.秘書的寫作能力包括（）。[單選題]A.準(zhǔn)確(正確答案)B.快速C.簡潔D.規(guī)范268.秘書的思維過程的要素包括（）。[單選題]A.思維的主體(正確答案)B.思維的客體C.思維方式D.思維運行過程269.秘書與上司關(guān)系的處理原則指（）。[單選題]A.主動配合、適應(yīng)(正確答案