李杜詩篇萬口傳，至今已覺不新鮮。

——趙翼

(清)

《論詩》1第十三章組織創(chuàng)新第一節(jié)創(chuàng)新及其必要性第二節(jié)創(chuàng)新的領域難點重點第二節(jié)創(chuàng)新的過程第二節(jié)創(chuàng)新的激發(fā)與培育2第一節(jié)創(chuàng)新及其必要性一、什么是創(chuàng)新創(chuàng)新就是形成創(chuàng)造性思想并將其轉換為有用的產品、服務或工作方法的過程?！沟俜?p.羅賓斯；《管理學》：P3563創(chuàng)新示意圖第一節(jié)創(chuàng)新及其必要性創(chuàng)造力（想法的產生）想法的實施新的產品、服務、方法等價值創(chuàng)新13個想法3個開發(fā)1.3個投產1個成功13000點子公司4二、創(chuàng)新的必要性小結：企業(yè)創(chuàng)新不但能使自身得到更好的發(fā)展，而且能促進行業(yè)發(fā)展，進而推動整個社會的發(fā)展。第一節(jié)創(chuàng)新及其必要性世博提升企業(yè)創(chuàng)新能力5第十三章組織創(chuàng)新第一節(jié)創(chuàng)新及其必要性第二節(jié)創(chuàng)新的領域第二節(jié)創(chuàng)新的過程第二節(jié)創(chuàng)新的激發(fā)與培育6技術創(chuàng)新產品創(chuàng)新流程創(chuàng)新管理創(chuàng)新服務創(chuàng)新創(chuàng)新的領域第二節(jié)創(chuàng)新的領域7技術創(chuàng)新產品創(chuàng)新流程創(chuàng)新管理創(chuàng)新服務創(chuàng)新創(chuàng)新的領域第二節(jié)創(chuàng)新的領域8技術創(chuàng)新的類型原始技術技術的合成技術的跨領域使用技術創(chuàng)新技術創(chuàng)新=技術行為+經濟行為9技術創(chuàng)新產品創(chuàng)新流程創(chuàng)新管理創(chuàng)新服務創(chuàng)新創(chuàng)新的領域第二節(jié)創(chuàng)新的領域10換代新產品全新新產品改良新產品產品創(chuàng)新的類型產品創(chuàng)新11技術創(chuàng)新產品創(chuàng)新流程創(chuàng)新管理創(chuàng)新服務創(chuàng)新創(chuàng)新的領域第二節(jié)創(chuàng)新的領域12審核入賬接單給號發(fā)單復核流程創(chuàng)新流程：完場一項任務或活動的全過程。過去的流程圖現(xiàn)在流程圖接單、入賬、發(fā)單案例：銀行儲蓄的流程創(chuàng)新13技術創(chuàng)新產品創(chuàng)新流程創(chuàng)新管理創(chuàng)新服務創(chuàng)新創(chuàng)新的領域第二節(jié)創(chuàng)新的領域14管理創(chuàng)新管理方法、手段新的管理要素引入組織有效實現(xiàn)組織目標管理制度含義15管理創(chuàng)新包裝祝福、優(yōu)秀事跡、親筆簽名包裝結果：員工的離職率降低案例：唐駿發(fā)月餅16技術創(chuàng)新產品創(chuàng)新流程創(chuàng)新管理創(chuàng)新服務創(chuàng)新創(chuàng)新的領域第二節(jié)創(chuàng)新的領域17服務創(chuàng)新使用戶享受到不同于以前的新穎的服務內容或服務方式。含義案例：快餐店的服務創(chuàng)新18技術創(chuàng)新產品創(chuàng)新流程創(chuàng)新管理創(chuàng)新服務創(chuàng)新創(chuàng)新的領域第二節(jié)創(chuàng)新的領域19技術創(chuàng)新產品創(chuàng)新流程創(chuàng)新管理創(chuàng)新服務創(chuàng)新創(chuàng)新的領域第二節(jié)創(chuàng)新的領域202.實踐中還有其它領域的創(chuàng)新；課堂小結一、創(chuàng)新及其必要性創(chuàng)新的價值性二、創(chuàng)新領域1.管理創(chuàng)新是核心；3.企業(yè)創(chuàng)新是一個各個領域的創(chuàng)新相互融合、相互滲透的系統(tǒng)工程。21第十三章組織創(chuàng)新