第頁包頭網(wǎng)約車考試題庫1、出租汽車駕駛員只要具備了較高的駕駛技能，就能避免道路交通事故的發(fā)生。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：具備了較高的駕駛技能，不一定避免道路交通事故的發(fā)生。

2、出租汽車駕駛員具有單人單車作業(yè)、流動性強、分散運營等特點，因此出租汽車駕駛員的培訓(xùn)和管理應(yīng)以自我培訓(xùn)、自我約束為主，以提高運營效率。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：出租汽車行業(yè)本身具有點多面廣、流動分散和單人單車作業(yè)的特點，需要具備必要的安全防范設(shè)備和調(diào)度管理手段，那么，運用新技術(shù)、新方法、新設(shè)備來影響管理對象行為，有效保障出租汽車駕駛員的運營安全，則是達到行業(yè)管理規(guī)范化、科學(xué)化的有效途徑和重要方法。

3、前方為警車、消防車、救護車、工程救險車等執(zhí)行緊急任務(wù)時，出租汽車可以超車。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《中華人民共和國道路交通安全法》第五十三條明確規(guī)定警車、消防車、救護車、工程救險車執(zhí)行緊急任務(wù)時，可以使用警報器、標(biāo)志燈具；在確保安全的前提下，不受行駛路線、行駛方向、行駛速度和信號燈的限制，其他車輛和行人應(yīng)當(dāng)讓行。

4、下列哪種行為屬于出租汽車駕駛員拒載？

A、乘客在禁止停車的路段招手攔車不予搭載

B、乘客攜帶違禁物品乘車不予搭載

C、車輛在待租狀態(tài)下駕駛員在得知乘客去向后拒絕提供服務(wù)

D、交接班時開啟暫停運營標(biāo)志不搭載揚手招車乘客

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié)：服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知，拒載行為包括：（1）車輛在待租狀態(tài)下，駕駛員在得知乘客去向后，拒絕提供服務(wù)。（2）根據(jù)乘客通過電訊、網(wǎng)絡(luò)等方式提出的要求，駕駛員已確認提供預(yù)約租車服務(wù)，卻未按承諾提供服務(wù)。

5、駕駛員情感包括道德感、理智感和美感，對交通安全有著重要的影響。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié)：安全運營心理素質(zhì)可知，駕駛員的職業(yè)道德直接關(guān)系到交通安全。具有良好職業(yè)道德感的駕駛員能夠認識安全行車是自己對他人、對社會、對國家應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，能夠自覺維護社會公德和糾正有礙公德的行為。而那些缺乏道德感的駕駛員往往成為肇事者。此外，理智感和美感在交通安全中也具有重要作用。

6、出租汽車在交接班途中，可以只搭載與自己交接班方向一致的出行乘客。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：根據(jù)《出租汽車運營規(guī)范》可知，在乘客上車前，司機不得有詢問乘客目的地等挑客行為；在問清目的地后，選擇合理路線，按規(guī)定開始使用計價器，不得繞路。

7、在出租汽車經(jīng)營活動中，發(fā)生道路交通事故致人受傷且負同等或主要責(zé)任的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值________。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知，在出租汽車經(jīng)營活動中，發(fā)生道路交通事故致人受傷且負同等或主要責(zé)任的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值扣10分。

8、出租汽車車身標(biāo)志色應(yīng)按行業(yè)管理部門的要求噴涂，駕駛員不得擅自更改。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié)：車輛服務(wù)要求可知，服務(wù)標(biāo)志要求，車身顏色及噴涂式樣應(yīng)符合當(dāng)?shù)爻鲎馄囍鞴懿块T的規(guī)定。

9、行車中發(fā)動機突然熄火后，駕駛員應(yīng)當(dāng)________。

A、迅速踩下制動踏板停在道路中央

B、關(guān)閉點火開關(guān)急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤駛離行車道

C、開啟右轉(zhuǎn)向燈將車緩慢滑行到路邊停車檢查

D、關(guān)閉油箱開關(guān)踏下離合器踏板

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，當(dāng)發(fā)動機突然熄火時，應(yīng)采取以下應(yīng)急處理措施：連續(xù)踩踏2~3次加速踏板，轉(zhuǎn)動點火開關(guān)，試圖再次起動；若起動成功，不要繼續(xù)行駛，應(yīng)將車駛向路邊停車檢查，查明原因，排除隱患后再繼續(xù)行駛。若試圖再次起動失敗，應(yīng)打開右轉(zhuǎn)向燈，利用慣性，將車緩慢駛向路邊停車，打開危險報警閃光燈并在車后方50~100米處設(shè)置故障車警告標(biāo)志（若在高速公路上，應(yīng)放在車后方150米外）。檢查熄火原因，及時排除故障。

10、出租汽車駕駛員在運營過程中如與乘客發(fā)生矛盾和糾紛時，________。

A、要得理不讓人

B、以理服人保持冷靜舉止文明

C、認真聽取別人的批評意見據(jù)理力爭

D、立刻請公安部門依法處理

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，在運營中如與乘客發(fā)生矛盾和糾紛時，情緒要自控、態(tài)度要冷靜、語氣要溫和、語言要文明，虛心聽取乘客的批評意見，做到以理服人、以誠服人、得理讓人，不強詞奪理。

11、出租車駕駛員從業(yè)資格考試合格成績有效期為________。

A、6個月

B、1年

C、3年

D、5年

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，設(shè)區(qū)的市級道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)在考試結(jié)束10日內(nèi)公布考試成績?？荚嚭细癯煽冇行跒?年。全國公共科目考試成績在全國范圍內(nèi)有效，區(qū)域科目考試成績在所在地行政區(qū)域內(nèi)有效。

12、下列哪項是日常維護作業(yè)的內(nèi)容？

A、補足胎壓、剔除胎紋間的雜物

B、檢查和調(diào)整制動間隙

C、調(diào)整轉(zhuǎn)向節(jié)、轉(zhuǎn)向搖臂

D、拆檢輪胎進行輪胎換位

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié)：出租汽車維護的基本知識可知，日常維護是由駕駛員每日出車前、行車中和收車后負責(zé)執(zhí)行的車輛維護作業(yè)，主要內(nèi)容是清潔、補給和安全檢視。

13、駕駛出租汽車行駛中制動突然失效，一次拉緊駐車制動器容易將駐車制動盤“抱死”，損壞傳動機件，喪失制動力。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，使用駐車去不可將操作桿一次拉緊，一次拉緊容易時駐車制動盤“抱死”，損壞傳動機件，喪失制動力。轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤避開危險目標(biāo)的同時，可視情況進行“搶擋”操作，利用發(fā)動機牽阻作用使車輛盡可能地減速，最終駛向路邊停住。

14、車輛發(fā)生火災(zāi)而車門無法打開時，應(yīng)當(dāng)打破玻璃窗組織乘客盡快離開車輛。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第三節(jié)：消防設(shè)施和故障車警告標(biāo)志使用可知，逃離火災(zāi)前，應(yīng)關(guān)閉點火開關(guān)，電源總開關(guān)和百葉窗，設(shè)法使乘客迅速撤離車輛。逃離時如果無法打開車門，應(yīng)打破車窗玻璃，逃出駕駛室。

15、出租汽車駕駛員在遇劫后，要注意自我保護，在財產(chǎn)和生命安全面前，應(yīng)當(dāng)首先考慮財產(chǎn)安全。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié)：出租汽車駕駛員治安防范可知，出租汽車駕駛員在遇劫后，要注意自我保護，在財產(chǎn)和生命安全面前，應(yīng)首先考慮生命安全。

16、出租汽車駕駛員正確地判斷乘客的個性，目的在于________。

A、合理拒載自己不喜歡的乘客類型

B、滿足乘客的合理需求

C、針對性提供個性化服務(wù)

D、對于外地乘客可以適當(dāng)繞路

答案：BC

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié)：服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知，正確地判斷乘客的個性，目的在于盡快察覺乘客的心理情緒變化，盡可能地滿足乘客的合理需求，有針對性地提供個性化服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量。

17、出租汽車犯罪分子作案一般選擇在________場所。

A、集貿(mào)市場

B、封閉小區(qū)

C、城鄉(xiāng)結(jié)合部

D、繁華商業(yè)區(qū)

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié)：出租汽車駕駛員治安防范可知，犯罪分子通常選擇偏僻、便于逃竄的區(qū)域作案。犯罪分子一般在市區(qū)上車，然后以種種借口，或許以重金酬謝，將駕駛員誘騙到偏遠地點作案，因此犯罪分子在作案時總是設(shè)法回避行人和車輛密集的地方，刻意尋找環(huán)境冷清，地段偏靜、人稀車少的地方，如城鄉(xiāng)接合部、河邊、鐵道旁、遠離市區(qū)的鄉(xiāng)村等。

18、出租汽車駕駛員在運營過程中能夠克服和控制消極情緒是減少道路交通事故的重要因素，這要求駕駛員做到________。

A、增強道德和法制觀念

B、根據(jù)個人喜好選擇乘客

C、謹防不良的激情干擾心態(tài)和行為

D、努力保持寬容、豁達、樂觀的心態(tài)

答案：ACD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié)：安全運營心理素質(zhì)可知，駕駛車輛要有效地控制自己的情緒和情感，保持心情舒暢，不在心情沮喪、鬧情緒時駕駛車輛。遇到麻煩、憤怒、反感、憂愁或悲哀等情緒時，要努力控制自己，平靜心境。

19、有些口氣清新劑含有________，出租汽車駕駛員服用后可能導(dǎo)致“被酒駕”。

A、維生素

B、蛋白質(zhì)

C、纖維素

D、酒精

答案：D

分析：有些口氣清新劑含有酒精，出租汽車駕駛員服用后可能導(dǎo)致“被酒駕”。被認為是酒駕，肯定是含有酒精的東西。

20、________經(jīng)陽光照射，在大氣中形成光化學(xué)煙霧，會對人的呼吸系統(tǒng)產(chǎn)生極大的危害。

A、一氧化碳(CO)

B、氮氧化物(NOx)

C、碳氫化合物(HC)

D、微粒物(PM)

答案：BC

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié)：汽車環(huán)保知識可知，汽車發(fā)動機排放的主要污染物有氮氧化物（NOx）、碳氫化合物（HC）、一氧化物（CO）及微粒物（PM）。氮氧化物（NOx）、碳氫化合物（HC）經(jīng)陽光照射，在大氣中形成光化學(xué)煙霧，對人的呼吸系統(tǒng)產(chǎn)生極大危害；氮氧化物（NOx）和二氧化硫（SO2）在大氣中可產(chǎn)生酸雨效應(yīng)。

21、出租汽車駕駛員載客行駛過程中不得到加油（氣）站補充燃料。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié)：服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知，出租汽車駕駛員在運營過程中車上載有乘客時，禁止到加油（氣）站補充燃料。

22、出租汽車遮陽板、化妝鏡、頂棚應(yīng)齊全完好潔凈。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié)：車輛服務(wù)要求可知，車容車貌要求，車輛服務(wù)要求可知，遮陽板、化妝鏡、頂棚齊全完好潔凈。

23、巡游車駕駛員收取單程附加費時，不需向乘客說明。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：駕駛員需收取單程回空費的，在乘客租車啟程前，就應(yīng)向乘客說明，以避免糾紛。

24、行車中，輪胎爆胎的應(yīng)急處置措施有________等。

A、握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤

B、輕踏制動踏板

C、向爆胎相反一側(cè)轉(zhuǎn)向

D、向爆胎相同一側(cè)轉(zhuǎn)向

答案：ABC

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，當(dāng)意識到爆胎時，駕駛員雙手應(yīng)該緊握轉(zhuǎn)向盤，松抬加速踏板