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文檔簡介
第頁遼源網(wǎng)約車考試題目1、汽車節(jié)能駕駛應以________為前提,否則就毫無意義。
A、經濟效益
B、節(jié)約
C、安全
D、增加收入
答案:C
分析:安全第一。
2、出租汽車駕駛員必須經過考試取得從業(yè)資格,并進行________后,方可從事出租汽車客運服務。
A、培訓
B、實習
C、注冊
D、繼續(xù)教育
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員,應當經道路運輸管理機構從業(yè)資格注冊后,方可從事出租汽車客運服務。
3、網(wǎng)約車平臺公司不得利用其服務平臺發(fā)布法律法規(guī)禁止傳播的信息,不得為企業(yè)、個人及其他團體、組織發(fā)布有害信息提供便利,并采取有效措施過濾阻斷有害信息傳播。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》:網(wǎng)約車平臺公司不得利用其服務平臺發(fā)布法律法規(guī)禁止傳播的信息,不得為企業(yè)、個人及其他團體、組織發(fā)布有害信息提供便利,并采取有效措施過濾阻斷有害信息傳播。
4、在投保了車輛損失險的基礎上可投保的附加險包括________。
A、全車盜搶險
B、玻璃單獨破碎險
C、車輛停駛損失險
D、自燃損失險
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,附加險是在投保了車輛損失險的基礎上方可投保全車盜搶險、玻璃單獨破碎險、車輛停駛損失險、自燃損失險、新增設備損失險等保險屬于附加險。
5、網(wǎng)絡預約出租汽車經營服務,也可在道路上巡游攬客、站點候客。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:網(wǎng)絡預約出租汽車經營服務,不能巡游攬客、也不能站點候客。
6、信訪過程中不得有下列哪些行為?
A、在信訪接待場所滯留
B、煽動、串聯(lián)他人信訪
C、擾亂公共秩序
D、侮辱、毆打、威脅國家機關工作人員
答案:ABCD
分析:根據(jù)《國家信訪條例》第二十條:信訪人在信訪過程中應當遵守法律、法規(guī),不得損害國家、社會、集體的利益和其他公民的合法權利,自覺維護社會公共秩序和信訪秩序,不得有下列行為:(一)在國家機關辦公場所周圍、公共場所非法聚集,圍堵、沖擊國家機關,攔截公務車輛,或者堵塞、阻斷交通的;(二)攜帶危險物品、管制器具的;(三)侮辱、毆打、威脅國家機關工作人員,或者非法限制他人人身自由的;(四)在信訪接待場所滯留、滋事,或者將生活不能自理的人棄留在信訪接待場所的;(五)煽動、串聯(lián)、脅迫、以財物誘使、幕后操縱他人信訪或者以信訪為名借機斂財?shù)模唬_亂公共秩序、妨害國家和公共安全的其他行為。
7、駕駛員定期檢查發(fā)動機、底盤等各部件的潤滑狀況能夠減少汽車對環(huán)境的污染。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識可知,加強車輛日常維護,可減少污染物的排放。
8、出租汽車駕駛員在載客運營過程中,無正當理由擅自中斷服務的行為是________。
A、拒載
B、宰客
C、倒客
D、甩客
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務技巧和服務禁忌可知,出租汽車駕駛員在運營過程中不得有搶客、強行攬客、甩客、倒客,無正當理由中斷或強迫乘客換乘其他車輛;未經乘客同意強行拼客等行為。
9、出租汽車運營間接成本不包括________。
A、車輛折舊
B、管理費用
C、財務費用
D、燃料費用
答案:AD
分析:出租汽車運營間接成本包括車輛折舊、燃料費用。
10、漫水道路行車時,應掛高速檔,快速通過。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:不應該掛高速擋,而是要“應選用低速擋,以保證汽車有足夠的驅動力;入水時應平穩(wěn),以防濺起的水花落入電器設備,造成電器短路;發(fā)動機中速運轉,保持車速,中途不得停車、換擋和急轉轉向盤”這樣才對。
11、駕駛員應該結合使用條件,定期給汽車更換機油。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據(jù)《出租汽車運營服務規(guī)范》可知:駕駛員應該結合使用條件,定期給汽車更換機油。
12、行車中,下坡路制動突然失效的應急處置措施有________等。
A、踩下離合器踏板
B、“搶擋”
C、跳車
D、寬闊地帶迂回減速利用障礙物停車
答案:BD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,(1)查看路邊有無障礙物、坡道可助減或寬闊地帶可迂回減速、停車。停車后,應拉緊駐車制動器操作桿,防止溜車或發(fā)生二次險情。(2)若無可利用的地形和時機應迅速抬起加速踏板,進行“搶擋”操作,利用變速器傳動比的突然增大和發(fā)動機牽阻作用降低車速,以利于控制車速和操作行駛方向。搶擋越一級為妥,如車速仍高,可再次搶擋,因為若越兩級搶擋,難度較大,一旦搶擋不成功,危險性難度更大。
13、車輛二級維護的中心內容以檢查和調整轉向節(jié)、轉向搖臂、制動蹄片、懸架等經過一定時間的使用容易磨損或變形的安全部件為主,不需要再檢查一級維護作業(yè)之中的內容。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:二級維護是由維修企業(yè)負責執(zhí)行的車輛維護作業(yè)。其作業(yè)中心內容是除一級維護作業(yè)外,以檢查、調整轉向節(jié)、轉向搖臂、制動蹄片、懸架等經過一定時間的使用容易磨損或變形的安全部件為主,并拆檢輪胎,進行輪胎換位。
14、遇到行走不便的乘客乘車,出租汽車駕駛員應該________。
A、主動下車幫助其放置行李
B、征得乘客同意后攙扶乘客上車
C、適當加收服務費
D、主動問候其行動不便原因
答案:AB
分析:遇到行走不便的乘客乘車,出租汽車駕駛員應該主動下車幫助其放置行李、征得乘客同意后,攙扶乘客上車等行為。
15、被保險機動車出險后,被保險人按配合查勘、出險通知、提出索賠、領取賠款、權益轉讓的流程,向保險公司索賠。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:汽車保險理賠的處理程序其實很簡單,主要包括受理案件、現(xiàn)場查勘與定損、賠付結案三個過程,詳細可以分為9個步驟,分別是:車輛出險、報案、現(xiàn)場處理、提出索賠請求、配合保險公司事故查勘、事故結案、提交索賠材料、索賠審核和領取賠款。
16、用車載滅火器滅火時,使用者應站在________向火焰噴射。
A、上風
B、下風
C、高處
D、低處
答案:A
分析:在使用滅火器時,使用者應站在上風向火焰噴射,不能往火焰表面噴,而是應該對準火焰的根部,并確認火焰全部被撲滅后,才能將滅火器移開。
17、汽車節(jié)能駕駛應以安全為前提,沒有安全,節(jié)能就毫無意義。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:安全第一。
18、不做有損城市形象的事,不信謠、不傳謠是對出租汽車駕駛員承擔社會責任的要求。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》:不做有損城市形象的事,不信謠、不傳謠是對出租汽車駕駛員承擔社會責任的要求。
19、出租汽車駕駛員繼續(xù)教育周期自取得從業(yè)資格證之日起計算。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,繼續(xù)教育周期自出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊之日起計算。繼續(xù)教育周期為3年。
20、出租汽車駕駛員注冊有效期屆滿需要繼續(xù)從事出租汽車客運服務的,應當在有效期屆滿________日期,向所在地、市、縣級道路運輸管理機構申請延續(xù)注冊。
A、15
B、30
C、60
D、90
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊有效期為3年。注冊有效期屆滿需繼續(xù)從事出租汽車客運服務的,應當在有效期屆滿前30日內申請延續(xù)注冊。
21、出租汽車駕駛員遇劫后應采取的措施有________。
A、報警求援
B、保護現(xiàn)場
C、自認倒霉
D、跟蹤犯罪分子
答案:AB
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié):出租汽車駕駛員治安防范可知,出租汽車駕駛員在遇劫后,自救報警,保護現(xiàn)場。要注意自我保護,在財產和生命安全面前,應首先考慮生命安全。在安裝有自救報警系統(tǒng)設備的車內,及時通過系統(tǒng)報警,同時注意保護現(xiàn)場。
22、出租汽車駕駛員在載客運營過程中未按合理路線行駛的行為屬于________。
A、甩客
B、倒客
C、故意繞道行駛
D、拒載
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務流程可知,乘客上車坐好后,駕駛員要問清乘客目的地,按乘客意愿選擇合適路線,不得繞路。
23、裝有防抱死制動系統(tǒng)的汽車采取制動措施時,感覺到制動踏板發(fā)生振顫,是防抱死制動系統(tǒng)正常的工作特性。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車使用技術可知,采取緊急制動時,感覺到制動踏板發(fā)生振顫,是防抱死制動系統(tǒng)(ABS)正常的工作特性,不是制動系統(tǒng)有故障。
24、網(wǎng)約車駕駛員無正當理由未按承諾到達約定地點提供預約服務的,由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正,并處200元以上2000元以下罰款。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》:網(wǎng)約車駕駛員
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