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第七章市場競爭戰(zhàn)略第一節(jié)市場競爭者分析第二節(jié)市場指點者/挑戰(zhàn)者/跟隨者/補缺者的競爭戰(zhàn)略第一節(jié)市場競爭者分析一、識別企業(yè)的競爭者二、評價競爭者的目的、戰(zhàn)略、優(yōu)勢優(yōu)勢和反響方式1、廣義的競爭者
潛在的競爭者
供應(yīng)方購買方
替代產(chǎn)品現(xiàn)有企業(yè)的競爭一、識別企業(yè)的競爭者2、行業(yè)競爭者品牌競爭者產(chǎn)品方式競爭者普通競爭者愿望競爭者二、評價競爭者3、優(yōu)勢優(yōu)勢了解競爭者如今在做什么，未來能做什么。競爭者2、戰(zhàn)略4、反響方式1、目的競爭者對當(dāng)前贏利性、市場增長率、技術(shù)和效力領(lǐng)先性等目的的注重程度。搜集營銷情報規(guī)范跟進(jìn)(Benchmarking)從容型選擇型兇狠型隨機型常見的幾種競爭者反響方式競爭者反響不劇烈或根本沒有反響——從容型競爭者只對某些攻擊行為做出反響，對其他攻擊不予理睬——選擇型競爭者對一切的攻擊行為都做出迅速而劇烈的反響——兇狠型競爭者對遭到攻擊的反響無法預(yù)見——隨機型第二節(jié)市場競爭戰(zhàn)略市場指點者:一個行業(yè)中占有最大市場份額的企業(yè)。市場挑戰(zhàn)者:一個行業(yè)中居于次要位置，正在加大力度擴(kuò)展其市場份額的企業(yè)。市場跟隨者:一個行業(yè)中居于次要位置，力圖堅持其市場份額而不愿破壞整個行業(yè)局勢的企業(yè)。市場補缺者:一個行業(yè)中專心關(guān)注那些不被其他企業(yè)注重的小細(xì)分市場的企業(yè)。一、市場指點者戰(zhàn)略二、市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略市場跟隨者戰(zhàn)略1.嚴(yán)密跟隨2.間隔跟隨3.選擇跟隨三、市場跟隨者戰(zhàn)略四、市場補缺者戰(zhàn)略最終用戶專業(yè)化垂直專業(yè)化顧客規(guī)模專業(yè)化特殊顧客專業(yè)化地理市場專業(yè)化產(chǎn)品或產(chǎn)品線專
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