2024年大學(xué)試題(管理類)-人力資源管理歷年高頻考點(diǎn)試卷專家薈萃含答案（圖片大小可自由調(diào)整）第1卷一.參考題庫(共25題)1.（）又稱為素質(zhì)模型、資質(zhì)模型，是個(gè)體（組織）勝任某項(xiàng)工作任務(wù)的一組勝任力要素的組合，或者說是擔(dān)任某一特定的任務(wù)角色需要具備的勝任力的綜合。A、勝任力結(jié)構(gòu)模型B、評(píng)價(jià)模型C、心理模型2.跨國公司招聘甄選外派人員時(shí)，通?？紤]海外工作所需的（）能力。A、主觀愿望B、專業(yè)C、異國文化適應(yīng)D、家庭支持E、外語3.崗位評(píng)價(jià)的方法主要有四種，下列不屬于崗位評(píng)價(jià)的是（）。A、崗位排列法B、要素合并法C、崗位分類法D、要素比較法4.培訓(xùn)師的形象主要包括（）A、儀容儀態(tài)B、表情C、培訓(xùn)師的修養(yǎng)D、培訓(xùn)師所使用的設(shè)備5.工作壓力的影響是什么？6.公共人力資源管理是指公共部門根據(jù)（）對(duì)其工作人員進(jìn)行規(guī)劃、任用、評(píng)價(jià)、保障等一系列的活動(dòng)與過程。A、地方性法規(guī)B、行業(yè)準(zhǔn)則C、勞資協(xié)商D、國家憲法和法律7.企業(yè)（組織）如何確定培訓(xùn)期間和培訓(xùn)后的員工工資？8.企業(yè)工作崗位分析、勞動(dòng)定員定額等人力資源管理的基礎(chǔ)工作是人力資源規(guī)劃的（）A、基礎(chǔ)B、重要前提C、依據(jù)D、必要條件9.在態(tài)度性培訓(xùn)法中，行為模仿法不適宜于（）的培訓(xùn)。A、高層管理人員B、基層管理人員C、中層管理人員D、一般生產(chǎn)人員10.工作分析的目的是確定每項(xiàng)工作所需的技能、知識(shí)和每項(xiàng)工作的職責(zé)。11.在管理方格理論中，對(duì)人對(duì)生產(chǎn)都不關(guān)心，被稱為“貧乏管理方式”的管理方格是（）A、（1．1）方格B、（5．5）方格C、（1．9）方格D、（9．1）方格12.分項(xiàng)診斷與綜合開發(fā)的目的在于提高測(cè)評(píng)的公正性13.人員招聘中技術(shù)性最強(qiáng)的環(huán)節(jié)是（）A、招募B、篩選C、錄用D、評(píng)估14.基于個(gè)性特征的標(biāo)準(zhǔn)，按績效表現(xiàn)從好到壞依次給員工排序，比較適用于中、小型的組織的績效評(píng)估法為（）A、圖表式等級(jí)評(píng)估B、關(guān)鍵事件法C、交替排序法D、強(qiáng)迫分布法15.在我們使用要素比較法進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)時(shí)，一般情況下，我們要選取的關(guān)鍵基準(zhǔn)崗位量為（）個(gè)關(guān)鍵基準(zhǔn)崗位。A、15~25B、12~15C、9~12D、6~916.測(cè)驗(yàn)長度17.如何衡量一個(gè)工作群體優(yōu)秀與否，首先要（）。A、找到標(biāo)準(zhǔn)B、打分C、問卷D、觀察18.性向測(cè)驗(yàn)19.以下對(duì)完整績效協(xié)議理解有誤的是（）A、主管和員工的基本信息B、員工的績效要求C、組織的績效要求D、對(duì)主管的支持性要求20.“三級(jí)教育”指的是（）A、學(xué)校教育B、入廠教育C、車間教育D、脫產(chǎn)培訓(xùn)E、崗位教育21.文明生產(chǎn)的具體要求包括（）。A、語言文雅、行為端正、精神振奮、技術(shù)熟練B、相互學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短、相互支持、共同提高C、崗位明確、紀(jì)律嚴(yán)明、操作嚴(yán)格、現(xiàn)場(chǎng)整潔D、優(yōu)質(zhì)、低耗、高效22.簡(jiǎn)述培訓(xùn)師如何分類。23.不屬于全面控制法的是（）A、損益控制法B、項(xiàng)目預(yù)算法C、投資報(bào)酬率分析法D、管理審計(jì)24.簡(jiǎn)述審核人力資源費(fèi)用預(yù)算的基本程序。25.現(xiàn)代管理理論階段始于（）A、20世紀(jì)60年代B、20世紀(jì)30年代C、19世紀(jì)末D、20世紀(jì)初第2卷一.參考題庫(共25題)1.權(quán)威的四個(gè)類型分別是什么？2.簡(jiǎn)述論文型試題的缺點(diǎn)以及改進(jìn)對(duì)策。3.人力資源表現(xiàn)出時(shí)代性的基本特征。4.公共部門人力資源需求預(yù)測(cè)技術(shù)中定性預(yù)測(cè)方法有（）。A、自下而上法B、集體預(yù)測(cè)法C、比率分析法D、回歸分析法5.職位型工資制是戰(zhàn)后以來以（）為代表的西方工業(yè)化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國家廣泛采用的一種工資制度。6.某企業(yè)規(guī)定，員工上班遲到一次，扣發(fā)當(dāng)月50％的獎(jiǎng)金，自此規(guī)定出臺(tái)后，員工遲到現(xiàn)象基本消除，這種激勵(lì)屬于（）A、正強(qiáng)化B、負(fù)強(qiáng)化C、懲罰D、消退7.簡(jiǎn)述成人學(xué)習(xí)理論對(duì)培訓(xùn)的啟示。8.骨干員工與普通員工相比具有稀缺性和不可替代性。9.在面試過程中，應(yīng)聘者通常希望（）A、創(chuàng)造融洽的會(huì)談氣氛B、充分了解自己所羌心的問題C、被理解、尊重，被公平對(duì)待D、決定是否愿意到該單位工作E、有足夠時(shí)間向考官展示自己的能力10.計(jì)時(shí)工資制包括小時(shí)工資制、日工資制、（）、年薪制，計(jì)件工資制包括包工工資、（）、承包制。11.簡(jiǎn)述回答管理人員培訓(xùn)與開發(fā)的具體方法。12.人力資源的供給與需求要通過的不斷的調(diào)整才能求的相互適應(yīng)，這正是（）的體現(xiàn)。A、互補(bǔ)合力原理B、投資增值原理C、個(gè)體差異原理D、動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理13.如果單位崗位能力特征非常明確的話，就可以用到面試以及績效考核上。14.投資估算在詳細(xì)可行性研究階段的誤差率應(yīng)控制在（）以內(nèi)。A、30%B、20%C、10%D、5%15.“紅圈職位”是指（）。A、新的薪酬水平高于原有薪酬的職位B、新的薪酬水平低于原有薪酬的職位C、新的薪酬水平等于原有薪酬的職位D、新的薪酬水平遠(yuǎn)高于原有薪酬的職位16.（）是企業(yè)單位組織實(shí)施績效管理活動(dòng)的準(zhǔn)則和行為規(guī)范。A、績效管理制度B、績效管理目標(biāo)C、績效管理方法D、績效管理內(nèi)容17.外部招聘一定要以什么為先導(dǎo)，它是招聘的重要準(zhǔn)備，可以使企業(yè)和組織能在較短的時(shí)間內(nèi)吸引更多適合的招聘對(duì)象，便于組織挑選與錄用。（）A、網(wǎng)絡(luò)招聘B、校園招聘C、招聘營銷D、招聘廣告18.談?wù)剬?duì)人力資源開發(fā)內(nèi)涵及其主要路徑的認(rèn)識(shí)。19.孕期女員工及子女在（）周歲以下的女員工可以每月休一天帶薪假。A、5B、6C、7D、820.我國的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)采用（）的模式。A、統(tǒng)賬結(jié)合型B、投保自主型C、強(qiáng)制儲(chǔ)蓄型D、國家統(tǒng)籌型21.劍橋大學(xué)對(duì)通過申請(qǐng)表預(yù)測(cè)申請(qǐng)人今后工作成功的情況進(jìn)行研究發(fā)現(xiàn)，其預(yù)測(cè)的相關(guān)準(zhǔn)確率為0.25的是（）A、銷售人員B、事務(wù)性工作人員C、信貸風(fēng)險(xiǎn)員D、高知人員22.簡(jiǎn)述培訓(xùn)與開發(fā)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的流程。23.草擬勞動(dòng)合同時(shí)，我們需要注意以下的內(nèi)容：（）等。A、勞動(dòng)合同必須經(jīng)過鑒定B、使用政府推薦的勞動(dòng)合同示范文本C、勞動(dòng)合同符合企業(yè)利益的需求D、勞動(dòng)合同的法定條款不可或缺E、勞動(dòng)合同的各項(xiàng)條款必須統(tǒng)一，不存在內(nèi)在矛盾24.績效管理不僅重結(jié)果，也要重（），績效考核絕不只是最終的秋后算賬，通過過程考核對(duì)績效計(jì)劃執(zhí)行環(huán)節(jié)進(jìn)行有效監(jiān)督控制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題避免更大損失的發(fā)生是績效管理的重要方面。A、過程控制B、結(jié)果優(yōu)秀與否C、企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益D、企業(yè)社會(huì)效益25.員工考評(píng)的功用是什么？第3卷一.參考題庫(共25題)1.下列四種類型中，（）的效度系數(shù)最低。A、行為操作型B、工作相關(guān)信息型C、小組討論型D、情境模擬型2.通過對(duì)培訓(xùn)與開發(fā)效果的具體測(cè)定與量化，可以了解員工培訓(xùn)所產(chǎn)生的收益，把握企業(yè)的（）。A、培訓(xùn)效益B、資源利用率C、投資收益D、投資回報(bào)率3.簡(jiǎn)述人力資源管理的意義與作用。4.簡(jiǎn)述勞動(dòng)法律關(guān)系的特征。5.人事測(cè)評(píng)方法有哪些？6.試述勞動(dòng)保險(xiǎn)與商業(yè)保險(xiǎn)的差異性。?7.試述工作分析的程序是什么？8.法制是公共部門人力資源約束機(jī)制運(yùn)行的基本前提和保障。9.通常，獵頭公司會(huì)在（）個(gè)星期內(nèi)，制定一個(gè)全面的候選人名單，并免費(fèi)替換在保證期內(nèi)離開的候選人。A、4～6B、6～8C、8～10D、3～510.通過人們坐立的姿勢(shì)也可以得到某些語言得不到的信息，以下說法正確的是（）A、端坐--經(jīng)常正襟危坐、目不旁觀，可能是一個(gè)力求完美、嚴(yán)密、富有實(shí)際精神的人。這種人經(jīng)常不打無把握之仗，但往往缺乏創(chuàng)新與靈活精神B、側(cè)坐--常側(cè)身坐在椅子上的人，可能表明心里感覺舒暢，覺得沒必要給他人留下什么更好的印象。他們通常都是情感外向型C、縮坐--常把身體蜷縮，雙手夾在大腿中間的人，往往缺乏自信，過于謙遜，樂于服從別人D、雙手放膝--這樣的人可能是沒有聽人說話的耐心，沒有什么心理負(fù)擔(dān)的人E、叉腿而坐--坐著的時(shí)候喜歡占較大空間，可能有控制別人的偏好，或許具備領(lǐng)導(dǎo)者的潛質(zhì)，可能是一個(gè)外向型的人11.網(wǎng)狀職業(yè)道路（）。A、是員工在一個(gè)組織里，從一個(gè)特定的工作到下一個(gè)工作縱向向上發(fā)展的一條途徑。B、既包括縱向的工作序列，也包括一系列橫向的機(jī)會(huì)。C、允許在企業(yè)內(nèi)進(jìn)行橫向調(diào)動(dòng)，有助于員工煥發(fā)新的活力。D、認(rèn)為技術(shù)專家能夠而且應(yīng)該允許將其技能貢獻(xiàn)給公司而不必成為管理者。12.德國人的官僚意識(shí)比較濃，組織紀(jì)律性強(qiáng)，而且勤奮刻苦。因此，德國的企業(yè)管理中，決策機(jī)構(gòu)龐大，決策集體化，保證員工參加管理，往往要花較多的時(shí)間論證，但決策質(zhì)量高。13.（）是指植根于組織歷史，伴隨組織的成長而積累，以獨(dú)特方式存在，并且不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了解和模仿的資產(chǎn)。A、戰(zhàn)略執(zhí)行力B、無形資源C、組織文化D、有形資源14.不同評(píng)價(jià)者對(duì)同一個(gè)認(rèn)得評(píng)價(jià)結(jié)果基本相同，表明此項(xiàng)考評(píng)方法的（）較高。A、穩(wěn)定性B、效度C、可靠性D、信度E、準(zhǔn)確性15.國家司法機(jī)關(guān)的監(jiān)控約束是一種“被動(dòng)”的監(jiān)控與約束。16.主管人員對(duì)被分析的工作有雙重的理解，對(duì)職位所要求的工作技能的鑒別與確定非常內(nèi)行。17.有關(guān)人力資源管理的發(fā)展階段，沒有（）A、五階段論B、四階段論C、三階段論D、二階段論18.《最低工資規(guī)定》適用于國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體和與之建立勞動(dòng)合同關(guān)系的勞動(dòng)者。19.期股20.一致性信度21.招聘的成本主要包括（）。A、招募成本B、選拔成本C、錄用成本D、安置成本E、適應(yīng)性培訓(xùn)成本22.集中趨勢(shì)分析常用的指標(biāo)有：（）（為了對(duì)一組測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)有一個(gè)概括的了解）23.行為錨定的評(píng)價(jià)法是指（）。A、BARSB、MBTTC、BID、BB24.預(yù)測(cè)效度25.下面選項(xiàng)中，哪一種方法不屬于封閉式問卷（）A、問答法B、是非法C、計(jì)分法D、選擇法第1卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:A2.參考答案:B,C,D,E3.參考答案:B4.參考答案:A5.參考答案: 1、適度的壓力產(chǎn)生正面影響。適度的壓力使雇員產(chǎn)生積極而非苦惱的感覺。在這種狀態(tài)下，雇員覺得工作理想，因而會(huì)精神飽滿的投入工作。 2、極端的狀態(tài)的過度壓力產(chǎn)生負(fù)面影響。壓力過低時(shí)，對(duì)雇員的刺激不足，雇員精神萎靡、得過且過，導(dǎo)致組織效率低下，壓力過高時(shí)，對(duì)員工心理、生理及行為都帶來消極影響。6.參考答案:D7.參考答案: 企業(yè)在選擇提供的工資額時(shí)，必須滿足三個(gè)條件： （1）它不能讓工資和培訓(xùn)費(fèi)用的現(xiàn)值（即未來全部收益或成本的現(xiàn)期價(jià)值）高于員工的邊際勞動(dòng)產(chǎn)品（即市場(chǎng)化的實(shí)際工資）； （2）企業(yè)提供的報(bào)酬現(xiàn)值必須不低于其他雇主； （3）培訓(xùn)后企業(yè)必須提供足夠高的工資，以打消那些剛受完培訓(xùn)就想跳槽的員工的如意算盤。8.參考答案:B9.參考答案:A10.參考答案:正確11.參考答案:A12.參考答案:錯(cuò)誤13.參考答案:B14.參考答案:C15.參考答案:A16.參考答案:即測(cè)驗(yàn)包含題目的數(shù)量是影響測(cè)驗(yàn)準(zhǔn)確性的一個(gè)重要因素。17.參考答案:A18.參考答案:性向測(cè)驗(yàn)主要測(cè)量個(gè)體在學(xué)習(xí)活動(dòng)和職業(yè)訓(xùn)練上的特殊性潛在能力，可用來預(yù)測(cè)受測(cè)者在這方面成就的可能性。性向測(cè)驗(yàn)包括機(jī)械性向測(cè)驗(yàn)、文書性向測(cè)驗(yàn)、美術(shù)性向測(cè)驗(yàn)、音樂性向測(cè)驗(yàn)、創(chuàng)造能力測(cè)驗(yàn)等。19.參考答案:C20.參考答案:B,C,E21.參考答案:A,B,C22.參考答案: （1）從培訓(xùn)師的工作經(jīng)歷劃分 ①非職業(yè)人力資源培訓(xùn)師。 ②職業(yè)人力資源培訓(xùn)師。 ③綜合型。 （2）從培訓(xùn)師的培訓(xùn)風(fēng)格劃分 ①專業(yè)型。 ②技巧型。 ③演講型。 ④綜合型。 （3）從培訓(xùn)師的名氣與行道劃分 ①新人出道。 ②有道無名。 ③有道有名。 ④高道盛名。23.參考答案:B24.參考答案: 在審核下一年度的人工成本預(yù)算時(shí)，首先要檢查項(xiàng)目是否齊全，尤其是那些子項(xiàng)目。工資項(xiàng)目和基金項(xiàng)目必須嚴(yán)格加以區(qū)別，千萬不能混淆。 在審核費(fèi)用預(yù)算時(shí)，應(yīng)當(dāng)關(guān)注國際有關(guān)規(guī)定的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)的新變化，特別是那些涉及員工利益的資金管理、社會(huì)保險(xiǎn)等重要項(xiàng)目，以保證在人力資源費(fèi)用預(yù)算中得以體現(xiàn)。員工權(quán)益資金的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)涉及國家企業(yè)員工三者的利益，三者的利益有功同之處，也有沖突之處作為中間層的企業(yè)尤其是企業(yè)人力資管理人員有義務(wù)將實(shí)施過程中的存在問題，產(chǎn)生矛盾，反映給政府有關(guān)部門，以使政府政策法規(guī)更有利于促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和調(diào)動(dòng)員工的積極性。25.參考答案:A第2卷參考答案一.參考題庫1.參考答案: （1）法定權(quán)威，來自組織內(nèi)部的規(guī)則。 （2）個(gè)人權(quán)威，來自個(gè)人的個(gè)性。 （3）名譽(yù)權(quán)威，來自于知識(shí)。 （4）經(jīng)濟(jì)權(quán)威，來自于從經(jīng)濟(jì)環(huán)境中獲得的權(quán)利。2.參考答案: 缺點(diǎn)：答題花費(fèi)時(shí)間多，評(píng)分欠客觀，覆蓋而小，考試內(nèi)容狹窄。 對(duì)策： 1、論文型試題的“客觀化”。 2、論文型試題的“活化” 3、評(píng)判給分的“合理化”3.參考答案:正確4.參考答案:A,B5.參考答案:美國6.參考答案:C7.參考答案: （1）成人有較強(qiáng)的自我觀念，培訓(xùn)應(yīng)注重啟發(fā)與合作指導(dǎo)； （2）成人有生活與工作經(jīng)驗(yàn)，可以將受訓(xùn)者的經(jīng)驗(yàn)作為范例和應(yīng)用材料； （3）培訓(xùn)準(zhǔn)備，根據(jù)受訓(xùn)者的興趣和能力進(jìn)行開發(fā)指導(dǎo)； （4）從時(shí)間角度來看，受訓(xùn)者在培訓(xùn)后應(yīng)能夠立即應(yīng)用培訓(xùn)內(nèi)容； （5）成人學(xué)習(xí)定位，應(yīng)以問題為中心而不是以培訓(xùn)主體為中心。8.參考答案:正確9.參考答案:A,B,C,D,E10.參考答案:月工資制；提成工資11.參考答案: 1.管理者訓(xùn)練法 2.訓(xùn)練和輔導(dǎo) 3.案例研究 4.經(jīng)營管理策略模擬 5.討論 6.角色扮演 7.行為模仿 8.工作輪換 9.課堂教學(xué) 10.遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)12.參考答案:D13.參考答案:正確14.參考答案:C15.參考答案:B16.參考答案:A17.參考答案:D18.參考答案: 1、人力資源開發(fā)，就是把人的智慧、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能、創(chuàng)造性、積極性當(dāng)作一種資源加以發(fā)掘、培養(yǎng)、發(fā)展和利用的一系列活動(dòng)，是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。 2、主要路徑：橫向：心理開發(fā)：良好的心理素質(zhì)；生理開發(fā)：強(qiáng)壯的體魄；倫理開發(fā)：良好的道德修養(yǎng)；智力開發(fā)：豐富知識(shí)、較強(qiáng)能力；技能開發(fā)：較強(qiáng)操作能力；環(huán)境開發(fā)：拓展發(fā)展空間?？v向：家庭、學(xué)校：培養(yǎng)性開發(fā)；目的：人成其才。單位：使用性（也含培養(yǎng)性）開發(fā)；目的：人盡其才。社會(huì)：政策性開發(fā)；目的：人才輩出。19.參考答案:C20.參考答案:A21.參考答案:A22.參考答案: 第一，確定培訓(xùn)目標(biāo)，明確培訓(xùn)的預(yù)期效果。 第二，準(zhǔn)備測(cè)試題目，確定檢驗(yàn)培訓(xùn)成果的方法。 第三，制作、購買、修改所需的培訓(xùn)材料，以滿足培訓(xùn)需求，達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)。 第四，選擇培訓(xùn)所需要借助的媒介。 第五，準(zhǔn)備學(xué)員教材和教師教學(xué)資料包。23.參考答案:B,D,E24.參考答案:A25.參考答案: （1）評(píng)價(jià)功能； （2）區(qū)分功能； （3）反饋功能； （4）管理功能第3卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:D2.參考答案:D3.參考答案: 1.人力資源管理是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力； 2.人力資源管理能夠使企業(yè)贏得人才的制高點(diǎn)； 3.人力資源管理是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要保證； 4.人力資源管理是促使員工和企業(yè)保持目標(biāo)一致的最佳手段。4.參考答案: 1、勞動(dòng)法律關(guān)系的內(nèi)容是權(quán)利和義務(wù)。 2、勞動(dòng)法律關(guān)系是雙務(wù)關(guān)系。 3、勞動(dòng)法律關(guān)系具有國家強(qiáng)制性。 是以國家強(qiáng)制性作為保障手段的社會(huì)關(guān)系。5.參考答案:（1）問卷法； （2）觀察法； （3）實(shí)驗(yàn)法； （4）測(cè)驗(yàn)法； （5）組合測(cè)評(píng)。 問卷法的類型如果按答題范圍劃分有開放式和封閉式兩種形式。如果按出題方式劃分，有圖畫試問卷和文字式問卷兩類。 問卷法的編制原則可以歸納成三個(gè)方面 ①在內(nèi)容方面，所出題目的內(nèi)容要求具有代表性，符合測(cè)量工具的目標(biāo)，避免貪多而亂出題目，而且題目之間要彼此獨(dú)立切忌一個(gè)題目的回答。 ②在問卷語言使用方面，要使用準(zhǔn)確的當(dāng)代語言，不要使用艱澀的詞句行文要簡(jiǎn)明扼要，最好一句話說明一個(gè)概念，不要使用兩個(gè)以上的概念，否定句或雙重否定句的復(fù)雜句式要特別提出來。 ③在問卷表達(dá)方式方面，要盡量避免主觀性或情緒化的字句，避免誘導(dǎo)和暗示性的答案，避免傷害被試感情和涉及社會(huì)禁忌或隱私。觀察法應(yīng)用最多的是系統(tǒng)觀察和有選擇的觀察。6.參考答案: （1）政府行為與企業(yè)行為的差異； （2）經(jīng)營管理的主體不同； （3）經(jīng)營原則與實(shí)施的方式