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汽車服務(wù)微信營銷隨著汽車市場競爭的日趨激烈,各大汽車公司為了保住自己的行業(yè)地位,在價格、質(zhì)量、服務(wù)上打得不亦樂乎!深圳中汽騰龍汽車服務(wù)公司就避免和強大的競爭對手在同一領(lǐng)域做同樣的事,中汽騰龍沒有直接從事汽車銷售業(yè)務(wù)而是從事汽車升級(改裝)、汽車美容、維修、保養(yǎng)等等業(yè)務(wù)。這樣就創(chuàng)造出與各大汽車銷售行業(yè)不同的,不對稱的優(yōu)勢。
專業(yè)的行業(yè)做專業(yè)的事,為了進(jìn)一步拓展新客戶,維護老客戶。中汽騰龍打算打造全新的微信公眾平臺。在選擇微信第三方服務(wù)公司上經(jīng)過了一個月的篩選,最終選擇了技術(shù)、服務(wù)、價格都優(yōu)于其他微信第三方服務(wù)公司的優(yōu)易聚客寶。在優(yōu)易聚客寶技術(shù)扶持下,中汽騰龍微信營銷平臺迅速搭建完整。在平臺中,實現(xiàn)的服務(wù)主要有:產(chǎn)品展示、最新資訊、騰龍案例、二手車收購、優(yōu)惠活動、聯(lián)系我們、車主關(guān)懷、實用小工具,意見反饋等。搭建公眾平臺只是方法,拓展新客戶,維護老客戶才是目的。那么,接下來該如何通過實際操作來實現(xiàn)呢?廣告宣傳,加強與客戶的互動汽車改裝、美容行業(yè)的推廣策略往往是通過廣告、展示、改裝車案例等等,吸引客戶到店內(nèi)來改裝汽車、給汽車做美容、保養(yǎng),這種方式的投入巨大,但收效往往不如人意……在微信平臺搭建完成后,平臺承擔(dān)部分宣傳的功能,且加強了與客戶間的互動。客戶通過中汽騰龍的微信公眾平臺,可以了解到關(guān)于汽車改裝,美容等消息。通過微客服系統(tǒng),可以直接向客服進(jìn)行相關(guān)咨詢,深入了解車子改裝、美容方面的信息。如果想要進(jìn)一步了解具體信息,優(yōu)易聚客寶的360全景看車功能會對改裝車輛進(jìn)行全面的展示。這些功能極大地提升了客服的工作效率并降低了企業(yè)的運行成本。微活動,微信吸粉的神奇利器你還在為傳統(tǒng)的活動方式參與用戶少而煩惱嗎?優(yōu)易聚客寶“微信公眾平臺微網(wǎng)站智能營銷軟件系統(tǒng)”針對汽車行業(yè)研發(fā)的刮刮卡、大轉(zhuǎn)盤,新奇好玩,簡單易操作,還能贏得獎品,所以能夠快速的吸引新用戶關(guān)注、參與,并且推薦給朋友,定期舉行微信活動還能促進(jìn)消費者對騰龍的好感度,最終將消費者吸引到店里來進(jìn)行消費。車主關(guān)懷,牢牢地留住老客戶汽車行業(yè)的競爭非常激烈,雖然客戶對本次服務(wù)比較滿意,但下次車子的美容、維護、保養(yǎng)等可能要過很長時間,這樣便很容易淡忘,加上競爭對手的降價或者其他優(yōu)惠,因此很難留住客戶?!眱?yōu)易聚客寶打造的微信營銷平臺在這方面體現(xiàn)出售后服務(wù)互動的優(yōu)勢??蛻粼诟难b完愛車之后,車主關(guān)懷功能會記錄下車主的維修保養(yǎng)記錄、年檢、駕駛證、行駛證、保險等信息,提醒車主進(jìn)行車輛保養(yǎng)、保險以及年檢等。需要車輛保養(yǎng)時,便可通過平臺中的預(yù)約保養(yǎng)維修功能,及時到店內(nèi)進(jìn)行保養(yǎng)。這樣一來便與客戶建立起長期的良好關(guān)系。優(yōu)易聚客寶為中汽騰龍私人定制的微信公眾平臺微網(wǎng)站智能營銷平臺,給騰龍的客戶提供了良
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