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文檔簡介
第頁阿拉善盟網(wǎng)約車模擬考試題庫1、出租車駕駛員未按規(guī)定攜帶出租汽車從業(yè)資格證件,從事出租汽車經(jīng)營活動(dòng)的,扣除出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分3分
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員未按規(guī)定攜帶出租汽車從業(yè)資格證件,從事出租汽車經(jīng)營活動(dòng)的,扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分1分。
2、出租汽車駕駛員要做好服務(wù)工作,不僅要遵守服務(wù)規(guī)范,還必須掌握________。
A、盈利的方法
B、挑選乘客的慧眼
C、滔滔不絕的表達(dá)能力
D、精湛的駕駛技術(shù)
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,一名合格的出租汽車駕駛員,不僅要具有為人民服務(wù)的思想,還必須具備精湛的駕駛操作技能。
3、需要在高速公路停車時(shí),要選擇在_____停車。
A、高速公路匝道
B、加速車道
C、減速車道
D、服務(wù)區(qū)
答案:D
分析:根據(jù)安全行車知識(shí)可知,需要在高速公路停車時(shí),要選擇在服務(wù)區(qū)停車。
4、出租車駕駛員在注冊內(nèi)應(yīng)當(dāng)按規(guī)定完成繼續(xù)教育。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員在注冊期內(nèi)應(yīng)當(dāng)按規(guī)定完成繼續(xù)教育。
5、出租汽車駕駛員注冊有效期屆滿需繼續(xù)從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿前________內(nèi)申請延續(xù)注冊。
A、5日
B、10日
C、20日
D、30日
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊有效期為3年。注冊有效期屆滿需繼續(xù)從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿前30日內(nèi)申請延續(xù)注冊。
6、出租汽車載客在基價(jià)里程內(nèi),可以不使用計(jì)價(jià)器。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,出租汽車駕駛員在運(yùn)營時(shí)必須使用計(jì)價(jià)器、按規(guī)定操作計(jì)價(jià)器,禁止利用計(jì)價(jià)器作弊收取車費(fèi)。
7、出租汽車駕駛員在運(yùn)營服務(wù)中杜絕故意繞道的行為,是承擔(dān)了_____的社會(huì)責(zé)任。
A、拾金不昧
B、扶貧濟(jì)困
C、尊老愛幼
D、規(guī)范服務(wù)
答案:D
分析:出租汽車駕駛員在運(yùn)營服務(wù)中杜絕故意繞道的行為,是承擔(dān)了規(guī)范服務(wù)的社會(huì)責(zé)任。
8、下列哪些行為有利于節(jié)約燃料?
A、合理選擇擋位行車
B、頻繁換擋變速以適應(yīng)路況
C、合理利用空調(diào)
D、減輕車輛重量
答案:ACD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié):節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知,汽車在運(yùn)行中,檔位的選擇與換檔動(dòng)作都對燃油的消耗影響很大。所以頻繁的換擋是消耗油量的。
9、下列說法正確的是_____。
A、勞動(dòng)合同期限3個(gè)月以上不滿1年的,試用期不得超過1個(gè)月
B、勞動(dòng)合同期限1年以上不滿3年的,試用期不得超過2個(gè)月
C、3年以上固定期限和無固定期限的勞動(dòng)合同,試用期不得超過6個(gè)月
D、同一用人單位與同一勞動(dòng)者可以約定二次試用期
答案:ABC
分析:根據(jù)《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定:1、勞動(dòng)合同期限3個(gè)月以上不滿1年的,試用期不得超過1個(gè)月2、勞動(dòng)合同期限1年以上不滿3年的,試用期不得超過2個(gè)月3、3年以上固定期限和無固定期限的勞動(dòng)合同,試用期不得超過6個(gè)月
10、出租汽車經(jīng)營者聘用未按規(guī)定辦理注冊手續(xù)的人員,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動(dòng)的,由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,處________的罰款。
A、1000元以上3000元以下
B、200元以上2000元以下
C、50元以上200元以下
D、3000元以上1萬元以下
答案:A
分析:第四十四條違反本規(guī)定,有下列行為之一的出租汽車經(jīng)營者,由縣級(jí)以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處1000元以上3000元以下的罰款:(一)聘用未按規(guī)定辦理注冊手續(xù)的人員,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動(dòng)的;(二)不按照規(guī)定組織實(shí)施繼續(xù)教育的。
11、緩慢翻車有可能跳車逃生時(shí),駕駛員應(yīng)向翻車________方向跳車。
A、任意
B、相同
C、相反
D、前方
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,緩慢翻車有可能跳車逃生時(shí),應(yīng)向翻車相反向跳車;切不可順著翻車方向跳車,防止跳出車外卻被翻滾的車輛碾壓。落地前雙手抱頭,蜷縮雙腿,順勢翻滾,自然停止,不要伸展手腿去強(qiáng)行阻止?jié)L動(dòng),以免加劇損傷。
12、出租汽車駕駛員只有做到誠實(shí)守信、文明服務(wù),才能贏得乘客認(rèn)可,提高行業(yè)信譽(yù)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,出租汽車行業(yè)是典型的服務(wù)業(yè),出租汽車駕駛員從業(yè)期間應(yīng)當(dāng)樹立良好的服務(wù)意識(shí)。“誠實(shí)守信、文明服務(wù)”,既體現(xiàn)在出租汽車整潔上,也體現(xiàn)在出租汽車駕駛員誠實(shí)服務(wù)上。
13、雨天駕駛車輛遇到行人、非機(jī)動(dòng)車時(shí),除了要適當(dāng)減速,還要對其保持足夠大的橫向安全間距。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:根據(jù)安全行車知識(shí)可知:雨天駕駛車輛遇到行人、非機(jī)動(dòng)車時(shí),除了要適當(dāng)減速,還要對其保持足夠大的橫向安全間距。
14、下列哪項(xiàng)不屬于對出租汽車號(hào)牌的要求?
A、字跡清晰
B、固定端正
C、無遮擋物、反光物
D、定期更新
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求可知,車容車貌要求,出租汽車車輛牌照字跡清晰,固定端正,無遮擋物、反光物。
15、出租汽車在載客運(yùn)營過程中需要繞道的,駕駛員應(yīng)當(dāng)________。
A、向乘客提前解釋
B、直接繞行
C、免收繞行距離的費(fèi)用
D、到目的地后再解釋
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,運(yùn)營過程中遇交通堵塞、道路臨時(shí)封閉或乘客改變目的地等需改變原行駛路線時(shí),須征得乘客同意。
16、出租汽車犯罪分子作案一般選擇在________場所。
A、集貿(mào)市場
B、封閉小區(qū)
C、城鄉(xiāng)結(jié)合部
D、繁華商業(yè)區(qū)
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié):出租汽車駕駛員治安防范可知,犯罪分子通常選擇偏僻、便于逃竄的區(qū)域作案。犯罪分子一般在市區(qū)上車,然后以種種借口,或許以重金酬謝,將駕駛員誘騙到偏遠(yuǎn)地點(diǎn)作案,因此犯罪分子在作案時(shí)總是設(shè)法回避行人和車輛密集的地方,刻意尋找環(huán)境冷清,地段偏靜、人稀車少的地方,如城鄉(xiāng)接合部、河邊、鐵道旁、遠(yuǎn)離市區(qū)的鄉(xiāng)村等。
17、氮氧化物(NOx),碳?xì)浠衔?HC)經(jīng)陽光照射,在大氣中形成光化學(xué)煙霧,會(huì)損傷人的_____。
A、皮膚
B、呼吸系統(tǒng)
C、眼睛
D、消化系統(tǒng)
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識(shí)可知,汽車發(fā)動(dòng)機(jī)排放的主要污染物有氮氧化物(NOx)、碳?xì)浠衔铮℉C)、一氧化物(CO)及微粒物(PM)。氮氧化物(NOx)、碳?xì)浠衔铮℉C)經(jīng)陽光照射,在大氣中形成光化學(xué)煙霧,對人的呼吸系統(tǒng)產(chǎn)生極大危害;氮氧化物(NOx)和二氧化硫(SO2)在大氣中可產(chǎn)生酸雨效應(yīng)。
18、駕駛機(jī)動(dòng)車遇暴雨,無法看清路面情況,以下做法正確的是什么?
A、保持原速行駛
B、減速行駛
C、打開危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈,將機(jī)動(dòng)車停到路外
D、減速行駛,不斷鳴喇叭,提醒周邊駕駛?cè)?/p>
答案:C
分析:遇暴雨連路面都無法看清了,就不在再開了,打開雙閃,停路外面最安全。
19、拉緊駐車制動(dòng)器,掛上低速擋,慢慢放松離合器踏板,逐漸加大油門,若汽車不動(dòng),發(fā)動(dòng)機(jī)仍繼續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)而不熄火,說明________。
A、變速器跳擋
B、離合器打滑
C、離合器分離不徹底
D、變速器亂擋
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié):出租汽車常見故障處理可知,離合器打滑表現(xiàn)是當(dāng)汽車起步時(shí),完全放松離合器踏板,發(fā)動(dòng)機(jī)動(dòng)力不能傳至變速器主動(dòng)軸,使汽車動(dòng)力下降,起步困難;汽車加速時(shí),車速不能隨發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速的提高而提高及行駛無力;當(dāng)重載時(shí),打滑較明顯,嚴(yán)重時(shí)會(huì)從離合器內(nèi)散發(fā)出焦臭味。
20、柴油機(jī)排放的主要有害成分是________。
A、氮氧化物(NOx)、碳?xì)浠衔?HC)
B、氮氧化物(NOx)、微粒物(PM)
C、顆粒物(PM)、一氧化碳(CO)
D、氮氧化物(NOx)、二氧化硫(S02)
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識(shí)可知,柴油機(jī)排放物只要是氮氧化物和微粒物,微粒物會(huì)危害人的眼睛和呼吸道。
21、車輛日常維護(hù)作業(yè)要做到堅(jiān)持“三檢”,保持“六潔”,防止“四漏”。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:根據(jù)車輛日常維護(hù)常識(shí)可知,車輛日常維護(hù)作業(yè)要做到堅(jiān)持“三檢”,保持“六潔”,防止“四漏”。
22、拒載、故意繞道行駛等行為違背了出租汽車駕駛員誠信經(jīng)營的職業(yè)道德。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,“文明服務(wù)”要求出租汽車駕駛員形象文明、語言文明、態(tài)度文明、舉止文明等,做到不拒載、不議價(jià)、不中途甩客、不故意繞道行駛等。
23、不同天氣、氣候和道路狀況下,出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)掌握相應(yīng)的交通特點(diǎn)和安全行車注意事項(xiàng),防止道路交通事故發(fā)生。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):出租汽車安全運(yùn)營可知,不同天氣、氣候和道路狀況下,出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)掌握相應(yīng)的交通特點(diǎn)和安全行車注意事項(xiàng),防止道路交通事故發(fā)生。
24、巡游出租汽車和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車均應(yīng)當(dāng)配置統(tǒng)一的巡游車標(biāo)志頂燈、空車待租標(biāo)志、計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:巡游出租汽車配置統(tǒng)一的巡游車標(biāo)志頂燈、空車待租標(biāo)志、計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備,網(wǎng)約車不
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